Báo cáo cuối kỳ chiến lược và hành vi các tổ chức thể thao

Học viện bóng rổ Yourlife là nơi đào tạo bóng rổ chuyên sâu cho trẻ em từ 517 tuổi theo mô hình đạt tiêu chuẩn Châu Âu với cam kết chất lượng đào tạo hàng đầu tại Việt Nam. Là đơn vị phát hiện tài năng bóng rổ từ cấp độ tiểu học và đào tạo bổ sung VĐV cho đội tuyển TPHCM từ U16 trở lên. Được thành lập vào tháng 82018, khởi điểm chỉ có một sân bóng rổ tiêu chuẩn được Yourlife đầu tư trong khuôn viên Nhà Thiếu Nhi Nhà Bè. Đến cuối năm 2019, Yourlife dần mở rộng quy mô khắp TPHCM với nhiều sân bóng rổ được đầu tư chỉn chu và liên kết với nhiều trường học để đào tạo học viên ngay tại trường, giúp thúc đẩy phong trào bóng rổ học đường nhanh chóng. Đến nay, Yourlife đã trở thành một trong những đơn vị nổi tiếng trên địa bàn TPHCM có lượng học viên lớn cùng hệ thống đào tạo bài bản với những đội tuyển thi đấu đạt thành tích cao. Trong 3 năm tiếp theo (từ 2022 đến 2024), Yourlife đã đạt được thỏa thuận hợp tác với EazyBall tổ chức tiên phong trong chuyên nghiệp hóa các giải đấu phong trào, nhằm tạo ra nhiều sân chơi giúp học viên được cọ xát và trau dồi thêm kinh nghiệm.

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KHOA HỌC THỂ THAO - BÁO CÁO CUỐI KỲ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC THỂ THAO MÔN: CHIẾN LƯỢC VÀ HÀNH VI CÁC TỔ CHỨC THỂ THAO GVHD: ThS Lê Trần Minh Nghĩa Nhóm lớp: 01 Nhóm thực hiện: Nhóm E TP Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 12 năm 2022 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KHOA HỌC THỂ THAO - BÁO CÁO CUỐI KỲ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC THỂ THAO MÔN: CHIẾN LƯỢC VÀ HÀNH VI CÁC TỔ CHỨC THỂ THAO GVHD: ThS Lê Trần Minh Nghĩa Nhóm lớp: 01 Nhóm thực hiện: Nhóm E NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………, ngày … tháng … năm 2022 Giảng viê LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, nhóm E chúng em xin phép gửi đến thầy – ThS Lê Trần Minh Nghĩa, lời cảm ơn chân thành Trong suốt trình học tập tìm hiểu mơn Chiến lược hành vi tổ chức thể thao, chúng em nhận quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình, tâm huyết thầy Để qua chúng em có hội tích lũy thêm nhiều kiến thức, từ có nhìn sâu sắc hồn thiện nhiều khía cạnh, phạm trù khác lĩnh vực quản lý thể thao Từ điều mà thầy truyền tải, chúng em dần tự suy ngẫm trả lời nhiều câu hỏi vấn đề tồn âm thầm lĩnh vực quản lý thể thao mà chúng em theo đuổi Thông qua báo cáo này, chúng em xin trình bày lại điều mà học, tìm hiểu đúc kết suốt trình giảng dạy đồng hành thầy với môn Chiến lược hành vi tổ chức thể thao gửi đến thầy Kiến thức vô hạn tiếp nhận khả cảm thấu kiến thức thân người sắc riêng giống tuyệt đối Đồng thời, nhận thức tồn hạn chế định Do q trình hồn thành báo cáo, chúng em chắn không tránh khỏi thiếu sót Chúng em mong nhận góp ý đến từ thầy để làm hành trang ngày hồn thiện dự án tương lai Kính chúc thầy sức khỏe, hạnh phúc ngày thành công đường nghiệp giảng dạy mình! TP Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 12 năm 2022 Đại diện nhóm tác giả Trần Thị Tố Lin MỤC LỤC I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ YOURLIFE 1 Lịch sử hình thành phát triển Cơ sở vật chất Phương tiện truyền thông II MƠ HÌNH QUẢN LÍ VÀ CÁCH THỨC KINH DOANH CỦA YOURLIFE Thể thức hoạt động Sơ đồ, máy tổ chức Hoạt động kinh doanh tổ chức III CÁC HOẠT ĐỘNG TẠI YOURLIFE 10 Hoạt động thường niên 10 Hoạt động gần 12 Đánh giá hoạt động gần tổ chức 13 IV CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRONG BA NĂM TỚI (2023-2025) 13 I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ YOURLIFE Lịch sử hình thành phát triển Học viện bóng rổ Yourlife nơi đào tạo bóng rổ chuyên sâu cho trẻ em từ 5-17 tuổi theo mơ hình đạt tiêu chuẩn Châu Âu với cam kết chất lượng đào tạo hàng đầu Việt Nam Là đơn vị phát tài bóng rổ từ cấp độ tiểu học đào tạo bổ sung VĐV cho đội tuyển TPHCM từ U16 trở lên Hình 1: Học viện bóng rổ Yourlife Được thành lập vào tháng 8/2018, khởi điểm có sân bóng rổ tiêu chuẩn Yourlife đầu tư khuôn viên Nhà Thiếu Nhi Nhà Bè Đến cuối năm 2019, Yourlife dần mở rộng quy mô khắp TPHCM với nhiều sân bóng rổ đầu tư chu liên kết với nhiều trường học để đào tạo học viên trường, giúp thúc đẩy phong trào bóng rổ học đường nhanh chóng Đến nay, Yourlife trở thành đơn vị tiếng địa bàn TPHCM có lượng học viên lớn hệ thống đào tạo với đội tuyển thi đấu đạt thành tích cao Trong năm (từ 2022 đến 2024), Yourlife đạt thỏa thuận hợp tác với EazyBall - tổ chức tiên phong chuyên nghiệp hóa giải đấu phong trào, nhằm tạo nhiều sân chơi giúp học viên cọ xát trau dồi thêm kinh nghiệm Với mơ hình đào tạo phân cấp rõ ràng, học viên biết hồn thiện kỹ sau khóa học Đồng thời, phụ huynh biết lộ trình phát triển Học viên xếp lớp theo trình độ phù hợp thơng qua buổi kiểm tra đầu vào, bao gồm cấp độ đào tạo Sau vượt qua kỳ thi cuối khóa, học viên cấp “Logo vượt cấp” “Chứng nhận đạt chuẩn Yourlife Warriors” Các học viên có cấp độ trở lên tham gia Đội tuyển Yourlife từ U11-U16 HLV tiếng, chuyên môn cao huấn luyện trực tiếp Đội tuyển tham gia Giải đấu cấp TPHCM cấp Quốc Gia (U16) Hàng năm Yourlife tuyển chọn VĐV xuất sắc tập luyện Yourlife gửi qua Philippines, Thái Lan, Hàn Quốc… tập huấn, nâng cao kỹ khả ngoại ngữ Bên cạnh luyện tập bóng rổ, Yourlife cịn trọng rèn luyện kỹ mềm cho học viên như: tinh thần thép, tư thông minh, đốn, khơng bỏ cuộc, tinh thần đồng đội… Học viện mang đến cho em môi trường học mà chơi, chơi để học khiến phụ huynh hài lòng chất lượng chuyên nghiệp Cơ sở vật chất đội ngũ HLV Yourlife tự hào học viện có đội ngũ HLV tiếng chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam Dàn HLV cựu tuyển thủ cầu thủ tập luyện, thi đấu cho CLB lớn địa bàn thành phố, họ thường xuyên sản sinh VĐV tài lứa tuổi Một số HLV tiêu biểu kể đến như: huyền thoại Chong Paul, HLV cho tuyển U18 nữ Việt Nam Huỳnh Quốc Huy, HLV tuyển trẻ TPHCM & Trợ lý Tổng thư ký Liên đồn bóng rổ TPHCM Nguyễn Thiên Sơn Hình 2: Một số HLV tiêu biểu học viện Yourlife Sau năm hoạt động, Yourlife phát triển tảng sở vật chất, sân bóng rổ rộng khắp TPHCM Gồm 14 sân bóng rổ, 12 trường học 1.500 học viên khắp địa bàn thành phố Trang bị hệ thống phòng tập thể lực tiêu chuẩn cho lứa đội tuyển phòng gym bơi lội Fit Center YourSkills Hình 3: Hệ thống sân bãi tập Yourlife sở Nhà Bè Các sở Yourlife Academy: Yourlife Quận 3: Trường Nguyễn Thị Minh Khai 28 Ngô Thời Nhiệm, Quận 3, TP HCM Yourlife Nhà Thiếu Nhi Quận 2: 200 Nguyễn Duy Trinh, Quận 2, TP HCM Yourlife New Sài Gòn – Nhà Bè: Chung cư New Sài Gịn – Hồng Anh Gia Lai Nguyễn Hữu Thọ, Phước Kiển, Nhà Bè, TP HCM Yourlife Quận 5: 465 Ngô Gia Tự, Quận 5, TP HCM Yourlife Quận 11: Trung tâm võ thuật TPHCM – Lê Đại Hành, Quận 11, TPHCM Yourlife Quận 7: 15 Trần Văn Trà, Phú Mỹ, Quận 7, TPHCM Yourlife Nhà thiếu nhi Nhà Bè: 19 Nguyễn Bình, Xã Phú Xuân, Huyện Nhà Bè, TPHCM Yourlife Bến Lức – Long An: Khu đô thị Thắng Lợi Central Hill – Bến Lức, Long An Yourlife Daklak: 121 Hùng Vương, Phường Tự An, TP Buôn Mê Thuột, Daklak Phương tiện truyền thơng Hình 4: Fanpage thức Yourlife Hiện tại, Yourlife sử dụng facebook phương tiện truyền thơng với fanpage mang tên “Học viện bóng rổ Yourlife” có 7,3k lượt thích, 7,8k người theo dõi Những số cho thấy sức ảnh hưởng tiếng tăm Yourlife ngày lan rộng được cộng đồng yêu bóng rổ TPHCM quan tâm, đặc biệt gia đình có trẻ muốn hướng đến việc rèn luyện thể thao có niềm đam mê với mơn Ngồi ra, Yourlife xây dựng nên fanpage riêng cho sở cụ thể để tối ưu việc quản lý: Học viện bóng rổ Yourlife Quận 5, Học viện bóng rổ Yourlife huyện Nhà Bè với mục đích cập nhật tình hình sân bãi, hoạt động dạy học HLV học trò để phụ huynh tiếp cận thơng tin nhanh có thể, nắm rõ lịch trình hoạt động tổ chức II MƠ HÌNH QUẢN LÍ VÀ CÁCH THỨC KINH DOANH CỦA YOURLIFE Sứ mệnh - Sứ mệnh Học viện bóng rổ YourLife phát triển kỹ cần thiết cho tương lai học viên Mong muốn điều học viên học Yourlife giúp cho bạn trở thành nhân tài xây dựng xã hội mai sau - Học viện áp dụng giáo án phương pháp đào tạo đại từ châu Âu, nhận đào tạo học viên từ 05 tuổi trở lên đến tham gia giải phong trào trở thành VĐV chuyên nghiệp Học viên phân lớp dựa theo độ tuổi kỹ huấn luyện HLV chun nghiệp Chính thế, Yourlife nguồn cung cấp VĐV cho đội tuyển từ U16 trở lên, hội lớn cho học viên theo học Yourlife Định hướng phát triển Yourlife dành cho học viên: - Học viện bóng rổ Yourlife ươm mầm, đào tạo bạn học viên từ 05 tuổi trở lên với mục đích phát triển kỹ từ sớm để giúp bạn hoàn thiện - Phía học viện "truy lùng" bạn VĐV từ chương trình học đường, học viên sân Yourlife đợt tryout tìm kiếm VĐV xuất sắc nhằm phát triển xây dựng chiến lược đào tạo chuyên nghiệp cho bạn - Các học viên học Yourlife phân chia theo cấp độ tương ứng với kỹ đạt được, từ học viên huấn luyện chuyên biệt để tham gia giải đấu cấp trường, cấp quận/huyện cấp Thành phố - Học viên có cấp độ trở lên tham gia Đội tuyển Yourlife từ U11 - U16 HLV tiếng, chuyên môn cao huấn luyện trực tiếp Đội tuyển tham gia Giải đấu cấp Thành phố cấp Quốc gia Ngoài việc huấn luyện nước, Yourlife tạo điều kiện cho VĐV tập huấn du đấu nước Philippines, Thái Lan, Hàn Quốc hay Châu Âu Sơ đồ máy tổ chức: - Ban giám đốc điều hành thành viên nòng cốt Học viện bóng rổ Yourlife từ ngày đầu thành lập Cùng với thành tích trội thi nước lẫn quốc tế, họ người xây dựng nên chiến lược giảng dạy hiệu nhằm dẫn dắt hệ trẻ đường thực ước mơ trở thành vân động viên bóng rổ chuyên nghiệp tương lai Coach Huỳnh Quốc Huy (Tổng giám đốc) Coach Chong Paul (Gián đốc kỹ thuật) Coach Thiên Sơn (Giám đốc phát triển) Coach Võ Văn Thanh Ngồi ra, Học viện bóng rổ Yourlife cịn có nhân bên ban quản lý nhiều người đóng vai trị vơ quan trọng học viện huấn luyện viên cộng tác viên Họ ln hăng say, động có niềm đam mê chung với bóng màu cam ngày hướng dẫn em nhỏ, bạn trẻ mơn bóng rổ - Đội ngũ huấn luyện viên vơ chất lượng Học viện bóng rổ Yourlife: • Ngơ Tuấn Trung, Lương Chí Mãnh (HCM City Wings) • Minh Hiêu (Nha Trang Dolphins) • Phạm Hiên Tài (Cần Thơ Catfish) • Và cịn nhiều HLV VĐV đội tuyển thành phố HLV U18 nữ Việt Nam Huỳnh Quốc Huy, Lê Ngọc Tú, Nguyễn Huỳnh Hải, tay chuyền tiếng Tuấn Trung,… Hình 5: Dàn coach Yourlife Hoạt động kinh doanh tổ chức: Học viện bóng rổ Yourlife hoạt động kinh doanh dựa việc mở khóa học đào tạo VĐV bóng rổ Tính đến này, Yourlife có 13 chương trình đào tạo dành cho học viên đam mê bóng rổ theo tiêu chuẩn quốc tế 4.1 Khóa Like A Pro – Đào tạo VĐV chuyên nghiệp: - Tập luyện Like A Pro, bạn học viên ngồi việc có hội đấu giải Super League hay tham gia đấu với đội mạnh TP.HCM mà cịn có hội tham gia Giải vô địch Quốc Gia đội tuyển Yourlife - Huấn luyện viên Like A Pro đang/đã VĐV thi đấu chuyên nghiệp VBA dẫn dắt Huyền thoại bóng rổ Chong Paul - Để đăng ký khóa Like A Pro bạn học viện cần phải đăng ký tham gia thử sức tryout trước học viện để đánh giá khả đăng ký khóa học Đối với học viên học Yourlife kiểm tra để nâng cấp độ lên Like A Pro Hình 6: Khóa đào tạo Like a Pro 4.2 Chương trình huấn luyện cấp độ: First Step – Warriors – Legend - Chương trình huấn luyện cấp độ theo tiêu chuẩn Châu Âu Học viện thể thao Yourlife biên soạn dựa giáo án quốc gia cường quốc bóng rổ giới điều chỉnh, tiết chế phù hợp với thể chất người Việt Nam - Chương trình huấn luyện bao gồm cấp độ: • Cấp độ bản: First Steps 1,2; • • Cấp độ tảng: Warriors 1,2; Cấp độ nâng cao: Legends 1,2 Hình 7: Một số hoạt động chương trình huấn luyện cấp độ 4.3 Khóa đào tạo VĐV 3×3 chun nghiệp: - Với đội ngũ HLV có kinh nghiệm thi đấu chuyên nghiệp trực tiếp giảng dạy xem khóa đào tạo thành cơng Yourlife đến nhiều học viên trở thành VĐV nòng cốt đội tuyển 3×3 Yourlife lứa tuổi từ U13-U18 - Cp o to ca khúa hc: ã 3ì3 Pro Level 1: Học viên hoàn thành Cấp độ Warriors hoc tng ng 3ì3 Pro Level ã 3ì3 Pro Level Hình 8: Khóa học VĐV 3X3 4.4 Khóa đào tạo vị trí thí đấu: - Các khóa học đào tạo Trung phong – Center (C); Tiền phong – Power Forward (PF); Hậu vệ dẫn bóng – Point Guard (PG); Hậu vệ ghi điểm – Shooting Guard (SG); Tiền đạo đột phá – Small Forward (SF) Yourlife đào tạo với giáo án nâng cao với đội ngũ HLV chuyên nghiệp tham gia thi đấu giải đấu lớn trước - Đối với khóa đào tạo chia thành level từ đến nâng cao để học viên dễ dàng tiếp thu học nâng cấp độ sau vượt qua kỳ thi cuối khóa - Các cấp độ sau: • Pro C/PF/PG/SG/SF Level 1: 06 tháng • Pro C/PF/PG/SG/SF Level 2: 06 tháng • Pro C/PF/PG/SG/SF Level 3: 06 tháng - 01 năm - Sau hồn thành khóa học, VĐV tryout bổ sung vào đội tuyển Yourlife có hội thi đấu giải TPHCM 4.5 Hình thức kinh doanh khác: - Với hệ thống 14 sân bóng rổ trải dài khắp thành phố Hồ Chí Minh, ngồi việc mở lớp dạy học, đào tạo học viên phía Yourlife cịn tận dụng việc ngồi đào tạo cho thuê sân bóng rổ để bạn trẻ, câu lạc bộ, đội nhóm có niềm đam mê bóng rổ mong muốn tập luyện giao lưu Tất sân Yourlife đầu tư đạt chuẩn thi đấu - Một số sân bóng rổ Yourlife khu vực TP HCM: • Yourlife Quận – Sân ngồi trời • Yourlife Quận – Sân ngồi trời • Yourlife Quận – Sân bóng đá Khánh Hội • Yourlife Quận – Sân nhà • Yourlife Quận – Sân 3x3 sàn gỗ • Yourlife Quận – Sân ngồi trời • Yourlife Nhà Thiếu Nhi Nhà Bè – Sân ngồi trời • Yourlife New Sài Gịn – Sân ngồi trời • Yourlife Quận 11 – Sân ngồi trời 10 Hình 9: Các sở Yourlife III CÁC HOẠT ĐỘNG TẠI YOURLIFE Hoạt động thường niên a Giải đấu 3x3 Yourlife TPHCM: Giải đấu cấp TPHCM diễn vào tháng hàng năm quy tụ 200 đội tham dự Hình 10: Giải đấu 3x3 thường niên Yourlife 11 b Tham gia Giải khiếu trẻ & Giải hạng A TPHCM: Giải đấu Liên đồn bóng rổ TPHCM tổ chức vào tháng hàng năm Hình 11: Các thành viên nhà Yourlife giải khiếu trẻ & giải hạng A TP.HCM c Tham gia Giải vô địch 3x3 TPHCM: Giải đấu Liên đồn bóng rổ TPHCM tổ chức vào tháng hàng năm Hình 12: Yourlife tham gia giải vơ địch 3x3 TP.HCM 12 d Tham gia Giải đấu uy tín: SSA, Interlobo e Tham gia giải vơ địch Quốc Gia: U16 Nam / Nữ 3x3 5x5 từ năm 2022 f Đội tuyển tập huấn nước g Hội trại Yourlife h Tuyển chọn VĐV cho tuyển Yourlife i Thực chiến VĐV chuyên nghiệp j Phát triển thể lực tăng chiều cao k Công tác xã hội - Thiện nguyện l Dự án Lan tỏa đam mê (học đường) Hoạt động gần - Tham gia dự án truyền cảm hứng bảo vệ môi trường xanh Hình 13: Dự án truyền cảm hứng bảo vệ mơi trường xanh - Giải SSA U16 - Giải Under Armour ASIA Open 3x3 Tournament - Tập luyện lớp bóng rổ, chiêu sinh, training, kiểm tra, thực chiến - Hội phụ huynh U16 trao đổi để hiểu thêm YourLife - Aqua Trainning 2022 - Hội trại kỹ Yourlife lần - SASUKE – Về miền Tây - Giải SSA 3X3 ELITE TOURNAMENT 2022 - Chung tay góp sức vượt lũ miền Trung - Trại huấn luyện YOURLIFE – Chiến binh X - Chiêu sinh khóa Yourlife Warriors 13 Lễ ký kết Trường Đại học Yersin Đà Lạt với Học viện thể thao Yourlife Hình 14: Lễ ký kết hợp tác với Trường Đại học Yersin Đà Lạt Đánh giá hoạt động gần tổ chức Nhìn chung, hoạt động gần YOURLIFE trọng không phát triển doanh nghiệp mặt tài mà cịn cơng tác chun môn sứ mệnh ươm mầm tài năng, phát triển kỹ cần thiết cho tương lai học viên, rèn luyện nhân tài xây dựng xã hội mai sau IV CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRONG BA NĂM TỚI (2023-2025) Phân tích trạng nguồn nhân lực tại: Đầu tiên YOURLIFE cần phải có nhìn khái quát trạng nguồn nhân lực chung thơng qua việc phân tích điểm mạnh, yếu hội thách thức để đánh giá thực lực nguồn nhân lực sẵn có nguồn nhân lực tiềm ẩn Từ có xếp, bố trí nhân lực phù hợp, có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ nhân lực có sẵn, hỗ trợ nhân viên trở nên tự tin, chủ động có trách nhiệm nhiệm vụ cơng việc, phát triển kỹ chuyên môn tạo hội tốt để nhân viên có lộ trình thăng tiến rõ ràng nghiệp cá nhân Các giai đoạn: 14 2.1 Giai đoạn 2023-2024 - Ổn định, trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sẵn có Triển khai sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng nhân viên Tạo điều kiện cho nhân viên gắn bó lâu dài với tổ chức: + Làm tốt công tác trả lương + Thực tốt chế độ thưởng, phụ cấp, phúc lợi xã hội… - Xây dựng mơi trường làm việc tích cực, chủ động, thân thiện - Ln hỗ trợ nhân viên cân công việc sống - Đề mục tiêu công việc cụ thể, phù hợp với đối tượng nhân viên - Đối với nhân viên giỏi cần quan tâm áp dụng xác đề bạt, thăng tiến - Tạo môi trường làm việc cạnh tranh để khai thác tối đa điểm mạnh lực làm việc nhân viên - Tạo hội giao lưu học hỏi lẫn thông qua chương trình du lịch tham quan, tổ chức hoạt động giải trí làm để nhân viên giải tỏa áp lực, căng thẳng tái tạo sức lao động - Tìm nhà đầu tư tài trợ cho câu lạc : - Việc trì phát triển câu lạc lớn mạnh bỏ qua đóng góp nhà đầu tư cho câu lạc Dự tính hai năm tới, YOURLIFE cố gắng tìm kiếm ký kết hợp đồng hợp tác với đến nhà đầu tư, nhà tài trợ tiềm thông qua số chương trình khuyến lớn nhỏ số kiện mang tính chất quảng bá, giao lưu - Đối với Trường học: Tăng cường hợp tác nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu với đối tượng học sinh, phụ huynh thông qua buổi giao lưu, hướng dẫn chơi bóng rổ - Đối với đối tác nước ngồi: Trên sở trao đổi thơng tin học hỏi kinh nghiệm nhằm áp dụng chương trình đào tạo Tổ chức hoạt động hội thảo, hội nghị, chương trình tham quan, học tập, trao đổi kinh nghiệm - Xây dựng sách thu hút nhân tài - Đưa sách đãi ngộ phúc lợi, chế độ lương hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm làm việc cho tổ chức 15 - Tìm kiếm phối hợp với thi, trung tâm đào tạo, trường đại học để chọn lọc ứng viên có lực Ngồi ra, doanh nghiệp tham gia chương trình hỗ trợ tìm kiếm nguồn nhân lực, tạo hội cho bạn sinh viên có lực thử tập, trau dồi kỹ trọng dụng trở thành nhân viên thức sau Trong quy trình tuyển chọn nguồn lao động, nhà quản trị cần đảm bảo thực sàng lọc kỹ lưỡng chọn lọc ứng viên thực có tiềm Khơng ứng viên có lực chun mơn cao mà cịn có thái độ làm việc tốt, ln thể nhiệt tình, sáng tạo cơng việc có định hướng làm việc lâu dài - Cơ sở vật chất - Mở rộng hệ thống sân bãi rãi quận tỉnh - Áp dụng cơng nghệ, bóng thi đấu tập luyện chất lượng cao, - Hoạt động marketing truyền thông - Tham gia chương trình Xuân Tình Nguyện 2023 - Tài trợ cho thi HCMC MaraThon 2023 - Tổ chức giải nhỏ dành cho trẻ địa điểm tập luyện YourLife - Tổ chức kiện tuyển chọn… a Truyền thông đại chúng + Mở lớp tuyển sinh khóa học (báo thể thao) + Lập booth kiện YOURLIFE tham gia (phát phiếu, tờ rơi, voucher,… + Banner tuyến đường HCM b Truyền thông xã hội - Định hướng nội dung: + Biên soạn, chọn lọc cụ thể nội dung tin tức đăng tải như: kiến thức thể thao, bóng rổ, “Những điều cần lưu ý chơi bóng rổ”, “Các kĩ bóng rổ”, “Lợi ích việc tập luyện bóng rổ” nhằm thu hút khách hàng quan tâm đến page + Thông tin học viện dịch vụ hỗ trợ khách hàng… + Tạo đăng tự tay viết nhằm tạo độ cho nội dung, nâng lượng tiếp cận đến độc giả (Bài lịch sử bóng rổ, kiến thức, câu chuyện cầu thủ bóng rổ tiếng, ) + Tạo video content giúp người xem mong đợi hứng thú việc so với đọc chữ thông thường (Các video HLV tutorial kĩ chơi bóng, tập luyện, yêu cầu tương tác để nhận quà tư vấn miễn phí,…) 16 - Cách thức đăng bài: khoảng thời gian từ: 11h-13h 20h-22h ngày Đây khung có nhiều lượt truy cập nhất, hầu hết vào khoảng thời gian người dùng có nhiều thời gian để sử dụng mạng xã hội giúp page tăng mức tiếp cận Bài đăng dạng ảnh, văn bản, video… Việc đăng tải chọn lựa kỹ đồng Hình ảnh nội dung hấp dẫn, độc đáo, có kêu gọi hành động, kèm theo biểu tượng cảm xúc nhằm tạo thu hút ấn tượng - Tương tác với khách hàng: trả lời tin nhắn khách hàng sớm có thể, ln lắng nghe phản hồi hay góp ý từ khách hàng trả lời khéo léo - Dịch vụ chăm sóc khách hàng - Chào đón thành viên thành viên/khách hàng tiềm cách chào đón họ trực tiếp điện thoại; trả lời hướng dẫn câu hỏi - Đảm bảo tất liên hệ với khách hàng (e-mail, trung tâm trực tiếp, SMS điện thoại) cung cấp thông tin khách hàng với trải nghiệm dịch vụ khách hàng cá nhân hóa mức cao - Thơng qua tương tác với khách hàng qua điện thoại, sử dụng hội để xây dựng mối quan hệ khách hàng - Quan tâm đến sản phẩm dịch vụ tổ chức - Quản lý nhiệm vụ hành ban quản lý giao cách hiệu kịp thời thái độ - Luôn cập nhật thông tin sản phẩm tổ chức, chiến dịch khuyến mãi, v.v để đảm bảo cung cấp thơng tin xác hữu ích cho khách hang họ đặt câu hỏi - Các hoạt động tổ chức - Tổ chức chiến dịch “Xuân tình nguyện” ngày đêm nhằm giúp người biết Yourlife, giúp bạn nhân lực có chuyến đi, kỉ niệm ý nghĩa, - Tổ chức giải đấu bóng rổ 5x5 cho bạn học sinh từ – 15 tuổi nhằm mang Yourlife lại gần với lứa tuổi, phát triển bóng rổ lứa tuổi trẻ, tạo sân chơi động để người biết đến YOURLIFE nhiều qua tìm kiếm tài trẻ,… - Tổ chức buổi tuyển chọn tài trẻ từ 10 – 17 tuổi nhằm tìm kiếm tài trẻ cho 17 Yourlife tuyển thủ chuyên nghiệp tương lai, sân chơi cho bạn trẻ thể mình,… 2.2.GIAI ĐOẠN 2024- 2025 Các công việc cần thực hiện: - Tiếp tục đẩy mạnh, đào tạo chuyên sâu với tập tăng cường nhằm nâng cao trình độ thi đấu, mục tiêu đạt giải tất thi bóng rổ toàn quốc Tổ chức nhiều kiện thể thao để khẳng định hình ảnh câu lạc lòng khách hàng - Liên tục thay đổi trang thiết bị, sở vật chất nhằm đáp ứng theo nhu cầu thị trường - Mở rộng thêm chi nhánh thành phố lớn địa bàn nước vị trí trọng yếu để thu hút lượng khách hàng khu vực, giúp họ thuận tiện tiết kiệm thời gian việc di chuyển 2.3.GIAI ĐOẠN 2025+ Tạo sân chơi lành mạnh, tập luyện hàng ngày cho bạn có đam mê mơn thể thao bóng rổ Nâng cao thể lực, chun mơn bóng rổ, học tập hiểu biết thêm mơn bóng rổ cho thành viên câu lạc huấn luyện lứa tài cho đội tuyển Không ngừng học hỏi phát triển mạnh mẽ trở thành thương hiệu học viện bóng rổ hàng đầu nước 18