Xây Dựng & Phát Triển Thương Hiệu Lập Kế Hoạch Xây Dựng & Phát Triển Thương Hiệu Thời Trang “Dibible”.Pdf

Lời hứa của thương hiệu: - Cam kết gửi đến bạn những sản phẩm chất lượng - Có trách nhiệm bảo vệ môi trường - Hỗ trợ tận tình với những yêu cầu của bạn Định vị thương hiệu: Dibible là mộ

CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH

XÂY DỰNG & PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU

LẬP KẾ HOẠCH XÂY DỰNG & PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG “DIBIBLE”

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

Giảng viên 1:

Giảng viên 2:

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 1

ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN

NHÓM: 8 ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN: GIAI ĐOẠN 1

STT THÀNH VIÊN

THAM GIA ĐẦY ĐỦ

CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG

ĐÚNG HẠN TRÁCH NHIỆM TỔNG 100% 100% 100% 100% 100%

STT THÀNH VIÊN

THAM GIA ĐẦY ĐỦ

CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG

ĐÚNG HẠN TRÁCH NHIỆM TỔNG

MỤC LỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1: Logo của Dibible 7

Hình 1.2: Quảng cáo ngoài trời 9

Hình 1.3: Mạng xã hội TikTok 10

Hình 1.4: Mạng xã hội Instagram 11

Hình 1.5: Bố cục các bài viết trên Instagram 12

Hình 1.6: Mạng xã hội Facebook 12

Hình 1.7: Nền tảng âm thanh Spotify 13

Hình 1.8: Nền tảng nghe Podcasts của Apple 14

Hình 1.9: Trang thương mại điện tử Shopee 16

Hình 2.1: Các Local Brand phổ biến tại Việt Nam 42

Hình 2.2: Logo của LONGSNKR 44

Hình 2.3: Jacket của thương hiệu LONGSNKR 45

Hình 2.4: Áo Phông của thương hiệu LONGSNKR 45

Hình 2.5: Khăn của thương hiệu LONGSNKR 45

Hình 2.6: Logo của Humanistvn 47

Hình 2.7: Hoodie của thương hiệu Humanistvn 47

Hình 2.8: Áo Phông của thương hiệu Humanistvn 48

Hình 2.9: Áo Polo của thương hiệu Humanistvn 48

Hình 3.1: Nón lưỡi trai của Dibible 51

Hình 3.2: Áo Phông của Dibible 52

Hình 3.3: Áo Hoodie của Dibible 53

Hình 3.4: Túi Tote của Dibible 53

Hình 4.1 Logo của Dibible 54

Hình 4.2: Hệ màu trong logo của Dibible 54

Hình 4.3: Ý nghĩa logo và slogan của Dibible 54

Hình 4.4: Font sử dụng logo và slogan của Dibible 55

Hình 4.5: Font chữ trong logo và slogan của Dibible 55

Hình 4.6: Túi và hộp sản phẩm của Dibible 56

Hình 4.7: Thư cảm ơn, hướng dẫn bảo quản và namecard của Dibible 56

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 3

Hình 4.8: Sticker và tag sản phẩm của Dibible 57

Hình 4.9: Nón lưỡi trai của Dibible 57

Hình 4.10: Áo Phông của Dibible 57

Hình 4.11: Áo Hoodie của Dibible 58

Hình 4.12: Túi Tote của Dibible 58

Hình 4.13: Bên ngoài cửa hàng của Dibible 59

Hình 4.14: Bên trong cửa hàng của Dibible 59

Hình 4.15: Ly, thẻ nhân viên và móc treo tại cửa hàng 60

Hình 4.16: Đồng phục nhân viên tại cửa hàng 60

Hình 4.17: Poster sản phẩm của Dibible 61

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 4

MỤC LỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1.4.1: Kế hoạch cho thương hiệu Dibible 18

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 5

MỤC LỤC

MỤC LỤC HÌNH ẢNH 3

MỤC LỤC BẢNG BIỂU 5

CHƯƠNG 1 - LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC 8

1.1 Các bước chính để xây dựng thương hiệu 8

1.1.1 Xác định chiến lược thương hiệu 8

1.1.2 Lên concept cho thương hiệu 9

1.1.3 Phân tích và lựa chọn phương tiện truyền thông 11

1.1.3.1 Below the line 11

1.1.3.2 Above the line 12

1.1.4 Kế hoạch cho thương hiệu 18

CHƯƠNG 2 – TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH, MÔ TẢ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG LỰA CHỌN 19

2.1 Nghiên cứu và phân tích người tiêu dùng 19

2.1.1 Kế hoạch nghiên cứu 19

2.1.2 Kết quả khảo sát 20

2.1.3 Mô tả khách hàng mục tiêu 40

2.1.3.1 Nhân khẩu học 40

2.1.3.2 Thói quen 40

2.1.3.3 Mong muốn 40

2.2 Nghiên cứu, mô tả và phân tích ngành hàng 41

2.2.1 Tổng quan thị trường 41

2.2.1.1 Tiềm năng thị trường 41

2.2.1.2 Qui mô thị trường 41

2.2.1.3 Xu hướng thị trường 42

2.2.2 Phân tích SWOT của thương hiệu 43

2.2.2.1 S: Strenghts 43

2.2.2.2 W: Weaknesses 43

2.2.2.3 O: Opportunities 43

2.2.2.4 T: Threats 43

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 6

2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 44

CHƯƠNG 3 – CONCEPT CHO SẢN PHẨM 50

3.1 Concept cho sản phẩm 50

3.2 Sản phẩm 51

CHƯƠNG 4 - THIẾT KẾ MỘT SỐ THÀNH PHẦN CHÍNH TRONG BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU 54

4.1 Logo 54

4.2 Ấn phẩm 56

4.3 Poster 61

TÀI LIỆU THAM KHẢO 62

PHỤ LỤC 63

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 7

CHƯƠNG 1 - LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC

1.1 Các bước chính để xây dựng thương hiệu

1.1.1 Xác định chiến lược thương hiệu

Cá tính thương hiệu: Dibible mang cá tính hiện đại, sáng tạo, năng lượng và đầy

sức sống Thông qua những màu sắc đa dạng, thể hiện sự gần gũi và thân thiện vàluôn đổi mới

Lời hứa của thương hiệu:

- Cam kết gửi đến bạn những sản phẩm chất lượng

- Có trách nhiệm bảo vệ môi trường

- Hỗ trợ tận tình với những yêu cầu của bạn

Định vị thương hiệu: Dibible là một thương hiệu thời trang tầm trung, sử dụng

chất liệu vải chất lượng với mức giá phù hợp nhằm đưa đến những người trẻ cómong muốn sở hữu những chiếc áo bền, đẹp, an toàn và phù hợp với phong cáchcủa họ

Giá trị cốt lõi của thương hiệu:

- Khám phá: Tìm tòi những điều mới mẻ, sự gần gũi từ cuộc sống hay những

vấn đề xung quanh để làm nguồn nguyên liệu cho sự sáng tạo nên những sảnphẩm độc đáo

- Đoàn kết: Chúng tôi đoàn kết, hỗ trợ nhau tạo nên những sản phẩm độc đáo.

Từ đó, tạo nên một thương hiệu vững mạnh trong tương lai

- Chân thành: Các thành viên luôn tôn trọng, đối xử với nhau một cách chân

thành, dành cho nhau những điều tốt đẹp, cởi mở… tạo nên một môi trường làmviệc thoải mái

- Tham vọng: Mong muốn xây dựng Dibible trở thành một thương hiệu có ảnh

hưởng đến giới trẻ và khi nhắc đến Dibible sẽ là hình ảnh của những ngườiphong cách thời trang đầy năng lượng, phá cách và có trách nhiệm trong việclựa chọn phong cách thời trang của họ

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 8

1.1.2 Lên concept cho thương hiệu

Hình 2.1: Logo của Dibible

Thương hiệu: Tên thương hiệu được kết hợp bởi những yếu tố:

- D: Discover (Dibible luôn “khám phá” những điều mới)

- I: Independently (Dibible mang cá tính “độc lập” không chạy theo xu hướng)

- B: Better (Dibible cùng bạn “tốt hơn” mỗi ngày)

- I: Indispensable (Dibible là sự “cần thiết, quan trọng” trong phong cách của

bạn)

- B: Beautiful (Dibible muốn giúp bạn thêm “tự tin” và xung quanh bạn trở nên

“xinh đẹp” hơn)

- L: Lifestyle (Dibible thay đổi “lối sống” thời trang của bạn)

- E: Enough (Dibible muốn mang đến cảm giác “đủ và hài lòng” cho bạn) Slogan: “Sense of style”

Mỗi cá nhân đều có phong cách riêng nhằm thể hiện cá tính của bản thân Tuynhiên, việc ý thức về tác hại của xu hướng thời trang nhanh hay mua sắm thiếu kiểmsoát các sản phẩm kém chất lượng sẽ ảnh hưởng xấu đến chính người dùng và cả môitrường

Một lời nhắc nhở người dùng nên sáng suốt trong việc chọn sản phẩm có chấtlượng tốt và tránh những xu hướng thời trang ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường

Sứ mệnh: Xây dựng một môi trường hạnh phúc, an toàn, thoải mái, tránh xa các

xu hướng thời trang nhanh và chất liệu kém chất lượng gây hay ảnh hưởng xấuđến môi trường

Tầm nhìn: Trở thành một thương hiệu thời trang có ảnh hưởng đến suy nghĩ khi

mua sắm quần áo có trách nhiệm của giới trẻ

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 9

USP sản phẩm:

- Sử dụng chất liệu cotton 100%, an toàn với mọi loại da, thấm hút mồ hôi vàkhông gây khó chịu, kích ứng da như các loại vải kém chất lượng

- Giá cả phù hợp với chất lượng

- Không chạy theo xu hướng, nhắm đến sự bền bỉ lâu dài

Sản phẩm: Mũ lưỡi trai, áo phông, hoodie và túi tote

Concept thương hiệu: Thương hiệu sử dụng màu sắc mang tính tính hiện đại và

sáng tạo kết hợp với trách nhiệm mang đến lời nhắc người tiêu dùng về sự lựachọn sản phẩm có chất lượng khi mua sắm Từ đó, concept thương hiệu và conceptcủa sản phẩm sẽ trở nên độc đáo hơn

Phân phối:

- Trực tiếp tại cửa hàng của thương hiệu

- Trực tuyến trên trang thương mại điện tử Shopee cùng các nền tảng mạng xãhội như Facebook và Instagram

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 10

1.1.3 Phân tích và lựa chọn phương tiện truyền thông

1.1.3.1 Below the line

Quảng cáo ngoài trời

Hình 1.2: Quảng cáo ngoài trờiQuảng cáo ngoài trời (OOH) xuất hiện ở bất kì nơi đâu mà chúng ta đi như phố xá,sân bay, trên xe bus, trung tâm thương mại, thang máy… giúp tiếp cận với khối lượnglớn và đa dạng đối tượng với rất nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau Tần suất xuấthiện của quảng cáo ngoài trời rất cao, lặp đi lặp lại liên tục

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 11

Điểm mạnh:

- Sản phẩm có chất lượng tốt, phù hợp với giá tiền

- Các thiết kế nổi bật và ấn tượng

- Đa dạng các sản phẩm

- Lắng nghe và hỗ trợ tận tình cho khách hàng

Điểm yếu:

- Nội dung, hình ảnh trên mạng xã hội chưa được trao truốt

- Độ nhận diện thương hiệu chưa cao

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 46

2.2.3.2 HUMANISTVN

Hình 2.6: Logo của Humanistvn

Thông tin: Humanistvn là một Local Brand tại Việt Nam được thành lập vào

tháng 11 năm 2021, được định vị là một thương hiệu tầm trung với mức giá các sản phẩm không quá cao

Hình 2.7: Hoodie của thương hiệu Humanistvn

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 47

Hình 2.8: Áo Phông của thương hiệu Humanistvn

Hình 2.9: Áo Polo của thương hiệu Humanistvn

Giá: Các sản phẩm của thương hiệu dao động từ 300.000 – 450.000 đồng Phân phối: Shopee, Instagram và Facebook

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 48

- Ít cập nhật sản phẩm trên các trang thương mại điện tử

- Không có cửa hàng trực tiếp

- Nội dung, hình ảnh trên mạng xã hội chưa được trao truốt

- Độ nhận diện thương hiệu chưa cao

- Các sản phẩm chưa đa dạng

- Sản phẩm có thiết kế chưa ấn tượng

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 49

CHƯƠNG 3 – CONCEPT CHO SẢN PHẨM

3.1 Concept cho sản phẩm

Thông qua bảng khảo sát, nhận thấy người tiêu dùng quan tâm về concept sản phẩm

là “Hiện tượng thiên nhiên” từ rác thải của xu hướng thời trang nhanh, thời trang kémchất lượng hay thói quen mua sắm thiếu kiểm soát của giới trẻ

Phân tích đối thủ cạnh tranh, nhận thấy hai thương hiệu là LONGSNKR lựa chọnconcept sản phẩm theo hướng đường phố và Humanistvn chọn theo concept đơn giản

Từ đó, để tạo sự khác biệt, phù hợp với hướng đi của Dibible và lắng nghe ngườitiêu dùng, thương hiệu sẽ kết hợp concept của thương hiệu “Hiện đại và sáng tạo” vớimàu sắc, hình ảnh gần gũi và mạnh mẽ của “Hiện tượng thiên nhiên” để làm nguồncảm hứng cho sự sáng tạo, tạo nên những sản phẩm độc đáo

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 50

- Trực tiếp tại cửa hàng của thương hiệu

- Trực tuyến trên trang thương mại điện tử Shopee cùng các nền tảng mạng xãhội như Facebook và Instagram

Thời gian diễn ra concept:

Mùa hè năm 2023, tháng 5,6,7 bởi thời gian này vào mùa hè là thời gian nhữnghọc sinh, sinh viên hay nhân viên văn phòng… đã có trong đầu một số kế hoạch vuichơi trong kì nghỉ hoặc chuyến đi nào đó

Trước những chuyến đi họ sẽ có xu hướng tìm mua những bộ quần áo, phụ kiệnmới… chuẩn bị cho chuyến đi Concept sản phẩm diễn ra thời điểm này, như lời nhắcnhở lựa chọn sản phẩm có sự chọn lọc và có trách nhiệm

3.2 Sản phẩm

Dibible sẽ cho ra mắt những sản phẩm sau: mũ lưỡi trai, áo phông, hoodie và túi tote

Mũ lưỡi trai:

Hình 3.1: Nón lưỡi trai của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 51

Áo phông:

Hình 3.2: Áo Phông của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 52

Hình 3.3: Áo Hoodie của Dibible

Túi Tote

Hình 3.4: Túi Tote của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 53

CHƯƠNG 4 - THIẾT KẾ MỘT SỐ THÀNH PHẦN CHÍNH TRONG BỘ NHẬN

DIỆN THƯƠNG HIỆU 4.1 Logo

Hình 4.1 Logo của DibibleLogo sử dụng hệ màu gradient với 3 màu sắc chính #e99db1, #881b3b và #e99db1

Từ màu đỏ sẫm đến màu hồng nhạt tạo sự mượt mà và có thể giúp logo dễ nhận diệnhơn khi đặt trên các nền màu tối hoặc quá sáng

Hình 4.2: Hệ màu trong logo của Dibible

Ý nghĩa của logo và slogan của Dibible

Hình 4.3: Ý nghĩa logo và slogan của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 54

Logo sử dụng font “Avenir Bold Italic” và slogan sử dụng font “Avenir Light”thuộc loại Typography “San Serif” tạo cảm giác đơn giản và hiện đại.

Hình 4.4: Font sử dụng logo và slogan của Dibible

Do logo của Dibible sử dụng font là chính nên cần để logo sao cho người tiêu dùng

có thể đọc được như: ngang, nghiêng trái, nghiêng phải và dọc Tránh đảo ngược gâykhó chịu cho người nhìn

Hình 4.5: Font chữ trong logo và slogan của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 55

Hình 4.7: Thư cảm ơn, hướng dẫn bảo quản và namecard của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 56

Hình 4.8: Sticker và tag sản phẩm của Dibible

Hình 4.9: Nón lưỡi trai của Dibible

Hình 4.10: Áo Phông của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 57

Hình 4.11: Áo Hoodie của Dibible

Hình 4.12: Túi Tote của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 58

Bên ngoài cửa hàng Dibible

Hình 4.13: Bên ngoài cửa hàng của Dibible

Bên trong cửa hàng Dibible

Hình 4.14: Bên trong cửa hàng của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 59

Vật dụng bên trong cửa hàng

Các vật dụng bên trong cửa hàng gồm: ly, thẻ nhân viên, móc treo đồ

Hình 4.15: Ly, thẻ nhân viên và móc treo tại cửa hàng

Đồng phục nhân viên

Áo trắng dành cho nhân viên ca sáng và áo màu đen dành cho nhân viên ca tối

Hình 4.16: Đồng phục nhân viên tại cửa hàng

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 60

4.3 Poster

Hình 4.17: Poster sản phẩm của Dibible

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 61

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Riczmoz (2022), Sự Phát Triển Của TikTok Tại Việt Nam, https://riczmoz.com/

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 62

PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT VỀ HÀNH VI, THÓI QUEN KHI MUA SẮM VÀ MONG

MUỐN VỀ CÁC SẢN PHẨM THỜI TRANG

Xin chào anh/chị, chúng tôi đến từ bộ phận Marketing của thương hiệu thời trangcủa giới trẻ “Didible” Hiện nay chúng tôi đang tiến hành khảo sát về hành vi, thóiquen và mong muốn về các sản phẩm thời trang của người tiêu dùng nhằm cho ra mắtthương hiệu thời trang “Dibible” hiểu và đáp ứng được những mong muốn của ngườitiêu dùng

Chúng tôi cam kết những thông tin của anh/chị cung cấp chỉ dùng cho mục đíchnghiên cứu Mọi thông tin của anh/chị sẽ được giữ bảo mật tuyệt đối Rất mong nhậnđược sự hợp tác của anh/chị!

4 Thu nhập của anh/chị hàng tháng?

9 Anh/chị mua quần áo bao nhiêu lần trong năm?

C CÂU HỎI CHÍNH

14 Những yếu tố mà anh/chị quan tâm khi lựa chọn các sản phẩm thời trang?

(Từ 1 đến 5 tương ứng với mức độ đồng ý tăng dần “1: Rất không quan tâm, 2: Khôngquan tâm, 3: Bình thường, 4: Quan tâm, 5: Rất quan tâm”)

Thân thiện với môi trường

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 66

15 Concept sản phẩm mà anh/chị cảm thấy quan tâm?

(Từ 1 đến 5 tương ứng với mức độ đồng ý tăng dần “1: Rất không quan tâm, 2: Khôngquan tâm, 3: Bình thường, 4: Quan tâm, 5: Rất quan tâm”)

16 Những yếu tố mà anh/chị cảm thấy hoạt động khuyến mại nào hấp dẫn?

(Từ 1 đến 5 tương ứng với mức độ đồng ý tăng dần “1: Rất không hấp dẫn, 2: Khônghấp dẫn, 3: Bình thường, 4: Hấp dẫn, 5: Rất hấp dẫn”)

Tặng kèm bình nước 500ml khi mua với tổng đơn

hàng trên 500.000 đồng

Tặng kèm 1 móc treo khi mua áo

Tặng 1 mũ khi mua 3 áo

Minigame “Đoán số may mắn nhận Iphone 14 Pro

Max 128GB”

Voucher “Giảm 20%, đơn hàng từ 200.000 đồng”

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 68

D MONG MUỐN ĐỐI VỚI SẢN PHẨM

17 Anh/chị mong muốn bao bì sản phẩm như thế nào?

20 Anh/chị mong muốn thương hiệu hợp tác với KOCs nào?

Dương Minh Hải Unisex Review (@minhhaireview2)

Hùng Phạm (@iam.hung2702)

Quả Cà Chua (@sterling_307)

Tikka Hoàng Hiền (@tikkaisweird)