Qua đây ta thấy những sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ được mọi người biết đến và sử dụng rất nhiều.. Từ biểu đồ trên ta thấy khi mua sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ khách hàng lựa chọn nhiều n
KẾ HOẠCH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
Các bước xây dựng thương hiệu
1.1.1 Chi ến lược thương hiệ u
Tạo dựng niềm tin, định vị thương hiệu, ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng Định hướng doanh nghiệp trong các hoạt động, tổ chức và đưa ra những mục tiêu để thúc đẩy bộ máy vận hành, cụ thể hóa bằng các chiến lược thương hiệu mà ban lãnh đạo đề ra
Thống nhất mục đích phát triển của thương hiệu và tạo sự nhất quán trong hoạt động quản trị thương hiệu
Tăng tính cạnh tranh, làm chủ thị trường mục tiêu Điểm chính cần làm
Xác định tầm nhìn, sứ mệnh của thương hiệu
Xác định giá trị cốt lõi của thương hiệu Định vị thương hiệu và cá tính thương hiệu
Xác định khách hàng mục tiêu
Nghiên cứu về thị trường ngành hàng
Xác định và phân tích đối thủ cạnh tranh của thương hiệu
Xây dựng một concept riêng biệt và tạo ra sự khác biệt của thương hiệu
Giúp đặt nền móng cho phong cách thể hiện hình ảnh, thống nhất bộ nhận diện về mặt hình ảnh với các hoạt động marketing Điểm chính cần làm
Lên ý tưởng và thiết kế concept dựa trên định vị, cá tính thương hiệu
Lên ý tưởng về bộ nhận diện
Mục đích Đưa thương hiệu đến với khách hàng, ra mắt thương hiệu trên thị trường
Lên kế hoạch truyền thông về thương hiệu
Phân tích, lựa chọn kênh phương tiện truyền thông tiếp cận, quảng bá thương hiệu tới công chúng mục tiêu Điểm chính cần làm
Thiết kế bộ nhận diện: tên thương hiệu, logo, slogan, biểu tượng, …
Xây dựng trang web, fanpage bán hàng
Xây dựng ấn phẩm truyền thông
Lựa chọn kênh truyền thông để marketing
Mục đích Đưa ra các hoạt động nghiên cứu, cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác, kịp thời Đo lường được các chỉ số và mục tiêu cung cấp thông tin chính xác để các nhà Marketer đưa ra những hoạt động Marketing hoặc chiến lược dài hạn Điểm chính cần làm
Xây dựng kế hoạch các hoạt động marketing theo 4 giai đoạn:
- Giai đoạn 1: Nhận diện thương hiệu
- Giai đoạn 2: Tạo dựng niềm tin
- Giai đoạn 3: Thương hiệu trở thành sự lựa chọn
- Giai đoạn 4: Củng cố khách hàng trung thành Đo lường, đánh giá hiệu quả thương hiệu
Duy trì và phát triển thương hiệu
Thời gian dự kiến ra mắt thương hiệu: Tháng 11/2023
Lý do lựa chọn thời điểm ra mắt: Đây là khoảng thời gian cuối năm – khoảng thời gian có rất nhiều dịp lễ – cũng là khoảng thời gian mọi người sắm đồ để trang trí nhà cửa đón tết
Phân bổ thời gian công việc trong bản kế hoạch trước thời gian ra mắt dự kiến 12 tháng
STT Công việc cụ thể T11/
1 Xác định tầm nhìn, sứ mệnh của thương hiệu
2 Xác định giá trị cốt lõi của thương hiệu
3 Định vị thương hiệu và cá tính thương hiệu
4 Xác định khách hàng mục tiêu
5 Nghiên cứu về thị trường ngành hàng
6 Xác định và phân tích đối thủ cạnh tranh của thương hiệu
1 Lên ý tưởng và thiết kế concept, định vị cá tính thương hiệu
2 Lên ý tưởng về bộ nhận diện
1 Thiết kế bộ nhận diện: tên thương hiệu, logo, slogan,…
2 Xây dựng trang web, fanpage bán hàng
3 Xây dựng ấn phẩm truyền thông
4 Lựa chọn kênh truyền thông để marketing
2 Đo lường hiệu quả hoạt động
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Nghiên cứu người tiêu dùng
Tìm ý tưởng lên concept cho thương hiệu
Tìm ra chân dung khách hàng mục tiêu của thương hiệu
Tìm ra hành vi khách hàng của nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu
Tìm ra nhu cầu, mong muốn của nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu
Tìm ra các yếu tố tâm lý, lý do mua hàng của nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu Những vẫn đề về đối thủ cạnh tranh trong thị trường mục tiêu
2.1.2 Hình thứ c kh ảo sát
Phương pháp nghiên cứu: định lượng (sử dụng bảng hỏi, khảo sát online qua công cụ google form)
Nguồn số liệu: sơ cấp (thu thập thông tin từ khách hàng)
Phương pháp chọn mẫu: chọn mẫu ngẫu nhiên
Phương pháp tính mẫu (EFA): n=5*m (m: số câu hỏi)
Hiện tại chúng tôi đang thực hiện tiến hành khảo sát thực tế về các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ Chúng tôi rất mong anh/chị bỏ ra chút thời gian điền phiếu khảo sát dưới đây, mọi ý kiến của anh/chị đều là những đóng góp giá trị và ý nghĩa đối với chúng tôi Mọi thông tin của anh/chị sẽ được giữ kín và chỉ phục vụ cho cuộc nghiên cứu này
Xin chân thành cảm ơn!
Câu 1: Anh/Chị đã từng sử dụng đồ thủ công mỹ nghệ chưa?
Chưa từng ( Kết thúc khảo sát)
Đã từng ( Tiếp tục khảo sát)
Câu 2: Anh/Chị thường mua sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ gì? (Câu hỏi nhiều sự lựa chọn)
Các sản phẩm để trang trí
Câu 3: Anh/Chị thường tìm kiếm thông tin về các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ qua đâu?
Qua người thân/bạn bè
Qua thông tin trên internet
Câu 4: Anh/Chị thường mua các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ qua đâu?
Trực tiếp tại cửa hàng
Qua các trang mạng xã hội
Qua các sàn thương mại điện tử
Qua các hội chợ, triển lãm
Câu 5: Anh/chị thường mua các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ vào dịp nào?
Các dịp sale lớn trong năm
Câu 6: Mức giá mà anh/chị sẵn sàng bỏ ra để mua 1 sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ (giỏ, túi, bát,…)?
Câu 7: Anh/Chị thường mua các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ dựa trên tiêu chí nào?
Câu 8: Anh/Chị gặp khó khăn gì trong quá trình sử dụng sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ? (Câu hỏi nhiều sự lựa chọn)
Câu 9: Anh/Chị gặp khó khăn gì khi mua sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ? (Câu hỏi nhiều sự lựa chọn)
Mẫu mã không có sự thay đổi
Câu 10: Anh/Chị thuộc tính cách nào sau đây?
Câu 11: Anh chị thích màu logo nào?
Nhóm màu thiên nhiên ( xanh nước biển, xanh lá, nâu,….)
Nhóm màu ấm cúng ( vàng, đỏ, hồng,…)
Nhóm màu sang trọng ( trắng, đen, xám, be,…)
Câu 12: Anh/Chị muốn góp ý thêm gì về các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ không?
Câu 13: Anh/Chị đang ở độ tuổi?
Câu 14: Giới tính của anh/chị?
Câu 15: Nghề nghiệp hiện tại của anh/chị?
Câu 16: Thu nhập hiện tại của anh/chị?
Từ 3 đến dưới 10 triệu đồng
Sau khi tiến hành khảo sát qua 2 hình thức online và offline thì có 120 người tham gia khảo sát thu nhận được 98 phiếu hợp lệ, 22 phiếu không hợp lệ
Câu 1: Anh/Chị đã từng sử dụng đồ thủ công mỹ nghệ chưa?
Qua khảo sát: Số lượng người đã từng sử dụng qua sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ là khá cao chiếm đến 82% Qua đây ta thấy những sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ được mọi người biết đến và sử dụng rất nhiều
Câu 2: Anh/Chị thường mua sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ gì?
18% Đã từng dùng sản phẩm hay chưa Đã Từng Chưa Từng
Các sản phẩm để trang trí
Từ biểu đồ trên ta thấy khi mua sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ khách hàng lựa chọn nhiều nhất là các sản phẩm để trang trí chiếm tới 80% Tiếp đến là các sản phẩm như bát đĩa, lọ hoa chiếm tới 48% Và cuối cùng đó chính là sản phẩm túi xách chiếm 31% tỷ trọng Do đó doanh nghiệp cần chú trọng phát triển mạnh về các sản phẩm để trang trí, bát đĩa và lọ hoa để đáp ứng được yêu cầu của khách hàng
Câu 3: Anh/Chị thường tìm kiếm thông tin về sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ qua đâu?
Xã hội ngày càng phát triển đồng nghĩa với việc tìm kiếm nhu cầu của người sử dụng ngày càng tăng trên các trang mạng Internet 64% người tham gia khảo sát đã tìm kiếm đồ thủ công mỹ nghệ trên Internet, đây cũng là điểm mạnh khi thương hiệu chọn cách ra mắt các sản phẩm trên các trang mạng xã hội Tiếp sau đó là tìm kiếm qua người thân, bạn bè (33%), qua quảng cáo tivi (2%) và qua báo chí (1%)
Câu 4: Anh/Chị thường mua các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ qua đâu?
Nguồn tìm kiếm thông tin
Qua người thân/ bạn bè Qua thông tin trên internet Qua quảng cáo trên tivi Qua báo chí
Trực tiếp tại cửa hàng
Qua các trang mạng xã hội ( Facebook,Tik Tok Shop, )
Qua các sàn thương mại điện tử(
Shopee, Tiki, Lazada, )Qua các hội chợ, triển lãm
Việc mua hàng online không còn xa lạ bởi sự tiện lợi cũng như nhanh chóng, bên cạnh đó có rất nhiều ưu đãi dành cho người mua hàng Sàn thương mại điện tử là nơi được nhiều khách hàng quan tâm sử dụng mua sản phẩm nhiều nhất (46%) và mua trực tiếp tại cửa hàng cũng tương đối nhiều (31%) Do đó, Hồn Tre thực hiện và lập kế hoạch sớm cho việc bán hàng trên 2 kênh này
Câu 5: Anh chị thường mua vào các dịp nào?
Nhìn vào biểu đồ ta có thể thấy khách hàng thường mua đồ thủ công mỹ nghệ vào các dịp như sale lớn trong năm chiếm 54% bên cạnh đó còn mua vào các dịp lễ chiếm 21%, tết chiếm 19%, và các dịp khác chiếm 6% như là lúc nào thiếu thì người tiêu dùng chi trả để mua hay lúc nào thích thì mua Qua đó ta có thể thấy mặt hàng thủ công mỹ nghệ là mặt hàng có thể sử dụng quanh năm, khách hàng có thể mua bất cứ lúc nào mà họ thích hay có nhu cầu sử dụng
Câu 6: Mức giá mà anh/chị sẵn sàng bỏ ra để mua 1 sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ (ấm, cốc, bát đĩa,…)?
Gần tết Các dịp sale lớn trong năm Các dịp lễ
Từ 300.000 đến 500.000 VNĐTrên 500.000 VNĐ
Qua bảng phân tích ta thấy người tiêu dùng sẵn sàng chi ra từ 100.000 đến 300.000 VND cho việc mua đồ thủ công mỹ nghệ chiếm 59% Với mức chi tiêu như này, cho thấy mức chi tiêu trung bình sẽ phù hợp với những sản phẩm mới của đồ thủ công mỹ nghệ Bên cạnh đó người tiêu dùng bỏ ra dưới 100.000 VND để mua hàng chiếm 27%, từ 300.000VND đến 500.000VND chiếm 8% và trên 500.000VND chiếm 6% Hành vi mua sắm của người tiêu dùng cho thấy họ có thể và sẵn sàng chi trả các số tiền khác nhau để mua các sản phẩm thủ công mỹ nghệ
Câu 7: Anh/Chị thường mua sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ dựa trên tiêu chí nào?
Nhìn vào biểu đồ ta thấy, khi mua sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ khách hàng quan tâm nhất tới tiêu chí về mẫu mã chiếm 70%, tiếp đến là tiêu chí về giá cả chiếm 16% và tỷ lệ thấp nhất 14% thuộc về tiêu chí chất liệu Qua đây ta thấy doanh nghiệp cần chú trọng phát triển đa dạng mẫu mã để đáp ứng được yêu cầu của khách hàng
Câu 8: Anh/Chị gặp khó khăn gì trong quá trình sử dụng sản phẩm?
Mẫu mã Giá cả Chất liệu
Khó khăn khi sử dụng
Từ biểu đồ trên ta thấy khi sử dụng sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ khách hàng gặp khó khăn lớn nhất về khâu bảo quản chiếm tới 90%, tiếp đến là khó khăn trong việc lau dọn chiếm 45%, và khó khăn trong việc di chuyển vị trí cũng như các lý do khác lần lượt chiếm tỷ trọng nhỏ hơn là 19% và 1% Qua đó, nhà sản xuất nên hướng dẫn khách hàng những cách bảo quản hiệu quả cho sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ nhằm giảm thiểu khó khăn cho khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm của mình Câu 9: Anh/Chị gặp khó khăn gì khi mua sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ?
Từ biểu biểu đồ trên ta thấy phần phần lớn người mua cảm thấy mẫu mã quá ít, không có sự sự đổi (72 trong 98 người) Gần 1/2 số người được khảo sát cảm thấy số lượng điểm bán sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ không đủ để đáp ứng nhu cầu Số lượng người được khảo sát gặp các vấn đề như sản phẩm bị hỏng, vỡ hoặc mất trong quá trình vận chuyển Để khắc phục việc này có một số giải pháp như sáng tạo thêm sản phẩm để tránh cảm giác nhàm chán và thu hút nhiều người mua hàng hơn, mở rộng buôn bán các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, làm việc với các đơn vị vận chuyển để hạn chế tai nạn trong quá trình vận chuyển, có phương án đền bù, xin lỗi khách hàng khi có hư hỏng gây ra do vận chuyển,
Vẩn chuyển khó Địa điểm bán ít Mẫu mã không có sự thay đổi
Câu 10: Anh/Chị thuộc tính cách nào sau đây?
Từ số liệu của biểu đồ cho ta thấy gần ẵ người được khảo sỏt chọn tớnh cỏch của mỡnh là chân thật ( 48%) Tinh tế - tính cách được lựa chọn nhiều thứ 2 ít hơn 40% so với chân thật ( 18%) Sôi nổi và mạnh mẽ có cùng số tỉ lệ phần trăm số người chọn đó là tính cách của họ Với số người lựa chọn ít nhẩt, ham học hỏi chỉ chiếm 5% số người được khảo sát.
Từ đây chúng ta có thể lấy ý tưởng về logo cho thương hiệu đồ thủ công mỹ nghệ để thu hút khách hàng nhất bằng cách kết hợp sự chân thật về sản phẩm qua một số nét vẽ hiện đại, tối giản thể hiện sự tinh tế Sự kết hợp này cũng sẽ đủ cá tính và phá cách để thu hút những khách hàng sôi nổi đồng thời sự đơn giản cũng làm logo có phần trẻ trung, mạnh mẽ
Câu 11: Anh chị thích màu logo nào?
Chân thật Sôi nổi Tinh tế Mạnh mẽ Ham học hỏi
Nhóm màu thiên nhiên ( xanh nướcbiển, xanh lá, nâu,….) Nhóm màu ấm cúng ( vàng, đỏ, hồng,…)
Nhóm màu sang trọng ( trắng, đen, xám,be,…)
Theo số liệu thống kê được cho thấy đa số khách hàng thích những tông màu thiên nhiên ( xanh nước biển, xanh lá, nâu,….) chiếm đến 53%, theo sau là những gam màu sang trọng và những màu ấm cùng chiếm tỉ lệ lần lượt là 23% Qua đây có thể giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn được màu sắc và thiết kế của logo phù hợp với mong muốn và sở thích của khách hàng cũng có thể nhận biết được xu hướng khách hàng ngày nay thường thích những sản phẩm mang tính gần gũi với thiên nhiên với màu sắc dịu nhẹ
Câu 12: Anh/Chị muốn góp ý thêm gì về các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ không?
Qua biểu đồ khảo sát cho thấy kết quả như sau 39% khách hàng không thấy phải góp ý gì thêm cho sản phẩm đồ thủ công, bên cạnh đó là ý kiến về sự đa dạng mẫu mã chiếm tới 43%, giảm giá thành sản phẩm chiếm 12% và cuối cùng là ý kiến về chương trình khuyến mại chiếm 4% Với những mong muốn, đóng góp của khách hàng trên ta có thể đưa ra những phương án mới phát triển sản phẩm từ đó giúp đồ thủ công mỹ nghệ được nhiều khách hàng sử dụng hơn Doanh nghiệp cần đa dạng hoá các mẫu mã của công ty đáp ứng yêu cầu thị trường và cân nhắc về giá thành của sản phẩm sao cho phù hợp nhất
0 10 20 30 40 50 Đa dạng mẫu mã Giảm giá thành Thêm chương trình khuyến mại
Góp ý của người tiêu dùng
Nghiên cứu ngành hàng
2.2.1 T ổ ng quan th ị trường ngành hàng
Sản phẩm thuộc ngành: Thủ công mỹ nghệ - đồ nội thất (bát đũa, ấm, cốc,…) Đặc trưng sản phẩm: Sản phẩm thủ công mỹ nghệ không mang tính độc quyền, là sản phẩm đặc trưng thiết yếu, sử dụng quanh năm
Trong những năm qua, ngành thủ công mỹ nghệ luôn thuộc TOP 10 các mặt hàng xuất khẩu lớn nhất Việt Nam, với giá trị kim ngạch xuất khẩu khoảng 1,7 tỷ đô la Mỹ mỗi năm Có rất nhiều nhóm sản phẩm được đánh giá cao trên thị trường như hàng mây tre đan, các sản phẩm sơn mài, các sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ lụa,… Thủ công mỹ nghệ còn đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi cơ cấu kinh tế nông thôn Hơn
10 triệu người lao động đang làm việc trong các làng nghề thủ công, từ đó góp phần xóa đói giảm nghèo ở nông thôn
Mặt hàng thủ công mỹ nghệ cũng là sản phẩm kinh doanh tiềm năng trong nước Nếu chuyển hướng từ thị trường xuất khẩu sang nội địa, doanh nghiệp cần đầu tư mạnh trong khâu phát triển sản phẩm Những mẫu thiết kế mới, độc đáo mới có thể cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại của Trung Quốc, Thái Lan trong thị trường nội địa
Tổng số cơ sở tham gia sản xuất kinh doanh các làng nghề năm 2021 khoảng 213.000 cơ sở (trong đó có gần 2.000 doanh nghiệp, 350 hợp tác xã, 330 tổ hợp tác và 210.000 hộ gia đình), tạo việc làm cho hơn 672.000 lao động, thu nhập bình quân đạt 4-4,5 triệu đồng/người/tháng Tổng doanh thu từ các hoạt động ngành nghề nông thôn trong các làng nghề đã được công nhận năm 2021 đạt gần 60.000 tỷ đồng
Theo đánh giá của đại diện Cục Xuất nhập khẩu, việc thực thi các hiệp định thương mại tự do (FTA) như: EVFTA, CPTPP, RCEP… đang mở ra rất nhiều cơ hội xuất khẩu cho các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, nhất là tại thị trường có sức tiêu thụ lớn bậc nhất thế giới như châu Âu Xu thế của của người tiêu dùng trên thế giới đang ngày càng hướng tới các sản phẩm thân thiện với môi trường, những mặt hàng có nguồn gốc làm từ nguyên liệu tự nhiên Đây là cơ hội phát triển rất lớn cho các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, nhất là khi chúng ta có thể mạnh về nguồn nguyên liệu và nghề truyền thống
Yếu tố giúp ngành hàng tăng trưởng
Là ngành hàng truyền thống nên sẽ có nguồn lao động dồi dào, đáp ứng thị trường tốt, đòi hỏi vốn đầu tư thấp
Nước ta có lợi thế về nguồn nguyên liệu đầu vào đối với các ngành thủ công mỹ nghệ Đời sống phát triển, nhu cầu sử dụng ngày càng tăng đặc biệt đối với các sản phẩm được làm từ vật liệu an toàn, có nguồn gốc từ thiên nhiên
Yếu tố kìm hãm sự phát triển của ngành hàng
Thị trường tiêu thụ còn rất khó khăn, thời đại công nghệ phát triển, người tiêu dùng hướng đến các sản phẩm công nghệ, sang trọng hiện đại
Sức hấp dẫn của sản phẩm ngày càng giảm vì trong suốt thời gian qua rất nhiều mẫu mã không có sự thay đổi
Mẫu mã không có sự đa dạng
2.2.2 Xu hướ ng th ị trường ngành hàng
S ả n ph ẩ m mang y ế u t ố độ c l ạ : Các sản phẩm sáng tạo đang là xu hướng hiện nay trên các sàn thương mại điện tử Người tiêu dùng rất thích mua những món quà có tính sáng tạo hoặc cá nhân hóa để làm quà tặng cho bạn bè, đồng nghiệp
S ả n ph ẩm mang tính cá nhân hóa: Các sản phẩm mang tính cá nhân hóa được dùng trong những dịp đặc biệt như đám cưới, giáng sinh, lễ kỷ niệm… tạo nên một cảm xúc tích cực và gây ấn tượng với người được tặng
S ả n ph ẩm mang tính đa năng: Các sản phẩm vừa có thể làm vật dụng trang trí trong nhà, vừa có thể sử dụng làm vật dụng sinh hoạt hằng ngày
S ả n ph ẩm thân thiệ n v ới môi trườ ng : Càng ngày thì người dân ngày càng ý thức được việc cấp thiết phải bảo vệ môi trường sống Nhiều người tiêu dùng sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các thương hiệu có cam kết “xanh” và “sạch”
Nghiên cứu đối thủ
2.3.1 Công ty TNHH Ongtre Việ t Nam
Tên viết tắt: ONGTRE CO.,LTD
Mã số thuế: 0109096148 Địa chỉ: 34/46 Trường Lâm, Phường Đức Giang, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội Người đại diện: Đoàn Huy Triệu
Quản lý bời: Chi cục Thuế quận Long Biên
Bộ nhận diện thương hiệu
20 Định vị thương hiệu Định vị dựa trên sản phẩm Điểm khác biệt
Hơn cả công năng và hiệu quả của sản phẩm và còn là sự tinh tế từ ngoại quan, từ độ mịn màng trau chuốt đến từng chi tiết nhỏ nhất cộng với hương thơm mộc mạc tự nhiên của từng sản phẩm Điểm yếu
Các kích cỡ sản phẩm không có sự đa dạng
Chỉ xây dựng thương hiệu trên 1 trang mạng xã hội đó là Facebook, và lượt tương tác của các bài viết rất thấp
Không chạy quảng cáo Facebook ads.
2.3.2 Công ty TNHH S ả n xu ất và Xuấ t nh ậ p kh ẩ u M ạ nh V ữ ng
Mã số thuế: 0103747499 Địa chỉ: Thôn Yên Kiện, Xã Đông Sơn, Huyện Chương Mỹ, Thành phố Hà Nội
Người đại diện: Nguyễn Xuân Vững
Quản lý bởi: Chi cục Thuế khu vực Thai Oai- Chương Mỹ
Bộ nhận diện thương hiệu
Doanh nghiệp chưa chú trọng và đầu tư phát triển bộ nhận diện thương hiệu Định vị thương hiệu Định vị dựa trên sản phẩm Điểm khác biệt
Trọng lượng nhẹ dễ dàng di chuyển
Các sản phẩm đều làm thủ công, đều được kiểm tra, chọn lọc kỹ lưỡng trước khi đưa ra thị trường cung cấp cho người tiêu dùng Điểm yếu
Nhiều sản phẩm tỉ mỉ dẫn đến tốn nhiều thời gian
Do là sản phẩm thủ công, tốn nhiều thời gian và công sức dẫn đến giá thành hơi cao so với những đồ nội thất bằng nhựa, giấy,
Chưa đầu tư mạnh vào thị trường trong nước
Bộ nhận diện thương hiệu chưa chú trọng và đầu tư phát triển
ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Môi trường cạnh tranh
Thị hiếu của người tiêu dùng toàn cầu về mặt hàng thủ công mỹ nghệ luôn thay đổi theo thời gian Cùng với sự tăng trưởng kinh tế khiến thu nhập tăng cao, nhu cầu của họ cũng ngày càng tăng Và với xu hướng tiêu dùng xanh của xã hội thì thủ công mỹ nghệ là một thị trường tiềm năng Việt Nam đang hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới mở ra nhiều cơ hội cũng như thách thức Các mặt hàng sản xuất trong nước sẽ phải đối mặt với vấn đề cạnh tranh ngày càng cao, cùng sự lựa chọn khắt khe của người tiêu dùng, để cạnh tranh trong môi trường này thì các doanh nghiệp cần phải tập trung vào chất lượng, giá cả và tạo sự khác biệt cho sản phẩm Chính vì vậy, để cạnh tranh được với các thương hiệu khác thì Hồn Tre quyết định tập trung xây dựng thương hiệu ngành hàng thông qua các hoạt động thiết kế, để tạo ra được những sản phẩm đa dạng và độc đáo, hoàn thiện tối ưu nhất đến tay người tiêu dùng.
Khách hàng mục tiêu
Nghề nghiệp Nhân viên văn phòng
Sở thích Thích sử dụng những đồ vật được làm thủ công và các sản phẩm an toàn cho sức khỏe và môi trường
Thường tìm kiếm thông tin sản phẩm qua bạn bè, người thân và Internet
Thường mua hàng qua các trang thương mại điện tử vào những dịp sale
Tính cách Tính cách chân thật.
Insight
“Tôi lựa chọn sử dụng các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ bằng tre vì tôi muốn an toàn cho sức khỏe nhưng tôi lại thấy mẫu mã sản phẩm không đa dạng”
“Tôi lựa chọn sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ bằng tre để sử dụng trong cuộc sống hằng ngày vì tôi muốn nhà tôi có các sản phẩm thân thiện với môi trường và giữ gìn bản sắc dân tộc nhưng tôi thấy những sản phẩm ấy rất khó khăn trong việc bảo quản”
Lợi ích lý tính và cảm tính
Có độ bền vững và khả năng chịu lực tác động lớn nên là khó bị vỡ, trầy xước cũng như giữ được màu và độ sáng trong nhiều năm
Tạo được lòng tin và sự an tâm cho người dùng về tính an toàn, hợp vệ sinh
Khách hàng cảm thấy cuộc sống an toàn và tạo cảm giác tự nhiên thân thiện với môi trường hơn khi sử dụng các phẩm đồ thủ công mỹ nghệ bằng tre.
Giá trị thương hiệu
Giá trị cốt lõi thương hiệu
Hồn Tre cam kết đem đến sản phẩm chất lượng, hoàn toàn từ thiên nhiên đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng, thông qua 3 tiêu chí:
Hồn Tre coi chữ "Tâm" là nền tảng quan trọng trong sản xuất kinh doanh Chúng tôi luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu và lấy sự thoả mãn của khách hàng là thước đo cho sự thành công Chúng tôi luôn quan tâm ở mức độ cao nhất, bằng cả trái tim mình để luôn có thể đáp ứng và vượt nhu cầu của khách hàng
Hồn Tre đề cao trí tuệ, coi sáng tạo là sức sống, là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của thương hiệu Chúng tôi đề cao tinh thần sáng tạo, dám nghĩ dám làm, chủ động tìm tòi phát triển những mẫu mã mới, ứng dụng công nghệ mới vào trong sản xuất và quản lý để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Hồn Tre luôn coi chữ Tín là hàng đầu và luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo thực hiện chính xác những cam kết với đối tác và khách hàng, đặc biệt là cam kết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tiến độ thực hiện
Sản phẩm đa dạng mẫu mã: các vật dụng sử dụng hằng ngày (bát, đũa, cốc, …), các sản phẩm để trang trí ( thùng rác, đèn, giỏ,…)
Có thể chống mốc khi sử dụng: Trước khi đưa đến tay người tiêu dùng thì các sản phẩm của Hồn Tre đều được diệt nấm và mốc bằng cách đưa vào dây chuyền axit có nguồn gốc tự nhiên và sau đó đưa vào dây chuyền sấy ở nhiệt độ cao Đặc biệt với các sản phẩm để trang trí (thùng rác, đèn, giỏ,…) còn được Hồn Tre sơn 1 lớp phủ PU
Sử dụng dễ dàng, dễ lau dọn khi sử dụng sản phẩm (căn cứ vào câu 8 bảng khảo sát)
Khắc hoặc in hoa văn họa tiết theo yêu cầu của khách hàng
Sản phẩm được làm hoàn toàn từ tre, có nguyên liệu luôn chất lượng và đều được khai thác sơ chế rồi mới vận chuyển sản xuất
Chính sách bảo hành 1 đổi 1 nếu lỗi do thương hiệu hoặc sản phẩm Đội ngũ thiết kế, kỹ thuật và kiểm tra chất lượng được đào tạo từ các trường đại học hàng đầu Việt Nam luôn đưa ra các sản phẩm công năng và có tính thẩm mỹ cao
Hồn Tre đề cao trí tuệ, coi sáng tạo là sức sống, là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty Chúng tôi đề cao tinh thần sáng tạo, dám nghĩ dám làm, chủ động tìm tòi ứng dụng công nghệ mới vào trong sản xuất và quản lý để nâng cao chất lượng
25 sản phẩm và dịch vụ Bên cạnh đó Hồn Tre luôn quan tâm khách hàng bằng cả trái tim để đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất
Hồn Tre thể hiện tính cách “chân thật” Đúng với bản chất của tre Việt luôn tạo ra sự chất phác, giản dị nhưng không kém phần tinh tế Chúng tôi muốn mang lại cảm giác thật thà, chân thật nhất cho người sử dụng Kết hợp cùng với bảng khảo sát, đa số khách hàng mục tiêu của thương hiệu đều có tính cách chân thật
Hình mẫu của Hồn Tre đó chính là hình mẫu “người bình thường” Vì các sản phẩm của Hồn Tre đều hướng đến sự an toàn và đều là những sản phẩm quen thuộc, gần gũi, thân thiện với cuộc sống và môi trường.
Tuyên ngôn định vị thương hiệu
Luôn nỗ lực và phấn đấu hết mình để đưa Hồn Tre trở thành thương hiệu uy tín trong lĩnh vực đồ thủ công mỹ nghệ bằng tre tại thị trường Việt Nam
Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Hồn Tre luôn nỗ lực hết mình để mang đến 1 cuộc sống xanh bằng cách cung cấp những sản phẩm an toàn cho sức khỏe và môi trường
Tuyên ngôn định vị thương hiệu
“Điểm đế n c ủ a s ự tinh t ế an toàn” Đồ thủ công mỹ nghệ hoàn toàn được làm từ nguyên liệu tự nhiên và đều được khai thác sơ chế rồi mới vận chuyển về cơ sở sản xuất Để có thể đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng đảm bảo, người sản xuất cần đảm bảo rất nhiều yếu tố
- Cần hiểu về nghề cũng như các giá trị văn hóa mà nghề mang lại cho đời sống con người và nền văn hóa dân tộc
- Có đam mê nghệ thuật, yêu thích sự sáng tạo và khả năng tạo ra các sản phẩm thủ công độc đáo
- Phải học và thành thạo các kỹ năng về sơ chế nguyên liệu sao cho phù hợp và đạt chất lượng theo yêu cầu sản phẩm
- Khéo léo, tỉ mỉ, chi tiết, luôn trau chuốt cho các sản phẩm mình tạo ra
- Bên cạnh đó, sự nhanh nhẹn, tháo vát cũng là yếu tố rất cần thiết nếu bạn muốn làm trong nghề này, đảm bảo sẽ tạo ra các sản phẩm vừa nhanh vừa đảm bảo chất lượng
Các sản phẩm đưa ra đều phải đầy đủ các yếu tố đảm bảo sự an toàn cho người tiêu dùng Các sản phẩm mà thương hiệu đưa ra là đồ thủ công mỹ nghệ có công dụng trang trí hướng đến một lối sống đầy sự giản dị mà tinh tế
BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
Tên và logo
Hình ảnh logo dương bản
Hình ảnh logo âm bản Ý nghĩa tên
Cây tre được coi là biểu tượng của kiên cường, bất khuất, ngoài ra cây tre còn mang vẻ đẹp giản dị và mộc mạc mang đến sự may mắn và thịnh vượng Biết bao đời nay, tre luôn gắn liền với người dân Việt Nam, từ lúc chiến tranh tre đã trở thành vũ khí chống giặc cho đến ngày nay tre có nhiều ứng dụng vào cuộc sống thường ngày như để trang trí nhà cửa, vật dụng nông nghiệp (cán cuốc, cột chống, ), làm các đồ gia dụng Đồ thủ công mỹ nghệ làm bằng tre mang tính tinh tế Vì vậy, chúng tôi muốn thổi cái hồn của cây tre, những gì chân thật, giản dị, truyền thống nhất vào thương hiệu để khách hàng có thể tin tưởng và sử dụng
Cây tre được lấy làm hình ảnh cốt lõi cho giá trị thương hiệu của Hồn Tre Chúng tôi muốn thể hiện các sản phẩm chính của mình được làm từ thiên nhiên từ những cây tre xanh tươi Màu sắc cam thể hiện cho sự sáng tạo không ngừng, sức mạnh bền bỉ Hồn Tre là tên của thương hiệu và có màu xanh biểu tượng cho sự an toàn thân thiện với cuộc sống và môi trường Hình chữ V biểu tượng cho hình ảnh mái nhà, nó thể là sự ấm áp và quen thuộc Ngoài ra nó còn tượng trưng cho sự gắn bó và tin cậy Ý nghĩa màu sắc
Màu xanh lá cây thì được lấy cảm hứng từ màu của cây tre Nó tượng trưng cho sự phát triển, yên bình, thư giãn và gần gũi và những khởi đầu mới
Màu cam vừa biểu tượng cho sự phấn khởi, sáng tạo, hạnh phúc, quyết đoán và đam mê mãnh liệt Ngoài ra, màu cam còn là biểu tượng của sức mạnh, sự bền bỉ Màu cam được pha trộn giữa màu đỏ và vàng giúp mang lại sự ấm áp từ màu đỏ và sự lạc quan của màu vàng
Màu cam được kết hợp với màu xanh lá cây tạo tương phản về nóng - lạnh giúp thiết kế trở nên thú vị hơn
Myriad Pro: Là 1 mẫu chữ Việt hóa, đơn giản, rõ ràng Gắn liền với hình ảnh thương hiệu “chất phác, giản dị, quen thuộc và mang đậm đà bản sắc dân tộc”
Bộ nhận diện thương hiệu
Bao bì đóng gói : Túi giấy in hình logo và tên thương hiệu
Bao bì bảo vệ sản phẩm: Hộp carton có in hình logo và tên thương hiệu Đồng phục Địa điểm bán: Concept mộc mạc, giản dị
Thiệp cảm ơn và thẻ bảo hành
CHIẾN DỊCH QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU
Chiến lược sản phẩm
Tên sản phẩm: Đồ thủ công mỹ nghệ
Danh mục sản phẩm Đồ dùng nhà bếp Đồ dùng cá nhân
Rổ đan tròn Rổ đan vuông
Bút Bàn chải Bình giữ nhiệt
Thùng rác Bộ ấm chén Cốc Đèn Hộp đựng tăm Đen hình nấm
Lược răng Ấm đựng trà
Giỏ trồng cây Lược bàn
Không ai có thể xác định được tre xuất hiện từ bao giờ, nhưng mỗi người Việt Nam đều lớn lên với những đồ dùng mây tre đan như: giường tre, nôi mây… và tâm hồn họ được nuôi dưỡng bằng những truyền thuyết về Sơn Tinh và Thánh Gióng là người nhổ khúc tre để tiêu diệt giặc
Không chỉ tồn tại trong truyền thuyết, tre từ lâu đã được sử dụng trong sản xuất và đời sống hàng ngày của người Việt Nam Việt Nam đã lưu giữ một nền văn hóa lâu đời với cây tre giúp dựng nhà, khai khẩn đất hoang và hơn thế nữa, cây tre tượng trưng cho sự gắn bó mật thiết và vĩnh cửu với đời sống con người
Sử dụng làm đồ sinh hoạt hằng ngày Để trang trí giúp nhà cửa, phòng hay góc làm việc trở nên đẹp hơn
Các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ đang ở giai đoạn giới thiệu trong vòng đời sản phẩm Vì mới gia nhập thị trường nên độ nhận diện thương hiệu còn hạn chế, chưa tiếp cận được đối tượng mục tiêu Do đó doanh số của sản phẩm trong giai đoạn này rất thấp, lợi nhuận âm do chi phí quảng bá cao, cạnh tranh cũng rất thấp Ở giai đoạn này cần tiến hành xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, truyền thông thương hiệu, quảng bá sản phẩm đến khách hàng mục tiêu và lắng nghe những góp ý đóng góp của khách hàng để tiến hành cải thiện sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng
Sản phẩm được làm từ nguyên liệu tre nên sẽ mang đến cảm giác an toàn khi sử dụng Tính thân thiện với môi trường
Tạo nên một không gian xanh, mang đến cảm giác gần gũi, thân thương, như được hài hòa với thiên nhiên
34 Điểm khác biệt của sản phẩm
Sản phẩm đa dạng mẫu mã: các vật dụng sử dụng hằng ngày ( bát, đũa, cốc, …), các sản phẩm để trang trí (thùng rác, đèn, giỏ,…)
Có thể chống mốc khi sử dụng: Trước khi đưa đến tay người tiêu dùng thì các sản phẩm của Hồn Tre đều được diệt nấm và mốc bằng cách đưa vào dây chuyền axit có nguồn gốc tự nhiên và sau đó đưa vào dây chuyền sấy ở nhiệt độ cao Đặc biệt với các sản phẩm để trang trí (thùng rác, đèn, giỏ,…) còn được Hồn Tre sơn 1 lớp phủ PU
Sử dụng dễ dàng, dễ lau dọn khi sử dụng sản phẩm
Khắc hoặc in hoa văn họa tiết theo yêu cầu của khách hàng
Bao bì đóng gói: Túi giấy in hình logo và tên thương hiệu
Bao bì bảo vệ sản phẩm: Hộp carton có in hình logo và tên thương hiệu
Cách đóng gói: Sản phẩm được bọc kín bằng xốp hoặc giấy chống sốc, hộp ngoài có kích thước vừa với kích thước hàng hóa đã được bọc giúp dễ dàng cho quá trình vận chuyển chuyển sản phẩm với số lượng lớn.
Chiến lược giá
5.2.1 Định giá Định giá dựa theo chi phí
Giá bán = chi phí cố định + chi phí biến đổi + lãi suất mong muốn
- Chi phí nhân lực, nguyên liệu, marketing, mặt bằng, tài sản cố định,…
Sản phẩm Tổng chi phí Sản phẩm Tổng chi phí
Rổ đan tròn/vuông 15.000 đ Lược răng/bàn 19.000 đ
Khay 150.000 đ Cốc 60.000 đ Đũa 23.000 đ /10 đôi Đèn 53.000 đ
Bàn chải 11.000 đ Ấm đựng trà 150.000 đ
Bình giữ nhiệt 180.000 đ Giỏ trồng cây 40.000 đ
- Lãi suất mong muốn: 30% tổng chi phí Định giá dựa theo nhu cầu
Dựa trên thu nhập và khả năng chi trả của khách hàng mục tiêu
- Thu nhập: 3-10 triệu đồng/tháng
- Sẵn sàng chi trả: 100.000-300.000 VNĐ/một lần mua Định giá dựa trên đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh mà Hồn Tre lựa chọn là Công ty TNHH Ongtre Việt Nam và Công ty TNHH Sản xuất và Xuất nhập khẩu Mạnh Vững
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại sản phẩm thủ công mỹ nghệ mây tre đan được bán với những mức giá khác nhau Theo quá trình khảo sát trên website bán hàng của đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm được bán với nhiều mức giá khách nhau giao động từ 100.000 - 300.000 VNĐ tuỳ dòng sản phẩm và kích cỡ khác nhau
Chiến lược giá cạnh tranh: Hồn Tre lựa chọn chiến lược giá cạnh tranh với đối thủ trong cùng phân khúc giá để cạnh tranh lâu dài với sản phẩm của họ
Bảng giá các sản phẩm của Hồn Tre
Sản phẩm Tổng chi phí Sản phẩm Tổng chi phí
Rổ đan tròn/vuông 20.000 đ Lược răng/bàn 25.000 đ
Khay 200.000 đ Cốc 80.000 đ Đũa 30.000 đ /10 đôi Đèn 69.000 đ
Bàn chải 15.000 đ Ấm đựng trà 199.000 đ
Bình giữ nhiệt 239.000 đ Giỏ trồng cây 55.000 đ
Chiến lược phân phối
Hồn Tre sử dụng kênh phân phối trực tiếp: Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, trên website, ứng dụng, các kênh thương mại điện tử và các khách hàng tổ chức ( khu nghỉ dưỡng, resort,…có concept phù hợp với sản phẩm của thương hiệu).
Chiến dịch truyền thông marketing tích hợp (IMC)
Thực trạng doanh nghiệp: Thương hiệu mới được thành lập, chưa có chỗ đứng trên thị trường vì thế doanh nghiệp cần phải truyền thông tích hợp sẽ là chiến lược Marketing vô cùng hiệu quả và cần thiết, giúp cho khách hàng nhận thức về thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
Tình hình lĩnh vực hoạt động: Thủ công mỹ nghệ là 1 ngành nghề tiềm năng, đang phát triển cả thị trường trong và ngoài nước
Thời gian: kéo dài 2 tháng ( tháng 12/2023 – 01/2024)
Follow trên nền tảng mạng xã hội 80.000 người
Lượt tiếp cận khách hàng tự nhiên và chả phí 500.000 lượt
Lượt tương tác 150.000 lượt Độ nhận diện thương hiệu 70%
5.4.3 Đối tượ ng m ục tiêu
Khách hàng tổ chức: Các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, resort,… có concept phù hợp với sản phẩm của thương hiệu
Khách hàng cá nhân: Đối tượng chính mà sản phẩm muốn nhắm đến Độ tuổi Từ 25-34 tuổi
Nghề nghiệp Nhân viên văn phòng
Sở thích Thích sử dụng những đồ vật được làm thủ công và các sản phẩm an toàn cho sức khỏe và môi trường
Thường tìm kiếm thông tin sản phẩm qua bạn bè, người thân và Internet
Thường mua hàng qua các trang thương mại điện tử vào những dịp sale
Tính cách Tính cách chân thật
Doanh nghiệp muốn mang đến sự thoải mái, an tâm cho mỗi khách hàng Qua những sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ có thể mang đến bầu không khí thoải mái, trong lành, được hòa hợp với thiên nhiên, thân thiện với môi trường trong chính không gian sống cũng như không gian làm việc hàng ngày của mỗi khách hàng
“Mang nét đẹp thiên nhiên vào cuộ c s ống”
5.4.5 Ho ạt động điể m nh ấ n
T ổ ch ứ c cu ộc thi sáng tạ o ảnh các sả n ph ẩ m c ủ a H ồn Tre cùng vớ i chi ế n d ị ch
“Ngôi nhà xanh” Đối tượng: Người sử dụng mạng xã hội Facebook
Người tham gia cuộc thi sẽ sáng tạo, thiết kế 1 bức ảnh trang trí ngôi nhà của mình có sử dụng các sản phẩm đồ thủ công mỹ nghệ Hồn Tre và đăng tải lên trang fanpage của Hồn Tre, bức ảnh mang phong cách sáng tạo theo chiến dịch “Ngôi nhà xanh”
Hình thức chấm điểm: Mỗi lượt chia sẻ (1 tài khoản) được tính 3 điểm; mỗi lượt comment (1 tài khoản) được tính 2 điểm; mỗi lượt (1 tài khoản) like, cảm xúc được tính 1 điểm
1 Giải Nhất (được ban tổ chức lựa chọn và được khán giả lựa chọn, yêu thích nhất): trị giá 5.000.000 đồng, quà tặng thương hiệu, 1 sản phẩm tự chọn của Hồn Tre và 1 mã giảm giá 50% khi mua sản phẩm Hồn Tre
1 Giải Nhì: trị giá 3.000.000 đồng, quà tặng thương hiệu, 1 sản phẩm tự chọn của Hồn Tre và 1mã giảm giá 50% khi mua sản phẩm Hồn Tre
10 Giải Ba: Quà tặng thương hiệu và 1 sản phẩm tự chọn của Hồn Tre
Ghi chú: Ảnh của tác giả dự thi gửi trực tiếp đến BTC Có đầy đủ nội dung:
Tiêu đề mail: [Họ Tên tác giả] [Tên tác phẩm dự thi]
+ Tên tác phẩm dự thi
+ Nội dung và ý nghĩa của tác phẩm (
