Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển thương hiệu tại Công ty cổ phần viễn thông Thăng Long.doc

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề	Xây dựng và Phát triển Thương hiệu tại Công ty Cổ Phần Viễn Thông Thăng Long
Tác giả	Đỗ Thị Mỹ
Người hướng dẫn	ThS. Nguyễn Thu Thuỷ
Trường học	Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành	Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại	Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản	2009
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	71
Dung lượng	15,1 MB

Cấu trúc

I. Lịch sử hình thành và phát trién Công ty............................s---csss-cssss<seeces 4 (0)
- 1.1 Giới thiệu về Công ty.......................-22ss°°2EEEEEvaessss9992992222222aassds9eeeesorroooe 4 (4)
- 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty ................................s-----ccccccee 4 (0)
- 1.3 Ngành nghề sản XuẤt.......................-- 22% EEEVV222sss99999922222222asdd39900092202uvae 5 (5)
- 1.4 Lĩnh vực công nng HỆ, ................................o.. <5 << so 9 00 00908.900.009 00009 9e 5 II. Khái quát về t6 hỨc..........................-.s------2222ss°©©2EE22vvvvssssd9999990022222aaasssssrsee 6 (5)
- 2.1 BO ao ằ (0)
- 2.2 HĐQT và Ban Điều Hành.................................... 2-2 2Ezee2zzsseeczzzee 7 (7)
- 2.3 Nhiệm vụ của CAC DềInỉ................................. 5-5 5< <s << d9 99899959989 992898656860860083606 7 (0)
  - 2.3.1 Phòng tong hợp.......................-----c¿--22EV+222++9222211112122271111112221711112 2.11. e. 7 (7)
  - 2.3.2 Phòng kế toán thống kê tài chính .............................----¿£+2EEcz+++t2zzvced 8 2. 3.3 Phong marketirng..........................---- - + + + 4k1 E113 1111111111111 11k 8 (8)
  - 2.3.4 Phòng kế hoạch kinh doanh............................------+++vvvvvvvvzcccccccccrrree 9 II. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh................................--------vvv2v2222222zsss 9 (9)
- 3.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh đoanh.............................----.-----ccccvccssssscs2 9 (9)
- 3.2 Đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh..............................--------s- 10 (10)
- 3.3 Cỏc thành tựu khỏc ..........................-----ô---2222V22ssssssâeâeâeoovvzzaasssssoeeoooroorrrrrse 13 (0)
  - 3.3.1 Thành tựu về chất lượng.............................-----©22222¿£22EEE222eettEEEEEEeeerrrrrrrrseed 13 (13)
  - 3.3.2 Các giải thưởng đạt ẨƯỢC...................... - -- 55+ sSt tt eeekerrrrrekekekrrrrrrree 14 Chương II: THỰC TRẠNG XÂY DUNG VA PHÁT TRIEN THƯƠNG HIỆU CÔNG TY CO PHAN VIÊN THONG THANG LONG (14)
I. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động xây dựng và phat triển thương hiệu (CÔN ÁY........................- << 99990406 808989898808080000484049090909049490000404049490909098989909000400486 15 (0)
- 1.1 Đặc điểm của khách hàng ...............................---cccccs°2EEvvzsssssssssssoree 15 (15)
- 1.2 Đặc điểm của thị trườnng........................- cccccs°°2EEEEvvzssssseeeoeeervrrrrsssssssee 16 1.3. Đặc điểm của các đối thủ cạnh tranh .............................-c------ccccccsssssssssee 18 (16)
  - 1.3.1 Công ty cơ điện Trần Phú..............................---------vvvvvvvvvvvvvvvcercrrrrrrrree 19 (19)
  - 1.3.2 Công ty cô phan cáp và vật liệu viễn thông Sacom (0)
II. Thực trạng hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu tại Công ty (27)
- 2.1 Các yếu tố nhận diện thương hiệu ..............................----ccccssccssseeeeevovvvsssz 27 (27)
  - 2.1.1 Tên, logo, biểu trưng của Công ty.......................-------cvcvvccccccccccccreerree 27 (27)
  - 2.1.2 Khái quát về sản phẩm của Công ty ............................-------------ccccccvvvcccxe 29 (29)
- 2.2 Những hoạt động phát triển thương hiệu ở Công ty (30)
  - 2.2.1. Nhận thức của Công ty về thương hiệu............................----ccccccc:z++r 30 (30)
  - 2.2.2 Xây dựng văn hóa Công ty......................... -----cc+ct Street 31 (31)
- 2.3 Hoạt động Marketing-Mix trong xây dựng thương hiệu của Công ty (32)
  - 2.3.1 Chiến lược sản phâm............................------VEEEEEEEEEEEEE22222222222zzrrrrrrrrrrrred 32 (32)
  - 2.3.2 Chiến lược giá............................----:-:+++++©+*922222222222221111111111111111111122 ra 34 (34)
  - 2.3.3 Chiến lược phân phối ............................---------VEE++2222vvvvvvcvvvrrrrrrrrrrred 35 (35)
  - 2.3.4 Chính sách quảng cáo và xúc tiến hỗn hợp........................-----.----:--ccs¿ 36 2.4. Đánh giá chung về hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu ở Công (36)
  - 2.4.1 Cac thành tựu mà Công ty đã dat được occ eceecsesseseseeeesesessesesesseseetenees 38 (0)
  - 2.4.2 Những tồn tại của Công ty trong xây dựng và phát triển thương hiệu (38)
  - 2.4.3 Nguyên nhân của những tỒn tại.......................----------2222¿+++22EEEEeeerrrrrrrrseed 40 Chương II GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIEN THƯƠNG HIỆU (40)
I. Dinh hướng phát triển của Công ty trong tương lai........sssssssssesssssssesssssssseeeeees 41 (41)
- 1.1 Chiến lược sản pham.eescccccssssssssssssssssssscssssssssssssessseeessssssssssssessseesessssssssssesee 41 007.10 (41)
- 1.3 Chiến lược phát triển mạng lưới bán hàng ..........................-----.--s (43)
- 1.4 Chiến lược quảng cáo tiẾp thị,..........................- << cccscsssoeccvvssssssseeorssssee 43 II. Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu cho Công ty (43)
- 2.1 Tam quan trọng của việc xây dựng thương hiệu ............................----.------.ss 43 (0)
- 2.2 Hệ thống các giải pháp phát triển thương hiệu cho Công ty (45)
  - 2.2.2 Xây dựng chiến lược định vị thương hiỆu........................... -.---- - -5++c+c+ssss2 46 (46)
  - 2.2.3 Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu của Công ty (48)
  - 2.2.4 Giải pháp Mar-Mix trong xây dựng và phát triển thương hiệu (50)
    2.2.4.1 Giải pháp cho sản phẩm .......................-- 2-2 2 2252+E2Ec£xerxerxerxsreee 51 (51)
    2.2.4.2 Chiến lược giá .....................------ + +¿++2+EE2EESEEEEEE2E12E121211211211EEcrxe 53 (53)
    2.2.4.3 Chiến lược phân phối ........................----- 2 2 2 x+E£+E++EE+£xerxezrezred 54 (54)
    2.2.4.4 Giải pháp truyền thông...............................cccc222222c+2cccrerrrrrrrtrrrrrrrrrrrrre 56 (56)
- 2.4 Cỏc giải phỏp khỏc .............................. s5 s55 es s4 n3. 992 5428054 0090300400084004000840ứ 58 (0)
  - 2.4.1 Giải pháp về khoa học kỹ thuật và công nghé (58)
  - 2.4.2 Giải pháp về nguồn nhân lực..........................-----ccc+++2+22EEEE2222ccccerrrrrr 59 (59)

Nội dung

Nguyễn Thu Thuỷ2.2 HĐQT và Ban Điều Hành - Chủ tịch HĐQT : Ông Đỗ Văn Trắc - Ủy viên HĐQT : Bà Phạm Thị Lợi - Ủy viên HĐQT : Ông Bùi Đình Khoan - Ủy viên HĐQT : Ông Nguyễn Trung Kiên - Ủ

Lịch sử hình thành và phát trién Công ty s -csss-cssss<seeces 4

Giới thiệu về Công ty .-22ss°°2EEEEEvaessss9992992222222aassds9eeeesorroooe 4

Tên công ty: Cô phần viễn thông Thăng Long Tên tiếng anh: THANG LONG TELECOMMUNICATIONS JOINT-

Tên viết tắt :TLC Địa chỉ văn phòng giao dịch: Bưu cục Mỹ Đình 2, Phố Nguyễn Cơ Thạch,

Khu đô thị Mỹ Đình 2, Từ Liêm, Hà Nội Điện thoại văn phòng: : (+84) 4 3787 1919

1.2 Lich sử hình thành và phát triển của Công ty

Ngày 18/04/2004, Công ty cô phần Viễn thông Thăng Long chính thức được Sở Kế hoạch và đầu tư Hà Tây cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số : 0303000149 Công ty có trụ sở đặt tại La Dương, Dương Nội, Hà Đông,

Hà Nội với số vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ đồng.

Nham mục tiêu mở rộng quy mô sản xuất và phát triển sản phẩm mới, tháng 6/2006 Công ty đã tăng vốn điều lệ từ 20 ty lên 26 ty và đạt mức vốn điều lệ

Ngày 15/9/2006 thành lập Công ty TNHH Cáp Thăng Long với số vốn điều lệ là 2 tỷ bằng 100% của Công ty CP Viễn thông Thăng Long theo giấy chứng nhận kinh doanh số 0504000210 do sở Kế hoạch và Đầu tư Tỉnh Hưng Yên cấp.

Ngày 12/12/2006 Công ty khởi công xây dựng nhà máy tai KCN Phố Nối

A - khu Văn Lâm — Hưng Yên.

SV: Đỗ Thị Mỹ Lóp: QTKD Tổng hợp 48A

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 5 GVHD: ThS Nguyễn Thu Thuỷ

Ngày 28/12/2006 cô phiếu của Công ty chính thức được niêm yết và giao dịch trên Trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội với mã chứng khoán TLC.

Ngày 08/02/2007 Công ty được cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000.

Tháng 12/2007 toàn bộ nhà máy và khu văn phòng mới tại Hưng Yên đã được hoàn thành đề đưa vào lắp đặt thiết bị và sản xuất.

Tháng 10/2008, nhà máy tại Hưng Yên đã sản xuất và đưa ra thị trường day đủ các chủng loại sản phẩm cáp sợi quang, ông nhựa, dây và cáp điện.

Sản xuất, kinh doanh các loại cáp đồng viễn thông.

Sản xuất các loại cáp sợi quang.

Sản xuất các loại dây và cáp điện lực hạ thế.

Sản xuất dây thuê bao quang, thuê bao drop wire.

Sản xuất các loại ống nhựa phục vụ trong ngành viễn thông và dân dụng.

Xây dựng các công trình dân dụng, lắp đặt công trình viễn thông Thiết kế vô tuyến điện đối với công trình thông tin liên lạc, bưu chính viễn thông.

- Dây chuyên sản xuất cáp sợi quang là dây chuyền đồng bộ của hãng NOKIA Maillefer (Phan Lan) được sản xuất theo tiêu chuẩn Châu Âu Công ty chuyên sản xuất các loại cáp sợi quang đơn mốt hoặc đa mốt phù hợp tiêu chuẩn ITU-

- Các dây chuyên sản xuất dây và cáp điện lực được sản xuất theo tiêu chuẩn Châu Âu Các thiết bị có xuất xứ Nhật Bản, Thụy Sỹ, Đức, Han Quốc,

- Công ty chuyên sản xuất các loại day và cáp điện theo tiêu chuẩn IEC 60227,

IEC 60502, TCVN 5935, TCVN 6610, BS 6004, BS 6500, BS 6436

- Các dây chuyền sản xuất cáp đồng viễn thông sản xuất theo tiêu chuân Châu Âu Các thiết bị xuất xứ Nhật Bản, Thụy Sĩ, Phần Lan, Đức, Pháp

SV: Đỗ Thị Mỹ Lóp: QTKD Tổng hợp 48A

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 6 GVHD: ThS Nguyễn Thu Thuỷ

IL Khái quát về tổ chức

Sơ đồ 1.1 :BỘ MAY TÔ CHỨC CUA CÔNG TY

NHÀ MAY 1 HÀ NOI NHA MAY 2 HUNG YEN

- Xưởng san xuất cáp đồng viễn - Xưởng sản xuất cáp sợi thông quang.

- Xưởng sản xuất cáp thuê bao, - Xưởng sản xuất dây và cáp cáp điều khiển điện.

- Xưởng sản xuât ông nhựa