Tiểu luận trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Đề tài trách nhiệm Đối với cổ Đông và mô hình benefit corporation

Bên cạnh việc tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông, các doanh nghiệp cũng nên kỳ vọng đóng góp tích cực cho cộng đồng và môi trường thông qua các hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BAI HOC TON DUC THANG

TON DUC THANG UNIVERSITY

TIEU LUAN TRACH NHIEM XA HOI CUA DOANH NGHIEP

ĐỀ TÀI : TRÁCH NHIẸM DOI VOI CO DONG VA MO HINH BENEFIT CORPORATION

Giảng viên hướng dẫn: Ts Đỗ Thị Thanh Trúc

Nhóm 8 Sinh viên thực hiện

72200384 - Lê Thị Kim Ngân

72200422 - Tôn Thị Thu Thảo

72200380 - Lê Minh Thư

Lê Thanh Nhã Tổng hợp báo cáo+

1 | 72200383 ( Nhóm trưởng) - - thuyết trình TS 100%

thuyết trình

MỤC LỤC

1.3 Sự khác biệt giữa một công ty truyền thống và một công ty lợi ích 2

CHUONG 2: BENEFIT CORPORATION, B-CORP CERTIFICATION VA

2.1 Dieu kiện trở thành Công ty loi ich va cé duoc Benefit Corporation

2.2.1 Dieu kiện trở thành Benefit Corporation và quá trình của Patagonia 4

2.2.2 Quá trình đạt được B-Corp Certificate của Pafagonia s«sss 12 2.4 Hạn chế của chứng nhận cũng như Benefit Corporation . - 18 2.4.1 Hạn chế khi trở thành Benefit Corporation của Patagonia 18

3.1 Các doanh nghiệp đạt chứng nhân B-corp ở Việt Nam hiện nay 21

3.1.2 SAITEX INTERNATIONAL ĐÔNG NAI 5-5-c<c<< 22

LỜI MỞ ĐẦU

Xã hội ngày nay đang ngày càng quan tâm đến vai trò và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong đề doanh nghiệp có thế được phát triển bền vững trên mọi lĩnh vực Bên cạnh việc tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông, các doanh nghiệp cũng nên kỳ vọng đóng góp tích cực cho cộng đồng và môi trường thông qua các hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Tuy nhiên, giữa việc theo đuổi lợi ích cho cô đông với thực hiện hoạt động CSR thường tồn tại những mâu thuẫn nhất định như: mâu thuẫn về chỉ phí, việc thực hiện hoạt động CSR thường đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư thêm chỉ phí, dẫn đến khả năng ảnh hưởng đến lợi nhuận ngắn hạn của doanh nghiệp, mục tiêu của hoạt động CSR thường tập trung vào lợi ích xã hội và môi trường, trong khi mục tiêu của cô đông là muốn doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận cho phía cô đông; mâu thuẫn

về đánh giá hiệu quả, do hiệu quả của hoạt động CSR thường khó đo lường một cách chính xác bằng các chỉ số tài chính, dẫn đến việc đánh giá hiệu quả hoạt động CSR đôi lúc gặp nhiều khó khăn Những mâu thuẫn trên có thế dẫn đến những bất đồng giữa ban lãnh đạo doanh nghiệp với cô động cũng như các bên liên quan khác

Vì vậy thông qua việc tìm hiểu và thu thập thông tin thì nhóm 8 chúng em đã đề xuất cho đoanh nghiệp, đó chính là trở thành một Beneft corporation Và quyết định chọn chủ đề nghiên cứu về Benefit corporation cho mén Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đề đảm bảo được sự công bằng trong phân chia lợi nhuận cho cô đông và tăng cường tính minh bạch, cố gắng giảm thiêu rủi ro cho doanh nghiệp khi thực hiện các hoạt động CSR

Trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu BeneÑt Corporation, kiến thức chuyên môn về lĩnh vực này của chúng em chắc hắn còn hạn hep, vi vay bai tiểu luận có thể

sẽ xuất hiện một số xảy ra sai sót cũng như khiếm khuyết, rất mong cô Đỗ Thị Thanh Trúc có thê góp ý và cho chúng em lời khuyên đề đề tài nghiên cứu nảy có thể hoàn thiện nhất có thể Nhóm 8 chúng em xin cảm ơn cô và chúc cô luôn đồi dào sức khỏe

và luôn thành công trong cuộc sông

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYÉT

1.1 Loai hinh Benefit corporation

Beneft corporation hay còn gọi là công ty lợi ích hoặc doanh nghiệp vi lợi ích công đồng, là một loại hình doanh nghiệp ở mỹ được ghi trong điều lệ thành lập của công

ty

Điều đặc biệt đây là một loại hình doanh nghiệp độc đáo vượt xa các mục tiêu tạo ra lợi nhuận truyền thống Các tập đoàn này được thúc đây bởi mục đích kép là tạo ra lợi nhuận đồng thời tạo ra tác động tích cực đến xã hội và môi trường Nghĩa là họ phải cam kết thực hiện đồng thời cả 2 yếu tô này, tuy nhiên với trách nhiệm lớn như vậy ta cũng có quyền đối với cô đông ta có thê buộc họ phải chịu trách nhiệm về những quyết định mà họ đưa ra Có nhiều cách đề làm điều này, bao gồm cả việc khởi kiện cô đông 1.2 Benefit Corporation Certificate

Doanh nghiệp vì lợi nhuận từ lâu đã gắn liền với mục đích tối đa hoá lợi nhuận cho cô đông cũng như công ty Tuy nhiên, song hành với những phát triển vượt bậc về mặt kinh tế là những vấn đề tồn đọng về môi trường và xã hội yêu cầu các doanh nghiệp cùng chung tay hành động bên cạnh chính phủ và các tô chức phi lợi nhuận Từ đây, một xu hướng được cho là tiêu chuân tối cao dành cho các doanh nghiệp lợi nhuận tạo tác động xã hội được ra đời, chính là B-Corp Certification

B-Corp, được quản lý bởi B-Lab - một doanh nghiệp phi lợi nhuận toàn cau, là chứng nhận cho các doanh nghiệp đạt được tiêu chuẩn cao nhất để cân băng mục đích vì xã hội và vì lợi nhuận Cụ thể hơn, các tiêu chuẩn bao gồm tác động lên môi trường và xã hội, tính minh bạch công khai, và trách nhiệm pháp lý Chứng nhận B-Corp tạo ra một cộng đồng nơi các doanh nghiệp lợi nhuận vì xã hội cùng hướng đến những vấn đề chưa được giải quyết triệt để bởi chính phủ hay các doanh nghiệp phi lợi nhuận, xoay quanh ba thành tố cơ bản: Triple Bottom Line — loi nhuận, con người và hành tình Từ sau lứa chứng nhận đầu tiên vào năm 2007, đến nay đã có hơn 2500 doanh nghiệp đến

từ 130 lĩnh vực trải đài trên 50 quốc gia khác nhau nhận được chứng nhận B Theo B- Lab, có 6.180 thương hiệu trong hàng chục ngành trên khắp thế giới hiện được chứng

nhận B-Corp (bao gồm cả các công ty bền vững nôi tiếng như Patagonia) Trong danh sách toàn cầu, có hơn 700 thương hiệu mỹ phẩm, thực phâm và đồ uống

Chứng nhận bao gồm việc hoàn thành đánh giá nhằm đánh giá tác động tổng thể của công ty đối với các bên liên quan Sau đó, nhân viên của B Lab sẽ xem xét đánh giá và

họ có thể yêu cầu tài liệu hỗ trợ Một số công ty phải sửa đổi các tài liệu hoặc quy định thành lập công ty để đưa vào mục đích lợi ích chung B Lab cũng cung cấp một công

cụ miễn phí có thể hỗ trợ các công ty đáp ứng các yêu cầu báo cáo lợi ích hàng năm của công ty

1.3 Sự khác biệt giữa một công ty truyền thống và một công ty lợi ích

Benefit Corporation la mét loai hinh céng ty cé phần được thành lập theo luật của bang Họ có những điểm tương đồng với các tập đoàn truyền thống Cả hai đều có cô đông, cán bộ và một ban giám đốc Cả hai đều được điều chỉnh bởi các điều khoản của công ty, quy định và luật pháp tiêu bang Cả hai đều có thê bị đánh thuế C-Corps hoặc S-Corps theo quy định cua IRS

Sự khác biệt đầu tiên giữa hai loại hình công ty này có thê kế đến việc ở một tập đoàn truyền thống, hội đồng quản trị đưa ra các quyết định chiến lược về định hướng của công ty từ góc độ tối đa hóa lợi nhuận cho các cổ đông Ở các tập đoàn truyền thống, khả năng hội đồng quản trị xem xét các bên liên quan khác, chẳng hạn như nhân viên, còn hạn chế Còn các công ty phúc lợi được thành lập theo luật, hội đồng quản trỊ của một công ty phúc lợi phải xem xét lợi ích của nhiều nhóm bên liên quan, bao gồm các

cô đông, nhân viên, nhà thầu, nhà cung cấp, các mối quan tâm về mặt xã hội của cộng đồng, khách hàng và thậm chí cả môi trường địa phương hoặc toàn cầu Vì vậy, đối với một công ty lợi ích, mọi quyết định của hội đồng quản trị phải được thực hiện trước khi phân tích các tác động tiềm tàng của nó đối với tất cả các bên liên quan này

Sự khác biệt lớn khác giữa một công ty truyền thống và một công ty lợi ích là các công

ty lợi ích phải xuất bản một báo cáo thường niên giải thích những tác động tích cực mà công ty đã tạo ra đôi với các bên liên quan trong năm qua

1.4 Hình thức pháp lý của công ty lợi ích

Các Công ty lợi ích được thành lập bằng cách kết hợp theo luật cụ thê của tiêu bang công nhận loại thực thê riêng biệt này Các bang như Delaware, California và New York đã ban hành luật cho phép thành lập các Tập đoàn Phúc lợi

Về mặt pháp lý, các giám đốc và cán bộ được yêu cầu phải xem xét tác động của các quyết định của họ đối với nhiều bên liên quan hơn Điều này bao gồm việc xem xét các tác động xã hội và môi trường trong các hoạt động của công ty, cũng như lợi nhuận tài chính Pháp luật xung quanh các công ty lợi ích đảm bảo răng các giám đốc phải xem xét các lợi ích công cộng khác ngoài lợi nhuận, đảm bảo rằng họ ưu tiên tính bền vững lâu dài hơn là lợi ích ngắn hạn Điều này ngăn cản các cô đông sử dụng việc giảm giá trị cô phiếu làm bằng chứng cho việc sa thải hoặc khởi kiện công ty.

CHƯƠNG 2: BENEFIT CORPORATION, B-CORP CERTIFICATION VÀ QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN CỦA

PATAGONIA 2.1 Điều kiện trở thành Công ty lợi ích và có được Benefit Corporation

Certificate

2.2.1 Điều kién tré thanh Benefit Corporation va qua trình của Patagonia

Đề trở thành một Công ty lợi ích, các công ty phải đáp ứng một số yêu cầu nhất định, bao gôm:

- Muc dich: Cac cong ty có mục đích tạo ra lợi ích cộng đồng Lợi ích cộng đồng nói chung được định nghĩa là tác động tích cực về mặt vật chất đối với xã hội

và môi trường hay nghĩa vụ phải hoạt động một cách có trách nhiệm và bền vững của công ty

Trách nhiệm giải trình: Mở rộng nghĩa vụ ủy thác của hội đồng quan tri Mot hội đồng quản trị phải xem xét các yếu tô môi trường và xã hội, cũng như lợi ich tài chính của các cô đông và các bên liên quan khác, chăng hạn như nhân viên của công ty, công chúng và môi trường khi đưa ra quyết định Điều nay mang lại cho các giám đốc và cán bộ sự bảo vệ pháp lý dé theo đuôi sứ mệnh và xem xét tác động của doanh nghiệp của họ đối với xã hội và môi trường Tỉnh mình bạch: Các công ty phải báo cáo về tiến độ của họ đề đạt được lợi ích công cộng chung Các yêu cầu báo cáo khác nhau tùy theo tiêu bang / tỉnh nhưng được yêu cầu sử dụng tiêu chuẩn của bên thứ ba (tức là tiêu chuẩn được phát triển bởi một tổ chức đáp ứng yêu cầu của bang về tính độc lập và minh bạch) để đo lường hiệu suất của họ và báo cáo hàng năm cho công chúng một cách đáng tin cậy, minh bạch, độc lập vả toàn diện

Một ví dụ về Công ty lợi ích mà bạn có thê biết đến đó là Patagonia- một công ty may mặc ngoài trời nồi tiếng chuyên về quần áo dành cho các hoạt động như đi bộ đường dài và thể thao trên tuyết Công ty đã thỏa các điều kiện đặt ra và trở thanh Benefit Corporation cụ thê như sau:

Vé muc dich: Patagomia có sáu mục đích lợi ích công cụ thể : đành 1% tong doanh thu của mình cho các mục đích môi trường, xây dựng sản phẩm tốt nhất

5

và không gây tôn hại không cần thiết cho hành tinh hoặc cư dân của nó, tiễn hành các hoạt động không gây tôn hại không cần thiết, chia sẻ các phương pháp hay nhất với các công ty khác, tính minh bạch và cung cấp một môi

trường làm việc hé tro (SPZ Legal, 2024)

- Trach nhiém giai trinh: Vao nam 2022, ngwoi sang lap Yvon Chouinard va gia đình thông báo chuyển quyền sở hữu công ty cua sang Patagonia Purpose Trust, một quỹ tín thác mục đích được sử dụng toàn bộ lợi nhuận dé chéng lai

biến đôi khí hậu (ước tính khoảng 100 triệu USD/năm) Có thể nói Patagonia

đã thê hiện cách thức hoạt động của doanh nghiệp hướng đến lợi ích cho tất cả các bên liên quan, bao gồm cả hành tỉnh Nó cũng cho thấy các doanh nghiệp

có thể giúp hình thành nền kinh tế có các bên liên quan Vi diéu nay, Yvon tin rang tat cả cô tức va lợi ích phải dồn về hành tỉnh này với tư cách là bên liên quan và người hưởng lợi chính Là một trong những Công ty lợi ích lớn và nỗi tiếng có khoảng 1.000 nhân viên với doanh thu hàng năm trên | ty USD, Patagonia đã chứng minh cách các doanh nghiệp có thê tạo ra lợi nhuận đồng thời tạo ra tác động tích cực đến xã hội và môi trường (B Lab, 2023)

- Tinh minh bạch: Patagonia đã cung cấp tất cả các thông tin thông qua trang web Patagonia.com cua minh va 1n các danh mục mô tả tác động môi trường của các mặt hàng đại diện trên các dòng sản phâm khác nhau của họ dựa trên khoa học và dữ liệu tốt nhất hiện có Và đã nhiều năm Patagonia luôn đăng danh sách các nhà máy mà họ hợp tác trên toàn thế giới, đây vẫn là thông lệ hàng đầu trong ngành của họ Bên cạnh đó còn có hơn 50+ các bài đăng trên blog của Patagonia, The Cleanest Line, trong nam tai chinh 2021 đề cập đến nhiều vẫn đề xã hội và môi trường khác nhau, bao gồm cuộc chiến bảo vệ Trái tim xanh cua Chau Au, hoạt động công lý về khí hậu và môi trường cũng như

họ giải quyết lượng khí thai carbon cua minh (Patagonia Works, 2021) 2.2.2 Diéu kién dé cé B-corp Certificate

Theo B Corporation, các doanh nghiệp muốn nhận được chứng nhận B-Corp cần trải qua một quá trình kiểm định gắt gao gồm 3 bước: Đánh giá ảnh hưởng, Kiểm định trách nhiệm pháp lý và Xác minh độ minh bạch (https://bcorporation.net/certification)

Khi này ta không thể không nhắc đến bài đánh giá B Impact Assessment (BIA) (gần tương tự như bài đánh giá Social Impact Assessment - SIA) để đo lường mức độ ảnh hưởng của doanh nghiệp lên nhân sự, khách hàng và môi trường Trong bài kiểm tra BIA, các doanh nghiệp sẽ trải qua 3 bước: Đánh giá, So sánh và Cải thiện (xem ki hơn tại BIA) Sau khi hoàn thành khoảng 200 câu hỏi tổng cộng, doanh nghiệp sẽ nhận được một số điểm chính xác trên thang 200 Một doanh nghiệp cần ít nhất 80 điểm để

đủ điều kiện ban đầu cho chứng nhận B-Corp Sau đó, doanh nghiệp cần đạt những yêu cầu về trách nhiệm pháp lý được đặt ra bởi B-Lab Cuối cùng, B-Lab sẽ xác minh

độ minh bạch của những thông tin doanh nghiệp cung cấp qua bài kiểm tra đánh giá và

số điểm ảnh hưởng mà đoanh nghiệp đó đạt được Độ phức tạp của quá trình sẽ tùy thuộc vào nhiều yếu tô khác nhau như độ lớn công ty hay thời gian hoạt động Sau khi hoàn thành 3 bước nói trên, doanh nghiệp cần đóng phí duy trì chứng nhận mỗi năm Phí duy trì sẽ phụ thuộc vào lợi nhuận biên cả năm của doanh nghiệp đó

Tuy nhiên, doanh nghiệp đã có B-Corp luôn cần phải cập nhật lại kết quả và mức độ ảnh hưởng đã đạt được mỗi 3 năm B-Lab sẽ tiến hành tái kiểm định và số điểm 80/200 vẫn là mức tối thiêu đề các doanh nghiệp có thê duy trì chứng nhận của mình Việc tái đánh giá này đảm bảo các doanh nghiệp tiếp tục duy trì ảnh hưởng và đạt được các tiêu chuẩn cập nhật nhât của xã hội hiện nay

Đến đây, ta có thé nhìn lại tắm gương điền hình trong số những doanh nghiệp nôi tiếng

vì trách nhiệm của họ với xã hội, với cộng đồng Do la Patagonia, mét hinh mau cho cac doanh nghiép muốn tạo ra tác động tích cực đến xã hội và môi trường Họ là minh chứng sống cho một doanh nghiệp thành công cả về mặt tài chính lẫn các hoạt động vì

sự phát triển bền vững của xã hội Dựa trên đánh giá của B impact, năm 2024 Patagonia đã đạt được số điểm là 166 trên tổng 200 điểm, đây là số điểm cực kỳ ấn tượng đối với một doanh nghiệp, khi mà điểm trung bình của các doanh nghiệp bình thường chỉ là 50.9 Đề có thể đạt được số điểm cao như thế thì điểm số của mỗi cột điểm của đoanh nghiệp cũng phải cực kỳ ấn tượng, với 5 cột điểm dé đánh giá bao gồm “quản trị, nhân viên, cộng đồng, môi trường, khách hàng”

Đối với chứng chỉ B Corp, doanh nghiệp cần phải đóng một khoảng phí duy trì chứng nhận mỗi năm sau khi được công nhận, hay còn được gọi là lệ phí chứng nhận Phí

7

duy trì sẽ phụ thuộc vào lợi nhuận biên cả năm của doanh nghiệp đó, các thông số về quy mô, độ rộng của doanh nghiệp cũng góp phần quyết định khoản tiền mà doanh nghiệp phải trả để có thê trở thành B Corp Chăng hạn như đối với công ty nhỏ, lệ phí

sẽ rơi vào khoảng 1.000 USD, trong khi đối với các tập đoàn lớn có danh tiếng thì số tiền này có thế lên đến 50.000 USD ((Anh, 2023) Day qua thực là một số tiền không nhỏ, một cái giá mà đoanh nghiệp phải bỏ ra khi muốn theo đuôi sự quan tâm tử tế đến

xã hội và môi trường

Một câu hỏi đặt ra cho vấn đề này là, thế với số tiền mà doanh nghiệp bỏ ra kia, no la một khoản chị phí hay là một khoản đầu tư? Đi lại từ khái niệm, khi một doanh nghiệp đặt ra mục tiêu hướng về chứng nhận B Corp, điều đó đồng nghĩa với việc rằng bên cạnh lợi nhuận, họ sẵn sang lãnh thêm phần trách nhiệm về đảm bảo sự phát triển bền vững của môi trường xã hội chung của nhân loại Vậy thì để có thế thực hiện song song cả hai mục đích đấy, không thế phủ nhận rằng doanh nghiệp bắt buộc phải tìm đến những phương án tốn nhiều tiền hơn, hay đúng hơn là họ lựa chọn một con đường

ma tai đó tiền cung cấp cho các hoạt động xã hội ít nhiều sẽ giữ một tỉ lệ nhất định so với số tiền đi vào túi của doanh nghiệp Đó quả thực là một khoản gia tang chi phi Tuy nhiên, khoản gia tăng đấy không nên được đánh đồng một cách hẹp hòi bằng con mắt của những kẻ chi cham cham tim kiếm lợi nhuận trong ngắn hạn Sự phát triển của

xã hội phải là một sự phát triển bền vững, và trong lòng một xã hội phổn vinh như thế mới có thê là nơi đề doanh nghiệp rộng mở con đường hoạt động của mình Suy cho cùng, cái giá mà doanh nghiệp bỏ ra đúng thật là được đo đạc bằng rất nhiều tiền, nhưng đấy là số tiền dùng để đầu tư cho tương lai, cho sự ôn định dài hạn cũng như những lợi ích đạt được sau nảy

Đó cũng được coi là một trong những khoản đầu tư sinh lời tốt nhất mà doanh nghiệp

có thể tìm kiếm, khi mà lợi nhuận nó mang đến không chỉ là uy tín thương hiệu hay cơ hội làm ăn, mà còn là những thứ vĩ mô hơn, sâu sắc hơn: một xã hội với sức sống bền

bỉ và không để dàng gục ngã trước những mối đe doạ đến an sinh xã hội, một trái đất xanh, sạch, khoẻ mạnh và trong lành, một tương lai được thúc đây tiến tới bởi động lực vì những điều tốt đẹp nhất cho nhân loại

2.2 Lợi ích khi đạt được chứng nhận B-corp

2.2.1 Lợi ích của chứng nhận B-corp

Việc thành lập một Beneft Corporation có thê giúp một công ty hoàn thành mục đích

xã hội mà không gặp rủi ro với sự phản đôi của cô đông vì đặt lợi ích xã hội lên trên lợi nhuận Các yêu cầu về chứng nhận và báo cáo giúp người quản lý doanh nghiệp đánh giá tiên độ và đặt ra các mục tiêu mới Và, trong thời đại mà rât nhiêu doanh nghiệp đang cô gắng phát triên bền vững, việc trở thành một B-corp sẽ giúp doanh nghiệp nôi bật giữa đám đông băng cách thê hiện cam kêt của bạn với nhân viên, cộng đồng và môi trường bao gôm các lợi ích sau:

Điều hành một doanh nghiệp phù hợp với giá trị muốn hướng tới: Việc thực hiện quy trình chứng nhận B Corp phù hợp với các giá trị của người sang lap

và họ muốn điều hành một công ty cân đối giữa hoạt động kinh doanh tốt và hoạt động xã hội Thông qua quá trình hoàn thành đánh giá tác động B-corp, các công ty phát hiện ra được các cơ hội cải tiền nhằm tăng cường tác động của mình bằng cách chính thức hóa tuyên bố sứ mệnh của mình, phát triển chương trình quyên góp từ thiện, triển khai chương trình phục vụ cộng đồng, xem xét các nhà cung cấp phù hợp với giá trị của mìỉnh Ngoài ra, B-corps còn thắt chặt hoạt động của mình, Employee Handbook lỗi thời sẽ được cập nhật, các

kế hoạch phát triển chuyên môn chưa hiệu quả sẽ được tái triển khai và các tính toán về lượng khí thải carbon vốn gây khó khăn sẽ được hoàn thành Bởi

vì BIA rất toàn điện nên nó cung cấp một khuôn khô tuyệt vời để các chủ doanh nghiệp đánh giá tất cả hoạt động của họ, chủ ý về tác động mà họ muốn

có cũng như tỉnh chỉnh các chính sách và quy trình khi họ thực hiện Kết quả cuối cùng mà B-corps đạt được là một tô chức chặt chẽ hơn, tối ưu hơn Gia nhập xu hướng kinh doanh vì cộng đồng hiện đại: Khi nhận được chứng chỉ Benefit Corporation, các đoanh nghiệp sẽ tham gia vào một cộng đồng toàn cầu đang sử dụng hoạt động kinh doanh như một động lực vỉ mục đích tốt đẹp

Họ gặp gỡ, tương tác và cộng tác với những người có cùng chí hướng trong cộng đồng của mình và xa hơn nữa, những người có chung tầm nhìn và giá trị với họ, cùng chia sẻ ý tưởng và học hỏi lẫn nhau Điều này vô cùng thiết thực thông qua B Hive (nền tảng mạng xã hội dành cho B-Corps) hay trực tiếp

thông qua B Locals (các nhóm của B-Corps ở một khu vực cụ thể), B-Corps đều có xu hướng tìm kiếm và kết nối với nhau Chỉ có hơn 5.000 doanh nghiệp nhan Benefit Corporation Certificate trén toan thé giới nên việc kết nỗi với các thành viên khác và tìm thấy những người bạn đồng hành trên hành trình tạo dựng và phát triển doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt trên thế giới là hoàn toàn

có thể Làm việc trong cộng đồng những người cùng chí hướng khiến cuộc hành trình CSR không còn cô đơn và thủ vị hơn

Anh 1: Logo ctia B Hive Góp phần thúc đây trách nhiệm xã hội trong kinh doanh: Việc một doanh nghiệp tạo ra ảnh hưởng ở một góc nhỏ của thế giới thật sự vĩ đại và đây là ước

mơ nhiều doanh nhân mong muốn thực hiện Với tư cách là B Corps, tiếng nói của doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng lớn khi họ tham gia vào phong trào toàn cầu nhằm sử dụng hoạt động kinh doanh như một động lực vì mục đích tốt đẹp Chứng nhận B Corp đang dần trở thành một phong trào thay đổi nền kinh tế của chúng ta hướng tới mục đích cao cả hơn - mục đích vì cộng đồng, vì xã hội Tất cả những thách thức của thời đại chúng ta - khủng hoảng khí hậu, bất bình đẳng chủng tộc - đều gắn liền với một hệ thống kinh tế ưu tiên lợi nhuận cho số ít hơn là dành lợi ích cho số đông Chứng nhận B-Corp giải quyết trực tiếp thách thức này bằng việc nêu ra các tác động của hoạt động kinh doanh của chính mình tới xã hội, môi trường và việc thiết lập lại hệ thông kinh

tế của chúng ta đòi hỏi một phong trào có thê huy động hàng triệu USD trong thoi gian dai

Thu hut nhân tài: Nhân viên giỏi luôn khó tìm và họ sẽ luôn có cơ hội chuyền sang công ty khác hoặc thành lập doanh nghiệp riêng Các B-corp đễ dàng tìm kiếm những nhân viên phù hợp với giá trị quan của mình, đồng thời chứng

10

nhận B-corp là cơ sở vững chắc khăng định trách nhiệm của công ty với cộng đồng, xã hội cũng như với nhân viên của mình Qua đó, khắng định được môi trường công ty lành mạnh và uy tín của họ

Khai thác cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân viên: Sau khi công ty được chứng nhận, tat cả nhân viên đều có quyền truy cập vào B Hive, nền tảng mạng dành cho B-corps Trong B Hive, họ có thể tìm thấy các nhóm phủ hợp với vai trò và trách nhiệm của họ Có các nhóm dành cho các chuyên gia nhân sự, nhà tiếp thị, chuyên gia cải thiện tác động Mỗi nhóm này chia sẻ các tài nguyên

và ý tưởng có thể giúp các thành viên kết nối với các chuyên gia phù hợp với nhu cầu khác nhau trong lĩnh vực, xây đựng mạng lưới, tham gia học tập lẫn nhau và chia sẻ các cơ hội hợp tác Những cơ hội nảy giúp nhân viên học hỏi

và trau đồi kỹ năng của chính họ Tư cách thành viên của B Hive được bao gồm như một lợi ích của việc chứng nhận và được bao gồm trong phí chứng nhận

Lợi ích tiếp thị: Một lợi ích khác thường bị bỏ qua liên quan đến lợi ích tiếp thị Các doanh nghiệp nhận được chứng nhận B-corp có quyền truy cập vào logo B Cơrp, bản thân nó đã là một tài sản tiếp thị quan trọng vì nó chứng tỏ rằng một công ty đang đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về hiệu quả hoạt động

xã hội và môi trường Ngoài ra, doanh nghiệp được chứng nhận còn có thê sử dụng tài sản tiếp thị mà B Lab cung cấp và tham gia vào các chiến địch tiếp thị

do B Lab tô chức

Anh 2: Logo B-Corp Certificate Tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh: Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tính bền vững và tác động xã hội Từ sản xuất thực phẩm, công nghệ, thời trang và trang sức, mọi người đều quan tâm đến đạo đức đẳng sau hàng

11

hóa và dịch vụ mà họ mua và sử dụng Trên thực tế, 72% người tham gia một cuộc khảo sát cho biết họ đang mua nhiều sản phẩm thân thiện với môi trường

và xu hướng này dự kiến sẽ tiếp tục Điều này không chỉ quan trọng đối với các công ty B2C Khi các công ty xem xét chuỗi cung ứng của chính mình, họ cũng đang hỏi các nhà cung cấp về các hoạt động bền vững và tác động xã hội của chính họ Các doanh nghiệp không làm bất cứ điều gì liên quan đến tính bền vững và các hoạt động tác động xã hội sẽ dan bị bỏ lại phía sau Đối với những doanh nghiệp đang tích cực hành động vì tính bền vững và cải thiện tác động

xã hội, cần phải có cách truyền đạt điều đó đến khách hàng và người tiêu dùng Chứng nhận B Corp ngày càng được biết đến nhiều hơn và logo B Corp cũng được nhiều người biết đến và tin cậy Đây là chứng nhận có uy tín, toàn cầu, được duy nhất bên thứ ba kiểm duyệt để đánh giá một công ty, không chỉ là một sản phẩm

Không ngừng cải thiện hiệu suất và nâng cao hiệu quả kinh doanh: Trở thành Certifñed B Corp không phải là điều dễ dàng Các công ty cần phải đánh giá lại

ba năm một lần nhằm duy trì chứng nhận B-Corp được chứng nhận cam kết cải tiễn liên tục Các đoanh nghiệp nhận thức răng băng cách sử dụng đánh giá tác động (BIA), công cụ trực tuyến cần thiết để chứng nhận, và đáp ứng các tiêu chuân hoạt động của B Corp, họ sẽ luôn nhận được những ý tưởng mới, cơ hội mới và thách thức mới đề phát triển hơn nữa hoạt động kinh doanh của mình BIA cũng có một tính năng giúp các công ty đánh giá hiệu suất của chính họ so với những công ty khác theo quy mô, ngảnh và quốc gia - một nguồn tài nguyên vô giá cho những người nỗ lực liên tục tăng tác động tích cực đến thế giới

Phát triển hoạt động kinh doanh: Các doanh nghiệp nhận được chứng nhận B- Corp có thê hỗ trợ và ưu tiên lẫn nhau trong kinh doanh như những người bạn tâm giao đồng lòng, cùng chí hướng Khi B-Corps đang muốn thuê một đại lý tiếp thị, mua quả tặng cho khách hàng, mua thiết bị văn phòng cho nhân viên, làm việc với một kế toán viên mới hoặc chỉ tiền của chính họ cho các sản phẩm hoặc dịch vụ, đầu tiên họ thường sẽ tìm đến B-Corp khác

Tiết kiệm tiền và đễ dàng tiếp cận dịch vụ: Việc doanh nghiệp được chứng nhận là B-Corp có thê giúp tiết kiệm tiền về lâu dài Ví đụ nhiều B-Corps kinh

12

doanh theo m6 hinh B2B (Bussiness to Bussiness) cting sé gia4m giá cho các B- Corps khác Hơn thế nữa B-Hive mở cửa cho tất cả nhân viên của B-Corps nên người lao động cũng có thế được giảm giá rượu, quân áo

2.2.2 Quá trình đạt được B-Corp Certificate của Patagonia

Patagonia duoc thanh lap nam 1973 bởi một người leo núi, ông Yvon ChouInard Công ty nhanh chóng trở thành thương hiệu đồ dùng và quân áo lớn nhất thế giới chỉ sau vai nam Chouinard nhanh chóng nhận ra việc điều hành một công ty cho ông cơ hội để đấu tranh vì điều ông quan tâm - môi trường Vì thế, ông phát triển công ty Patagonia theo hướng hoạt động kinh doanh gắn liền với việc bảo vệ môi trường, bắt đầu bằng việc đầu tư 1% doanh thu (hay 10% lợi nhuận cho các nhóm và tổ chức hoạt

Ảnh 3:Yvon Chouinard - Người sáng lập Patagonia

Khoảng những năm L990 một nhà nghiên cứu thuộc Pataponia phát hiện ra các sản phẩm cotton rất có hại với môi trường Sau nhiều năm nghiên cứu, vào năm 1994, công ty Patagonia tự hào thông báo rằng các sản phâm quân áo của họ nay đã sử dụng chất liệu cotton không gây hại Thành công này dẫn tới hai điều: tạo ra nền công nghiệp vải cotton thân thiện với môi trường 6 California, va nang cao tầm nhìn của công ty

Từ những năm 90, Patagonia bắt đầu đây mạnh tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường và tái chế Họ bảo vệ chim và cá quý hiếm Họ quảng bá cho đồ ăn chay Họ nghiên cứu đề sản xuất các loại quần áo có thé tai str dụng Họ tham gia vào giải cứu môi trường tự nhiên khỏi các hành động tàn phá của con người Không dễ dang gi, nhưng theo Chouinard thì rất xứng đáng

Anh 4: Catalog giới thiệu sản phẩm cua Patagonia liên quan tới các hành động bảo vệ môi

trường

Ảnh 5: Banner quảng cáo của Patagonia với dòng chữ "Đừng mua chiếc áo này”

Việc cam kết của công ty với môi trường và xã hội thường đòi hỏi sự đầu tư lớn vào các hoạt động bảo vệ môi trường và cộng đồng, và điều này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty Patagonia từng đưa ra một ví đụ rõ ràng về việc hy sinh lợi nhuận

để thực hiện cam kết của mình Vào năm 2011, Patagomia đã chi tiêu khoảng I0 triệu USD vào mét chién dich quang cao goi la "Don't Buy This Jacket" (Dung Mua Chiếc

Áo Này), nhằm thúc đây người tiêu dùng mua sắm thông minh hơn và giảm thiểu lượng rác thải Mặc đù chiến dịch này có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng ngắn hạn, nhưng nó đã tạo ra sự chú ý lớn và tăng cường lòng tin của khách hàng đối với cam ket cua Patagonia voi m6i truong