dự án môn học thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh đề tài ảnh hưởng của mạng xã hội tiktok đến hành vi sử dụng của sinh viên

Mục tiêu nghiên cứu Đo lường mức độ tiêu thụ nội dung trên TikTok: Bằng cách tiễn hành khảo sát và phân tích dữ liệu, nhóm chúng em sẽ xác định mức độ tiêu thụ nội dung trên TikTok của s

DAI HOC UEH TRUONG KINH DOANH UEH

Môn học Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

DE TAI ANH HUONG CUA MANG XA HOI TIKTOK DEN HANH

VI SU DUNG CUA SINH VIEN

Trần Thị Lan Anh - 31231023836 Phạm Thị Như Quỳnh - 31231022563 Cao Hoàng Bích Huyền - 31231026812

Đỗ Thị Xuân Mai — 31231024858

DANH SACH NHOM THAM GIA LAM DU AN

Nhóm số 13 Tên đề tài: Ảnh hưởng của mạng xã hội TikTok đến hành vi sử dụng của sinh viên

LOI CAM ON

Lời đầu tiên, nhóm 13 chúng em xin gửi lời cảm ơn và sự trí ân sâu sắc đến giảng viên bộ môn Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh - thầy Hà Văn Sơn đã tận tình giảng dạy và cũng như hướng dẫn chúng em vô cùng tận tụy đề nhóm chúng em có thế thực hiện

đề tài thảo luận này một cách hoàn chỉnh nhất Nhờ vào những lời giảng dạy, truyền đạt kiến thức tận tình của thầy mà chúng em đã đúc kết được những thông tin bồ ích trong suốt thời gian môn học đề góp phân giúp bài luận của mình trở nên mạch lạc hơn

Nhưng sau tất cả, nhóm chúng em nhận thức được rằng bản thân chắc chắn sẽ gặp khó khăn trong quá trình hoàn thành bài nghiên cứu đự án với lượng kiến thức và kinh nghiệm ít ỏi Chúng em mong thay thông cảm và góp ý để nhóm chúng em ngày càng hoàn thiện trong môi trường học đường hoản toàn mới này

LOI CAM KET Nhóm chúng em xin cam đoan đề tài nghiên cứu là trung thực và không được công bố dưới bất kỳ hình thức nào trước đây Những thông tin và số liệu trong bài đều được thu thập từ bài khảo sát chung, thông tin khác có ghi rõ nguồn gốc với mục đích phục vụ cho quá trình

xử lý Nhờ vậy, nhóm chúng em có thê hoàn thành bài nghiên cứu một cách tốt nhất Tất cả các thông tin số liệu, bảng, hình ảnh và kết quả nghiên cứu được đều được trình bày một cách minh bạch và chân thực, không chứa bất kỳ sự biến đôi hay chỉnh sửa nào có thể làm ảnh hưởng đến tính chính xác của kết quả

Các nguồn dữ liệu và thông tin được sử dụng trong nghiên cứu đã được thu thập từ các nguồn đáng tin cậy và đã được ghi rõ nguồn gốc Bất kỳ tài liệu tham khảo, nghiên cứu trước đây hoặc ý kiến cá nhân được sử dụng đều đã được đặc tả một cách rõ ràng để đảm bảo tính minh bạch và khách quan Nếu có bất cứ vấn đề gì xảy ra, nhóm chúng em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm, kỷ luật của giảng viên bộ môn và nhà trường

MUC LUC

DANH SÁCH NHÓM THAM GIA LÀM DỰ ÁN -c<ccccscceccereeeersceecee ii

1.3 Nội dung nghiÊn CỨU 7G 55-5 S09 9555 0 9 TY 90 ch 84 1 2 CHUONG II CƠ SỞ LÝ THUYÉT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 3 2.1 Lý thuyết đề tài nghiên cứu

2.2.1 Giả thiết nghiên cứu - + 111 11111511111111111 1111 711112111012111111 011tr g 3 2.2.1.1 Tác động tích cực của TIkTok đối với sinh viên - 1 2S 1512121 sa 3 2.2 1.2 Tinh dé str dụng tác động mạnh mẽ đến việc sử dụng TikTok của người dùng,

2.2.1.3 Tính da dạng trên mạng xã hội: Gia tăng sự hứng thú cho người dùng 7 2.2.1.4 Tác động đến nhận thức và hành vi của sinh viên bằng những yếu tổ gián tiếp như sự tò mò, khuynh hướng thị trường và nhận thức về tính hữu ích của nên tảng .7 2.2.2 Mô hình nghiên cứu - c 22 1222122111111 1 1211112111 1111 1111011181110 11181 8 2.3 Nghiên cứu định tính

4.3 Hạn chê của nghiên cứu

DANH SACH CAC BIEU ĐỎ

Biểu đồ phần trăm thể hiện năm sinh viên đang theo học Biêu đồ phần trăm giới tính của sinh viên tham gia bài khảo sát Biểu đồ khảo sát tần suất sử dụng TIkTok Biểu đồ thê hiện thời gian sử đụng TikTok trong một ngày của sinh viên Biểu đồ khảo sát nội dung sinh viên quan tâm khi sử dụng TikTok

DANH MUC CAC BANG

Bang 1.: Bang thé hién số lượng sinh viên tham gia khảo sát la sinh vién nam may

Bang 1.2: Bang thể hiện số lượng nam, nữ tham gia khảo sát

Bảng 2.: Bảng thể hiện tần suất sử dụng TikTok của sinh viên

Bang : Bảng thê hiện thời gian sử dụng TikTok của sinh viên

Bang 3.1: Bang thê hiện những nội dung sinh viên quan tâm khi sử dụng TikTok

Bảng 3.2: Việc đầu tiên bạn làm vào buỗi sang la kiểm tra TikTok

Bảng 3.3: Bạn bắt đầu mọi thứ với #hastag #xuhuong #everything

Bảng 3.4: TikTok là một ứng dụng hữu ích giải trí và học tập

Bang 3.5: TikTok có đa dạng chủ đề, nội dung, kiến thức hay, thú vị, độc đáo

Bang 3.6: TikTok p1úp bạn thỏa sức đam mê với việc sang tao video

Bảng 3.7: Bạn sẽ cảm thấy buồn nêu không ai tương tác bài đăng của bạn trên TikTok Bảng 3.8: TikTok đôi khi đem lại nhiều nội đung gây ảnh hưởng đến tinh thần, sức khỏe con người Bảng 3.9: TikTok đã chiếm quá nhiều thời gian của bạn

Bảng 3.10: Bạn luôn so sánh mình với những người dùng kỉ khác trên TIkTok

Bảng 3.11: Bạn đánh giá thái độ, hành vị, tính các của người người khác qua TikTok

Bảng 3.12: Bạn dành rất nhiều thời gian suy nghĩ về nội dung trên TikTok

Bang 3.13: Ban cam thay mình cần sử đụng TikTok nhiều nhất có thể trong một ngày

Bảng 3.14: Bạn sử đụng TikTok đề quên đi những vấn đề xảy ra trong cuộc sống

Bảng 3.15: Bạn cô gắng sử dụng TikTok ít nhất có thê nhưng không thành công

Bảng 3.16: Bạn cảm thấy trống văng hoặc bồn chồn khi không thê sử dụng TikTok

Bảng 3.17: Sử dụng TIkTok ảnh hưởng xấu đến cuộc sống học tập của bạn

13

14

15

16 18,19

19

20

20

21

21 21,22

22

22

23

23

25

25

26

26 26,27

27

CHUONG I TONG QUAN VE NGHIEN CUU

1.1 Ly do nghién ciru dé tai

TikTok - một hiện tượng mang xã hội đang làm nên bước ngoặt trong cách chúng ta tiếp cận và tạo ra nội dung trên internet Với hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, nền tảng này

đã trở thành một phần không thê thiếu của cuộc sống, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ Tuy nhiên, sự lan rộng của TikTok cũng đồng nghĩa với việc nó đang gặp phải nhiều thách thức

và tranh cãi, cả trong và ngoài mạng Tại Việt Nam, TIkTok đã nhanh chóng trở thành một trong những ứng đụng mạng xã hội phô biến nhất, thu hút hàng triệu người dùng mỗi ngày Với sự đa dạng về nội dung từ giải trí đến kiến thức, TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là một phương tiện truyền thông và giao lưu đa chiễu

Nghiên cứu về tác động của TikTok đối với sinh viên không chỉ là vẫn đề lý thuyết mà còn

là một bước đào sâu vào thực tế cuộc sống của họ Mạng xã hội này không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là một phần không thê thiếu của cuộc sống hàng ngày, đặc biệt là đối VỚI ĐIỚI trẻ

Lựa chọn nghiên cứu này là kết quả của sự nhận thức về sức mạnh và tầm ảnh hưởng của các nền tảng truyền thông xã hội đối với cách sinh viên tương tác với nhau và với thế giới xung quanh TikTok không chỉ là nơi đề chia sẻ những video ngắn vui nhộn, mà còn là một thế giới trong đó sinh viên tiêu thụ thông tin, tạo ra và duy trì quan hệ, và thậm chí là xây dựng hình ảnh bản thân

Mạng xã hội TikTok ngày càng trở nên phố biến đồng nghĩa với việc số lượng người dùng trong độ tuôi sinh viên hiện nay tại Việt Nam ngày càng tăng Qua đó, dưới bối cảnh từ xã hội và từ trường học, nhóm tác giả quyết định thực hiện bài nghiên cứu: “Ảnh hưởng của mạng xã hội TikTok đến hành vi sử đụng của sinh viên” Bằng cách tập trung vào nghiên cứu này, chúng ta có thể đảo sâu vào cách mà TikTok ảnh hưởng đến suy nghĩ, hành vi mua săm, tình bạn và thậm chí là tâm trạng của sinh viên Điều này mang lại giá trị thực tiễn bằng cách giúp chúng ta hiểu rõ hơn về cách mà nền văn hóa trực tuyến này đang thay đổi

và tác động đến thế hệ trẻ, từ đó có thể phát triển các chiến lược giáo dục và quản lý phủ

hợp đề định hình một môi trường truyền thông xã hội lành mạnh và tích cực cho sinh viên

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

Đo lường mức độ tiêu thụ nội dung trên TikTok:

Bằng cách tiễn hành khảo sát và phân tích dữ liệu, nhóm chúng em sẽ xác định mức độ tiêu thụ nội dung trên TikTok của sinh viên, bao gồm thời lượng sử dụng hàng ngày và loại nội dung được ưa chuộng nhất

Phân tích tác động của TikTok đối với hành vi mua sắm:

Nhóm sẽ nghiên cứu cách mà quảng cáo và nội dung liên quan đên sản phâm trên TIkTok ảnh hưởng đên hành vi mua săm của sinh viên, bao gôm sự ảnh hưởng đên quyết định mua hàng và thói quen tiêu dùng

Danh gia anh hwong cua TikTok doi voi tương tác xã hội:

Nhóm sẽ điều tra cách mà TikTok ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa sinh viên, bao gồm cả mối quan hệ trực tuyến và ngoại tuyến Đồng thời, xem xét liệu việc sử dụng TikTok có thúc đây hoặc làm suy giảm sự kết nôi xã hội của sinh viên

Đánh giá tác động của TikTok đối với tâm trạng và tỉnh thần:

Cuốỗi cùng, nhóm sẽ xem xét cách mà TIkTok ảnh hưởng đền tâm trạng và tinh than cua sinh viên, bao gôm sự ảnh hưởng đên cảm xúc tích cực và tiêu cực, cũng như cách mà nên tảng này có thê tác động đên sự tự tin và hạnh phúc của họ

Bằng cách thực hiện các mục tiêu nghiên cứu này, nhóm chúng em hy vọng sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về cách mà TikTok đang thay đôi và tác động đến cuộc sống và hành vi của sinh viên, từ đó giúp xã hội và giáo dục phát triển các chiến lược hiệu quả đề định hình một môi trường truyền thông xã hội lành mạnh và tích cực

1.3 Nội dung nghiên cứu

- Xác định mức độ tiêu thụ nội dung trên TIkTok của sinh viên, từ thời lượng sử dụng hàng ngày đến loại nội dung được ưa chuộng nhất

- Nghiên cứu cách mà quảng cáo và nội dung liên quan đến sản phẩm trên TikTok ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của sinh viên, bao gồm sự ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

và thói quen tiêu dùng

- Xác định sự ảnh hưởng của mạng xã hội TIkTok đến mối quan hệ giữa sinh viên, bao gồm

cả mối quan hệ trực tuyến và ngoại tuyến

- Xem xét liệu việc sử dụng TikTok có thúc đây hoặc làm suy giảm sự kết nỗi xã hội của sinh viên

- Đánh giá tác động tâm lý của TikTok đối với sinh viên bao gồm sự ảnh hưởng đến cảm xúc tích cực và tiêu cực, cũng như cách mà nên tảng này có thé tác động đến hành vi của họ

CHUONG II CO SO LY THUYET VA MO HINH NGHIEN CUU

2.1 Lý thuyết đề tài nghiên cứu

Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống hàng ngày của con người, đặc biệt là đối với các tầng lớp thanh niên và sinh viên TIkTok, với tính phổ biến và sức ảnh hưởng mạnh mẽ của mình, đang ngày cảng trở thành một yếu tố quan trọng trong việc hình thành và thay đổi hành vi sử dụng của sinh viên

Theo lý thuyết truyền thông, mạng xã hội không chỉ là một công cụ truyền thông, mà còn là một phần của văn hóa đương đại, đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và hình thành quan điểm, giá trị, và hành vi của cá nhân và cộng đồng TikTok, với tính chất nội dung ngắn gọn, dễ tiếp cận và khả năng tương tác cao, tạo điều kiện thuận lợi cho việc lan truyền thông điệp, tạo ra các trào lưu và xu hướng mới, và thậm chí là hình thành một cộng đồng văn hóa trực tuyến

Cu thé, lý thuyết tiêu thụ truyền thông cung cấp cái nhìn về cách mà TikTok có thê ảnh hưởng đến hành vi sử dụng của sinh viên Theo lý thuyết này, mạng xã hội không chỉ là nơi tiêu thụ nội dung mà còn là một phần của quá trình xã hội hóa và nhận thức, ảnh hưởng đến

cả cách sinh viên nhận thức về thế giới xung quanh và cách họ tương tác với nó Các trào lưu, thách thức, và nội dung trên TIkTok có thể tạo ra một áp lực nhất định, thúc đây các hành vi theo đuôi sự nỗi tiếng hoặc tham gia vào xu hướng

Ngoài ra, lý thuyết tâm lý xã hội cũng có thê giải thích cách mà TikTok ảnh hưởng đến tâm trang va tinh thần của sinh viên Theo lý thuyết này, việc tiếp xúc với nội dung tích cực hoặc tiêu cực có thê ảnh hưởng đến cảm xúc và tâm trạng của cá nhân, ảnh hưởng đến cả sự

tự tin và hạnh phúc của họ

Tổng quan, việc áp dụng các lý thuyết truyền thông và tâm lý xã hội trong nghiên cứu về ảnh hưởng của TikTok đối với hành vi sử dụng của sinh viên giúp chúng ta hiểu rõ hơn về cách mà nền tảng này tác động đến cuộc sống và tư duy của họ Điều này là cơ sở quan trọng đề phát triển các chiến lược giáo dục và quản lý hiệu quả đề hướng dẫn và hỗ trợ sinh viên trong việc sử dụng mạng xã hội một cách có ý thức và tích cực

2.2 Giả thiết và mô hình nghiên cứu

2.2.1 Giá thiết nghiên cứu

2.2.1.1 Tác động tích cực của TïkTok đối với sinh viên

TikTok được biết là một mạng xã hội hot đối với giới trẻ, phần lớn là sinh viên TikTok

ngày càng không thê thiếu trong nhu cầu giải trí của mọi người, tuy nhiên, đó vừa có mặt lợi cũng vừa có mặt hại Với giao diện bat mat, dé str dụng và tính năng chia sẻ tiện lợi, TikTok giúp sinh viên dễ dàng kết nối với bạn bè, chia sẻ những khoảnh khắc vui vẻ và giải trí cùng nhau Ứng dụng này còn giúp ta biết được những tin tức quan trọng về thế giới và trong nước: tình hình chính trị, xã hội, kinh tế, quốc phòng, thời tiết Bên cạnh đó, nó còn cho phép mọi người livestream bán hàng - xu hướng tất yếu trong lĩnh vực thương mại điện tử,

3

góp phân thúc đây doanh số và phát triển kinh doanh cho người bán, giúp cho sinh viên có

thê kiếm thêm thu nhập khi còn đang đi học Ngoài ra, TIkTok còn mang đến cho sinh viên

những lợi ích thiết thực, giúp các bạn rèn luyện kỹ năng sống và học tập hiệu quả

Nâng cao kỹ năng mềm

Giao tiếp: Các video ngắn trên TikTok đòi hỏi người sáng tạo phải thể hiện bản thân

một cách súc tích, thu hút Qua đó, sinh viên có khả năng học hỏi cách diễn đạt rõ ràng, xây dựng nội dung hấp dẫn và thu hút người xem

Kỹ năng tự học: Tham khảo các video hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm trên TikTok giúp sinh viên học hỏi nhiều kỹ năng mới, từ nấu ăn, làm đẹp đến học ngoại ngữ, lập trình một cách nhanh chóng và hiệu qua

Sáng tạo: Nền tảng khuyến khích người dùng sáng tạo nội dung mới mẻ, độc đáo Sinh viên có thê rèn luyện tư duy sáng tạo, thử sức với các ý tưởng mới và thể hiện bản thân qua các video

Nền tảng cung cấp kho tàng video đa dạng, phong phú với nhiều thể loại

Âm nhạc: Các video ca nhạc, vũ đạo sôi động, bắt tai giúp sinh viên giải trí, khuấy động bầu không khí và lan tỏa năng lượng tích cực

Âm thực: Khám phá những món ăn ngon, cách nấu ăn độc đáo và hấp dẫn giúp sinh viên thỏa mãn đam mê nâu nướng và có thêm ý tưởng cho bữa ăn của mình

Du lịch: Khám phá những địa điểm du lịch mới, những trải nghiệm thú vị và những nền văn hóa độc đáo trên thế giới giúp sinh viên mở rộng kiến thức và có thêm niềm cảm hứng cho những chuyến du lịch trong tương lai

Hài hước: Các tiêu phâm ngắn, những tình huỗng hài hước trong cuộc sống giúp sinh viên thư giãn, giảm bớt stress và mang lại tiếng cười sảng khoái

TikTok còn là kênh truyền tải những giá trị đạo đức tốt đẹp, góp phần định hướng nhân cách và bồi đưỡng tâm hồn mỗi sinh viên Thông qua các đoạn clip ngắn, sinh viên sẽ học hỏi thêm được nhiều bài học quý giá như:

Tôn trọng người lớn tuổi: Những video ghi lại hành động hiểu thảo, lễ phép với ông bà, cha mẹ, thầy cô giáo giúp mỗi người tự nhận thức được tầm quan trọng của đạo hiểu, biết yêu thương và trân trọng những người đã sinh thành, đưỡng dục mình

Thương cảm cho những số phận éo le: Các video chia sẻ về những hoàn cảnh khó khăn,

mồ côi, bệnh tật giúp sinh viên biết đồng cảm, chia sẻ và lan toa lòng nhân ái đến với những mảnh đời bất hạnh

Kính trên nhường đưới: Những video đề cao truyền thông tốt đẹp của dân tộc như lễ phép với thầy cô, nhường chỗ cho người già, trẻ em, giúp sinh viên rèn luyện đạo đức

và ứng xử văn minh trong xã hội

Y thc noi céng c6ng: Cac video 1én an nhimg hanh vi xa rac bia bai, chen lan, 14n chiếm lòng đường giúp sinh viên nâng cao ý thức trách nhiệm bảo vệ môi trường và xây dựng nếp sống văn minh

Bên cạnh đó, TikTok còn là nơi lan tỏa những giá trị tích cực khác như tỉnh thần lạc quan, lòng đũng cảm, ý chí nghị lực giúp sinh viên xây dựng lối sống lành mạnh và hướng đến những điều tốt đẹp trong cuộc sống

Lưu ý:

- Sử dụng TikTok hợp lý, tránh đành quá nhiều thời gian ảnh hưởng đến học tập và cuộc sống

- Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi mua sắm, lựa chọn sản phẩm từ nhà cung cấp uy tín

- Tiếp cận thông tin một cách thông minh, chọn lọc nội dung tích cực và bỏ qua những video độc hại

Với những lợi ích thiết thực và đa dạng, TikTok là ứng dụng hữu ích dành cho sinh viên, giúp các bạn học tập, giải trí và kết nối hiệu quả Tuy nhiên, việc sử dụng ứng dụng một cách thông minh và có chừng mực là điều vô cùng quan trọng

2.2.1.2 Tính dễ sử dụng tác động mạnh mẽ đến việc sử dụng TikTok của người dùng, nhất là sinh viên

Mac du TikTok mang đến nhiều lợi ích, việc sử dụng ứng dụng quá mức, đặc biệt là do tính

dễ sử dụng, có thê dẫn đến những tác động tiêu cực đến hành vi và thái độ của sinh viên Nhóm chúng em đã nghiên cứu và xác định 3 nhóm hành vị chính bị ảnh hưởng:

Nghiện ứng dụng: Sinh viên dành nhiều giờ mỗi ngày cho TikTok, bỏ bê các hoạt động khác như học tập, thể thao, giao tiếp xã hội

Sử dụng không đúng mục đích: Sử dụng TIkKTok để tán tỉnh, lừa đảo, phat tan thông tin tiêu cực hoặc tham gia các trào lưu nguy hiểm

Tiếp xúc với nội dung độc hai: Bao lực, khiêu dâm, ngôn từ kích động thủ địch, là những nội dung độc hại có thê ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý và hành vi của sinh viên NHÓM 3: Hành vi sử dụng thời gian

Thiếu ngủ: Sinh viên thức khuya sử dụng TikTok, ảnh hưởng đến sức khỏe, tính thần và khả năng tập trung vào ngày hôm sau

Bỏ bê công việc: Sinh viên dành thời gian cho TikTok thay vì hoàn thành bài tập, chuẩn

bị cho bài kiểm tra hoặc tham gia các hoạt động ngoại khóa

Quản lý thời gian kém: Sinh viên không biết cách sắp xếp thời gian hợp lý, đẫn đến việc lãng phí thời gian và ảnh hưởng đến các hoạt động khác trong cuộc sống

Nội dung TikTok không chỉ tác động đến cách hành xử mà còn ảnh hưởng sâu sắc đến quan điểm của sinh viên Nhóm nghiên cứu của chúng em đã phân tích và nhận diện được ba nhóm thái độ chính:

NHÓM I: Thái độ tích cực về học thuật

Khuyến khích học tập: Một số video trên TikTok chia sẻ kiến thức, kỹ năng học tập một cách sáng tạo, thu hút, giúp sinh viên hứng thú học tập và cải thiện kết quả học tập Lòng tin vào bản thân: Tiếp xúc với những video truyền cảm hứng, chia sẻ câu chuyện thành công có thê giúp sinh viên tin tưởng vào bản thân, có thêm động lực đề học tập và theo đuổi ước mơ

Phát triển tư duy tích cực: Nội dung tích cực, hướng thiện trên TikTok có thê giúp sinh viên rèn luyện tư duy tích cực, lạc quan, đối mặt với khó khăn một cách hiệu quả NHÓM 2: Thái độ tích cực về tỉnh thần

Giảm căng thắng: Các video giải trí, hài hước trên TikTok giúp ta thư giãn, giảm căng thăng sau giờ học tập, giải tỏa áp lực học tập

Nâng cao tỉnh thân lạc quan: Nội dung truyền cảm hứng, chia sẻ những câu chuyện tích cực có thê giúp sinh viên có cái nhìn lạc quan về cuộc sống, vui vẻ và yêu đời hơn Khuyến khích giao tiếp: Các video tương tác, kết bạn trên TikTok giúp sinh viên cởi mở,

tự tin giao tiếp và kết nối với mọi người xung quanh

NHÓM3: Thái độ tiêu cực về tỉnh thần

So sánh bản thân với người khác: Tiếp xúc với những video khoe khoang, so sánh bản thân với người khác trên mạng xã hội có thê dẫn đến cảm giác tự tí, mặc cảm, ảnh hưởng đến lòng tự trọng của sinh viên

Có xu hướng tiêu cực: Nội dung tiêu cực, độc hại như bạo lực, ngôn tử kích động thù địch có thể khiến sinh viên có cái nhìn tiêu cực về cuộc sống, dé nảy sinh cảm xúc tiêu cực như tức giận, buồn bã, lo lắng

Nghiện mạng xã hội: Việc dành quá nhiều thời gian cho TikTok có thê khiến sinh viên

lơ là việc học tập, công việc và các mối quan hệ ngoài đời thực, đẫn đến cảm giác cô đơn, lạc lõng

2.2.1.3 Tính đa dạng trên mạng xã hội: Gia tăng sự hứng thú cho người dùng TikTok - Nền tảng đa dạng, nguồn trí thức phong phú cho mọi lứa tuôi

Hợp tác với trường đại học và tô chức giáo dục:

TikTok hợp tác với nhiều trường đại học và tô chức giáo dục uy tín trên thế giới để triển khai các chương trình giáo dục trực tuyến đa dạng Các bài giảng được thiết kế theo format video ngắn, thu hút, giúp sinh viên tiếp thu kiến thức hiệu quả và đễ dàng Nền tang TikTok giúp mở rộng phạm vi tiếp cận, tạo cơ hội học tập cho nhiều sinh viên trên toàn cầu Nơi hội tụ chuyên gia da nganh:

TikTok là nơi quy tụ đông đảo chuyên gia, gido su, influencers uy tin trong nhiều lĩnh vực khác nhau Người dùng có thê đễ dàng tìm kiếm và theo dõi các chuyên gia phù hợp với sở thích, ngành nghề và mục đích học tập Các chuyên gia chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, định hướng nghề nghiệp, giúp người dùng học hỏi, phát triển bản thân và đạt được thành công Bùng nỗ sự sáng tạo:

Nền tảng công nghệ mới cho phép tạo ra các định dạng quảng cáo và giải trí mới mẻ, thu hút, truyền tải thông điệp hiệu quả Âm thanh, hình ảnh, video được kết hợp sáng tạo, tạo nên trải nghiệm đa giác quan ấn tượng cho người dùng Quảng cáo và nội dung giải trí được tích hợp thông minh, tạo sự tương tác tự nhiên, thu hút người dùng tham gia

Thăng hoa trải nghiệm:

Quảng cáo và nội dung giải trí được cá nhân hóa theo sở thích, hành vi của người dùng, mang đến trải nghiệm phù hợp và hiệu quả Người dùng có thê tương tác trực tiếp, tạo nên trải nghiệm sống động và chân thực Tiếp cận người dùng đa dạng thông qua nhiều kênh và thiết bị, tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo và giải trí

Nhằm tạo dựng môi trường an toàn và tích cực cho người dùng, TikTok không ngừng cập nhật các tính năng an toàn mới, đồng thời củng cô cam kết thúc đây không gian kỹ thuật số lành mạnh TikTok luôn đặt vẫn đề sức khỏe tỉnh thần và thế chất của người dùng lên hàng đầu Đề củng cố cam kết này, TikTok đã triển khai nhiều sáng kiến nhằm nâng cao nhận thức, hỗ trợ và bảo vệ người dùng, đặc biệt là cộng đồng địa phương TikTok hướng đến cộng đồng an toàn: Chiến lược hai mặt trận của TikTok nhằm đảm bảo trải nghiệm tích cực cho người dùng, loại bỏ nội dung có hại khỏi nên tảng

2.2.1.4 Tác động đến nhận thức và hành vi của sinh viên bằng những yếu tổ gián tiếp như sự tò mò, khuynh hướng thị trường và nhận thức về tính hữu ích của nền tang Phương pháp truyền tải kiến thức bằng những video ngắn dưới 60 giây trên TikTok phủ hợp với nhịp sống hiện đại, giúp người học tiếp thu thông tin một cách hiệu quả và nhanh chóng Nhờ kho tàng kiến thức đa đạng được truyền tải qua những video ngắn, người dùng TikTok

có thể để dàng tiếp thu và ghi nhớ các kỹ năng cần thiết, kỹ năng kinh đoanh và nhiều kiến thức bê ích khác phục vụ cho mục đích cá nhân Sự hữu ích và sự phát triển không ngừng

của TikTok Shop, kết hợp với khả năng tiếp cận dé dang, thu hút đông đảo người dùng tham gia và trải nghiệm

Tuy nhiên, TIkTok vẫn tồn tại một số hạn chế, đặc biệt là khâu kiểm duyệt nội dung chưa thực sự hiệu quả Ta để dàng bắt gặp các video có nội dung độc hại, phản cảm như "Khoe tâm hồn", nguy hiểm như "Penny Challenge" (dùng đồng xu vào ô điện tạo tia lửa), gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng, đặc biệt là giới trẻ Vụ cháy lớn tại trường học ở bang Massachusetts (Mỹ) do trào lưu "Penny Challenge" là minh chứng cho sự nguy hiểm của nội dung độc hại trên TikTok

Thiếu hụt kỹ năng chọn lọc và bảo vệ bản thân trước nội dung độc hại trên mạng xã hội, đặc biệt là TikTok, có thê dẫn đến những ảnh hưởng tiêu cực đến nhận thức và hành vi của một

bộ phận sinh viên đại học

2.2.2 Mô hình nghiên cứu

a Mục tiêu:

Xác định những nhân tố trong mô hình TikTok tác động đến hành vi sử dụng đối với sinh viên

Đánh giá mức độ tác động hưởng của từng nhân tố

Phân tích tác động qua lại giữa các yếu tố trong mô hình

b Giá thuyết nghiên cứu:

- HI: Mức độ sử dụng TIkTok của sinh viên có mỗi tương quan tích cực với mức độ nghiện TikTok

- H2: Mức độ nghiện TikTok có mối tương quan tích cực với mức độ ảnh hưởng tiêu cực của TikTok đến học tập

- H3: Mức độ sử dụng TikTok có mỗi tương quan tích cực với mức độ ảnh hưởng tích cực của TikTok đến giải trí

- H4: Mức độ tương tác xã hội trên TIkTok có mỗi tương quan tích cực với mức độ tác động tích cực của TikTok đến kết nối xã hội

c Biến nghiên cứu:

Biến phụ thuộc:

Hành vị sử dụng TIkTok của sinh viên

Mức độ nghiện TIkTok

Mức độ tác động của TIkTok đối với học tập

Mức độ tác động của TikTok đối với giải trí

Mức độ tác động của TikTok đến kết nỗi xã hội

Biến độc lập:

Các tính năng của TikTok (khuyến nghị nội dung, tương tác, )

Nội dung trên TikTok (chủ đề, thể loại )

Yếu tố tâm lý cá nhân (nhu cầu giải trí, nhu cầu kết nối xã hội )

Yếu tố xã hội (mức độ ảnh hưởng của bạn bè, chuẩn mực xã hội )

2.3 Nghiên cứu định tính

Nhóm chúng em đã sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính thông qua việc thảo luận cùng nhau và nhờ sự đánh giá, tham khảo ý kiến từ mọi người qua bài khảo sát trên Google Biéu mau Qua đó, nhóm tác giả đã chất lọc vào Excel, Word và SPSS đề xử lý đữ liệu và đưa ra nhận xét Từ đó, hoàn thành báo cáo nghiên cứu

2.4 Nghiên cứu định lượng

Thu thập dữ liệu thông qua việc nhận 150 form khảo sát của sinh viên sinh sống tại địa bàn

TP Hồ Chí Minh băng phương pháp chọn mẫu phi xác suất Sau đó chọn lọc các mẫu phủ hợp cho nghiên cứu đề phục vụ cho mục đích tông hợp, phân tích, thống kê mô tả, suy diễn

đề đánh giá các yếu tô ảnh hưởng của mạng xã hội TikTok đến hành vi sử đụng của sinh viên và đưa ra giải pháp phù hợp

Khao sát thực tế 150 sinh viên để đưa ra kết quả khách quan

2.4.4 Phương pháp chọn và tiếp cận mẫu

Có 2 phương pháp của chọn mẫu phi xác suất được sử dụng trong bài nghiên cứu này: Phương pháp lấy mẫu thuận tiện: Nhóm chúng em tạo thành một form về bảng câu hỏi cho

đề tài nghiên cứu những ảnh hưởng của mạng xã hội TIkTok đến hành vi sử dụng của sinh viên đăng lên nhóm facebook có đông đảo sinh viên như Nhóm học tập UEH Thêm vào đó, nhóm tác giả còn gửi form thông qua quét mã QR đến sinh viên trong khuôn viên và thư

viện trường

Phương pháp quả cầu tryết: Nhóm chúng em đã chia sẻ bảng câu hỏi cho những người bạn, anh chị học chung trường, người quen và nhờ những người họ khảo sát cũng như chia sẻ tiếp cho những người bạn của họ

Cách điều tra: Điền form khảo sát online

dụng

việc sử dụng MXH TikTok mỗi ngày

Ti . „ Khám phá, giải trí, trau dồi kiến thức, tìm

tô khi sử dung TikTok nghĩa

Đánh giá mức độ nghiện MXH Chọn các giá tri tr | đến 5 với l là hoàn toàn „

Khoảng

2.4.5 Các câu hỏi định lượng

Tiếp thu từ kết quả nghiên cứu định tính và các thang đo liên quan trong các công trình trước, nhóm chúng em đã xây dựng thang đo riêng cho bài nghiên cứu này Thang đo được điều chỉnh từ ngữ và bối cảnh đề phù hợp với nội dung nghiên cứu:

 6

Thang đo về “nhu cầu sử dụng”

I NCI Khám pha thế giới ảo (Thích tìm tòi, tham gia vào những trào lưu trên

TikTok)

10

4 NC4 Phát triển kỹ năng, trau đồi kiến thức, thay đôi tư duy, nhận thức

Tìm đến những địa điểm du lịch, ăn uống nỗi tiếng được giới thiệu qua

TikTok Thang đo về “hành vi”

3 HV3 TikTok có đa dạng chủ đề, nội dung, kiến thức hay, thú vị, độc đáo đề

thu hút bạn Bạn đánh giá thái độ, hành vị, tính cách của người khác qua mạng xã hội

TikTok Bạn luôn so sánh mình với những người dùng khác trên TIkTok (lượt

theo dõi, lượt xem, chia sé ) TikTok đem lại nhiều nội đung gây ảnh hưởng đến tinh thần cũng như

§ HV§ Bạn sẽ cảm thấy buồn nếu không ai tương tác bài đăng của mình trên

TikTok

Thang do về “mức độ” nghiện mạng xã hội TikTok

2 MD2 Bạn cảm thay minh can phai su dung mang x4 héi TikTok nhiều nhất có

thê trong một ngày

3 MD3 Bạn sử đụng TikTok đề quên đi những vấn đề xảy ra trong cuộc sống

11

CHUONG IIL PHAN TÍCH VÀ KÉT QUÁ NGHIÊN CỨU

3.1 Thống kê mô tả các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng MXH TikTok Sau khi nghiên cứu tiễn hành khảo sát 150 người thuộc đối tượng mục tiêu cần thu thập qua

dữ liệu thông qua Google form Sau khi thu nhập và tiến hành kiểm tra, nhóm đưa 150 đữ liệu đã được mã hóa và đưa vào phần mềm SPSS để phân tích Kết quả thống kê được nhóm thê hiện thông qua biểu đồ với những thông tin cụ thể sau đây:

3.1.1 Khảo sát sinh viên năm may va giới tính

Biểu đồ I: Biểu đồ phần trăm thế hiện năm sinh viên đang theo học

Bảng 1.1: Bảng thể hiện số lượng sinh viên tham gia khảo sát là năm sinh viên theo học