Xuất phát từ những vấn đề nêu trên, việc chọn đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường Đại học Thương Mại” là cần thiết
TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
Khái niệm
2.1.1 Khái niệm về tình nguyện
Qua các giai đoạn khác nhau trong lịch sử mà các nhà nghiên cứu xã hội đưa ra các quan niệm khác nhau về thuật ngữ “hoạt động tình nguyện”.
Theo Bách khoa toàn thư mở Wikipedia (2022), hoạt động tình nguyện là một hoạt động trong đó một cá nhân hoặc nhóm cung cấp dịch vụ không mang lại lợi ích tài chính hoặc xã hội nhằm mang lại lợi ích cho người, nhóm hoặc tổ chức khác Tình nguyện là những việc làm tự nguyện không mang tính ép buộc, mang giá trị nhân văn tình người sâu sắc, thường nhằm mục đích giúp đỡ những người khó khăn, cải thiện chất lượng cuộc sống của con người, xã hội Có thể kể kết các việc làm tình nguyện như: giúp đỡ người già yếu, trẻ em mồ côi, người nghèo, đóng góp xây dựng, tình nguyện trong các tổ chức từ thiện hay các dự án bảo tồn môi trường qua các dự án, chiến dịch cụ thể như: chiến dịch mùa hè xanh, các hoạt động xuân tình nguyện, hoạt động tình nguyện giúp đỡ các bà con gặp lũ ở miền Trung,… Hoạt động tình nguyện xuất phát từ tấm lòng và trái tim yêu thương, nếu có sự gò ép thì nó chẳng có giá trị nào cả Và ngoài ra, hoạt động tình nguyện không hề cần đến lợi ích cá nhân hoặc tổ chức nào cả mà chỉ đơn giản là muốn trao đi yêu thương giúp đỡ những người khó khăn trong xã hội.
Trong khi đó, theo định nghĩa của UNESCO (2005), hoạt động tình nguyện là hoạt động của một người hoặc một nhóm người sử dụng thời gian, sức lực, kỹ năng, hiểu biết của mình để đóng góp cho cộng đồng, vì những mục đích tốt cao cả, từ đó để đạt được các kỹ năng, hiểu biết mới Cộng đồng ở đây được hiểu nhóm đối tượng bao gồm hàng xóm láng giềng, khu dân cư, rộng hơn là cả một thành phố, hay đất nước thậm chí cả cộng đồng thế giới…Theo định nghĩa đó, hoạt động tình nguyện là hoạt động không vì mục đích lợi nhuận đích thực là muốn giúp đỡ, gắn kết và phát triển một cộng đồng xã hội, thế giới tốt đẹp.
Trong lễ kỷ niệm 30 năm các chương trình, chiến dịch tình nguyện hè của thanh niên TP Hồ Chí Minh, Chủ tịch nước Võ Văn Thưởng nhấn mạnh: “Trong mọi hoàn cảnh, dù thế nào, vẫn cần một tinh thần dấn thân, tình nguyện của người trẻ. Tinh thần ấy luôn tươi mới trong mỗi con người, được tăng thêm sức mạnh từ sự hun đúc bởi nhiều thế hệ và sự quan tâm nhiều nhất của lãnh đạo và nhân dân thành phố".
Từ đó hiểu rõ được hoạt động thanh niên tình nguyện là hoạt động giúp thanh niên cống hiến sức trẻ, sự nhiệt huyết, trí tuệ của mình để giúp đỡ cộng đồng và phát triển kinh tế-xã hội, giúp đỡ vùng khó khăn để xóa đói giảm nghèo, nâng cao chất lượng cuộc sống an ninh xã hội, từ đó rèn luyện bản thân hội nhập và trưởng thành hơn và đặc biệt nêu cao tinh thần tự nguyện và không màng lợi ích của thanh niên tình nguyện Các hoạt động tình nguyện mang giá trị nhân văn tư tưởng giáo dục sâu sắc,mang lại sự giáo dục về hoạt động tình nguyện với tuổi trẻ, lan tỏa sức sống, tình yêu thương đến cộng đồng.
Nói chung, tình nguyện là một hoặc những hoạt động có tổ chức của một hoặc một nhóm cá nhân tự nguyện thực hiện, mang lại những tác động tích cực cho cộng đồng, xã hội, không vì bất kỳ động cơ hay lợi ích cá nhân nào cũng như không tạo ra lợi nhuận cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào Trong đó, hoạt động có tổ chức là những hoạt động thường xuyên của những nhóm cá nhân tập hợp lại dưới một danh nghĩa nhất định, nhằm thực hiện một mục đích chung trong một cấu trúc và hệ thống, có điều lệ hoặc quy tắc hoạt động cụ thể, nhằm mục đích cuối cùng là giúp đỡ cộng đồng xã hội phát triển, văn minh.
2.1.2 Các nguyên tắc của hoạt động tình nguyện
Năm 1966, với sự tham gia của nhiều bên liên quan bao gồm tình nguyện viên, nhân viên của các tổ chức phi lợi nhuận, các nhà hoạch định chính sách và các hiệp hội, tổ chức Tình Nguyện Australia nêu ra 11 nguyên tắc cơ bản của hoạt động tình nguyện Những nguyên tắc này được công nhận rộng rãi, tương đối phù hợp với hoàn cảnh thực tế của Việt Nam hiện nay.
Nguyên tắc 1: Hoạt động tình nguyện mang lại lợi ích cho cộng đồng và tình nguyện viên, nhưng không phải lợi ích tài chính.
Hoạt động tình nguyện được thúc đẩy bởi lòng vị tha thuần túy Quan điểm hiện đại hơn là mọi người tham gia vào công việc tình nguyện để đạt được kết quả tích cực cho cả cộng đồng và xã hội.
Nguyên tắc 2: Hoạt động tình nguyện là hoạt động không được trả lương.
Hoạt động tình nguyện là một hoạt động công dân được tự do lựa chọn và được thực hiện vì lợi ích lớn hơn (ngoài bản thân và gia đình) và do đó không có kỳ vọng tài chính nào.
Nguyên tắc 3: Hoạt động tình nguyện luôn mang tính lựa chọn, nghĩa là tình nguyện viên có quyền tự do để ra quyết định tham gia, không bị bất kỳ sự ràng buộc về nghĩa vụ hay pháp lý nào.
Nguyên tắc 4: Hoạt động tình nguyện không phải điều kiện tiên quyết để được hưởng chế độ lương hưu hay chế độ trợ cấp của chính phủ. Để đảm bảo rằng nguyên tắc cơ bản của sự lựa chọn và tự do tham gia hoạt động tình nguyện không bị ép buộc tham gia dưới bất cứ hình thức nào, vẫn đảm bảo sự công bằng giữa những người không và có tham gia hoạt động tình nguyện.
Nguyên tắc 5: Hoạt động tình nguyện hướng tới việc giải quyết các vấn đề con người, môi trường, xã hội Do đó, hoạt động tình nguyện có thể diễn ra ở nhiều lĩnh vực khác nhau nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống và truyền bá những giá trị nhân văn tốt đẹp.
Nguyên tắc 6: Hoạt động tình nguyện có thể được tiến hành bởi các tổ chức, công ty ở cả khu vực lợi nhuận và phi lợi nhuận Tuy nhiên, bản thân hoạt động tình nguyện không tạo ra lợi ích tài chính cho công ty và động cơ chủ yếu để các công ty này tiến hành các hoạt động tình nguyện cũng không phải là vì các lợi ích tài chính.
Nguyên tắc 7: Hoạt động tình nguyện không thay thế cho công việc được trả công.
Mặc dù hoạt động tình nguyện mang lại nhiều cơ hội cho cá nhân nhưng không thể mang lại thu nhập.
Nguyên tắc 8: Hoạt động tình nguyện là một cách hợp pháp để công dân có thể tham gia vào hoạt động cộng đồng Bất kể tình trạng kinh tế, trình độ học vấn, nền tảng văn hóa, tuổi tác, giới tính, mỗi cá nhân đều có quyền lên tiếng và cống hiến cho xã hội.
Nguyên tắc 9: Người tham gia hoạt động tình nguyện viên hay tạo ra áp lực đe không thay thế công việc của những người làm công ăn lương dọa sự ổn định công việc của những đối tượng này.
Nguyên tắc 10: Hoạt động tình nguyện tuân thủ các quy định của pháp luật, các chuẩn mực đạo đức, tôn trọng danh dự, nhân phẩm của con người.
Nguyên tắc 11: Hoạt động tình nguyện đề cao quyền con người và sự bình đẳng.
2.1.3 Phân loại và đặc điểm các loại hoạt động tình nguyện chủ yếu
Cơ sở lý thuyết
2.2.1 Thuyết hành động hợp lý ( (Theory of Reasoned Action - TRA )
Thuyết hành động hợp lý TRA của (Martin Fishbein và Icek Ajzen, 1975) cho thấy rằng mối quan hệ giữa thái độ và hành vi trong các hoạt động của con người Lý thuyết được sử dụng để dự đoán cách mà mỗi cá nhân sẽ hành xử dựa trên thái độ và ý định hành vi đã có từ trước của họ
Mục đích chính của lý thuyết này là tìm hiểu hành vi tự nguyện của một cá nhân bằng cách kiểm tra động lực tiềm ẩn cơ bản của cá nhân đó để thực hiện một hành động TRA cho rằng ý định hành vi là yếu tố quyết định cá nhân đó có thực hiện hành vi hay không Theo đó, ý định hành vi chịu sự tác động của 2 yếu tố: thái độ đối với các hành vi và chuẩn chủ quan
Hình 2.2.1 Mô hình thuyết hành động hợp lý – TRA
Hành vi: những hành động quan sát được của đối tượng có ý định hành vi Theo TRA, hành vi phải được xác định một cách rõ ràng theo: Hành động, mục tiêu, bối cảnh và thời gian. Ý định hành vi: thành phần được tạo nên từ thái độ và chuẩn chủ quan đối với hành vi đó – một trường hợp đặc biệt của niềm tin.
Thái độ đối với hành vi: đánh giá, niềm tin của cá nhân đối với việc thực hiện hành vi, có thể là tích cực hoặc tiêu cực.
Chuẩn chủ quan: nhận thức của những người có ảnh hưởng sẽ cho rằng cá nhân đó nên thực hiện hay không nên thực hiện hành vi Chuẩn chủ quan được quyết định bởi: niềm tin những người có ảnh hưởng tới cá nhân này nghĩ rằng họ nên làm gì (nên tham gia tình nguyện hay không…) và động cơ thúc đẩy thực hiện hành vi của cá nhân theo suy nghĩ của những người có ảnh hưởng ( lợi ích của tham gia tình nguyện…)
Thuyết TRA còn tồn đọng hạn chế: Hành vi không phải lúc nào cũng nằm dưới sự kiểm soát của ý chí, thái độ và hành vi không phải lúc nào cũng được liên kết với nhau Vì vậy, thuyết chỉ được áp dụng với các hành vi có ý định từ trước Các hành động theo thói quen, hành động không có ý thức,… không được lý giải bằng thuyết này.
2.2.2 Thuyết hành vi dự định (The Theory of Planning Behaviour - TPB)
Thuyết hành vi dự định TPB được Icek Ajzen phát triển dựa trên thuyết hành động hợp lý TRA và lý thuyết nhận thức xã hội bằng cách bổ sung thêm “Mô hình nhân tố nhận thức về kiểm soát hành vi- mấu chốt của TPB” nhằm khắc phục hạn chế trước đó của TRA, (Icek Ajzen, 1985)
Nhận thức về kiểm soát hành vi: nhận thức của một cá nhân về sự dễ dàng hoặc khó khăn trong việc thực hiện một hành vi nhất định và việc thực hiện hành vi đó có bị kiểm soát hay không Ajzen đã chứng minh được rằng nhân tố này không chỉ trực tiếp ảnh hưởng đến ý định hành vi, mà còn gián tiếp tác động đến hành vi thực tế và việc giải thích ý định hành vi sẽ đạt kết quả cao hơn, chính xác hơn khi bổ sung nhân tố đó
Hình 2.2.2 Mô hình lý thuyết hành vi dự định – TPB
Vì lý thuyết TPB được phát triển một cách hoàn hảo nên được vận dụng rộng rãi, phổ biến vào các nghiên cứu về hành vi con người ở nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó bao gồm hành vi tham gia hoạt động tình nguyện của thanh niên.
2.2.3 Một số lý thuyết liên quan
Thuyết động cơ: Abraham Maslow cho rằng: Có nhiều nhu cầu cùng tồn tại trong một cá thể Chúng cạnh tranh với nhau trong việc thỏa mãn Các cá nhân sẽ thiết lập một trật tự ưu tiên cho các nhu cầu này theo mức độ quan trọng đối với việc thỏa mãn chúng Thứ bậc nhu cầu như sau: Nhu cầu tự hoàn thiện → Nhu cầu được tôn trọng, được công nhận, có địa vị xã hội → Nhu cầu xã hội (Cảm giác thân mật, tình yêu, giao lưu) → Nhu cầu an toàn (muốn được bảo vệ, được yên ổn…) → Nhu cầu sinh lí (đói, khát…)
Thuyết kỳ vọng: Victor Vroom cho rằng: Một cá nhân sẽ hành động theo một cách nhất định dựa trên những mong đợi về một kết quả nào đó hay sự hấp dẫn của kết quả đó với cá nhân.
Thuyết hành vi lựa chọn: gắn với tên tuổi của rất nhiều nhà xã hội học tiêu biểu như:
George Homans, Peter Blau, James Coleman Đặc trưng thứ nhất có tính chất xuất phát điểm của sự lựa chọn duy lý chinh là các cá nhân lựa chọn hành động Homans cho rằng hành vi xã hội có 3 đặc trưng cơ bản: Một là hiện thực hóa hành vi phải được thực hiện trên thực tế chứ không phải trong ý niệm Hai là hành vi đó được khen thưởng hay bị trừng phạt từ phía người khác Ba là người khác ở đây phải là nguồn củng cố trực tiếp đối với hành vi chứ không phải là nhân vật trung gian của một cấu trúc xã hội nào đấy
Tổng quan các mô hình nghiên cứu trước đó
2.3.1 Các hoạt động tình nguyện trong nước
Nghiên cứu của Hà Nam Khánh Giao & Đào Thị Kim Phượng (2021)
Từ những nghiên cứu trước đó, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 9 biến độc lập ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học Hùng Vương: H1: Giá trị có tác động cùng chiều đến ý định tham gia tình nguyện, H2: Công nhận xã hội có tác động cùng chiều đến ý định tham gia tình nguyện, H3: Hiểu biết có tác động cùng chiều đến ý định tham gia tình nguyện, H4: Nghề nghiệp có tác động cùng chiều ý định tham tình nguyện, H5: Sự cải tiến có tác động cùng chiều ý định tham gia tình nguyện, H6: Liên hệ giữa các cá nhân có tác động cùng chiều ý định tham gia tình nguyện, H7: bảo vệ có tác động cùng chiều ý định tham gia tình nguyện, H8: Phần thưởng bên ngoài có tác động cùng chiều ý định tham gia tình nguyện, H9: Hiệu quả truyền thông có tác động cùng chiều ý định tham gia tình nguyện Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng, khảo sát trên 327 sinh viên của đại học Hùng Vương
Kết quả cho thấy rằng, trong 8 yếu tố được phân tích thì yếu tố liên hệ giữa các cá nhân và cải tiến là những yếu tố quyết định nhất đến ý định tham gia hoạt động tình nguyện Điều này cho thấy sinh viên tham gia tình nguyện với mong muốn kết bạn giao lưu học hỏi, mở rộng mối quan hệ, tương tác với các anh chị, bạn bè và mọi người xung quanh và từ đó giúp sinh viên tự tin, rèn luyện khả năng ứng xử trong giao tiếp và trở nên trưởng thành trong tìm kiếm sự hài lòng về chính bản thân mình.
Nghiên cứu của Đặng Thị Phượng (2017)
Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 7 biến độc lập ảnh hưởng tới quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên trường Đại học Nha Trang: H1: Giá trị chức năng có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H2: Giá trị xã hội có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện, H3: Giá trị cảm xúc có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện, H4: Giá trị tri thức có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện, H5: Giá trị điều kiện có giá trị đồng biến đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện, H6: Thương hiệu và truyền thông có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện, H7: Có sự khác biệt về các yếu tố tâm lý, cá nhân đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và phương pháp định lượng Phương pháp thu nhập dữ liệu được sử dụng là phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên 600 mẫu khảo sát trên toàn bộ sinh viên
Kết quả phân tích hồi quy cho thấy rằng, "Giá trị tri thức" là yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường Đại học Nha Trang Điều này đồng nghĩa với việc sinh viên tham gia chương trình tình nguyện là họ muốn có thêm tri thức, kinh nghiệm và hiểu biết.
Nghiên cứu của Lưu Thị Thủy, Trần Thị Hoàng Oanh & Đỗ Thị Hoài Thanh (2021)
Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 15 biến độc lập ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện phòng chống dịch covid 19 của sinh viên Đại học Y Dược Đà Nẵng: H1: Cơ hội học hỏi có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H2: Giúp tự tin hơn có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H3: Tự hào khi được đóng góp có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H4: Muốn hỗ trợ NVYT có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H5: Cơ hội giao lưu có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H6: Được tập huấn kỹ càng có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H7: Làm mạnh hồ sơ chuyên môn có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H8: Thời gian rảnh có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H9: Được sự kêu gọi có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H10: Bổn phận đạo đức của sinh viên ngành Y có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H11: Được hỗ trợ phòng ngừa COVID-19 có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H12: Sẽ được tuyên dương có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H13: Biết phòng ngừa COVID-19 có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H14: Được hỗ trợ, bồi dưỡng có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H15: Đã có kinh nghiệm tình nguyện có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng khảo sát trên 1327 sinh viên Đại học Y Dược Đà Nẵng.
Kết quả cho thấy rằng, 24,6% sinh viên đã từng tham gia tình nguyện phòng chống đại dịch Có 8 yếu tố liên quan đến quyết định tham gia tình nguyện của sinh viên, đó là cơ hội học hỏi; giúp tự tin hơn; tự hào khi được đóng góp; muốn hỗ trợ NVYT; cơ hội giao lưu; có thời gian rảnh; được sự kêu gọi và sẽ được tuyên dương. Ngược lại, không có sự liên quan đến quyết định tham gia tình nguyện của sinh viên đối với các yếu tố như được tập huấn kỹ càng; biết phòng ngừa COVID-19; được hỗ trợ phòng ngừa COVID-19; bổn phận đạo đức của sinh viên ngành Y; làm mạnh hồ sơ chuyên môn; được hỗ trợ, bồi dưỡng; đã có kinh nghiệm Nhà trường cần lưu ý đến các yếu tố liên quan đến quyết định của sinh viên để huy động nhiều hơn sự tham gia tình nguyện vào các hoạt động phòng chống dịch bệnh.
Nghiên cứu của Nguyễn Thị Nhẫn & Nguyễn Thị Thu Hà (2022)
Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 11 biến độc lập ảnh hưởng tới quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Khoa Điều dưỡng – Kỹ thuật Y học, Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh: H1: Học cách ứng xử với nhiều người khác nhau có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H2: Học hỏi thêm mọi thứ thông qua trực tiếp, kinh nghiệm thực hành có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H3: Khám phá thế mạnh của chính mình có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H4: Có cái nhìn mới về mọi thứ xung quanh có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H5: Tìm hiểu thêm về nguyên nhân mà đang học ngành học hiện tại có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H6: Thương cho những người đang gặp khó khăn có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H7: Quan tâm đến nhóm đối tượng mà tôi cho rằng cần được giúp đỡ có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H8: Quan trọng là phải giúp đỡ người khác có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H9: Kinh nghiệm tình nguyện sẽ tốt cho nghề nghiệp tương lai của tôi có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H10: Tạo những mối liên hệ mới có thể giúp ích cho công việc hoặc sự nghiệp của tôi có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện, H11: Khám phá và có các lựa chọn nghề nghiệp khác nhau có giá trị cùng chiều đến quyết định tham gia tình nguyện. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và phương pháp định lượng khảo sát trên
461 sinh viên năm nhất với độ tuổi trung bình là 19,06
Kết quả cho thấy rằng, động lực quan trọng nhất thúc đẩy sinh viên tham gia hoạt động tình nguyện là họ cho rằng có thể học cách ứng xử với nhiều người khác nhau qua hoạt động tình nguyện và có thể giúp đỡ được những người khó khăn. Tương tự với kết quả này, một nghiên cứu khác khi kết quả nghiên cứu cho thấy rằng yếu tố tác động đến hoạt động tình nguyện của sinh viên cao nhất là yếu tố giá trị và hiểu biết Tuy nhiên, kết quả này có chút khác so với các nghiên cứu khác trên thế giới khi thực hiện trên cùng đối tượng là sinh viên năm nhất, động lực tham gia tình nguyện được khảo sát cao nhất là yếu tố giá trị, sự nghiệp và thấp nhất là yếu tố bảo vệ Lý giải về sự khác biệt này có thể xét về môi trường học tập và sinh sống của các đối tượng, cũng như mục tiêu của mỗi đối tượng khi tham gia là khác nhau Những nghiên cứu trước đây đã chỉ ra những động lực ảnh hưởng đến sự tham gia hoạt động tình nguyện như giá trị, sự nghiệp, xã hội,…
Nghiên cứu của Trần Thị Thảo Nguyên (2022)
Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 8 biến độc lập ảnh hưởng tới quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học kinh tế Hồ Chí Minh: H1:Giá trị ảnh hưởng của người khác tác động đến quyết định của người tham gia tình nguyện, H2: Giá trị của sự hiểu biết, sự cải tiến tác động đến quyết định của người tham gia tình nguyện, H3: Giá trị của thành tích và cơ hội nghề nghiệp tác động đến quyết định của người tham gia tình nguyện, H4: Giá trị của động lực cá nhân tác động đến quyết định của người tham gia tình nguyện, H5: Giá trị của mối liên hệ tác động đến quyết định của người tham gia tình nguyện, H6: Giá trị của truyền thông tác động đến quyết định của người tham gia tình nguyện, H7: Giá trị của sự an toàn tác động đến quyết định của người tham gia tình nguyện, H8: Giá trị của vấn đề gây quỹ tác động đến quyết định của người tham gia tình nguyện Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng khảo sát trên 150 sinh viên UEH Vì lý do dịch bệnh và để thuận tiện thu thập thông tin trong thời gian ngắn, nhóm tiến hành lập bảng câu hỏi và khảo sát trực tuyến sinh viên trong phạm vi toàn quốc thông qua Google Form Đó cũng là công cụ chính để nhóm thu thập và tiến hành nghiên cứu, phân tích dữ liệu Sau thời gian khảo sát, nhóm bắt đầu xử lý, nghiên cứu dữ liệu và số liệu để phân tích rõ mức độ ảnh hưởng của những yếu tố khác nhau đến quyết định tham gia thông qua việc sử phương pháp thống kê mô tả và suy diễn thống kê Từ kết quả đã phân tích, nhóm xem xét và đưa ra những đề xuất nhằm cải thiện tính hiệu quả của các hoạt động tình nguyện, cùng với đó là biện pháp giúp những hoạt động tình nguyện lôi kéo được nhiều sự quan tâm của các bạn sinh viên
Kết quả cho thấy rằng, ngoài những động lực cá nhân, các bạn sinh viên mong muốn trong quá trình tham gia các hoạt động tình nguyện họ có cơ hội để rèn luyện bản thân, rèn luyện sự tự tin, có thể hiểu hơn về văn hóa, con người ở nhiều vùng miền khác nhau Họ còn mong muốn có thêm nhiều kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ứng xử xã hội, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thích nghi, kỹ năng tổ chức Có thể thấy rằng các bạn sinh viên luôn mong muốn được học thêm, được trao dồi thêm kiến thức thông qua các hoạt động thiện nguyện Ngoài ra nghiên cứu cho thấy các bạn sinh viên cho rằng các hoạt động tình nguyện sẽ giúp củng cố tinh thần đoàn kết, giúp mọi người gắn bó với nhau, là cơ hội để giao lưu với những người bạn mới và tạo lập nhiều mối quan hệ mới Các hoạt động tình nguyện như là sợi dây kết nối những con người xa lạ với những hoàn cảnh khác nhau sát lại gần nhau hơn, là cơ hội để chia sẻ, yêu thương, đùm bọc và giúp đỡ lẫn nhau.
Nghiên cứu của Nhóm 1 - 2249SCRE0111 - Trường Đại học Thương mại (2022)
Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 6 biến độc lập ảnh hưởng tới quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên khoa Khách sạn - Du lịch Trường Đại học Thương mại: H1: Lòng vị tha ảnh hưởng đến quyết định tham gia các tình nguyện, H2: Rèn luyện kỹ năng sống ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện, H3: Vấn đề tài chính ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện, H4: Vấn đề tài sở thích ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện, H5: Vấn đề thời gian ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện, H6: Các yếu tố khách quan ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện Nghiên cứu sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất, phương pháp thu thập dữ liệu và xử lý, phương pháp nghiên cứu định lượng khảo sát trên 150 sinh viên đại học Thương Mại
Kết quả cho thấy rằng, có rất nhiều nhân tố tác động tới quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên thuộc khoa này Thông qua cách tìm hiểu về các nguyên tắc và nguyên nhân hoạt động tình nguyện thì bản khảo sát đã cho thấy đa phần sinh viên Khoa Khách sạn - Du lịch tham gia hoạt động tình nguyện là vì lòng vị tha và rèn luyện kỹ năng sống Nghiên cứu còn cho thấy rõ thực tế việc hoạt động tình nguyện Khoa Khách sạn -Du lịch Trường Đại học Thương mại được quảng bá, truyền tải rộng rãi tới cộng đồng sinh viên khoa Khách sạn - Du lịch nói riêng và mọi người nói chung vì phần lớn mọi người đều đồng ý gia đình, bạn bè, xã hội tác động đến quyết định thực hiện tham gia hoạt động tình nguyện
2.3.2 Các hoạt động tình nguyện thế giới
Nghiên cứu của Hamidreza Mirsafian & Azadeh Mohamadinejad (2011)
Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 8 biến độc lập là động lực tham gia tình nguyện ở các chương trình thể thao ở đại học: H1: Sự khác biệt về nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân, ngành học) quyết định đến động lực tham gia tình nguyện, H2: Xã hội có tác động đến động lực tham gia tình nguyện, H3: Sự thăng tiến có tác động đến động lực tham gia tình nguyện, H4: Công việc có tác động đến động lực tham gia tình nguyện, H5: Vật chất có tác động đến động lực tham gia tình nguyện, H6: Sự hỗ trợ có tác động đến động lực tham gia tình nguyện, H7: Mục đích tham gia có tác động đến động lực tham gia tình nguyện, H8: Nghĩa vụ có tác động đến động lực tham gia tình nguyện Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng khảo sát trên 304 sinh viên là tình nguyện viên ở các trường đại học: Đại học Isfahan, Đại học Công nghệ Isfahan, Đại học Nghệ thuật Isfahan thông qua việc điều tra qua bảng câu hỏi gồm 39 câu nêu lên 8 giả thuyết
Kết quả cho thấy rằng, hầu hết tình nguyện viên đều là con trai, độc thân và từ 22-25 tuổi, đặc biệt là thường học ngành khoa học tự nhiên Xếp hạng vai trò của từng yếu tố trong bảy yếu tố tác động đến động lực tình nguyện là: Xã hội, Sự thăng tiến, Công việc, Vật chất, Hỗ trợ, Mục đích và Nghĩa vụ.
Nghiên cứu của Siti Raba’ah Hamzah, Turiman Suandi, Jasmin Arif Shah, Ismi Arif Ismail & Azimi Hamzah (2015)
Tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu gồm 5 biến độc lập liên quan đến lý do thiếu niên Malaysia tham gia hoạt động tình nguyện (dựa trên lý thuyết trao đổi xã hội): H1: những phần thưởng vật chất và tinh thần ảnh hưởng đến quyết định tham gia, H2: góp phần phát triển các kỹ năng ảnh hưởng đến việc tham gia, H3: lợi ích từ xã hội và con người ảnh hưởng đến quyết định tham gia, H4: nâng cao bản thân về tính cách có ảnh hưởng tới việc tham gia, H5: việc nâng cao xã hội, cuộc sống ảnh hưởng tới việc tham gia Ba yếu tố góp phần tham gia vào hoạt động tình nguyện là: lợi ích (“benefits”), nhu cầu (“needs”), lý do (“reasons”) Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng khảo sát trên 251 thanh niên có độ tuổi từ 15-25 (theo the Department of Youth and Sports, Malaysia)
Mô hình và giả thuyết nghiên cứu
Từ cơ sở lí thuyết và các nghiên cứu thực tiễn đã nêu thì nhóm chúng tôi đề xuất mô hình nghiên cứu về hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh như sau:
Hình 2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất
H2: Môi trường học tập và làm việc
- Biến phụ thuộc là “Quyết định tham gia tình nguyện”
Thông qua những quan sát thực tế, có thể thấy rằng hoạt động tình nguyện là một trong những hoạt động ý nghĩa, nó không chỉ mang lại lợi ích cho xã hội mà còn mang lại trải nghiệm và bài học cho bản thân Do vậy có rất nhiều yếu tố khách quan và chủ quan ảnh hưởng tới quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên nói chung và của sinh viên đại học Thương Mại nói riêng Giả thuyết nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương Mại:
Giả thuyết 1 (H1): Thời gian bỏ ra khi tham gia vào các hoạt động tình nguyện có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương Mại.
Giả thuyết 2 (H2): Môi trường học tập và làm việc của mỗi cá nhân có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương Mại.
Giả thuyết 3 (H3): Thành tích học tập có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương Mại.
Giả thuyết 4 (H4): Chi phí có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương Mại.
Giả thuyết 5 (H5): Sở thích cá nhân có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương Mại.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Tiếp cận nghiên cứu
3.1.1 Cách tiếp cận mẫu khảo sát
Trong quá trình nghiên cứu, việc tiếp cận mẫu khảo sát là bước đầu trong quy trình nghiên cứu Để có thể tiếp cận mẫu một cách chuẩn xác, đầy đủ cần có sự chuẩn bị kỹ càng Trước tiên lên sơ lược ý tưởng cho các câu hỏi, giả thuyết, vấn đề mắc phải có khả năng xảy ra trong quyết định tham gia tình nguyện của sinh viên Trường Đại học Thương Mại Sau đó sử dụng cách tiếp cận nghiên cứu định tính, định lượng để khảo sát mẫu Sử dụng tiếp cận định lượng bằng cách sử dụng các câu hỏi định lượng phát cho các sinh viên trong khoa để tiến hành khảo sát kiểm định Kết hợp tiếp cận định tính phỏng vấn sâu để giúp điều chỉnh bổ sung bảng câu hỏi sát với điều kiện cụ thể nghiên cứu.
Tiếp tục tiến hành tiếp cận mẫu khảo sát hơn 150 sinh viên Trường Đại học Thương Mại thông qua việc tạo các mẫu câu hỏi khảo sát tại Google Form Xây dựng mẫu Google form đầy đủ các thông tin mẫu khảo sát, các yếu tố liên quan đến vấn đề để khảo sát, sau đó gửi link khảo sát cho các đối tượng trong phạm vi khảo sát (K56- K59) từ đó xử lý các số liệu có được để rút ra kết quả nghiên cứu nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện của sinh viên Thương Mại
Nhằm đạt được mục tiêu nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên trường đại học thương mại, đề tài đã tiếp cận hai phương pháp nghiên cứu định tính (dựa vào những nghiên cứu trước đây, thảo luận nhóm,…) và nghiên cứu định lượng (phân tích tương quan, hồi quy,…).
Nghiên cứu được thực hiện thông qua hai bước:
- Nghiên cứu sơ bộ: là nghiên cứu định lượng thực hiện thông qua điều tra 10 sinh viên trường Đại học Thương Mại trên form câu hỏi được được soạn sẵn Xem xét, khám phá, bổ sung và chỉnh sửa những tiêu chí đánh giá những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên trường Đại học Thương Mại Bên canh đó để phục vụ nghiên cứu cần tham khảo thêm các tài liệu thứ cấp kết hợp với thảo luận nhóm để xác định các nhân tố cơ bản đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên trường Đại học Thương Mại.
- Nghiên cứu chính thức: là nghiên cứu định lượng thực hiện thông qua việc tạo lập phiếu khảo sát, sau đó thu thập dữ liệu, phân tích, đánh giá dựa trên phần mềm xử lý số liệu SPSS với các bước phân tích chính: sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố EFA, phân tích tương quan và hồi quy giữa các biến.
Phương pháp chọn mẫu, thu thập và xử lý số liệu
Sự cần thiết phải chọn mẫu
- Chọn mẫu là khâu quan trọng quyết định chất lượng của kết quả nghiên cứu Mục đích của nghiên cứu là tìm hiểu những đặc tính của tổng thể (đám đông- sinh viên trường đại học Thương Mại) cần nghiên cứu Tuy nhiên, vì nhiều lý do mà nhà khoa học không tiến hành thu thập dữ liệu của tổng thể cả trường mà chỉ chọn một nhóm nhỏ hơn (chọn mẫu) để nghiên cứu Những lý do đó là:
+ Tính khả thi của nghiên cứu
+ Chúng ta có thể sử dụng các công cụ thống kê suy diễn
+ Ngân sách và thời gian nghiên cứu không cho phép nghiên cứu toàn bộ tổng thể + Chọn mẫu có thể cho kết quả chính xác hơn
Việc điều tra tổng thể với quy mô là toàn bộ sinh viên của trường ĐHTM là việc làm bất khả thi, khó có thể thực hiện vì không đủ chi phí và thời gian nên cách điều tra chọn mẫu là phù hợp nhất Để thực hiện mục tiêu nghiên cứu của đề tài, trong điều kiện hạn chế về nguồn lực tài chính, thời gian và không có đầy đủ thông tin về tổng thể nên nhóm lựa chọn phương pháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên là phương pháp chọn mẫu thuận tiện Lựa chọn phương pháp này vì nhóm không có danh sách cụ thể của tổng thể chung, đồng thời với điều kiện nhóm phải thực hiện khảo sát online mà không tiến hành khảo sát trực tiếp đối tượng nghiên cứu Tuy nhiên, để đảm bảo tính đại diện của mẫu nghiên cứu, nhóm đã cố gắng lựa chọn các đơn vị mẫu học tập ở các khóa và các khoa khác nhau
Theo Hair và cộng sự (2006),tỷ lệ quan sát trên một biến phân tích có thể là 5:1 hoặc 10:1 “Số quan sát”hiểu một cách đơn giản là số phiếu khảo sát hợp lệ cần thiết,
“biến đo lường” là một câu hỏi đo lường trong bảng khảo sát.Một số nhà nghiên cứu khác đưa ra cỡ mẫu theo quy tắc nhân 5 (Bollen, 1989), tức là số biến quan sát nhân 5 sẽ ra cỡ mẫu tối thiểu đảm bảo tính tin cậy của nghiên cứu
Trong đề tài nghiên cứu về các yếu tố tác động đến quyết định tham gia tình nguyện của sinh viên trường ĐHTM thì với thang đo có tất cả 24 biến quan sát nên cỡ mẫu tối thiểu là 24*5= 120.
3.2.2 Phương pháp thu nhập dữ liệu
Thu thập dữ liệu sơ cấp: Thu thập thông tin bằng cách khảo sát thông qua bảng câu hỏi được thiết kế dưới dạng google form để khảo sát 154 sinh viên đang theo học tại trường Đại học Thương mại, không phân biệt các khoa, ngành học và khóa học. Các thành viên trong nhóm tiến hành gửi đến sinh viên trường Đại học Thương mại qua phương thức trực tuyến Thời gian thu thập kết quả khảo sát từ ngày 04/09/2023 đến ngày 24/09/2023.
Thu thập dữ liệu thứ cấp : thu thập thông qua giáo trình, các luận án, luận văn, internet, fanpage hoặc website chính thức của Trường đại học Thương Mại các công trình nghiên cứu tương tự như đề tài các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên
3.2.2.1 Thang đo của biến phụ thuộc
Từ những nghiên cứu nhất định, nhóm chúng em đưa ra thang đo 5 mức độ đo lường cảm nhận của đối tượng quan sát là sinh viên trường Đại học Thương Mại đối với từng yếu tố tác động đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện:
Từ cơ sở dữ liệu thu thập được tiến hành phân tích mẫu nghiên cứu, kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phương pháp phân tích nhân tố EFA thông qua phần mềm SPSS 22.0 được tổng số 154 phiếu khảo sát hợp lệ.
Sau đó tiến hành kiểm định mô hình bằng phương pháp hồi quy đa biến với mức ý nghĩa Sig < 5%, xác định các nhân tố ảnh hưởng.
Từ mô hình đề xuất và giải thuyết nghiên cứu, chúng tôi xây dựng thang đo chính thức gồm 6 thành phần, 24 biến quan sát:
STT Biến quan sát Mã hóa Thời gian
1 Tôi nghĩ thời gian là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện của tôi
2 Tôi chỉ tham gia tình nguyện khi có thời gian rảnh TG2
3 Tôi nghĩ dành nhiều thời gian tình nguyện khiến tôi bó hẹp thời gian học tập và đi làm thêm
4 Tôi cần sắp xếp thời gian hợp lý để tham gia tình nguyện TG4
5 Tôi thường chọn tình nguyện ngắn hạn thay vì dài hạn để tránh chiếm quá nhiều thời gian vào việc học tập
Môi trường học tập và làm việc
6 Tôi nghĩ môi trường học tập và làm việc là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện
7 Tôi nghĩ tham gia tình nguyện sẽ giúp tôi sớm tiếp xúc được một môi trường học tập tốt
8 Tôi nghĩ để học hỏi các kỹ năng mềm, giao tiếp và có kinh nghiệm thực tế tôi sẽ tham gia tình nguyện
9 Tôi sẽ có cơ hội được làm việc với những người giỏi, các nhà tài trợ lớn khi làm tình nguyện
10 Tôi nghĩ thành tích học tập là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện
11 Tôi nghĩ tham gia tình nguyện sẽ giúp tôi có những kiến thức xã hội áp dụng thực tế cho việc học thuật trên trường
12 Tôi muốn điểm rèn luyện để xét học bổng nên tôi tham gia tình nguyện tại các câu lạc bộ của trường
13 Tôi muốn tốt nghiệp loại xuất sắc/giỏi nên tôi sẽ không tham gia tình nguyện ở trường chỉ tập trung học
14 Chi phí tình nguyện quyết định nhiều đến việc tham gia tình nguyện CP1 của tôi
15 Tôi không tham gia tình nguyện khi hoạt động tình nguyện có chi phí phát sinh
16 Tôi không ngại vấn đề chi phí khi tham gia tình nguyện CP3
17 Tôi chỉ tham gia tình nguyện khi được nhận các khoản hỗ trợ cho tình nguyện viên
18 Tôi nghĩ vấn đề sở thích quyết định rất nhiều đến việc tham gia tình nguyện
19 Tôi luôn cố gắng tham gia tình nguyện vì thích giúp đỡ cộng đồng ST2
20 Tôi sẽ không tham gia tình nguyện ngay cả khi bạn bè rủ vì tôi không thích làm tình nguyện
21 Tôi thích kết bạn, làm quen, trải nghiệm nên tôi sẽ tham gia tình nguyện ST4
Quyết định tham gia tình nguyện
22 Tôi muốn tham gia nhiều hoạt động tình nguyện hơn nữa QD1
23 Tôi sẽ động viên và rủ thêm nhiều bạn bè tham gia các hoạt động tình nguyện
24 Nhìn chung tôi thấy quyết định tham gia tình nguyện là quyết định đúng đắn, mang lại nhiều trải nghiệm
Bảng 3.2.2.1 Bảng thang đo 3.2.2.2 Nghiên cứu chính thức
- Thiết kế bảng câu hỏi:
Thông tin cá nhân gồm các câu hỏi mô tả đặc tính của mẫu, một số thông tin cá nhân của đối tượng khảo sát như: giới tính, khoa, khóa, ở nội trú KTX hay ngoại trú, mức chi tiêu hàng tháng, đã từng tham gia tình nguyện chưa Nhằm thu thập dữ liệu có tính đại diện tổng thể và xem xét các đặc tính mẫu đó có mức độ ảnh hưởng khác nhau lên các nhân tố khảo sát hay không
Phần 2: Bảng câu hỏi được thiết kế căn cứ vào khung nghiên cứu của đề tài bao gồm các câu hỏi tưởng ứng với các thang đo sử dụng trong nghiên cứu (thang đoLikert 5 mức độ) Đây là một dạng các câu hỏi dùng để đo lường mức độ đồng ý hay không đồng ý của các đối tượng nghiên cứu với những phát biểu được thiết kế sẵn. Phần này được chia làm hai phần, một phần nêu ra các phát biểu và mã hóa các biến quan sát, phần còn lại đưa ra các mức độ từ “ hoàn toàn đồng ý” đến “hoàn toàn không đồng ý” Tương ứng với mỗi phát biểu, đối tượng được khảo sát đánh dấu tròn vào lựa chọn tương ứng.
Dựa theo nghiên cứu của Hair và cộng sự (1998), phương pháp xác định kích thước mẫu áp dụng dựa theo phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory FactorAnalysis), kích thước mẫu tối thiểu là gấp 5 lần tổng số biến quan sát hay tổng số câu hỏi khảo sát.
Kích thước mẫu = số biến quan sát x 5 = 24 x 5 = 120 ( 24 biến quan sát) Ước tính tỷ lệ trả lời khoảng 90%, do đó nghiên cứu thu thập dữ liệu với kích thước mẫu tối thiểu là 120 Để đảm bảo tính đại diện cho nghiên cứu, nhóm chúng em dự kiến khảo sát với kích thước mẫu là 150 Hình thức là khảo sát bằng Google form.Kết quả thu về là 154 phiếu khảo sát và các phiếu đều hợp lệ được dùng để xử lý và phân tích dữ liệu
Phương pháp xử lý dữ liệu
Xử lý số liệu là việc áp dụng các phương pháp khoa học và công cụ phù hợp để phân tích sử dụng tập dữ liệu đã thu thập được nhằm cho ra kết quả có đúng nhất để phân tích đánh giá một hiện tượng, vấn đề nào đó cần nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng hệ số tin cậy Cronbach Alpha và loại bỏ các biến có hệ số tương quan giữa biến tổng nhỏ để kiểm định độ tin cậy của thang đo, sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) để kiểm định giá trị thang đo Sau đó, phân tích hồi quy đa biến.
Ngày nay, hầu hết các nghiên cứu đều xử lý số liệu trên các phần mềm máy tính.
Do đó, việc xử lý số liệu phải qua các bước sau:
+ Mã hóa số liệu: Đối với các câu hỏi có thang đo định lượng, các câu hỏi đã được mã hóa dưới các con số - nhập dữ liệu theo các con số tương ứng Đối với câu hỏi có thang đo định tính, nhà nghiên cứu gán số cho các câu trả lời theo quy ước của mình - mỗi ý trả lời được mã hóa thành một biến nhỏ
+ Nhập liệu: Số liệu được nhập và lưu trữ vào file dữ liệu Cần phải thiết kế khung file số liệu thuận tiện cho việc nhập liệu.
+ Hiệu chỉnh: Là kiểm tra và phát hiện những sai sót trong quá trình nhập số liệu từ bảng số liệu ghi tay vào file số liệu trên máy tính
Cụ thể, số liệu thu thập được nhập và xử lý bằng phần mềm Excel, SPSS 26 theo tiến trình như sau:
Nhập dữ liệu vào mã hóa các thuộc tính: Name, Type, Width, Decimal, Value…
Dùng lệnh Frequency để phát hiện các dữ liệu lỗi, sau đó kiểm tra lại và điều chỉnh cho phù hợp
3.3.2 Nghiên cứu mô tả dữ liệu
Phương pháp thống kê tần số (số lần xuất hiện của một quan sát trong biến quan sát đó) được sử dụng trong nghiên cứu để thống kê các nhân tố nhân khẩu học: độ tuổi, giới tính, thu nhập, nơi ở hiện tại
Phương pháp thống kê mô tả được sử dụng để phân tích thông tin về đối tượng được điều tra (trả lời phiếu khảo sát) thông qua trị số Mean, giá trị Min – Max, giá trị khoảng cách, độ lệch chuẩn
3.3.3 Kiểm định độ tin cậy của thang đo Độ tin cậy của thang đo được đánh giá qua hệ số Cronbach alpha:
- Hệ số Cronbach alpha: được sử dụng để tìm ra những mục câu hỏi cần giữ lại và những mục câu hỏi cần bỏ đi trong các mục đưa vào kiểm tra hay nói cách khác là giúp loại đi những biến quan sát, những thang đo không đạt Các biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) nhỏ hơn 0.3 sẽ bị loại và tiêu chuẩn chọn thang đo khi hệ số Cronbach’s Alpha từ 0,6 trở lên Cụ thể:
< 0,6: Thang đo nhân tố là không phù hợp (trong môi trường nghiên cứu đối tượng khảo sát không có cảm nhận về nhân tố được đề cập)
0,6 – 0,7: Chấp nhận được trong trường hợp khái niệm đo lường là mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu
≥ 0,95: Chấp nhận được nhưng không tốt, nên xem xét các biến quan sát có hiện tượng “trùng biến”
Nguồn: Nunnally & cộng sự (1994); trích bởi (Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008
- Hệ số tương quan biến tổng cho biết mức độ “liên kết” giữa một biến quan sát trong nhân tố với các biến còn lại bằng việc lấy tương quan của biến đo lường xem xét với tổng biến còn lại của thang đo Nó phản ánh mức độ đóng góp vào giá trị khái niệm của nhân tố của một biến quan sát Cụ thể:
Hệ số tương quan biến – tổng > 0.3: chấp nhận biến
Hệ số tương quan biến – tổng < 0.3: loại biến
Nguồn: Nunnally & cộng sự (1994), trích bởi (Nguyễn Đình Thọ, 2013)
3.3.4 Kiểm định giá trị thang đo
Kiểm định giá trị của thang đo là kiểm tra giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của từng khái niệm và giữa các khái niệm với nhau thông qua phân tích nhân tố khám phá EFA (Nguyễn Đình Thọ, 2013)
Phân tích nhân tố khám phá EFA là một phương pháp phân tích thống kê dùng để rút gọn một tập gồm nhiều biến quan sát phụ thuộc lẫn nhau thành một tập biến ít hơn để chúng có ý nghĩa hơn nhưng vẫn chứa đựng hầu hết nội dung thông tin của tập biến ban đầu (Hair & ctg, 1998).
Có 2 phương pháp phổ biến để kiểm định giá trị của thang đo bằng EFA là: (i) sử dụng phép trích nhân tố là Principal Component Analysis (PCA) với phép quay vuông góc Varimax; (ii) sử dụng phép trích nhân tố là Principal Axis Factoring (PAF) với phép quay không vuông góc Promax.
Trước khi thực hiện phân tích nhân tố khám phá (EFA – Exploratory Factor Analysis), chúng ta cần kiểm định điều kiện thực hiện phân tích EFA Các tiêu chí trong phân tích các nhân tố EFA như sau:
- Chỉ số Kaiser - Meyer - Olkin (K.M.O) trong EFA là chỉ số được dùng để kiểm tra sự thích hợp của phân tích nhân tố Theo (Hoàng Trọng & Chu Mộng Ngọc, 2008), hệ số KMO được xác định như sau:
Giá trị của KMO đạt từ 0.5 trở lên (0.5 ≤ KMO ≤ 1): đủ điều kiện để phân tích nhân tố.
Giá trị KMO nhỏ hơn 0.5 (KMO < 0.5): phân tích nhân tố có khả năng không thích hợp với dữ liệu.
- Kiểm định Bartlett’s of sphericity: có ý nghĩa để bác bỏ giả thuyết H o (các biến không tương với nhau):
Sig < 0.05: bác bỏ H o , kết luận các biến tham gia vào EFA có sự tương quan.
Sig > 0.05: chấp nhận H o , kết luận các biến quan sát không có sự tương quan, phân tích EFA không phù hợp.
- Trị số Eigenvalue: xác định số lượng nhân tố trong phân tích EFA, Eigenvalue > 1.
- Tổng phương sai trích (Total Variance Explained) ≥ 50% cho thấy mô hình EFA phù hợp.
- Phép xoay Varimax và Hệ số tải nhân tố (Factor loadings): là những hệ số tương quan đơn giữa các biến và các nhân tố Các hệ số này được thực hiện nhằm đánh giá giá trị hội tụ và phân biệt của thang đo.
Hệ số tải nhân tố (Factor Loading):
Factor Loading ở mức ± 0.3: Điều kiện tối thiểu để biến quan sát được giữ lại.
Factor Loading ở mức ± 0.5: Biến quan sát có ý nghĩa thống kê tốt.
Factor Loading ở mức ± 0.7: Biến quan sát có ý nghĩa thống kê rất tốt.
Người ta thường lấy hệ số tải 0.5 là mức tiêu chuẩn với cỡ mẫu từ 120 - 350, 0.3 với cỡ mẫu trên 350.
Mô hình hồi quy bội biểu diễn mối quan hệ giữa hai hay nhiều biến độc lập định lượng với biến phụ thuộc định lượng( Nguyễn Đình Thọ,2012) Các biến độc lập định lượng trong bài chúng tôi được trích xuất từ phép xoay Varimax và kiểm định EFA. Theo Nguyễn Đình Thọ (2012), để ước lượng các hệ số hồi quy βi (i= 1….5) trong mô hình hồi quy bội ta dùng phương pháp bình phương nhỏ nhất.
Các hệ số cần lưu ý trong phân tích hồi quy:
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Mô tả mẫu
Dựa vào các chỉ tiêu đã được đề cập chi tiết ở phần phạm vi nghiên cứu, nhóm hướng đến các đối tượng khảo sát là sinh viên Trường Đại học Thương mại Nghiên cứu được tiến hành điều tra đã thu được 154 phiếu, sau khi chọn lọc và loại bỏ đã thu về được 154 phiếu hợp lệ cho phân tích thống kê.
Các đối tượng khảo sát còn được xem xét dựa trên các đặc điểm khác nhau về giới tính, sinh viên năm mấy, chuyên ngành, mức chi tiêu cũng như một vài tiêu chí khác để tìm ra được các yếu tố ảnh hưởng tới việc tham gia hoạt động tình nguyện của các đối tượng này.
Thống kê mô tả mẫu
Theo kết quả từ biểu đồ cho thấy số sinh viên nữ trả lời (58,44%) cao hơn số sinh viên nam trả lời (41,56%) Điều này giải thích rằng các sinh viên nữ có xu hướng quan tâm tới các hoạt động tình nguyện hơn các sinh viên nam.
Theo bảng nghiên cứu cho thấy, số lượng sinh viên năm hai trả lời vượt trội hơn sinh viên năm nhất, năm ba và năm bốn Cụ thể số sinh viên năm hai (41,56%) cao hơn sinh viên năm nhất (20,78%), sinh viên năm ba (25,32%) và sinh viên năm bốn (12,34%).
Theo bảng nghiên cứu tiến hành nghiên cứu 11 khoa, viện đã thu được kết quả cho ra như sau xếp theo thứ tự giảm dần: Khoa E (24,68%); Khoa F (10,39%); Khoa
U (9,74%); Khoa B (9,09%); Khoa D, A (8,44%); Khoa H (7,79%); Khoa C (6,49%); Khoa IS ( 5,84%); Viện đào tạo quốc tế (5,19%) và cuối cùng là Khoa N (3,9%).
4.2.4 Việc tham gia CLB, các hoạt động khác
Theo bảng số liệu cho thấy phần lớn sinh viên chọn tham gia CLB hoặc các hoạt động khác (58,44%) thay vì việc từ chối tham gia các hoạt động (41,56%).
4.2.5 Mức chi tiêu hàng tháng
Tiến hành quan sát thu được kết quả: Đa số sinh viên sẽ có mức chi tiêu trên 3tr (42,21%), thấp hơn là mức chi trong khoảng 2tr-3tr (28,57%), từ 1tr-2tr (17,53%) và thấp nhất là dưới 1tr (11,69%) Cho thấy phần lớn sinh viên có mức chi tiêu giao động từ 2tr trở lên và phần nhỏ sinh viên chỉ chi tiêu dưới 2tr.
4.2.6 Ý định tham gia tình nguyện
Theo bảng thống kê cho thấy hầu hết sinh viên quan tâm đến việc tham gia hoạt động tình nguyện khi số sinh viên đã tham gia (35,71%); sinh viên có ý định tham gia (38,96%) và số sinh viờn khụng cú ý định tham gia chỉ chiếm ẳ trờn tổng số (25,32%).
4.2.7 Địa điểm tham gia tình nguyện
Khảo sát về việc chọn địa điểm tham gia tình nguyện, hầu hết sinh viên muốn tham gia hoạt động tình nguyện cả trong và ngoài trường (33,77%); tham gia trong trường (13,64%); tham gia ngoài trường (15,58%) và phần còn lại là chưa tham gia hoạt động tình nguyện (37,01%).
4.2.8 Số lần tham gia tình nguyện
Từ bảng thống kê cho thấy, phần lớn sinh viên đã từng tham gia từ 1-5 lần(38,96%), từ 6-9 lần (13,64%), trên 10 lần (7,79%) và còn lại là chưa từng tham gia(39,61%).
Thống kê mô tả các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định tham gia hoạt động tình nguyện
GTNN GTLN Trung bình Độ lệch chuẩn
Thời gian là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện
Chỉ tham gia tình nguyện khi có thời gian rảnh
Dành nhiều thời gian tình nguyện khiến bó hẹp thời gian học tập và đi làm thêm
Cần sắp xếp thời gian hợp lý để tham gia tình nguyện
Chọn tình nguyện ngắn hạn thay vì dài hạn để tránh chiếm quá nhiều thời gian vào việc học
Bảng 4.3.1 Thống kê mô tả “Thời gian”
Nhân tố “Thời gian” có 5 biến quan sát, mức độ đồng ý thấp nhất là 1 và đồng ý cao nhất là 5, giá trị đồng ý trung bình cao nhất là 3.79 đối với biến “Để tham gia được tình nguyện sẽ phải sắp xếp thời gian hợp lý” Điều này thể hiện sinh viên Đại học Thương Mại có quan tâm đến các yếu tố về thời gian trước khi tham gia các hoạt động tình nguyện.
4.3.2 Môi trường học tập và làm việc
GTNN GTLN Trung bình Độ lệch chuẩn
Môi trường học tập và làm việc là yếu tố ảnh hưởng quan trọng
Tham gia tình nguyện giúp sớm tiếp xúc được môi trường học tập tốt
Tham gia tình nguyện để học các kỹ năng mềm, giao tiếp, kinh nghiệm thực tế
Tham gia tình nguyện có cơ hội làm việc với những người giỏi, nhà tài trợ lớn
Bảng 4.3.2 Thống kê mô tả “Môi trường học tập và làm việc”
Nhân tố “Môi trường học tập và làm việc” có 4 biến quan sát, mức độ không đồng ý cao nhất là 1 và đồng ý cao nhất là 5, giá trị đồng ý trung bình cao nhất là 3.69 đối với biến “Tham gia tình nguyện để học các kỹ năng mềm, giao tiếp, kinh nghiệm thực tế” Sinh viên hầu hết muốn nhận được các kinh nghiệm thực tế, kĩ năng mềm từ những trải nghiệm khi tham gia hoạt động tình nguyện
GTNN GTLN Trung bình Độ lệch chuẩn
Thành tích học tập là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc tham gia tình nguyện
Tham gia tình nguyện sẽ có những kiến thức xã hội áp dụng thực tế cho việc học thuật
Tham gia tình nguyện để có điểm rèn luyện xét học bổng
Không tham gia tình nguyện để tập trung học tốt nghiệp loại xuất sắc
Bảng 4.3.3 Thống kê mô tả “Thành tích học tập”
Nhân tố “Thành tích học tập” có 4 biến quan sát, mức độ không đồng ý cao nhất là 1 và đồng ý cao nhất là 5, giá trị đồng ý trung bình cao nhất là 3.46 đối với biến “Tham gia tình nguyện để có điểm rèn luyện xét học bổng” Điều này cho thấy phần lớn sinh viên mong muốn có điểm rèn luyện từ việc tham gia tình nguyện để có thêm cơ hội xét học bổng.
GTNN GTLN Trung bình Độ lệch chuẩn
Chi phí tình nguyện quyết định nhiều đến việc tham gia tình nguyện
Không tham gia tình nguyện khi có chi phí phát sinh
Không ngại vấn đề chi phí khi tham gia tình nguyện
Chỉ tham gia tình nguyện khi nhận được các khoản hỗ trợ
Bảng 4.3.4 Thống kê mô tả “Chi phí”
Nhân tố “Chi phí” có 4 biến quan sát, mức độ không đồng ý cao nhất là 1 và đồng ý cao nhất là 5, giá trị đồng ý trung bình cao nhất là 3.32 đối với biến “Chi phí tình nguyện quyết định nhiều đến việc tham gia tình nguyện” Đối với sinh viên, yếu tố chi phí được xem là yếu tố quan tâm hàng đầu khi tham gia hoạt động tình nguyện.
GTNN GTLN Trung bình Độ lệch chuẩn
Sở thích quyết định rất nhiều đến việc tham gia tình nguyện
Tham gia tình nguyện để giúp đỡ cộng đồng
Không tham gia tình nguyện vì không thích tham gia
Tham gia tình nguyện vì thích kết bạn, làm quen, trải nghiệm
Bảng 4.3.5 Thống kê mô tả “Sở thích cá nhân”
Nhân tố “Sở thích cá nhân” có 4 biến quan sát, mức độ không đồng ý cao nhất là 1 và đồng ý cao nhất là 5, giá trị đồng ý trung bình cao nhất là 3.63 đối với biến
“Tham gia tình nguyện vì thích kết bạn, làm quen, trải nghiệm” Với sinh viên thì hầu hết sẽ mong muốn mở rộng các mối quan hệ, trải nghiệm khi tham gia tình nguyện.
4.3.6 Quyết định tham gia tình nguyện
GTNN GTLN Trung bình Độ lệch chuẩn
Muốn tham gia nhiều hoạt động tình nguyện hơn
154 1 5 3.56 1.154 Động viên và rủ thêm nhiều bạn bè tham gia tình nguyện
Tham gia tình nguyện là quyết định đúng đắn, mang lại nhiều trải nghiệm
Bảng 4.3.6 Thống kê mô tả “Quyết định tham gia tình nguyện”
Nhân tố “Quyết định tham gia tình nguyện” có 3 biến quan sát, mức độ không đồng ý cao nhất là 1 và đồng ý cao nhất là 5, giá trị đồng ý trung bình cao nhất là 3.71 đối với biến “Tham gia tình nguyện là quyết định đúng đắn, mang lại nhiều trải nghiệm” Hầu hết sinh viên đều coi tình nguyện là hoạt động đúng đắn, mang lại nhiều giá trị và trải nghiệm cho bản thân.
Đánh giá độ tin cậy của thang đo
Độ tin cậy chưa phải là điều kiện đủ để đảm bảo cho một phép đo có hiệu lực tốt Tuy nhiên, dựa vào độ tin cậy của các thang đo cho phép chúng ta đánh giá bước đầu về sự đóng góp của các thang đo trong mô hình cũng như sự đóng góp của từng chỉ báo trong thang đo đó.
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Bảng 4.4.1 Kết quả thang đo “Thời gian” Độ tin cậy của thang đo thời gian có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,851 nằm trong khoảng cho phép và đạt yêu cầu Tương quan biến tổng đều đạt yêu cầu theo đề nghị (> 0,3) và Alpha nếu loại biến đều > 0,5 Kết quả cho thấy không có biến quan sát nào bị loại, các biến quan sát đều được giữ lại cho phân tích tiếp theo.
Thang đo môi trường học tập và làm việc
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Bảng 4.4.2 Kết quả thang đo “Môi trường học tập” Độ tin cậy của thang đo môi trường học tập và làm việc có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,887 nằm trong khoảng cho phép và đạt yêu cầu Tương quan biến tổng đều đạt yêu cầu theo đề nghị (> 0,3) và Alpha nếu loại biến đều > 0,5 Kết quả cho thấy không có biến quan sát nào bị loại, các biến quan sát đều được giữ lại cho phân tích tiếp theo.
Thang đo thành tích học tập
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Bảng 4.4.3 Kết quả thang đo “Thành tích học tập” Độ tin cậy của thang đo thành tích học tập có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,841 nằm trong khoảng cho phép và đạt yêu cầu Tương quan biến tổng đều đạt yêu cầu theo đề nghị (> 0,3) và Alpha nếu loại biến đều > 0,5 Kết quả cho thấy không có biến quan sát nào tiếp theo bị loại, các biến quan sát đều được giữ lại cho phân tích tiếp theo.
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Bảng 4.4.4 Kết quả thang đo “Chi phí” Độ tin cậy của thang đo thời gian có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,808 nằm trong khoảng cho phép và đạt yêu cầu Tương quan biến tổng đều đạt yêu cầu theo đề nghị (> 0,3) và Alpha nếu loại biến đều > 0,5 Kết quả cho thấy không có biến quan sát nào tiếp theo bị loại, các biến quan sát đều được giữ lại cho phân tích tiếp theo.
Thang đo sở thích cá nhân
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Bảng 4.4.5 Kết quả thang đo “Sở thích cá nhân” Độ tin cậy của thang đo thành tích học tập có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,838 nằm trong khoảng cho phép và đạt yêu cầu Tương quan biến tổng đều đạt yêu cầu theo đề nghị (> 0,3) và Alpha nếu loại biến đều > 0,5 Kết quả cho thấy không có biến quan sát nào tiếp theo bị loại, các biến quan sát đều được giữ lại cho phân tích tiếp theo.
Thang đo quyết định tham gia tình nguyện
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Bảng 4.4.6 Kết quả thang đo “Quyết định tham gia tình nguyện” Độ tin cậy của thang đo thành tích học tập có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,931 nằm trong khoảng cho phép và đạt yêu cầu Tương quan biến tổng đều đạt yêu cầu theo đề nghị (> 0,3) và Alpha nếu loại biến đều > 0,5 Kết quả cho thấy không có biến quan sát nào tiếp theo bị loại, các biến quan sát đều được giữ lại cho phân tích tiếp theo.
Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
Kiểm định giá trị thang đo hay phân tích nhân tố là kiểm tra giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của từng khái niệm và giữa các khái niệm với nhau thông qua phân tích nhân tố khám phá.
4.5.1 Phân tích biến độc lập
1 Hệ số KMO và kiểm định Bartlett’s
Hệ số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) trong EFA là chỉ số được dùng để xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố.
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .915
Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 2509.340 df 210
Bảng 4.5.1.1 Hệ số KMO và Bartlett’s Test lần 1
Hệ số KMO = 0.915 thỏa mãn kiểm định (0.5 < KMO < 1) cho thấy rằng phân tích nhân tố là thích hợp với dữ liệu nghiên cứu.
Trong kiểm định Bartlett’s, mức ý nghĩa Sig = 0.000 < 0.05 nên kiểm định có ý nghĩa thống kê, dữ liệu nghiên cứu thu thập được dùng để phân tích nhân tố hoàn toàn phù hợp.
2 Trị số Eigenvalue và tổng phương sai trích
Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %
Extraction Method: Principal Component Analysis
Bảng 4.5.1.2 Phương sai trích số 1
Trị số Eigenvalue là một tiêu chí sử dụng phổ biến để xác định số lượng nhân tố trong phân tích EFA.
Từ mô hình phân tích, ta thấy nhân tố 1 (= 11.338), 2 (= 1.563) và 3(=1.073) đảm bảo mức Eigenvalue lớn hơn 1, tương ứng với việc nếu dữ liệu trích ra 3 nhân tố thì 3 nhân tố này thể hiện đặc tính của dữ liệu tốt nhất so với việc trích các nhân tố khác.
Tổng phương sai trích (Total Variance Explained) ≥ 50% cho thấy mô hình
EFA là phù hợp Coi biến thiên là 100% thì trị số này thể hiện các nhân tố được trích cô đọng được bao nhiêu % và bị thất thoát bao nhiêu % của các biến quan sát.
Với phương sai trích rút trích Principle Component và phép quay Varimax, phân tích nhân tố đã trích ra được 2 nhân tố trong 22 biến quan sát với phương sai là 66,543% (lớn hơn 50%), điều này chứng tỏ 3 nhân tố đã giải thích được 66,543% biến thiên của dữ liệu.
Như vậy, đều thỏa mãn nhu cầu kiểm định.
- Ma trận xoay nhân tố:
Rotation Method: Varimax with Kaiser
Normalization a a Rotation converged in 6 iterations
Bảng 4.5.1.3 Ma trận xoay nhân tố số 1
Hệ số tải nhân tố (Factor Loading) hay còn gọi là trọng số nhân, giá trị này biểu thị mối quan hệ tương quan giữa biến quan sát với nhân tố.
Biến quan sát MT3 tải lên hai nhân tố số 1 và số 3 với hệ số tải lần lượt ở hai nhân tố là 0.649 và 0.542 Hiệu số hai hệ số tải là 0.649 – 0.542 = 0.107 < 0.3 Do đó, biến MT3 bị loại khỏi mô hình nghiên cứu Các nhân tố còn lại tập trung về 3 nhóm.
Tiếp tục phân tích nhân tố khám phá EFA lần 2 cho ra kết quả như sau:
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .910
Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 2281.618 df 190
Bảng 4.5.1.4 Hệ số KMO và Bartlett’s Test lần 2
Kết quả phân tích cho thấy hệ số KMO= 0.910 ( 0.5 0,3) cho phân tích tiếp theo.
Như vậy, sau phần phân tích nhân tố này ta chọn ra được 5 nhân tố ảnh hưởng đến Quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên được xếp theo thứ tự từ cao đến thấp của hệ số tải nhân tố (Factor Loading), đó là: (1) Sở thích; (2) Môi trường; (3) Chi phí ; (4) Thời gian và (5) Thành tích, để đưa vào phân tích hồi quy.
Kết quả các nhân tố này sẽ được đưa vào pháp phân tích hồi quy ở giai đoạn tiếp theo nhằm xác định mức độ tác động của 5 nhân tố độc lập đó là: (1) Sở thích;
(2) Môi trường; (3) Chi phí ; (4) Thời gian và (5) Thành tích lên nhân tố phụ thuộcQuyết định tham gia tình nguyện của sinh viên Từ đó sẽ khẳng định hoặc bác bỏ giả thuyết thống kê dựa vào mức ý nghĩa của mối quan hệ tác động (Sig MT(0.389) Tương ứng với:
+ Biến Sở thích cá nhân ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên trường Đại học Thương Mại
+ Biến Môi trường học tập và làm việc ảnh hưởng mạnh thứ 2 đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên trường Đại học Thương Mại.
Biểu đồ tần suất (Histogram)
Từ biểu đồ ta thấy được, một đường cong phân phối chuẩn được đặt chồng lên biểu đồ tần số Đường cong này có dạng hình chuông phù hợp với dạng đồ thị của phân phối chuẩn Giá trị trung bình Mean = 2.11E-15 gần bằng 0, độ lệch chuẩn là 0.984 gần bằng 1 Như vậy, có thể nói, phân phối phần dư xấp xỉ chuẩn Do đó, ta có thể kết luận rằng giả thiết phân phối chuẩn của phần dư không bị vi phạm
Ta thấy các điểm phân vị trong phân phối của phần dư tập trung vào một phần chéo Như vậy, giả định phân phối chuẩn của phần dư không bị vi phạm.
Ta thấy phần dư chuẩn hóa phân bố tập trung xung quanh đường tung độ 0, do vậy, giả định quan hệ tuyến tính không bị vi phạm.
Phương trình hồi quy chưa chuẩn hóa:
Phương trình hồi quy chuẩn hóa:
QD = Y = 0,437.ST + 0,389.MT + ε tức là:
Quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên trường Đại học Thương Mại
= 0,437.Sở thích cá nhân + 0,389.Môi trường học tập và làm việc
Kết quả kiểm định giả thuyết:
H1: Thời gian bỏ ra khi tham gia vào các hoạt động tình nguyện có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương Mại.
H2: Môi trường học tập và làm việc của mỗi cá nhân có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương Mại.
H3: Thành tích học tập có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương Mại.
H4: Chi phí có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học Thương
H5: Sở thích cá nhân có thể là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia các hoạt động tình nguyện của sinh viên Trường đại học
