Mục đích là để hiểu hơn về mức độ nhận thức của sinh viên về tầm quan trọng của kỹ năng mềm, từ đó áp dụng những kiến thức và phương pháp thống kê đã được học vào quá trình phân tích cá
GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU THỐNG KÊ
Bối cảnh của đề tài nghiên cứu
Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển và hội nhập, yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với người lao động ngày càng khắt khe, không chỉ về kiến thức chuyên ngành mà còn về kỹ năng sống, khả năng xử lý công việc, cũng như sử dụng thành thạo ngoại ngữ và công nghệ thông tin Điều này tạo ra thách thức cho sinh viên vừa tốt nghiệp, khi kiến thức chuyên ngành không đủ để đảm bảo cơ hội việc làm Kỹ năng mềm trở thành vũ khí tối thượng mà sinh viên cần rèn luyện để chuẩn bị cho tương lai Những kỹ năng này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất công việc mà còn cải thiện chất lượng cuộc sống và xây dựng mối quan hệ bền chặt Nhóm chúng tôi đã chọn 03 kỹ năng tiêu biểu để khảo sát nhận thức về kỹ năng mềm của sinh viên UEH: kỹ năng giao tiếp, tư duy phản biện và làm việc nhóm.
Mục đích nghiên cứu nhằm hiểu rõ mức độ nhận thức của sinh viên về tầm quan trọng của kỹ năng mềm Qua đó, áp dụng kiến thức và phương pháp thống kê đã học để phân tích dữ liệu thu thập, từ đó đưa ra kết luận và đề xuất các phương hướng tối ưu nhằm nâng cao nhận thức và trang bị kỹ năng mềm cho sinh viên, chuẩn bị cho sự nghiệp tương lai.
Phát biểu vấn đề nghiên cứu
Sinh viên UEH nên bắt đầu hình thành kỹ năng mềm từ năm nhất, vì đây là thời điểm quan trọng để phát triển bản thân Hoạt động rèn luyện kỹ năng mềm nên chiếm khoảng 20-30% thời gian trong một ngày hoặc một tuần, giúp cân bằng giữa học tập và phát triển cá nhân Việc đầu tư thời gian cho kỹ năng mềm sẽ mang lại lợi ích lớn trong tương lai nghề nghiệp.
● Ưu và nhược điểm trong việc nhận thức sớm về kỹ năng mềm cho việc làm?
Mục đích cụ thể trong việc phát triển kỹ năng mềm sớm cho sinh viên UEH là nhằm nâng cao khả năng giao tiếp, làm việc nhóm và tư duy phản biện Đến nay, sinh viên UEH đã nhận thức được tầm quan trọng của những kỹ năng này và có những hành động cụ thể để áp dụng vào học tập và cuộc sống hàng ngày.
● Một cách tổng quát, sinh viên UEH có hài lòng về kỹ năng mềm hiện tại của bản thân cho việc làm hay chưa?
● Trong tương lai, xu hướng định hướng/ nhận thức về kỹ năng mềm ở sinh viên UEH sẽ thay đổi như thế nào
Vấn đề nghiên cứu ở đây là: “MỨC NHẬN THỨC CỦA SINH VIÊN UEH VỀ KỸ
NĂNG MỀM CHO VIỆC LÀM”.
Mục tiêu
Bài viết này tập trung vào việc thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến nhận thức về kỹ năng mềm của sinh viên UEH Nghiên cứu khám phá sự nhận thức của sinh viên về ba kỹ năng mềm quan trọng: kỹ năng giao tiếp, tư duy phản biện và làm việc nhóm Đặc biệt, bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của những kỹ năng này đối với cơ hội việc làm và cách chúng có thể nâng cao hiệu suất công việc trong tương lai, từ đó khuyến khích sinh viên củng cố nhận thức về kỹ năng mềm để đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động.
● Phân tích nhu cầu sử dụng và mức độ nhận thức của sinh viên UEH về tầm quan trọng của kỹ năng mềm cho việc làm
● Các yếu tố tác động đến nhận thức về kỹ năng mềm cho việc làm
● Đề xuất các khuyến nghị và giải pháp cụ thể nhằm nâng cao nhận thức và phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên UEH.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là sinh viên Đại học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh (UEH) Đây là một trong những nhân tố quan trọng, là nguồn lực tiềm năng góp phần ảnh hưởng đến sự phát triển của nền kinh tế sau này
4.2.1 Phạm vi về thời gian
Thời gian thực hiện nghiên cứu là có hạn, với dữ liệu được thu thập trong vòng 05 ngày, bắt đầu từ ngày 18/04/2024 và kết thúc vào ngày 23/04/2024 với 138 chỉ tiêu.
4.2.2 Phạm vi về không gian Đề tài tập trung nghiên cứu đến toàn thể sinh viên Đại học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh Tuy nhiên, điều kiện và khả năng nghiên cứu cũng như thời gian khảo sát còn hạn chế nên dự án này ắt hẳn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót không mong muốn Nhóm chúng em kính mong quý thầy/cô sẽ thông cảm và đưa ra những góp ý để dự án này được hoàn thiện một cách tốt nhất.
NGUỒN SỐ LIỆU NGHIÊN CỨU
Đề tài được nghiên cứu dựa trên nguồn dữ liệu khảo sát được từ cộng đồng sinh viên UEH qua các nhóm trên mạng xã hội của trường UEH
Nội dung nghiên cứu
NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT MỨC NHẬN THỨC CỦA SINH VIÊN UEH VỀ KĨ NĂNG MỀM CHO VIỆC LÀM/ SURVEY ON UEH STUDENTS’ AWARENESS OF SOFT SKILLS FOR EMPLOYMENT
Giới tính của bạn là gì?
Bạn thuộc khoa nào, khóa bao nhiêu?
Bạn là sinh viên năm mấy?
6.2 Nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng mềm
Bảng 1: Câu hỏi khảo sát kỹ năng giao tiếp
Tôi có thể giao tiếp tốt tùy theo nhu cầu trong nhiều tình huống khác nhau
Tôi có thể nói lưu loát trước đám đông
Tôi có thể phân biệt giữa sự thật hiển nhiên và quan điểm cá nhân ( khi trình bày ý tưởng)
Tôi có thể giải thích chi tiết khi thuyết trình dựa trên những nội dung quan trọng trong slide khi thuyết trình
Tôi có thể trả lời chính xác các câu hỏi trong buổi phỏng vấn
Tôi có thể xử lý các hoạt động đàm phán hiệu quả với nhiều bên khác nhau
Tôi luôn sử dụng ngôn ngữ lịch sự khi nói chuyện trực tiếp hoặc giao tiếp trên môi trường ảo với bạn bè và cộng đồng
Bảng 2: Câu hỏi khảo sát kỹ năng tư duy phản biện
Tôi có thể làm rõ quan điểm của mình nếu người khác không ủng hộ ý kiến của tôi
Tôi có thể rút ra kết luận bằng các ví dụ để hỗ trợ cho ý tưởng của mình
Tôi có thể tìm kiếm bằng chứng để phân biệt sự thật và quan điểm
Tôi có thể tách biệt sự thật chắc chắn khỏi quan điểm thông thường
Tôi có thể hiểu được các quan điểm cách giải thích và góc nhìn khác
Tôi có thể hiểu ngôn ngữ mà người khác sử dụng để trình bày ý tưởng của họ
Tôi có thể xem xét sự logic trong cách họ trình bày ý tưởng của mình
Bảng 3: Câu hỏi khảo sát kỹ năng làm việc nhóm
Khi tôi làm việc theo nhóm, tôi hoàn thiện phần việc của mình đúng hạn
Khi tôi làm việc theo nhóm, tôi có thể thay đổi quyết định dựa trên thông tin mới
Khi làm việc theo nhóm, tôi biết cách cân nhắc tầm quan trọng đối với các vấn đề khác nhau
Khi tôi làm việc theo nhóm, tôi chủ động tương tác với các thành viên khác trong nhóm
Khi làm việc theo nhóm tôi dễ dàng thích nghi với những điều kiện và nhu cầu khác nhau
Khi tôi làm việc theo nhóm tôi dễ xảy ra xung đột
Khi làm việc theo nhóm, tôi phân công nhiệm vụ theo khả năng của từng thành viên trong nhóm
Khi tôi làm leader, tôi lãnh đạo, huy động và phân bổ nguồn lực lẫn công việc để nhóm đạt hiệu quả cao
Bảng 4: Câu hỏi khảo sát nhận thức của sinh viên
Tôi tin rằng kỹ năng mềm là cần thiết cho quá trình học tập
Tôi thích học kỹ năng mềm
Tôi sẵn sàng đăng ký các khóa học kỹ năng mềm ngay cả khi trường đại học không bắt buộc
Tôi coi mình là có được thêm giá trị khi tôi có thêm các kỹ năng mềm
Tôi có thể có được công việc tốt hơn nếu tôi trang bị cho mình những kỹ năng mềm
Tôi tin rằng ngày nay kỹ năng mềm thực sự được các nhà tuyển dụng yêu cầu
Tôi cũng tin rằng kỹ năng mềm rất quan trọng để phát triển nghề nghiệp
Tôi nghĩ kỹ năng mềm là kỹ năng phải có chứ không chỉ là kỹ năng tốt nhất nên có
6.3 Link Form nghiên cứu: NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT MỨC
NHẬN THỨC CỦA SINH VIÊN UEH VỀ KỸ NĂNG MỀM CHO VIỆC LÀM: LINK
Kết cấu đề tài
Dự án này được chia thành 5 chương:
● Chương 1: Giới thiệu về dự án nghiên cứu thống kê
● Chương 2: Phương pháp thực hiện
● Chương 3: Kết quả và thảo luận
● Chương 5: Kết luận và khuyến nghị
PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN
Cơ sở thực tiễn
Để thuận tiện cho việc thực hiện nghiên cứu, chúng em xin đưa ra một số cơ sở thực tiễn của chủ đề dự án:
Nhu cầu về kỹ năng mềm trong môi trường làm việc ngày càng tăng cao đối với sinh viên Mỗi môi trường và cá nhân sẽ có những yêu cầu và mục đích ứng dụng kỹ năng mềm khác nhau, điều này đòi hỏi sinh viên cần phải linh hoạt và thích nghi để đáp ứng.
Sử dụng phương pháp nghiên cứu này giúp khắc phục những hạn chế của từng phương pháp riêng lẻ, đồng thời thu thập dữ liệu một cách toàn diện và chính xác hơn.
Kết luận: Dự án này giúp người đọc nhận thức rõ tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong môi trường làm việc, đồng thời đánh giá khả năng cá nhân thông qua ba kỹ năng chính: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tư duy phản biện và kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng giao tiếp là khả năng sử dụng ngôn ngữ, bao gồm lời nói và chữ viết, cùng với các yếu tố phi ngôn ngữ như biểu cảm khuôn mặt, cử chỉ và ngôn ngữ cơ thể, để truyền tải thông tin và ý tưởng một cách hiệu quả.
● Kỹ năng tư duy phản biện (Critical Thinking): là khả năng phân tích, đánh giá và đánh giá thông tin một cách logic và khách quan
Kỹ năng làm việc nhóm là khả năng hợp tác và tương tác hiệu quả với các thành viên trong nhóm nhằm đạt được mục tiêu chung Những kỹ năng này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực và gắn kết.
Các nghiên cứu trước đây
Một số dự án nghiên cứu trước đây cũng từng đề cập đến vấn đề: KỸ NĂNG MỀM
Nghiên cứu của Đại học Harvard chỉ ra rằng những người sở hữu kỹ năng mềm tốt có khả năng kiếm được nhiều tiền hơn, trung bình cao hơn 20.000 USD mỗi năm so với những người có kỹ năng mềm kém.
● Theo nghiên cứu của Viện Manpower: cho thấy 75% nhà tuyển dụng cho biết họ gặp khó khăn trong việc tìm kiếm ứng viên có kỹ năng mềm tốt.
● Theo nghiên cứu của LinkedIn: cho thấy 91% người lao động tin rằng kỹ năng mềm là quan trọng để thăng tiến trong sự nghiệp.
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng kỹ năng mềm đóng vai trò quan trọng không chỉ trong công việc mà còn trong đời sống hàng ngày Do đó, việc phát triển kỹ năng mềm từ sớm cần được chú trọng hơn nữa Nghiên cứu của chúng tôi sẽ cung cấp số liệu thống kê và phân tích nhằm nâng cao nhận thức của sinh viên UEH về kỹ năng mềm, từ đó góp phần nâng cao giá trị cho nền kinh tế và cuộc sống hiện tại.
Mô hình nghiên cứu
Hình 1: Mô hình nghiên cứu
3.1 Mục tiêu của dữ liệu
Mục tiêu của việc thực hiện khảo sát và thu thập dữ liệu là đánh giá nhận thức của sinh viên UEH về tầm quan trọng của kỹ năng mềm.
Bài viết xác định các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức của sinh viên UEH về kỹ năng mềm, đồng thời chỉ ra những kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên để đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Ngoài ra, bài viết cũng đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo và rèn luyện kỹ năng mềm cho sinh viên UEH.
3.2 Cách tiếp cận dữ liệu Đề tài được tiếp cận theo phương pháp nghiên cứu định lượng và mô hình dữ liệu thời điểm
Với nguồn dữ liệu được thống kê từ form khảo sát: NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT MỨC NHẬN THỨC CỦA SINH VIÊN UEH VỀ KỸ NĂNG MỀM CHO VIỆC LÀM
Tên đề tài: MỨC NHẬN THỨC CỦA SINH VIÊN UEH VỀ KỸ NĂNG MỀM CHO VIỆC LÀM
Số lượng khảo sát: 138 khảo sát
Dữ liệu được thu thập từ sinh viên Đại học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh qua biểu mẫu khảo sát trực tuyến, bao gồm tất cả các khóa học Đối tượng khảo sát là sinh viên UEH từ mọi khóa.
Thời gian khảo sát: khảo sát được thực hiện từ ngày 18/04/2024 - 23/04/2024
Cách thu thập: Điền biểu mẫu khảo sát trực tuyến
Bảng 5: Bảng quy ước các khái niệm và thang đo nghiên cứu
STT Tên biến Định nghĩa Thang đo Nguồn lấy biến
1 Năm học Thuật ngữ chỉ năm mà cá nhân đó đang theo học Thứ bậc
Khảo sát về nhận thức của sinh viên UEH về kỹ năng mềm
2 Giới tính Nam/ Nữ Danh nghĩa
Thuật ngữ chỉ năm mà cá nhân đó trúng tuyển vào trường
4 Đánh giá kỹ năng giao tiếp của bản thân
Hoàn toàn không đồng ý, không đồng ý, trung lập, đồng ý, hoàn toàn đồng ý Thứ bậc
5 Đánh giá kỹ năng tư duy phản biện của bản thân
Hoàn toàn không đồng ý, không đồng ý, trung lập, đồng ý, hoàn toàn đồng ý
6 Đánh giá kỹ năng làm việc nhóm của bản thân
Hoàn toàn không đồng ý, không đồng ý, trung lập, đồng ý, hoàn toàn đồng ý
7 Quan điểm của bản thân về kỹ năng mềm
Hoàn toàn không đồng ý, không đồng ý, trung lập, đồng ý, hoàn toàn đồng ý Thứ bậc
Kế hoạch phân tích
Chọn sai số thống kê là 𝜀=0,036; độ tin cậy là 95% Từ đó ta có độ lớn của mẫu là:
Nhóm khảo sát đặt mục tiêu thu thập dữ liệu từ 140 sinh viên UEH Tuy nhiên, sau khi thực hiện khảo sát, nhóm đã thu được 138 sinh viên, gần đạt được mục tiêu đề ra.
4.2 Phương pháp thu thập và xử lý số liệu
Dữ liệu sau khi đã được thu thập từ biểu mẫu khảo sát trực tuyến sẽ được nhập và máy tính
Từ đó dữ liệu được nhập và được xử lí, phân tích
4.3 Phương pháp thống kê mô tả
Sau khi xử lý và phân tích, dữ liệu sẽ được tổng hợp và trình bày dưới dạng biểu đồ, bảng và đồ thị, giúp người đọc dễ dàng quan sát và tiếp thu thông tin một cách rõ ràng hơn.
4.4 Phương pháp thống kê suy diễn
Dữ liệu được ước lượng và giả thuyết được đưa ra, sau đó tiến hành kiểm tra để đánh giá tính đúng/sai của giả thuyết Qua quá trình này, giả thuyết sai sẽ bị bác bỏ và từ đó, chúng ta có thể rút ra kết luận chính xác.
Mô hình chuỗi thời gian giúp xác định xu hướng của dữ liệu Bằng cách áp dụng hồi quy xu hướng tuyến tính, chúng ta có thể rút ra các đặc điểm quan trọng của mô hình chuỗi thời gian và dự báo cho những năm tiếp theo.
Dữ liệu được thống kê bằng Google Form
Chương trình máy tính được sử dụng để xử lí, phân tích dữ liệu là Word, Excel, Google Sheet.
Độ tin cây và độ giá trị
5.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến độ tin cậy và chính xác của dữ liệu thu thập:
Mẫu dữ liệu cần phản ánh đầy đủ các đặc điểm của đối tượng nghiên cứu, tránh sai lệch do lựa chọn mẫu không phù hợp
Quá trình thu thập dữ liệu cần được giám sát và kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo tính chính xác và nhất quán
Bảng khảo sát gồm nhiều yếu tố liên quan đến đề tài dự án
Kiểm tra dữ liệu: Dữ liệu cần được kiểm tra kỹ lưỡng để loại bỏ các sai sót, mâu thuẫn và dữ liệu thiếu sót
Tổ chức đồng nhất, trung thực trong việc trả lời câu hỏi
5.2 Cách đề phòng và khắc phục:
Bảng khảo sát được trình bày rõ ràng, đẹp mắt, thu hút được sự quan tâm của sinh viên
Đưa ra các câu hỏi ngắn gọn, rõ ràng, độc lập với nhau
Đưa ra nhiều câu hỏi để đánh giá đề tài một cách đúng nhất
Kiểm tra và làm sạch dữ liệu: Loại bỏ các dữ liệu thiếu sót, sai sót, trùng lặp hoặc không phù hợp
HẠN CHẾ
Trong quá trình thực hiện dự án, nhóm nghiên cứu cũng gặp phải nhiều hạn chế sau:
Gặp phải những khó khăn trong cách thức triển khai dự án, cách trình bày ý tưởng, cách sử dụng ngôn ngữ, …
Mất thời gian cho việc hiểu và thống nhất ý kiến giữa các thành viên trong nhóm.
Khảo sát bằng Google Form chưa phản ánh đầy đủ số liệu thực tế và hạn chế số lượng sinh viên biết đến cũng như tự nguyện tham gia.
Thời gian thực hiện còn bị chi phối khá nhiều vào việc ôn thi các môn khác.
Xử lý số liệu còn gặp nhiều khó khăn do chưa có nhiều kinh nghiệm.