1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Bài tập nhóm quản trị thương hiệu chủ Đề xây dựng tài sản thương hiệu qua các chương trình marketing củaananas

39 1 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây Dựng Tài Sản Thương Hiệu Qua Các Chương Trình Marketing Của Ananas
Tác giả Cao Thúy Dương, Nguyễn Ngọc Hương Giang, Phạm Thị Ngọc Giau, Võ Thị Kim Giau, Nguyễn Thị Ngọc Hạnh, Nguyễn Minh Phát, Trương Phương Thanh, Phạm Hạnh Hoài Thư
Trường học Trường Đại Học Sài Gòn
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại Bài Tập Nhóm
Năm xuất bản 2021
Thành phố TP. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 39
Dung lượng 3,93 MB

Cấu trúc

  • 3. Xây dựng tài sản thương hiệu qua các hoạt động Marketing (7)
    • 3.1. Chiến lược sản phẩm ơ 7 3.2. Chiến lược TD cece cece ccneceseeceseseseeseseesesesecsesessssesesecsesesaaseseeeesessesssseesaaes 9 3.3. Chién luge kénh phan photic. cccccccccccccccssescssessesessesesesesessessesesseseseseseess 10 3.4. Chiến lược xúc tiễn.................... 22 SH 11 1111151111111 2121111151111 1E He 11 (0)
  • CHUONG 2: HOAT DONG XAY DUNG TAI SAN THUONG HIEU BANG (0)
    • 1.4. Đối thủ cạnh tranh................. ....-:- 2::252+22211222111521112111121111211112711211 11 21g re. l5 (16)
    • 2. SWOT 18 (0)
      • 2.3. O (Opportunities)... a4 (21)
    • 3. Hoạt động xây dựng tài sản thương hiệu bằng chương trình Marketing của (23)
  • Ananas 23 3.1. Chiến lược 8. o Ò (13)
    • 3.2. Chiến lược sản phẩm — ProdUCfS................. 0012212211111 11k kg 2x2 23 3.3. Chiến lược phân phối — Place....................- - - St E1 EE 151 EE12112122111217111 512111 xeg 27 3.4. Chiến lược xúc tiễn — Promotion....................-- 2S S1 5515531 5151551511 125551551125 E2 29 CHƯƠNG 3: MỘT SÓ ĐẺ XUẤT GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP (23)

Nội dung

David Ogilvy — Vua quang cáo đã từng định nghĩa thương hiệu như sau: “Thương hiệu là một biếu tượng phức tạp rỗi ren - nó bao gồm tất cả các sự hữu hình của sản phẩm như: thuộc tính sản

Xây dựng tài sản thương hiệu qua các hoạt động Marketing

HOAT DONG XAY DUNG TAI SAN THUONG HIEU BANG

Đối thủ cạnh tranh -:- 2::252+22211222111521112111121111211112711211 11 21g re l5

1.4.1 Đối thủ trực tiếp e Biti’s Hunter

Biti's Hunter, với slogan "Nâng niu bàn chân Việt", là thương hiệu giày Việt Nam được tin tưởng nhiều thập kỷ Do sản xuất giày trong nước còn hạn chế, Biti's chiếm lĩnh thị trường và hiện đang trở lại mạnh mẽ với các chiến dịch truyền thông ấn tượng.

Biti's đầu tư 5 triệu USD hiện đại hóa dây chuyền sản xuất giày tại Việt Nam, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và cạnh tranh với các thương hiệu quốc tế Kết quả là sự ra mắt dòng giày Biti's Hunter chất lượng cao, tiêu biểu là mẫu HunterX Junior.

Thương hiệu giày Việt MỘT, ra mắt năm 2018 tại TP Hồ Chí Minh, đang ngày càng phổ biến với giới trẻ nhờ thiết kế tối giản, phù hợp với lối sống hiện đại của người Việt MỘT tập trung vào tính "cần thiết", chỉn chu phát triển một sản phẩm duy nhất đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.

Sản phẩm "vải Đời-Thường" của MỘT e Midaz

Midaz, thương hiệu giày thể thao Việt Nam, sử dụng chất liệu tương tự Ananas, hướng đến giới trẻ với thông điệp khơi dậy tinh thần tự cường dân tộc và khát vọng của thế hệ trẻ.

Với sự đa dạng về sản phẩm và giá thành cũng phải chăng, độ phủ sóng của

Midaz khắp I9 tỉnh thành của Việt Nam thì Midaz có thể đem lại những dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn

1.4.2 Đối thủ gián tiếp Đối thủ gián tiếp ở đây là các thương hiệu nhập khẩu Được chia ra làm hai nhóm: sản phâm sneakers cao cấp và hàng “fake” từ Trung Quốc với giá rẻ Thiết kế luôn là yếu tố làm cho thị trường Việt Nam bị cạnh tranh gay gat do tại Việt Nam được cho là chưa có sáng tạo trong việc ra các mẫu thiết kế nhưng sau nhiều năm kinh nghiệm thì họ cũng thay đổi và tư duy hơn nhưng vẫn không thế cạnh tranh với các thương hiệu lâu năm trên thị trường như Converse, Vans, Nike họ luôn dẫn đầu trong các xu hướng tiêu dùng Chưa có nhiều máy móc đáp ứng các yêu cầu cao, hầu hết các sản phẩm sneakers tại Việt Nam luôn được sản xuất thủ công nên hiệu suất ra mắt sản phâm cũng như chất lượng cũng không thể so được ce A 99 2 với các thương hiệu “nôi” trên

Hàng "fake" giày thể thao Trung Quốc được học sinh, sinh viên ưa chuộng vì giá rẻ, bắt kịp xu hướng và có chất lượng tương đối tốt so với giá thành, dù các sản phẩm Việt Nam cùng tầm giá vẫn có mặt trên thị trường.

Adidas originals Stan Smith tai Adidas outlet Giày Qu ag Châu-Trung Quôôc

Thương hiệu Việt đang tập trung sản xuất và thiết kế sản phẩm chất lượng cao, ổn định để chinh phục người tiêu dùng nội địa, vượt qua những thách thức hiện nay.

Ananas, dù sản xuất tại Việt Nam, vẫn phụ thuộc nguồn nguyên vật liệu từ Trung Quốc với thuế nhập khẩu 5-20%, trong khi hàng nhập khẩu nguyên chiếc về Việt Nam lại được miễn thuế Điều này khiến nhà cung cấp có lợi thế thương lượng, dễ ép giá nguyên vật liệu, ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm Ananas.

Ananas, với kinh nghiệm cộng tác cùng các thương hiệu giày lớn quốc tế, đã kế thừa và phát triển công nghệ sản xuất giày Vulcanized, tạo ra sản phẩm chất lượng cao mang thương hiệu Việt Nam.

- _ Ananas sở hữu nhiêu nên tảng xã hội và được nhiêu người quan tâm như: ® Fanpàe Facebook với hơn

Fanpage Facebook Ananas sở hữu hơn 807.000 người theo dõi, thu hút tương tác ổn định nhờ nội dung chất lượng, hình ảnh đẹp, cập nhật thường xuyên và tập trung vào sản phẩm Instagram cũng đạt lượng người theo dõi đáng kể.

190K followers cùng voi hon 400 posts cho thay Ananas kha chon loc trong mdi bai dang cua minh

Instagram: ananasvn (0K followers) e e - Youtub e là nơi

Kênh YouTube #DiscoverYOU (hơn 5K subscribers) tập trung giới thiệu hình ảnh, chất liệu, quy trình sản xuất và phong cách sử dụng giày Ananas, dù lượng tương tác hiện chưa cao.

Ananas.vn sở hữu giao diện trực quan, hấp dẫn và thân thiện với người dùng Mục tiêu hướng đến giới trẻ năng động, website tối ưu hóa quy trình mua hàng đơn giản, nhanh chóng.

Ngoài ra Ananas hiện sở hữu một một Group Facebook với hơn 102K thành viên và có lượt tương tác khá cao mang tên

“Hội những người thích giay

"Hội những người thích giày Dứa ban" là cộng đồng chia sẻ trải nghiệm và góp ý về giày Ananas, giúp thương hiệu hoàn thiện sản phẩm Đây là nơi người dùng giao lưu, đóng góp ý kiến xây dựng Ananas.

Sự hiện diện đa nền tảng xã hội giúp Ananas quảng bá thương hiệu hiệu quả và tăng cường sự gần gũi với khách hàng.

Ananas nổi bật với các sản phẩm thời trang độc đáo, đa dạng và hợp xu hướng Loại bỏ khâu trung gian trong sản xuất giúp giày Ananas có giá thành cạnh tranh hơn Đội ngũ nhân viên Ananas (Cần thêm thông tin về đội ngũ nhân viên để hoàn thiện câu).

SWOT 18

Giày chất lượng tốt, mẫu mã hợp thời với mức giá từ 400.000 - 600.000 VNĐ, phù hợp với đại đa số học sinh, sinh viên.

Ananas tự hào với đội ngũ trẻ, nhiệt huyết, được đào tạo bài bản, không ngừng sáng tạo ra các sản phẩm chất lượng Hình ảnh này phản ánh đúng tinh thần của một doanh nghiệp trẻ năng động, luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm mới mẻ.

Ananas, dù ra mắt nhiều năm, chỉ thực sự nổi bật trong 4 năm gần đây Tuy nhiên, chiến lược truyền thông "chậm mà chắc" khiến thương hiệu vẫn còn khá mới mẻ và chưa được biết đến rộng rãi, tập trung chủ yếu ở TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.

Cửa hàng Ananas Store V6 tại Văn Tân, quận 3, TP.HCM, là một local brand nên vẫn còn bị nghi ngờ về chất lượng do thị trường Việt Nam ưa chuộng hàng hiệu Nhiều khách hàng vẫn lựa chọn giày fake các thương hiệu nổi tiếng thay vì ủng hộ local brand.

Thị trường giày sneaker có tiềm năng phát triển lớn nhờ nhu cầu tiêu dùng tăng mạnh, đặc biệt thu hút nhóm khách hàng trẻ từ 15-20 tuổi.

(ham muốn sự mới lạ) và từ

Năm 28 tuổi, Ananas tận dụng lợi thế hiểu biết văn hoá địa phương để mở rộng phân khúc khách hàng, đa dạng sản phẩm, và định giá phù hợp, nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn Sự khỏe khoắn, thoải mái, lịch thiệp là định hướng phát triển sản phẩm hướng tới nhiều nhóm khách hàng tiềm năng.

Sự phát triển công nghệ thúc đẩy lượng người dùng internet tăng mạnh, đặc biệt giới trẻ, dẫn đến nhu cầu mua sắm trực tuyến gia tăng.

Nhu cầu về giày sneaker ngày càng tăng, minh chứng là từ khóa "sneaker" thu hút hơn 55 triệu kết quả tìm kiếm chỉ trong 0.63 giây.

Thương hiệu Ananas còn non trẻ, đang cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ trong và ngoài nước như Bitis's Hunter, Một, Midaz, Lượng tìm kiếm online cho thấy Ananas hiện có chỉ số thấp hơn đáng kể so với các đối thủ này.

Ananas, kế thừa công nghệ Vulcanized từ những thương hiệu giày nổi tiếng như Vans và Converse, gặp khó khăn trong việc tạo ra sự khác biệt ban đầu Sản phẩm thời gian đầu của Ananas nhận phản hồi thiếu nét riêng, khá giống các "đàn anh" đi trước.

Ananas cần liên tục đổi mới, cải tiến sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường mà vẫn giữ vững bản sắc thương hiệu.

3.1 Chiến lược 8 o Ò

Chiến lược sản phẩm — ProdUCfS 0012212211111 11k kg 2x2 23 3.3 Chiến lược phân phối — Place - - - St E1 EE 151 EE12112122111217111 512111 xeg 27 3.4 Chiến lược xúc tiễn — Promotion 2S S1 5515531 5151551511 125551551125 E2 29 CHƯƠNG 3: MỘT SÓ ĐẺ XUẤT GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP

Ananas định vị thương hiệu dựa trên giá trị lợi ích khách hàng nhận được từ giày cao su lưu hóa và giày dán đế lạnh, thiết kế đơn giản, vintage nhưng cá tính Mỗi bộ sưu tập thể hiện nét cá tính riêng, đa dạng màu sắc, hướng đến nhiều đối tượng khách hàng mà vẫn giữ giá trị cốt lõi, không bị ảnh hưởng bởi xu hướng Để tránh nhàm chán, Ananas liên tục nâng cấp thương hiệu qua các dự án sản phẩm mới.

3.2.1 Dự án Ananas x Lucky Luke Pattas Pack

Tháng 10/2020, Hiph-Top và Low-Top, hai dòng giày hợp tác cùng nhân vật Lucky Luke, ra mắt với chất liệu canvas cao cấp, họa tiết in ấn độc đáo Giày Hiph-Top có đế cao su, trong khi Low-Top, ngoài đế cao su truyền thống, còn được bổ sung lớp lót êm ái ở gót, đảm bảo sự thoải mái và bền bỉ.

Dự án đánh dấu bước đột phá hợp tác quốc tế đầu tiên của Ananas, một thương hiệu Việt Nam Sự hợp tác với bộ truyện tranh nổi tiếng dành cho thế hệ 8x, 9x, đặc biệt là nhân vật Lucky Luke, khẳng định cá tính mạnh mẽ và khác biệt của Ananas so với các thương hiệu Việt khác.

25 Định hướng giá trị cho khách hàng: Khách hàng không chỉ nhận được sản phẩm

Ananas hợp tác với đơn vị nước ngoài để nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng thời truyền tải thông điệp tích cực, khiêm tốn và đúng mực Triết lý kinh doanh của Ananas là mang đến sản phẩm chất lượng cao, thiết kế đơn giản nhưng bền vững Dự án hợp tác khẳng định thương hiệu Ananas táo bạo, chất lượng không thua kém các nhãn hàng khác, đồng thời tăng độ nhận diện và tương tác tích cực với khách hàng (trên 80% thảo luận tích cực và 50% đề cập thương hiệu).

3.2.2 Dòng sản phẩm dành cho cộng đồng LGBT

Sản phâm Pride Flag Outsole

Tháng 17/5/2020, “Nhà Dứa” đã cho ra mắt đòng sản phâm Urbas Love Wins

Giày Ananas Pride Flag Outsole, sản phẩm đầu tiên dành riêng cho cộng đồng LGBT, nổi bật với thiết kế outsole in hình cờ cầu vồng Thân giày chất liệu canvas xanh than được tô điểm bằng đường chỉ nhiều màu sắc và dòng chữ "Love 1s love", thể hiện thông điệp yêu thương.

“Tình yêu bình đắng nhưng không dễ dàng” và dòng chữ “Love wins” với thông điệp “Tình yêu có thê chiến thắng mọi rào cản”

Cuối thang 6/2021, Ananas tiép tuc cho ra mat dòng sản phâm phiên ban giới hạn Urbas

Borderless — Xóa biên giới và năm chặt tay, chỉ

550 đôi giày được chế tác từ da lộn cao cấp và hơn 80% da Cachemera mềm mại, thoáng khí Thiết kế nổi bật với đường chỉ đa sắc đan cắt tinh tế trên toàn thân giày.

Áo thun Ananas phiên bản giới hạn LGBT với 27 sắc màu trên lá cờ, chất liệu và kiểu dáng hoàn toàn mới lạ.

Cả 2 dòng sản pham déu duoc Ananas trién khai chi ban qua website cua hang với hình thức Pre-order, nhận hàng sau 2 tháng và chỉ thanh toán được bằng thẻ tin dụng Hình thức bán này có thể giúp Ananas đo lường giá trị thương hiệu của mình trong lòng khách hàng, cũng như đo được sức mua của khách hàng Những khách hàng nào trung thành, tin tưởng và yêu quý thương hiệu Ananas thì họ sẽ cho doi dé được giao hàng, còn những khách hàng khác, họ có thé sé rời đi vì không được đáp ứng nhu câu kịp thời Định hướng giá trị cho khách hàng: Khi mua các sản phâm của Ananas, khách hàng không chỉ đơn thuần là sở hữu một đôi giày chất lượng tốt như những thiết kế trước, mà bên cạnh đó sẽ nhận được những điều mà Ananas muốn gửi gắm qua sản phẩm, giá trị thực của đôi giày cao hơn nhiều so với số tiền bỏ ra Khách hàng sẽ trở nên đặc biệt hơn khi sở hữu được thiết kế giới hạn này Dòng sản phẩm Pride Flag Outsole diễn ra vào năm 2020 đã được rất nhiều khách hàng ủng hộ, đánh giá cao, vì thế chiến lược Urbas Borderless 2021 lần này cảng giúp Ananas khẳng định ấn tượng trong lòng khách hàng, tạo dấu ấn sâu đậm răng họ là một thương hiệu luôn luôn cảm thông, đồng hành và ủng hộ cho những cá nhân có giới tính khác biệt Cùng với đó, chiến lược sản phẩm thiết kế để ủng hộ cho cộng đồng LGBT cũng giúp tăng sự nhận biết thương hiệu Ananas đối với khách hàng và đặc biệt là khách hàng trong cộng đồng LGBT, vì Ananas là I trong 2 thương hiệu giày Việt Nam (sau Bitis) tiên phong trong các thiết kế giày dành riêng cho cộng déng LGBT Ưu điểm: Các sản phẩm mẫu mã đa dạng, có tính ứng dụng cao, phù hợp với xu hướng giới trẻ, đặc biệt là Ananas luôn được gửi gắm các thông điệp qua các sản phẩm của mình, kích thích khách hàng mua sắm vì mỗi một sản phẩm đều có ý nghĩa đặc biệt, khách hàng cũng sẽ trở nên đặc biệt hơn khi mua chúng

3.3 Chiến lược phân phối - Place

Ananas hiện có 8 cửa hàng tại TP Hồ Chí Minh, tập trung chiến lược tại các quận sầm uất như Quận 1, 3, 5, 10, Phú Nhuận và Tân Bình, đáp ứng nhu cầu tiêu thụ cao và phân phối thuận lợi Hệ thống cửa hàng đa dạng, bao gồm Flagship (quy mô lớn nhất), Pop-up, Standard và Special.

Vị trí trung tâm trên đường Nguyễn Trãi, quận 1, giúp thương hiệu Ananas tối ưu hóa hình ảnh Hồ Chí Minh, thu hút khách hàng và tăng giá trị thương hiệu.

Cửa hàng Ananas Special, đặt tại các quận trung tâm như quận 1, 3, 5 và 10, sẽ độc quyền trưng bày các sản phẩm giới hạn và mẫu thiết kế đặc biệt, khác biệt hoàn toàn về không gian trưng bày so với các cửa hàng khác.

Cửa hàng pop-up Ananas tọa lạc tại Hip Hop House - Streetbox, khu phức hợp đa dịch vụ thu hút giới trẻ với các shop thời trang, studio nhảy, barber shop, phòng thu âm và nhiều quán ăn Vị trí này giúp Ananas tiếp cận khách hàng mới, tăng doanh số và độ nhận diện thương hiệu.

Năm 2020, Ananas tổ chức pop-up store tại Hà Nội trong 9 ngày, bán hàng 6 ngày, thu hút hơn 2.500 lượt khách trải nghiệm và ghi nhận gần 1.850 vé xe Sự kiện này giúp Ananas tiếp cận trực tiếp khách hàng Hà Nội và củng cố thương hiệu.

Pop — up Store Ut Tich, Q Tan Binh Special Store V6 Van Tan, 0.3 Ananas được lan truyền rộng rãi không chỉ trone miễn Nam mà còn ở miền Bắc.

Ananas tối ưu chi phí quảng cáo bằng cách chọn lọc vị trí cửa hàng, tập trung xây dựng mối quan hệ bền chặt với các đối tác phân phối, những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và ảnh hưởng lớn đến thương hiệu Hãng kiểm soát chặt chẽ hoạt động marketing, từ định giá, trưng bày sản phẩm đến đào tạo nhân viên, nhằm đảm bảo chất lượng và tạo lòng trung thành khách hàng Bên cạnh hệ thống cửa hàng, Ananas.vn mở rộng phân phối sản phẩm đến mọi khu vực, đầu tư cải tiến website với đầy đủ thông tin sản phẩm, hỗ trợ tìm kiếm đa dạng theo nhiều tiêu chí (dòng sản phẩm, kiểu dáng, chất liệu, màu sắc).

Thông tin sản phẩm rõ ràng, đầy đủ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua hàng, tăng sự hài lòng và góp phần xây dựng, duy trì giá trị thương hiệu Ananas Điều này hỗ trợ quá trình quản trị tài sản thương hiệu hiệu quả hơn.

- _ Chú trọng trong việc phát triển và cái tiễn trang web ngày cảng thuận tiện cho người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm

Ngày đăng: 27/11/2024, 17:33

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w