nghiên cứu hoạt động nghiên cứu sản xuất và kinh doanh xe máy điện của doanh nghiệp vinfast tại nhà máy hải phòng

Tập đoàn Vingroup đã không ngần ngại trở thành doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên khởi nghiệp trong ngành công nghiệp sản xuất ô tô - xe máy khi thành lập Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh

1

4 Nguyễn Thị Mai Dung 050610220861

5 Nguyễn Thị Kim Dung 050610220099

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU………2

CHƯƠNG 1: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG………4

1.1 Tổng quan về Vinfast………

1.1.1 Giới thiệu sơ lược về Vinfast… ………

1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu chiến lược………

1.1.2.1 Tầm nhìn……….

1.1.2.2 Sứ mệnh………

1.1.2.3 Mục tiêu chiến lược………

1.2 Phân tích thị trường………5

1.2.1 Môi trường vĩ mô………

1.2.2 Môi trường vi mô……….

1.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh………

1.2.2.2 Sản phẩm thay thế……….

1.2.2.3 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn………

1.2.2.4 Nhà cung cấp………

1.2.2.5 Khách hàng……….

1.3 Nội bộ doanh nghiệp………8

1.3.1 Điểm mạnh………

1.3.2 Điểm yếu………

1.3.3 Cơ hội………

1.3.4 Thách thức………

CHƯƠNG 2: PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM………12

2.1 Khảo sát ý kiến………

2.2 Giới thiệu sản phẩm………

CHƯƠNG 3:TỔ CHỨC SẢN XUẤT………13

3.1 Bộ máy sản xuất……….

3.1.1 Tổng quan nhà máy sản xuất………

3.1.2 Hệ thống sản xuất ……….……….

3.2 Yêu cầu đầu vào………

3.3 Các yếu tố chuẩn bị cho quá trình sản xuất………

3.3.1 Nhân lực………

3.3.2 Mặt bằng, vốn hiện vật, năng lực kinh doanh………

3.4 Quy trình sản xuất, công nghệ……….

3.4.1 Quy trình sản xuất………

3.4.2 Công nghệ ………

CHƯƠNG 4: PHÂN PHỐI VÀ TÀI CHÍNH……….… 21

4.1 Tổ chức tiếp cận thị trường………

4.2 Tổ chức phân phối và tiêu thụ sản phẩm………

4.3 Điều tra sau tiêu thụ………

4.4 Tài chính………

LỜI KẾT……….….23

TÀI LIỆU THAM KHẢO……… 23

DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢN VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1: Bảng thống kê số tiền Vingroup đầu tư vào Vinfast………8

LỜI MỞ ĐẦU

Đặt chân vào thị trường khá muộn, ngành công nghiệp ô tô nước ta đang đứngtrước những ngã rẽ đầu tiên, có cơ hội và cũng có cả thách thức Tập đoàn Vingroup đãkhông ngần ngại trở thành doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên khởi nghiệp trong ngànhcông nghiệp sản xuất ô tô - xe máy khi thành lập Công ty TNHH Sản xuất và Kinhdoanh Vinfast

Kể từ khi ra đời vào năm 2017, Vinfast đã liên tục được tiếng vang lớn trên thịtrường ô tô - xe máy nội địa lẫn quốc tế Đặc biệt, Vinfast là doanh nghiệp đặt nền tảngcho xe điện ở Việt Nam Cho đến nay, tuy mới chỉ trải qua chưa đầy 3 năm hoạt độngnhưng Vinfast đã có được những bước đi táo bạo và dứt khoát, đạt được nhiều thànhtựu ấn tượng Để thật sự có được chỗ đứng trên bản đồ ô tô - xe máy thế giới khôngphải điều dễ dàng, nhưng nếu Vinfast có được chiến lược phát triển sáng tạo, hiệu quả,vận dụng tốt lợi thế cạnh tranh của mình thì không gì là không thể

Việc phân tích doanh nghiệp luôn là công tác quan trọng không thể thiếu đượctrong hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp Thông qua phân tích cácyếu tố trong doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ có cơ sở đánh giá một cách toàn diện Từ

đó, doanh nghiệp sẽ đề ra những giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế vàtối đa hóa lợi nhuận

Với nhận thức như vậy, bằng những kiến thức đã được học trong môn Nhậpmôn Quản trị kinh doanh, chúng em xin được trình bày bài tiểu luận với chủ đề

“Nghiên cứu hoạt động nghiên cứu sản xuất và kinh doanh xe máy điện của doanhnghiệp Vinfast tại nhà máy Hải Phòng”

NỘI DUNG

CHƯƠNG 1: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

1.1 Tổng quan về Vinfast

1.1.1 Giới thiệu sơ lược về Vinfast

VinFast, tên đầy đủ là Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất và kinh doanh VinFast

Là một nhà sản xuất ô tô và xe máy điện của Việt Nam được thành lập năm 2017, cótrụ sở đặt tại thành phố Hải Phòng, do ông James Benjamin DeLuca cùng Lê ThanhHải làm Giám đốc điều hành Công ty VinFast là một công ty thành viên của tập đoànVingroup, được ông Phạm Nhật Vượng sáng lập viết tắt từ cụm từ “Việt Nam – Phongcách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong” (chữ Ph đổi thành F)

1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu chiến lược

1.1.2.1 Tầm nhìn

Vingroup định hướng phát triển thành tập đoàn Công nghệ - Công nghiệp – thươngmại dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh tháicác sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của ngườiViệt và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế

1.1.2.2 Sứ mệnh

Với sứ mệnh “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người” Vinfast hướng đến kếtquả sản phẩm phục vụ cho việc phát triển xã hội, góp phần thúc đẩy quá trình chuyểnđổi xanh, bảo vệ môi trường, giúp cho nhân loại có cuộc sống an toàn hơn, tốt hơn

1.1.2.3 Mục tiêu

Vinfast đặt mục tiêu làm chủ cả sản xuất và phân phối ô tô, xe máy không chỉ nội địa

mà cả nước ngoài Đồng thời, trở thành một thương hiệu của những chiếc xe thân thiệnvới môi trường, mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong quá trìnhmua, thuê và bảo dưỡng sản phẩm

1.2 Phân tích thị trường

1.2.1 Môi trường vĩ mô

Môi trường bên ngoài doanh nghiệp Vinfast có một số điểm nổi bật sau đây:

Đầu tiên, về môi trường kinh tế, Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam có

sự tăng trưởng ổn định và con số cao hơn những năm trước đó Những dấu ấn tăngtrường này tạo đà cho sự phát triển của Vinfast với nhiều cơ hội mở rộng quy mô vàtăng đầu tư Thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam hiện đang tăng trưởng tốt,

dự kiến đến năm 2025 sẽ thuộc nhóm có thu nhập trung bình cao Ngoài ra, mức lương

và chi phí nhân công rẻ làm giảm chi phí sản xuất, giá thành sản phẩm Điều này sẽgiúp Vinfast thu lợi nhuận và có lợi thế phát triển 3 Môi trường chính trị

Thứ hai, về môi trường chính trị, mặc dù Vinfast cũng chịu mức thuế theo pháp luậtViệt Nam như các doanh nghiệp ô tô khác như thuế xuất, nhập khẩu, VAT,… Thếnhưng đây là thương hiệu xe Việt Nam đầu tiên nên nhận được nhiều ưu đãi từ Chínhphủ Trong giai đoạn đầu, Vinfast được áp dụng chính sách “3 Không” là không chiphí, không chi phí khấu hao và không lãi

Các yếu tố còn lại nhìn chững vẫn giữ ở mức ổn định, không có quá nhiều sự biếnđộng làm ảnh hưởng nhiều đến tình hình hiện tại của doanh nghiệp

1.2.2 Môi trường vi mô

1.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp là những doanh nghiệp phục vụ cùng phân khúc kháchhàng mục tiêu, cùng chủng loại sản phẩm, cùng thỏa mãn một nhu cầu của kháchhàng

Trước đây, xe máy điện Trung Quốc gần như chiếm lĩnh thị trường ở Việt Nam, tuynhiên, theo thời gian đã để lộ ra nhiều khuyết điểm và dần đánh mất thị phần Nắm bắtthị trường, Vinfast đặt nền móng cho thị trường xe máy điện tại Việt Nam bằng sảnphẩm Vinfast Klara Ngay sau Vinfast, một số hãng xe máy điện ngoại cũng chính thứcbước vào thị trường Việt Nam Dưới đây là những thương hiệu tiêu biểu trong thịtrường xe máy điện Việt Nam:

Đầu tiên, hãng xe Dibao, đây là thương hiệu xe điện bán chạy tại Việt Nam Xe máyđiện của Dibao hiện đang được đông đảo bạn trẻ ưa dùng, thương hiệu phủ sóng rộng

rãi khắp Việt Nam Phân khúc mà Dibao mục tiêu là những người trẻ, ưa thích sự năngđộng, tiện dụng Doanh thu bán hàng theo tháng, quý, năm tăng mạnh những năm gầnđây.

Thứ hai, hãng xe DKBike, được biết đến là một doanh nghiệp có quy mô lớn với hệthống phân phối khắp cả nước, chiếm 12% thị phần trên toàn thị trường

Thứ ba, hãng xe Yadea, đây là một trong những hãng xe điện bán chạy nhất thế giớiđến từ Hồng Kông, doanh số 5,3 triệu xe năm 2018 Xe máy điện YADEA được tìmhiểu và chú trọng đầu tư kỹ lưỡng với thiết kế tinh tế và công nghệ hiện đại, đi kèm làcác tính năng thông minh khác biệt Tuy khá lạ đối với thị trường Việt Nam nhưnghãng xe máy điện này lại khá quen thuộc với thị trường thế giới Hãng xe máy điệnYADEA hiện nay đã có mặt tại 77 quốc gia trên toàn cầu

Ngoài ra, còn có các thương hiệu khác như Pega, JVC Eco, Evida, Anbico, Kymco,MBI….Nhìn chung, xe máy điện đến từ Vinfast là một hãng xe chiếm được phần lớnlòng tin của người tiêu dùng ở Việt Nam Do đó, Vinfast không gặp quá nhiều khókhăn khi cạnh tranh trong lĩnh vực xe máy điện tại Việt Nam

1.2.2.2 Sản phẩm thay thế

Sản phẩm thay thế là những sản phẩm, dịch vụ không cùng chủng loại với sản phẩm,dịch vụ đang xem xét, nhưng nó có thể thỏa mãn, đáp ứng nhu cầu tương đương vớicác sản phẩm dịch vụ trong ngành

Có 3 loại phương tiện đường bộ chính có khả năng thay thế được xe máy điện củaVinfast:

- Xe máy sử dụng động cơ xăng, dầu: đây là loại phương tiện giao thông phổ biến nhấtnước ta Xe máy có giá thành phù hợp với túi tiền của đa số người dân và điều kiện cơ

sở giao thông vận tải tại Việt Nam Theo báo cáo của Hiệp hội các nhà sản xuất xemáy Việt Nam, con số tiêu thụ đạt hơn 3 triệu xe

- Xe bus: Hệ thống xe buýt trên cả nước tăng cao cả về số lượng lẫn chất lượng Theothống kê của Tổng cục Đường bộ Việt Nam (Bộ GTVT), toàn quốc hiện có 56/63 tỉnh

thành đã tổ chức khai thác trên 700 tuyến buýt, trên 11.000 phương tiện buýt các loại,với tổng chiều dài các tuyến vận tải hành khách công cộng lên đến trên 23.000 km.

- Xe đạp: đây là lựa chọn tối ưu cho việc di chuyển ngắn, phù hợp với những đốitượng di chuyển phạm vi gần hoặc có lối sống lành mạnh Hiện thị trường xe đạp ViệtNam ước tính đạt doanh số 2-3 triệu chiếc/năm

Ngoài ra, hệ thống tàu điện cũng là một đối thủ đáng cân nhắc bởi các ưu điểm chạybằng chạy bằng điện nên giảm thiểu tình trạng ô nhiễm môi trường, chi phí rẻ, tuyếnđường xa, di chuyển êm ái Hiện tại, thành phố Hồ Chí Minh có 9 dự án metro, trong

đó hiện đang triển khai 2 tuyến, thu hút đông đảo sự quan tâm của người dân

1.2.2.3 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các công ty hiện chưa có có mặt trong ngành hoặc mới

có mặt trong ngành nhưng chưa cung cấp dịch vụ, sản phẩm và nó có thể ảnh hưởngtới ngành, tới thị trường trong tương lai

Tại triển lãm ô tô quốc tế Indonesia 2021, mẫu xe máy điện đầu tiên của Indonesiamang tên Gesits đã chính thức xuất hiện Đây là mẫu xe sở hữu thiết kế theo phongcách của dòng xe tay ga scooter Tại Indonesia, Gesits sẽ được phân phối đến taykhách hàng từ tháng 6 2019 với mức giá tương đương 38,2 triệu đồng Công ty PTGesits Technologies đặt mục tiêu sản xuất 50.000 chiếc xe mỗi năm Trong những nămđầu tiên, Gesits sẽ được bán tại Indonesia sau đó tiến đến việc gia tăng sản lượng đểxuất khẩu sang các thị trường khác Với kế hoạch này, Gesits hứa hẹn sẽ trở thành đốithủ canh tranh trực tiếp với Vinfast Klara ở phân khúc xe máy điện khi ra thị trườngquốc tế

1.2.2.4 Nhà cung cấp

Nhà cung cấp là các tổ chức hoặc cá nhân tham gia cung ứng hàng hóa hoặc dịch vụtrên thị trường

Hiện nay, VinFast đang hợp tác với hàng loạt những nhà cung cấp có tiếng trong ngànhsản xuất và kinh doanh ô tô -xe máy như Bosch - nhà cung cấp công nghệ và linh kiện

ô tô lớn nhất thế giới, ứng dụng các công nghệ tiên tiến hàng đầu trên thế giới vào sảnxuất; Schuler AG – dây chuyền dập; Eisenmann – công nghệ, dây chuyền lắp ráp; Durr

AG - cung cấp dây chuyền sơn; LG Chem, thuộc tập đoàn LG -sản xuất cung ứng cácdòng pin tiêu chuẩn quốc tế; VinFast cũng mua bản quyền sở hữu trí tuệ của BMW -nhà sản xuất động cơ danh tiếng của Đức, quốc gia nổi tiếng trong lĩnh vực cơ khí,máy móc

Ngoài ra, nhằm thực hiện mục tiêu đưa tỷ lệ nội địa hóa xe lên 60%, kể từ năm 2019,VinFast đã bắt tay với nhà cung cấp trong nước là An Phát – tập đoàn nhựa hàng đầuĐông Nam Á, chuyên về xuất khẩu bao bì màng mỏng Thời gian gần đây, An Pháttham gia mạnh vào ngành công nghiệp phụ trợ ô tô -xe máy, thông qua việc mua lạinhà máy Nhựa Hà Nội với các khách hàng lớn như Toyota, Honda, Piaggio, Sau khithành lập nên liên doanh VinFast – An Phát có tên gọi là VAPA, 100% sản phẩm trướcmắt của VAPA sẽ được cung cấp cho nhà máy của VinFast Nhờ vậy, tỷ lệ nội địa hóacủa mỗi chiếc xe ô tô, xe máy của VinFast sẽ được tăng lên, giúp hiện thực hóa giấc

mơ xe Việt của VinFast

1.2.2.5 Khách hàng

Đầu tiên, khách hàng cá nhân của Vinfast là học sinh, sinh viên, người đi làm có nhucầu sử dụng xe máy điện, yêu thích lối sống xanh Những đối tượng này thường có thunhập thấp hoặc trung bình

Thứ hai, về khách hàng doanh nghiệp, Vinfast ưu tiên những đại lý, nhà phân phốinằm tại các vị trí nằm trên đường lớn, các tuyến đường quan trọng Đồng thời, đó lànhững nơi có diện tích showroom lớn, giàu kinh nghiệm, có hoạt động minh bạch.Vinfast sẽ căn cứ trên báo cáo tài chính và báo cáo thuế trong vòng 3 năm gần nhất đểxét duyệt các nhà phân phối nhằm đảm bảo chất lượng

1.3 Nội bộ doanh nghiệp

1.3.1 Điểm mạnh:

1.3.1.1 Ban lãnh đạo có năng lực:

Cựu Phó chủ tịch Lehman

Brothers Nhật Bản, Thái

Lan và Singapore

Cựu Phó chủ tịch điềuhành hoạt động sản xuấttoàn cầu của GeneralMotors (GM) – hãng sảnxuất ô tô đứng đầu thếgiới của Hoa Kỳ

Cựu Tổng giám đốc(CEO) Bosch Việt Nam

1.3.1.2 Nguồn lực tài chính lớn:

VinFast được tập đoàn mẹ - Vingroup hỗ trợ rất nhiều nguồn lực, đặc biệt là tài chính

để bổ sung vốn phát triển Trong 2019, Vingroup đã cho Vinfast vay hơn 25.000 nghìn

tỷ đồng

Ngoài ra, công ty liên tục thông báo phát hành trái phiếu để huy động vốn Trong lầngần nhất, công ty này đã phát hành huy động hơn 9.000 tỷ đồng trái phiếu trong hơn 1tháng

Hình 1.1: Bảng báo cáo số tiền Vingroup đầu tư vào Vinfast

1.3.1.3 Mạng lưới đại lý dày đặc:

Theo số liệu thu thập được từ trang web của Vinfast ngày 4/ 10/ 2021, VinFast

có hệ thống 242 nhà phân phối và 83 đại lý phủ sóng khắp 63 tỉnh, thành phố trên cảnước Đồng thời, các nhà phân phối được đặt tại các vị trí thuận lợi nằm trên các tuyếnđường, tuyến phố là trục giao thông chính với diện tích lớn, giúp khách hàng có mộtkhông gian trải nghiệm tốt nhất

1.3.2 Điểm yếu:

1.3.2.1 Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng chưa thỏa mãn khách hàng:

Với lợi thế là mạng lưới đại lý ngày càng được mở rộng, nguồn linh kiện sảnxuất với giá cả ngày càng phải chăng và văn hóa dịch vụ tương đối tốt, dù vậy Vinfastvẫn là hãng mới gia nhập thị trường nên độ phổ biến của linh kiện sửa chữa vẫn làđiểm yếu của Vinfast so với các hãng đi trước, đặc biệt là Toyota

1.3.3 Cơ hội:

1.3.3.1 Chính phủ tạo cơ hội phát triển:

Tại Việt Nam, Chính phủ đưa ra quyết định, xe điện sản xuất trong nước được giảmthuế tiêu thụ đặc biệt 12% giá bán (giảm từ 15% xuống 3%, áp dụng đến 28/02/2027)

và miễn khoản phí trước bạ, tương đương giảm số tiền để xe lăn bánh từ 10% đến 12%giá trị niêm yết của xe

1.3.3.2 Sở hữu thiết kế, công nghệ hiện đại

Đầu tiên, về thiết kế

Ngay từ khi ra mắt, các dòng xe của Vinfast đã thu hút người tiêu dùng bởi thiết kếtinh tế, thời thượng, phù hợp với đa số thị hiếu của người Việt Nam Tất cả là nhờcông sức của Kiska Kiska là đơn vị nổi tiếng hàng đầu trên thế giới chuyên thiết kế vàxây dựng hình ảnh cho các thương hiệu lớn Agency này gắn liền với những thiết kế ấntượng của các thương hiệu danh tiếng thế giới như: Audi, CF moto, Adidas, Zeiss,MT

Thứ hai, về công nghệ

Thứ nhất, công nghệ PAAK (Phone As A Key) và khóa - điều khiển Smart key Đâycông nghệ hoàn toàn mới do VinFast tự nghiên cứu và phát triển PAAK giúp Ventotrở thành một trong những mẫu xe máy đầu tiên loại bỏ hoàn toàn ổ khóa truyền thống.PAAK sử dụng 2 cách thức mở khóa bằng chìa khóa thông minh smart key remotehoặc điện thoại cá nhân

Thứ hai, công nghệ phanh ABS cung cấp bởi tập đoàn Continental (Đức) Công nghệnày có hệ thống cơ sở dữ liệu lớn, các thuật toán phanh trong nhiều tình huống, dễ dàng sửdụng trong mọi điều kiện đường xá và thời tiết

Thứ ba, công nghệ động cơ IPM tiên tiến và hiện đại nhất hiện nay giúp cho xe có khả năngtiết kiệm năng lượng ít hơn khoảng 30% so với động cơ điện thông thường

Thứ tư, Pin LFP, Đây là hệ thống pin cao cấp, sở hữu nhiều ưu điểm nhất trên thị trường hiệnnay như: dòng xả cao, thời gian sạc nhanh, nhiệt độ vận hành thấp, tính năng chống cháy nổcao, tuổi thọ của pin dài hơn

1.3.4 Thách thức:

1.3.4.1 Rào cản thương hiệu:

Đứng dưới góc nhìn của khách hàng, yếu tố đầu tiên khi cân nhấc mua một chiếc xe làhãng sản xuất xe Hãng xe mà khách hàng ưa chuộng thường là các hãng có uy tín lâuđời trên thị trường như Toyota, Ford, Mercedes-Benz, BMW … Đó là rào cản gia nhập

mà một doanh nghiệp tất yếu phải gặp khi mới gia nhập thị trường Và đây cũng là lời

lý giải cho việc Vinfast đang chật vật tìm chỗ đứng khi xuất khẩu xe sang thị trườngHoa Kỳ

1.3.4.2 Ngành công nghiệp phụ trợ ô tô tại Việt Nam còn nhiều hạn chế:

Số lượng nhà cung cấp của Việt Nam trong ngành công nghiệp ô tô vẫn còn rất ít Phụtùng linh kiện ô tô hiện đang sản xuất tại Việt Nam chủ yếu là các phụ tùng thâm dụnglao động, công nghệ giản đơn, như: ghế ngồi, kính, săm lốp, bánh xe…Tỷ lệ nội địahoá đối với xe cá nhân đến 9 chỗ ngồi còn thấp Máy móc, công nghệ của các doanhnghiệp công nghiệp hỗ trợ cho ngành công nghiệp ô tô tương đối lạc hậu Chất lượngsản phẩm công nghiệp hỗ trợ cho ngành công nghiệp ô tô còn khá thấp và giá thànhcao

CHƯƠNG 2: PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM

2.1 Khảo sát ý kiến khách hàng

Đầu tiên, Vinfast thường xuyên tạo cơ hội khách hàng bày tỏ ý kiến trực tiếp bằngcách tạo bảng câu hỏi bằng ứng dụng google form trên trang web chính thức Từ đóngười dùng có thể tương tác trực diện với doanh nghiệp, tạo cho người dùng cảm giácđược lắng nghe

Thứ hai, Vinfast tạo lập nhiều cộng đồng trên các trang mạng xã hội, tiêu biểu là Hộinhóm Vinfast - Cộng đồng yêu xe Việt và diễn đàn trên trang web của hãng Trong cáckhông gian đó, người dùng có thể tự do bày tỏ ý kiến, nhận xét, nhu cầu, mong muốncủa mình về xe điện