Chiến lược kinh doanhMô hình kinh doanh trong thương mại điện tửCác mô hình kinh doanh B2C chính Các mô hình kinh doanh B2B chínhCác vấn đề chiến lược doanh thu trong kinh doanh onlineTh
Trang 1CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
L01 - Nhóm 1
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Nguyễn Đức Bình
Lê Hoàng Anh Vũ
Cù Hoàng Nguyễn Sơn
Huỳnh Tấn Sỹ
Lê Quốc An
Nguyễn Phạm Thiên Phúc Bùi Lê Văn
Lâm Tấn Thịnh Trần Minh Hiếu Nguyễn Duy Tùng
2112899 2115319 2112185 2112205 2110003
2114445 2115257 2110559 2113363 2115232
Trang 2Chiến lược kinh doanh
Mô hình kinh doanh trong thương mại điện tửCác mô hình kinh doanh B2C chính
Các mô hình kinh doanh B2B chínhCác vấn đề chiến lược doanh thu trong kinh doanh onlineThay đổi chiến lược: chuyển dịch trong mô hình doanh thuCaseStudy
1 2 3 4 5 6 7
NỘI
DUNG
Trang 3Chiến lược kinh doanh là gì ?
5 Chiến lược kinh doanh cơ bản
Lợi nhuận được tạo ra khi giá bán vượt qua chi phísản xuất, thể hiện giá trị kinh tế
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.
Trang 4Chiến lược kinh doanh là gì ?
5 Chiến lược kinh doanh cơ bản
Trang 5Chiến lược kinh doanh là gì ?
5 Chiến lược kinh doanh cơ bản
Trang 6Chiến lược kinh doanh là gì ?
5 Chiến lược kinh doanh cơ bản
Trang 7Chiến lược kinh doanh là gì ?
5 Chiến lược kinh doanh cơ bản
Trang 8Chiến lược kinh doanh là gì ?
5 Chiến lược kinh doanh cơ bản
Trang 9MÔ HÌNH KINH DOANH
Mô hình kinh doanh là tập hợp các hoạt động có
kế hoạch nhằm tạo ra lợi nhuận trong thịtrường
Kế hoạch kinh doanh là tài liệu mô tả mô hìnhkinh doanh của một công ty và luôn tính đếnyếu tố cạnh tranh
Mô hình kinh doanh thương mại điện tử tậndụng các đặc điểm độc đáo của Internet, Web
và nền tảng di động để đạt được mục tiêu kinhdoanh
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Mô hình kinh doanh là gì ?
Các yếu tố quan trọng trong mô hình kinh doanh
Tổ chức vốn
2.
Trang 10MÔ HÌNH KINH DOANH
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Mô hình kinh doanh là gì ?
Các yếu tố quan trọng trong mô hình kinh doanh
Value Proposition Revenue Model
Market Opportunity Competitive Environment
Tổ chức vốn
Competitive Advantage Market Strategy
Organizational Development Management Team
Value Proposition: xác định cách thức sản
phẩm / dịch vụ của công ty đáp ứng nhu cầucủa khách hàng
Revenue Model: Mô tả cách công ty sẽ kiếm
được doanh thu, tạo ra lợi nhuận và lợi nhuậnphải dương (doanh thu lớn hơn vốn đầu tư)
Advertising revenue modelSubscription revenue modelFreemium strategy
Transaction fee revenue modelSales revenue model
Affiliate revenue model
2.
Trang 11MÔ HÌNH KINH DOANH
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Mô hình kinh doanh là gì ?
Các yếu tố quan trọng trong mô hình kinh doanh
Value Proposition Revenue Model
Market Opportunity Competitive Environment
Tổ chức vốn
Competitive Advantage Market Strategy
Organizational Development Management Team
Market Opportunity: Đề cập đến thị trường
mục tiêu của công ty và các cơ hội tài chínhtiềm năng tổng thể có sẵn cho công ty trong thịtrường đó
Marketspace: Khu vực có giá trị thương mạithực tế hoặc tiềm năng mà một công ty dựđịnh hoạt động
Competitive Environment: Đề cập đến việc
nhiều công ty khác nhau nhưng hoạt độngtrong cùng một thị trường buôn bán cùng loạisản phẩm / dịch vụ
2.
Trang 12MÔ HÌNH KINH DOANH
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Mô hình kinh doanh là gì ?
Các yếu tố quan trọng trong mô hình kinh doanh
Value Proposition Revenue Model Market Opportunity Competitive Environment
Tổ chức vốn
Competitive Advantage Market Strategy
Organizational Development Management Team
Competitive Advantage: Doanh nghiệp đạt
được nó khi có thể sản xuất được sản phẩm ưuviệt hoặc đưa ra thị trường sản phẩm tương tựnhưng giá cả thấp hơn nhiều các đối thủ cạnhtranh
AsymmetryFirst-mover advantageComplementary resourcesUnfair competitive advantagePerfect market
Leverage
Market Strategy: Kế hoạch mà bạn xây dựng để
chi tiết cách bạn dự định gia nhập một thịtrường mới và thu hút khách hàng mới
2.
Trang 13MÔ HÌNH KINH DOANH
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Mô hình kinh doanh là gì ?
Các yếu tố quan trọng trong mô hình kinh doanh
Value Proposition Revenue Model Market Opportunity Competitive Environment
Tổ chức vốn
Competitive Advantage Market Strategy
Organizational Development Management Team
Organizational Development: Kế hoạch mô tả
cách công ty sẽ tổ chức công việc cần thực hiện
Management Team: Nhóm nhân viên của công
ty chịu trách nhiệm làm cho mô hình kinhdoanh hoạt động hiệu quả
2.
Trang 14MÔ HÌNH KINH DOANH
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Mô hình kinh doanh là gì ?
Các yếu tố quan trọng trong mô hình kinh doanh
Tổ chức vốn
Seed capital Elevator pitch Incubators
Angel investors Venture capital investors Crowdfunding
Seed capital: Thường là tiền cá nhân của nhà
sáng lập, có được từ tiết kiệm, ứng tiền thẻ tíndụng, vay thế chấp nhà, hoặc từ gia đình và bạnbè
Elevator pitch: Một bài thuyết trình ngắn từ hai
đến ba phút nhằm thuyết phục nhà đầu tư đầu
tư vào dự án
Incubators: Cung cấp một khoản tài trợ nhỏ
cùng với một loạt các dịch vụ cho các công tykhởi nghiệp
2.
Trang 15MÔ HÌNH KINH DOANH
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Mô hình kinh doanh là gì ?
Các yếu tố quan trọng trong mô hình kinh doanh
Tổ chức vốn
Seed capital Elevator pitch Incubators
Angel investors Venture capital investors Crowdfunding
Angel investors: Thường là những cá nhân giàu
có hoặc nhóm cá nhân đầu tư tiền của họ để đổilấy cổ phần trong công ty; thường là những nhàđầu tư bên ngoài đầu tiên trong các startup
Venture capital investors: Thường đầu tư quỹ
mà họ quản lý cho các nhà đầu tư khác; thường
là các nhà đầu tư giai đoạn sau
Crowdfunding: Sử dụng Internet để cho phép
cá nhân đóng góp tiền cùng nhau nhằm hỗ trợmột dự án
2.
Trang 16Content provider
CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2C PHỔ BIẾN
Trang 17CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2C PHỔ BIẾN
Mô hình này tạo ra một môi trường trực tuyến giúp người dùng có cùng
sở thích tương tác với nhau và thực hiện giao dịch, chia sẻ, giao tiếp và tiếp nhận thông tin
Ví dụ:
Content provider
E-tailer Community
provider Portal Transactionbroker Marketcreator providerService
3
Trang 18CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2C PHỔ BIẾN
Phân phối thông tin nội dung, chẳng hạn như tin tức số, âm nhạc, ảnh, video, và tác phẩm nghệ thuật.
Ví dụ:
Content provider
E-tailer Community
provider Portal Transactionbroker Marketcreator providerService
3
Trang 19CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2C PHỔ BIẾN
Cung cấp cho người dùng các công cụ tìm kiếm mạnh mẽ cùng với một gói tích hợp các nội dung và dịch vụ.
Ví dụ: - Cung cấp tin tức, dịch vụ trực tuyến và công cụ tìm kiếm.
Content provider
E-tailer Community
provider Portal Transactionbroker Marketcreator providerService
3
Trang 20CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2C PHỔ BIẾN
Xử lý các giao dịch cho người tiêu dùng mà thường được thực hiện trực tiếp, qua điện thoại, hoặc qua thư.
Ví dụ: Cung cấp dịch vụ thanh toán và giao dịch trực tuyến.
Content provider
E-tailer Community
provider Portal Transaction broker Marketcreator providerService
3
Trang 21CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2C PHỔ BIẾN
Tạo ra một môi trường kỹ thuật số nơi người mua và người bán
có thể gặp gỡ, trưng bày sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm, và thiết lập giá cho các sản phẩm.
Ví dụ: - Nền tảng cho phép người dùng mua bán hàng hóa trực tuyến.
Content provider
E-tailer Community
provider Portal Transactionbroker creator Market providerService
3
Trang 22CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2C PHỔ BIẾN
Cung cấp dịch vụ trực tuyến.
Ví dụ: - Cung cấp dịch vụ tài chính và thanh toán trực tuyến.
Content provider
E-tailer Community
provider Portal Transactionbroker Marketcreator provider Service
3
Trang 23Mô hình doanh thu: Doanh thu
từ bán hàng.
4
Trang 24Mô hình doanh thu: Phí cho dịch
vụ tạo lập thị trường, quản lý chuỗi cung ứng và thực hiện.
4
Trang 25CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2B CHỦ YẾU
Thị trường kỹ thuật số thẳng đứng thuộc sở hữu độc lập cho các đầu vào công nghiệp.
Mô hình doanh thu: Phí và hoa
hồng cho các giao dịch.
4
Trang 26Mô hình doanh thu: Phí và hoa
hồng cho các giao dịch.
4
Trang 27Private Industrial Network
CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH B2B CHỦ YẾU
Mạng lưới thuộc sở hữu của công ty, phối hợp chuỗi cung ứng với một tập hợp các đối tác hạn chế.
Mô hình doanh thu: Chi phí được mạng lưới hấp thụ và thu hồi thông qua hiệu quả sản xuất và phân phối.
4
Trang 28TRONG KINH DOANH ONLINE
Xung đột kênh và nuốt chửng lẫn nhau
Trang 29TRONG KINH DOANH ONLINE
Xung đột kênh và nuốt chửng lẫn nhau
CÁC VẤN ĐỀ VỀ CHIẾN LƯỢC
1
Điều này xảy ra khi doanh thu từ các kênh bán hàng
trực tuyến của công ty xung đột hoặc "ăn mất"
doanh thu từ các kênh bán hàng truyền thống của
họ Đây là vấn đề mà nhiều công ty phải đối mặt khi
mở rộng sang bán hàng trực tuyến.
5
Trang 30TRONG KINH DOANH ONLINE
Liên minh chiến lược
CÁC VẤN ĐỀ VỀ CHIẾN LƯỢC
1
Xảy ra khi hai hoặc nhiều công ty hợp tác lâu dài
để thực hiện một hoạt động chung
Giúp các doanh nghiệp mở rộng khả năng bán hàng qua Internet
5
Trang 31TRONG KINH DOANH ONLINE
Chiến lược bán hàng trực tuyến của hàng xa xỉ
CÁC VẤN ĐỀ VỀ CHIẾN LƯỢC
3
Thách thức: Khách hàng cần được xem trực tiếp
hoặc cảm nhận để đánh giá giá trị Có thể làm giảm giá trị sang trọng và ảnh hưởng đến các cửa hàng bán lẻ cao cấp.
Yếu tố thành công: Cung cấp chứng nhận thẩm
định độc lập và chính sách hoàn trả rõ ràng.
Ngành trang sức đã vượt qua rào cản bán hàng trực tuyến.
5
Trang 32TRONG KINH DOANH ONLINE
Chiến lược bán hàng tồn kho
CÁC VẤN ĐỀ VỀ CHIẾN LƯỢC
4
Các nhà bán lẻ thường sử dụng cửa hàng outlet để bán hàng tồn kho.
Trang web bán hàng tồn kho trực tuyến có thể
tiếp cận nhiều người hơn và cập nhật thường xuyên.
⇨ Tiết kiệm chi phí,
tăng cường khả năng tiếp cận và cải thiện quản lý hàng tồn kho.
5
Trang 33THAY ĐỔI CHUYỂN DỊCH TRONG
1 Mô hình đăng ký
Ban đầu, Slate chọn mô hình thu phí
hàng năm.
Số lượng người đăng ký trả phí không
đủ lớn để bù đắp chi phí sản xuất nội
dung
Slate chuyển sang mô hình dựa vào
quảng cáo và trở thành một phần của
Bing - Microsoft
27000 500.000 USD/năm
CHIẾN LƯỢC
MÔ HÌNH DOANH THU
sang mô hình quảng cáo hỗ trợ
6
Trang 34THAY ĐỔI CHUYỂN DỊCH TRONG
2 Mô hình quảng cáo hỗ trợ
Ban đầu, Salon.com sử dụng mô hình
dựa vào quảng cáo.
Sau một thời gian hoạt động, cung cấp
thêm phiên bản trả phí không quảng
cáo gọi là Salon Premium, cho phép
người dùng tải về và đọc offline.
Phiên bản cao cấp này hiện được gọi là
Salon Core, cung cấp thêm các dịch vụ
khác
CHIẾN LƯỢC
MÔ HÌNH DOANH THU
sang mô hình đăng kí/quảng cáo
6
Trang 35THAY ĐỔI CHUYỂN DỊCH TRONG
3 Mô hình quảng cáo hỗ trợ/đăng kí
Northern Light (1997) - một công cụ tìm
kiếm trên web và các bài báo khoa học và ấn
phẩm.
Mô hình doanh thu ban đầu của họ kết hợp
quảng cáo và dịch vụ truy cập trả phí theo
bài, cung cấp quyền truy cập thuê bao cho
các công ty, trường học, và thư viện.
Tháng 1/2022, chuyển hoàn toàn sang mô
hình doanh thu dựa trên thuê bao cho các
khách hàng doanh nghiệp lớn.
CHIẾN LƯỢC
MÔ HÌNH DOANH THU
sang mô hình đăng kí
1-5 USD/
6
Trang 361994 1999 2001
1768
THAY ĐỔI CHUYỂN DỊCH TRONG
nghiên cứu và giáo dục
Chuyển sang trực tuyến với hai
trang web:
Britannica Internet Guide:
miễn phí
Encyclopædia Britannica Online: yêu cầu phí đăng ký.
Chuyển sang mô hình dựa
vào quảng cáo.
Quay lại mô hình kết
hợp giữa quảng cáo và thu phí.
6
Trang 376
Trang 39CASE STUDY
7
Trang 40Tận dụng nền tảng kỹ thuật số
Giao diện kéo-thả đơn giản, dễ sử dụng.
Ứng dụng di động và tích hợp với các nền tảng phổ biến (Google, Instagram, Dropbox).
Chiến lược toàn cầu hóa và địa phương hóa
Mở rộng thị trường toàn cầu với phiên bản địa phương hóa (Trung Quốc, Ả Rập, Hebrew).
Tối ưu hóa bảo mật: Tăng cường bảo mật sau sự cố 2019 (xác thực hai yếu tố).
CASE STUDY
7
Trang 41Phát triển hệ sinh thái sản phẩm
Canva for Education cho học sinh.
Canva Video mở rộng sang thiết kế video.
Canva Apps cho phép tích hợp ứng dụng bên thứ ba.
Tập trung vào doanh nghiệp lớn: Canva Enterprise giúp quản lý tài sản thương
hiệu cho các công ty lớn, 85% công ty thuộc Fortune 500 sử dụng Canva.
Tận dụng cơ hội trong đại dịch Covid-19: Đẩy mạnh công cụ hợp tác trực tuyến
và video để hỗ trợ doanh nghiệp.
CASE STUDY
7
Trang 42CẢM ƠN MỌI NGƯỜI ĐÃ
LẮNG NGHE