Theo đó, để góp phần phát triển vànâng cao chất lượng của các hoạt động thanh niên tình nguyện trong nhà trường trướchết cần phải xác định các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định tham gia h
TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
Cơ sở lý thuyết của vấn đề nghiên cứu
2.1.1 Khái niệm tình nguyện, sinh viên tình nguyện
Tình nguyện là một thuật ngữ có nhiều khái niệm và cách hiểu khác nhau, nhưng nhìn chung, chúng đều có một số điểm chung quan trọng Tình nguyện thường liên quan đến việc tham gia vào các hoạt động vì lợi ích cộng đồng mà không đòi hỏi thù lao, thể hiện tinh thần sẻ chia và trách nhiệm xã hội Các hoạt động tình nguyện không chỉ mang lại lợi ích cho người nhận mà còn giúp người tình nguyện phát triển kỹ năng và mở rộng mối quan hệ xã hội.
Tôn trọng tính tự nguyện của người tham gia tình nguyện là yếu tố quan trọng, đảm bảo rằng quyết định tham gia hoàn toàn do họ lựa chọn mà không bị ép buộc Hơn nữa, hoạt động tình nguyện cần mang lại kết quả tích cực cho cộng đồng, đồng thời không vì mục đích kinh tế cá nhân.
Tình nguyện là hành động cao cả, trong đó cá nhân hoặc nhóm cung cấp dịch vụ không vì lợi ích tài chính nhằm mang lại lợi ích cho người khác, tổ chức hoặc cộng đồng Những người tham gia hoạt động này được gọi là tình nguyện viên, và họ không chỉ phát triển kỹ năng mà còn góp phần thúc đẩy lòng tốt và cải thiện chất lượng cuộc sống Hành động tình nguyện mang lại lợi ích tích cực cho cả tình nguyện viên lẫn cộng đồng mà họ phục vụ, đồng thời tạo cơ hội kết nối và tìm kiếm việc làm Nhiều tình nguyện viên được đào tạo chuyên sâu trong các lĩnh vực như y tế, giáo dục hoặc cứu hộ khẩn cấp, trong khi những người khác tham gia dựa trên nhu cầu, như trong các tình huống thảm họa tự nhiên.
Tình nguyện, theo định nghĩa của UNESCO (2005), là hành động mà cá nhân hoặc nhóm người sử dụng thời gian, năng lực và sức khỏe của mình để đóng góp cho cộng đồng với mục đích cao cả Ở Việt Nam, năm 2014 được gọi là “Năm tình nguyện” bởi BCH Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, nhấn mạnh rằng hoạt động thanh niên tình nguyện giúp cống hiến sức trẻ và trí tuệ vào sự phát triển kinh tế-xã hội, xóa đói giảm nghèo, và bảo vệ môi trường Những hoạt động này được tổ chức một cách phi lợi nhuận và được xã hội ghi nhận, đánh giá cao Đồng thời, chúng cũng tạo ra môi trường để thanh niên rèn luyện, hội nhập và trưởng thành BCH Trung ương Đảng TNCS Hồ Chí Minh (2013) định nghĩa hoạt động tình nguyện có ba đặc trưng cơ bản: tôn trọng tính tự nguyện, mang lại kết quả tích cực cho cộng đồng, và không nhằm mục tiêu kinh tế cá nhân.
Sinh viên tình nguyện là những cá nhân có tấm lòng nhân ái và tinh thần tự giác, sẵn sàng tham gia vào các hoạt động của đội hình thanh niên và sinh viên tình nguyện Họ không ngại khó khăn, gian khổ và luôn sẵn lòng cống hiến mà không đòi hỏi quyền lợi vật chất cho bản thân.
Trong nghiên cứu này, hoạt động tình nguyện được định nghĩa là các hoạt động có tổ chức mà cá nhân hoặc nhóm thực hiện tự nguyện, nhằm mang lại lợi ích tích cực cho cộng đồng và xã hội Những hoạt động này không vì động cơ hay lợi ích cá nhân, cũng như không tạo ra lợi nhuận cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
2 1.2 Các nguyên tắc của hoạt động tình nguyện
Năm 1996, tổ chức Tình nguyện Australia đã đưa ra 11 nguyên tắc cơ bản của hoạt động tình nguyện, được công nhận rộng rãi và mô tả chính xác các đặc điểm của hoạt động này Những nguyên tắc này không chỉ là cơ sở thông tin quan trọng cho việc thực hiện các chính sách xã hội mà còn hướng dẫn các tổ chức trong việc sử dụng người tình nguyện Đặc biệt, các nguyên tắc này phù hợp với hoàn cảnh thực tế của Việt Nam hiện nay, giúp phân biệt hoạt động tình nguyện với các hoạt động tương tự như từ thiện.
Thứ nhất, hoạt động tình nguyện mang lại lợi ích cho cộng đồng và bản thân người tình nguyện, tuy nhiên không phải lợi ích tài chính;
Thứ hai, hoạt động tình nguyện là hoạt động không được trả công, kể cả các hình thức trợ cấp, thưởng;
Hoạt động tình nguyện mang tính tự nguyện, cho phép tình nguyện viên tự do quyết định tham gia mà không bị ràng buộc nghĩa vụ Nguyên tắc này phân biệt rõ giữa tình nguyện và lao động công ích bắt buộc trong xã hội.
Hoạt động tình nguyện không yêu cầu người tham gia phải đáp ứng điều kiện nào để nhận phúc lợi Nguyên tắc này nhằm phân biệt tình nguyện với các hoạt động công ích khác.
Hoạt động tình nguyện vào thứ năm nhằm giải quyết các vấn đề xã hội, môi trường và nhân đạo, cho thấy tính đa dạng của các lĩnh vực mà tình nguyện viên có thể tham gia.
Hoạt động tình nguyện vào ngày thứ Sáu là cách hiệu quả để cá nhân và nhóm cộng đồng đối phó với các vấn đề liên quan đến con người, môi trường và nhu cầu xã hội.
Thứ bảy, hoạt động tình nguyện là hoạt động được thực hiện trong lĩnh vực phi lợi nhuận;
Thứ tám, hoạt động tình nguyện không thể thay thế cho công việc được trả lương;
Hoạt động tình nguyện viên không thay thế cho người lao động được trả lương và không gây ra mối đe dọa cho công việc của họ.
Thứ mười, hoạt động tình nguyện tôn trọng quyền, nhân phẩm và văn hóa của người khác;
Thứ mười một, hoạt động tình nguyện thúc đẩy nhân quyền và sự bình đẳng.
2.1.3 Phân loại và đặc điểm của các loại hình hoạt động tình nguyện chủ yếu 2.1.3.1 Phân loại
● Phân loại theo lĩnh vực hoạt động:
Hoạt động xã hội là hình thức tình nguyện phổ biến, bao gồm các hoạt động như hỗ trợ người nghèo, người già cô đơn, trẻ mồ côi, và nạn nhân thiên tai Ngoài ra, nó còn bao gồm các nỗ lực bảo vệ môi trường như trồng cây xanh, dọn dẹp vệ sinh, và tuyên truyền nâng cao nhận thức cộng đồng.
Các hoạt động văn hóa và giáo dục bao gồm tổ chức các sự kiện văn hóa, nghệ thuật, thể dục thể thao, cũng như hỗ trợ giáo dục cho trẻ em, học sinh và sinh viên.
Hoạt động khoa học và kỹ thuật bao gồm việc tham gia vào nghiên cứu và phát triển trong các lĩnh vực khoa học, kỹ thuật và công nghệ Những hoạt động này không chỉ hỗ trợ cộng đồng mà còn thúc đẩy ứng dụng các tiến bộ khoa học và công nghệ vào thực tiễn, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và phát triển bền vững.
- Hoạt động nhân đạo: bao gồm các hoạt động như cứu trợ thiên tai, thảm họa; hỗ trợ người khuyết tật, người gặp khó khăn,
● Phân loại theo thời gian diễn ra:
Tổng quan tình hình nghiên cứu trước đó
Tình nguyện đã trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia, với thông tin phong phú và dễ tiếp cận Đại học Thương Mại nổi bật với sinh viên năng động tham gia tích cực vào các hoạt động thiện nguyện Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện đang thu hút sự chú ý của nhiều nhà nghiên cứu.
Nghiên cứu của Vũ Trọng Định (2020) về "Các yếu tố tác động đến ý định tham gia của thanh niên đối với các hoạt động tình nguyện trên địa bàn Quận 3" nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia của thanh niên Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng để đề xuất giải pháp cải thiện tổ chức hoạt động tình nguyện, thu hút thanh niên Qua hai bước nghiên cứu, bước đầu tiên là phân tích các nghiên cứu trước và thảo luận nhóm để điều chỉnh mô hình thang đo, sau đó tiến hành khảo sát bằng bảng câu hỏi Kết quả chỉ ra rằng trong 08 yếu tố đã xác định, có 07 yếu tố chính tác động đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của thanh niên, được sắp xếp theo thứ tự ảnh hưởng giảm dần: “Hiệu quả của các hoạt động tình nguyện”, “Năng lực của cán bộ phụ trách hoạt động tình nguyện”, “Sự tham gia của người dân”, “Lợi ích của các hoạt động tình nguyện”, “Chính sách hỗ trợ của địa phương”, và “Thái độ của thanh niên khi tham gia”.
“Nhận thức của người dân địa phương về các hoạt động tình nguyện”.
Nghiên cứu của Hà Nam Khánh Giao & Đào Thị Kim Phượng (2021)
Nghiên cứu này nhằm xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia hoạt động tình nguyện, dựa trên khảo sát 327 sinh viên Các phương pháp được sử dụng bao gồm kiểm định Cronbach's alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích tương quan.
Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích hồi quy bội của Pearson để xác định 8 nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Các nhân tố này được sắp xếp theo thứ tự quan trọng giảm dần, bao gồm: Liên hệ giữa các cá nhân, cải tiến, nghề nghiệp, giá trị, xã hội, hiệu quả truyền thông, hiểu biết và bảo vệ Dựa trên kết quả này, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm tăng cường ý định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên tại Đại học Hùng Vương TP.HCM.
Nghiên cứu của Trịnh A Nữ Vũ Quỳnh (2017)
Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng với kiểm định Cronbach's alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan Pearson và phân tích hồi quy, khảo sát 314 mẫu, trong đó 53,5% đã từng hiến máu Đối tượng khảo sát chủ yếu là người trẻ, với 67,52% trong độ tuổi 18-30, và nam giới chiếm 53,82% Cán bộ công nhân viên và sinh viên là hai nhóm nghề nghiệp chính, với 72,61% có trình độ cao đẳng, đại học Kết quả cho thấy nhận thức và thái độ về hiến máu tình nguyện còn hạn chế, và có 4 nhân tố ảnh hưởng đến hành vi hiến máu: nghề nghiệp sinh viên, thu nhập, nhận thức và thái độ Tác giả nhấn mạnh rằng nhận thức và thái độ là hai yếu tố quan trọng quyết định hành vi hiến máu, đồng thời gợi ý các chính sách nhằm tăng cường tỷ lệ tham gia hiến máu, bao gồm việc nâng cao thông tin và giáo dục về tầm quan trọng của hiến máu, cải thiện tiện ích hiến máu, và phát triển các chiến lược tiếp cận cho nhóm đối tượng đặc biệt.
Nghiên cứu của Nguyễn Thị Thu Thủy, Trần Thị Phương, Nguyễn Mai Quyên, Trần Vũ Thu Hằng, Bùi Thị Bích Phương, Trịnh Thị Huyền Trang (2023)
Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 435 sinh viên năm thứ 5 ngành Bác sĩ
Y khoa sử dụng bộ câu hỏi trực tuyến để xây dựng và điều tra bộ câu hỏi định lượng, sau đó tiến hành chỉnh sửa cho hoàn chỉnh Dữ liệu thu thập được làm sạch và phân tích bằng phần mềm SPSS 26, áp dụng phương pháp phân tích thống kê mô tả như tần suất và tỷ lệ.
Nghiên cứu cho thấy có bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến sự sẵn sàng tham gia hoạt động tình nguyện phòng chống dịch Covid của sinh viên năm thứ 5 ngành bác sĩ y khoa: niềm vinh dự được cống hiến cho xã hội (97,8%), lòng yêu nước và trách nhiệm với cộng đồng (96,9%), sự đồng cảm và yêu thương bệnh nhân (95%), cùng với việc nhận được khen thưởng và hỗ trợ tài chính (96,9%) Tuy nhiên, những khó khăn và rào cản chủ yếu liên quan đến việc học tập, sức khỏe và thiếu kiến thức, kỹ năng làm việc Hiểu rõ những động lực và rào cản này sẽ giúp đề xuất các chính sách cụ thể nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên tham gia hoạt động tình nguyện.
Nghiên cứu của Lưu Thị Thủy, Trần Thị Hoàng Oanh & Đỗ Thị Hoài Thanh
Nghiên cứu năm 2023 nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện phòng chống dịch COVID-19 của sinh viên tại Trường Đại học Kỹ thuật Y - Dược Đà Nẵng Nghiên cứu được thực hiện trên 1327 sinh viên từ tháng 12/2021 đến tháng 3/2022 thông qua khảo sát trực tuyến Kết quả cho thấy 24,6% sinh viên đã tham gia tình nguyện, với 8 yếu tố có ý nghĩa thống kê ảnh hưởng đến quyết định này, bao gồm cơ hội học hỏi, tăng cường tự tin, tự hào khi đóng góp, mong muốn hỗ trợ nhân viên y tế, cơ hội giao lưu, thời gian rảnh, sự kêu gọi, và khả năng được tuyên dương Các chương trình tình nguyện cần chú ý đến những yếu tố này để khuyến khích sinh viên tham gia nhiều hơn vào công tác phòng chống dịch bệnh.
Nghiên cứu của Nguyễn Thị Vân Dung (2013)
Tác giả đã sử dụng tài liệu từ các công ty du lịch tình nguyện và tập hợp bài viết liên quan, nhưng phần lớn chỉ là các bài viết ngắn trên website diễn đàn lớn tại Việt Nam Hiện tại, rất ít nghiên cứu sâu về du lịch tình nguyện tại Việt Nam được tìm thấy.
Đối tượng nghiên cứu của bài viết tập trung vào loại hình du lịch tình nguyện và lợi ích mà nó mang lại cho ba nhóm chính: khách du lịch, cộng đồng địa phương và các tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh chương trình du lịch tình nguyện Bài viết cũng xem xét tình hình xây dựng và tổ chức chương trình du lịch tình nguyện của một số đơn vị tại Hà Nội Phạm vi nghiên cứu bao gồm các vấn đề lý luận và thực tiễn về du lịch tình nguyện, đồng thời đánh giá thực trạng phát triển du lịch tình nguyện tại Việt Nam so với xu hướng toàn cầu Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu hoạt động xây dựng và tổ chức chương trình du lịch tình nguyện của các tổ chức, đơn vị và doanh nghiệp trong khu vực.
Hà Nội thông qua một số tài liệu khảo sát thực tế.
Nghiên cứu của Bùi Minh Đức và Võ Thị Thùy Dung (2020)
Việc nghiên cứu hành vi và động cơ của tình nguyện viên trong các chương trình tình nguyện là cần thiết, đặc biệt là những giá trị như sự thấu cảm và mức độ hài lòng mà họ nhận được Các nghiên cứu cho thấy sinh viên có động cơ tình nguyện cao thường giải quyết vấn đề xã hội tốt hơn và tìm thấy ý nghĩa trong cuộc sống Những trải nghiệm tình nguyện cũng mang lại phần thưởng về cảm xúc xã hội, giúp họ cảm thấy quan trọng hơn với người khác Tuy nhiên, hiện tại, các nghiên cứu chủ yếu tập trung vào tác động của tình nguyện đối với người khác và xã hội, trong khi tác động đến sự thấu cảm và mức độ hài lòng của tình nguyện viên vẫn chưa được khai thác đầy đủ Nghiên cứu này không chỉ làm rõ các yếu tố mang lại lợi ích tinh thần cho sinh viên mà còn cung cấp cái nhìn về tình hình tham gia tình nguyện và mong muốn của họ Đây là nguồn tư liệu quý giá cho các nghiên cứu tiếp theo về tình nguyện tại Việt Nam, đồng thời chỉ ra lợi ích tích cực của việc tham gia tình nguyện, từ đó thúc đẩy việc tuyên truyền và tổ chức các hoạt động tình nguyện hiệu quả hơn.
Tổng kết về kết quả của các nghiên cứu
Kết quả từ 7 nghiên cứu cho thấy các nhà nghiên cứu chủ yếu áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng, bao gồm việc sử dụng bộ câu hỏi khảo sát và thực hiện các kiểm định như Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan Pearson và phân tích hồi quy, cùng với một số nghiên cứu mô tả cắt ngang Hầu hết các nghiên cứu xác định rằng bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến khả năng tham gia tình nguyện của sinh viên là yếu tố cá nhân, yếu tố xã hội, điều kiện kinh tế và yếu tố giáo dục Thêm vào đó, các loại hình tình nguyện cũng rất đa dạng, từ hiến máu đến du lịch tình nguyện, tất cả đều mang lại lợi ích cho cộng đồng mà không vì mục đích lợi nhuận.
Nghiên cứu của Bùi Minh Đức và Võ Thị Thùy Dung (2020) chỉ ra mối liên hệ giữa hành vi và động cơ của tình nguyện viên trong các hoạt động tình nguyện, cùng với những giá trị họ nhận được như sự thấu cảm và mức độ hài lòng Bài nghiên cứu nhấn mạnh những lợi ích tích cực của tình nguyện đối với cá nhân, từ đó khuyến khích sinh viên và cộng đồng tham gia vào các hoạt động tình nguyện có ích cho xã hội.
Đề xuất giả thuyết và mô hình nghiên cứu
1 Kỹ năng xã hội: Nghiên cứu có thể giả định rằng sự ảnh hưởng từ xã hội bao gồm việc sinh viên nhận thức về môi trường xã hội, sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè, và cộng đồng, cũng như sự đồng cảm và nhận thức về các vấn đề xã hội.
2 Điều kiện kinh tế: Các vấn đề liên quan đến tài chính, như chi phí tham gia hoạt động tình nguyện, thù lao (nếu có), và khả năng tham gia do ràng buộc tài chính cũng có thể là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện của sinh viên.
3 Yếu tố giáo dục: Giả thuyết này cho rằng các yếu tố giáo dục như sự nhận thức và những kiến thức được đúc kết trong quá trình học tập về tình nguyện và công lý xã hội sẽ ảnh hưởng đến quyết định tham gia của sinh viên.Trường đại học có hoạt động tình nguyện phong phú, đa dạng và được tổ chức tốt thì sẽ thu hút được nhiều sinh viên tham gia hơn.
4 Mức độ an toàn: An toàn là một trong những yếu tố tiên quyết ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên, các hoạt động tình nguyện nói riêng - khi đáp ứng được yếu tố an toàn - mới có đủ điều kiện để kêu gọi mọi người tham gia và thoả mãn nhu cầu tham gia hoạt động cộng đồng của cá nhân.
5 Công nhận xã hội: Nhằm tạo động lực, xây dựng danh tiếng và tạo ra nhiều các tác động tích cực đến cộng đồng từ những dự án tình nguyện do sinh viên tổ chức, khuyến khích các cá nhân tham gia đóng góp cho xã hội.
6 Yếu tố cá nhân: Giả thuyết này cho rằng các yếu tố cá nhân như tính cách, niềm đam mê, ý thức cộng đồng, giá trị cá nhân, động cơ nội tại và khả năng tự chủ, ý thức xã hội, tính trách nhiệm, tình hình kinh tế, sự hiểu biết về tình nguyện, tầm nhìn về tương lai và những lợi ích cá nhân cụ thể từ hoạt động tình nguyện như phát triển kỹ năng, mở rộng mối quan hệ và tìm kiếm cơ hội việc làm cũng sẽ ảnh hưởng đến quyết định tham gia của sinh viên.
Mô hình nghiên cứu
Dựa trên các kết quả từ phần cơ sở lý luận, nhóm chúng tôi đề xuất mô hình nghiên cứu về "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học Thương mại" với 6 yếu tố chính Trong đó, 3 yếu tố do nhóm đề xuất bao gồm "Điều kiện kinh tế", "Yếu tố giáo dục" và "Yếu tố cá nhân" Bên cạnh đó, 3 yếu tố còn lại được tham khảo từ nghiên cứu của Giao, H N K và Phuong, D T K (2021), cụ thể là "Kỹ năng xã hội".
“Mức độ an toàn”, “Công nhận xã hội”.
Hình 1 1 Mô hình đề xuất nghiên cứu Trong đó:
● Biến phụ thuộc: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học Thương Mại
2.4.2 Các giả thuyết trong mô hình nghiên cứu
Giả thuyết 1 (H1): Kỹ năng xã hội ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học Thương Mại
Giả thuyết 2 (H2): Điều kiện kinh tế ảnh hưởng đến quyết ddingj tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học Thương Mại
Giả thuyết 3 (H3): Yếu tố giáo dục ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học Thương Mại
Giả thuyết 4 (H4): Mức độ an toàn ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học Thương Mại
Giả thuyết 5 (H5): Công nhận xã hội ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học Thương Mại
Giả thuyết 6 (H6): Yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của sinh viên Đại học Thương Mại.
PHƯƠNG PHÁP VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Phương pháp tiếp cận nghiên cứu
Phương pháp tiếp cận nghiên cứu định lượng nhấn mạnh vào cấu trúc chặt chẽ, giúp lặp lại nghiên cứu và tạo ra các quan sát có thể định lượng cho phân tích thống kê Phương pháp này tập trung vào kết quả và các biến độc lập, đồng thời ưu tiên thống kê hành vi hơn là ý nghĩa.
Phương pháp chọn mẫu, thu thập và xử lý số liệu
Phương pháp chọn mẫu phi xác suất – thuận tiện được lựa chọn cho nghiên cứu này nhờ vào ưu điểm dễ tiếp cận và thu thập thông tin Nghiên cứu tập trung vào việc thu thập dữ liệu từ sinh viên đang theo học tại Đại học Thương Mại.
3.2.2 Phương pháp thu thập dữ liệu
Nhóm chúng tôi đã tham khảo dữ liệu thứ cấp từ các tài liệu nghiên cứu trước, tạp chí, sách báo và internet để tổng quan lý thuyết phục vụ cho luận văn.
Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua phương pháp định lượng, sử dụng biểu mẫu Google với thang đo Likert 5 mức để lấy ý kiến từ sinh viên Đại học Thương Mại Biểu mẫu này bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện của sinh viên, thông tin về kinh nghiệm và mức độ tham gia các hoạt động tình nguyện, cùng với một số thông tin nhân khẩu học.
3.2.2.1 Xây dựng thang đo chính thức
Từ mô hình đề xuất và giải pháp nghiên cứu, chúng tôi xây dựng thang đo chính thức gồm 37 biến quan sát, 7 thành phần:
STT Biến quan sát Mã hóa
1 Kỹ năng quản lý thời gian giúp bạn sắp xếp và sử dụng thời gian một cách hiệu quả để tham gia các hoạt động tình nguyện KNXH1
2 Khả năng làm việc nhóm tốt giúp bạn dễ dàng hòa nhập với mọi người khi tham gia tình nguyện KNXH2
3 Kỹ năng lãnh đạo giúp bạn biết cách tổ chức và quản lý khi tham gia hoạt động tình nguyện KNXH3
4 Khả năng giao tiếp tốt và hiệu quả giúp bạn tự tin hơn khi tham gia các hoạt động tình nguyện KNXH4
5 Kỹ năng đồng cảm và lắng nghe giúp bạn biết quan tâm và giúp đỡ mọi người khi tham gia hoạt động tình nguyện KNXH5 Điều kiện kinh tế
6 Bạn nghĩ rằng sự hỗ trợ tài chính từ gia đình và bạn bè giúp bạn dễ dàng quyết định tham gia hoạt động tình nguyện ĐKKT1
7 Thu nhập cao sẽ giúp bạn có thể giúp đỡ nhiều người hơn ĐKKT2
8 Bạn nghĩ rằng chi phí tham gia hoạt động tình nguyện là một rào cản lớn ĐKKT3
9 Bạn chỉ tham gia hoạt động tình nguyện có các quỹ tài trợ tài chính ĐKKT4
10 Bạn được cung cấp thông tin đầy đủ về hoạt động tình nguyện từ nhà trường và giảng viên YTGD1
Các hoạt động ngoại khóa tình nguyện do nhà trường tổ chức mang lại cho bạn kiến thức cần thiết để tham gia hiệu quả vào các hoạt động tình nguyện.
Tuyên truyền, giáo dục của các tổ chức tình nguyện xã hội có ảnh hưởng tích cực đến quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của bạn.
13 Sự khuyến khích, giáo dục của gia đình có ảnh hưởng đến quyết định tham gia tình nguyện của bạn YTGD4
14 Các video thiện nguyện, truyền thông báo chí thúc đẩy bạn ra quyết định tham gia hoạt động tình nguyện YTGD5
15 Bạn được cung cấp đầy đủ thông tin về các rủi ro tiềm ẩn trước khi tham gia hoạt động tình nguyện MĐAT1
16 Bạn tham gia một hoạt động tình nguyện khi hoạt động đó có tính an toàn cao MĐAT2
17 Bạn sẵn sàng tham gia các hoạt động tình nguyện ở những khu vực/điều kiện khó khăn nếu được đảm bảo an toàn MĐAT3
18 Bạn tin tưởng vào khả năng xử lý tình huống khẩn cấp của ban tổ chức hoạt động tình nguyện MĐAT4
19 Bạn tin tưởng vào kĩ năng, kiến thức của mình để đối phó với các tình huống rủi ro khi hoạt động tình nguyện MĐAT5
20 Bạn thường tìm hiểu về các biện pháp phòng ngừa rủi ro trước khi tham gia hoạt động tình nguyện MĐAT6
21 Bạn đã từng gặp phải tình huống liên quan đến rủi ro an toàn khi tham gia các hoạt động tình nguyện MĐAT7
22 Bạn được hỗ trợ khi gặp nguy hiểm trong quá trình tham gia hoạt động tình nguyện MĐAT8
23 Bạn tham gia hoạt động tình nguyện khi các hoạt động này được xã hội công nhận, đề cao và tôn vinh CNXH1
24 Tham gia các hoạt động tình nguyện tích cực giúp bạn được cộng thêm điểm rèn luyện.
25 Bạn cho rằng việc tham gia chỉ để được công nhận sẽ làm giảm giá trị của hoạt động tình nguyện CNXH3
26 Bạn tham gia hoạt động tình nguyện để tạo hình ảnh tốt cho bản thân CNXH4
27 Bạn tham gia hoạt động tình nguyện để mọi người biết đến bạn nhiều hơn CNXH5
28 Bạn tham gia hoạt động tình nguyện vì muốn nhận được sự công nhận của gia đình và bạn bè CNXH6
29 Bạn tham gia hoạt động tình nguyện để giúp bản thân có nhiều cơ hội việc làm và nhiều mối quan hệ hơn YTCN1
30 Bạn cho rằng tham gia hoạt động tình nguyện là trách nhiệm của một sinh viên YTCN2
31 Bạn tham gia hoạt động tình nguyện vì tấm lòng nhân ái, mong muốn giúp đỡ người khác YTCN3
Tham gia hoạt động tình nguyện không chỉ giúp cải thiện cộng đồng mà còn góp phần vào việc giải quyết các vấn đề xã hội như ô nhiễm môi trường và tệ nạn xã hội Bằng cách hỗ trợ những người có hoàn cảnh khó khăn, bạn đang tạo ra sự thay đổi tích cực và lan tỏa lòng nhân ái trong xã hội.
33 Bạn tham gia hoạt động tình nguyện để trau dồi thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết YTCN5
Quyết định tham gia hoạt động tình nguyện (Biến phụ thuộc)
34 Tôi hài lòng với quyết định tham gia hoạt động tình nguyện của tôi QĐTG1
35 Tôi cảm thấy việc lựa chọn tham gia hoạt động tình nguyện của tôi là đúng đắn QĐTG2
36 Tôi sẽ tiếp tục tham gia các hoạt động tình nguyện trong tương lai QĐTG3
Tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè, gia đình, người thân tham gia hoạt động tình nguyện cùng với tôi.
– Thiết kế bảng câu hỏi:
Phần 1: Thông tin của cá nhân của sinh viên được điều tra.
Phần 2: Kinh nghiệm và mức độ tham gia
Phần 3: Bảng hỏi được thiết kế căn cứ vào khung nghiên cứu của đề tài Để đo lường các biến quan sát trong Bảng khảo sát, đề tài sử dụng thang đo Likert 5 mức độ.
Thang đo quãng Likert là một công cụ đo lường thứ tự, cho phép đánh giá mức độ của đối tượng điều tra thông qua 5 điểm, từ "Rất ít" đến "Rất nhiều".
Thang đo 5 điểm là thang đo phổ biến để đo lường thái độ, hành vi và có độ tin cậy tương đương thang đo 7 hay 9 điểm.
Theo nghiên cứu của Hair và cộng sự (1998), kích thước mẫu tối thiểu cho phương pháp xác định kích thước mẫu dựa trên phân tích nhân tố khám phá EFA cần phải gấp 5 lần tổng số biến quan sát hoặc tổng số câu hỏi khảo sát.
Kích thước mẫu cần thiết cho nghiên cứu được tính bằng cách nhân số biến quan sát với 5, cụ thể là 37 x 5 = 165 Với tỷ lệ trả lời ước tính khoảng 80%, kích thước mẫu tối thiểu để thu thập dữ liệu là 175 Để đảm bảo tính đại diện, nhóm nghiên cứu dự kiến khảo sát với kích thước mẫu là 222 thông qua biểu mẫu Google.
3.2.3 Phương pháp xử lý số liệu
Số liệu thu thập được nhập và xử lý bằng phần mềm SPSS 27 theo tiến trình như sau:
Nhập dữ liệu vào mã hóa các thuộc tính: Name, Type, Width, Decimal, Value
Dùng lệnh Frequency để phát hiện các dữ liệu lỗi, sau đó kiểm tra lại và điều chỉnh cho phù hợp.
3.2.3.2 Nghiên cứu mô tả dữ liệu
Phương pháp thống kê tần số được áp dụng để đếm số lần xuất hiện của các quan sát trong biến, thường được sử dụng trong nghiên cứu để phân tích các yếu tố nhân khẩu học như độ tuổi, thu nhập và nơi ở hiện tại Bên cạnh đó, phương pháp thống kê mô tả cũng được sử dụng để phân tích thông tin từ đối tượng trả lời khảo sát thông qua các trị số như Mean, giá trị Min – Max và giá trị khoảng cách.
3.2.3.3 Kiểm định độ tin cậy của thang đo Độ tin cậy của thang đo được đánh giá qua hệ số Cronbach Alpha:
Hệ số Cronbach Alpha được sử dụng để xác định mức độ đồng nhất của các biến quan sát trong việc đo lường một khái niệm cụ thể Nó giúp loại bỏ những biến không phù hợp, đảm bảo rằng các biến đang được sử dụng thực sự liên quan đến khái niệm cần đo Việc đánh giá Cronbach Alpha được thực hiện theo các nguyên tắc nhất định để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của các biến.
+ < 0,6: Thang đo nhân tố là không phù hợp (trong môi trường nghiên cứu đối tượng khảo sát không có cảm nhận về nhân tố được đề cập).
+ 0,6 – 0,7: Chấp nhận được trong trường hợp khái niệm đo lường là mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu.
+ ≥ 0,95: Chấp nhận được nhưng không tốt, nên xem xét các biến quan sát có hiện tượng “trùng biến”.
(Nguồn: Nunnally, 1978, Peterson, 1994; trích bởi Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008)
Hệ số tương quan biến tổng thể hiện mức độ liên kết giữa một biến quan sát trong nhân tố và các biến còn lại, thông qua việc tính toán tương quan của biến đo lường với tổng biến còn lại trong thang đo Điều này phản ánh mức độ đóng góp của biến quan sát cụ thể vào giá trị khái niệm của nhân tố.
+ Hệ số tương quan biến – tổng > 0,3: chấp nhận biến.
+ Hệ số tương quan biến – tổng < 0,3: loại biến.
(Nguồn: Nunnally & cộng sự 1994, trích bởi Nguyễn Đình Thọ, 2013)
3.2.3.4 Kiểm định giá trị của thang đo
Kiểm định giá trị thang đo là quá trình đánh giá giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của các khái niệm, cũng như mối quan hệ giữa chúng, thông qua phân tích EFA (Phân tích nhân tố khám phá).
2013) Phân tích nhân tố khám phá EFA dùng để rút gọn một tập biến quan sát thành một tập các nhân tố nhỏ có ý nghĩa hơn.
Hệ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) là chỉ số quan trọng trong phân tích nhân tố (EFA), được sử dụng để đánh giá mức độ phù hợp của việc thực hiện phân tích này Theo nghiên cứu của Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, hệ số KMO giúp xác định tính khả thi của các dữ liệu trong việc tiến hành phân tích nhân tố.
(2008), hệ số KMO được áp dụng như sau:
+ 0,5 ≤ KMO ≤ 1: đủ điều kiện để tiến hành phân tích nhân tố.
+ KMO < 0,5: phân tích nhân tố không thích hợp với dữ liệu.
Phép xoay Varimax và hệ số tải nhân tố là những chỉ số quan trọng để đánh giá mối quan hệ giữa các biến và các nhân tố Các hệ số tải nhân tố thể hiện sự tương quan đơn, giúp xác định giá trị hội tụ và phân biệt của thang đo Việc áp dụng phương pháp này là cần thiết để cải thiện độ tin cậy và tính chính xác trong nghiên cứu.
+ Giá trị hội tụ: Các biến trong cùng 1 thang đo thể hiện cùng 1 khái niệm nghiên cứu.
Xử lý và phân tích dữ liệu
3.3.1 Kết quả thống kê mô tả
Dựa trên kích thước mẫu đã xác định là 200, 222 bảng câu hỏi đã được phát ra nhằm đảm bảo độ tin cậy và tính đại diện cho nghiên cứu.
Trong quá trình thu thập dữ liệu, đã có 21 mẫu không hợp lệ, chiếm 13,36%, do trả lời sai yêu cầu, thiếu sót thông tin Ngược lại, 201 mẫu hợp lệ, chiếm 86,64%, đã được sử dụng để tiến hành phân tích.
Bài nghiên cứu áp dụng phương pháp thống kê tần số để phân tích các thông tin quan trọng như giới tính, năm học, ngành học, tình trạng đi làm, việc tham gia câu lạc bộ, tần suất tham gia tình nguyện và sự tham gia vào các hoạt động cộng đồng.
Thông tin Nội dung Số lượng %
Ngành học Tiếng Trung thương mại 134 60,4
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Hệ thống thông tin quản lý 1 0,5
Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng
Quản trị nhân lực 1 0,5 Đi làm Đã đi làm 104 46,8
Tham gia CLB hoặc các tổ chức tình nguyện
CLB/tổ chức liên quan đến hoạt động tình nguyện của đáp viên Đã tham gia 184 84,7
Người tham gia Một mình 51 18.5 hoạt động tình nguyện cùng đáp viên
Tổ chức phi lợi nhuận 1 0,4
Hoạt động tình nguyện đã tham gia
Chiến dịch ủng hộ nhân dân mùa lũ 77 22,3
Chiến dịch quyên góp sách vở 1 0,3
Chiến dịch hỗ trợ trẻ em khó khăn 6 1,7
Chiến dịch gói bánh chưng cho người vô gia cư
Tần suất tham gia hoạt động tình nguyện
122 37,4 Ít khi (dưới 1 lần/ năm) 75 23
Bảng 3 1 Kết quả thống kê biến quan sát
Trong cuộc khảo sát với 222 sinh viên, tỷ lệ giới tính cho thấy có 41 sinh viên nam, chiếm 18,5%, trong khi 181 sinh viên nữ chiếm 81,5% Điều này cho thấy tỷ lệ nữ giới trong nhóm nghiên cứu khá cao, chủ yếu do đối tượng tiếp cận quen biết của nhóm nghiên cứu chủ yếu là nữ.
Trong một khảo sát với 222 sinh viên, có 179 sinh viên năm 2 tham gia, chiếm 80,6%, trong khi 22 sinh viên năm 1 chiếm 9,9%, 17 sinh viên năm 3 chiếm 7,7%, và 3 sinh viên năm 4 chiếm 1,4% Cuối cùng, chỉ có 1 sinh viên đã tốt nghiệp, chiếm 0,5% Số lượng sinh viên năm 2 cao nhất do nhóm nghiên cứu chủ yếu tiếp cận đối tượng này.
Trong tổng số 222 sinh viên tham gia khảo sát, chuyên ngành Tiếng Trung thương mại chiếm tỷ lệ cao nhất với 134 đáp viên, tương đương 60,4% Các chuyên ngành khác bao gồm Quản trị kinh doanh với 24 đáp viên (10,8%), Marketing với 17 đáp viên (7,7%), Kế toán với 9 đáp viên (4,1%), Tài chính – Ngân hàng với 24 đáp viên (3,2%), và Tiếng Anh thương mại với 6 đáp viên (2,7%) Ngoài ra, Thương mại điện tử cũng có 6 đáp viên (2,7%), trong khi các chuyên ngành như Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Kinh doanh quốc tế, và Kinh tế quốc tế mỗi chuyên ngành có 3 đáp viên (1,4%) Một số chuyên ngành khác như Luật kinh tế, Hệ thống thông tin quản lý, và Quản trị nhân lực đều có 2 đáp viên (0,9%), trong khi Quản trị khách sạn, Kiểm toán, Tiếng Pháp thương mại, và Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng mỗi chuyên ngành chỉ có 1 đáp viên (0,5%) Tỷ lệ cao của sinh viên chuyên ngành Tiếng Trung thương mại có thể do nhóm nghiên cứu chủ yếu tiếp cận đối tượng từ chuyên ngành này.
Trong một cuộc khảo sát với 222 sinh viên, có 104 sinh viên chưa đi làm, chiếm 46,8%, trong khi 118 sinh viên đã có việc làm, chiếm 53,2%.
Trong một cuộc khảo sát với 222 sinh viên, có 133 sinh viên tham gia các câu lạc bộ hoặc tổ chức liên quan đến hoạt động tình nguyện, chiếm tỷ lệ 59,9% Ngược lại, 89 sinh viên không tham gia vào các câu lạc bộ hoặc tổ chức này, tương ứng với tỷ lệ 40,1%.
Trong một cuộc khảo sát với 222 sinh viên, có đến 188 sinh viên, tương đương 84,7%, đã từng tham gia hoạt động tình nguyện, trong khi 34 sinh viên, chiếm 15,3%, chưa từng tham gia.
Trong số 222 sinh viên tham gia khảo sát, có 51 sinh viên (18,5%) cho biết tham gia hoạt động tình nguyện một mình, trong khi 147 sinh viên (53,5%) tham gia cùng bạn bè Bên cạnh đó, 67 sinh viên (24,4%) tham gia cùng CLB/đội thanh niên, 5 sinh viên (1,8%) chưa tham gia hoạt động tình nguyện, 2 sinh viên (0,7%) tham gia cùng gia đình, 2 sinh viên (0,7%) tham gia cùng nhà trường, và 1 sinh viên (0,4%) tham gia cùng tổ chức phi lợi nhuận.
Trong số 222 sinh viên tham gia khảo sát, 122 sinh viên, chiếm 35,4%, đã tham gia Hiến máu nhân đạo Đồng thời, 111 sinh viên, tương đương 32,2%, đã tham gia Chiến dịch quyên góp quần áo Ngoài ra, 77 sinh viên, chiếm 22,3%, đã tham gia Chiến dịch ủng hộ nhân dân mùa lũ Có 26 sinh viên, tương đương 7,5%, chưa tham gia hoạt động tình nguyện nào, trong khi 6 sinh viên, chiếm 1,7%, đã tham gia Chiến dịch hỗ trợ trẻ em khó khăn Bên cạnh đó, 2 sinh viên, chiếm 0,6%, đã tham gia Chiến dịch gói bánh chưng cho người vô gia cư và 1 sinh viên, chiếm 0,3%, đã tham gia Chiến dịch quyên góp sách vở.
- Tần suất tham gia : trong tổng số 222 sinh viên viên tham gia khảo sát, thì có
Trong một khảo sát về hoạt động tình nguyện, 122 sinh viên tham gia từ 1-3 lần mỗi năm, chiếm 37,4% tổng số Ngoài ra, có 75 sinh viên tham gia dưới 1 lần mỗi năm, tương đương 23% Cuối cùng, 25 sinh viên cho biết họ tham gia tình nguyện 1 lần mỗi tháng, chiếm 7,7%.
3.3.1.4 Thống kê mô tả các nhân tố tác động tới quyết định tham gia tình nguyện
- Nhân tố “ Kỹ năng xã hội”
Bảng 3 2 Kỹ năng xã hội
Nhìn vào bảng 3.2, có thể thấy:
- Giá trị nhỏ nhất (Minimum) của các biến KNXH1, KNXH2, KNXH3, KNXH4, KNXH5 đều là 1.
- Giá trị lớn nhất (Minimax) của các biến KNXH1, KNXH2, KNXH3, KNXH4, KNXH5 đều là 5.
- Giá trị trung bình (Mean) của các biến KNXH1, KNXH2, KNXH3, KNXH4, KNXH5 trong khoảng 3.84 – 3.98 chứng tỏ đáp viên đồng ý với quan điểm của biến.
Độ lệch chuẩn (Std Deviation) của các biến KNXH1, KNXH2, KNXH3, KNXH4 và KNXH5 đều thấp, cho thấy rằng các đáp viên có sự đồng nhất trong việc lựa chọn các con số đáp án, không có sự chênh lệch đáng kể giữa các câu trả lời.
- Nhân tố “Điều kiện kinh tế” :
Deviation ĐKKT1 222 1 5 3.83 842 ĐKKT2 222 1 5 4.02 869 ĐKKT3 222 1 5 3.88 855 ĐKKT4 222 1 5 3.79 857
Bảng 3 3 Điều kiện kinh tế
Nhìn vào bảng 3.3, có thể thấy:
- Giá trị nhỏ nhất (Minimum) của các biến ĐKKT1, ĐKKT2, ĐKKT3, ĐKKT4 đều là 1.
- Giá trị lớn nhất (Minimax) của các biến ĐKKT1, ĐKKT2, ĐKKT3, ĐKKT4 đều là 5.
- Giá trị trung bình (Mean) của các biến ĐKKT1, ĐKKT2, ĐKKT3, ĐKKT4 trong khoảng 3.79 – 4.02 chứng tỏ đáp viên đồng ý với quan điểm của biến.
Độ lệch chuẩn của các biến ĐKKT1, ĐKKT2, ĐKKT3 và ĐKKT4 thấp, cho thấy rằng các đáp viên có sự đồng nhất trong việc trả lời, với các con số đáp án không chênh lệch nhiều.
- Nhân tố “Yếu tố giáo dục”
Bảng 3 4 Yếu tố giáo dục
Nhìn vào bảng 3.4, có thể thấy:
- Giá trị nhỏ nhất (Minimum) của các biến YTGD1, YTGD2, YTGD3, YTGD4, YTGD5 đều là 1.
- Giá trị lớn nhất (Minimax) của các biến YTGD1, YTGD2, YTGD3, YTGD4, YTGD5 đều là 5.
- Giá trị trung bình (Mean) của các biến YTGD1, YTGD2, YTGD3, YTGD4, YTGD5 trong khoảng 3.89 – 4.01 chứng tỏ đáp viên đồng ý với quan điểm của biến.
Độ lệch chuẩn (Std Deviation) của các biến YTGD1, YTGD2, YTGD3, YTGD4 và YTGD5 đều thấp, cho thấy rằng các đáp viên có xu hướng đưa ra các con số đáp án tương đối đồng nhất và không chênh lệch nhiều.
- Nhân tố “Mức độ an toàn ”
Bảng 3 5 Mức độ an toàn
Nhìn vào bảng 3.5, có thể thấy:
- Giá trị nhỏ nhất (Minimum) của các biến MĐAT1, MĐAT2, MĐAT3,MĐAT4, MĐAT5, MĐAT6, MĐAT7, MĐAT8 đều là 1.
- Giá trị lớn nhất (Minimax) của các biến MĐAT1, MĐAT2, MĐAT3, MĐAT4, MĐAT5, MĐAT6, MĐAT7, MĐAT8 đều là 5.
- Giá trị trung bình (Mean) của các biến MĐAT1, MĐAT2, MĐAT3, MĐAT4, MĐAT5, MĐAT6, MĐAT7, MĐAT8 trong khoảng 3.77 – 4.04 chứng tỏ đáp viên đồng ý với quan điểm của biến.