Báo Cáo Cuối Kỳ Chiến Lược Và Hành Vi Các Tổ Chức Thể Thao.pdf

LỜI MỞ ĐẦU Lời đầu tiên, Nhóm F chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Thày Lê Trần Minh Nghĩa, người đã đồng hành với chúng em trong những buỗi học môn “Chiến lược

TRUONG DAI HOC TON ĐỨC THẮNG

KHOA KHOA HQC THE THAO

NGANH QUAN LY THE DUC THE THAO

DAI HOC TON DUC THANG

TON DUC THANG UNIVERSITY

BAO CAO CUOI KY

CHIEN LUQC VA HANH VI CAC TO CHUC THE THAO

GVHD: Lé Tran Minh Nghia Nhóm thực hiện: Nhóm F

TP Hồ Chí Minh tháng 12/2022

NHẬN XÉT CỦA GI ẢNG VIÊN

Thành phó Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 12 năm 2022

Giảng viên giảng dạy

LỜI MỞ ĐẦU

Lời đầu tiên, Nhóm F chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất

đến Thày Lê Trần Minh Nghĩa, người đã đồng hành với chúng em trong những buỗi học

môn “Chiến lược và hành vi của các tô chức thẻ thao” vừa qua Dù chỉ mới đồng hành voi thay trong khoảng thời gian ngắn ngủi thôi, nhưng chúng em đã học được rất nhiều kiến thức bỏ ích và thực té từ thầy của chúng em Bên cạnh đó chúng em cũng cảm nhận được sự tận tình và nhiệt huyết của thầy trong khâu giảng dạy

Với vốn kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế của chúng em, bài cáo cáo này sẽ

không tránh khỏi việc tồn tại những thiếu sót hay khiếm khuyết Chúng em rất mong nhận được những lời nhận xét và chỉ bảo của thầy đề chúng em có thẻ tiếp thu, nâng cao

và tiếp tục trau dồi thêm kiến thức đề phục vụ cho hành trình sau này

Lời cuối cùng, chúng em xin chúc thâảy luôn luôn mạnh khỏe, luôn thành công và

luôn giữ lửa đề tiếp tục sự nghiệp “trồng người” của mình

Chung em xin chan thanh cam on thay |

MỤC LỤC

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN .-.- ST 1111111110121 101 10 H111 trưng 4 LỜI MỞ ĐẦU c1 1112211111 1611111111111 11 81 11H H111 HH H111 tiệt 2 MUC LUC oiecccecccccccescscecscscsceceececscevecscavavececeueesesevsvavevevivesiuesessivivevevesiveveseseeteseseveveneses 3 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TÔ CHỨC .- 2-1 S1 3 SE E11 E11151111112111 1810111111111 tt 4

I THONG TIN TONG QUAN - 1S n1 1211111111211 8101011111111 1 10g11 tri 4 1 Tên tô chức: CALIFORNIA FITNESS GYM & YOGA -L con: 4

2 Lịch sử hình thành và phát triỂn: - - S222 12123 12321123 112511 811181511 xee 4

Il VI THE TREN THƯƠNG TRƯỜNG S2 TE TH HH1 11tr rekg 5

II _ DANH SÁCH HỆ THÔNG CALIFORNIA FITNESS AND YOGA 5 CHƯƠNG 2: CƠ CÂU TỔ CHỨC 1 1 1111112315123 12311151111 5111 8111181151111 ktreg 11

2 Weaknesses (điểm yếU) -L 22211113 121211118111 111111111 2111111101011 011 1111 ng dt 21

3 Opportunities (cơ hội) - -c cnQ HT SnnnH TH TT TT TH TK KT TT KH 21

4 Threats (thach thre) 0.0 -.a ồa 22

Il KE HOACH DAI HAN TRONG 5 NAM Quoeeececccccccceceseseceseccecseetscsseseesseseneseses 22

CHUONG I: GIỚI THIỆU TỎ CHỨC

| THONG TIN TONG QUAN

1 Tén té chic: CALIFORNIA FITNESS GYM & YOGA

2 Lich sw hinh thanh va phat trién:

California Fitness & Yoga (CFYC) là một công ty thẻ dục thẻ hình tại Việt Nam,

được thành lập vào năm 2007 Sau L5 năm hình thành và phát triển, CFYC đã phát triển với chuỗi thương hiệu mở rộng như California Canturyon và Yoga Plus cùng hơn 30 câu

lạc bộ trên khắp Việt Nam

Đây là nơi hội tụ của việc tập luyện, thời trang và giải trí trong một môi trường lành mạnh, tràn trè sinh lực Từ âm nhạc và ánh sáng cho tới các trang thiết bị hiện đại và đội ngũ huấn luyện đẳng cáp quốc tế, mỗi chỉ tiết đều được chuân bị một cách tỉ mỉ và công

phu, nhằm mang lại những trải nghiệm tích cực và tuyệt với nhất cho khách hàng

4

Vào năm 2019, chúng tôi chính thức trở thành thành viên của tập đoàn FLG — một tập

đoàn của Úc chuyên vẻ Thẻ dục thẻ hình và sức khỏe lớn thứ 3 trên thé giới Hiện nay tập đoàn FLG Việt Nam chúng tôi đã có 50 cơ sở với các thương hiệu thê hình bao gồm

California Fitness & Yoga, California Centuryon, Jetts 24 Hour Fitness, Yoga Plus,

Hypoxi; cùng các thương hiệu khác trên khắp Việt Nam

Bát kê bạn muốn được nâng cao khả năng quản lý, phục vụ cho cộng đồng băng cách

truyền đi những thông điệp về giáo dục sức khỏe, hay đơn giản là bạn muốn được làm

Việc trong môi trường vui vẻ, năng động và hiện đại, FLO Việt Nam luôn có cơ hội dành

riêng cho bạn trên khắp Việt Nam: TP Hỗ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Biên

Hòa, Bình Dương, Cũng Tàu và Cần Thơ

ll VI THE TREN THUONG TRUONG

Thang 10 nam 2016, UFC Gym Việt Nam - từng là một trong những thương hiệu của California Fitness & Yoga đã chính thức đi vào hoạt động Một năm sau đó, ngày

16/05/2017, UFC Việt Nam đã giành giải Fitness Best Gladiator Award — Martial Arts Gym of the Year tai Singapore

CẬLIFORNIA

FITNESS&YOGA

II DANH SÁCH HỆ THÓNG CALIFORNIA FITNESS AND YOGA

Hiện đã có mặt trên 7 thành phó lớn trên khắp Việt Nam, hãy chọn trung tâm phù hợp nhát đề bắt đầu tập luyện với cách giảm cân nhanh nhát của chúng tôi hoặc khám phá thêm vẻ những trung tâm sắp mở cửa gân nơi bạn sóng

+ TP HCM:

Quận 3: 62A Cách Mạng Tháng 8, Phường 6, Quận 3

Quan 7: Tang 4 SC VivoCity, 1058 Nguyễn Văn Linh, Khu Phó 1, P Tân Phong, Q.7

Quận Gò Vấp: GVC - Saigon Mall, 2A Phan Văn Trị, P.10, Q Gò Vấp

-

Quận Bình Thạnh: PEARL PLAZA 561A Điện Biên Phu, P 25, Quan Binh Thanh Quận Thủ Đức: 216 Võ Văn Ngân, P Bình Thọ, Quận Thủ Đức

s Hà Nội

¢ Quan Hoan Kiém: Capital Building, 41, Hai Ba Trung , Quận Hoàn Kiếm

Quan Dong Da: Sky City Tower, 88, Lang Ha , Quan Déng Da

Quận Hai Bà Trưng: Times City, Tòa nhà T18 - 458 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng

Quận Long Biên: Tòa nhà Mipec Riverside số 2, phó Long Biên II, Quận Long Biên

Quận Cau Giay: Tang 3 & Tầng 4, Tòa nhà Long Giang, Trung tâm điện may Pico, 173 Xuân Thủy, Quận Câu Giấy

Quận Thanh Xuân: Trung Tâm Thương Mại Royal City 72A Nguyễn Trãi, P Thượng Đình, Quận Thanh Xuân

* Các tiỉnh/thành phó khác

Đà Nẵng: 155 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê

Bình Dương: Tang 3, Toa nhà Bình Dương Square, 1 Phu Loi, Khu 1, P Phu Loi, TP

Thủ Dầu Một

Đông Nai: Pegasus Plaza, Số 53-55 Võ Thị Sáu, P Quyết Thắng, TP Biên Hòa

Khanh Hoa: Tang 4, Tòa nhà Nha Trang Center, Số 20, Đường Tran Phu, TP Nha Trang

Cần Thơ: Vincom Xuân Khánh, 209 đường 30 tháng 4, TP Cần Thơ

10

CHƯƠNG 2: CƠ CÁU TÔ CHỨC

Tổng giám đốc là người quản lý cấp cao nhất, có đặc quyền quyết định và đưa ra

các chiến lược kinh doanh nhăm định hướng sự phát triền cho doanh nghiệp

Trợ lý tông giám đốc là người giúp đỡ, trực tiếp liên kết giữa Tổng giám đốc và

các phòng ban ngành cấp dưới

Giám đốc chi nhánh là người toàn quyền chịu trách nhiệm về quản lý và kết quả

kinh doanh của một chi nhánh cụ thể, có quyền đưa ra các quyết định cao nhất tại

chỉ nhánh thuộc thắm quyền quản lý

Các bộ phận có một chức năng, nhiệm vụ riêng, mục đích cuối cùng vẫn là để đáp ứng nhu cầu và phục vụ khách hàng theo hướng tích cực nhất

11

CHƯƠNG 3: THẺ THỨC HOẠT ĐỘNG

Tinh dén ném 2020, California fitness & yoga da phat triển với hơn 30 câu lạc bộ trên 8

thành phố lớn tại Việt Nam và ngoai ra con cé cac chudi thuong hiéu mé réng nhw

California Centuryon and Yoga Plus

California & fitness ti chi vé tài chính họ có những chính sách d;ch vự thu hút khách

hành để tạo những nguồn thu cho mình

| CAC CHIEN DICH QUANG CAO

Trong những nam gan day, California Fitness & Yoga đã chuyên hướng đầu tư vào các hoạt động Marketing trén Digital va dua ra muc tiêu rất rõ ràng: Tăng cường Số

lượng người dùng tiềm năng từ các kênh Digital và chuyên đôi họ trở thành khách hàng

thực sự Chính vì vậy, họ sử dụng các hình thức quảng cáo phù hợp va chỉ phí hợp lý là

Sự ưu tiên hàng đầu

1 Đối tượng khách hàng

Nhóm khách hàng chủ yếu mà California nhắm tới là nữ giới, ở trung tâm các thành phó lớn và có các sở thích về thẻ thao, sống khỏe, shopping, đầu tư, spa và làm

đẹp Trong đó, nhóm khách hàng từ 18 - 45 tuôi là nhóm chính và chiếm gan 50% tông

khách hàng hiện tại của California & Fitness

Chính vì vậy mà họ có nhiều chiến dịch với các nghệ sĩ nôi tiếng để thu hút các chị

- _ Chiến dịch cộng đồng “ I am more than you see” cùng Hoa hậu Hoàn vũ Việt

Nam 2015 và nữ ca sĩ Vũ Cát Tường

iG FORNIA

1AM MORE

- Chiến dịch “ We are California — Chúng tôi là California” cùng các đại sứ thương

hiệu: Hoa hậu HHen Niê, Quỳnh Anh Shyn, Tuyết Lan,

Ngoài các chiến dịch quảng cáo, Califonia còn thu hút khách hàng với những gói tập

THAM GIA NGAY

Dịch vụ của California rất da dạng từ dễ đến khó, từ cơ bản đến nâng cao, giúp cho

khách hàng dễ lụa chọn và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng

“ Yoga

13

> GENTLEYOGA

Gentle Yoga là sự kết hợp của các tư thế chậm và đơn giản, nhưng có tác động sâu sắc đến hệ cơ và xương Đây là lớp học cơ bản, nhẹ nhàng và thư giãn nên rất phù hợp với những người mới bắt đầu, đồng thời rất quan trọng cho những người đã có kinh nghiệm luyện tập trong việc bảo vệ cơ thê khỏi các chấn thương liên quan đến cơ và Xương

>» HATHA YOGA

Các lớp Hatha Yoga là nèn táng của mọi loại hình Yoga, rất phù hợp dành cho người mới bắt đầu Lớp thường có nhịp độ chậm rãi với các bài tập hít thở và các tư thé yoga co bản Chuỗi bài tập này nhằm láy lại sự cân bằng cho cơ thẻ, khai mở quan năng và tăng

sinh lực cho người tập

14

> ASHTANGA

Là loại hình Yoga có mức tiêu hao năng lượng cao, hướng sinh năng đi dọc theo cột

Sông được thực hành ở phòng tập nhiệt độ cao Chuỗi tư thé đòi hỏi việc rèn luyện thẻ chat cao, vi vậy trường phái này dành cho những người muốn hoàn thiện tất cả các khía

> ZUMBA DANCE - giđm cân nhanh chóng an toàn

Đốt cháy từ 600 - 800kcal Hoà mình vào vũ điệu Latin & Salsa sôi động cùng với

cảm hứng từ không khí lễ hội bát tận, bạn sẽ phải chỉnh phục những chuyên động nhanh và các cú twist liên hoàn tác động đến toàn bộ cơ thê Bạn sẽ nhanh chóng sở

hữu vóc dáng thon thả quyền rũ sau mỗi giờ tập Zumba Dance

16

> SHIBAM - lựa chọn cho người mới

Đốt cháy từ 600 kcal Bộ môn kết hợp những bước nhảy tự do, đơn giản trên nền nhạc

đa dang tir Latin, Jazz đến Hiphop, Techno Sh' Bam sẽ từng bước khơi gợi niềm đam

mê âm nhạc ân sâu bên trong bạn Tát cả những gì bạn càn là lắng nghe âm nhạc, thoả

Sức phiêu theo cách của chính mình

17

>» POLE DANCE - phiéu nhac trén khéng

Đốt cháy từ 600 kcal Bộ môn múa cột thê hình đòi hỏi kỹ thuật cao giúp khắc phục

nhược điểm hình thẻ và nâng cao thẻ lực bền bi cho người tập Với 80% các động tác

được thực hiện trên cột inox, như spin (xoay), nâng người lên cao, đòi hỏi dùng rất nhiều

lực và kỹ thuật chuân xác, nhờ đó tăng cường sức mạnh cơ bắp

> KPOP DANCE

Đốt cháy từ 600 kcal Bạn yêu thích các bản hit thời thượng và đam mê được hoá thân thành thần tượng qua các bản cover bắt tai? Kpop/Pop Dance cover chính là lớp học dành cho bạn Cháy hét mình trong không gian âm nhạc với các thành viên có cùng đam mê cùng với list nhạc được cập nhật liên tục chắc chắn sẽ đem lại cho bạn nguồn cảm hứng

bắt tận

18

- _ Mỗi bộ môn đều có HLV hướng dẫn giúp luyện tập đúng tư thế

Các bộ môn trong Group X tại California Fitness từ đơn giản đến phức tạp đều được hướng dẫn thực hiện bởi giáo viên chuyên nghiệp, có trình độ chuyên môn cao Nhờ đó, những bài tập giảm cân, săn chắc cơ, tăng độ dẻo dai, không những được thực hiện đúng tư thế mà còn mang lại hiệu quả tuyệt vời

-_ Có phòng xông hơi giúp bạn thư giãn sau mỗi budi tap

Sau khi hoàn thành những bài tập “đô mỏ hôi” trong Group X tại California Fitness, các bạn sẽ được thư giãn tại các phòng xông hơi hiện đại và tiện nghị Thời gian xông hơi này sẽ giúp cơ thể tăng cường trao đôi chất cũng như lưu thông máu một cách tốt nhất Nhờ đó, những bải tập trong Group X sẽ đạt hiệu quả tốt nhất giúp bạn sớm sở hữu thân hình săn chắc chuẩn 3 vòng

19

CHUONG 4: LAP KE HOACH CHIEN LUQC PHAT TRIEN CHO

_ SWOT Ia viết tắt cua 4 từ Tiếng Anh: Strengths (thé mạnh), Weaknesses (Điểm

yêu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) - là mô hình (hay ma trận) phân

tích kinh doanh noi tiéng danh cho mọi doanh nghiệp muôn cải thiện tình hình Kinh

doanh băng định hướng đúng đăn và xây dựng những chiên lược phát triên vững chac

1 Strengths (diém manh)

- Hé théng quan ly điều hành đông đảo, chuyên môn hoá cao

- _ Tiềm lực tài chính cao làm cho Cali có sức cạnh tranh mạnh mẽ hơn về cơ sở vật chất so với các công ty hoạt động củng lĩnh vực

- Đội ngũ huấn luyện viên có trình độ cao tạo lên thương hiệu lớn mạnh cạnh tranh lại với các trung tâm luyện tập cùng đăng cấp như: Vincham (Vincom), Elift, Star fitness, Nsafe

- Dich vu thuong hiéu toàn cầu: California là câu lạc bộ duy nhất trên thế ĐIỚI CÓ

hệ thống toàn cau, California fitness & yoga trực thuộc hệ thống các công ty thé dục thể hình New Evolution Ventures, bao gồm các câu lạc bộ ở Mỹ, Canada, Mexico, Nam Phi, Châu Âu và Châu Á Ngoài ra, khi là thành viên của IHRSA,

20

các hội viên Cali có thể luyện tập tại hơn 9000 câu lạc bộ trên toàn thé giới thông qua chương trình hộ chiếu IHRSA

Weaknesses (diém yéu)

Phí đắt mỗi tháng hoặc mỗi năm ngay cả đối với giá sinh viên, mặc dù sau này không đắt bằng giá thông thường

Chi phí cao khi muốn sử dụng huần luyện viên cá nhân

Lãng phí ngân sách Marketing:

e Đầu tư không đúng chỗ, Cali đã dé rất nhiều tiền vào việc tổ chức tiệc

cho hội viên VIP tại các khách sạn 5 sao thế nhưng hiệu quả mang lại rất

thấp, số khách tham dự phân lớn là khách đã là hội viên rồi

e_ Chỉ phí tài trợ cho các chương trình lớn quá cao: Việt nam next top model: là một chương trình có tầm ảnh hưởng nhưng chỉ ảnh hưởng đối

với một nhóm quan chúng nhất định như: sinh viên, giới nghệ sỹ Còn

phần lớn mọi người coi đó là một chương trình giải trí đơn thuần, giá trị

công hiến cho xã hội không cao, không làm phát sinh sự tò mò hay nhu cầu luyện tập thể dục thẻ thao trong khách hàng Không cần thiết phải bỏ

ra lượng chị phí quá cao cho các chương trình này

Opportunities (cơ hội) -

Nhiêu doanh nghiệp lớn săn sàng tải trợ và cùng quảng bá hình ảnh 2 bên

Mở rộng công ty sang nhiều quốc gia đặc biét la Indonesia vi Indonesia gan

Singapore Hon nira, nhiều người Indonesia học tập, làm việc hoặc đến

Singapore trong kỳ nghỉ của họ, vì vậy họ có thế đã quen với việc tập thê dục ở

California Fitness & Gym

Mở lớp học mới thú vị chăng hạn như lớp aerobic hoặc có hỗ bơi và phòng đấm

bốc, California fitness nên khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh khác đề thu

21