Assignment email marketing doanh nghiệp canifa công ty cổ phần canifa việt nam

-Loại hình công ty: Công ty cổ phần -Ngành nghề: Thời trang bán lẻ -Thành lập: Hà Đông, Hà Nội 1997 -Công ty mẹ: Hoàng Dương Textile Group -Tên đầy đủ Công ty Cổ Phần Canifa Việt Nam Lo

TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC

Giáo viên hướng dẫn: Trương Đình Trang Lớp : PB163217-DOM103 Nhóm : 3

Mục lục

Chương I: Tổng quan 3

1.1.Giới thiệu doanh nghiệp Canifa 3

1.2.Lịch sử hình thành 3

1.3.Tầm nhìn và sứ mệnh 4

1.4.Khách hàng mục tiêu 4

1.5.Customer Insight 4

1.6.Định vị thương hiệu 5

Chương II: Thu thập Email 5

2.1.Các bước thu thập email 5

2.2.Danh sách Email thu được 6

2.3.Chia danh sách email 7

Chương III: Thiết lập chiến dịch 8

3.1.Pre-view các sản phẩm 8

3.2.Kế hoạch gửi thư 12

Chương IV: Thực hiện chiến dịch tiếp thị Email 12

4.1.Trên Mailchimp 12

4.2.Trên Getresponse 16

Chương V: Tổng kết và đánh giá chiến dịch 20

5.1.Đánh giá trên Getrespones 20

5.2.Đánh giá trên Mailchimp 21

5.3.Đánh giá Landing page bằng google analytics 23

Chương I: Tổng quan

1.1 Giới thiệu doanh nghiệp Canifa.

- Canifa là một công ty thiết kế quần áo, phụ kiện và bán lẻ các trang phục thường ngày Nó là thương hiệu chính trực thuộc Hoàng Dương Textile Group– một nhà thiết kế thời trang lớn tại Việt Nam Sau đó, Canifa được tách ra làm 3 công ty con vào năm 2017 Tập đoàn này cũng sở hữu thương hiệu đồ lót Onoff

-Loại hình công ty: Công ty cổ phần

-Ngành nghề: Thời trang bán lẻ

-Thành lập: Hà Đông, Hà Nội (1997)

-Công ty mẹ: Hoàng Dương Textile Group

-Tên đầy đủ Công ty Cổ Phần Canifa Việt Nam

Logo

Trụ sợ Công ty mẹ: Hoàng

Dương Textile Group

Sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội

Văn phòng giao dịch Phòng 301 Tòa nhà GP Invest, 170 La Thành, P Ô

Chợ Dừa, Q Đống Đa, Hà Nội

- Năm 2004, chương trình Hơi ấm mùa đông lần đầu tiên được khởi xướng bởi một nhóm các nhân viên, mở đầu cho các chương trình thiện nguyện sau này

- Năm 2012, ra đời cửa hàng bán lẻ “flagship store” đầu tiên của Canifa tại

181 Giảng Võ, Hà Nội Chính thức chuyển đổi từ mô hình kinh doanh đại lý sang chuỗi bán lẻ hiện đại Thành lập chi nhánh Canifa HCM

- Năm 2014, Canifa là thương hiệu thời trang đầu tiên ở Việt Nam nhận được chứng chỉ Woolmark - Tổ chức uy tín nhất thế giới về phát triển và kiểm soát chất lượng len lông cừu.

- Năm 2016, ONOFF sáp nhập vào Canifa sau 10 năm hoạt động

- Năm 2018, ra mắt dòng sản phẩm dành cho em bé sơ sinh

- Năm 2019, tổ hợp xanh Canifa Văn Giang đi vào hoạt động, nhận được chứng chỉ LEED, tiêu chuẩn quốc tế về kiến trúc xanh

1.3 Tầm nhìn và xứ mệnh.

Mang đến niềm vui cho hàng triệu gia đình Việt

Canifa hướng đến mục tiêu mang lại niềm vui mặc mới mỗi ngày cho hàng triệu người tiêu dùng Việt Chúng tôi tin rằng người dân Việt Nam cũng đanghướng đến một cuộc sống năng động, tích cực hơn

1.4. Khách hàng mục tiêu của Canifa: ( Nhân khẩu học )

 Theo lứa tuổi:

 Dòng sản phẩm cho bé sơ sinh

 Dòng sản phẩm dành riêng cho bé từ 3-10 tuổi chất liệu cotton, denim, kaki mềm mại, mát mẻ… ( Canifa Kids)

 Bé gái: thiết kế dễ thương mang đến sự nhí nhảnh, đáng yêu

 Bé trai: Thiết kế đơn giản, cá tính

 Dòng sản phẩm cho lứa tuổi từ 18-45 tuổi: trẻ trung, năng động, cá tính, thời trang nam nữ phong cách hiện đại

 Theo vị trí địa lí: Tập trung ở các thành phố , thành thị lớn như Hà Nội, Tp.HCM, Đà Nẵng Đặc biệt có mặt trong các trung tâm thương mại lớn nhưTimes city, Royal City Aeon Mail,

 Sở thích của khách hàng: Hợp thời trang tạo nên sự cá tính mà không mất đi sự nữ tính của phái nữ Tạo nên sự khỏe khoắn, trẻ trung, nam tính của phái mạnh Thời trang phối màu tinh tế,chính hãng, vừa tầm giá

1.5. Customer Insight (Nhu cầu tìm đến Canifa)

Nhu cầu cơ bản về thời trang, nhưng không muốn mua những sản phẩm

không rõ nguồn gốc bên ngoài Tìm đến những mặt hàng chất lượng, thương

1.6 Định vị thương hiệu.

“Canifa - Khoác lên niềm vui gia đình Việt”

Chương II: Thu thập email

2.1 Các bước thu thập email

B1: quét email bằng akay

B2: Lưu Email vừa quét vào exel

B3: Kiểm tra email sống chết bằng top email verify

2.2 Danh sách email thu được

2.3 Chia danh sách email

Danh sách 1 Danh sách 2 Danh sách 3

Danh sách 4 Danh sách 5 Danh sách 6

Chương III: Thiết lập chiến dịch3.1 Triển khai chiến dịch.

3.2 Pre-view các sản phẩm

3.2.1 Trên mailchimp

Hiển thị trên PC Hiển thị trên mobile

3.2.2: Trên Getrespone:

Quân: https://canifa1.gr8.com/

Tuấn anh: https://canifatrian.gr8.com/

Nam: https://canifathoitranggiadinh.gr8.com/

Phương Linh: https://phuonglinh123456phuonglinh-d26e8.gr8.com/

Thắng: https://canifa-f90db.gr8.com/

Đắc: https://canifavuitaigia.gr8.com/

3.3: Kế hoạch gửi

Chương IV: Thực hiện chiến dịch tiếp thị

Email

4.1 Trên mailchimp

Bước 1: tạo danh bạ người nhận

Bước 2: click vào All Campaign

Bước 3: Click Create Campaign

Bước 4: click vào E-mail

Bước 5: Đặt tên cho chiến dịch xong click vào Begin

Bước 6: Sau khi điền đầy đủ thông tin tại các mục: To, From, Subject clickvào Design Email để tạo page chiến dịch

Bước 7: sau khi thiết kế thư, xem trước hộp thư đến 1 lần nữa

Bước 8: Click vào Send để gửi email đi

4.2 Trên Getresponse

Bước 1: Chọn tạo bản tin

Bước 2: Đặt tiêu đề cho thư

Bước 3: Đặt dòng tiêu đề để nổi bật

Bước 4: Chọn thêm người nhận

Bước 5: Chọn danh sách email mà bạn muốn gửi rồi ấn thêm

Bước 6: Chọn thiết kế thư và chọn mẫu thư mà bạn muốn thiết kế

Bước 7: Chọn gửi thư ngay hoặc lên lịch gửi thư theo ý bạn muôn

Bước 8: Bấm gửi thư

Chương V: Tổng kết và đánh giá chiến

dịch5.1 Đánh giá trên Gestresponse

Thông điệp 6

Thông điệp 4

Thông điệp 2

Tỷ lệ mở trung bình của 3 thông điệp nổi bật nhất là: 25,96%

Tỷ lệ trung bình nhấp trung bình của 3 thông điệp là: 8,38%

Tổng lượt hủy đăng ký: 2 lượt

5.2 Trên Mailchimp

Thông điệp 4

Có 98 lượt mở trong 108 tổng lượt gửi đi

Có 1 lượt bị trả lại

Có 99,9% số người mở là ở Mỹ, 0,9% số người mở ở Việt Nam

Có 81 lượt mở

Có 1 lượt hủy đăng ký

Có 2 lượt bị trả lại

Hầu hết người mở email là có địa chỉ ở Mỹ

5.3 Đánh giá Landing page bằng Google Analytics

Số lượt xem trang là 20 lượt

Số lượt click là 5 lượt

Số lượt cuộn trang để xem là 15 lượt

Số phiên bắt đầu là 13 lượt

Số lượt xem trang đầu tiên là 12 lượt

Số người truy cập trang chủ yếu là từ Việt Nam với 10 lượt truy cập và 2 lượt truy cập có địa chỉ ở Pháp.

Số người tiếp cận bằng email là 7.

Số người tiếp cận bằng sự giới thiệu là 2.

Số người tiếp cận bằng Zalo là 1.

Số người tiếp cận bằng thiết bị không xác định là 2.