Tuy nhiên, vì kiến thức chuyên môn còn hạn chế và bản thân còn thiếu nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên nội dung của báo cáo không tránh khỏi những thiếu xót, em rất mong nhận được sự góp ý
GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP, TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Giới thiệu v doanh nghi ề ệp
Ananas được thành lập năm 2012, là một thương hiệu trực thuộc Công Ty Cổ Phần Hazza, giày th thao 100% s n xu t t i Vi t Nam, vể ả ấ ạ ệ ới hơn 20 năm kinh nghiệm gia công giày th thao cho các hãng nể ổi tiếng, áp d ng và k ụ ếthừa công ngh c a các ệ ủ ông lớn như: Puma, Keds, Burberry hay Reebok,… Sau nhiều năm sóng gió kể ừ t khi có m t trên th ặ ị trường t ừ năm 2012, đến giữa năm 2017, Ananas quay trở ại với tên l gọi cũ, cách làm mới và chọn năm này làm cột mốc cho hành trình của mình Trong những bước đi đầu tiên thấ ạt b i, Ananas sẵn sàng cống hiến, mang lại giá trị cho cộng đồng để phát triển một thương hiệu bền vững, thay vì chạy theo l i nhuợ ận trước m t ắ Tên thương hiệu Ananas lấy cảm hứng từ hình ảnh “Trái Dứa” (Ananas trong tiếng Anh nghĩa là “Trái Dứa”), một loại quả ngọt lành, kiên cường vươn mình sinh trưởng từ môi trường đất khô cằn và khắc nghiệt Chính vì thế, CEO trẻ 9x Nguyễn Hoàng Dương cùng cộng sự của mình đã lấy hình ảnh này để làm biểu tượng nhận diện cho thương hiệu bước vào cuộc chinh phục thế giới sneak er.
Sản ph m c a Ananas là nhẩ ủ ững đôi giày Sneakers thời trang đơn giản với màu sắc, chất liệu được kế ợp t h đa dạng, trẻ trung, thực hiện t mỉ ỉ trong t t cấ ả các khâu từ thiết kế, s n xu t phân phả ấ ối đến truyền thông, chăm sóc khách hàng Ananas đưa ra thị trường v i giá bán lẻ vô cùng hợp lí, phù h p v i phần lớ ợ ớ ớn người tiêu dùng Việt Nam Điều này giúp cho thương hiệu giày vải m i thành lớ ập được ít năm nhưng đã nhận được sự săn đón nhiệt tình của gi i trẻ, dần khớ ẳng định được vị thế trong th trưị ờng giày th thao Vi t Nam ể ệ
T ầm nhìn, s m nh, giá tr ứ ệ ị c t lõi ố
Trước tiên, Annanas mong muốn rằng s thành công th trưở ị ờng Sài G n và ò dần d n m rầ ở ộng ra c c t nh th nh á ỉ à ởViệt Nam sau đó là toàn th giế ới
Annanas cung c p cho khấ ách h ng nh ng s n ph m v gi y d p v i à ữ ả ẩ ề à ớ chất lượng tốt và giá thành h p lợ ý v mong muà ốn mang lại cho khách hàng gi trị hơn á giá c cả ủa sản ph m Tẩ ừ đó mang đến tr i nghiả ệm tôt nhất đố ới v i khách hàng
Sản ph m c a Ananas là nhẩ ủ ững đôi giày Sneakers thời trang đơn giản với màu sắc, chất liệu được k t hế ợp đa dạng, tr trung Trẻ ực tiếp thực hiện và t m ỉ ỉ trong t t cấ ả các khâu, t ừthiế ế, s n xu t, phân pht k ả ấ ối đến truyền thông, chăm sóc khách hàng, Ananas đưa sản phẩm ra thị trường với giá bán lẻ vô cùng hợp lí, phù hợp v i ph n lớ ầ ớn người tiêu dùng Việt Nam.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu thị trường
"Giày thể thao đã vượt qua chức năng chính của nó để trở thành niềm khao khát trên lĩnh vực thời trang và thương mại" – Trích “The Conversation”
Cụ thể, thống kê củaStatistacho thấy thị trường giày thể thao trên toàn thế giới từ năm 2020 đến năm 2026 được định giá khoảng 79 tỷ USD Nó được dự báo đạt giá trị 119,5 tỷ USD vào năm 2026 Với mức tăng trưởng khổng lồ, không có gì ngạc nhiên khi giày thể thao được coi như ngành kinh doanh lớn Con số này cho thấy những bước tiến của ngành công nghiệp sneakers
Những thương hiệu Nike Adidas, Lyning, Puma,… từ chỗ chọn Việt Nam là cứ , điểm sản xuất để xuất khẩu, đã tập trung bán sản phẩm Đến nay, Nike và Adidas chiếm thị phần lên tới gần 40% ở Việt Nam
Các tên tuổi trên thị trường đồ thể thao hiện có hai xu hướng: Người tiêu dùng đến các cửa hàng sang trọng mua những thương hiệu lớn trên thế giới với chất lượng rất tốt, nhưng giá rất đắt đỏ; Hoặc ra chợ địa phương mua sản phẩm với giá rất rẻ, nhưng chất lượng, độ an toàn thì không đảm bảo
Thống kê sơ bộ, cả nước hiện có tới trên 3000 phòng tập gym, hàng ngàn sân cỏ nhân tạo, bể bơi Không chỉ các giải bóng đá mà xe đạp đường phố, chạy bộ,… được tổ chức thường xuyên theo tất cả các cấp độ Điều này đã tạo nên cú hit, mở ra nhiều tiềm năng, với quy mô thị trường lớn Đây là lúc để thị trường giày thể thao Việt Nam có thể tiến hành tự sản xuất và cung cấp các sản phẩm chất lượng đến tay người tiêu dùng trong nước Đề cao tinh thần “Người Việt Nam ưu tiên hàng Việt Nam”.
Công cụ SWOT
Ananas nổi ti ng vế ới bề dày kinh nghi m, ệ Ananas s h u kinh nghi m lên ở ữ ệ đến 20 năm sản xuất giày cho các thương hiệu giày nổi tiếng trên thế gi i nên chất ớ lượng giày rất tốt
Ananas sở h u mữ ột trang web thương mại điệ ửn t (ananas.vn) vô cùng hoàn thiện và thu hút, đúng với tinh th n dành cho giầ ới trẻ năng động, cá tính
Các bước mua hàng trên trang web của hãng đơn giản nhanh gọn và hiện đại Bên cạnh đó hãng cũng phát triển các kênh mua hàng qua facebook, instagram, và một kênh youtube đăng tải nh ng video qu ng bá ữ ả
Sản ph m có s c hút cao bẩ ứ ởi sự độc đáo và đa dạng:
- Giá cả h p lý so v i mợ ớ ặt bằng chung c a th ủ ị trường thương hiệu giày dép tại Việt Nam ( mức giá chỉ kho ng tả ừ 400 000đ 600 000đ)-
- Là một thương hiệu của Việt Nam, đạt được nhi u giề ải thưởng uy tín về chấ lượng s n pht ả ẩm.
- Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, thân thiện với khách hàng, phục vụ nhanh chóng
- Là sản ph m m i xuẩ ớ ất hiện trên thị trường không lâu nên d gây ễ được sự chú ý đối v i nhớ ững khách hàng có xu hướng thích trải nghiệm cái mới
Ananas mang rất bền, các thiết kế ề đế v , kiểu dáng đơn giản d phễ ối đồ phù hợp v i giớ ới trẻ
Cách ph i màu c a nhố ủ ững đôi giày Ananas còn vô cùng độc đáo
Bởi vì nguyên liệu và cơ sở ả s n xuất của thương hiệu này đề ở trong nước, u nên s kg m t thêm kho n phí nh p kh ấ ả ậ ẩu và giá cũng s không b y lên caoị đẩ
Ananas là một hãng mới, chưa có nhiều người biế ết đn
Ananas là một local brand nên còn b nghi ng v ị ờ ềchất lượng
Văn hóa chuộng hàng brand nổi tiếng còn ảnh hưởng đến cộng đồng mua giày nhiều, m t b ph n lộ ộ ậ ớn khách hàng ch p nh n mua giày fake c a các hãng n i ấ ậ ủ ổ tiếng
Phạm vi kinh doanh thu h p trong m t thành ph Tp H ẹ ộ ố ở ồ Chí Minh, chưa khai thác h t thế ị trường tiềm năng ở nh ng thành ph l n khác trong c ữ ố ớ ả nước.
Vì là thương hiệu mới nên chưa có sức hút lâu dài
Về phần đế giày m c dù r t êm, m m mặ ấ ề ại nhưng chúng lại hơi nặng Do vậy, khi chúng ta đi s tạo ra tiếng kêu, tạo ra sự khó chịu cho người dùng
Một số dòng s n ph m cả ẩ ủa Ananas không hoàn toàn “on feet”, chúng hơi dài hơn so với kích cỡ bình thường Nên khi mua bắt buộc khách hàng phải thử hoặc lùi size gây nên sự bất tiện đối với những khách hàng mua online
Ananas tuy đã cho triển khai mạnh các dòng sản phẩm của hãng trên kênh các trang mạng xã hội như : Facebook, Google, Instagram, Twitter… nhưng lượng bài viết trên các Fanpage đó chưa nhiều, ch y u là hình, t n suủ ế ầ ất đăng bài ở ức m thấp, bài viết chưa đa dạng phong phú, không thu hút được nhiều người xem…
Tuy slogan c a Ananas rủ ất độc đáo mang đậm phong cách riêng “Discover you” nhưng Slogan này lại khó tiếp cận với người Việt hơn so với Biti’s vì slogan này là tiếng anh, mang xu hướng t n công th ấ ị trường nước ngoài hơn là trong nước
- Sự phát tri n cể ủa công ngh ệ đã ko theo việc lượng người truy c p internet ậ ngày càng tăng, nhu cầu mua s m trên m ng d n m r ng ắ ạ ầ ở ộ
- Từ khóa “giày” được tìm kiếm tăng dần theo giời gian, chứng t nhu c u mua ỏ ầ hàng tăng lên.
- Giới trẻ d dàng ti p thu và n m b t cái mễ ế ắ ắ ới
- Dân số đông, thu nhập ngày càng tăng
- Người việt ưu tiên dùng hàng việt
- Thành công trong bước đầu xây dựng thương hiệu s là nên tảng vững chắc kế hoạch kinh doanh mai sau
- Nguồn cung đảm bảo, xúc tiến thương mại được chú trọng
- Là thương hiệu đang trong giai đoạn phát triển, mang theo áp lực cạnh tranh với các đối thủ đã trưởng thành như Bitis, Một, …
- Một so sánh v t khóa tìm ki m cho th y tề ừ ế ấ ừ khóa “giày ananas” thấp hơn hẳn các đối thủ c nh tranh khác là t ạ ừ “giày bitis” của thương hiệu bitis và “giày một” của thương hiệu một, đây đều là các thương hiệu giày “made in VietNam” nổi bật
- Do sức ép cạnh tranh mà vi c m r ng th phệ ở ộ ị ần cũng s khó khăn hơn. Luôn phải c i tiả ến s n ph m cho phù h p v i nhu c u và th hi u cả ẩ ợ ớ ầ ị ế ủa người tiêu dùng nhưng vẫn không làm mất đi cái đặc trưng của thương hiệu
- Suy thoái kinh t , d ch b nh ế ị ệ
- Giày dép giá th p, hàng gi , hàng kém chấ ả ất lượng nhưng lại đa dạng m u mã ẫ mới lạ hoặc nhái các thương hiệu nổi ti ng và luôn c p nhế ậ ật những m u mã ẫ theo xu thế của thế ới đang tràn lan đây là thách thức lớ gi n cho các doanh nghiệp s n xuả ất nội địa
- Thu nhập người dân tăng lên, nhiều hãng ngoại nổi tiếng có giá chất lượng tốt đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng đang tiến vào thị trường Việt Nam
ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC
Công thức 5 Ways
4.1.1 Số lượng khách hàng tiềm năng
- Có các d p sale vào các ngày l c bi t: Black Friday, các ngày g n cuị ễ đặ ệ ầ ối năm, các ngày l ễ trong năm,…
- Quảng cáo thông qua phương tiện truyền thông: Facebook, Tiktok,…
- Sử dụng ti p thế ị liên kết trong việc review s n ph m bả ẩ ởi KOLs nổi tiếng
- Áp dụng marketing truy n mi ng (WOM) (t viề ệ ừ ệc chăm sóc khách hàng tốt, tặng các voucher t 8-12% sau mừ ỗi lần mua s m, gi m 15% cho lắ ả ần đầu tiên)
- Viết content h p v i xu th hi n tợ ớ ế ệ ại để thu hút lượt tương tác.
- Tổ chức các event tặng quà, ng d ng gamification trong các dứ ụ ịp như 8/3, 30/4-1/5, 20/10,…
- Tham gia các hội chợ thương mại để tăng danh tiếng v i mớ ọi lứa tuổi
- Tạo các điểm nhấn khi đóng gói sản phẩm (dán các sticker bên ngoài hộp, gửi card cảm ơn, giấy thơm,…)
- Có phần đánh giá sản phẩm, nếu khách hàng làm công việc này s tặng voucher 5% cho l n mua s n phầ ả ẩm tiếp theo
- Sản xu t ra các s n phấ ả ẩm đặc biệt, độc quy n cề ủa riêng thương ệ hiu.
- Tăng danh mục sản phẩm để khách hàng có nhi u s lề ự ựa chọn
- Cải tiến các s n phả ẩm để đạt chất lượng cao hơn
- Cho phép thanh toán b ng nhi u hình thằ ề ức: tiền mặt, th tín dẻ ụng, các app thanh toán tiền,… để khách hàng có nhiều sự lựa chọn
- Tạo content marketing ấn tượng chiến lược về giá, giá càng h p lý thì khách ợ hàng càng mu n mua ố
- Theo dõi các đơn hàng bị b quên trong gi , t o các email nh c khách hàng v ỏ ỏ ạ ắ ề việc tiếp t c tiụ ến hành đơn hàng.
- Đầu tư khâu chăm sóc khách hàng
- Nâng cấp trang web để tăng trải nghi m khách hàng ệ
- Có quy trình bán hàng theo từng bước, th ng nhố ất cho toàn doanh nghiệp
- Training tốt đội sale để họ có thể hiểu rõ được sản phẩm mình đang bán, hiểu và có nh ng gi i pháp t ữ ả ốt.
- Có kịch bản bán hàng, x ử lý được các trường h p c a mợ ủ ọi loại khách hàng
- Người sale có kĩ năng bán hàng, lắng nghe và n m b t tâm lý khách hàng, hi u ắ ắ ể được họ đang muốn gì
4.1.3 Số lượng giao dịch trung bình
- Tặng voucher khuy n khích mua hàng l n ti p theo.ế ầ ế
- Dùng thẻ tích điểm, tích đủ điểm t ng quà (voucher) -ặ > tăng KH quay lại mua hàng
- Lập ra các loại thành viên: thành viên đồng, bạc, vàng, kim cương Nếu khách hàng mu n duy trì h n m c phố ạ ứ ải thường xuyên mua hàng ho c mua hàng nhi u ặ ề hơn để giữ hoặc tăng vị trí
- Phát tri n các kênh phân phể ối, cả online và offline.
- Các chính sách h u mãi (CSKH, g i mail gi i thi u s n ph m m i và mail cậ ử ớ ệ ả ẩ ớ ảm ơn)
- Chú trọng nâng cao tr i nghi m khách hàng viả ệ ở ệc mua hàng và đặt hàng.
- Tăng cường qu ng bá, marketing s n ph m mả ả ẩ ới, sản phẩm độc quyền
- Giảm giá khi mua số lượng lớn
- Truyền t i các câu chuy n thú vả ệ ị v doanh nghi p (Thêm hình nh về ệ ả ề câu chuy n).ệ
- Liên kết với các sàn thương m i điạ ện t ử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,…)
- Sáng t o ra các b ạ ộ sưu tập in các phong cách, ngu n c m h ng khác nhau trồ ả ứ ên những đôi giày.
4.1.4 Doanh thu trung bình trên mỗi lần bán hàng
- Mua 3 đôi giày s được t ng 1 chiặ ếc mũ in logo Ananas, mua 4 đôi s được tặng 1 áo thun in logo Ananas
- Có chính sách đổi trả sản phẩm
- Đào tạo các đội ngũ để thu hút khách hàng mua thêm những s n ph m liên ả ẩ quan
- Tạo các chương trình dành riêng cho khách hàng thân thiết và có nhiều ưu đãi cho họ
- Tạo các chương trình gây quỹ (mỗi sản phẩm bán ra s ủ ng h 20.000 VNĐ ộ cho các trại trẻ m côi, các viồ ện dưỡng lão, hội người khuy t tế ật,…)
- Mua sản phẩm theo set (giày, áo, mũ, tất,…) s có giá ưu đãi hơn so với mua từng s n phả ẩm.
- Mở r ng thộ ị trường nhi u lở ề ứa tuổi Vì hi n tệ ại, Ananas chỉ ậ t p trung ở độ tuổi từ 16-25, nên c n thêm lo i mầ ạ ục sản phẩm để phù hợp với mọi lứa tuổi.
- Cắt giảm nh ng qu ng cáo không hi u qu ữ ả ệ ả
- Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các sản phẩm mới Nếu mua trong lần đó, s có giảm giá đặc bi ệt.
- Tối ưu hoá chi phí nhân sự ối ưu năng suất lao độ, t ng sao cho hiệu quả hơn
- Đàm phán với nhà cung cấp để giảm giá chi phí nguyên liệu
- Tìm ngu n nguyên li u m i thay th , giá rồ ệ ớ ế ẻ hơn nhưng chất lượng vẫn đảm bảo
- Thay đổi dây chuyển sản xuất để hiện đại hoá
- Ứng d ng công ngh thông tin, giụ ệ ải pháp thương m i điệ ửạ n t
TRIỂ N KHAI CHI ẾN LƯỢ C
Chiến lược 7P’s
❖ Về chủng lo i và danh mạ ục sản phẩm (Classification):
Các s n phả ẩm của ananas rất đa dạng phong phú v ềchủng lo i, ki u dáng và màu ạ ể sắc
Một trong những dòng s n ph m nả ẩ ổi b t cậ ủa Ananas ph i k ả ể đến dòng Sneaker đang hot hit trên th trưị ờng hiện nay Những đôi giày Sneaker dây buộc khá linh hoạt, thuận tiện cho ngườ ử di s ụng Ngoài ra, đế giày được thiế ế không dày như t k những s n phả ẩm của thương hiệu khác, khi n cho b n cế ạ ảm thấy g n nh ọ ẹ hơn Lớp lót giày cũng được thiết kế êm ái, đem lại cho bạn cảm giác thoải mái khi sử dụng
Không chỉ có vậy, những đôi giày Sneaker được thiết kế đa dạng v mề ẫu mã cũng như màu sắc mà còn sở hữu mức giá khá hấp dẫn
Nhắc đến thương hiệu Ananas, một trong những dòng sản phẩm được người tiêu dùng cực kỳ ưa chuộng và chúng ta không th b ể ỏ qua đó chính là dòng giày Slip- on đang rất hot trên thị trường hiện nay Dòng sản phẩm với thiết kế trẻ trung, đa dạng v mề ẫu mã cũng như sở ữ h u phong cách th i trang thờ ời thượng s là sự ựa l chọn hàng đầu dành cho người tiêu dùng
Ngoài y u t ế ố đa dạng v m u mã thì y u tề ẫ ế ố chất lượng cũng là một trong nh ng ữ yếu t ố hàng đầu mà người tiêu dùng đánh giá về ột sả m n ph m Chính vì v y, v n ẩ ậ ấ đề giày Slip-on của giày Ananas có tốt không là vấn đề mà hầu đa người tiêu dùng quan tâm Dòng giày slip-on được Ananas thiết kế sao cho người dùng luôn cảm thấy tho i mái nh t ngay c khi h s d ng trong mả ấ ả ọ ử ụ ột thời gian dài
Giày sneaker cổ thấp của Ananas là sự ựa chọn hàng đầu cho các tín đồ l thời trang có sở thích đam mê dòng giày sneaker cổ thấp Dòng s n phả ẩm được thiết kế dây buộc tiện lợi và giúp cho người dùng d dàng th hi n gu thễ ể ệ ời trang phong cách của mình
Giày sneaker cổ cao của Ananas cũng là một dòng s n phả ẩm được đông đảo người tiêu dùng l a ch n Tự ọ ừ lâu, những đôi sneaker cổ cao đã là một trong nh ng dòng ữ sản phẩm được giới tr ẻ ưa chuộng, k t h p cùng chế ợ ất lượng đã được khẳng định của thương hiệu Ananas, lên dòng sản phẩm này đã nhanh chóng làm mưa làm gió trên thị trường giày
Mỗi đôi sneaker cổ cao đều được chọ ọc từn l những chất liệ ốt nhất và được u t thiết kế tinh t , sao cho chúng vế ừa bắt mắ ới ngo i hình tht v ạ ời trang, nhưng vẫn chúng được thiết kế theo phong cách thời trang, nhưng lại rấ ễt d phối đồ cho các bạn trẻ Đây cũng chính là một trong nh ng y u tữ ế ố giúp cho người tiêu dùng có th ể đánh giá giày sneaker cổ cao của giày Ananas có tốt không
Ananas tập trung nhi u vào dòng casual v i nh ng s n phề ớ ữ ả ẩm thuộc phân khúc giá tầm r và tẻ ầm trung với nh ng thiữ ết kế đa dạng v m u mã, tha h cho b n thoề ẫ ồ ạ ải mái lựa chọn Thiết kế chú trọng đến c m giác cả ủa người dùng nên vô cùng êm ái, nhẹ nhàng và tho i mái tả ối đa khi bạn s dử ụng Đây cũng là ộ m t trong nh ng dòng ữ sản ph m cẩ ủa Ananas được giới trẻ cực kỳ ưa chuộng trong thời gian gần đây
❖ Bao gói sản phẩm (Packaging)
Sản phẩm giày Ananas khi được gửi đến người dùng s có h p gi y thân th n v ộ ấ ệ ới môi trường, đặc biệt là dòng ch Made in VietNam mang ni m t hào cữ ề ự ủa ananas đế ngườn i tiêu dùng.Theo phong trào bảo về môi trường đang lên ngôi, ananas nhấn m nh viạ ệc giảm nh a và nilon trong các loự ại bao bì, vì thế giày s được giữ đọ phồng bằng giấy hoàn toàn, hộp bằng giấy kèm theo card gửi lời nhắn của thường hiệu đế ừng cá nhân nhằm tạn t o sự cá nhân hóa và c i thiện mối quan hệ ả với khách hàng
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, ananas không ngừng đổi m i công nghệ, nâng cao công tác quản lý chất lướ ợng sản phẩm Các sản phẩm được làm theo quy trình nghiêm ngặt v i ngu n nguyên liệu chất lượng cao đảm ớ ồ bảo phù h p vợ ới ngườ ử ụi s d ng
❖ Nghiên cứu sản phẩm mới
Ananas luôn luôn đổi mới mình để đáp ứng được nhu cầu đổi m i cớ ủa người s ủ dụng, b ng cách k t h p các gam ằ ế ợ màu độc lạ, theo kịp xu hướng
Sau m t quá trình kinh doanh Ananas nhộ ận được những góp ý, mong mu n cố ủa tạo nh ng dòng s n ph m cữ ả ẩ ủa minh để cho ra nh ng dòng s n ph m phù hữ ả ẩ ợp nh t ấ với người tiêu dùng Ananas lên k ho ch cho ra dòng s n ph m m i hoế ạ ả ẩ ớ ặc nâng cấp sản phẩm cũ định kỳ để làm mới mình cũng như tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn
Ananas là một thương hiệu có phân khúc giá rẻ và tầm trung (khoảng từ 400- 600 nghìn đồng) v i mong mu n s n xu t ra nhớ ố ả ấ ững đôi giày mà phần đông người Việt có thể tiếp cận được V i mức giá đó, Ananas vẫn đảớ m bảo được về độ cạnh tranh Nếu so v i mớ ột thương hiệu giày chính hãng khác trên th ị trường, thì giày Ananas s có m c giá thành th ứ ấp hơn Bởi vì nguyên liệu và cơ sở ả s n xuất của thương hiệu này đề ở trong nướu c, nên s không m ất thêm khoản phí nh p ậ khẩu và giá cũng s không bị đẩy lên cao Vì nh ng lữ ợi thế đó mà Ananas s dành tặng cho b n nhạ ững đôi giày chất lượng, hợp thời trang mà giá lại phù hợp với điều kiện kinh tế
Giá được coi là yếu tối cạnh tranh quan trọng trong việc thu hút khách hàng của mọi doanh nghiệp Vì v y, viậ ệc đưa ra được chính sách giá phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng giúp ananas có chiến lược kinh doanh hi u qu ệ ả Để đạt được mục tiêu tr ởthành thương hiệu giày nổi tiếng và phổ biến v i ớ mức tăng trưởng nhanh và bền vững với các dòng sản phẩm có lợi thế cạnh tranh dài h n, ananas ch p nh n giá bán t i m c có th t quy mô thạ ấ ậ ớ ứ ể đạ ị trường l n kh p ớ ắ cả nước
Anana thực hiện chính sách ổn định v giá, b t ch p sề ấ ấ ự chạy đua lợi nhuận thì ananas s duy trì mức giá ổn định Tâm lý chung của người tiêu dùng thường là so sánh giá của những s n phả ẩm đế ừ thương hiệu khác trước khi đưa ra quyết n t định Các thương hiệu cạnh tranh như bitis và một có giá giày sneaker khoảng từ th thể ấy lợi thế ề ự ạ v s c nh tranh v giá c a ananas so về ủ ới các thương hiệu đối thủ
Việc ananas chỉ có các của hàng tại TP.HCM là một b t lấ ợi lớn để ặng độ t nhận diện thương hiệu, chính vì v y ananas s ậ tăng mạng lưới phân phối ra các thành phố lớn như Hà Nội , Đà Nẵng b ng các chinh nhánh chính th ng và cằ ố ửa hàng nhượng quyền
Có 8 chi nhánh nanas (A Đặng Th Nhu, Ananas Hoa H ng, Ananas Fị ồ lagship, Ananas Lê Văn Sỹ, Ananas Streetbox, Ananas Sư Vạn H nh, Ananas Tr n ạ ầ Phú, Ananas Võ Văn Tần) Đại lý kinh doanh điện tử
TỔNG KẾT
Hướng phát triển
6.1.1 Tận d ng nụ ền t ng xã h i và KOL ả ộ
Trong báo cáo mới đây, Facebook ghi nhận hơn một nửa (51%) người tiêu dùng tham gia kh o sát trên th giả ế ới chọn mua s n ph m tả ẩ ừng được người n i ổ tiếng, các blogger, vlogger, những người có sức ảnh hưởng trên m ng xã hạ ội (KOL) giới thiệu ho c chia s ặ ẻtrải nghiệm.
Khả năng sáng tạo và độ nổi tiếng, tầm ảnhhưởng của các KOL đã giúp thu hút người dùng nhiều hơn, giới trẻ Việt luôn muốn được sở hữu các sản phẩm giống như thần tượng, để mang lại cảm giác gần gũi với thần tượng hơn Đồng thời hỗ trợ tăng độ uy tín cho sàn thương mại điệ ử ln t ẫn thương hiệu. Đến nay, nhiều sàn thương mại điệ ử ln t ớn đều ưa chuộng hình thức quảng bá m i này, mang lớ ại lợi ích song phương cho cả doanh nghi p lệ ẫn thương hiệu đối tác và các nhà bán hàng
Ananas hướng t i tận dụớ ng triệt để m i khảọ năng của mạng xã hội cũng như KOL để đưa sản phẩm của mình vươn tới mọi khách hàng trên toàn quốc và vươn tầm quốc tế
6.1.2 Thanh toán kĩ thuật số phát triển
Thanh toán kỹ thuật số là phương thức giao dịch đang được ưa chuộng trên các sàn thương mại điện tử Theo các chuyên gia, vi c ngày càng nhi u khách ệ ề hàng ti p c n vế ậ ới thương mại điệ ử cũng s thúc đẩy xu hướn t ng thanh toán không tiền m t khi mua sặ ắm t i các cạ ửa hàng Các điểm kinh doanh offline cũng nhận thức đư c xu hượ ớng này và ngày càng thân thiện hơn với các giải pháp thanh toán kỹ thuật số.→ đây là một hướng Ananas đang dần bổ sung và hoàn thiện
6.1.3 Dịch vụ hậu cần ngày càng quan trọng
Dịch vụ hậu cần ngày một trở nên quan trọng hơn khi người tiêu dùng mong đợi nhiều về chất lượng giao hàng Nhu cầu về các sản phẩm thời trang như giày dp,… có sự gia tăng đáng kể là một minh chứng
Do vậy, Ananas cần sử dụng hiệu quả công nghệ để đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng với chi phí tiết kiệm Để hỗ trợ các nhà bán hàng và làm hài lòng hơn người tiêu dùng, các sàn lớn đã và đang tập trung đầu tư mạnh cho logistics
6.1.4 Đổi m i trong chiớ ến lược bán l ẻ Đại dịch Covid – 19 đã thúc đẩy các doanh nghiệp, từ những thương hiệu cao cấp cho đến các doanh nghiệp nhỏ, nhanh chóng thực hiện chiến lược kỹ thuật số để tiếp cận người dùng trong bối cảnh giãn cách xã hội
Khi bán hàng trực tuyến trở thành một kênh có doanh thu lớn hơn cho các thương hiệu và nhà bán hàng, các nền tảng thương mại điện tử cần phải thích ứng và phối hợp với họ để hiện thực hóa các chiến lược bán lẻ sáng tạo nhằm thu hút khách hàng
Với đà phát triển này, Ananas s đón nhận những cơ hội và đó cũng là thách thức khi các sàn phải liên tục thay đổi để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Quá trình công việc
- Không vào họp tr quá 10 phút ễ
- Cuộc họp kéo dài tối đa 60 phút.
- Nếu trễ deadline đóng 20k/lần, tăng dần mỗi lần 10k sau mỗi lần tr ễ
- Mọi thành viên đều phải tích cực đóng góp ý kiến để hoàn thiện đồ án
- Cùng nhau nỗ lực giải quyết khó khăn, giúp đỡ nhau khi c n thiầ ết
Yêu cầu trước đó mọi người tự suy nghĩ trước về doanh nghi p ệ
➢ Buổi 1: Tìm ki m doanh nghi p ế ệ
- Nội dung: Tìm kiếm doanh nghi p phù h p vệ ợ ớ ự hi u bii s ể ế ủa tấ ả t c t c các thành viên trong nhóm
- Phương tiện trao đổi: Messenger của nhóm
- Thành viên tham dự: T t cấ ả thành viên
- Đánh giá công việc: Tất cả ọi ngư i đ m ờ ều tích c c tìm hiự ểu, đưa ra các hiểu biết của mình v ềnhững doanh nghiệp đề xuất
- Kết qu : Cả ả nhóm quyết định lựa chọn doanh nghi p cệ ủa Ananas để thực hiện đồ án môn học
➢ Buổi 2: Chia m c và phân công công vi c ụ ệ
- Nội dung: Tạo mục lục các công việc cần th c hiự ện cho đồ án và phân chia m c cho tụ ất cả các thành viên trong nhóm
- Phương tiện trao đổi: Microsoft teams
- Thành viên tham dự: T t cấ ả thành viên
• Phân công công việc hợp lý, chia m c theo nhóm và t ng nhóm ụ ừ rõ ràng
• Mọi người đều vui v ẻchấp nh n công viậ ệc được phân công.
• Tạo m c và phân công công vi c thành công ụ ệ
• Tạo deadline cho l n h p ti p theo ầ ọ ế
• Trong khi họp, mọi người có tìm ra thêm video để có thể thêm vào bài thuy t trình ế
• Tất cả mọi ngườ ều hoàn thành đầy đủi đ và tốt phần deadline của bản thân và của nhóm nhỏ được phân công
• Nhóm trưởng chuẩn bị phân công phần viết báo cáo, slide, thuyết trình theo khả năng từng thành viên
➢ Buổi 3: Sửa lỗi và chốt nội dung chính
- Nội dung: Chỉnh sửa nội dung phần deadline mọi người đã nạp (b sung ổ nội dung còn thiếu xót để hoàn thiện, lọc các ý dư thừa,…)
- Phương tiện trao đổi: Microsoft teams
- Thành viên tham dự: T t cấ ả thành viên
• Tất cả các thành viên đều hoàn thành deadline đúng thờ ạn, ít i h sai xót, có nhiều ý tưởng hay
• Mọi người đều đóng góp tích cực trong bu i họp: đóng góp ý ổ kiến c n sầ ửa đổi về các lỗi sai, khen thưởng nh ng n i dung làm ữ ộ tốt,…)
• Hoàn thành xong phần nội dung cơ bản (đã chỉnh sửa)
• Hoàn thành xong phần việc phân công về viết báo cáo, làm slide, thuyết trình
• Viết báo cáo: Tiên, Tâm
- Mục tiêu lần h p ti p theo: Ch t ph n vi t báo cáo l n cuọ ế ố ầ ế ầ ối
➢ Buổi 4: K t thúế c ph n viầ ết báo cáo, tìm template chuẩn b làm slide ị
- Nội dung: Chỉnh sửa lại heading, các mục còn chưa đều, nội dung chưa trôi chảy,…
- Phương tiện trao đổi: Microsoft teams
- Thành viên tham dự: T t cấ ả thành viên
Tất cả thành viên đều tích cực tham gia cuộc họp, đóng góp các ý kiến để hoàn thành phần viết báo cáo tốt nhất
• Hoàn thành phần vi t báo cáo ế
• Chọn template cho ph n slide ầ
- Mục tiêu lần họp ti p theo: Ti n hành thuy t trình th l n 1.ế ế ế ử ầ
➢ Buổi 5: Làm slide thuyết trình
- Nội dung: Làm slide chuẩn b thuyị ết trình
- Phương tiện trao đổi: Microsoft teams
- Thành viên tham dự: Tâm, Tiên, Hương
- Đánh giá công việc: Mọi ngư i đềờ u cùng nhau hoàn thành ph n slide ầ + Cùng nhau chọn phần nội dung cần đưa vào slide.
+ Cùng nhau tìm kiếm các hình ảnh đưa vào bài.
- Mục tiêu lần h p ti p theo: Ki m tra lọ ế ể ại lần cuối slide và nạp bài
➢ Buổi 6: Duyệt silde và ti n hành thuy t trình th ế ế ử
+ Kiểm tra slide l n cuầ ối
+ 2 bạn đảm nh n thuy t trình ti n hành thuy t trình th ậ ế ế ế ử
- Phương tiện trao đổi: Microsoft teams
- Thành viên tham gia: Tất cả thành viên nhóm
- Kết quả: Hoàn thành tốt mục tiêu đề ra
➢ Buổi 7: Tiến hành thuyết trình thử
- Nội dung:2 bạn đảm nhận thuy t trình ti n hành thuy t trình th ế ế ế ử
- Phương tiện trao đổi: Microsoft teams
- Thành viên tham gia: Tất cả thành viên nhóm.