Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài phân tích hoạt Động kinh doanh của ngân hàng quân Đội mb bank

Kết quả hoạt động kinh doanh thường được thê hiện qua các báo cáo tài chính, bao gồm: - Báo cáo lợi nhuận: Báo cáo này thể hiện lợi nhuận thu được từ hoạt động kinh doanh của tô chức, do

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỎNG NAI

KHOA KINH TE

NGUYEN DUY MINH THANG

BAO CAO THUC TAP TOT NGHIEP

NGANH: QUAN TRI KINH DOANH

Tên Dé Tai: PHAN TICH HOAT DONG KINH DOANH CUA

NGAN HANG QUAN DOI MB BANK

Đồng Nai, tháng 6 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỎNG NAI

KHOA KINH TẾ

BAO CAO THUC TAP TOT NGHIEP

NGANH: QUAN TRI KINH DOANH

Tén Dé Tai: PHAN TICH HOAT DONG KINH DOANH CUA

NGAN HANG QUAN DOI MB BANK

% Sinh vién thuc hién =: NGUYEN DUY MINH THANG

s* Mã số sinh viên : 1194020190

* Giảng viên hướng dan: TS VUONG THUY NGA

Đồng Nai, tháng 6 năm 2023

LỜI CAM ĐOAN

000

Em xin cam đoan đề tài “phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty chứng khoán Maybank” là do chính em thực hiện, các số liệu thu thập và nội dung trong báo cáo là hoàn toàn trung thực

Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về các nội dung trong báo cáo này

SINH VIÊN THỰC HIỆN

NGUYEN DUY MINH THANG

DE TAI: PHAN TICH HOAT ĐỘNG KINH DOANH CUA NGAN HANG QUAN

DOI MB

LOI NOI DAU

1 Ly do chon dé tai

* Hiéu 16 vé tình hình kinh doanh của ngân hàng: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp bạn có cái nhìn tông quan về tình hình kinh doanh của ngân hàng, bao gồm các yếu tố như doanh thu, lợi nhuận, chỉ phí, cô phiếu, v.v Bằng cách này, bạn có thé

đánh giá được hiệu quả hoạt động của ngân hàng và có kế hoạch điều chính nếu cần

*Tìm kiếm cơ hội đầu tư: Phân tích hoạt động kinh doanh cũng giúp bạn đánh giá năng lực tài chính của ngân hàng, điều này sẽ giúp bạn quyết định có nên đầu tư vào ngân hàng đó hay không Nếu ngân hàng có tiềm năng tăng trưởng, bạn có thê quyết

định đầu tư để kiếm lợi nhuận

*Cải thiện hiệu suất hoạt động: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp bạn xác định các

vấn đề trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng và đưa ra các giải pháp để cái thiện hiệu suất Bằng cách này, bạn có thê giúp ngân hàng tăng trưởng va phát triển bền vững

*Đánh giá đối thủ cạnh tranh: Phân tích hoạt động kinh doanh cũng giúp bạn đánh giá

và so sánh với các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về thị trường và tạo ra các chiến lược kinh doanh phù hợp để cạnh tranh và tăng trưởng

1 Mục đích, mục tiêu thực hiện đề tài

1 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng: Mục đích này là để đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh của ngân hàng, bao gồm tín dụng, gửi tiền, đầu tư

và các hoạt động khác Điều này giúp ngân hàng cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng

2 Nghiên cứu về thị trường và ngành ngân hàng: Mục đích này là để nghiên cứu và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng, bao gồm môi trường kinh tế, chính sách ưu đãi, sự cạnh tranh và các yếu tô khác Điều này giúp ngân hàng có thê đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường và ngành ngân hàng

3 Định hướng phát triển của ngân hàng: Mục đích này là để đưa ra các định hướng phát triển dài hạn cho ngân hàng, bao gồm chiến lược kinh doanh, phát triển sản phẩm/dịch vụ mới và mở rộng mạng lưới chi nhánh Điều này giúp ngân hàng tăng trưởng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng

* Mục tiêu thực hiện đề tài nghiên cứu hoạt động kinh doanh của ngân hàng có thể bao gồm:

- Tập hợp một cách có hệ thông về cơ sở lý luận về phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng quân đội MB

- Tim hiéu thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng

- Đối chiếu giữa cơ sở lý luận về phân tích tình hình kinh doanh và thực trạng phân tích tình hình kinh doanh tại ngân hàng quân đội MB Bank Từ đó chỉ ra ra những ưu điểm

và hạn chế trong tình hình này

- Trên cơ sở đó đề xuất, kiến nghị một số giải pháp nhằm khắc phục những mặt còn hạn chế của phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng quân đội MB Bank

3 Đối tượng và phạm vi thực hiện đề tài

-_ Đối tượng: Thực trạng phân tích tình hình kinh doanh giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2022

- Thời gian thực hiện: Từ 24/04 đến 17/06 tại Ngân hàng Quân Đội MB Bank

4 Phương pháp thực hiện đề tài

Phương pháp thực hiện đề tài phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng có thể được

Thu thập và phân tích dữ liệu: Đề phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng, cần thu

thập và phân tích các dữ liệu về tài chính, hoạt động kinh doanh và thị trường Các dữ liệu này có thê được thu thập từ các báo cáo tài chính, báo cáo hoạt động kinh doanh của

ngân hàng và các nguôn dữ liệu thông kê khác

Xác định các chỉ số kinh doanh: Sau khi thu thập và phân tích dữ liệu, cần xác định các chỉ số kinh doanh để đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng Các chỉ số này có thê bao gm ROA (Retum on Assets), ROE (Return on Equity), NIM (Net Interest Margin), CAR (Capital Adequacy Ratio) va cac chi s6 khac

Phân tích các hoạt động kinh doanh của ngân hàng: Sau khi xác định các chỉ số kinh doanh, cần phân tích các hoạt động kinh doanh của ngân hàng đề hiệu rõ hơn về hiệu quả

và khả năng cạnh tranh của ngân hàng trên thị trường Các hoạt động này có thê bao gồm tín dụng, gửi tiền, đầu tư và các hoạt động khác

Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng: Sau khi phan tích các hoạt động kinh doanh của ngân hàng, cần đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng bằng cách sử dụng các chỉ số kinh doanh đã xác định ở bước trước Đánh giá này giúp

đưa ra các kết luận về hiệu quả hoạt động của ngân hàng

Phân tích về thị trường và ngành ngân hàng: Cần phân tích các yêu tô ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng, bao gồm môi trường kinh tế, chính sách ưu đãi, sự cạnh tranh và các yếu tố khác Phân tích này giúp ngân hàng hiểu rõ hơn vẻ thị trường và ngành ngân hàng để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp

Đưa ra các đề xuất phát triển: Cuỗi cùng, cần đưa ra các đề xuất phát triển dài han cho ngân hàng, bao gồm chiến lược kinh doanh, phát triển sản phâm/dịch vụ mới và mở rộng mạng lưới chỉ nhánh Các đề xuất này giúp ngân hàng có kế hoạch phát triển dài hạn đề tăng trưởng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng

2 Kết cấu của đề tài

Ngoài các phần mở đầu, kết luận, nội dung báo cáo được trình bày trong 3 chương như sau:

Chương I: Cơ sở lý luận về phân tích hoạt động kinh doanh

Chương 2: Thực trạng về hoạt động kinh doanh tại ngân hàng quân đội MB

Chương 3: Nhận xét và kiến nghị các giải pháp khắc phục các hạn chế của tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng quân đội MH

Kết luận: Phần này tông kết các kết quả nghiên cứu và đưa ra những kết luận quan trọng

về hoạt động kinh doanh của ngân hàng

Tài liệu tham khảo: Phần này liệt kê các tài liệu và nguồn tham khảo mà tác giả đã sử dụng đề thực hiện đề tài

CHƯƠNG 1 CO SO LY LUAN VE PHAN TICH HOAT DONG KINH DOANH 1.1 CAC KHAI NIEM CO BAN VE PHAN TICH HOAT DONG KINH DOANH

1.1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh

Kết quả hoạt động kinh doanh là tổng hợp các thông tin, dữ liệu và chỉ số thể hiện hiệu quả hoạt động kinh doanh của một tô chức, doanh nghiệp hay ngân hàng trong một khoảng thời gian nhất định Kết quả hoạt động kinh doanh thường được thê hiện qua các báo cáo tài chính, bao gồm:

- Báo cáo lợi nhuận: Báo cáo này thể hiện lợi nhuận thu được từ hoạt động kinh doanh

của tô chức, doanh nghiệp hay ngân hàng trong một khoảng thời gian nhất định Báo cáo lợi nhuận bao gồm doanh thu, chỉ phí và lợi nhuận hoặc lỗ

- Báo cáo tài sản: Báo cáo này thê hiện tài sản của tổ chức, doanh nghiệp hay ngân hàng trong một khoảng thời gian nhất định, bao gồm tài sản cô định, tài sản lưu động và các khoản đầu tư

Báo cáo nợ phải trả: Báo cáo này thê hiện các khoản nợ phải trả của tô chức, doanh nghiệp hay ngân hàng trong một khoảng thời gian nhất định, bao gồm các khoản nợ vay ngăn hạn, dài hạn và các khoản phải trả khác

- Báo cáo dòng tiền: Báo cáo này thê hiện luồng dong tiền của tổ chức, doanh nghiệp hay ngân hàng trong một khoảng thời gian nhất định, bao gồm dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh, dòng tiền đầu tư và dòng tiền từ hoạt động tài chính

=> Kết quả hoạt động kinh doanh giúp các nhà quản lý và các nhà đầu tư đánh giá hiệu quả hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp hay ngân hàng, đưa ra các quyết định và chiến lược phù hợp đề phát triển kinh doanh và tăng cường lợi nhuận

1.1.2 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh

Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là quá trình phân tích, đánh giá và so sánh các kết quả hoạt động kinh doanh của một tô chức, doanh nghiệp hay ngân hàng trong một

khoảng thời gian nhất định Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh giúp các nhà quản lý

và các nhà đầu tư hiểu rõ hơn về hiệu quả hoạt động của tô chức, doanh nghiệp hay ngân hàng và đưa ra các quyết định đề cải thiện hoạt động kinh doanh và tăng cường lợi nhuận Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh thường được thực hiện thông qua việc phân tích

các báo cáo tài chính như báo cáo lợi nhuận, báo cáo tài sản, báo cáo nợ phải trả và báo

cáo dòng tiền Các phương pháp phân tích kết quả hoạt động kinh doanh bao gồm:

Phân tích đường xu hướng: Phân tích đường xu hướng giúp nhận biết xu hướng tăng trưởng hoặc suy giảm của các chỉ số kinh doanh trong một khoảng thời gian nhất định

Phân tích biên lợi nhuận: Phân tích biên lợi nhuận giúp nhận biết mức độ hiệu quả của

hoạt động kinh doanh bằng cách so sánh lợi nhuận và chỉ phí

Phân tích điểm cân bằng: Phân tích điểm cân bằng giúp nhận biết mức độ hoạt động kinh doanh của tổ chức, doanh nghiệp hay ngân hàng có cân bằng hay không giữa các yếu tô tài chính khác nhau như tài sản, lợi nhuận và nợ phải trả

Phân tích định giá: Phân tích định giá giúp nhận biết giá trị thực của tô chức, doanh nghiệp hay ngân hàng thông qua việc đánh giá các tài sản và lợi nhuận

1.1.3 Đối tượng của phân tích hoạt động kinh doanh

Đối tượng của phân tích hoạt động kinh doanh là các yêu tô, nhóm hoặc cá nhân liên quan đến hoạt động kinh doanh của một tô chức, doanh nghiệp hay ngân hàng Đối tượng này bao gồm các đôi tượng sau:

- Khách hàng: Là đối tượng chính của một doanh nghiệp hoặc ngân hàng, bao gồm các cá nhân, doanh nghiệp và tô chức khác, mà doanh nghiệp hoặc ngân hàng cung cap san

phẩm hoặc dịch vụ

- Đối thủ cạnh tranh: Bao gồm các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành hoặc thị trường với doanh nghiệp hoặc ngân hàng Phân tích đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp hoặc ngân hàng có cái nhìn rõ ràng hơn về thị trường và đưa ra các chiên lược cạnh tranh hiệu quả

- Các đối tác và nhà cung cấp: Các đối tác và nhà cung cấp là những đối tác kinh doanh, công ty bảo hiểm, các tổ chức tài chính khác, và các đối tác liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp hoặc ngân hàng

- Các cơ quan quản lý và các quy định pháp luật: Các cơ quan quản lý và quy định pháp luật là các đối tượng có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hoặc ngân hàng Phân tích các quy định pháp luật và cơ quan quản lý giúp doanh nghiệp hoặc ngân hàng tuân thủ các quy định và đưa ra các quyết định đúng đắn

- Các nhà đầu tư và cô đông: Các nhà đầu tư và cô đông là các đối tượng quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hoặc ngân hàng và đưa ra các quyết định đầu tư

1.2 MỤC TIỂU, VAI TRÒ , NHIỆM VỤ CỦA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

1.2.1 Mục tiêu của phân tích hoạt động kinh doanh

Mục tiêu của phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng là đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh của ngân hàng, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược và phát triển

kế hoạch cho tương lai

Cụ thê, phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng có thể giúp đo lường và đánh giá

các chỉ tiêu tài chính va phi tài chính như doanh thu, lợi nhuận, chị phí, ty lệ nợ xấu, tỷ lệ

an toàn vốn, quản lý rủi ro và chất lượng dịch vụ khách hàng

Ngoài ra, phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng còn giúp xác định các vấn đề và giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động của ngân hàng, từ đó tôi ưu hóa các quy trình kinh doanh và nâng cao khả năng cạnh tranh của ngân hàng trên thị trường

Ngoài các chỉ tiêu truyền thông, phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng còn cần đưa vào các yêu tô khác như công nghệ, đối mới, khách hàng, và cạnh tranh đề đánh giá

và đưa ra các chiến lược phù hợp với thị trường và mục tiêu của ngân hàng

Vai tro cua phân tích hoạt động kinh doanh

Phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng đóng vai trò rất quan trọng trong việc giúp ngân hàng đưa ra các quyết định chiến lược và phát trién kế hoạch cho tương lai Cụ thé, vai trò của phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng bao gồm:

- Đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh của ngân hàng: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp ngân hàng đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh, từ đó đưa ra các quyết định về việc tăng cường hoặc giảm bớt đầu tư vào các lĩnh vực cụ thê

- Xác định các vấn dé và giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động của ngân hàng: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp ngân hàng xác định các vấn đề và giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động của mình, từ đó tối ưu hóa các quy trình kinh doanh và nâng cao khả năng

cạnh tranh trên thị trường

- Quản lý rủi ro: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp ngân hàng đánh giá rủi ro của các hoạt động kinh doanh và từ đó đưa ra các quyết định quản lý rủi ro phù hợp, bảo vệ tải

sản và đảm bảo sự ôn định của ngân hàng

- Đưa ra các quyết định chiến lược và phát triển kế hoạch cho tương lai: Phân tích hoạt

động kinh doanh giúp ngân hàng đưa ra các quyết định chiến lược và phát triển kế hoạch cho tương lai, từ đó đảm bảo sự phát triển bền vững của ngân hàng trên thị trường và tăng cường giá trị cho cô đông

Tóm lại, phân tích hoạt động kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng trong việc quản lý và phát triển ngân hàng trên thị trường, đám bảo sự ôn định và tăng trưởng bền vững

1.2.2 Nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh

Nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh của ngân hàng là đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh của ngân hàng, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược và phát

triển kế hoạch cho tương lai Nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh của ngân

hàng bao gồm:

- Ðo lường và đánh giá hiệu qua tài chính: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp đo lường

và đánh giá hiệu quả tài chính của ngân hàng, bao gôm doanh thu, lợi nhuận, tỷ lệ ng xau,

ty lệ an toàn vôn và các chỉ tiêu tài chính khác

- Đánh giá và quản lý rủi ro: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp đánh giá và quản lý rủi

ro của các hoạt động kinh doanh của ngân hàng, từ đó đưa ra các quyết định quản lý rủi

ro phù hợp

- Xác định các vấn đề và giải pháp cái thiện hiệu quá hoạt động: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp xác định các vấn đề và giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động của ngân hàng,

từ đó tôi ưu hóa các quy trình kinh doanh và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường

- Đưa ra các quyết định chiến lược và phát triển kế hoạch cho tương lai: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp đưa ra các quyết định chiến lược và phát triển kế hoạch cho tương lai, từ đó đảm bảo sự phát triển bền vững của ngân hàng trên thị trường và tăng cường giá trị cho cô đông

- Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ va tăng cường hài lòng khách hàng

1.3 CÁC PHƯƠNG PHÁP PHẦN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

* Phân tích tỷ lệ lợi nhuận trên tài sản (ROA): Phương pháp này đánh gia kha năng của

ngân hàng để tạo ra lợi nhuận từ tài san cha minh ROA duoc tinh bằng cách chia lợi

nhuận trước thuê cho tổng tài sản của ngân hàng

* Phân tích tỷ lệ lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE): Phương pháp này đánh giá khả năng của ngân hàng đề tạo ra lợi nhuận từ vốn chủ sở hữu của mình ROE được tính bằng

cách chia lợi nhuận trước thuế cho vốn chủ sở hữu của ngân hàng

* Phân tích tỷ lệ tiền gửi và cho vay: Phương pháp này đánh giá khả năng của ngân hàng

đề thu hút và cho vay tiền Tý lệ này được tính bằng cách chia tổng tiền cho vay của ngân hàng cho tổng tiền gửi của ngân hàng

* Phân tích chất lượng tài sản: Phương pháp này đánh giá chất lượng tài sản của ngân

hàng bằng cách xem xét tỷ lệ các khoản nợ không trả được và tài sản bị thế chấp Nếu tỷ

lệ này cao, có thể cho thấy ngân hàng đang có nguy cơ mắt tiền

* Phân tích độ an toàn vốn: Phương pháp này đánh giá khả năng của ngân hàng đề đôi phó với rủi ro bằng cách xem xét tỷ lệ vôn chủ sở hữu so với tông tài sản của ngân hàng