Tiểu luận giữa kỳ học phần thương mại Điện tử Đề tài search engine optimization seo

Người tiêu dùng khi bắt đầu có nhu cầu và quan tâm đến một sản phẩm, dịch vụ nào đó thì họ sẽ không ra thăng điểm phân phối để mua, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngay mà họ sẽ có thêm thao tá

ỦY BAN NHÂN DẦN TP HÒ CHÍ MINH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN

a LL) ~ - KHOA QUAN TRI KINH DOANH

TIEU LUAN GIUA KY HỌC PHẢN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

DE TAI: SEARCH ENGINE OPTIMIZATION - SEO

Giảng viên hướng dan: Thạc sĩ Dang Dire Van

Danh sách thành viên nhóm 8

1 | Ngô Minh Duy 3120330124

8 | Nguyén Thi Thu Nha 3120330300

10 | Nguyễn Huynh Thiên Thanh | 3120330394

MỤC LỤC

PHAN MO DAU ou LÚL1 1

CHUONG 1: CAC CO SỞ LÝ LUẬN VỀ SEO 2c nhan 3

1.1.3 Các loại SEO Q2 1n HH HH TH HH HH KH HH 3

1.7 Hạn chế của SEO c1 111111111111 111 111111111 111111111111 kg 16 1.7.1 Hạn chế chungg c1 1211112311321 155 111211115111 111111112111 8115 11111 ket 16

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ SEO TẠI THỊ TRƯỜNG HIỆN NAY 19

V28 ¡(¡:vã12:11i9 8s) =00:.101//1-00):-ngIIIaiẳiẳAẳẮIiiaẳađẳiẳẳ 20 2.2.1.Sự phát trién cua SEO

2.2.2 Ưu điểm của SEO ở Việt Nam T121 1211111111 1n 1E key 21

PHAN MO BAU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong những năm gần đây Internet ngày càng phát triển mạnh mẽ, chúng ta không

chỉ dùng Internet dé giải trí, kết bạn hay truyền các thư điện tử mà còn kinh doanh qua internet Thương mại điện tử tại Việt Nam nói riêng và trên Thé Giới nói chung như một

manh dat mau m6 đang được khai phá Nguồn lợi từ thương mại điện tử đem đến là vô

cùng lớn và giúp nhiều doanh nghiệp khai thác được những thế mạnh từ nó và gia tăng

doanh thu bán hàng nhanh chóng

Thương mại điện tử tại Việt Nam trong vài năm gần đây phát triển rất mạnh tăng 11% từ năm 2022 đến 2023 và tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) kỳ Vọng tăng

22% đến năm 2025, hướng đến mục tiêu tông giá trị hàng hóa đạt 24 tỷ USD trong năm

2025 Tỷ lệ sử dụng của người dùng phi nhận ở mức khoảng 74% vào năm 2022 Song song với tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh, quy mô thị trường thương mại điện tử của Việt Nam đã tiễn từ điểm xuất phát thấp khoảng 4 tỷ USD vào năm 2015 lên khoảng 20,5 tỷ USD vào năm 2023 Qua những số liệu trên chứng tỏ thương mại điện tử ngày càng chiếm lĩnh lớn thị trường bán lẻ và đóng góp lớn vào sự phát triển của kinh tế đất nước

Ngoài ra, hành vi mua hàng của người tiêu dùng ngày nay đã có sự thay đôi đáng

kế so với trước kia Người tiêu dùng khi bắt đầu có nhu cầu và quan tâm đến một sản phẩm, dịch vụ nào đó thì họ sẽ không ra thăng điểm phân phối để mua, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngay mà họ sẽ có thêm thao tác tìm kiếm thông tin nhằm tham khảo, so sánh từ đó mới ra quyết định mua hàng, chọn lựa thương hiệu Việc tìm kiếm thông tin này diễn ra chủ yếu trên các công cụ như Google, Yahoo, Bing thông qua các công cụ

hỗ trợ này giúp người tiêu đùng nhanh chóng tìm được các thông tin liên quan đến sản phẩm, địa điểm mua hàng, các chương trình khuyến mãi, giúp doanh nghiệp rút ngắn

thời gian tiếp cận khách hàng Chính vì những lợi ích đó, các công cụ hỗ trợ tìm kiếm

được các doanh nghiệp sử dụng rộng rải Một trong số đó là SEO (Search Engine Optimization) — mét cong cu hitu ích có khả năng giúp doanh nghiệp tăng lượng truy cập và chất lượng cho website của tô chức bằng cách gia tăng hiển thị của website hay thứ hạng tìm kiếm xuất hiện trên thanh công cụ tìm kiếm giúp tối ưu hoạt động bán hàng

của doanh nghiệp đáng kể Xuất phát từ những lý do trên nhóm 8 đã lựa chọn và nghiên cứu về SEO nhằm tìm hiểu rõ về công cụ này cũng như phân tích thực trạng sử dụng SEO ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay

2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

- Về mực tiêu

Mục tiêu nghiên cứu đẻ tài là phân tích và làm rõ các khái niệm cơ bản về công cụ

SEO cũng như thực trạng sử dụng công cụ vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Từ đó đưa ra đánh giá và đề xuất một số giải pháp góp phản nâng cao hiệu quả sử dụng

công cụ SEO

- Về nhiệm va nghiên cứu

Đề thực hiện mục tiêu nghiên cứu nói trên, đề tài tập trung giải quyết những nhiệm

vụ chủ yêu sau:

- Hệ thống hóa các lý luận cơ bản về SEO

- Phân tích, đánh giá thực trạng tỉnh hình sử dụng SEO trong các doanh nghiệp ở Việt

Nam

- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng SEO ở doanh nghiệp trong thời gian tới

3 Phương pháp nghiên cứu

Đẻ thực hiện bài nghiên cứu này, đề tài dựa trên cơ sở sử dụng các phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng, phân tích dữ liệu thứ cấp đóng vai trò chủ

đạo trong suốt quá trình nghiên cứu

Ngoài ra, đề tài còn tham khảo các tài liệu liên quan đến công cụ SEO bao gồm các

bài báo, luận văn, tạp chí nghiên cứu trước đây Các phương pháp nghiên cứu bao gồm

phân tích nội dung, so sánh và đánh giá, tông hợp và suy luận logic

4 Kết cầu đề tài

Ngoài phan mở đâu, kết luận, tài liệu tham khảo, nội dung đề tài gồm các chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận cua SEO

Chương 2: Thục trạng của SEO trên thý rrường hiện nay

Chương 3: Đề xuất giải pháp

CHƯƠNG I1: CÁC CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ SEO

1.1 Tổng quan về SEO

1.1.1 Khái niệm

SEO là viết tắt của Search Engine Optimization, nghĩa là tối ưu hóa công cụ tìm

kiếm, là một tập hợp các phương pháp nhằm cải thiện thứ hạng và tăng khả năng hiển thi trang web trên két quả tìm kiếm của Google, Microsoft Bing và các công cụ tìm kiếm

khác

1.1.2 Mức độ quan trọng của SEO

SEO giúp thúc đây kết quả kinh doanh cho các thương hiệu, doanh nghiệp và các tô

chức thuộc mọi quy mô nhờ vào lưu lượng truy cập trên các trang web Tìm kiếm thường

là nguồn lưu lượng truy cập chính cho các trang web Người dùng có thể tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm của các website truyền thống (ví dụ: Google, Microsoft Bing), nàn táng xã hội (ví dụ: YouTube, TikTok, Facebook, Instagram) hoặc các trang web của nhà bán lẻ (ví dụ: Amazon) Việc cải thiện khả năng hiển thị trang web của thương hiệu, doanh nghiệp, tổ chức trên các công cụ tìm kiếm để được xép hạng cao hơn trong kết

quá tìm kiếm so với đối thủ cạnh tranh có thẻ tác động tích cực đến lợi nhuận của doanh

SEO Onpage là cách dễ nhất và đem lại hiệu quả nhanh chóng cho doanh nghiệp

khi có thể kiêm soát 100% kết quả của mình Dưới đây là một số hoạt động SEO Onpage:

e - Nghiên cứu từ khoá: Phân tích các loại từ khóa kết hợp với tần suất sử dụng bởi

khách hàng tiềm năng khi tìm kiếm sản phâm và dịch vụ của thương hiệu Từ đó,

hiểu được suy nghĩ cũng như mong muốn của người dùng từ kết quả tìm kiếm

của họ

Kiểm toán vẻ kỹ thuật: Hoạt động nhằm dam bảo website được thu thập, nhắm

mục tiêu và lập chỉ mục theo khu vực địa lý chính xác, không xảy ra lỗi hay có

bát cứ rào cản nào vẻ kinh nghiệm đối với người dùng

Tối ưu trên trang: Bao gồm tối ưu cầu trúc website, Meta Title, điều hướng nội

bộ, căn chỉnh các thành phần trên trang cũng như cải thiện nội dung sao cho phù hợp Từ đó, giúp các khu vực chính được ưu tiên và nhắm đến mục tiêu là cụm

từ tìm kiếm có liên quan

Tối ưu trải nghiệm người dùng: Đảm bảo nội dung trên website làm cho người tìm kiếm thấy được tính chuyên nghiệp và tạo ra sự tin cậy Bên cạnh đó, việc

tạo ra website có thao tác sử dụng đơn giản, nhanh chóng sẽ cung cấp cho người

dùng trải nghiệm tốt nhát

b) SEO Offpage

SEO Offpage là tập hợp các thủ thuật tối ưu hóa các yếu tố bên ngoài website, bao

gồm xây dựng liên két (link building), chiến dịch marketing trên các nèn tảng mạng xã hội, tạo ra tài sản thương hiệu (Ví dụ: con người, nhãn hiệu, giá trị, tầm nhìn, slogan, ) giúp website được xép ở thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm

Xây dựng liên két (quá trình thu thập liên kết đến một trang web) là hoạt động gắn liền nhất với SEO Offpage, mang lại những lợi ích to lớn (vi dụ: thứ hạng, lưu lượng truy cập) từ việc nhận được nhiều liên kết đến trang web của doanh nghiệp từ các trang web có liên quan, có thâm quyền và đáng tin cậy

Các phương pháp của SEO Offpage bao gâm:

Xây dựng thương hiệu và tiếp thị thương hiệu : sử dụng các kế hoạch marketing

dé nang cao sự nhận biết của các chiến dịch cũng như danh tiếng doanh nghiệp Tiếp thị nội dung : tích cực sử dụng các trang mạng xã hội đề đăng bài, tạo video, podcast để người tìm kiếm có thẻ tiếp cận một cách dễ dang

Tiếp thị và tối ưu hóa truyền thông xã hội : Xác nhận quyền sở hữu thương hiệu của doanh nghiệp trên tất cả các nèn táng có liên quan, tối ưu hóa nó một cách

đầy đủ và chia sẻ các nội dung có liên quan.

„ _ Quản lý danh sách : Xác nhận quyèn sở hữu, xác minh và tối ưu hóa thông tin trên bất kỳ nền táng nào mà thông tin về doanh nghiệp hoặc trang web có thể

được liệt kê và tìm tháy bởi người tìm kiếm (ví dụ: thư mục, trang đánh giá, )

« _ Xếp hạng và đánh giá : đón nhận, theo dõi chúng và phản hỏi các ý kiến từ người

tìm kiếm

chi URL

Anchor Text

Directory submission Thẻ

c) Technical SEO

Technical SEO là quá trình tối ưu đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật của công cụ tìm kiếm giúp cải thiện tốc độ tái trang đề công cụ tìm kiếm dễ dàng thu thập dữ liệu, lập chỉ mục và hiên thị trang web Các yếu tố quan trọng trong Technical SEO bao gồm: crawl, index, render và cấu trúc website

Technical SEO bao gém các chiến lược đề cải thiện cấu trúc trang web, cụ thẻ hơn

kỹ thuật SEO này được sử dụng đề cải thiện khả năng đọc của trang web, giúp các công

cụ tìm kiếm dễ dàng thu thập thông tin hơn và mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng d) Local SEO

Local SEO là quá trình tối ưu website dựa trên những từ khóa liên quan đến một vùng miền, địa phương cụ thẻ Mục đích là tăng sự hiện diện của doanh nghiệp của khi

người dùng tìm kiếm thông tin vé dia điểm đó

e) Entity SEO

Entity SEO la một chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tập trung vào việc xây dựng và tối ưu hóa thông tin về thực thê (entity) trên một trang web Thực thê được hiều

là một đối tượng cụ thẻ, như một người, công ty, sản phẩm, địa điểm, sự kiện, v.v., mà

người dùng có thể tìm kiếm trên internet

Entity SEO tập trung vào việc xác định và tôi ưu các thuộc tính liên quan đến một thực thẻ như tên, địa chỉ, số điện thoại, giá, đánh giá, và nhiều yếu tố khác Nên táng này giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về sự liên kết giữa các thực thẻ, và cung cấp kết

quả tìm kiếm chính xác và đáng tin cậy hơn cho người dùng

Entity SEO có thẻ đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện thứ hạng trang web trên công cụ tìm kiếm, tăng lợi nhuận và tương tác của người dùng Bằng cách tối ưu

hóa thông tin về các thực thẻ, trang web có khả năng hiển thị ở vị trí cao hơn trong kết

quả tìm kiếm cho các truy vấn liên quan đến các thực thê đó

1.1.4 Các loại hình SEO

Các loại hình SEO phô biến hiện nay gồm có:

« - SEO Local: phù hợp với các hình thức kinh doanh tại địa phương, thu hút khách

hàng tiềm năng ghé đến cửa hàng tốt nhát

„ _ SEO App: giúp app xuất hiện trên kết quá tìm kiếm mobile

„ _ SEO ảnh: tối ưu hoá giúp hình ảnh sản phẩm, hình ảnh website xép hang cao hon

trên kết quả tìm kiếm của Google và các công c ụ tìm kiếm hình ảnh khác

„ _ SEO tổng thẻ: là tối ưu hoá toàn bộ website theo tiêu chuân Google cùng một số yếu tô khác để tăng uy tín và chất lượng cho website, đồng thời nâng cao trải

nghiệm người dùng

trang kết quả của công cụ tìm kiếm như Google

phan nâng cao thứ hạng của website trên trang két quá tìm kiếm tự nhiên 1.2 Cách thức hoạt động của SEO

Cách thức hoạt động của SEO bao gốm các bước sau:

1 Nghiên cứu từ khóa: Tìm kiêm và phân tích từ khóa mà mục tiêu người dùng có thể

sử dụng khi tìm kiêm thông tin liên quan đên nội dung mà bạn muôn tôi ưu hóa Công

cụ tìm kiêm có 3 bộ phận cơ bản

-_ Bộ phận thu thập đữ liệu: đối với Google thì được goi la Google Spider, la một chương trình đò quét để nhận biết những website mới, những thay đối của các website hay những liên kết không tồn tại để tạo nên những chỉ mục chính xác trên internet -_ Bộ phận lập chỉ mục: thông qua cơ sở dữ liệu thu thập được, bộ phận này sẽ xây dựng các từ khóa, cụm từ khóa, các website và những thông tin liên quan đến một lĩnh vực nhất định nào đó

-_ Bộ phận xứ iÿ — Tính toán: phần này sẽ giúp cho công cụ tìm kiếm đưa ra bảng

kết quả khi người dùng truy vấn một từ khóa nào đó Thứ hạng của một website sẽ được quyết định bởi khoảng 200 yếu tô khác nhau, và quan trọng nhất chính là nội dung và chất lượng của website cũng như những liên kết trỏ về website đó

2 Tôi u hóa nội dung: Sử dụng từ khóa trong tiêu đề, mô tả, nội dung và các phần khác của trang web Cung cấp nội dung hữu ích, chất lượng và phù hợp với từ khóa để thu hút người dùng và các công cụ tìm kiếm

- Quét dữ liệu, lấy danh sách: công cụ tìm kiếm sẽ đò quyết và lây đữ liệu từ tất cả các website trên thế giới Hiển nhiên công cụ tìm kiếm dù thông minh đến đâu cũng chỉ

là vô tri, đo đó nó sẽ nhận dạng nội dung của các website này thông qua, các thẻ tiêu dé, meta tag, liệt kê từ khóa có trong website và hệ thống nó đề đưa ra kết quả khi người dùng tìm kiếm liên quan sau này

3 Xây dựng liên kết: Tạo các liên kết đến trang web từ các trang web khác nhằm tăng

độ tin cậy và sự tương tác của trang web Các liên kết này có thê đến từ các trang web

uy tín, blog, diễn đàn hoặc mạng xã hội

- Xây dựng chỉ mục: sau khi công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu tử website của bạn xong, nó sẽ lưu vào hệ thông thông tin của mình Quá trình này thường được nhắc đến bằng thuật ngữ Index, chỉ sau khi hoàn tất thì website của bạn mới có thể xuất hiện trong bảng kết quả tìm kiếm khi truy vấn Nếu công cụ tìm kiếm chưa tạo chỉ mục, thì khi đó website của bạn vẫn chưa thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của người dùng

4 Tôi ưu hóa thông tín trang web: Đảm bảo răng các yêu tô kỹ thuật, chẳng hạn như thẻ tiêu dé, thẻ meta, URL, tốc độ tải trang, cấu trúc thư mục và sitemap, được câu hình đúng để giúp các công cụ tìm kiếm hiểu và xếp hạng trang web của bạn

- Xử lý đữ liệu: khi người dùng thực hiện tìm kiếm, công cụ tim kiếm sẽ xử lý dữ liệu đã lưu lại, so sánh cụm từ được truy vấn với các trang web đã lưu trong hệ thống cơ

sở dữ liệu không lồ của nó

5 Theo dõi và đánh giá: Sử dụng các công cụ phân tích, như Google Analytics, để theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch SEO Theo dõi thứ hạng từ khóa, lưu

lượng trang web, số lần hiển thị trang web trên kết quả tìm kiếm và các chỉ số khác để đánh giá tiến bộ và điều chỉnh chiến lược SEO

- Tính toán độ liên quan: công cụ tìm kiếm cũng sẽ tính toán độ liên quan giữa cụm

từ truy vấn với các trang web đang so sánh, dé có thể chọn lọc ra những website tương ứng cao nhất với truy vẫn của người dùng

- Trả về kết qua: cuỗi cùng là trả về bảng kết quả những trang web có độ tương ứng cao nhất và phù hợp với từ khóa truy vấn, hiển thị trên trình duyệt của người dùng Website ở vị trí càng cao trong bảng này chính là website có chất lượng tốt nhất trong lĩnh vực của từ khóa được tìm kiếm Và đây chính là mục tiêu cudi cùng của hoạt động

SEO

VD: Trên bảng kết quả tìm kiếm của Google, SEO sẽ đứng dưới vị trí của quảng cao Adwords (hién tai thì kết quả quảng cáo sẽ có chữ “quảng cáo” xuất hiện đi kèm) Kết quả SEO có được là cả một quá trình nỗ lực tối ưu để đạt được thứ hạng từ Top 1-

10 (là vị trí từ số 1 đến số 10 trên cùng một trang)

Jịch vụ vận chuyền nhà

Dịch — Chuyển Nhà Văn Phòng - Dọn Nhà Trọn Gói Thành Hưng

40 Dong Ge hao Lap Ba acer ce cous va i Ong, Lap Bal Hoan Tat Khi Vé

pane ha io Vin Chuyen Nha C

Shuyén Nha Tron Gi TpHCM - Vận Chuyên Thành Hưng HCM

t Nốt Nhạc, Tháo l ãp Máy L anh Miễn Phí, Nhân Viẽ

Quang cao - https.//www.dichvuchuyendo nev +

Dịch Vụ Chuyên Nhà Trọn Gói - 1800.60 —— Đài Mẫn Phí

ap Dich Vu Chuyén Nha | Van Phos ên Phí Vải

Tư Vận Với Đội Ngũ Nhieu Nam Kinh Ng ec Thả Te o Nor That Nhà (

Tháo Lap May Lanh ™ Cung Cap Thing y tín - ch

Quảng cáo - hftps /www chuyernlnagiarethanhfiung vip/ +

Dịch Vụ Chuyển Nhà Thành Hưng - — Nha Gia Tét Thanh

Dich Vy Chuyen Nha Ré Thanh Hưng - Bá Nhanh - Hỗ Trợ Bốc Xắp - Vận

tài xế của Sài Gòn Express sẽ hỗ trơ bạn sắp xếp đồ đach lên xe và vận chuyễn đến nơ

301 dịch vụ này giúp ban tiết kiêm tồi đa phí khi chuyÝ

*+*w** X

Shuyé trọn gói thường mất bao lâi

ttps //taxitalsaigon vn › bang-gia : bang: h-vư-

2 Bang gia ‘dich vu chuyên nhà trọn gói tại TPHCM (Sài Gòn)

1 Giá cước thuê xe tải chuyên nhà vân phòng - Saigon Express Xe Kg 0 VNE

1.3 Các hình thức phố biến của SEO

Trong các công cụ tìm kiếm hiện nay, có nhiều hình thức SEO phỏ biến, nhưng kết

quả cuối cùng vẫn là tăng lượt truy, tối ưu hóa chuyền đổi cho website Dưới đây là các

hình thức SEO phổ biến nhất năm 2023:

a) SEO Branding

SEO Branding là một chiến lược kinh doanh sử dụng công cụ tìm kiếm đề xây dựng

và thúc đây nhận thức về thương hiệu của một công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ trên các trang web và kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm Đây là quá trình tối ưu hóa các yếu tố tìm kiếm đề tăng cường sự hiện diện và nhận thức vẻ thương hiệu, từ đó tạo

ra lợi ích kinh doanh như tăng khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng

b) SEO Sales

SEO Sales đang là hình thức SEO được sử dụng nhiều nhất, xuất hiện dày đặc trên các trang thương mại điện tử Hình thức này nhằm tăng cường doanh số bán hàng thông qua việc tối ưu hóa trang web dựa trên từ khóa mà khách hàng có thẻ sử dụng khi tìm kiếm sản pham hoặc dịch vụ Nhiệm vụ của SEO bán hàng là tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đề xuất các giải pháp SEO phù hợp với nhu cầu của khách hàng và thuyết phục

họ sử dụng dịch vụ VÍ dụ, nếu thông tín của bạn chất lượng, đúng với nhu cầu khách hàng tìm kiếm thì họ sẽ thường xuyên cập nhật và sử dụng tử đó họ dần trở thành khách hàng thân thiết kinh doanh Có thẻ nói, đây cũng là hình thức Marketing online có chỉ phí thấp lại vừa hiệu quả cao

c) SEO Crisis

SEO Crisis (tối wu hoa céng cu tim kiém trong tinh huéng khẩn cấp): Hình thức này liên quan đến việc ứng phó với và xử lý tình huống khân cấp hoặc tiêu cực liên quan đến các kết quả tìm kiếm Trong đó bao gồm việc tối ưu hóa trang web của công ty hay doanh nghiệp đề xử lý, giảm thiêu hoặc đối phó với các vấn dé tiêu cực có thể ảnh hưởng đến hình ảnh và danh tiếng của mình trên công cụ tìm kiếm

Khủng hoảng SEO xau ra trong tinh huéng khi một website bị giảm đáng kế thứ hạng trên kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm như Google Điều này xảy ra do một số lý do như thay đổi thuật toán của công cụ tìm kiếm, vi phạm các quy tắc vả tiêu chuẩn SEO, hoặc sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ cạnh tranh SEO crisis có thê

10

gây ảnh hưởng tiêu cực đến lượng truy cập và doanh thu của website, và đòi hỏi những biện pháp khắc phục để khôi phục thứ hạng và vị trí của website trên kết quả tìm kiếm Quy trình các bước xứ ÿ khủng hoảng SEO hiệu quả:

« Xác định nguyên nhân cụ thể

e Tién hanh loc va disavow link ban (néu có), chỉnh sửa lại các lỗi

« Tối ưu lại toàn bộ website sao cho thân thiện với công cụ tìm kiếm

«_ Liên hệ trực tiếp với Google để được xử lý nhanh chóng

« Xây dựng và phát triển trang mới, tiến hành song song với việc xử lý khủng hoảng để tiết kiệm thời gian và hạn chế mất lợi ích

d) SEO Traffic

SEO traffc là lượng người dùng truy cập vào trang web thông qua các công cụ tìm

kiếm như Google, Cốc cốc hoặc Yahoo Nó đạt được băng cách tối ưu hóa trang web

theo từ khóa, cải thiện công cụ tìm kiếm xếp hạng của trang web, tạo nội dung hấp dan

và chia sé nguồn thông tin với công chúng SEO traffic là một nguồn lưu lượng truy cập

cực kỳ quan trọng và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như tăng khách hàng tiềm năng, thúc đây doanh số bán hàng và tăng độ tin cậy của thương hiệu

Lượng tray cập vào website (traffic) thường đến từ các nguồn sau đây:

«_ Direct (truy cập trực tiếp)

¢ Referral (truy cap gián tiếp)

«_ Organic Search (truy cập thông qua công cụ tìm kiếm)

¢ Social (truy cap thông qua các trang mạng xã hội)

e) SEO Trends

SEO Trends là hình thức liên quan đến việc định hình chiến lược SEO dựa trên xu hướng hiện tại và dự đoán xu hướng tương lai Điều này bao gồm việc năm bắt xu hướng tìm kiếm, các từ khóa mới nỗi và kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tỉm kiếm mới nhất đề đảm bảo trang web của bạn đáp ứng được nhu cầu của người dùng

Khi thực hiện SEO Trends thường có 2 xu hướng được hướng đến, đó là xu hướng đang hot và xu hướng sắp xảy ra:

« Xu hướng đang hot: Là các sự kiện được nhiều người quan tâm trên truyền hình hoặc Internet Ví dụ như chương trình 2 ngày L đêm hay cuộc thi hoa hậu Miss Grand

11

International ,cũng có thê là các nhân vật, đối tượng đang hot trên các trang mạng xã

hội như Lê Dương Bảo Lâm, LIsa, Phạm Thoại hay Hoa hậu Ý Nhi

«Xu hướng sắp xảy ra: Đây là hình thức SEO đón đầu, dẫn trước các sự kiện sắp hot, dùng các từ khóa liên quan đến Giáng Sinh 2024 hay Tết Giáp Thìn 2024

1.4 Đối tượng cần SEO

SEO hướng đến bát kỳ ai muốn tiếp cận khách hàng nhanh chóng thông qua các công cụ tìm kiếm mà không tốn quá nhiều chỉ phí thì đều cần đến SEO

Tiêu biểu những đổi tượng cần sử dụng SEO thường là:

« Quan ly website: Tap tanh thyc hành SEO trên website và muốn bán hàng dem

lại doanh só, tiết kiệm chỉ phí, ra quyết định chiến lược marketing Bang cach theo dõi và phân tích hiệu suất website, và thứ hạng trên kết quả tìm kiếm, ban quản lý

có thẻ xác định các điêm yêu càn cải thiện và phân bỏ nguồn lực phù hợp

« Chu doanh nghiệp: Muốn phát triển kinh doanh lâu dài qua các công cụ tìm kiếm Chủ doanh nghiệp cần SEO đẻ cái thiện thứ hạng và khả năng hiền thị trên công cụ

tìm kiếm của website Một khi chiến lược SEO được triển khai hiệu quả, chủ doanh

nghiệp có thẻ đột phá x5 x10 organic traffic, chuyên đổi và gia tăng sức mạnh thương hiệu của mình

«_ Người làm marketing muốn nâng cao doanh số và tiết kiệm ngân sách, giao tiếp với khách hàng hiệu quả, những ai đang muốn hướng nghiệp SEO đề làm việc cho

doanh nghiệp hay phát triển thương hiệu cho cá nhân sau này như chuyên viên SEO,

web developer, người tạo nội dung và chuyên gia tiếp thị cần SEO đề thực hiện các chiến dịch SEO và Marketing hiệu quả Bằng cách hiếu các nguyên tác của SEO,

họ có thẻ viết content chuân SEO; cải thiện các SEO kỹ thuật cho website doanh