Dự án truyền thông thương hiệu là một nhóm các hoạt động có liên kết chặt chẽ với nhau trong đó bao gồm các biện pháp triên khai và các chi phí liên quan nhằm đạt được mục tiêu nhưng phả
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Trang 2LOI MO DAU
Ngày nay, môi trường kinh doanh ngày trở nên khắc nghiệt, với nhiều đối thủ cạnh
tranh hơn, vì vậy các doanh nghiệp phải có những dự án truyền thông nhằm giúp cho doanh nghiệp mình có chỗ đứng, gây dựng được hình ảnh trên thị trường
Chính vì thể, việc xây dựng dự án truyền thông có ý nghĩa to lớn trong việc phát triển
và quảng bá thương hiệu của công ty Làm cho sản phẩm và thương hiệu của công ty không những cho người tiêu dùng trong nước biết đến mà kê cả những người tiêu dùng ở các quốc gia khác trên thế giới Vì vậy chúng em đã chọn đề tài “DỰ ÁN TRUYÊN
THÔNG THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY NƯỚC GIẢI KHÁT PEPSICO VIỆT NAM,
DU AN BETTER WITH PEPSI-PEPSI” Với việc tiễn hành làm đề tài này nhóm chúng
em đã nghiên cứu, đánh giá dự án truyền thông mà công ty đã sử dụng và đồng thời giúp chúng em phát hiện ra những điểm mạnh và điểm yếu của dự án truyền thông thương hiệu để rút kinh nghiệm và đưa ra giải pháp phù hợp Từ đó, công ty có cơ sở vững chắc hơn trong việc xây dựng những dự án truyền thông để nâng cao được vị thế của công ty
trên thị trường Việt Nam
Trang 3MỤC LỤC
HH Phân tích dự án truyền thông của thương hiệu Pepsi cc<cccscscceeccee 3
1 Giới thiệu công ty, sản phẩm và dự án tFuVÈH tHÔNg -ecceccsccsceecsesreereree 5
LD GiGi thi CÔH W TQ TS TT TH HH HH kg HH nu 5
1.3 Dự án truyền thông “Beter WiIth PA” cccLctkH HH HH HH HH Hàn 6
3 Phéin tich due din truyen Mhong.cccscescesvecserssvesversssssessesssssssessesssvssescssssesesssseesessssneaes 12 3.1 Đôi tượng trujÊn thÔN ác tk Hn k1 v11 HT HH HH HH ke 12 3.2 Phương tiện truyền thÔHg cccctnnn tt HH HH TH HH HH kkc 12
3.4 Xác định mục tiêu Marketing và mục tiêu trHVÊH thÔNg àc cai 16
3.5 Xác định ý trởng và thông điệp truyền thÔN ch HH Hy hà, 17
4 Phân tích rào cản truyền thông lớn nhất để tiếp cận công chúng, 18
3 Đánh giá hoạt động của dự án truyền (ÏÔ HH HH HH 19 3.1 Thành công của dt áH truy€n hÔNG à ST ST HH tr 19 5.2 Hạn chế Sa s1 1111212121 11121 2 tt HH HH HH HH re 20 3.3 Nguyên nhân và giải pHẮP c nHHn HH TH HH HH TT kg nhàn 21 3.3.1 Nguyên nhân: .- - 12c 122111212211 121 1121112111111 1811101110111 E1 111k kg vệ 21
Trang 4I Phân tích khái niệm và các dạng thức của dự án truyền thông thương hiệu 1.1 Khải niệm
Dự án là một quá trình gồm các công tác, nhiệm vụ có liên quan với nhau, được thực hiện nhằm tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất trong điều kiện ràng buộc về thời gian, nguồn lực và ngân sách
Dự án thương hiệu là một quá trình gồm các hoạt động thương hiệu có liên quan đến
nhau, được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra trong điều kiện ràng buộc về thời
gian, nguồn lực và ngân sách
Dự án truyền thông thương hiệu là một nhóm các hoạt động có liên kết chặt chẽ với
nhau trong đó bao gồm các biện pháp triên khai và các chi phí liên quan nhằm đạt được mục tiêu nhưng phải gắn với hoạt động truyền thông thương hiệu
1.2 Các dạng thức của dự án truyền thông thương hiệu
- Phân chia theo thời gian của dự án: Dự án dài hạn/dự an ngắn hạn
Dự án ngắn hạn là những dự án có thời gian hoạt động ngắn, thường là một năm tài
khoá Mục tiêu thực hiện của dự án gắn với việc thực hiện mục tiêu kế hoạch kinh doanh
hàng năm của doanh nghiệp Chăng hạn như: Neptune có dự án truyền thông thương hiệu ngắn hạn là vào dịp tết năm 2017 có TVC quảng cáo với thông điệp: “Neptune - Về nhà đón Tết, gia đình trên hết" hay Pepsi với dự án: “Người trao TẾt sum vây” vào dịp tết
Dự án dài hạn là những dự án có tuôi đời tương đối dài (thường là trên 5 năm) Những
dự án này hình thành để triển khai thực hiện mục tiêu chiến lược dài hạn của doanh
nghiệp Chăng hạn, Vinamilk với dự án dài hạn “Vươn cao Việt Nam" diễn ra từ năm
2008 đến Tay VỚI Các chiến dịch như “Quỹ sữa Việt Nam” tặng sữa cho hơn 40.000 trẻ
em nghèo tại 40 tỉnh thành khó khăn với thông điệp: “Vinamilk 40 năm - Vươn cao Việt Nam”
- Phân chia theo pham vi tng dung: Du dn néi bé/die dn triển khai với bên ngoài
Dự án nội bộ là những dự án diễn ra bên trong doanh nghiệp Dự án nội bộ hướng đến đối tượng là công nhân viên của doanh nghiệp Ví dụ như, Phòng khám đa khoa
Thành Công đã tô chức dự án nội bộ: “Tôi tài giỏi - Tôi làm chủ Công ty năm 2018” với
mục đích tìm ra nhiều ý tưởng sáng tạo và giải pháp cải thiện công việc của mỗi thành viên, tạo điều kiện để mợi người đóng góp sức mình vào phát triển chung của tô chức nhằm khơi dậy tiềm năng và phát huy tư duy giải quyết vẫn đề cản trở sự phát triển cá nhân, giúp tìm ra những nhân tổ xuất sắc để bồi dưỡng và phát triển
Trang 5Dự án triển khai với bên ngoài là những dự án mà đối tượng hướng đến có thể là người tiêu dùng, khách hàng hay công chúng Ví dụ, Tập đoàn TH True MIIk đã tiếp tục
là nhà tài trợ chính đồng hành cho chương trình hiến máu nhân đạo - Chủ nhật đỏ, bằng
việc trao tặng 120.000 ly sữa, trị giá 835 triệu đồng cho các tình nguyện viên, đây là một
dự án hoạt động vì cộng đồng
- Phân chia theo dạng thức: Dự án truyền thông tĩnh/dự án truyền thông động
Dự án truyền thông tĩnh là những dự án về sự thay đối trên các loại tài liệu, ân phẩm truyền thông có thê có những thay đôi về mặt nội dung song vẫn giữ nguyên cách sắp xếp
và bố cục của nội dung đó Một ví dụ điển hình là tắm Name Card mà chung ta van str
dụng hàng ngày, khi doanh nghiệp tuyên nhân viên mới thì không cần phải thuê công ty thiết kế lại mẫu danh thiếp mới mà chỉ cần cung cấp thông tin của người mới như địa chi,
số điện thoại, email và các thông tin này sẽ được đặt trên mẫu format đã có sẵn, sự
thay đối này diễn ra liên tục, tuy nhiên bố cục chỉ sẽ thay đổi khi chiến lược của doanh nghiệp thay đôi
Khác với dự án truyền thông tĩnh, dự án truyền thông động là những dự án thê hiện những sự thay đối rõ ràng, dễ nhận thấy được thông qua các ấn phẩm, biên quảng cáo của doanh nghiệp, thường sẽ được thay đối dựa theo chiến dịch quảng cáo
II Phân tích dự án truyền thông của thương hiệu Pepsi
1 Giới thiệu công ty, sản phẩm và dự án truyền thông
1.TƠIöI thiệu công ty
- PepsiCo là tập đoàn thực phẩm, đồ uống đa quốc gia có trụ sở chính tại Purchase, New York, Hoa Kỳ được thành lập vào năm 1965 bởi sự hợp nhất giữa Pepsi-Cola Company
và Frito-Lay
- PepsiCo là một tập đoàn thực phẩm và đồ uống hang đầu thế giới với các sản phẩm được người tiêu dùng thưởng thức hơn một tý lần mỗi ngày tại hơn 200 quốc gia và vùng
lãnh thổ trên thé gidi PepsiCo da dat hon 91 ty USD doanh thu ròng trong năm 2023,
nhờ danh mục sản phẩm bổ sung bao gồm đồ uống và thực phẩm tiện lợi như Lay's, Doritos, Cheetos, Gatorade, Pepsi-Cola, Mountain Dew, Quaker va SodaStream Danh mục sản phẩm của PepsiCo bao gồm nhiều loại thực phâm và đồ uống hấp dẫn, với nhiều thương hiệu mang tính biểu tượng, mỗi thương hiệu ước tính mang lại hơn l tỷ USD
doanh số bán lẻ hàng năm.
Trang 6vị khác nhau: Pepsi Max, Pepsi Light, Pepsi Cherry, Pepsi
¢ Sau dé la cac san pham đồ uống có ga khác: 7Up: Mirinda; Mountain Dew
+ Nước tăng lực Gatorade
+ Tra Lipton
+ Nước uống dong chai Aquafina
+ Nước ép trái cây tuoi: Tropicana, Dole
+ Ca phé dam da: Starbucks
+ Sita bé dudng: Quaker, So Good
- Đồ ăn nhẹ: Lay's, Doritos, Cheetos, Quaker Oats, Frito-Lay
- Banh keo: Cracker Jack, Rold Gold
1.3 Dự án truyền thông “Better with Pepsi”
« Thời gian: Dự án được triển khai từ ngày 27/05/2022
«Ò - Địa điểm truyền thông:
Dự án truyền thông “Better with Pepsi” được triển khai chủ yếu tại Mỹ, nơi có trụ
sở chính của PepsiCo
° - Nội dụng truyền thông:
Theo nghiên cứu của thương hiệu rằng 60% người tiêu dùng thích thưởng thức bánh
Burger voi Pepsi hơn là với Coca-Cola, Pepsi đã thực hiện chiến dịch Better With Pepsi
nhằm chứng minh sự thật thú vị đó Chiến dịch khởi động với một bộ print ads được tung
ra vào ngày #NationalBurgerDay (Ngày Burger Quốc Gia) 27/05/2022 Print ads đã sử dụng giấy gói của ba hãng đồ ăn nhanh lớn tại Mỹ là Burger King, McDonald's và 6
Trang 7cách tài tình hình ảnh logo như vậy, Pepsi đã hợp tác với một nghệ sĩ Origami C6 da khép léo gấp giấy gói của ba hãng thức ăn để tạo ra những đường cong đặc trưng trong
logo thương hiệu
Trang 8
2 Phân tích môi trường truyền thông (PESTE)
Trang 9«Ö - Miôi trường Chính trị - Luật pháp (Political):
- Sự ôn định chính trị: Hệ thống chính trị Mỹ được đảm bảo bằng sự cân bằng quyền lực
giữa các nhánh chính quyên và giữa các bang: có hiển pháp đảm bảo quyền tự do và pháp quyên, hệ thống bầu cử tại Mỹ đảm bảo công bằng, tự do bình đăng Bởi vậy, đối với hoạt động của dự án truyền thông “Better with Pepsi” mà PepsiCo triển khai tại Mỹ, thì
việc môi trường chính trị ôn định, hệ thống chính trị cân bằng sẽ tạo điều kiện thuận lợi
cho hoạt động kinh doanh cũng như các hoạt động quảng bá thương hiệu, quảng cáo cho sản phẩm của PepsiCo
- Chính phủ Mỹ có các chính sách mở và tiến bộ, không hạn chế đối tượng kinh doanh và
quảng bá thương hiệu Trước khi bắt đầu triển khai dự án truyền thông, Pepsi điều tra và năm rõ các chính sách, luật và các quy định liên quan đến ngành hàng, sản phẩm và các luật quảng bá để đảm bảo không xảy ra sự sai phạm gây ảnh hưởng xấu đến uy tín, hình
ảnh thương hiệu
- Chính sách thuế: Thuế tiêu thụ đặc biệt đối với nước ngọt có ga ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm và nhu cầu tiêu dùng PepsiCo cần cân nhắc mức thuế khi định giá sản phẩm và đưa ra chiến lược truyền thông phù hợp
- Quy định về quảng cáo: Dự án truyền thông cần đảm bảo tuân thủ các quy định về quảng cáo thực phâm và đồ uống, đặc biệt về nội dung, hình ảnh, đối tượng hướng đến và
thông tin bắt buộc hiện thị Việc vi phạm có thê dẫn đến các hình phạt như phạt tiền, đình
chỉ hoạt động, thậm chí hình sự Ví dụ: Dự án cần tránh sử dụng hình ảnh trẻ em dưới 18
tuổi, không đưa ra thông tin sai lệch về sản phẩm, và phải hiển thị rõ ràng thông tin về
thành phản, giá trị dinh dưỡng
- Bảo vệ sở hữu trí tuệ: PepsiCo cần bảo vệ thương hiệu và các tài sản trí tuệ khác của
mình khỏi bị vi phạm PepsiCo tiễn hành đăng ký bản quyền cho các chiến dịch quảng cáo, logo và các thiết kế khác như poster, banner, đảm bảo quyền tác giả khi đăng tải các hình ảnh quảng bá cho dự án,
Ö Yếu tÔ Kinh tế (Economic):
- Tình hình kinh tế đóng vai trò quan trọng trong việc xác định chiến lược truyền thông của Pepsi bởi nó ảnh hưởng đến thu nhập và khả năng chỉ tiêu của người tiêu dùng cho các sản phâm FMCG như Pepsi Tháng 12/2021, Báo cáo của Bộ Lao động Mỹ cho thấy chỉ số giá tiêu dùng (CPI) của nước này trong tháng 11 đã tăng 6,8% so với cùng kỳ năm 9
Trang 10ngoái Chỉ số tiêu dùng cá nhân của người Mỹ quý 3 năm 2022 khá thấp là 1,7% Theo
Bộ Thương mại Mỹ, năm 2022, tăng trưởng kinh tế Mỹ đã giảm tốc, chỉ đạt 2,1%, giảm
so với mức 5,9% của năm 2021 Từ tháng 2/2022, áp lực lạm phát toàn cầu gia tăng do xung đột giữa Ukraine và Nga, tạo ra cú sốc lớn trên thị trường hàng hóa kèm theo sự gián đoạn chuỗi cung ứng, khiến mặt bằng giá cả hàng hóa chỉ duy trì ở mức cao Đây là mức lạm phát cao nhất của Mỹ trong 4 thập kỷ, trở thành ngọn lửa châm ngòi khiến giá USD đạt đỉnh vào năm 2022, lên mức cao nhất 20 năm Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (FED)
phải 7 lần tăng lãi suất nhằm kiềm chế lạm phát
- Từ những chỉ số trên cho thấy kinh tế Mỹ đang đứng trước nguy cơ suy thoái Doanh
sô bán lẻ giảm, các hộ gia đình thắt chặt hầu bao, thị trường nhà đất suy yếu, các doanh
nghiệp thu hẹp sản xuất, cắt giảm lao động, gánh nặng lãi suất tăng cao Vì vậy, nếu muốn dự án truyền thông có thê thành công, PepsiCo cần theo dõi sát sao tình hình kinh
tế và điều chỉnh chiến lược truyền thông cho phù hợp Pepsi có thể tập trung vào việc chiến dịch truyền thông sử dụng cả những chương trình giảm giá, khuyến mãi để thu hút thêm người tiêu dùng trong bối cánh lạm phát ở mức cao, giúp PepsiCo duy tri thị phần
và cạnh tranh với các chiến lược truyền thông của đối thủ Bên cạnh đó dự án truyền thông phải nhân mạnh vào giá trị và lợi ích của sản phẩm đề thuyết phục người tiêu dùng rằng Pepsi là sản phâm xứng đáng với số tiền họ bỏ ra dù trong bối cảnh lạm phát phải hạn chế chỉ tiêu
® Yếu tô cạnh tranh:
- Mức độ cạnh tranh: Ngành nước giải khát cạnh tranh cao, chỉ riêng đối với dòng sản phẩm nước ngọt có gas Pepsi phải cạnh tranh với nhiều đối thủ như Coca-Cola, Sprite, Dr Pepper Ngoài ra còn phải cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh gián tiếp là các sản phẩm nước giải khát khác như trà, nước tăng lực, nước khoáng, nước ngọt, ngoài dòng nước ngọt có gas từ các thương hiệu lớn Chiến dịch truyền thông “Better with Pepsi” của
PepsiCo cần tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng để cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường
- Việc phân tích áp lực đến từ các đối thủ cạnh tranh cho thay, nếu thị hiểu và xu hướng tiêu dùng thay đối, Pepsi có thể gặp áp lực lớn từ các đối thủ trong ngành Tuy nhiên để giảm áp lực PepsiCo đã tạo ra các chiến dịch truyền thông mới, triên khai những chiến lược sản phâm mới, chuyên theo xu hướng đồ uống mới, gia tăng thêm các hương vị tăng chiều rộng cho phô sản phẩm đề thu hút thêm được phân khúc khách hàng mới 10
Trang 11¢ Yéu t6 XG hdi (Social):
- Văn hóa và phong tục tập quán: Văn hóa và phong tục tập quán ảnh hưởng đến cách thức tiếp nhận thông điệp quảng cáo của người tiêu dùng Mỹ đối với các dự án truyền thông Pepsi trước khi triển khai dự án cần phải nằm rõ được các thói quen, văn hóa vùng miền địa phương để đảm bảo rằng thông điệp truyền thông của mình không gây ra những hiểu lầm hoặc có ngôn ngữ gây khó hiểu, nhằm lẫn
- Nhu cầu và thói quen mua sắm của khách hàng: Người Mỹ cũng có thói quen mua hàng
tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, dự trữ đồ ăn và dùng các phiếu giảm giá nên cần nắm
bắt các tập quán tiêu dùng này để điều chỉnh dự án truyền thông cho hợp lý Khách hàng ngày càng quan tâm đến trải nghiệm và giá trị mà sản phẩm mang lại Chiến dịch Better
with Pepsi can tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm độc dao va giá trị cho khách hàng
- Xu hướng mua hàng trực tuyến đang trở thành thói quen với người tiêu dùng Mỹ Theo
đữ liệu của Adobe, Người Mỹ đã chỉ hơn 9,12 tỷ USD (2023) trong ngày Black Friday, cao hơn 2,3% so với năm trước Có hơn 1⁄2 người Mỹ có truy cập internet và mua sắm online ít nhat 1 lần trong tháng Đối tượng mua sắm online thường là những người trẻ trong độ tuổi I8 - 34 sinh sống tại các thành phố lớn Bởi vậy, dự án truyền thông của Pepsi phải phủ được trên nhiều nền tảng trực tuyến nhất có thể, từ mạng xã hội, sản thương mại điện tử, quảng cáo để tiếp cận được phần đông người tiêu dùng
- Xu hướng sử dụng mạng xã hội: Hiện nay, mạng xã hội là một trong những kênh hiệu
quả để tiếp cận khách hàng mục tiêu, đặc biệt là giới trẻ PepsiCo cần xây dựng chiến lược truyền thông trên mạng xã hội phù hợp đề thu hút và giữ chân khách hàng PepsiCo với dự án truyền thông “Better with Pepsi” có thê triển khai các chiến dịch hashtag challenge, hợp tác với influencer, KOLs để quảng bá chiến dịch trên mạng xã hội để nhận
được nhiều sự tiếp cận nhất đến khách hàng mục tiêu
- Xu hướng tiêu dùng bền vững hiện nay đang rất được ưa chuộng, mọi người có xu hướng sử dụng các sản phẩm tốt cho sức khỏe ngày càng tăng PepsiCo phát triển các sản pham Pepsi phù hợp với xu hướng này và quảng bá cùng với dự án truyền thông để đem lại hiệu quả nhất trong khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường
«_ Yếu tô Công nghệ (Technological):
- Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, Internet phát triển, Marketing 5.0 với công nghệ số
và ứng dụng di động phát triển mạnh mẽ tạo ra nhiều kênh truyền thông mới cho các 11
Trang 12doanh nghiệp Các công nghệ quảng cáo mới như programmatic advertising, influencer marketing, AI targeting có thể giúp cho dự án truyền thông của Pepsi tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn, lan tỏa rộng hơn
- PepsiCo can nam bắt nhanh xu hướng marketing truyền thông mới và sử dụng hệ thông big data để tôi ưu hoá thông tin khách hàng đưa ra chiến dịch đón đầu xu hướng, tích hợp các kênh truyền thông digital như website, mạng xã hội, ứng dụng di động để quảng bá chiến dịch Việc PepsiCo nắm bắt và tận dụng các công nghệ quảng cáo mới làm tăng
tính hiệu quả của chiến dịch, tăng tính cá nhân hóa khi tiếp nhận thông điệp từ dự án
truyền thông cho khách hàng
« Yếu tÔ Môi trường (Environmemal):
- Yếu tố môi trường ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh
nghiệp, ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín thương hiệu trên thị trường Hiện nay, vấn đề ô
nhiễm môi trường do lượng khí và chất thải công nghiệp được thải ra ngày càng trở nên cấp bách Do đó, nhu cầu sử dụng sản phâm thiên nhiên, tiêu dùng xanh, tiêu dùng bền vững, thân thiện với môi trường ngày cảng tăng và được nhiều người ủng hộ PepsiCo luôn đảm bảo chấp hành các quy định về bảo vệ môi trường đề tránh rủi ro và phát triển bên vững, Pepsi có nhà máy xử lý chất thải, nước thải theo quy định của pháp luật
- Hiệp hội doanh nghiệp kinh doanh giải khát Mỹ (AB) cho biết họ sẽ ủng hộ những chính sách tái chế chai nhựa Do đó, việc tái chế và sử dụng lại vỏ lon nước ngọt để giảm thiểu lãng phí nguồn nguyên liệu là điều cần thiết PepsiCo đầu tư vào công nghệ sản
xuất và sử dụng lon thiếc và các lon nhựa tái chế được để giảm thiểu tác động tiêu cực của hoạt động sản xuât đên môi trường
3 Phân tích dự án truyền thông
3.1 Đối tượng truyền thông
Dự án Better with Pepsi của Pepsi có mục tiêu hướng đến nhiều đối tượng truyền thông khác nhau, bao gồm:
- Người tiêu dùng Hamburger Những người thường xuyên ăn hamburger tại các nhà
hàng hoặc chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh
- Người Hâm mộ Pepsi: Những người đã ưa thích Pepsi và có thể quan tâm đến việc kết
hợp nó với các loại thức ăn khác nhau
12
Trang 13- Giới trẻ (18-35 tuổi): Đây là nhóm khách hàng mục tiêu chính của Pepsi Họ là những người năng động, thích trải nghiệm mới và thường tiếp cận các kênh truyền thông trực tuyến như mạng xã hội, video trực tuyến, và các nền tảng giải trí trực tuyến khác
- Người có thu nhập trung bình: Pepsi muỗn hướng đến nhóm người có thu nhập trung bình vì đây là một phần lớn của thị trường tiêu dùng và họ có khả năng chỉ tiêu cho sản phẩm nước giải khát
3.2 Phương tiện truyền thông
« Truyền hình
Pepsi chọn lựa các kênh truyền hình quốc gia và địa phương có lượng người xem lớn nhằm đám bảo rằng quảng cáo truyền hình của họ có thê tiếp cận một đối tượng khán giả rộng lớn và đa dạng Việc này giúp thương hiệu Pepsi tiếp cận một lượng lớn người xem một cách hiệu quả và tôi ưu hóa hiệu suất quảng cáo của họ Bằng cách chọn những kênh có lượng người xem cao, Pepsi có cơ hội tăng cường sự nhận biết thương hiệu và tạo ra ấn tượng tích cực đối với một phạm vi rộng lớn người xem Điều nảy cũng giúp Pepsi đảm bảo rằng thông điệp của họ được truyền tải một cách hiệu quả đến đúng đổi
tượng mục tiêu
Pepsi đầu tư một cách kỹ lưỡng vào việc sản xuất các 7C (quảng cáo truyền hình) đề đảm bảo rằng nó thu hút và giữ chân sự chú ý của người xem
«Öồ Mang xa hdi
Pepsi da đầu tư vào việc xây dựng và phát triển các kênh mang xã hội như
Facebook, Instagram, Twitter va YouTube Điều này giúp thương hiệu tiếp cận một lượng
lớn người dùng trên các nền tảng phô biến và đa dạng
13