Thành cơng vang dội có một không hai trong lịch sử này chính lànhờ sự lãnh đạo sáng suốt của ban lãnh đạo công ty đứng đầu là Bill Gates và hoạtđộng sáng tạo, nhiệt tình của một đội ngũ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH
BÀI TẬP LỚN Nhập môn Quản trị văn phòng
CHỦ ĐỀ: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MICROSOFT.
Sau đó trình bày yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến quản trị văn phòng.
Lớp: QTVP01
GVGD: TS Phạm Thị Kiệm
Các thành viên: Trần Thị Thanh Tâm – 2023600723
HÀ NỘI- 2023
Trang 2Mục Lục:
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MICROSOFT………
1 Lời Mở Đầu
2 Microsoft – nhìn lại chặng đường phát triển………
2.1 Giới thiệu sơ lược ………
2.2 Lịch sử hình thành thương hiệu Microsoft
2.3 Lịch sử phát triển ………
2.4 Các cột mốc quan trọng………
2.5 Cột mốc phát triển sản phẩm………
2.6 Sứ mệnh, tầm nhìn của công ty………
3 Tình hình kinh doanh công ty……….………
3.1 Đánh giá kết quả kinh doanh………
3.2 Phân tích hoạt động kinh doanh theo từng nhóm sản phẩm………
3.3 Phân tích chi tiết hoạt động kinh doanh theo nhóm hoạt động năm 2023 và năm 2022 ………
4 Tình hình nhân lực của công ty……….
4.1 Quản trị nhân lực công ty Microsoft………
4.2 Về quản lý nhân sự, văn hóa nơi làm việc………
4.3 Về phát triển tiềm năng nhân sự………
4.4 Về lĩnh vực tiền lương………
4.5 Đánh giá tình nhìn nhân lực công ty………
4.6 Thành công đạt được của công ty………
4.7 Ví dụ cụ thể tình hình quản trị nhân lực trong công ty Microsoft………
Chương 2: NHỮNG YẾU TỐ BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG………
1 Môi trường tự nhiên………
2 Điều kiện chính trị - pháp luật
3 Điều kiện kinh tế………
4 Điều kiện xã hội………
5 Khoa học – kỹ thuật………
Kết Luận
Trang 3CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MICROSOFT
1 Lời mở đầu
Đối tượng nghiên cứu mà nhóm hướng đến là công ty Mircosoft Từ một công
ty sáng lập bởi hai chàng trai trẻ là Bill Gates và Paul Allen mới ở đầu tuổi 20, sau gần
30 năm Microsoft đã trở thành công ty lớn nhất thế giới đạt giá trị 500 tỷ đô la trên thịtrường chúng khoán Thành công vang dội có một không hai trong lịch sử này chính lànhờ sự lãnh đạo sáng suốt của ban lãnh đạo công ty đứng đầu là Bill Gates và hoạtđộng sáng tạo, nhiệt tình của một đội ngũ các nhà lập trình và quản lý cũng còn rất trẻ
Cùng với sự lớn lên của công ty, hàng ngàn nhân viên Microsoft đã trở thànhtriệu phú và trên một chục người đã thành tỷ phú Tuy nhiên, sự thành công củaMicrosoft không chỉ được đánh giá bằng tiền bạc mà còn bằng những phát minh khoahọc công nghệ, những sản phẩm trí tuệ, văn hoá tinh thần cao cho nhân loại
Ngày nay trên thế giới hàng triệu người, trong đó có chúng ta, đang sống, làmviệc và làm bạn với những sản phẩm của Microsoft, ngưỡng mộ Bill Gates và nhữngcon người đã làm ra chúng.Một cách tự nhiên chúng ta tự hỏi: Đâu là những bí quyếtthành công của Microsoft và Bill Gates? Các công ty sản xuất kinh doanh luôn khôngngừng nỗ lực tìm ra cho mình chiến lược phù hợp để tồn tại và phát triển Để làm đượcđiều này, có hai vấn đề mà doanh nghiệp cần quan tâm là tối đa hóa giá trị và tối đahóa lợi nhuận Do đó, giảm thiểu chi phí sản xuất sản phẩm luôn là một trong nhữngvấn đề được doanh nghiệp quan tâm hàng đầu nhằm tạo lợi thế cạnh tranh trên thịtrường
2 Microsoft – nhìn lại chặng đường phát triển
2.1 Giới thiệu sơ lược:
Loại hình công ty: Công ty cổ phần Ngành nghề kinh doanh:
- Phần mềm máy tính
- Phần cứng máy tính
- Điện thoại di động
- Thiết bị viễn thông
- Phân phối kỹ thuật số
- Điện tử tiêu dùng
- Trò chơi điện tử
- Tư vấn công nghệ thông tin
- Quảng cáo trực tuyến
- Bán lẻ
- Phần mềm ô-tôThành lập 4 tháng 4 năm 1975 Albuquerque, New MexicoNgười sáng lập Bill Gates và Paul Allen
Trang 4Trụ sở chính Microsoft Redmond Campus Redmon, Washington, HoaKỳ
Khu vực hoạt động: Toàn cầu Thành viên chủ chốt:
Satya Nadella (CEO)
“bành trướng” ra thị trường thế giới với thị phần luôn đứng vị trí dẫn đầu
Microsoft hiện nay đã có chi nhánh tại hơn 90 quốc gia trên thế giới Nhờ đó,
đã tạo việc làm cho nhiều lao động trên khắp thế giới Hơn 40 năm xây dựng và pháttriển, doanh nghiệp này đã thiết lập được nền tảng vững chắc cho sự tồn tại bền vững
2.2 Lịch sử hình thành thương hiệu Microsoft:
- Sự ra đời của cái tên Microsoft:
Microsoft được thành lập vào ngày 4 tháng Tư năm 1975 tại Albuquerque, NewMexico, bởi William H Gates, III và Paul Allen, hai người bạn từ thời niên thiếu cùng
có chung niềm đam mê đối với lập trình máy tính
Ngày 1-1-1975, sau khi đọc tờ tạp chí Điện tử phổ thông đăng tin về việc sản xuất máytính Altair 8800, Bill Gates - đang là sinh viên năm thứ hai của trường Harvard - đãgọi cho nhà sản xuất MIST (Micro Instrumentation and Telemetry Systems) đề xuấtviết ngôn ngữ lập trình BASIC cho máy này
- Microsoft không phải là tên công ty đầu tiên của Paul Allen và Bill Gates:
Có một thực tế thú vị và ít ai biết đó là Microsoft không phải là tên công ty đầutiên mà cả hai đồng sáng lập Bill Gates và Paul Allen lựa chọn Cả hai đã cùng nhauhợp tác và cho ra đời một cỗ máy tính có tên Traf-O-Data vào năm 1972 Cỗ máy này
có thể đọc thông tin từ các máy đếm lưu lượng giao thông trong thành phố và giúp đỡkhá nhiều cho các kỹ sư giao thông Tên cỗ máy đã được đặt là tên công ty đầu tiêncủa họ
Sau này, vào tháng 4/1975, Microsoft đã chính thức được thành lập và tên gọi do chínhngười đồng sáng lập Paul Allen đặt và Bill Gates là CEO
Trang 5- Tháng 1/1979, trụ sở chính của Microsoft tại Mỹ được dời đến Bellevue,Washington.
- Năm 1980, Microsoft lấn sang kinh doanh hệ điều hành với các phiên bản phân phốiHĐH Unix, mang tên Xenix Sau đó, công ty mua lại HĐH mô phỏng CP/M 86-DOS(Seattle Computer Products) và đặt tên mới là MS-DOS
- Năm 1983, công ty sản xuất chuột máy tính và thành lập bộ phận xuất bản mang tênMicrosoft Press Tuy nhiên, đến tháng 2 năm nay, Paul Allen rời tập đoàn vì bệnh ungthư hạch
- Ngày 20/1/1984, tập đoàn cho ra mắt Microsoft Windows, HĐH mở rộng của DOS sử dụng giao diện đồ họa - Ngày 26/2/1986, Microsoft dời trụ sở chính tớiRedmond và chuyển đổi loại hình kinh doanh sang công ty cổ phần Nhờ sự tăng giánhanh chóng của cổ phiếu Microsoft đã tạo ra 4 tỷ phú cùng với hơn 12000 triệu phútrong đội ngũ nhân viên
MS Năm 1990, tập đoàn giới thiệu bộ phần mềm Microsoft Office(Word, Excel) Ngày22/5, công ty cho ra đời Windows 3.0 với giao diện đồ họa tương tác người-máy, chế
độ bảo vệ của bộ vi xử lý Intel
- Ngày 26/5/1995, Microsoft tiến hành mở rộng dòng sản phẩm liên quan đến mạngmáy tính cũng như World Wide Web
- Ngày 24/8/1995, công ty ra mắt Windows 95(hệ điều hành đa nhiệm, có khả năngtương thích 32bit, cung cấp giao diện Win32 API tương tự NT) Ngoài ra HĐH nàycòn đi kèm dịch vụ trực tuyến MSN, Internet Explorer
- Năm 1996, Microsoft hợp tác với NBC Universal lập đài thông tin 24/7 mang tên làMSNBC
- Ngày 13/1/2000, Bill Gates rời khỏi vị trí CEO, bàn giao lại cho Steve Ballmer
- Ngày 25/10/2001, Microsoft ra mắt Windows XP - hệ điều hành có giao diện thânthiện với mã nền tảng NT
- Ngày 16/9/2014, công ty công bố mua lại Mojang(nhà phát triển trò chơi Minecraftnổi tiếng của Thụy Điển) với mức giá là 2,5 tỷ USD
- Ngày 25/04/2015: Microsoft mua lại thiết bị và dịch vụ của Nokia với giá 7,2 tỷ USD
- Ngày 21/01/2015: Công bố phát hành bảng trắng Tương tác Microsoft Surface Hub
- Ngày 29/07/2015: Windows 10 được phát hành
- Ngày 01/03/2016: Công bố sáp nhập bộ phận PC và Xbox
- Ngày 20/02/2019: Microsoft Corp cung cấp dịch vụ bảo mật mạng AccountGuard
- Ngày 13/03/2020: Gates thông báo rằng ông sẽ rời khỏi ban giám đốc của Microsoft
và để tập trung cho các công tác từ thiện
- Ngày 24/06/2021: Microsoft ra mắt hệ điều hành Windows 11
- Sau ngày 15/0 6/2022 Internet Explorer sẽ không còn được hỗ trợ
- Ngày 10/01/2023 phiên bản Windows 8.1 đã kết thúc hỗ trợ
2.4 Các cột mốc quan trọng
1975
Chính thức đi vào hoạt động là 4/4/1975
Trang 7Ngày 13/03/ 2020: Gates thông báo rằng ông sẽ rời khỏi ban giám đốc của Microsoft
và để tập trung cho các công tác từ thiện
1981
Ngày 12/8, IBM bắt đầu bán ra chiếc IBM PC chạy MS-DOS v1.0 có sẵn BASIC,COBOL và nhiều sản phẩm khác mà Microsoft muốn mang lại cho thị trường tiêudùng
1982
Ra mắt phần mềm bảng tính Multiplan và phiên bản Flight Simulator đầu tiên dànhcho MS-DOS, còn với chiếc Apple 2 thì hãng trình làng Softcard Premium
1983
Ra mắt MS-DOS 2.0 vào ngày 9/3
Tới ngày 2/5 thì con chuột Microsoft Mouse ra đời và nó được thiết kế để dùng khôngchỉ với IBM-PC mà còn với bất kì chiếc máy tính nào chạy MS-DOS
1984
Trang 8Microsoft cũng tạo ra một chiếc máy tính của riêng mình với tên gọi MSX và tấtnhiên, nó cũng chạy DOS nhưng là một phiên bản khác (MSX-DOS).
Word dành cho MS-DOS 1.00 cũng ra mắt lần đầu tiên năm
1984
Microsoft và Apple hợp tác cùng nhau để ra mắt Apple Macintosh
Trong khi đó, IBM thì chọn cả XENIX OS và MS-DOS cho thế hệ máy tính kế tiếpcủa mình - chiếc IBM PC AT ra mắt ngày 14/8
1985
Windows 1.0 được ra mắt sau hơn 2 năm trì hoãn
Excel dành Macintosh cũng ra đời lần đầu tiên trong năm 1985
1987
Microsoft ra mắt con chuột mới có hình dáng giống cục xà phòng, ứng dụng Works forDOS ra mắt nhăm tăng hiệu năng làm việc, Excel for Windows cũng xuất hiện vàkhông thể không kể đến PowerPoint (sản phẩm được phát triển sau khi Microsoft mualại Forethought)
Windows 2.0 cũng được ra mắt vào ngày 9/12
Ra đời của Microsoft Research, môi trường lập trình Visual Basic (20/5) và con chuột
bi (11/3) được thiết kế để dùng với laptop MS-DOS 5.0 cũng xuất hiện vào ngày 11/6
Ra mắt Windows 95.Nút Start nổi tiếng cũng bắt đầu xuất hiện từ đây
Một số ứng dụng mới được ra mắt như Schedule+, SQL Server 6.0, Office 95 vàMicrosoft BOB (một giao diện người dùng cho người mới tiếp cận máy tính, tuy nhiênsản phẩm này không bán được nhiều và đã bị ngừng phát triển chỉ một năm sau)
1996
Giao thức đồng bộ thư và dữ liệu Exchange Server ra mắt lần đầu tiên vào ngày 2/4
Trang 9Windows CE ra mắt lần đầu tiên cho các thiết bị kích cỡ nhỏ
Steve Ballmer giới thiệu Office 2000 vào ngày 7/6
Internet Explorer 5.0 ra mắt, theo sau là MSN Mobile để cho phép người dùng đăng kínhận thông tin vào điện thoại di động hoặc máy nhắn tin
Windows XP và Office XP ra đời
Microsoft nói về dự án Longhorn, thế hệ OS kế tiếp và về sau nó trở thành WindowsVista nhưng lại mất rất nhiều thời gian phát triển
Máy chơi game Xbox lần đầu tiên ra đời vào ngày 15/11
Office 2003 ra mắt với logo mới vào ngày 19/8, có thêm InfoPath và OneNote
Windows Server 2003 cũng xuất hiện
Pocket PC được đổi tên thành Windows Mobile vào ngày 23/6 với 4 phiên bản:Premium, Professional, Smartphone, và Phone Nó sử dụng phần cốt lõi của Windows
CE và có nhiều tính năng đáng chú ý như hỗ trợ Bluetooth, file MIDI, gameJawbreaker
2004
Windows XP Starter Edition ra đời vào ngày 11/8
Windows XP Media Center Edition 2005 xuất hiện vào ngày 12/10
2005
MSN Search ra mắt ngày 1/2 ở 25 quốc gia và hỗ trợ 10 ngôn ngữ
Trang 10Xbox 360 được công ty nhắc đến lần đầu tiên và ngày 22/11 thì máy chính thức bán ravới số lượng giới hạn.
Windows Server 2003 và Windows XP Professional bản 64-bit được ra mắt
2007
Windows Vista ra mắt ngày 29/1
Office 2007 ra mắt với một giao diện hoàn toàn mới theo kiểu Ribbon và nút OfficeStart Menu tròn
2008
Windows Azure ra mắt lần đầu tiên vào ngày 27/10
Windows Server 2008, Visual Studio 2008 và Windows 7 được tiết lộ lần đầu tiên vàongày 28/10
Ngày 20/5, Surface Pro 3 ra mắt
Đến tháng 10 năm 2014 Windows 10 ra mắt lần đầu tiên và bỏ qua Windows 9
2015
Windows 10 là phiên bản hệ điều hành của Microsoft Windows phát triển vào ngày 29tháng 7 năm 2015
2021
Trang 11Tháng 10 năm 2021, Microsoft đã chính thức phát hành Windows 11 mới
Microsoft đã phát hành một loạt các thiết bị phần cứng mang thương hiệu Surfacetrong năm 2021, bao gồm Surface Laptop 4, Surface Pro 8, Surface Go 3, Surface Duo
2 và Surface Laptop Studio
2023
Ngày 21 tháng 9, Microsoft đã công bố hàng loạt các sản phẩm mới ra mắt bao gồm:Surface Laptop Studio 2, Surface Laptop Go 3, Surface Go 4 và Surface Hub 3
2.6 Tầm nhìn và sứ mệnh
TRAO QUYỀN CHO NGƯỜI KHÁC
Sứ mệnh của Microsoft là truyền cho mọi người và mọi tổ chức trên hành tinh sức mạnh và khả năng để họ đạt được nhiều điều hơn.
Tầm nhìn: Microsoft tin vào những điều con người có thể tạo nên.
TẦM NHÌN CỦA SATYA NADELLA, CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CỦA MICROSOFT: MICROSOFT TỒN TẠI LÀ ĐỂ GIÚP NGƯỜI KHÁC ĐẠT NHIỀU THÀNH TỰU HƠN.
Khi được hỏi vì sao Microsoft làm Surface, Nadella nói ông
muốn tạo cảm hứng cho các nhà sản xuất khác, muốn tạo ra nhu cầu
và thúc đẩy cho cả thị trường tiến tới Microsoft cũng muốn giúp
các đối tác của mình giảm rủi ro trong việc nghiên cứu phát triển vì
hãng đã có những sản phẩm đi trước Về điện thoại, vị CEO này
xem 950 và 950 XL là hai chiếc điện thoại rất độc đáo và khả năng
biến thành máy tính sẽ đặc biệt hữu ích cho những quốc gia đang
phát triển, nơi người ta thậm chí còn làm việc trực tiếp trên điện thoại thay vì máytính 950 và 950 XL không chỉ là "mobile", nó là "mobile plus"
Trả lời cho câu hỏi việc tất cả mọi thiết bị đều chạy Windows 10, từsmartphone, tablet, PC cho đến Xbox và Microsoft Band, có ý nghĩa như thế nào vớingười dùng, Nadella cho hay: "Chúng tôi xem Windows như là một dịch vụ Một dịch
Trang 12vụ mang lại trải nghiệm đồng nhất cho bạn Và các app universal là rất quan trọng vìchúng có thể xuất hiện ở khắp mọi nơi Microsoft muốn đưa máy tính cá nhân đi khắpmọi chỗ, xuất hiện ở mọi vị trí trên cơ thế bạn Đây chính là tầm nhìn của Windows10".
Vậy vì sao Microsoft lại tồn tại? Đây là một câu hỏi thú vị, và Nadella đã phátbiểu như sau: "Microsoft tồn tại là để trao sức mạnh nhằm giúp những người khác,những công ty khác đạt nhiều thành tựu hơn Chúng tôi là công ty duy nhất đưa côngnghệ vò bàn tay người khác để tạo ra những thứ tốt đẹp cho thế giới"
Với Windows 8, Microsoft đã bỏ đi những thành phần quen thuộc với ngườidùng và gây ra nhiều rắc rối khiến quan điểm của người dùng với sản phẩm của công
ty chuyển biến theo hướng tiêu cực Vậy làm thế nào để người dùng nhìn nhậnMicrosoft khác đi và hứng thú với công ty? Nadella chia sẻ rằng trải nghiệm vớiWindows 10 là hoàn toàn mới và đây sẽ là thứ quan trọng để người dùng cảm nhận.Trải nghiệm với sản phẩm Windows 10 trong cuộc sống, trong công việc sẽ là thứ kéongười dùng trở lại, từ đó tiếp tục tiến đến giấc mơ của Microsoft: "chuyển người dùng
từ cần Windows sang muốn Windows và yêu Windows"
Trang The Verge cũng có hỏi về những khó khăn mà ông gặp phải ở vai tròCEO Đầu tiên, Nadella nói rằng việc xác định công việc của một CEO là rất khó Vớimột nhân viên, anh ấy biết chính xác mình làm gì, còn một CEO thì phải suy nghĩnhiều hơn và tìm ra hướng đi cho công ty Ngoài ra, ông còn phải nắm bắt linh hồn củaMicrosoft và truyền cảm hứng cho mọi người cùng làm Đây là văn hóa của Microsoft,văn hóa khiến mọi thứ trở nên tốt đẹp hơn và luôn nhắm đến những sản phẩm tuyệt vờinhất
Sắp tới, Microsoft sẽ quan tâm nhiều hơn đến tình yêu của người dùng dành chosản phẩm công ty không chỉ theo đuổi các con số khô khan như doanh thu lợi nhuậnnữa Bởi vì, có tình yêu của khách hàng thì ắt hẳn sẽ có lợi nhuận Thách thức nàyđược Nadella xem là khó khăn nhất, cả trong việc biến nó thành hiện thực lẫn thuyếtphục mọi nhân viên cùng đi theo tầm nhìn đó, nhưng một khi đã làm được thì thànhcông sẽ rất lớn
Sứ mệnh của công ty trong thực tiễn:
Microsoft tin rằng công nghệ có thể là, và cần phải là một công cụ phục vụ chonhững mục đích cao cả, đồng thời, những cải tiến có ý nghĩa sẽ có thể góp phầndựng xây một thế giới tươi sáng hơn, dù là theo những cách thức nhỏ hay lớn
Trang 13VD: dự án Khám phá Tương lai Sức khỏe Nghiên cứu của Microsoft, Bởi Desney Tan,Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành, Microsoft Health Futures.
Sự xuất hiện của các mô hình AI quy mô lớn ngày càng có khả năng hoạt động cao,chẳng hạn như GPT-4 được phát hành gần đây, là một trong những tiến bộ quan trọngnhất trong lĩnh vực điện toán trong nhiều thập kỷ Những đổi mới này đang nhanhchóng chuyển đổi mọi khía cạnh của giá trị mà họ nhận được từ công nghệ, như đượcminh chứng qua việc tích hợp GPT-4 của Microsoft vào Bing, Edge, Microsoft 365,Power Platform, GitHub và các dịch vụ khác Gần đây hơn, Nuance đã công bố DAXExpress, sử dụng sự kết hợp độc đáo giữa AI đàm thoại, môi trường xung quanh và AItổng hợp để tự động soạn thảo các ghi chú lâm sàng sau khi bệnh nhân đến khám –giúp giảm gánh nặng nhận thức của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc và tăng niềm vuikhi hành nghề y (đồng thời tiết kiệm thời gian)
Chúng ta đang ở thời điểm bước ngoặt trong việc sử dụng AI trong chăm sóc sức khỏe– một trong những lĩnh vực quan trọng nhất của xã hội Tầm quan trọng của thời điểmnày được phản ánh trong bài báo gần đây của Peter Lee trên Tạp chí Y học NewEngland về các ứng dụng lâm sàng tiềm năng trong tương lai của GPT-4 Tại tổ chứcHealth Futures của Microsoft Research, nhóm đa ngành chuyên khám phá không giannày, họ coi đây là sự tiếp nối của một hành trình và là một cột mốc quan trọng trongquá trình đổi mới lâu dài nhằm giúp giải quyết những thách thức lớn nhất trong lĩnhvực chăm sóc sức khỏe
Trang 14Trong Microsoft Research Blog, họ sẽ chia sẻ một số công việc của nhóm nghiên cứucủa họ nhằm giúp việc chăm sóc sức khỏe dựa trên dữ liệu, dự đoán và chính xác hơn -cuối cùng là trao quyền cho mọi người trên hành tinh để sống một tương lai khỏe mạnh hơn.
+) Kích hoạt y học chính xác và chăm sóc được kết nối
Ngày nay chúng ta đang ở một thời điểm đặc biệt trong lịch sử nơi y học, sinhhọc và công nghệ đang hội tụ trên quy mô lớn Điều này mang đến những khả năng tolớn để cách mạng hóa hoạt động chăm sóc sức khỏe và thực hành y học với sự hỗ trợcủa AI đáng tin cậy Trong khi nắm bắt tiềm năng của AI, chúng tôi hiểu rằng thựchành y học là sự cân bằng phức tạp giữa “nghệ thuật” và “khoa học” Họ ghi nhận vàtôn vinh mối quan hệ lâu dài giữa bác sĩ và bệnh nhân, mối quan hệ cơ bản và vượtthời gian Đội ngũ đa dạng của họ bao gồm các nhà nghiên cứu, nhà khoa học, kỹ sư,nhà công nghệ sinh học, nhà thiết kế, nhà khoa học xã hội, nhà chiến lược, chuyên giachăm sóc sức khỏe và chuyên gia y tế cộng tác toàn cầu và toàn diện để hình dung lại
và thay đổi cuộc sống của bệnh nhân và cộng đồng mà họ phục vụ
Khi xem xét cách công nghệ đã định hình hoạt động y học qua nhiều thế kỷ, từcấp độ cá nhân đến cấp độ hệ sinh thái, họ được nhắc nhở rằng không có công nghệnào tồn tại trong chân không Sự hiểu biết cốt lõi của chúng ta về các hệ thống sinhhọc đang phát triển nhanh chóng và cùng với đó là sự hiểu biết của chúng ta về nhữngcông nghệ nào có liên quan và hữu ích Đồng thời, việc sử dụng công nghệ trong cácngành y tế và khoa học đời sống cũng như cách thức cung cấp dịch vụ chăm sóc sứckhỏe cũng đang thay đổi nhanh chóng – định hình lại mô hình cung cấp dịch vụ chămsóc sức khỏe truyền thống của chúng ta từ mô hình chẩn đoán và điều trị sang mô hình
ưu tiên phòng ngừa và chăm sóc chính xác cho từng cá nhân
+) Khám phá các công cụ chẩn đoán từ các phương thức mới
Trang 15Các mô hình nền tảng đa phương thức cho y học: một ví dụ từ X quang
Lĩnh vực y sinh học liên quan đến rất nhiều dữ liệu đa phương thức, chẳng hạnnhư hình ảnh X quang và các báo cáo dựa trên văn bản Việc giải thích dữ liệu này trênquy mô lớn là điều cần thiết để cải thiện việc chăm sóc và đẩy nhanh nghiên cứu Cácbáo cáo về X quang thường so sánh các hình ảnh hiện tại và trước đây để theo dõinhững thay đổi về kết quả theo thời gian Điều này rất quan trọng cho việc ra quyếtđịnh, nhưng hầu hết các mô hình AI không tính đến cấu trúc thời gian này Họ đangkhám phá một khuôn khổ tự giám sát mới giúp đào tạo trước các mô hình ngôn ngữ thịgiác bằng cách sử dụng các cặp báo cáo và chuỗi hình ảnh Điều này bao gồm việc xử
lý các hình ảnh bị thiếu hoặc sai lệch và khai thác thông tin tạm thời để học hiệu quảhơn Phương pháp tiếp cận của họ, được gọi là BioViL-T, đạt được kết quả tiên tiếntrong một số nhiệm vụ tiếp theo, chẳng hạn như tạo báo cáo và giải thích tiến triển củabệnh bằng cách tập trung vào các vùng hình ảnh có liên quan theo thời gian BioViL-T
là một phần của sự hợp tác liên tục với các đồng nghiệp của họ tại Nuance để pháttriển các giải pháp AI linh hoạt và có thể mở rộng cho X quang, có thể trao quyền chocác nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc và tăng cường quy trình công việc hiện có
+) Project InnerEye: Democratizing Medical Imaging AI
Project InnerEye (opens in new tab) là một dự án nghiên cứu đang khám phánhững cách mà công nghệ máy học có tiềm năng hỗ trợ các bác sĩ lâm sàng lập kếhoạch điều trị bằng xạ trị để có thể rút ngắn thời gian, tập trung vào bệnh nhân hơn
Trang 16Dự án InnerEye đã hợp tác chặt chẽ với Đại học Cambridge và Bệnh viện Đại họcCambridge NHS Foundation Trust để đạt được tiến bộ trong vấn đề này thông qua hợptác nghiên cứu sâu Để làm cho nghiên cứu của họ dễ tiếp cận nhất có thể, họ đã pháthành Bộ công cụ học sâu InnerEye (mở trong tab mới) dưới dạng phần mềm nguồn
mở Bệnh viện Đại học Cambridge NHS Foundation Trust và Bệnh viện Đại họcBirmingham NHS Trust (mở trong tab mới) đã dẫn đầu Giải thưởng NHS AI về Chămsóc và Sức khỏe để đánh giá xem công nghệ này có khả năng tiết kiệm thời gian củabác sĩ lâm sàng như thế nào, giảm thời gian từ khi quét đến khi bắt đầu điều trị, và mởrộng quy mô này đến nhiều NHS Trusts hơn Bất kỳ hoạt động sử dụng lâm sàng nàocủa mô hình học máy InnerEye đều phải được cơ quan quản lý phê duyệt
+)Miễn dịch học: Giải mã hệ thống miễn dịch để chẩn đoán bệnh
Hệ thống miễn dịch của con người là một công cụ chẩn đoán đáng kinh ngạc,liên tục tự thích ứng để phát hiện bất kỳ tín hiệu bệnh tật nào trong cơ thể Về cơ bản,trạng thái của hệ thống miễn dịch kể một câu chuyện về hầu hết mọi thứ ảnh hưởngđến sức khỏe của một người Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta có thể “đọc” được câuchuyện này? Sự hiểu biết khoa học của chúng ta về sức khỏe con người về cơ bản sẽđược nâng cao Quan trọng hơn, điều này sẽ cung cấp nền tảng cho thế hệ mới các lựachọn điều trị và chẩn đoán y tế chính xác Họ đang hợp tác với Công nghệ sinh họcthích ứng để phát triển các công cụ công nghệ sinh học và máy học cho phép họ hiệnthực hóa giấc mơ này.
II Tính đa dạng và hòa nhập