Các giải pháp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty tnhh tiger lily việt nam

Dữ liệu nghiên cứu Khóa luận sử dụng dữ liệu thứ cấp bao gồm: - Số liệu từ Báo cáo tài chính năm 2020, 2021, 2022 của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam, đã được kiểm toán bởi công ty TNH

Tính cấp thiết của đề tài

Sự diễn ra nhanh chóng của toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế vừa mang lại những cơ hội to lớn vừa phần nào tạo ra những khó khăn, thách thức cho các doanh nghiệp tại Việt Nam và trên thế giới, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ Để tồn tại và khẳng định được vị thế trên thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt, các doanh nghiệp cần phải có những chiến lược phát triển cụ thể, những biện pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Phân tích tình hình kinh doanh của doanh nghiệp là việc thiết yếu để giúp các nhà quản trị có cái nhìn chính xác về thực trạng hoạt động tại doanh nghiệp, từ đó đề ra các kế hoạch, phương hướng phát triển phù hợp Hơn nữa, việc phân tích tình hình kinh doanh còn giúp các tổ chức tín dụng, các nhà đầu tư, nhà cung cấp hiểu rõ hơn về khách hàng, đối tác của mình, từ đó có thể đưa ra quyết định đúng đắn hơn và có lợi cho các bên liên quan

Hiện nay, ngành sản xuất sản phẩm thủ công mỹ nghệ tại Việt Nam luôn ghi nhận mức độ tăng trưởng xuất khẩu cao, đóng góp không nhỏ vào kim ngạch xuất khẩu chung cả nước Ở khu vực châu Á, Việt Nam đứng thứ hai trong số các quốc gia xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ, chỉ sau Trung Quốc (Thế Công, 2022) Trần Cao (2022) cho rằng mặt hàng này được dự báo đạt mức độ tăng trưởng xuất khẩu trên 12%/năm và kim ngạch xuất khẩu đạt 4 tỷ USD vào năm 2025 Tuy nhiên, ngành thủ công mỹ nghệ tại Việt Nam đã và đang phải đối mặt với rất nhiều rào cản trước sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ và thương mại điện tử trong thời đại 4.0 Cùng với đó là những khó khăn để đáp ứng được các yêu cầu, hợp chuẩn khi xuất khẩu sang thị trường quốc tế và sự thay đổi trong tư duy, sở thích của người tiêu dùng Đứng trước những thách thức đó, doanh nghiệp sản xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ cần phải biết nắm bắt các cơ hội cũng như tìm kiếm các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh, tạo vị thế đứng vững chắc trên thị trường trong và ngoài nước

Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam là doanh nghiệp liên doanh giữa Công ty

Cổ phần Phượng Hà và Công ty Tiger Lily (Hoa Kỳ), đã hoạt động được hơn 20 năm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các loại hàng thủ công mỹ nghệ, trang trí nội thất Trong thời gian thực tập và tích lũy kinh nghiệm tại Công ty TNHH Tư vấn Đầu

2 tư, Tài chính, Kế toán, Thuế - Kiểm toán COM.PT - đơn vị trực tiếp cung cấp dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính cho Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam, em nhận thấy hoạt động kinh doanh của công ty còn tồn tại một số hạn chế nên việc phân tích hiệu quả kinh doanh của công ty là cần thiết Từ đó, ta có thể sớm đưa ra các giải pháp khắc phục Vì vậy, em đã lựa chọn đề tài: “Các giải pháp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam”.

Mục tiêu nghiên cứu

* Mục tiêu khái quát: Dựa trên cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

Từ đó đề xuất một số giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty

* Mục tiêu nghiên cứu cụ thể:

- Hệ thống cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

- Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

- Phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam giai đoạn 2020 - 2022, đưa ra những kết quả mà công ty đã đạt được cùng với những mặt hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân của nó

- Đề xuất các giải pháp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam.

Câu hỏi nghiên cứu

Nghiên cứu đưa ra câu trả lời cho các câu hỏi:

- Cơ sở lý thuyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là gì?

- Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam giai đoạn 2020 - 2022 như thế nào?

- Những giải pháp cần thiết cho Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam để nâng cao hiệu quả kinh doanh là gì?

Phạm vi và đối tượng nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

+ Không gian nghiên cứu: tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

+ Thời gian nghiên cứu: từ năm 2020 đến năm 2022

Dữ liệu nghiên cứu

Khóa luận sử dụng dữ liệu thứ cấp bao gồm:

- Số liệu từ Báo cáo tài chính năm 2020, 2021, 2022 của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam, đã được kiểm toán bởi công ty TNHH Tư vấn Đầu tư, Tài chính, Kế toán, Thuế - Kiểm toán COM.PT bao gồm: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ, Bản thuyết minh báo cáo tài chính; và số liệu từ Bảng cân đối tài khoản, Sổ chi tiết các tài khoản, Tổng hợp công nợ phải trả và công nợ phải thu do công ty cung cấp

- Số liệu về tỷ suất sinh lời của ngành tổng hợp từ Niên giám Thống kê năm

2020, 2021 của Tổng cục Thống kê

Phương pháp nghiên cứu

Để hoàn thành nghiên cứu, khóa luận đã kết hợp sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau, trong đó bao gồm:

- Phương pháp thu thập thông tin:

+ Trong phần tổng quan nghiên cứu và cơ sở lý thuyết về HQKD của DN, khóa luận sử dụng phương pháp thu thập thông tin và hệ thống hóa từ giáo trình của các trường đại học thuộc khối ngành kinh tế và các công trình nghiên cứu đi trước được tăng tải trên các tạp chí khoa học trong và ngoài nước

+ Trong phần thực trạng HQKD tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam, khóa luận thu thập, tổng hợp số liệu từ BCTC đã được kiểm toán của DN giai đoạn

2020 - 2022 và các thông tin trên website, tài liệu nội bộ của DN có liên quan cùng với số liệu thứ cấp được đăng tải bởi Tổng cục Thống kê

- Phương pháp phân tích tổng hợp, so sánh ngang, so sánh dọc, phân tích tỷ lệ: Trong chương 3 về thực trạng HQKD của DN, khóa luận phân tích chi tiết từng khoản mục trên BCTC của công ty cùng với so sánh số liệu qua thời gian và so sánh tỷ lệ phần trăm với khoản mục khác để thấy được tỷ trọng, tốc độ phát triển của từng chỉ tiêu cụ thể Dựa vào số liệu, khóa luận cũng tính toán các chỉ số tài chính của DN và so sánh với số liệu của ngành để thấy được tình hình HQKD của công ty giai đoạn 2020 -

- Phương pháp phân tích Dupont: Khóa luận áp dụng phương pháp Dupont để phân tách các chỉ số phản ánh tỷ suất sinh lời ROS, ROA, ROE thành nhiều yếu tố nhằm có cái nhìn rõ hơn về lý do của sự biến động tăng giảm của từng chỉ tiêu

- Phương pháp mô hình hóa: Khóa luận kết hợp sử dụng các sơ đồ và bảng biểu để minh họa rõ hơn số liệu của các chỉ tiêu được phân tích qua các năm

- Phương pháp phỏng vấn cá nhân: Sinh viên thực hiện phỏng vấn trực tiếp Kế toán và Kiểm toán viên đang công tác tại Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư, Tài chính, Kế toán, Thuế - Kiểm toán COM.PT để thu thập ý kiến của người có chuyên môn về một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao HQKD tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam Dựa vào kết quả thu được từ buổi phỏng vấn, sinh viên tiếp tục phân tích làm rõ vấn đề nghiên cứu trong nội dung chương 4 của khóa luận.

Kết cấu của khóa luận

Nội dung của bài khóa luận bao gồm 4 chương:

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu

Chương 2: Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Chương 3: Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam Chương 4: Các giải pháp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

Tổng quan công trình nghiên cứu nước ngoài

Lev (1983) tin rằng sự biến thiên của lợi nhuận theo thời gian có mối tương quan một cách có hệ thống với các yếu tố sau: quy mô, loại sản phẩm, mức độ thâm dụng vốn cũng như mức độ cạnh tranh của doanh nghiệp

Davidson & Duita (1991) tin rằng quy mô tài sản có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh, theo đó khả năng sinh lời của các doanh nghiệp nhỏ thường thấp hơn so với các doanh nghiệp lớn Tuy nhiên, quy mô của doanh nghiệp càng lớn thì công tác quản lý càng khó khăn và tốn nhiều chi phí Khi cung vượt quá cầu, lợi thế theo quy mô không còn hiệu quả và sẽ không làm gia tăng lợi nhuận (Goddard & cộng sự,

Geroski & cộng sự (1997) đã chỉ ra mối quan hệ đồng biến giữa quy mô doanh nghiệp và tốc độ tăng trưởng với tỷ suất lợi nhuận khi nghiên cứu 271 doanh nghiệp lớn ở Anh giai đoạn 1976 - 1982 Sau đó, Fu & cộng sự (2002) cũng chứng minh rằng tốc độ tăng trưởng vốn và quy mô có mối tương quan dương với khả năng sinh lợi của doanh nghiệp, trong khi nợ vay tài chính lại có tác động ngược chiều đến khả năng sinh lợi Ngược lại, Glancey (1998) lại cho rằng doanh nghiệp muốn tăng trưởng quy mô thì cần phải gia tăng chi phí, nếu tốc độ tăng chi phí vượt quá tốc độ tăng trưởng sẽ dẫn đến lợi nhuận giảm

Nghiên cứu của Agiomirgianakis & cộng sự (2006) đã chứng minh mối quan hệ dương giữa quy mô, vòng quay tổng tài sản, tốc độ tăng trưởng tổng tài sản với khả năng sinh lời, đồng thời cũng chỉ ra khả năng thanh toán và tuổi đời doanh nghiệp có mối quan hệ âm với khả năng sinh lời

Alghusin (2015) tin rằng việc sử dụng đòn bẩy tài chính sẽ ảnh hưởng xấu đến khả năng sinh lời ROA của doanh nghiệp, trong khi đó để tăng ROA doanh nghiệp nên tăng quy mô và tỷ lệ doanh thu trên tổng tài sản Tuy nhiên, Anifowose (2010) lại cho rằng tỷ lệ nợ của doanh nghiệp càng lớn thì hoạt động kinh doanh càng kém hiệu quả, trong khi đó việc mở rộng quy mô lại tác động cùng chiều đến tỷ trọng nợ.

Tổng quan công trình nghiên cứu trong nước

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng của doanh nghiệp Tại Việt Nam đã có rất nhiều các công trình nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh tại các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực, ngành nghề khác nhau trong nền kinh tế

Nguyễn Đình Hoàn (2017) với luận án tiến sĩ “Giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại các doanh nghiệp Xây dựng Việt Nam” đã đưa ra các tiêu chí để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và thực trạng ngành xây dựng, từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng tại Việt Nam Điểm mới đáng chú ý trong luận án của Nguyễn Đình Hoàn là việc bổ sung các chỉ tiêu đo lường hiệu quả kinh doanh và sử dụng mô hình định lượng để đánh giá các nhân tố tác động đến khả năng sinh lời của doanh nghiệp

Mai Thị Diệu Hằng (2019) đã thu thập dữ liệu của các doanh nghiệp ngành thủy sản nhằm nghiên cứu mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến hiệu quả kinh doanh Luận án nghiên cứu cụ thể sự ảnh hưởng của các nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp Từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dựa vào kinh nghiệm thực tiễn gắn với các doanh nghiệp ngành thủy sản từ nhiều quốc gia khác nhau trên thế giới

Nguyễn Thị Loan (2018) với đề tài “Giải pháp tài chính nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần Công nghệ Điện tử ứng dụng” đã đề xuất một loạt các giải pháp nhằm tăng doanh thu, giảm chi phí, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và sử dụng lao động cho doanh nghiệp Cùng với đề tài này, khi đi sâu phân tích hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ Thiên Sơn, tác giả Nguyễn Xuân Hồng Hạnh (2019) đã đưa ra một số giải pháp như kinh doanh trên mạng nhằm

7 giữ chân khách hàng hiện tại, thu hút khách hàng mới, giảm chi phí cung cấp dịch vụ nhằm nâng cao tỷ lệ sinh lời của doanh nghiệp

Vũ Khánh Huyền (2022) với luận án “Các giải pháp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Loan” đã hệ thống được cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp Vận dụng cơ sở lý thuyết để phân tích hiệu quả kinh doanh của công ty, tác giả đã đề xuất các giải pháp về cơ cấu nguồn vốn, nâng cao hiệu quả tài sản, cải thiện công tác quản lý chi phí, Bên cạnh đó, bài nghiên cứu cũng đề xuất một số kiến nghị với cơ quan Nhà nước, Hiệp hội Xăng dầu Việt Nam cũng như đối với doanh nghiệp.

Khoảng trống nghiên cứu

Nhìn chung, các bài nghiên cứu ở cả trong và ngoài nước đã phân tích được hiệu quả kinh doanh tại những doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực, ngành nghề khác nhau Các bài đi trước đều làm rõ được cơ sở lý thuyết về hiệu quả kinh doanh và áp dụng được kiến thức đó để phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh tại các doanh nghiệp Từ đó, tìm ra những mặt tồn tại và các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp Tuy nhiên, các đề tài nghiên cứu về các doanh nghiệp trong nước đều chỉ ra những mặt hạn chế đều đến từ cơ chế pháp lý và hệ thống quản lý của doanh nghiệp Trong đó, các giải pháp được đưa ra chủ yếu là chiến lược để cải thiện về doanh thu, chi phí, cơ cấu vốn, Những bài nghiên cứu này chỉ mới đề ra phương án cho doanh nghiệp cụ thể mà chưa đề cập đến phạm vi rộng hơn như đưa ra đề xuất cho toàn ngành hoặc gợi ý với các cơ quan Nhà nước

Trong thời đại công nghệ hiện nay, các doanh nghiệp hoạt động trong ngành thủ công mỹ nghệ - ngành nghề chứa đựng nhiều giá trị văn hóa dân tộc đã gặp phải không ít những cơ hội và thách thức Tuy nhiên, vẫn chưa có các bài nghiên cứu về nâng cao hiệu quả kinh doanh cho ngành thủ công mỹ nghệ nói chung và Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam nói riêng trong giai đoạn 2020 - 2022 Vì vậy, có thể khẳng định đề tài: “Các giải pháp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam” nghiên cứu không trùng lặp với bất kỳ công trình nghiên cứu nào đã được công bố trước đây

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Một số vấn đề cơ bản về doanh nghiệp và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

2.1.1 Khái niệm doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Theo Khoản 10, Điều 4, Luật doanh nghiệp Việt Nam 2020 quy định: “Doanh nghiệp là tổ chức có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch, được thành lập hoặc đăng ký thành lập theo quy định của pháp luật nhằm mục đích kinh doanh” Điều này cũng đồng nghĩa với việc một doanh nghiệp có thể thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình kinh doanh, từ khâu sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm, cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời

Hoạt động kinh doanh là các hoạt động chủ yếu giúp tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho chính doanh nghiệp Quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là quá trình kết hợp các yếu tố đầu vào như nguyên vật liệu, thiết bị, và sức lao động để tạo ra thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm đó để thu lợi nhuận

Hoạt động kinh doanh có các đặc trưng sau:

- Do một chủ thể thực hiện gọi là chủ thể kinh doanh, chủ thể kinh doanh có thể là cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp

- Kinh doanh phải có sự vận động của đồng vốn: Vốn là yếu tố quyết định cho việc kinh doanh, là cơ sở đánh giá tiềm lực của doanh nghiệp

- Kinh doanh cần phải hướng tới thị trường Thị trường kinh doanh phải được hiểu theo nghĩa rộng là một hệ thống bao gồm khách hàng sử dụng, các nhà cung cấp, mối quan hệ cung cầu của họ tác động qua lại để xác định giá cả, số lượng và chất lượng sản phẩm, dịch vụ

- Mục đích chủ yếu và bao trùm của hoạt động kinh doanh là lợi nhuận

2.1.2 Khái niệm hiệu quả kinh doanh

Trong xu hướng của thị trường hiện nay, mỗi một loại hình doanh nghiệp tùy từng giai đoạn và thời kỳ sẽ có những mục tiêu và phương hướng khác nhau Tuy

9 nhiên xét về lâu dài thì mục tiêu cuối cùng của các doanh nghiệp vẫn là kinh doanh có hiệu quả và tối đa hóa lợi nhuận Khi đề cập tới hiệu quả kinh doanh, các nhà kinh tế học sẽ đứng trên những góc độ khác nhau để nhìn nhận và đưa ra kết luận Vậy đầu tiên, để hiểu rõ bản chất của hiệu quả kinh doanh chúng ta cần hiểu rõ về phạm trù hiệu quả

Hiệu quả là kết quả mong muốn, kết quả mà con người chờ đợi và hướng tới; nó có nội dung khác nhau ở những lĩnh vực khác nhau Trong sản xuất, hiệu quả có nghĩa là hiệu suất, là năng suất Trong kinh doanh, hiệu quả là lãi suất, lợi nhuận Trong lao động nói chung hiệu quả lao động là năng suất lao động, được đánh giá bằng số thời gian hao phí để sản xuất ra một đơn vị sản phẩm, hoặc bằng số lượng sản phẩm sản xuất ra trong một đơn vị thời gian Có một vài quan điểm chung về hiệu quả như sau: a) Quan điểm của nhà kinh tế học Adam Smith

Theo Adam Smith: “Hiệu quả kinh doanh là kết quả đạt được trong quá trình kinh doanh, là doanh thu tiêu thụ hàng hóa” Với quan điểm này, hiệu quả được đồng nhất với chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh Với cách tiếp cận này, khó giải thích kết quả kinh doanh có thể tăng do chi phí mở rộng sử dụng các nguồn lực sản xuất Nếu cùng một kết quả thì có hai mức chi phí khác nhau thì theo quan điểm này chúng đều có hiệu quả b) Quan điểm thứ hai

Nhiều nhà quản trị quan điểm hiệu quả được xác định bằng tỉ số giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó Theo Manfred Kuhn: “Tính hiệu quả được xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh”

Theo đó hiệu quả được tính theo công thức sau:

C: Chi phí bỏ ra để sử dụng các nguồn lực đầu vào

Như vậy, hiệu quả kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, còn kết quả kinh doanh phản ánh mặt số lượng của hoạt động kinh doanh Ưu điểm của quan điểm này là phản ánh được mối quan hệ bản chất của hiệu quả kinh tế đã gắn với toàn bộ chi phí, coi hiệu quả kinh doanh là sự phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố của quá trình kinh doanh Tuy nhiên, quan điểm này vẫn chưa thể hiện được mối tương quan giữa chất và lượng của kết quả và mức chặt chẽ của mối liên hệ này c) Quan điểm thứ ba Đây là quan điểm về hiệu quả được trình bày trong giáo trình “Kinh tế học” của P.Samueleson và W.Nordhmas: “Hiệu quả sản xuất diễn ra khi sản xuất không thể tăng sản lượng một loại hàng hóa mà không cắt giảm sản xuất của một loại hàng hóa khác Một nền kinh tế hiệu quả nằm trên đường giới hạn năng suất của nó” Đứng dưới góc độ doanh nghiệp, thực chất quan điểm này đã đề cập đến vấn đề phân bổ các nguồn lực kinh tế nhằm đạt được việc sử dụng mọi nguồn lực trên đường giới hạn khả năng sản xuất sẽ làm cho kinh doanh có hiệu quả Xét trên phương diện lý thuyết thì đây chính là mức hiệu quả cao nhất mà nền kinh tế có thể đạt được nhưng không phải lúc nào điều này cũng trở thành hiện thực Để đạt được mức hiệu quả này sẽ cần rất nhiều điều kiện, trong đó đòi hỏi phải dự báo và quyết định đầu tư sản xuất theo quy mô phù hợp với nhu cầu thị trường

Từ những khái niệm trên, có thể khái quát khái niệm về HQKD: Hiệu quả kinh doanh là toàn bộ quá trình doanh nghiệp sử dụng hợp lí các nguồn nhân lực có sẵn của mình: vốn, lao động, kỹ thuật trong hoạt động kinh doanh để đạt được những kết quả mong muốn, cụ thể là tối đa lợi nhuận

2.1.3 Bản chất của hiệu quả kinh doanh

Thực chất của hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực vào sản xuất kinh doanh để tiết kiệm chi phí các nguồn lực đó nhằm đạt được mục đích sản xuất đề ra Đó là hai mặt của vấn đề đánh giá hiệu quả

Do vậy, có thể hiểu hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là đạt được kết quả kinh tế tối đa với chi phí tối thiểu

Nói cách khác, bản chất của hiệu quả kinh doanh là nâng cao năng suất lao động xã hội và tiết kiệm lao động xã hội, đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp nói riêng và của xã hội nói chung Đây là hai mặt có mối quan hệ mật thiết của vấn đề hiệu quả kinh doanh, gắn liền với hai quy luật tương ứng của nền sản xuất xã hội là quy luật năng suất lao động và quy luật tiết kiệm thời gian Chính việc khan hiếm nguồn lực và việc sử dụng chúng có tính chất cạnh tranh nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng tăng của xã hội đặt ra yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để và tiết kiệm các nguồn lực Để đạt được mục tiêu kinh doanh buộc phải chú trọng các điều kiện nội tại phát huy năng lực của các yếu tố sản xuất và tiết kiệm chi phí

Như vậy, bài toán về việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là phải đạt kết quả tối đa với một chi phí tối thiểu, hay là phải đạt kết quả tối đa với chi phí nhất định hoặc ngược lại phải đạt được một kết quả nhất định với một chi phí tối thiểu Chi phí ở đây được hiểu theo nghĩa rộng là chi phí tạo ra nguồn lực và chi phí sử dụng nguồn lực, trong đó bao gồm cả chi phí cơ hội Chi phí cơ hội là chi phí cho sự lựa chọn khác đã bị bỏ qua hoặc là chi phí của sự hi sinh công việc kinh doanh này để thực hiện hoạt động kinh doanh khác Chi phí cơ hội cần được phản ánh trong các bài toán kinh tế để xem xét quyền lựa chọn phương án kinh doanh tối ưu của doanh nghiệp Điều này sẽ khuyến khích các nhà kinh doanh lựa chọn phương án tốt nhất để đem lại hiệu quả cao trong hoạt động của mình

2.1.4 Phân loại hiệu quả kinh doanh Để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, nhà quản lý thường phân loại hiệu quả kinh doanh theo các tiêu chí khác nhau

2.1.4.1 Căn cứ mục tiêu hoạt động kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh gồm hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội

Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Doanh thu từ hoạt động kinh doanh là toàn bộ tiền bán sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ sau khi trừ đi các khoản thuế thanh toán, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại (nếu có chứng từ hợp lệ) và được khách hàng chấp nhận thanh toán (không phân biệt đã thu được tiền hay chưa) Doanh thu từ hoạt động kinh doanh gồm:

- Doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ:

+ Doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ: phản ánh khoản tiền thực tế doanh nghiệp thu được trong kinh doanh Doanh thu thuần được xác định theo công thức:

Doanh thu thuần = Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ - Các khoản giảm trừ doanh thu

+ Doanh thu bán hàng: là toàn bộ tiền bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ đã được khách hàng chấp nhận thanh toán (không phân biệt đã thu được tiền hay chưa)

+ Các khoản giảm trừ doanh thu bao gồm: chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại

- Doanh thu từ hoạt động tài chính: gồm các khoản thu từ hoạt động liên kết, góp vốn cổ phần, cho thuê tài sản, lãi tiền gửi, lãi tiền cho vay, thu từ hoạt động mua bán chứng khoán, hoàn nhập dự phòng giảm giá chứng khoán đã trích năm trước nhưng không sử dụng hết

- Thu nhập khác: là các khoản thu từ các hoạt động xảy ra không thường xuyên như: thu từ bán vật tư, hàng hóa, tài sản dư thừa, công cụ dụng cụ đã phân bổ hết giá trị, bị hư hỏng hoặc không cần sử dụng, hoàn nhập các khoản giảm giá hàng tồn kho, phải thu khó đòi năm trước nhưng không sử dụng hết và các khoản thu bất thường khác

Chi phí là một phạm trù kinh tế quan trọng gắn liền với sản xuất và lưu thông hàng hóa Đó là những hao phí lao động lao động xã hội được biểu hiện bằng tiền trong quá trình hoạt động kinh doanh Chi phí của doanh nghiệp là tất cả những chi phí phát sinh gắn liền với doanh nghiệp trong quá trình hình thành, tồn tại và hoạt động từ khâu mua nguyên vật liệu, tạo ra sản phẩm đến khi tiêu thụ nó

- Chi phí hoạt động kinh doanh: gồm tất cả các chi phí có liên quan đến quá trình kinh doanh của doanh nghiệp như chi phí giá vốn hàng bán, chi phí hoạt động tài chính, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp

+ Giá vốn hàng bán: phản ánh tổng giá vốn của hàng hóa, bất động sản đầu tư, giá thành sản xuất và thành phẩm đã bán, chi phí trực tiếp của khối lượng dịch vụ hoàn thành đã cung cấp, chi phí khác được tính vào giá vốn

+ Chi phí hoạt động tài chính: là các khoản chi phí đầu tư tài chính ra ngoài doanh nghiệp, nhằm mục đích sử dụng hợp lý các nguồn vốn, tăng thêm thu nhập và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Chi phí này bao gồm: chi phí cho thuê tài sản, chi phí mua bán trái phiếu, cổ phiếu, tín phiếu, dự phòng giảm giá chứng khoán, chi phí khác liên quan đến hoạt động đầu tư ra ngoài doanh nghiệp, chi phí nghiệp vụ tài chính

+ Chi phí bán hàng: chi phí này phản ánh các chi phí phát sinh trong quá trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, lao vụ bao gồm các chi phí đóng gói, vận chuyển, giới thiệu,

16 bảo hành sản phẩm Chi phí này bao gồm: chi phí nhân viên, chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí dịch vụ mua ngoài

+ Chi phí quản lý doanh nghiệp: chi phí này phản ánh các chi phí quản lý chung của doanh nghiệp gồm các chi phí quản lý kinh doanh, chi phí quản lý hành chính, chi phí chung khác liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp Chi phí này bao gồm: chi phí nhân viên quản lý, chi phí vật liệu quản lý, chi phí đồ dùng văn phòng, thuế, phí và lệ phí…

- Chi phí khác: là các khoản chi phí xảy ra không thường xuyên như chi phí nhượng bán thanh lý tài sản cố định, chi phí tổn thất thực tế, chi phí thu hồi các khoản nợ đã xóa, chi phí thất thường khác

Lợi nhuận được hiểu một cách đơn giản là một khoản tiền chênh lệch giữa tổng thu và tổng chi phí trong hoạt động của doanh nghiệp

- Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh có 2 phần:

+ Lợi nhuận bán hàng và cung cấp dịch vụ: đây là khoản chênh lệch giữa doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ trừ đi giá thành toàn bộ sản phẩm (bao gồm giá vốn hàng hóa và chỉ bán hàng và quản lý doanh nghiệp)

+ Lợi nhuận hoạt động tài chính là khoản chênh lệch giữa thu và chi của các hoạt động tài chính, bao gồm các hoạt động cho thuê tài sản, mua, bán trái phiếu, chứng khoán, kinh doanh ngoại tệ, chênh lệch tỷ giá, lãi tiền gửi ngân hàng thuộc vốn kinh doanh, lãi cho vay thuộc các nguồn vốn và quỹ, lại cổ phần và lãi do góp vốn liên doanh, hoàn nhập số dư khoản dự phòng giảm giá đầu tư chứng khoán ngắn hạn, dài hạn

- Lợi nhuận khác: là khoản thu nhập khác lớn hơn các chi phí khác, bao gồm các khoản phải trả không có chủ nợ, thu hồi lại các khoản nợ khó đòi đã được duyệt bỏ các khoản vật tư, tài sản thừa sau khi đã bù trừ hao hụt, mất mát các vật tư cùng loại, chênh lệch thanh lý, nhượng bán tài sản, các khoản lợi tức các năm trước phát hiện năm nay, số dư hoàn nhập các khoản dự phòng giảm giá hàng tồn kho, phải thu khó đòi, khoản tiền trích bảo hành sản phẩm còn thừa khi hết hạn bảo hành

2.2.4 Chỉ tiêu sinh lời a) Những chỉ tiêu cụ thể

- Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS)

Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh

2.3.1 Các nhân tố bên ngoài a) Chính trị, pháp luật

Môi trường chính trị ổn định là tiền đề cho việc phát triển và mở rộng các hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp, các tổ chức cá nhân Nhà nước có thể chế chính trị và hệ thống pháp luật rõ ràng, đúng đắn, ổn định là cơ sở cho sự thuận lợi và bình đẳng cho các doanh nghiệp nội địa kinh doanh và thúc đẩy các nhà đầu tư nước ngoài Môi trường pháp lý bao gồm luật, các văn bản dưới luật, các quy trình quy phạm kỹ thuật sản xuất tạo ra một hành lang cho các doanh nghiệp hoạt động Các doanh nghiệp phải chấp hành các quy định của pháp luật, phải thực hiện đúng các nghĩa vụ của mình với Nhà nước, với xã hội và người lao động (nghĩa vụ nộp thuế, trách nhiệm đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp ) b) Kinh tế, văn hóa - xã hội

Môi trường kinh tế: Các yếu tố kinh tế tác động trực tiếp tới hình thành và phát triển năng suất sản xuất, khoa học công nghệ, khả năng thích ứng của doanh nghiệp Nếu tốc độ tăng trưởng nền kinh tế cao, các chính sách khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư mở rộng sản xuất, sự biến động tiền tệ là không đáng kể, lạm phát được giữ mức hợp lý, thu nhập bình quân đầu người tăng sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp phát triển sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và ngược lại

Môi trường văn hóa - xã hội: Tình trạng thất nghiệp, trình độ giáo dục, phong cách, lối sống, phong tục, tập quán, tâm lý xã hội đều tác động một cách trực tiếp hoặc gián tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Nếu không có tình trạng thất nghiệp hoặc người lao động có nhiều cơ hội lựa chọn việc làm thì chắc chắn chi phí sử dụng lao động của doanh nghiệp sẽ cao, ngược lại, nếu tình trạng thất nghiệp cao thì chi phí sử dụng lao động của doanh nghiệp thấp, từ đó sẽ tác động trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp c) Điều kiện tự nhiên, môi trường sinh thái và cơ sở hạ tầng

Các điều kiện tự nhiên như: các loại tài nguyên khoáng sản, vị trí địa lý, thời tiết khí hậu… ảnh hưởng tới chi phí sử dụng nguyên vật liệu, nhiên liệu, năng lượng,

23 ảnh hưởng tới mặt hàng kinh doanh, năng suất chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng tới cung cầu sản phẩm do tính chất mùa vụ Cơ sở hạ tầng của nền kinh tế có quyết định sự phát triển của nền kinh tế và sự phát triển của các doanh nghiệp, cũng như hệ thống giao thông, thông tin liên lạc, ngân hàng tín dụng, mạng lưới điện quốc gia, chi phí kinh doanh, khả năng nắm bắt thông tin, khả năng huy động và sử dụng vốn, khả năng giao dịch thanh toán của các doanh nghiệp, do đó ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp d) Môi trường khoa học kỹ thuật công nghệ

Tình hình phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ, tình hình ứng dụng của khoa học kỹ thuật và công nghệ vào sản xuất trên thế giới cũng như trong nước ảnh hưởng tới trình độ kỹ thuật công nghệ và khả năng đổi mới kỹ thuật công nghệ của doanh nghiệp do đó ảnh hưởng tới năng suất chất lượng sản phẩm tức là ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Trong thời đại công nghệ hiện nay, các doanh nghiệp cần không ngừng phát triển kỹ thuật công nghệ phục vụ cho công tác sản xuất kinh doanh để mang đến hiệu quả chất lượng e) Đối thủ cạnh tranh

Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là yếu tố tất yếu, số lượng đối thủ cạnh tranh càng nhiều thì mức độ cạnh tranh càng gay gắt Các đối thủ cạnh tranh và hoạt động của họ luôn được xem là một trong yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến việc đưa ra quyết định kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Tuy nhiên, trên phương diện xã hội, cạnh tranh sẽ có lợi cho người tiêu dùng và thúc đẩy xã hội phát triển Việc phân tích các đối thủ cạnh tranh trong ngành nhằm nắm được các điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để từ đó xác định chiến lược nhằm đào tạo thế vững mạnh trên thị trường

2.3.2 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp a) Lực lượng lao động

Trong sản xuất kinh doanh, người lao động là chủ thể, là nhân tố quyết định đến sự thành công và thất bại của doanh nghiệp, người lao động là người sáng tạo ra công nghệ kỹ thuật và đưa chúng vào sản xuất kinh doanh Trong một doanh nghiệp có lực lượng lao động chất lượng thì hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

24 đó sẽ cao và ngược lại Lực lượng lao động tác động trực tiếp đến năng suất, trình độ và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp b) Bộ máy quản trị doanh nghiệp

Tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp có ảnh hưởng rất lớn đến tất cả các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh Phần lớn hiệu quả được tạo ra nhờ bộ máy quản lý được tổ chức và điều hành tốt Nói cách khác, khả năng điều hành tốt giúp doanh nghiệp sử dụng các nguồn lực một cách có hiệu quả, tiết kiệm được các chi phí Có thể đánh giá trình độ tổ chức bộ máy quản lý dựa trên một số tiêu chí sau: sự lựa chọn mô hình cấu trúc tổ chức tốt, bộ máy gọn gàng và hiệu quả, sự phân công chức năng nhiệm vụ quản lý rõ ràng và không chồng chéo, sự phân cấp về trách nhiệm và quyền hạn giải quyết công việc hợp lý, tổ chức thông tin trong tổ chức hợp lý Trình độ tổ chức bộ máy quản lý thể hiện uy tín và năng lực lãnh đạo của doanh nghiệp sẽ tạo nên thương hiệu của doanh nghiệp c) Khả năng tài chính của doanh nghiệp

Một doanh nghiệp có khả năng tài chính mạnh thì không những đảm bảo cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra liên tục và ổn định mà còn giúp cho doanh nghiệp đó có khả năng đầu tư đổi mới công nghệ và áp dụng kỹ thuật tiên tiến vào sản xuất nhằm làm giảm chi phí, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm

Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng tới uy tín, khả năng chủ động trong sản xuất kinh doanh tới tốc độ tiêu thụ và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Khả năng còn ảnh hưởng đến mục tiêu tối thiểu hóa chi phí thông qua các phương thức khai thác và sử dụng các nguồn lực đầu vào Do đó, khả năng tài chính của doanh nghiệp tác động mạnh tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của chính doanh nghiệp đó d) Trình độ công nghệ kỹ thuật và ứng dụng tiến bộ kỹ thuật

Công nghệ quyết định năng suất lao động và chất lượng sản phẩm Máy móc thiết bị là công cụ mà con người sử dụng để tác động vào đối tượng lao động Trình độ ứng dụng công nghệ kỹ thuật; cơ cấu, tính đồng bộ của máy móc thiết bị; chất lượng công tác bảo dưỡng, sửa chữa máy móc gắn bó chặt chẽ với quá trình tăng

25 năng suất lao động, tăng sản lượng, chất lượng sản phẩm và hạ giá thành Thực tế trong những năm chuyển đổi kinh tế cho thấy doanh nghiệp nào chuyển giao công nghệ sản xuất và hệ thống thiết bị hiện đại, làm chủ được yếu tố kỹ thuật thì sản xuất kinh doanh đạt được hiệu quả cao, tạo được lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp cùng ngành

Ngày nay, công nghệ kỹ thuật phát triển nhanh chóng, chu kỳ công nghệ ngày càng ngắn hơn và ngày càng hiện đại hơn, đóng vai trò ngày càng to lớn, mang tính chất quyết định đối với việc nâng cao năng suất, chất lượng Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm ra giải pháp đầu tư đúng đắn, chuyển giao công nghệ phù hợp với trình độ công nghệ tiên tiến của thế giới, đồng thời bồi dưỡng và đào tạo lực lượng lao động làm chủ được công nghệ kỹ thuật hiện đại làm cơ sở cho việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình e) Đặc tính sản phẩm và công tác tiêu thụ

THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH

Khái quát về Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

3.1.1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH TIGER LILY VIỆT NAM

Tên giao dịch: TIGER LILY VIET NAM

Tên viết tắt: TIGER LILY VIETNAM CO., LTD

Mã số thuế: 0500415179 Địa chỉ: Lô CN, A2, Khu công nghiệp Phú Nghĩa, Xã Phú Nghĩa, Huyện Chương

Người đại diện pháp luật: Phạm Văn Lân Điện thoại: 0438218544

Vốn đầu tư đăng ký: 1.000.000 USD

Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất và kinh doanh các loại hàng thủ công mỹ nghệ, trang trí nội thất và cho thuê nhà xưởng dư thừa

Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam là doanh nghiệp liên doanh giữa Công ty

Cổ phần Phượng Hà và Công ty Tiger Lily (Hoa Kỳ) theo Giấy phép đầu tư số

012022000534 ngày 19 tháng 6 năm 2014 do Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội cấp (Đăng ký lại từ Công ty liên doanh Tiger Lily Việt Nam, Giấy phép đầu tư số 09/GP-

HT ngày 15/02/2002 do UBND tỉnh Hà Tây cấp) Thời hạn hoạt động của Công ty là

21 năm kể từ ngày được cấp Giấy phép đầu tư Ngành nghề hoạt động kinh doanh của Công ty theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh là sản xuất, kinh doanh và xuất khẩu các loại hàng thủ công mỹ nghệ, trang trí nội thất và cho thuê nhà xưởng dư thừa

Nhà máy của công ty được đặt tại Khu công nghiệp Phú Nghĩa, Chương Mỹ,

Hà Nội – một nơi đã nổi tiếng với lịch sử lâu đời là một làng nghề thủ công truyền thống tiêu biểu và những sản phẩm thủ công đẹp mắt của địa phương Sản phẩm thủ công của công ty rất đa dạng, bao gồm các mặt hàng được làm từ gỗ, tre, nứa, rơm rạ và vật liệu tết bện Sản phẩm sản xuất chính của công ty là song mây, sơn mài và giấy

28 tái chế Dưới sự phát triển mạnh mẽ của công nghiệp hóa, quỹ đất dành cho các nguyên liệu truyền thống như tre, nứa ngày càng hạn hẹp, gây ra nhiều khó khăn cho các hộ sản xuất truyền thống Trong trường hợp này, Bộ phận Phát triển sản phẩm của công ty đã không ngừng nghiên cứu và đưa ra những giải pháp hiệu quả để kết hợp kỹ thuật truyền thống với các vật liệu mới như giấy tái chế Qua hơn 20 năm xây dựng và phát triển, công ty đã không ngừng cố gắng khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế thông qua hoạt động kinh doanh có uy tín và tôn trọng khách hàng Trong đó, Tây Âu là thị trường xuất khẩu chính của công ty với tỷ trọng hơn 50% sản lượng xuất khẩu, đóng góp không nhỏ vào kim ngạch xuất khẩu hàng Thủ công mỹ nghệ của Việt Nam hàng năm

Bên cạnh những giá trị về mặt kinh tế, công ty còn đem lại nhiều giá trị tích cực về mặt xã hội Công ty đã và đang tạo ra ngày càng nhiều việc làm cho các thợ thủ công lành nghề của địa phương Đến nay, công ty đã giải quyết việc làm cho khoảng 200 lao động và công tác tuyển dụng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực chất lượng cao luôn được công ty ưu tiên hàng đầu Công ty cũng đặc biệt quan tâm đến việc tái chế trong thế giới hiện nay, nỗ lực trong sản xuất nhằm cắt giảm chất thải, bảo vệ rừng, bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và giảm ô nhiễm Trong thời đại mới, sứ mệnh của công ty là “Tạo cơ hội để khách hàng cùng chúng tôi cứu lấy thế giới xanh”

Bảng 3.1: Cơ cấu cổ đông của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

Danh sách cổ đông sáng lập và cổ đông khác

Số vốn đăng ký trên GCNĐKDN ngày 19/06/2014

USD Tỷ lệ (%) USD Tỷ lệ (%)

Nguồn: Thuyết minh BCTC 2022 của Công ty

Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

Nguồn: Tài liệu nội bộ

Cơ cấu tổ chức của công ty tinh gọn, tất cả các phòng ban đều có mối liên kết chặt chẽ, giúp cho việc phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau trở nên dễ dàng hơn, qua đó tạo nên hiệu quả cao trong công việc Chức năng và nhiệm vụ cụ thể của từng bộ phận:

- Ban Giám đốc: bộ phận đứng đầu công ty là Ban Giám đốc, thực hiện các nhiệm vụ quản lý và điều hành chung để đảm bảo hiệu quả hoạt động của công ty Ban Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của công ty, nhân danh công ty giao kết các hợp đồng, đại diện trong các quan hệ dân sự, quan hệ pháp luật phát sinh trong quá trình hoạt động của công ty

- Phòng Hành chính - Nhân sự: thực hiện các hoạt động bao gồm: tuyển dụng người lao động, xử lý các vấn đề về lương, thưởng, hỗ trợ vấn đề về chính sách theo quy định của Nhà nước Ngoài ra, phòng còn hỗ trợ các phòng ban khác trong việc sắp xếp và lưu trữ các loại hồ sơ và giấy tờ quan trọng

- Phòng Tài chính - Kế toán: có chức năng tham mưu, giúp Ban Giám đốc về công tác tài chính, kế toán; lên kế hoạch thu chi, quản lý nguồn vốn, tài sản nhằm đảm bảo cân đối nguồn vốn trong kinh doanh; thực hiện công tác kiểm soát nội bộ, lập BCTC định kỳ

- Phòng kinh doanh: đề xuất, lên ý tưởng chiến lược kinh doanh áp dụng với từng loại sản phẩm, phân khúc thị trường; tiếp thị và phân phối sản phẩm; tiếp nhận các đơn hàng cũng như chăm sóc, xử lý các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng Mục tiêu của phòng kinh doanh là gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp

- Phòng phát triển sản phẩm: thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu và phát triển sản phẩm, chuyển giao công nghệ; cải tiến sản phẩm cũ và triển khai tính năng sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nhằm mục đích đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra, tối ưu chi phí và quy trình sản xuất

- Xưởng sản xuất: trực tiếp tiến hành hoạt động sản xuất sản phẩm; đảm bảo về tiến độ sản xuất cũng như chất lượng sản phẩm đầu ra; sử dụng dây chuyền sản xuất, máy móc, thiết bị đúng kỹ thuật, quy định công ty; đảm bảo an toàn trong lao động

- Phòng kỹ thuật: kiểm tra và giám sát các máy móc, thiết bị, nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất diễn ra thuận lợi, hiệu quả Đồng thời, nhanh chóng khắc phục, sửa chữa các lỗi phát sinh có liên quan đến công nghệ; tiến hành bảo dưỡng theo quy định

- Phòng kiểm soát chất lượng: đảm bảo sản phẩm đầu ra luôn đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng tối thiểu được quy định

- Kho: là nơi lưu trữ, bảo quản hàng hóa, sản phẩm, các bán thành phẩm và thành phẩm; cung cấp nguyên liệu, vật tư đúng lúc nhằm tạo điều kiện cho việc sản xuất hàng hóa được duy trì liên tục, đáp ứng kịp thời các đơn hàng của khách hàng.

Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam giai đoạn 2020 - 2022

3.2.1 Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam giai đoạn 2020 - 2022

Bảng 3.2: Bảng cân đối kế toán Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam từ 2020 – 2022

I Tiền và các khoản tương đương tiền 80,398,796 95,816,590 118,721,689 15,417,794 19.18% 22,905,099 23.91%

III Các khoản phải thu ngắn hạn 4,169,944,606 5,116,113,274 420,324,091 946,168,668 22.69% (4,695,789,183) -91.78%

1 Phải thu ngắn hạn của khách hàng 214,887,445 3,995,518,696 20,434,083 3,780,631,251 1759.35% (3,975,084,613) -99.49%

2 Trả trước cho người bán ngắn hạn 3,004,842,583 170,380,000 170,380,000 (2,834,462,583) -94.33% - 0.00%

3 Phải thu ngắn hạn khác 950,214,578 950,214,578 229,510,008 - 0.00% (720,704,570) -75.85%

V Tài sản ngắn hạn khác 953,773,597 2,389,866,386 2,576,105,819 1,436,092,789 150.57% 186,239,433 7.79%

1 Chi phí trả trước ngắn hạn 15,386,897 947,352,733 1,097,474,371 931,965,836 6056.88% 150,121,638 15.85%

2 Thuế GTGT được khấu trừ 937,343,994 1,441,470,947 1,477,542,242 504,126,953 53.78% 36,071,295 2.50%

3 Thuế và các khoản khác phải thu Nhà nước 1,042,706 1,042,706 1,089,206 - 0.00% 46,500 4.46%

II Tài sản cố định 11,606,749,322 13,798,822,819 15,019,696,941 2,192,073,497 18.89% 1,220,874,122 8.85%

1 Tài sản cố định hữu hình 11,606,749,322 13,798,822,819 15,019,696,941 2,192,073,497 18.89% 1,220,874,122 8.85%

Giá trị hao mòn luỹ kế (6,380,334,922) (7,854,743,129) (9,322,506,743) (1,474,408,207) -23.11% (1,467,763,614) -18.69%

IV Tài sản dở dang dài hạn 23,829,000 - - (23,829,000) -100.00% - -

V Tài sản dài hạn khác 966,904,426 - - (966,904,426) -100.00% - - TỔNG CỘNG TÀI SẢN 18,536,487,377 24,401,330,110 20,220,344,694 5,864,842,733 31.64% (4,180,985,416) -17.13%

1 Phải trả người bán ngắn hạn 271,032,622 1,385,599,441 161,866,100 1,114,566,819 411.23% (1,223,733,341) -88.32%

2 Người mua trả tiền trước ngắn hạn - 206,651,242 105,370,818 206,651,242 (101,280,424) -49.01%

3 Thuế và các khoản phải nộp

4 Phải trả người lao động - 131,938,481 104,830,796 131,938,481 (27,107,685) -20.55%

5 Chi phí phải trả ngắn hạn 37,101,604 14,606,036 15,045,435 (22,495,568) -60.63% 439,399 3.01%

8 Doanh thu chưa thực hiện ngắn hạn 492,049,527 124,831,405 367,731,471 (367,218,122) -74.63% 242,900,066 194.58%

9 Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác 104,103,200 22,325,600 427,086,816 (81,777,600) -78.55% 404,761,216 1812.99%

10 Vay và nợ thuê tài chính ngắn hạn 6,932,325,900 12,996,223,352 9,857,909,566 6,063,897,452 87.47% (3,138,313,786) -24.15%

11 Dự phòng phải trả ngắn hạn - 573,400,000 486,580,000 573,400,000 (86,820,000) -15.14%

8 Vay và nợ thuê tài chính dài hạn 2,336,150,068 - - (2,336,150,068) -100.00% - -

1 Vốn đầu tư của chủ sở hữu 8,151,295,156 8,151,295,156 8,151,295,156 - 0.00% - 0.00%

11 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 209,391,686 720,704,570 511,771,055 511,312,884 244.19% (208,933,515) -28.99%

Nguồn: Tự tổng hợp theo BCTC của Công ty

Hình 3.2: Quy mô tổng tài sản của Công ty giai đoạn 2020 - 2022

Nguồn: Tính theo BCTC Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

Dựa vào số liệu trên bảng CĐKT của công ty, có thể thấy tổng tài sản của công ty có sự biến động trong giai đoạn 2020 - 2022, tuy nhiên, nhìn chung tổng tài sản có xu hướng tăng lên về quy mô Năm 2020, tổng tài sản của công ty đạt hơn 18,5 tỷ đồng và tăng lên 24,4 tỷ đồng vào năm 2021, tương đương 31,64 % Tuy nhiên, sang năm 2022, tổng tài sản của công ty giảm còn hơn 20,2 tỷ đồng, giảm hơn 4,1 tỷ đồng so với năm 2021, tương đương 17,13% Nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi trong tổng tài sản chủ yếu đến từ sự biến động của tài sản ngắn hạn, cụ thể là các khoản phải thu ngắn hạn của khách hàng và hàng tồn kho

Hình 3.3: Cơ cấu tài sản của Công ty giai đoạn 2020 - 2022

Nguồn: Tính theo BCTC Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

Xét biểu đồ 3.3 về cơ cấu tài sản của công ty, có thể thấy TSDH chiếm tỷ trọng lớn hơn qua các năm, giao động từ khoảng 55% - 75% trong tổng tài sản Là một công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, đồng thời xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài nên TSDH của công ty luôn chiếm tỷ trọng lớn Doanh nghiệp luôn chú trọng trong việc đầu tư vào nhà cửa, vật kiến trúc; phương tiện vận tải, truyền dẫn và các máy móc, thiết bị hiện đại phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cụ thể, sau 3 năm TSDH của công ty tăng từ 67,96% lên 74,28% so với tổng tài sản Trong khi đó, TSNH lại giảm 6,32%, chiếm 25,72% cơ cấu tổng tài sản Sau đây, ta sẽ đi vào phân tích từng bộ phận cấu thành nên TSNH và TSDH để có cái nhìn chính xác về sự biến động của TTS a) Tài sản ngắn hạn

Tỷ trọng TSNH của công ty có sự biến động trong giai đoạn 2020 - 2022 Năm

2020, TSNH của công ty chiếm 32,04% cơ cấu tổng tài sản và tăng lên 43,45% vào năm 2021, tuy nhiên sau đó lại giảm và chiếm còn 25,72% vào năm 2022 Cụ thể:

- Tỷ trọng các khoản tiền và tương đương tiền trong cơ cấu TSNH khá thấp, chỉ chiếm trung bình khoảng 1,51% Năm 2021, quy mô của khoản mục này là 95,8 triệu đồng, tăng 15,4 triệu đồng (19,18%) so với năm 2020 Sang năm 2022, con số này tiếp tục

36 tăng 22,9 triệu đồng (23,91%) so với năm 2021 Dựa vào thuyết minh BCTC của công ty, tiền và các khoản tương đương tiền chủ yếu được nắm giữ dưới dạng tiền mặt tại quỹ và tiền gửi ngân hàng không kỳ hạn Công ty đang tập trung đầu tư mở rộng quy mô sản xuất nên việc nắm giữ khoản mục này ở mức thấp như vậy là có cơ sở Mặc dù các khoản tiền và tương đương tiền của công ty có xu hướng tăng lên trong 3 năm, tuy nhiên, nếu công ty tiếp tục duy trì khoản mục này thấp như vậy thì rất có thể sẽ gặp khó khăn trong việc thanh toán và giải quyết các tình huống khẩn cấp

- Các khoản phải thu ngắn hạn trong 2 năm 2020, 2021 chiếm tỷ trọng khá lớn, khoảng 20% - 22% tổng tài sản, tương đương 4 - 5 tỷ đồng, tuy nhiên sang năm 2022, chỉ tiêu này giảm mạnh 91,78% so với năm 2021, chỉ còn 420,3 triệu đồng Năm

2020, khoản phải thu ngắn hạn của công ty chủ yếu đến từ khoản mục trả trước cho người bán ngắn hạn Cụ thể là trong năm 2020, công ty trả trước cho Công ty Cổ phần Xây dựng và cơ điện Thái Bình hơn 3 tỷ đồng khi sử dụng dịch vụ lắp đặt thiết bị xây dựng và công nghiệp Sang năm 2021, do ảnh hưởng của đợt bùng dịch Covid-19 thứ

3, con số này đã tăng gần 1 tỷ đồng (22,69%) so với năm 2020 Được biết năm 2021, nhằm hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn trong đợt dịch, công ty đã thực hiện chính sách nới lỏng tín dụng, kéo dài thời gian thanh toán khoản nợ Sang năm 2022, công ty áp dụng chính sách thắt chặt tín dụng đồng thời hoàn thành tốt công tác thu hồi nợ khiến các khoản phải thu ngắn hạn khách hàng giảm 99,49%

- Năm 2021, hàng tồn kho tăng mạnh từ hơn 734 triệu đồng lên hơn 3 tỷ đồng, tương đương 308,32% so với năm 2020 Tuy nhiên, sang năm 2022, hàng tồn kho giảm 30,5%, đạt hơn 2 tỷ đồng Nhưng nhìn chung, trong giai đoạn 3 năm, khoản mục này có xu hướng tăng lên Được biết, công ty đang dự trữ một lượng lớn nguyên liệu, vật liệu trong kho nhằm phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh, nguyên nhân là do những năm gần đây các nguyên liệu truyền thống đầu vào cho sản xuất như tre, nứa ngày càng khan hiếm; cùng với đó là do sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty cùng ngành trên thị trường

Hình 3.4: Cơ cấu tài sản ngắn hạn của Công ty giai đoạn 2020 - 2022

Nguồn: Tính theo BCTC Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

Dựa vào biểu đồ 3.4 về cơ cấu TSNH của công ty, trong khi tỷ trọng của các KPT có xu hướng giảm mạnh từ 70,21% vào năm 2020 còn 8,08% vào năm 2022, thì tỷ trọng của HTK và các TSNH khác lại có xu hướng tăng lên TSNH khác tăng lên chủ yếu đến từ sự tăng lên của chi phí trả trước ngắn hạn Trong khi đó, các khoản tiền và tương đương tiền vẫn duy trì ở mức thấp, chỉ từ 0,9% - 2,3% Công ty đang dự trữ một lượng HTK khá lớn và thu hồi gần hết các KPT ngắn hạn của khách hàng, điều này cho thấy công tác thu hồi nợ của công ty đang được cải thiện, đồng thời công ty đang chuẩn bị cho đợt sản xuất đáp ứng các đơn hàng với số lượng lớn trong tương lai, nhằm giải quyết nhu cầu tiêu thụ trong nước và xuất khẩu ra thị trường nước ngoài b) Tài sản dài hạn

Dựa vào bảng CĐKT được cung cấp, ta thấy quy mô TSDH của công ty tăng đều qua các năm, tuy nhiên xét về tỷ trọng TSDH trong tổng tài sản thì lại có sự biến động lớn Năm 2020, TSDH của công ty đạt hơn 12,5 tỷ đồng, và tăng 1,2 tỷ đồng (9,54%) vào năm 2021 Năm 2022, TSDH của công ty tiếp tục tăng đạt hơn 15 tỷ đồng, tăng 1,2 tỷ đồng (8,85%) so với năm 2021 Qua phân tích biểu đồ 3.3 về cơ cấu

38 tài sản của công ty, ta có thể thấy quy mô TSDH có sự biến động đáng kể Năm 2020, TSDH chiếm 67,96% tổng tài sản, sau đó giảm còn 56,55% vào năm sau và lại tăng đến 74,28% vào năm 2022 Trong đó:

- Tài sản cố định hữu hình của công ty năm 2021 là hơn 13,7 tỷ đồng, tăng hơn 2,1 tỷ đồng (18,89%) so với năm 2020, sang năm 2022, TSCĐ tiếp tục tăng hơn 1,2 tỷ đồng và đạt hơn 15 tỷ đồng Theo thuyết minh BCTC được cung cấp, trong 3 năm gần đây, công ty tích cực đầu tư vào nhà xưởng, vật kiến trúc với mục tiêu mở rộng sản xuất kinh doanh Trong giai đoạn 2020 - 2022, công ty đã bỏ ra trung bình 4 - 5 tỷ đồng/năm để đầu tư vào việc xây dựng, mở rộng nhà kho và khu sản xuất

- TSDH khác bao gồm chi phí trả trước dài hạn và những vật phẩm, thiết bị và máy móc không được phân loại làm TSCĐ Năm 2020, TSDH khác của công ty đạt gần

967 triệu đồng, tuy nhiên sang năm 2021 và 2022, công ty không có khoản TSDH khác nào phát sinh Nguyên nhân là do công ty giảm chi phí thuê thiết bị và máy móc từ bên ngoài, dẫn đến TSDH khác giảm

Hình 3.5: Cơ cấu tài sản dài hạn của Công ty giai đoạn 2020 - 2022

Nguồn: Tính theo BCTC Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

Xét biểu đồ 3.5, có thể thấy TSCĐ chiếm tỷ trọng phần lớn trong cơ cấu TSDH của công ty Năm 2020, TSCĐ chiếm tỷ trọng 92,14%, sau đó đã tăng lên 100% trong

Đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt

Qua những đánh giá và phân tích về cấu trúc vốn, doanh thu, chi phí, lợi nhuận và các chỉ tiêu tài chính của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam, ta có thể rút ra được một số nhận định sau:

* Về kết quả hoạt động kinh doanh

Năm 2020 là năm nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp nói riêng đã phải trải qua không ít những khó khăn do sự tác động tiêu cực từ đại dịch Covid-19, nhiều công ty đã phá sản hoặc phải ngừng kinh doanh do thiếu hụt nguồn vốn để tiếp tục duy trì hoạt động Tuy nhiên, vào năm này Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam vẫn thực hiện tốt hoạt động kinh doanh của mình khi LNST vẫn được ghi nhận dương Năm 2021, 2022 DN đã tích trữ một lượng lớn HTK đồng thời đẩy mạnh chiến lược kinh doanh, quảng bá sản phẩm dịch vụ để tăng doanh thu bán hàng Do vậy, DT bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng trưởng bứt phá từ 2021 - 2022 Trong đó, LNST năm

2021 và năm 2022 tăng trưởng lần lượt 194,95% và 25,16% LNST duy trì tăng trưởng là do DN đã thực hiện hiệu quả công tác quản lý chi phí, đặc biệt là chi phí GVHB

* Về cấu trúc tài chính

Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam có tình hình tài chính lành mạnh, nhìn chung quy mô tài sản và nguồn vốn có xu hướng tăng trưởng, chủ yếu do sự tăng lên của TSDH Tỷ lệ NPT trên VCSH của DN dao động trong khoảng từ 1,2 đến 1,7, nhỏ hơn 2, đây là tỷ lệ phù hợp với các DN hoạt động trong lĩnh vực sản xuất

Song song với việc đầu tư mở rộng quy mô, giá trị các khoản vay cũng gia tăng Tuy nhiên, công ty đã quản trị tốt các rủi ro tài chính như rủi ro lãi suất, rủi ro thanh khoản Năm 2021, công ty đã biết tận dụng lợi ích của đòn bẩy tài chính để gia tăng tỷ suất sinh lời ROE Ngoài ra, công ty cũng duy trì một khoản trích lập dự phòng cho các khoản phải trả ngắn hạn nhằm đảm bảo khả năng thanh toán và tránh xảy rủi ro vỡ nợ

* Về hiệu suất sử dụng tài sản

Thứ nhất, công tác quản lý KPT của công ty ngày càng được cải thiện Kỳ thu tiền trung bình đã được rút ngắn lại, giảm từ 227 ngày xuống còn 16,36 ngày sau 3 năm Việc thu hồi nhanh các khoản nợ giúp DN không bị chiếm dụng vốn, từ đó nâng cao hiệu quả HĐKD

Thứ hai, hiệu suất sử dụng TSCĐ và hiệu suất sử dụng TTS có xu hướng tăng lên sau 3 năm Giai đoạn 2020 - 2022, công ty đã tập trung đầu tư nhiều hơn vào TSCĐ, bao gồm cả việc mua mới máy móc và thiết bị cho HĐSX để tối ưu chi phí và tăng năng suất sản xuất

* Về tỷ suất lợi nhuận

Các chỉ tiêu về lợi nhuận bao gồm ROS, ROE, ROA của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam đều tăng trưởng đều trong giai đoạn 2020 - 2022 Điều này cho thấy

DN đã và đang xử lý những vấn đề còn tồn tại từ các năm trước để tận dụng tài sản và nguồn vốn hiệu quả hơn trong quá trình sản xuất kinh doanh Ngoài ra, ROS của

DN trong 3 năm nghiên cứu luôn cao hơn TB ngành, có thể xem đây là tín hiệu tích cực cho hoạt động kinh doanh và cho thấy triển vọng tăng trưởng trong tương lai

* Về chất lượng sản phẩm, dịch vụ

Công ty cam kết sản phẩm đầu ra luôn đảm bảo chất lượng và đáp ứng được nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng Ngoài ra, công ty còn luôn chú trọng trong việc cung cấp chất lượng dịch vụ đến khách hàng nhằm giữ vững niềm tin, uy tín với khách hàng và giúp gia tăng doanh số cho công ty Vì vậy, trong suốt giai đoạn nghiên cứu, công ty không có khoản giảm trừ doanh thu nào bị phát sinh, DTT luôn ghi nhận bằng với doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ

3.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, công ty vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần khắc phục

Thứ nhất, lượng hàng tồn kho của công ty ngày một gia tăng

Công ty đang gặp khó khăn trong việc quản lý và giải phóng HTK bị ứ đọng, quy mô HTK khá lớn trong 2 năm 2021 và 2022 Trong khi đó, sự tốc độ tăng trưởng của GVHB nhỏ hơn rất nhiều so với tốc độ tăng của HTK Nếu lượng HTK quá lớn mà không được giải phóng sẽ kéo theo tình trạng ứ đọng vốn, gia tăng chi phí lưu kho, bảo quản và thời gian xử lý hàng tồn Ngoài ra, nếu tình trạng này kéo dài có thể gây lãng phí cơ hội đầu tư sinh lời của DN Số vòng quay HTK liên tục giảm từ 5,58 vòng vào năm 2020 còn 2,37 vòng vào năm 2022, cho thấy công tác quản lý HTK của DN chưa thực sự hiệu quả

Thứ hai, hiệu suất sử dụng tài sản của công ty đang ở mức thấp

Hiệu suất sử dụng TSDH và tổng tài sản của công ty trong 3 năm gần đây có xu hướng tăng nhưng nhìn chung vẫn duy trì ở mức rất thấp, chỉ dưới 1 Giai đoạn này, công ty có đầu tư thêm TSCĐ có giá trị lớn, tuy nhiên việc sử dụng chúng còn chưa được hiệu quả dẫn đến hiệu suất sử dụng TSCĐ còn thấp

Thứ ba, công tác quản lý chi phí của công ty chưa được tối ưu

Mặc dù công tác quản lý GVHB của công ty đã được cải thiện qua các năm, tuy nhiên một số chi phí khác như chi phí tài chính, chi phí bán hàng, chi phí quản lý

DN còn tăng mạnh và có nhiều biến động Việc quản lý các khoản mục chi phí không tốt sẽ làm ảnh hưởng lớn đến LNST của DN

Thứ tư, doanh nghiệp có khả năng gặp rủi ro thanh khoản

Trong giai đoạn nghiên cứu, các loại TSNH, tài sản lưu động mang tính thanh khoản cao có quy mô rất nhỏ, đặc biệt khoản mục tiền và tương đương tiền có quy mô rất nhỏ trong cơ cấu TSNH TSNH của DN tồn tại chủ yếu dưới dạng hàng tồn kho Trong khi đó, nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng 100% trong cơ cấu nguồn vốn năm

CÁC GIẢI PHÁP GIÚP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TIGER LILY VIỆT NAM

Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

4.1.1 Phương hướng phát triển ngành thủ công mỹ nghệ tại Việt Nam trong thời gian tới

Sản xuất hàng hóa thủ công mỹ nghệ là ngành nghề truyền thống mang đậm giá trị bản sắc dân tộc và đã có từ lâu đời ở Việt Nam Hiện nay, cả nước có khoảng 5.400 làng nghề, trong đó trên 2.000 làng nghề truyền thống, thuộc nhiều nhóm ngành nghề khác nhau, hiện diện ở khắp các địa phương (Thanh Trà, 2022) Chiến lược phát triển đến năm 2030 của ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam là đưa thủ công mỹ nghệ thành ngành kinh tế mũi nhọn, tạo động lực thúc đẩy các ngành công nghiệp văn hóa khác phát triển

Toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế đã mở ra không ít cơ hội cho ngành thủ công mỹ nghệ Việt Nam trong việc tạo điều kiện quảng bá, giao thương và xuất khẩu sản phẩm ra thị trường quốc tế Đến nay, các sản phẩm thủ công mỹ nghệ của Việt Nam đã có mặt tại 163 quốc gia và vùng lãnh thổ, chiếm gần 10% nhu cầu của thị trường toàn cầu (Văn Cành, 2022) Bên cạnh những lợi thế, công nghệ 4.0 còn mang lại rất nhiều thách thức cho các doanh nghiệp nếu không biết tận dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo trong quá trình sản xuất kinh doanh Hơn nữa, trong bối cảnh hiện nay, quỹ đất dành cho phát triển vùng nguyên liệu của làng nghề sản xuất như mây, tre ngày càng thu hẹp, gây khó khăn cho các DN trong khâu nhập nguyên liệu đầu vào Ngoài ra, đại dịch Covid - 19 cũng mở ra cơ hội cho các ngành nghề truyền thống trong việc kinh doanh online, phát triển sàn thương mại điện tử

Năm 2023, Hiệp hội Làng nghề Việt Nam đã đề ra một số giải pháp thúc đẩy phát triển ngành nghề truyền thống thủ công mỹ nghệ như sau:

- Tích cực thương mại hóa, nâng cao giá trị sản phẩm thủ công, đảm bảo các sản phẩm sản xuất ra không chỉ đạt tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng mà còn phải đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng

- Khuyến khích các làng nghề, DN phát triển hoạt động thương mại điện tử, giao dịch bán hàng online

- Tăng giá trị sản phẩm thủ công bằng cách xây dựng thương hiệu thông qua thúc đẩy hoạt động marketing, tích cực tham gia các sự kiện như hội chợ, triển lãm quốc tế,

- Hoàn thiện các chính sách thúc đẩy, hỗ trợ phát triển cho ngành thủ công mỹ nghệ

4.1.2 Phương hướng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam trong thời gian tới

Dựa trên những đánh giá về tình hình phát triển kinh tế - xã hội cũng như phương hướng phát triển của ngành thủ công mỹ nghệ trong tương lai, Ban lãnh đạo của Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam đã đề ra những định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty trong vài năm tới như sau:

- Về doanh thu: Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam đặt mục tiêu đạt hơn 18 tỷ đồng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ vào giai đoạn 2023 - 2025, trong đó lợi nhuận trước thuế đạt hơn 1 tỷ đồng

- Về tài chính: Trong cơ cấu tài sản, cân đối tỷ trọng giữa TSNH và TSDH nhằm phát huy tối ưu hiệu suất sử dụng tài sản Trong cơ cấu nguồn vốn, kết hợp tỷ lệ nợ vay và vốn chủ sở hữu sao cho vừa đảm bảo an toàn và tự chủ tài chính cho DN vừa phát huy được lợi thế của đòn bẩy tài chính Bên cạnh đó, Công ty cũng đề ra nhiệm vụ trong năm tới phải thực hiện tốt công tác quản lý chi phí, đặc biệt là chi phí GVHB để có thể gia tăng LNST cho DN

- Về sản phẩm: DN đưa ra mục tiêu về sản phẩm đầu ra không chỉ đạt yêu cầu về độ tinh xảo và tiêu chuẩn xuất khẩu quốc tế mà còn phải gần gũi với thị trường, đáp ứng thị yếu của khách hàng Sản phẩm thủ công ngày nay không chỉ đơn giản mang giá trị trưng bày mà còn phải mang lại giá trị ứng dụng trong cuộc sống Chính vì vậy, công ty cần phải tích cực khảo sát thị trường, nắm bắt nhu cầu của người dùng, nhất là như hiện nay khi xu hướng tiêu dùng xanh và bảo vệ môi trường ngày càng được ưa chuộng

- Về mở rộng thị trường: Công ty đặt mục tiêu mở rộng đối tượng khách hàng thông qua việc đẩy mạnh hoạt động truyền thông marketing và tiếp thị Áp dụng chiến lược

63 marketing online thông qua các nền tảng mạng xã hội để hướng tới đa dạng nhóm đối tượng khách hàng, đặc biệt là người trẻ Đồng thời, DN sẽ tận dụng lợi thế của khoa học công nghệ trong việc ứng dụng thiết bị, máy móc hiện đại vào sản xuất cùng với việc xây dựng kênh bán hàng trên sàn thương mại điện tử

- Về công tác đào tạo nguồn nhân lực: Tăng cường công tác đào tạo, nâng cao tay nghề cho các nghệ nhân và bồi dưỡng cho người lao động các kiến thức về xu hướng phát triển của xã hội để nhạy cảm hơn trong thay đổi thị hiếu của người tiêu dùng Đồng thời hoàn thiện hơn nữa các chính sách nhằm quan tâm, hỗ trợ người lao động.

Các giải pháp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Tiger Lily Việt Nam

4.2.1 Giải pháp nâng cao doanh thu

* Nâng cao chất lượng và giá trị sản phẩm Để các sản phẩm thủ công mỹ nghệ được thị trường trong và ngoài nước ưa chuộng, từ đó giúp đẩy mạnh doanh thu thì DN phải nỗ lực nâng cao giá trị của sản phẩm thủ công Theo đó, sản phẩm được sản xuất ra không chỉ đảm bảo đạt chuẩn về sự tinh tế, khéo léo, mang nét độc đáo của văn hóa dân tộc mà còn phải đáp ứng được yêu cầu về công năng sử dụng Sản phẩm thủ công mỹ nghệ trong thời đại mới không chỉ mang giá trị trưng bày mà còn phải có ý nghĩa thực tế, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng DN cũng cần nghiên cứu phát triển, chuyển đổi từ thiết kế dân tộc sang thiết kế đương đại để có thể đáp ứng nhu cầu về các sản phẩm thủ công đang tăng lên mạnh mẽ ở văn phòng, khách sạn, bệnh viện,

Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng ngày càng trở nên khắt khe và quan tâm hơn về các vấn đề liên quan đến môi trường và xã hội, đặc biệt là truy xuất nguồn gốc và tính hợp pháp của nguyên liệu sử dụng, các vấn đề liên quan đến an toàn của người lao động và bảo vệ môi trường, Vì vậy, DN nên tích cực đầu tư cho quy trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm, sáng tạo ra các sản phẩm thủ công được tận dụng từ nguyên liệu tái chế Ngoài ra, để không bỏ lỡ các cơ hội xuất khẩu sang thị trường nước ngoài, DN cần đảm bảo tuân thủ triệt để các tiêu chuẩn của thị trường quốc tế, đặc biệt là về nguồn gốc xuất xứ, tính an toàn và hợp pháp của nguyên liệu sử dụng

64 Để đáp ứng các quy định này, DN cần có đầy đủ giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) và hóa đơn chứng từ đầu vào hợp lệ

* Tập trung vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh chính

DN cần lựa chọn các phương án kinh doanh cụ thể, trong đó tập trung nguồn lực vào sản xuất mặt hàng kinh doanh chủ chốt, có thế mạnh, từ đó có thể tạo ra nguồn tiền bền vững và ổn định cho công ty Được biết bộ phận phát triển sản phẩm của công ty đã nghiên cứu thành công khi đưa ra sản phẩm kết hợp giữa vật liệu truyền thống và chất liệu mới – Giấy tái chế Sản phẩm này đã nhận được sự khuyến khích lớn từ phía khách hàng DN cần tập trung nghiên cứu, phát triển sản phẩm này, đa dạng hóa các mẫu mã cung cấp, kết hợp với các chiến lược quảng bá sản phẩm rộng rãi trên thị trường Song song với đó là tiếp tục giữ vững lợi thế của DN về 2 mặt hàng chính là song mây và sơn mài, từ đó đẩy mạnh doanh thu cho DN

* Đẩy mạnh hoạt động marketing và xúc tiến thương mại

DN cần phải có chiến lược quảng bá rộng rãi và bài bản để có thể định hình thương hiệu, khẳng định vị thế của DN trên thị trường, qua đó nâng cao giá trị sản phẩm và đẩy mạnh doanh thu bán hàng cho DN Tuy nhiên, đây là một khoản đầu tư lớn, đòi hỏi một nguồn vốn lớn đến từ DN Để giảm thiểu chi phí, DN có thể tham khảo một số kênh truyền thông phổ biến như hội chợ, triển lãm quốc tế hay quảng cáo tại thị trường xuất khẩu Hàng năm, DN có thể cân nhắc tham gia Hội thi Sản phẩm thủ công mỹ nghệ Việt Nam, trưng bày giới thiệu sản phẩm tại không gian đi bộ hồ Hoàn Kiếm tại Lễ hội Thiết kế Sáng tạo Hà Nội, hay tham gia các hội chợ quốc tế như Hanoi Great Souvenirs, Hanoi Gift Show, Thông qua hội chợ, DN có thể quảng bá thương hiệu, hình ảnh công ty, cũng như xây dựng niềm tin với khách hàng và tạo lập các mối quan hệ hợp tác làm ăn Ngoài ra, DN có thể tận dụng cơ hội này để nghiên cứu thị trường thông qua gian hàng trưng bày của các đối thủ cạnh tranh, đồng thời đưa ra nhận định về nhu cầu của khách hàng, đánh giá cơ hội cũng như thách thức để xây dựng chiến lược kinh doanh cho DN

* Xây dựng kênh phân phối qua thương mại điện tử

Trong thời đại công nghệ 4.0, để duy trì sự tồn tại và phát triển bền vững, DN cần đa dạng các kênh phân phối thông qua việc xây dựng kênh bán hàng trên sàn thương mại điện tử, xây dựng các nền tảng bán lẻ trực tuyến Việc cung cấp dịch vụ bán hàng online có thể giúp DN tăng khả năng nhận diện thương hiệu và khả năng tiếp cận sản phẩm đến người tiêu dùng Việc xây dựng kênh bán hàng trực tuyến sẽ đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho DN như tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm, giảm chi phí phát sinh, tiết kiệm một phần chi phí marketing và quảng bá thương hiệu

4.2.2 Giải pháp tối thiểu hóa chi phí Để tối đa hóa lợi nhuận, việc quản lý chi phí một cách hiệu quả là vô cùng cần thiết Mặc dù các khoản mục chi phí vẫn đang duy trì trong tầm kiểm soát của DN, nhưng trong bối cảnh thị trường đầy cạnh tranh như hiện nay, DN cần phải quản lý các chi phí tốt hơn nữa để tránh những tổn thất không đáng có, làm ảnh hưởng đến lợi nhuận của DN

* Đối với giá vốn hàng bán

DN cần tích cực mở rộng mối quan hệ với các nhà cung cấp tại các vùng nguyên liệu để có thể đảm bảo nguồn nguyên liệu đầu vào được ổn định và hợp lý cả về giá cả và chất lượng, nhất là trong hoàn cảnh hiện tại, khi nguồn cung tre, nứa ngày càng khan hiếm và giá cả có nhiều sự biến động Việc tìm kiếm liên tục các đối tác cung cấp nguyên liệu còn giúp DN có nhiều lựa chọn đa dạng hơn, đồng thời tận dụng được sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp để tìm được nguồn nguyên liệu với giá cả hợp lý nhất Ngoài ra, DN cũng cần khai thác triệt để các chính sách chiết khấu thương mại, chiết khấu thanh toán để có thể mua các yếu tố đầu vào với chi phí rẻ nhất có thể

Bên cạnh đó, trong quá trình thu mua nguyên liệu, DN cũng cần giám sát và kiểm tra nghiêm ngặt để tránh nhập phải nguyên liệu đầu vào kém chất lượng, kết hợp vận chuyển các đơn hàng cùng tuyến để giảm thiểu chi phí phát sinh trong quá trình vận chuyển Trong khâu sản xuất, DN cần tăng cường quản lý để tránh thất thoát chi phí không đáng có

* Đối với chi phí tài chính

DN cần cân nhắc kỹ lưỡng các khoản vay nợ để tránh tùy tiện phát sinh các khoản vay nợ không thực sự cần thiết Trước khi xem xét mở rộng kinh doanh, DN cần phân tích kỹ lưỡng chi phí sử dụng vốn, chi phí cơ hội và mức độ ảnh hưởng của thanh toán nợ với dòng tiền của DN Việc vay nợ quá nhiều sẽ làm gia tăng chi phí lãi vay, giảm thiểu lợi nhuận, đồng thời gia tăng rủi ro thanh khoản cho DN, nhất là trong trường hợp nợ phải trả ngắn hạn đang chiếm phần lớn cơ cấu nợ phải trả của

* Đối với chi phí bán hàng

Mục tiêu gia tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm của DN sẽ đồng nghĩa với việc gia tăng chi phí bán hàng Song, DN cần phải có một chính sách bán hàng tốt để vừa không tốn kém chi phí vừa đem lại hiệu quả cao cho DN

Tận dụng lợi thế của sự phát triển công nghệ, DN có thể cắt giảm chi phí tư vấn và chăm sóc khách hàng theo cách truyền thống thông qua điện thoại bằng cách sử dụng email và website DN Ngoài ra, việc xây dựng gian bán hàng trên sàn thương mại điện tử hay các kênh bán lẻ trực tuyến sẽ giúp DN tiết kiệm được đáng kể chi phí bán hàng như chi phí nhân viên, chi phí mặt bằng cửa hàng, chi phí khấu hao TSCĐ, Bên cạnh đó, kinh doanh trực tuyến còn giúp DN giảm thiểu thời gian và chi phí giao dịch Ngoài ra, để tối ưu hóa chi phí bán hàng, DN cần nâng cao chuyên môn của nhân viên, bao gồm chuyên môn tư vấn bán hàng và kiến thức về sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp Đồng thời, DN phải biết xác định cụ thể từng sản phẩm, dịch vụ trọng tâm của từng thời kỳ để tập trung phát triển

* Đối với chi phí quản lý doanh nghiệp

DN cần quản lý chặt chẽ chi phí quản lý doanh nghiệp, trong đó đặc biệt chú trọng đến chi phí nhân viên quản lý, chi phí khấu hao TSCĐ, chi phí đồ dùng văn phòng và chi phí dịch vụ mua ngoài Cụ thể, DN cần tiến hành rà soát lại chất lượng đội ngũ nhân viên quản lý, sau đó điều chỉnh và tổ chức lại các bộ phận một cách hợp lý nhằm tránh gây lãng phí nhân lực và chi phí nhân công DN có thể tổ chức các chương trình đào tạo, bổ sung năng lực, kiến thức về marketing, kinh doanh, kỹ năng

67 bán hàng và ứng dụng công nghệ vào sản xuất nhằm tạo điều kiện để nhân viên phát huy tối đa khả năng bản thân Ngoài ra, DN có thể tham khảo áp dụng một số công cụ, phần mềm quản lý doanh nghiệp vào hoạt động SXKD, vừa đảm bảo hiệu quả quản lý DN, vừa tiết kiệm chi phí nhân công Về chi phí khấu hao TSCĐ, là một DN sản xuất, DN cần tiến hành kiểm tra chất lượng máy móc, thiết bị trong nhà xưởng định kỳ để đảm bảo các máy móc vẫn hoạt động tốt và kịp thời sửa chữa trong trường hợp có hỏng hóc Đối với chi phí đồ dùng văn phòng như chi phí in ấn hay chi phí dịch vụ mua ngoài như điện, nước, internet, mặc dù có chi phí không cao nhưng nếu DN không kiểm soát chặt sẽ gây ra lãng phí, tổn thất một khoản chi phí không đáng có

Ngoài ra, DN cũng nên thiết lập dự toán chi phí quản lý DN dựa trên các số liệu năm trước để có kế hoạch chi tiêu cụ thể, đồng thời ứng phó kịp thời với các biến động về chi phí trong tương lai

4.2.3 Giải pháp quản lý tài sản

* Quản lý hàng tồn kho Để tránh tình trạng HTK bị ứ đọng, DN cần dựa trên nhu cầu của thị trường để xác định số lượng HTK dự trữ phù hợp Sau đó, DN cần thường xuyên theo dõi và phân tích sự biến động của thị trường và giá cả để lựa chọn thời điểm mua hàng thích hợp, nhằm giảm thiểu chi phí vốn HTK DN cũng cần tạo lập tốt mối quan hệ với các nhà cung cấp tại vùng nguyên liệu để có thể đảm bảo nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất được ổn định, tránh tình trạng dự trữ quá nhiều nguyên vật liệu trong kho Hàng kỳ, DN cần thực hiện công tác kiểm tra và đánh giá lại hàng lưu kho để xác định được số lượng cũng như chủng loại HTK bị ứ đọng để sớm có biện pháp giải phóng HTK phù hợp, tránh làm gia tăng chi phí dự trữ và bảo quản HTK