- Vậy nên bắt nhịp xu hướng của thị trường, nhóm em mở bán toàn bộ các phụ kiện thời trang với các dòng sản phẩm chủ đạo bao gồm: Ví da, mũ, đồng hồ, nhẫn, vòng cổ - Với đa dạng mẫu mã k
PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG
Giới thiệu doanh nghiệp
1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp
- Tên doanh nghiệp: MÊ PHỤ KIỆN Ngày thành lập: 08/04/2022
- Fanpage: https://www.facebook.com/Meephukien
- Nhận biết được nhu cầu ngày nay, phụ kiện thời trang có thị phần đông, năng lực tiêu thụ lớn bởi nhu cầu người sử dụng ngày một tăng cao Việc kết hợp đồ trang sức có thể giúp chúng ta nổi bật hơn hẳn, thậm chí nhiều bộ trang phục chỉ thực sự đẹp khi có sự đóng góp của một trong các phụ kiện này
- Các phụ kiện thời trang bây giờ đang nhận được sự quan tâm lớn của mọi người Người Việt dần có nhu cầu cao về mua sắm nhiều phụ kiện thời trang để phù hợp với từng bộ đồ của mình, đi làm, đi du lịch, đi chơi thể thao, đi dự tiệc, … hay làm quà tặng
- Vậy nên bắt nhịp xu hướng của thị trường, nhóm em mở bán toàn bộ các phụ kiện thời trang với các dòng sản phẩm chủ đạo bao gồm: Ví da, mũ, đồng hồ, nhẫn, vòng cổ
- Với đa dạng mẫu mã khẳng định sẽ đem lại cho khách hàng nhiều sự lựa chọn với sự kết hợp hoàn hảo của các yếu tố cổ điển và hiện đại, sang trọng và phóng khoáng, đơn giản, tiện dụng mà tinh tế
=> Có thể nói chung là lĩnh vực thời trang còn thu hút người dùng thì phụ kiện còn tăng trưởng mạnh mẽ Chính vì thế, khi kinh doanh sản phẩm này con người cũng không cần quá lo lắng về xu hướng thời trang hiện nay hay thị hiếu người dùng Nắm bắt được xu thế và thị trường thời trang, nhóm lên được ý tưởng và thành lập một dự án mang tên “MÊ PHỤ KIỆN”
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Hình 1 Logo của doanh nghiệp
* Slogan: Mê phụ kiện – Điểm nhấn tạo nên sự khác biệt
1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
- Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh về các loại phụ kiện thời trang cho cả nam và nữ
- Sản phẩm: Các phụ kiện thời trang như ví, mũ, đồng hồ, kính, vòng cổ
Nhẫn Vòng cổ Vòng tay
- Các phụ kiện thời trang bây giờ đang nhận được sự quan tâm lớn của mọi người Người Việt dần có nhu cầu cao về mua sắm nhiều phụ kiện thời trang để phù hợp với từng bộ đồ của mình, đi làm, đi du lịch, đi chơi thể thao, đi dự tiệc, … hay làm quà tặng
- Chi phí dành cho sản phẩm không quá cao
- Nguồn hàng có sẵn, nhiều mẫu mã phù hợp với phong cách hiện đại của mọi người
- Có thể cung ứng ngay sau khi đặt hàng
-Mephukien.com cung cấp các phụ kiện thời trang bao gồm các sản phẩm chính: Ví, mũ, đồng hồ, túi xách, nhẫn, vòng cổ
-Các sản phẩm đều được lựa chọn mẫu mã mới nhất và được ưa chuộng nhất trong thị trường
-Phương pháp định giá: được định giá theo đối thủ cạnh tranh và theo chi phí sản xuất, nhân sự
-Chiến lược giá khách hàng: định giá trên từng loại sản phẩm, mua theo Combo, giảm giá cho khách hàng đã từng mua
-Lợi thế cạnh tranh của sản phẩm: Có nguồn hàng phong phú đa dạng mẫu mã mới và ổn định, phù hợp với đối tượng khách hàng, liên tục cập nhật các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng, khâu đóng gói hàng chỉnh chu, tỉ mỉ và đặc biệt theo mong muốn của khách hàng có thể đem làm quà tặng rất tiện lợi
Chiến lược sản phẩm: Sau khi đã có những khách hàng thân thiết thì sẽ có những chương trình giảm giá cho khách hàng thân quen nhắm vào những sản phẩm mới
-Phân phối trực tiếp: tại cửa hàng
-Phân phối Online: Trên Website,
-Hình thức thanh toán: Ví điện tử
-Quảng cáo: Facebook Ads, Google Ads, SEO website, các sàn TMĐT -Khuyến mại: Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 1.500.000đ, giảm 10-15% cho khách hàng với các đơn hàng sau.
Khách hàng mục tiêu
Nhân khẩu học Độ tuổi 15 - 35 tuổi
Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng
Sở thích: Yêu thích thời trang, thích mặc những phong cách độc lạ và tạo sự khác biệt về thời trang
- Hành vi : Thường xuyên sử dụng các mạng xã hội
Hay quan tâm đến thời trang
- Nơi khách hàng tìm kiếm:
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Các mạng xã hội, review trên youtube
- Điều khách hàng tìm kiếm:
Các sản phẩm yêu thích, phù hợp với nhu cầu
Sản phẩm mới, chất lượng, phù hợp túi tiền
- Nơi khách hàng tìm kiếm:
Các mạng xã hội như Facebook, Instagram, …
Các sàn TMĐT, Shoppe, Lazada,
Các phụ kiện thời trang bây giờ đang nhận được sự quan tâm lớn của mọi người Người Việt dần có nhu cầu cao về mua sắm nhiều phụ kiện thời trang để phù hợp với từng bộ đồ của mình, đi làm, đi du lịch, đi chơi thể thao,
Mỗi ngày đều chia sẻ hình ảnh sản phẩm, cập nhật bài đăng khi ra mắt sản phẩm mới hoặc khuyến mãi
Tập trung đẩy mạnh đăng bài vào các khung giờ vàng và thời điểm khách hàng online
Là những người trẻ trung, năng động, thích mua sắm, nhân viên văn phòng hay nội trợ, học sinh, sinh viên, đặc biệt ở những thành phố lớn như Hà Nội, Tp HCM, Bình Dương,
Mephukien.com cung cấp các phụ kiện thời trang bao gồm các sản phẩm chính: Ví, mũ, đồng hồ, túi xách, nhẫn, vòng cổ
Liên tục đăng những bài viết về sản phẩm mới đang được ưa chuộng trên thị trường, đẩy mạnh bán hàng trên các nền tảng Social
Khách hàng trải dài khắp đất nước nhờ hoạt động chủ yếu trên Website, Facebook, các sàn TMĐT
Hành vi online của khách hàng
Khi online thường sử dụng các mạng xã hội hoặc các sàn TMĐT
Thiết bị online: Điện Thoại & Máy tính
Sở thích nhu cầu, thời gian online
- Yêu thích thời trang, thích mặc những phong cách độc lạ và tạo sự khác biệt về thời trang
- Đam mê phối đồ phong cách, sử dụng phụ kiện
- Yêu thích làm đẹp cho chính mình và người thân
- Thích sống ảo, mặc đồ phụ kiện chụp ảnh đăng lên mạng xã hội
- Thích mua hàng online, hay sử dụng các sàn TMĐT
- Thường online vào các giờ trưa khoảng 11h – 12h và sau 20h
- Dùng phương pháp nào để phân tích chân dung KHMT
Sử dụng các công cụ như:
- Google trends để phân tích kiểm tra lưu lượng tìm kiếm của khách hàng trong một lưu lượng thời gian
- Từ khóa: Phụ kiện thời trang
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
- Buzzsumo sẽ cho chúng ta những thông tin về các nội dung thịnh hành trên mạng xã hội
Từ khóa: phụ kiện thời trang
- Google forms tạo ra những bảng hỏi, bảng khảo sát, và khi khách hàng điền vào ta sẽ có những số liệu để đưa ra những đánh giá về khách hàng
Bảng hỏi:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfZUWSJgMI5mBFRCypaj- knOEK0Hr80TPtS_D2R902CLoFPpw/viewform
Bảng khảo sát nhu cầu mua các phụ kiện thời trang
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Website
Xây dựng website trên nền tảng Wordpress
Có tên thương hiệu riêng
Logo, thanh tìm kiếm và giỏ hang
Các trang chính của website: trang chủ, cửa hàng, blog, liên hệ
Thông tin liên hệ, thông tin cửa hàng Fanpage Địa chỉ cửa hàng
Khai báo Google Analytic Đã khai báo
Khai báo Google Search Console Đã khai báo
Submit Sitemap Website Đã khai báo
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
- Link liên kết tới mạng xã hội
- Bài viết từ các trang mạng xã hội
- Các chính sách của doanh nghiệp
Trang Sản phẩm Trang Blog
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Trang chính sách của doanh nghiệp
Quy trình mua hàng và thanh toán
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Bước 1: Chọn sản phẩm bạn cần mua và chọn Quick View Lựa chọn các thuộc tính phù hợp và ấn:
Bước 2: Sau khi chọn sản phẩm xong, chúng ta click vào giỏ hàng và chọn thanh toán
Bước 3: Điền đẩy đủ thông tin, chọn phương thức thanh toán và ấn Đặt Hàng
PHÂN TÍCH WEBSITE
Audit Website
Canonical Đã có đầy đủ, hoạt động tốt
Title Đã có, đã được tối ưu
Meta Description Đã có, đã được tối ưu
Image Tất cả đã có ALT
Robot.txt Đã tối ưu
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
- Kết quả check Screaming Frog
Internal Link Đã tối ưu
External Link Đã tối ưu
Page Title Đã tối ưu
Meta Discription Đã tối ưu
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Kết luận và giải pháp: Các chỉ số cơ bản trên lighthouse cần cải thiện và tối ưu thêm thêm về Hình ảnh banner, xóa bớt các css plugin thừa để tốc độ tải trang được cải thiện.
Bố cục website
10(Danh mục sản phẩm) 11(Title nói về doanh nghiệp) 12(Sản phẩm nổi bật) 13(Sản phẩm giảm giá) 14(Feedback) 15(Blog) 16(Sản phẩm) 17(Về công ty) 18(Hỗ trợ) 19(Liên hệ) III
4(Logo) 5(Menu) 6(Tìm kiếm) 7(Giỏ hàng)
I 9(Lọc theo giá) 11(Sản phẩm)
13(Về công ty) 14(Hỗ trợ) 15(Liên hệ) III
(CHAT BOT) 4(Logo) 5(Menu) 6(Tìm kiếm) 7(Giỏ hàng)
10(Title bài viết) 11(Recent Cmt) 12(Tag) 13(Chuyên mục) 14(Sản phẩm)
15(Về công ty) 16(Hỗ trợ) 17(Liên hệ) III
4(Logo) 5(Menu) 6(Tìm kiếm) 7(Giỏ hàng)
8(Title) 9(Thông tin về chính sách) II
11(Về công ty) 12(Hỗ trợ) 13(Liên hệ) III
4(Logo) 5(Menu) 6(Tìm kiếm) 7(Giỏ hàng)
9(Thông tin tuyển dụng) 10(Title vị trí tuyển dụng) 11(Thông tin vị trí tuyển dụng)
12(Form đăng ký) 13(Sản phẩm)
14(Về công ty) 15(Hỗ trợ) 16(Liên hệ) III
4(Logo) 5(Menu) 6(Tìm kiếm) 7(Giỏ hàng)
8(Thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp)
9(Title) 10(Form hỏi đáp) 11(Bản đồ vị trí doanh nghiệp)
13(Về công ty) 14(Hỗ trợ) 15(Liên hệ) III
4(Logo) 5(Menu) 6(Tìm kiếm) 7(Giỏ hàng)
9(Thông tin thanh toán) 10(Thông tin đơn hàng và II cách thức thanh toán) 11(Sản phẩm)
12(Về công ty) 13(Hỗ trợ) 14(Liên hệ) III
Liên kết, nút bấm
UX/UI
- Website được thiết kế theo giao diện đơn giản, các bố cục chia rõ ràng từng mục giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm và thao tác
- Với mỗi sản phẩm được bán đều có thông tin chi tiết, minh bạch về giá
- Sử dụng các khoảng cách giữa các sản phẩm
- Trải nghiệm của khách hàng sau khi đã mua hàng:
- Sử dụng các nút CTA:
Các nút CTA có màu sắc phù hợp với tổng thể của Website
Ngôn ngữ trên nút CTA có sự tác động mạnh đến người dùng như: Xem ngay, xem tiếp
Màu sắc của Hyperlink được lựa chọn là màu cam biểu trưng của thương hiệu
- Xem sản phẩm ở Quick View nhanh chóng:
- Tạo sự thống nhất giữa các trang
Sự thống nhất giữa các trang được thể hiện bằng màu sắc chủ đạo là màu cam
Các broken link 404 sẽ được chuyển hướng về các trang thay thế hoặc trang chủ ( Nếu như trang broken link 404 không có trang thay thế )
- Website đảm bảo Moblie Friendly
Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing
Kết luận và giải pháp: Tốc độ trên di động còn thấp do chạy wp Nitropack bị lỗi giao diện Tốc độ trên Mobile và máy tính thì ở mức vàng đến xanh.
Giải pháp cải thiện tốc độ trên di động
- Chọn gói hosting chất lượng hơn.
- Giảm thiểu tối đa các plugin không cần thiết.
- Tối ưu hóa các nút chia sẻ mạng xã hội.
- Sử dụng hình ảnh có kích thước