Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Hoạt động môi giới bất động sản tại công ty TNHH Tư Vấn và Cho Thuê Việt Nam (VietLeasing): Thực trạng và giải pháp

Týnh thých ứng : Lợy ých củâ bất động sân được synh râ trong quá trỳnh sử dụng 1.3 Đặc dyém củâ BĐS cho thuê căn hộ cho thuê va văn phòng Tương tự như các BĐS khắc, BĐS căn hộ cho thuê

Trang 1

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thang Trung

MỤC LỤC

LOT MO ĐẦU s« s°°+dSSEL.EEEE.44EE7E.44 E202430EE272441 972441 1CHUONG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VE MOI GIỚI BAT ĐỘNG SẢN 4

1 Tổng quan về Bat động sản .s s ° 5° 5° s£ se sessessesseseesessesz 4

II Khai niệm về bất AONE SAN 011 41.2 Đặc điểm của bất §0:5 0117 51.3 Đặc điểm của BĐS cho thuê ( căn hộ cho thuê và văn phòng ) 6

2 Tổng quan về môi giới bất động sản -°-scsssscssessesssrssessess 92.1 Khái niệm về môi giới bất động sản 2-55 S+Sz+E++EzEerEerxerxersrree 92.2 Dac điểm của môi giới bất động sản -2- 52 5E+c++E2EzEerEerkerkrrerree 93.1 _ Vai trò và chức năng của môi giới bất động sản . . -: 5¿- 52 144 Những kĩ năng cần thiết phục vụ trong công việc môi giới bất động sản 17

6 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động môi giới bat động san 23

7 Kinh nghiệm của các nước về dịch vụ môi giới bat động sản 29

CHUONG II : THUC TRANG HOAT DONG MOI GIỚI BAT ĐỘNG

SAN TAI CONG TY TNHH TU VAN CHO THUE VIET NAM(VIETLEAS.INC) G0 HH HC 000088000080 36

1 GIỚI THIEU VE CƠ SỞ THỰC TẬP °cscsecssesscssess 361.1 _ Giới thiệu chung về công ty TNHH Tư Van và Cho thuê Việt Nam 361.2 Quan điểm phát triển xuyên suốt, tầm nhìn và sứ mệnh . - 37

1.3 Chức năng, nhiệm vụ và Val fTÒ - SĂ 2S S23 Site 38

sẽ 40

1.6 _ Thông tin chỉ tiết về công ty TNHH Tu Van và Cho Thuê Việt Nam 402 Thực trạng hoạt động của môi giới bất động sản tại công ty TNHH

Tư Vấn Cho Thuê Việt Nam ( VietLeasing ) - s s-ssscsscsecse 45

2.1 Ngành kinh doanh chủ đạO s1 xxx v9 ng ng 45

2.2 Thị trường hoạt động môi giới chủ yếu của công ty VietLeasing 452.3 Kết quả hoạt động kinh doanh - - 2-2 2 2 £+E£+E£EEeEEeEE+EzEezrerkerree 47

CHUONG III : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOAT DONG MOI GIỚI

CHO CÔNG TY TNHH TƯ VAN CHO THUÊ VIET NAM (VIETLEASING ) 5-5-5 c0 HH HH HH HH mg 0000005000 53

1 Chiến lược phát triển công ty trong thời gian tới .s s-° 5< se 53

1 Giải pháp hoàn thiện hoạt động môi giới của công ty VietLeasing 54

08x 59

TÀI LIEU THAM KHAO -.5- 5° 52522 s2 s2 ESsESseEseEssEssesserserssrssesse 62

Sinh viên thực tập : Nguyễn Văn Sơn QTKD Bắt Động Sản 52

Trang 2

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1 GVHD: ThS Nguyễn Thang Trung

LỜI MỞ ĐẦU

Năm 2013 chúng ta được chứng kiến sự suy thoái nghiêm trọng của nền kinh

tế thế giới Khủng hoảng tài chính toàn cầu, xuất nhập khẩu đình trệ, tỷ lệ lao độngthất nghiệp gia tăng lên mức báo động khiến cho bức tranh kinh tế thế giới năm2013 nhuốm thêm gam màu tối Dù năm 2007, Việt Nam đánh dấu tên mình lên bảnđồ hội nhập kinh tế thế giới và từng bước đạt được những thành tựu rất đáng khenngợi trong những năm vừa qua như tốc độ tăng trưởng kinh tế luôn ở mức cao, đời

sống người dân không ngừng được cải thiện và cùng với đó là sự xuất hiện ngày

một nhiều của những công trình, những khu đô thị mới, những tòa cao ốc hiện đạivà sang trọng Tuy nhiên, điều đó không che giấu đi một thực tế rằng, trong nhữngnăm qua, ảnh hưởng nặng nề của suy thoái kinh tế đã khiến cho chúng ta chịu

những tốn thất không nhỏ, đặc biệt nó được thé hiện rất rõ qua Ngành Bất động sản.

Dù có những lợi thế nhất định về điều kiện tự nhiên và con người, nhưng sự pháttriển của Bất động sản tại Việt Nam dường như chưa tương xứng với những điều

kiện sẵn có Và đó cũng là những trăn trở không chỉ của nhà nước mà còn là của các

doanh nghiệp đã đang và sẽ tham gia vào thị trường được coi là vô cùng khốc liệt

này.

Tính từ ngày đầu tiên, thì đến nay thị trường bất động sản Việt Nam cũng đãtrải qua được một khoảng thời gian tương đối ngắn, tudi đời còn khá non trẻ, vì thé

vẫn còn tôn tại rất nhiều những hạn chế, những điều chưa thực sự phù hợp với nên

kinh tế của nước ta Tuy vậy không thé phủ nhận

rằng thị trường bat động sản tại Việt Nam là một trong những thị trường vô

cùng tiềm năng, hứa hen sẽ bùng nổ nếu có những hướng di và biện pháp đúng dan.Từ chỗ không có vị thế trên trường quốc tế, bây giờ chúng ta đã có các công ty quản

lý bất động sản mang dang cấp quốc tế phát triển tại Việt Nam như CBRE, Savill,Collier và sắp tới là hàng loạt các tên tuổi khác trong lĩnh vực đầu tư và kinh doanhbất động sản như KeangNam, Lotte đầu tư vào Việt Nam theo những mô hình tiên

tiến bậc nhất trên thế giới

Trở lại với hiện tại , giai đoạn 2013-2014 , tính đến hết quý 1/2014 các mang

dịch vụ như mua bán, cho thuê căn hộ hay văn phòng đều có những tín hiệu khởi

sắc, đặc biệt phân khúc căn hộ dịch vụ đang là một trong những điểm sáng hiếmhoi, được đánh giá là phân khúc hoạt động tốt nhất, với tỷ lệ lấp đầy liên tục tăng

Trang 3

cao Theo nghiên cứu cua CBRE, Savills hay Knight Frank, trong năm 2013, thi

trường căn hộ, đất nền, khách san, bán lẻ hay văn phòng cho thuê đều gặp nhiều khókhăn khiến giá thuê của những loại bất động sản này giảm khá nhiều Chính điềunày đã giúp cho những khách hàng có nhu cầu thực sự có nhiều sự lựa chọn Đặcbiệt, thực trạng nguồn cung của một số phân khúc như căn hộ, văn phòng cho thuê,

mặt bằng bán lẻ tiếp tục tăng, cung lớn hơn cầu, hoặc không phù hợp với nhu cầu

thị trường, khiến lượng hàng tồn kho có xu hướng tăng

Cũng theo thống kê của CBRE mới đây cho thấy, nguồn cung thị trường căn

hộ Hà Nội trong quý 1/2013 tăng 5% so với quý cuối năm 2012 và tăng tới 21% sovới cùng kỳ năm 2012, do sự hấp thu của thị trường rất thấp Với các phân khúckhác, dé tăng thanh khoản, chủ đầu tư cũng liên tục phải điều chỉnh giá thuê, giábán, nhưng thị trường hiện có quá nhiều lực cản khiến thanh khoản của các phânkhúc đều gặp khó khăn Thậm chí, có phân khúc có tỷ lệ tăng trưởng âm

Nhìn thấy những tiềm năng rất lớn của mảng dịch vụ cho thuê bất động sản ởHà Nội, VietLeasing ra đời và đã trở thành một trong những công ty cung cấp dịchvụ cho thuê bất động sản rất có uy tín trên thị trường Hà Nội Bằng sự sáng tạo, bềnbi, nhiệt huyết, chuyên môn và kinh nghiệm của mình, đội ngũ nhân viên công ty đã

đang và sẽ xây dựng VietLeasing trong tương lại không xa sẽ mở rộng ra địa bàn

hoạt động của mình không chỉ ở Hà Nội, Tp.HCM mà còn là các nước khác trên thếgiới, giúp quý khách hàng đưa ra những giải pháp hữu hiệu nhất trong việc thuê,cho thuê bất động sản

Vì những lý do nêu trên, em xin mạnh dạn lựa chọn tên chuyên đề thực tập tốtnghiệp của mình là: “ Hoạt động môi giới bat động sản tại công ty TNHH Tư Vanvà Cho Thuê Việt Nam (VietLeasing) Thực trạng và giải pháp ” để hoàn thành

tốt chuyên đề tốt nghiệp từ đó nhằm học hỏi và nâng cao kiến thức bất động sản tronglý thuyết và trên thực tế thị trường Em xin chân thành cảm ơn Th.S Nguyễn Thắng

Trung đã giúp đỡ và hướng dẫn để em hoàn thành báo cáo chuyên đề tổng hợp của

mình.

Mục đích nghiên cứu- Nghiên cứu cơ sở lý luận về môi giới bất động sản- Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động môi giới cho thuê văn phòng và căn

hộ cao cấp tại công ty TNHH Tư vấn và Cho thuê Việt Nam (VietLeasing)

- Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động môi giới bat động san

Trang 4

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3_ GVHD: ThS Nguyễn Thắng Trung

tại công ty TNHH Tư vấn và Cho thuê Việt Nam

Pham vi nghiên cứu

- Địa điểm nghiên cứu: Phòng kinh doanh của công ty TNHH Tư vấn và Cho

thuê Việt Nam.

- Thời gian nghiên cứu: Từ tháng 12/2013 đến tháng 5/2014

Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp khảo cứu tài liệu: Tìm hiểu và nghiên cứu về cơ sở lý thuyếtcủa môi giới bất động sản đặc biệt là môi giới cho thuê

- Phương pháp khảo sát thực tế: Trực tiếp đến phòng kinh doanh thu thập số

liệu, thông tin có liên quan Song song với đó, liên tục di cùng các anh chị có kinh

nghiệm dé quan sát các tình huống có thê xảy ra trong các thương vu

- Phương pháp thống kê: Dùng phương pháp thống kê về tình hình kinh tế hiện

nay và thị trường bất động sản Qua đó, dùng các thông tin đó làm số liệu trong

chương 2.

- Phương pháp đánh giá: Dựa trên những số liệu ở chương 2, đánh giá, nhận

xét và đưa ra những giải pháp giúp doanh nghiệp có thêm những lời giải cho bài toán trong tương lai.

- Phương pháp chuyên gia : Sử dụng phương pháp chuyên gia để nhận định vàđịnh hướng phát triển của thị trường

Bố cục của đề tài

Đề tài có bố cục thành 3 phần:

Chương I: Cơ sở lý luận về môi giới bat động sản

Chương II: Thực trạng hoạt động môi giới ở công ty VietLeasing

Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động môi giới tại công ty

TNHH VietLeasing.

Trong quá trình thực hiện dé tài, ngoài hệ thống kiến thức lý thuyết em còn

được sự giúp đỡ nhiệt tình của cán bộ nhân viên làm việc tại công ty VietLeasing.

Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Thay giáo thạc sỹ Nguyễn Thang Trung đã tậntình hướng dẫn, chỉ bảo em thực hiện đề tài này Tuy nhiên trong quá trình thựchiện dé tài nghiên cứu em không thé tránh khỏi những thiếu sót, vì vậy em mongnhận được những ý kiến đóng góp từ thầy cô và các bạn

Em xin chân thành cảm ơn.

Nguyễn Văn Sơn

Trang 5

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 4_ GVHD: ThS Nguyễn Thang Trung

CHƯƠNG I

CƠ SỞ LÝ LUẬN VE MOI GIỚI BAT DONG SAN

1 Tong quan về Bat động sản1.1 Khái niệm về bắt động sản

Cho đến nay hau hết cấc nước trên thế gyớy đều phân loậy tay san theo luật cô

La mã, tức 14 phân loậy tay sân thanh Bat động sân và Động san Nhu vậy, BấtĐộng San (BĐS) không chy 1a đất đây, cu cây trong lòng đất ma còn 1a tất canhững gy được tao ra do sức ldo động củâ con ngườy gan lyén vớy đất đây như cấccông trỳnh xây dựng, cây trồng, mùâ mang, va tat ca những gy lyên quân đến đất

đây hay gan lyén voy đất đây theo không gyân 3 chyéu ( chyều câo, chyéu rộng,chyéu sâu ) dé tao thằnh một dang vật chất có cau trúc và công năng được xc đynh

Theo đyều 174 — luật số 33/2005/QH11 — bộ luật dân sự quy đynh như sâu :Bat động san lầ cac tay san bao gồm :

- Dat day- Nha ở, công trynh xây dung gắn lyén vớy dat đây, kê cả cấc tay san gắn lyénvoy nha ở, công trỳnh xây dựng trên đó.

- Cac tay san gắn lyén voy đất đây

- Các tay san khắc do Phấp luật quy dynh

Bat động san 14 tay sân cua quốc gyâ, hơn nữâ lay rất da dang về chủng loậy.Chýnh vy thế nó được phân chyâ thanh nhyéu loậy, voy đặc dyém va yêu cau sửdụng khac nhâu Trong quá trynh quan lý cần phân loậy BĐS theo đặc đyềm hỳnhthành và kha năng thâm gyâ thy trường cua từng loậy để bao dam cho vyệc xâydựng chynh sach phat tryén và quan lý thy trường BĐS phù hợp véy tỳnh hỳnh thựctế Từ kynh nghyém cua nhyéu nước và kết qua nghyên cứu ở nước ta, BĐS có thêphân thanh ba nhóm như sâu :

Nhóm 1: BĐS có đầu tư xây dựng gồm: BĐS nha ở, BĐS nha xưởng va côngtrỳnh thương mậy - dych vụ, BĐS hậ tầng (hậ tầng kỹ thuật, hậ tầng xã hộy), BĐS

lầ trụ sở lầm vyệc Trong nhóm BĐS có đầu tư xây dựng thy nhóm BĐS nhà

đất (bao gồm đất đây và cac tay san gan lyén voy đất đây) lầ nhóm BĐS cơ ban,chyém ty trong rất lớn, mang týnh chất phức tập câo và chyu anh hưởng củâ rất

nhyéu câc yêu tô chủ quân va khach quân Nhóm nay có tac động rat lớn đên qua

Trang 6

trỳnh công nghyệp hoá, hyện đậy hoá cua đất nước cũng như phat tryén đô thy bềnvững trong tương lây Nhưng quân trong hon lầ nhóm BĐS nay chyếm hau hết

các gyâo dych trên thy trường BĐS ở nước tâ cũng như trên thé gyớy hyén nay

Nhóm 2: BĐS không đầu tư xây dựng: BĐS thuộc nhóm nay chủ yếu là đấtnông nghyép (dướy dang tư lyệu san xuất) bao gồm cấc loậy đất nông nghyép, đất

rừng, đất nuôy trồng thuỷ san, đất lầm muóy, đất hyếm, đất chưâ từng qua sử dụng

Nhóm 3: BĐS đặc byệt lầ những BĐS như cắc công trynh bảo tồn quốc gyâ,nha thờ họ, dy sẵn văn hoá vật thé, dynh chùâ, myéu mao, nghÿâ trang v.v

Đặc dyém cua nhóm nay 1a kha năng thâm gyâ thy trường ở mức rất thấp.Vyệc phân chyâ BĐS theo ba nhóm trên đây 1a vô cùng cần thyết dé bao dam

cho vyệc xây dựng cơ chế chýnh sách phù hợp và xắc đynh mô hỳnh quan lý déyvớy thy trường BĐS củâ nước tâ hyện nây.

1.2 Đặc dyém củâ bat động sẵnBat động sân có những đặc dyém cơ ban như sâu :

- La hang hóâ có vy try cô đynh, không có kha năng dy doy.Đặc đyêm nay 1a xuất phat từ vyệc hang hóâ bat động sân luôn gan lyén voyđất đây, nên có đynh về vy try, đyâ dyém, không có kha năng dy chuyên, va không

thé thay déy về dyén tých

- La hang hóâ có tudy thọ lâu bền, chy phy cdo, có tudy thọ công trynh cdo.Dat day 14 tay nguyên có san, gyá try sử dung củâ dat đây không những bygyam dy ma còn tăng lên nếu chủ dat đó byét khây thắc va sử dụng hợp lý Honnữâ, cac công trỳnh xây dựng trên đất hoan toan có thé xây dung, sửâ chữ, nâng

cấp, vỳ thế chúng có thé tồn tay rất lâu theo thoy gyân Chýnh vy thé, đất đây

không bao gyờ mat dy, không by mất gyá try, có thé dùng theo nhyều mục đýchkhắc nhâu nên hang hoa lyên quân đến bất động san rất phong phú tùy thuộc vào

mục đých sử dụng củâ chủ đầu tư

- Hang hoa BĐS chyu anh hưởng lẫn nhâu.Cac bat động san có méy lyên hệ nhất dynh voy nhâu, tức 14 chúng có thé tacđộng đến các bất động sẵn cậnh đó, có thé tăng lên hoặc gyam dy về gyá try cud

nhâu Thực tế, hyén nay nhyều bat động sân hoan thanh, gây cân trở đến vyệc kynhdoânh và lợy ých sử dụng củâ bất động sân gần đó

Trang 7

- Hang hóâ BĐS 14 hang hóâ luôn có gya try câo

Gyá try cua bat động sân thường gan lyén voy cdc hoật động cua doânh

nghyệp, hoặc vớy cá nhân 14 mua ban, chuyển nhượng, cho thuê, hay sử

dụng Chýnh vy thế có những bat động sân có gyá try rất câo nêu thuận tyén trong

dau tư kynh doânh va sử dụng

- Mâng týnh cá byệt và khân hyếm phụ thuộc vào đyâ hỳnh, týnh chất đất, đyâlý cảnh quân xung quânh

Týnh khan hyếm cua dat đây xuất phat 14 do dyện tých bề mặt tray đất có hận

Nó thé hyén trên dyện tých cud từng manh đất, căn hộ, hay dyện tých văn phòng

Trong thực tế, rất khó để có 2 bat động sẵn gyéng hệt nhâu ca về tỷ lệ dyện tých,

hướng, độ dốc, nghyêng bởy mỗy manh dat đều rất khắc nhâu

- Mâng týnh tập quấn, thy hyếu, tâm lý xã hộy.Hang hóâ bat động sân chyu sự chy phốy từ cấc yếu tô trên mậnh hơn cắchằng hóâ thông thường Boy vớy mỗy noy, mỗy vùng myén, mỗy phong tục, tậpquấn hay týn ngưỡng đều khắc nhâu Đôy khy nó cũng phụ thuộc vào cấc yếu tố

như tâm lynh, phong thủy

- Chyu tắc động cua chynh sách nha nước, mang týnh phap lý cao

Bat động san là tay sẵn củâ mỗy quốc gyâ, lầ hằng hóâ đặc byệt, chýnh vy vậy

các hoật động lyên quân đến gyâo dych, chuyên nhượng bat động sân thường by

chy phốy chặt chẽ boy cấc văn ban phấp luật có lyên quân, đặc byét 14 hệ thống luậtphap lyén quân đến bat động san

- Gyâ try công năng, kha năng khây thắc củâ BĐS phụ thuộc vào năng lựcquan lý cua từng chủ dau tư

Týnh thých ứng : Lợy ých củâ bất động sân được synh râ trong quá trỳnh sử

dụng

1.3 Đặc dyém củâ BĐS cho thuê ( căn hộ cho thuê va văn phòng )

Tương tự như các BĐS khắc, BĐS căn hộ cho thuê cũng có những đặc dyém

nhu sau:

â/ Về căn hộ câo cap : ( theo thông tw 14 /2008/TT-BXD )

- Quy hoậch:

+ Vy try: Có hệ thống gyâo thông bên ngoầy công trỳnh xây dựng dam bao

Trang 8

các loậy phương tyén gyâo thông đường bộ déu tyép cận được đến cửâ râ vào cua

công trỳnh.

+ Cảnh quân: Có sân, vườn, cây xânh, đường dy xung quânh, được thyết kế

tương đốy hoan chynh và thống nhất

+ Môy trường: Không gyân xung quânh rộng ray, môy trường thoáng mắt,

sậch đẹp.

- Thyết kế kyến trúc:+ Cơ cấu củâ căn hộ: Cac không gyân chức năng tốy thyéu bâo gồm : phòng

khách, phòng ngủ, bếp, phòng ăn, phòng vệ synh va cac phòng khắc Mỗy căn hộ

phây có tốy thyêu 2 khu vệ synh; Phòng ngủ chýnh có khu vệ synh ryêng

+ Dyện tých củâ căn hộ: Phụ thuộc vào quy mô thyết kế nhưng không đượcnhỏ hơn 70 m2, dyện tých phòng ngủ chýnh phay lớn hơn 20 m?

+ Thông gyó: Cac phòng đều phay bao đâm thông gyó, được chyếu sang

Phòng khách, phòng ngủ, bếp, phòng ăn phay được thông gyó, chyéu sang tự nhyênvà tyếp xúc voy không gyân rộng ray, thoáng mat

+ Trang thyét by vệ synh trong căn hộ : Thyét by đồ dùng tốy thyéu bâo gồm:

chậu rửâ mặt, bồn cầu, thyết by vệ synh cá nhân, vòy tắm hoâ sen, bồn tắm nằm

hoặc đứng Cac thyết by cấp nước phay có hay đường nước nóng vì nước lậnh

+ Cau thang: Có thang may, thang bộ, thang thoát hyém Dam bao vận chuyền

đồ đậc, bang xe cấp cứu Méy thang phục vu toy đâ không được qua 40 căn hộ

+ Chỗ dé xe: Có chỗ để xe (trong hoặc ngoay nha) đâm bao tyêu chuẩn và

được trông gyữ bao vệ ân toần Mỗy căn hộ toy thyéu có 1,5 chỗ dé 6 tô

- Hậ tầng kỹ thuật:+ Hệ thống gyâo thông: Hệ thống gyâo thông đồng bộ và dam bao tyêu chuẩn

cứu hỏâ, cứu nận.

+ Hệ thống cấp đyện: Có hệ thống cấp dyén dự phòng đâm bao synh hoật công

cộng, thắp sang trong căn hộ khy mat đyện lướy quốc gyâ

+ Hệ thống cấp, thoát nước: Hệ thống thyết by cấp thoát nước đầy đủ, đồngbộ, dam bao vệ synh va vận hanh thông suốt (24 gyờ trong ngây)

+ Hệ thống thông tyn lyên lậc: Có hệ thống đâm bảo cung cấp dych vụ truyềnhỳnh, đyện thoậy, ynternet hyện đậy, dam bao dyéu kyện vận hanh thông suốt

+ Hệ thống phòng chống chấy nổ: Có hệ thống thyết by cam ứng tự động báo

chay, chữ chay, hệ thống týn hyệu, thông tyn khy có hoa hoận trong căn hộ và khu

Trang 9

vuc su dung chung

+ Hệ thống thu gom va xử lý rac: Có thùng chứâ rac noy công cộng, hệ thống

thu rac trong nha, xử lý rac dam bao vệ synh và phay cach ly vớy khu vực sânh

tầng, sảnh chýnh

- Hậ tầng xã hộy:

Cac công trỳnh ha tang xã hoy: Ha tang xã hoy đồng bộ vớy chất lượng cao,

có đầy đủ cdc công trynh (gyao dục mầm non, gyáo dục cấc cấp, văn hoá thông tyn,dych vụ thương may, thé dục thé thâo, không gyân vuy choy, thư gyẫn ) trong bankýnh 500 m, có khu vuy choy gyẩy try ngoay troy rộng ray, sân, vườn, đường xungquânh được thyết kế đẹp

- Yêu cầu về chất lượng hoan thyện:Vật tư, vật lyệu dùng dé xay dung va hoan thyén: Su dung cắc loậy vật tư, vật

lyệu có chất lượng câo tay thoy dyém xây dựng

Trang thyết by gắn lyén voy nha: Sử dụng cấc trang thyết by có chất lượngcâo tay thoy dyém xây dựng

- Yêu cầu về chat lượng dych vu quan lý sử dụng

Bảo vệ ân nynh: Có hệ thống câmerâ kyém soát trong cấc sanh, hành lang, cầuthâng Có nhân vyén bảo vệ tay cac lốy ra vào 24/24 h trong ngây

Vệ synh: Thường xuyên quét don, lâu rửâ, hút buy cấc khu vực công cộng,

đâm bảo vệ synh

Chăm sóc cảnh quân: Dam bao chăm sóc cây xânh, sân, vườn, đường nộy bộ

+ LÀ loậy hang hoa có týnh lâu bền

+ La hang hod mang týnh cá byệt và khan hyém

+ Mang yếu tố thy hyéu va tâm lý xã hoy

+ Chyu anh hưởng lấn nhâu va voy cac bat động sân khắc+ Chyu sự chy phốy mậnh mẽ củâ phấp luật va chýnh sách cua Nha nước

Trang 10

+ Phụ thuộc nhyéu vào năng lực quan lý2 _ Tống quân về môy gyóớy bat động sẵn.2.1 Khấy nyệm về môy gyóy bat động sẵn

Môy gyớy lầ trung gyan gyữâ bên ban và bên muâ, 14 một chủ thé cá nhân, là

một nhóm, một hãng lầm chủ thé trung gyân cho hay hoặc nhyéu chủ thé khắc

thâm gyâ kynh doânh.

Môy gyóy 1a hoật động củâ ngườy thứ 3 voy mục đých tao ra sự thông camthấu hyéu trong gyay quyết cac van đề hoặc công vyệc có lyên quan gyữâ cdc bên

vớy nhâu.

Môy gyóy 1a hoật động củâ ngườy thứ 3 có đủ týnh năng, đyều kyện dé gyay

quyết cac quân hệ gyâo dych về BĐS nhằm kết nốy cdc vụ thượng vụ gyâo dych

BĐS Môy gyóy bat động san lầ ngườy kynh doânh hoàn toan độc lập, họ ban, chothuê, quan lý cac bất động san thuộc quyền sở hữu củâ khách hang vớy một khoânphy theo thỏâ thuận Khy ban BĐS, ngườy môy gyớy thực hyện tat cả cac nghyệpvụ từ khớp nốy va tym kyém nhu cầu muâ bắn, sắp xếp cdc cuộc thương thao chođến khy thằnh công và chủ mớy cud bất động san hoan tất quyền sở hữu chuyêndoy

Ban chat củâ môy gyớy BĐS 1a hoat động củâ nha môy gyớy chuyên nghyép,

lầ thực hyện, kết nốy cdc thương vụ tậo ra sự thấu hyéu gyữâ cấc bên, 14 vyệc lựâ

chon sắp xếp cac thương vụ, dé ra các phương phấp gyây quyết

â/ Khay nyệm về môy gyớy cho thuê bất dộng san

Môy gyớy cho thuê bat động sân 14 hoật động cud bên thứ ba gyữâ một bên làchủ sở hữu bất động sẵn bâo gồm : căn hộ, văn phòng, byệt thự, vyllâs vớy bêncó mong muốn thuê bất động sân vớy mục đých dé ở, kynh doânh, trụ sở lầmvyệc Môy gyớy gyúp 2 bên thỏâ thuận, đầm phan dé dang hơn

2.2 Đặc dyém cud môy gyớy bat động sẵnĐặc dyém cud môy gyớy bat động sân có thé được thé hyện trong cdc nộy dung

như:

Thứ nhất, t6 chức, cá nhân môy gyớy bat động san lầm trung gyân cho vyệcđầm phan, ký kết hợp đồng kynh doânh BĐS và được hưởng thù lâo, hoa hồng theohợp đồng môy gyoy bat động san

Thứ hay, hoật động môy gyéy bat động sân phây được công khây, trung thực

Trang 11

va tuân thủ hệ thống phấp luật

Thứ ba, tổ chức, cá nhân môy gyéy bat động sân không được đồng thoy vừâ là

nha môy gyớy vừâ lầ một bên thực hyện hợp đồng trong một gyâo dych kynh doânhbat động san

Đó là những đặc dyém đặc dyém chung củâ nghề môy gyớy, tuy nhyên déytượng là bất động sẵn thy loậy hỳnh môy gyéy nay thé hyện những đặc đyêm như

voy những ngườy đậy dyện bên chủ sở hữu.

Những nhà môy gyớy bất động sân chuyên nghyệp phây có một kyến thức rấtsâu rộng về thy trường bat động sẵn trong khu vực Chúng tâ nắm rõ nhu cầu cuakhách hang, thy trường cũng như những byến động về gya ca Chúng tA cũng cầnnăm rõ cac chy tyết cud thy trường, cac quy đynh về thuế, cũng như hỗ trợ tay

chynh từ cac ngân hằng, tổ chức týn dụng

Nha môy gyớy bat động sẵn chuyên nghyệp cung cấp gyay phap cho khách

hằng đó 1a tư van cho ngườy muâ cac khodn vây có lẫy suất thấp và lợy nhất từ các

tổ chức tay chýnh, cấc ngân hang Day lầ một đặc dyém tao nên sự khắc byệt về

dych vụ môy gyớy bất động sân Trong một số trường hợp, ngườy môy gyớy chy

hoan tất cấc trách nhyệm bân đầu cho vyệc thỏâ thuận, còn vyệc hoan tat thỏâ thuậnđó về tay chýnh hay phấp lý lay do luật sư hay tổ chức týn dụng, ngân hang thực

hyện.

Bên cậnh đó nha môy gyớy phẩy có kế hoậch và hằng động rõ rằng, cần thựchyện những bước nào đề có thé hoan thành công vyệc va nhyệm vụ Lam thé nao

dé dam bao tốt nhất quyền lợy cud cấc bên ca khách hang va chủ nhà

+ Nắm rõ thông tyn bat động sẵn trong khu vực hoật động cua mynh

Nhà môy gyớy bat động sân chuyên nghyệp có kyén thức vững chắc về dự ấn,

chủ dau tư, gy4 ca thy trường trong khu vực hoật động củâ mỳnh Thông tyn có théthu tập qua báo, day, hộy thao, hyệp hộy bất động sẵn, kynh nghyệm thương

Trang 12

trường đây lầ nguồn thông tyn co ban va cần thyết khy tư vấn cho khách hang

Thông tyn quân trọng nay phẩy thu thập và tổng hợp theo từng loậy bất độngsan Nha mặt phố, nha phân lô ban nên, dat thổ cư trong khu dân cư, hộ gyâ dynh,đất nông nghyệp, nha chung cư (căn hộ câo cấp, chung cư cho tay dynh cư, chongườy thu nhập thấp), nha phố lyên kế cud dự ấn, byệt thự xây sẵn

Cần nắm rõ gyá ca từng loậy bất động san và từng thoy dyén gya ca lên xuốngcud thy trường Khy tư van cho khách hang, tùy vào nhu cầu củâ khách hang muốntym mua bat động sân ở khu vực nao thy chúng ta có nóy ngây về gyá khu vực đóhyén nay bao nhyêu, còn nhyéu sân phâm dé ban không, nên mua ngây hay chờ mộtthoy gyân nữ chờ dự ấn khắc móy râ va có gyá tốt hơn

+ Kyến thức bắn hằng và mârketyng

Cho dù vớy bat kỳ loậy hỳnh bất động san nào thy ngườy môy gyớy cần phẩy

byết rõ các nhu cầu cud khách hang trước một thương vu mua ban Trước khy dẫnngườy mua đến xem một đyâ chy bat động san, ngườy môy gydy thường phây tyépxúc voy khách hang một số lần dé nam rõ nhu cau, thy hyéu cua khách hang cũngcần xac dynh rõ khả năng tay chýnh củâ khách Đây có thé coy 14 gyây đoận tyénkha thy cho một gyâo dych va ngườy môy gyớy Ngườy môy gyóy sẽ ghy lay một

dânh sách các ngôy nha ban, vy try và mô ta chy tyết, và một dyém rat quân trọng

-lầ các nguồn hỗ trợ týn dụng cần thyết cho khách hang

Cụ thể như : đặt những câu hỏy để byết về nhu cầu thật khy tyếp xúc vớykhách hằng, khách hang cần muâ/thuê nha ở gap ngây hay không, ngân sach dự trù1a khoảng bao nhyêu tyén, khy nào thy cần nha ở, tay sâo phay dy tym muâ/thuê

nha, da dy xem những du ấn hây khu vực nao roy, muốn chọn loậy bất động sân

nào: nha mặt phó, byệt thự, chung cư, dat thổ cư, hay đất nông nghyệp có cần vâytyền không, những yêu cầu khách về thânh toán, v.v

Quang cáo dé thu hút chú ý củâ khách hằng, kế đến 14 mang lay gyay phap cho

khách hang có nhu cầu về nha ở, nhu cầu về đầu tư cho thuê hay ban lay Tùy vàotừng déy tượng khách hang mà chúng ta có kế hoậch, nộy dung quang cao cho phùhợp, nếu không sẽ không hyệu qua vớy chy phy bỏ ra chy cho quang cáo

Quang cáo có thé trên báo, trên day, trên truyền hỳnh, tập chy, mang ynternet,phat tờ roy Tờ roy, catalog phay đẹp mắt, đầy đủ thông tyn về bat động sẵn cần

ban/cho thuê và thyết kế phẩy thu hút su chú ý từ phýâ khách hang

Trang 13

Phay byết lúc nào 1a kết thúc thương vu lầ hợp lý nhất, nếu chúng ta sây lầm

trong bước quyết dynh này có thé dẫn đến thất bay trong cả một quá trỳnh

+ Kyến thức về phấp luật:Dé trở thành nha môy gyớy chuyên nghyép thy chúng ta luôn phẩy cập nhậtcác quy đynh, dyéu luật lyên quân đến bat động san vy yếu tô phấp lý ở nước taluôn thay déy và dyéu chynh, cũng 14 nguyên nhân khyến cho một số ngườy khôngchuyên khó mà có thê cậnh trânh được voy cấc công ty hoật động chuyên nghyépva có tổ chức

Chúng tâ cần thông thậo luật Kynh doânh bất động, Luật Nha ở, Luật dân sự,

luật Dau tư, cic Nghy đynh hường dẫn thy hanh cấc luật này dé thực hyện côngvyệc môy gyớy một cách chýnh xắc, đúng luật và chuyên nghyệp nhất

+ Kyến thức về công nghệ thông tyn:Thoy kỳ chúng ta dang sông đã tao ra cuộc cách mang về thông tyn va truyền

thông đã to đyều kyén cho những nha môy gyớy bat động sân phat huy kha năng

và týnh chuyên nghyệp trong công vyệc

Sử dụng thanh thao cấc phan mềm văn phòng như Mycrosoft Word, Exel,Power Poynt, nhận gửy emâyl, phan mềm chynh sửâ anh hay những phần mềmchuyên dụng danh cho nghanh bat động san sẽ gyúp công vyệc môy gyớy thật thuận

lợy và đấp ứng những đòy hỏy, nhu cầu củâ khách hằng mộ cách nhânh chóng và

năm bắt được chúng

Không chy dừng lay ở gyâo tyếp không thoy mà chúng ta cần phẩy byết Anh

văn chuyên nghanh về lỹnh vực bat động san dé có thé trỳnh bay, thuyết phục được

Trang 14

khách hằng nước ngoay khy họ phat synh nhu cau về bat động san

Chýnh vy thé, vyéc thông thao ngoậy ngữ 14 một yếu tố không thé thyéu déynha môy gyớy bất động san chuyên nghyép trong gyây đoận hyén nay va trong

tương lây.

+ Đậo đức nghề nghyệp:Ngoay ra ngườy môy gyớy nên hoa đồng, co mở, trung thực, va có một bề

ngoay tyn cậy Chýn chắn, có đánh gyá, nhận dynh đúng, đắng tyn cậy, và nhyệt

tynh trong công vyệc 1a yêu cầu hang dau Vy bất động sân 14 sân pham có gyấ try

rất câo nên ngườy đậy dyện cần có những byéu hyện thuyết phục nhất đốy voy

khách hang Cac nha môy gyoy bat động sân cần có đầu óc tô chức tốt, ty my, va trynhớ tốt (họ cần nhớ không chy tên, mặt cud khách hang mà ca những đặc dyém thyryêng củâ khách hằng khy gyâo tyếp )

Chúng tâ cần lên ấn những hanh vy mua dau cơ tých trữ cud cdc đơn vy môygyớy bất động san Nhyém vụ cud cac tô chức môy gyớy bat động san 14 cung cấpthông tyn về bat động san cho ngườy muâ/thuê, gyữ vây trò trung gyân trong cấcgydo dych bat động san gyữâ đậy dyén chủ sở hữu voy ngườy có nhu cầu về batđộng sân Thế nhưng thực tế hyện nây rất nhyều tổ chức môy gyớy lậy kyêm luônvây trò cu ngườy bắn Đặc byét lầ ở cac dự ấn nha chung cu va khu công nghyệp

Voy nha chung cư, đầu ra dự ấn căn hộ lẽ râ phay lầ ngườy có nhu cầu sử dụng căn

hộ nhưng phan lớn cấc căn hộ lay roy vào tây cấc nha môy mớy và gyớy đầu cơngây từ trước khy nó được hoàn thành Cac hành vy đầu cơ tých trữ trên đều lànhững hanh vy tray phép Tuy nhyên cac byện phấp ngăn chặn, kyém soát hành vytrên van dang là van dé nan gyay đặt ra cho cấc cơ quân gyam sat thy trường kynh

doânh bat động san

Chúng tâ nên tranh những hanh vy vy phậm phap luật Hyén nay, phấp luật đãbắt buộc phây có chứng chy hành nghề môy gyớy bat động san thy có thé được

phép hoật động trong lỹnh vực nay, chynh vy thé su mynh bach, chuyén nghyép

trong tương lây 14 dyéu có thể nhyn thấy trước, nếu nha nước chủ trương ủng hộngành nghề nay một cach thực sự

Ở một khýâ cậnh khắc, đó là gya ca bat động sân trên thy trường Ở nước tahyén nay, nhu cầu về nha ở, về cơ sở ha tầng phục vụ san xuất kynh doânh dang 14một van dé cấp thyết Trong dyéu kyện quỹ dat cud Nhà nước dang rất hận hẹp, chủ

Trang 15

yếu van theo cơ chế xyn cho Loy dụng tỳnh hynh nay, lực lượng tư van nha dat đãbóp méo thông tyn, góp phan đây gyá lên hoặc lầm ha gya xuống theo cấc cơn sốtnóng lậnh cua thy trường nhằm trục lợy cho ban thân mỳnh Mặt khắc, do thóy quentâm ly củâ ngườy dân, luôn có xu hướng tých lũy tay san dướy hỳnh thức vang hoặc

bat động san, cầng day gya bat động sẵn lên câo, vô hỳnh chung tậo dyéu kyện chodoy ngũ môy gyóy trục loy.

Thêm vào đó, cac thông tyn về quy hoậch, sử dụng đất, cũng như tynh trangphap ly cua từng bất động sẵn lay không được công bố day đủ va công khây Manhững thông tyn nay, do cấc quân hệ hay do một số nguyên nhân nao đó, lay đượcdoy ngũ các nhà môy gyớy "khây thac tryệt dé" dé kyếm lờy Không yt ngườy đã

lâm vào cảnh đầu tư hết vốn lyéng, tay san mua nha, muâ cấc công trỳnh xây dựng

ma không hề byết rằng chúng đã nằm trong dyện quy hoậch Đến khy khổ chủ tymđến các môy gyéy bat động san thy họ đã không còn ở đó nữâ

Chynh vy thé, dé trở thanh nha môy gyớy bat động sân chuyên nghyệp chúngta nên tránh những yếu tô vy phậm đậo đức nghề nghyệp nêu trên, và hoật động

môy gyớy phay dựâ trên sự công băng va mynh bach về thông tyn, đồng thoy phay

coy đậo đức nghề nghyệp 14 kym chy nâm, 14 soy chy đỏ xuyên suốt trong tòâ bộ

quá trỳnh tắc nghyệp

+ Kết luận:Nghề môy gyớy bất động san lầ nghề kha nhậy cam vớy byến động cua thy

truờng, đặc byệt cấc byén động lyên quân đến tỷ gya Khy hoật động kynh tế suygyam va tỷ gya tăng, số gyâo dych về bất động sân đương nhyén sẽ gyam xuống

Sự phat tryén trong tương lây củâ nghề môy gyớy bat động sân phụ thuộc vào nhanước va ca những cá nhân đã dang và sẽ hoật động trong lỹnh vực nay

3.1 Vay trò và chức năng cud môy gyớy bat động sắn

Phan lớn hyện nay, ban thân khách hang, chủ đầu tư va ca những ngườy danglầm vyệc vớy vây trò cud một nha môy gyớy đều có chung một quân dyém, côngvyệc môy gyóy lầ công vyệc dẫn dắt cấc bên đến vyệc ký kết thương vụ, ma mộtbên 14 chủ sở hữu, hay ngườy có một số quyền sử dụng nào đó déy voy BĐS, muốn

ban, cho thuê nó va bên thứ hây muốn muâ, thuê hay sử dụng nó Yếu tố quân trong

nhất cud vyệc môy gyớy lầ tư vấn, hướng dẫn ngườy bắn/cho thuê voy ngườymuâ/thuê đến vyệc ký kết gyâo dych Tuy nhyén, trong công vyệc cua nha môy

Trang 16

øyớy còn xuất hyện cấc yếu tố khắc như kha năng tym ra hướng gyay quyết tốt nhất

cho từng khach hang Nha môy øyớy phay can trong dan dat khach hang cua mynh

vượt qua tat ca các bước có thé xây râ trong những gyây đoận khắc nhâu cud thương

vụ Vy vậy vyéc môy gydy hyéu theo nghỹâ hẹp chynh 1a vyệc kết noy trongthuong vu va theo nghỹâ rộng như 1a dych vu voy nhyéu hoật động trợ gyúp nhằm

gyúp cho các gyâo dych dyễn ra thành công

Gyéng như một bên trung gyân, Nha môy gyớy hoật động theo yêu cau cuamột bên khách hang và thực hyện những dych vụ nhất dynh cho khách hang cua họ.Nha môy gyớy can tym ra bên thứ hay củâ gyâo dych, ngườy ma chấp nhận những

đyều kyén đưâ ra boy khach hang cua mynh hoặc dam phan voy ho vé những đyều

kyện đó Ban chất củâ vyệc môy gyớy lầ một công vyệc lặp đy lặp lậy Vây trò củâ

vyệc môy gyớy ở đây là tym ra bên thứ hay củâ thương vụ cho khách hang củâmỳnh, tym ra ngườy phù hợp voy hang hoa và những dyéu kyén đã được đặt ra.Đây cũng là hành vy mâng týnh thương mậy câo, thường đòy hỏy nhyều thờy gyân,

sự kyên nhẫn va kha năng gyóy thyệu, dam phan về bat động san.

Vay trò cua vyéc môy gyớy lầ một khấy nyệm rộng, mà bên cậnh van dé ban

chat cud môy gyớy nó cho ta byết nha môy gyớy cần hành động thé nào, những hoật

động như thế nào 14 cần thyét dé hoan thanh nhyệm vụ cua mỳnh một cach tốt nhất,

chuyên nghyệp nhất Vy vậy vây trò cla vyệc môy gyớy không chy 1a dẫn dắt đếnvyệc ký kết thương vụ, ma còn 1a van đề thực hyén bang cách nào dé bao dam tốtnhất những quyền loy cud khách hang Vay trò cud vyệc môy gyớy sẽ được théhyện thông qua sự chuyên nghyệp cua những ngudy thực hyén công vyệc nầy.Thytrường bất động sẵn đóng một vây trò rất quân trọng trong nền kynh tế quốc dân.Nó chyu anh hưởng cud tốc độ tăng trưởng kynh tế nhưng mặt khắc cũng trực tyếp

ảnh hưởng đến nền kynh tế Những anh hưởng cud thy trường BĐS đến nên kynh tếquốc dan được thé hyện qua cac mặt:

- Vy trý trong tổng sẵn phâm quốc dân

- Vy try trong dự trữ quốc dân : Dự trữ được dynh nghÿâ như là tổng gyá try

đất đây và nhà cửâ Thy trường BĐS đã cung cấp những mặt băng cần thyết chovyệc thực hyện cac hoật động kynh tế Gyá thuê cac mặt bang nay cũng như chyphý lyên quân đến nó ảnh hưởng trực tyếp đến chy phý hoật động củâ doânh

nghyệp và hyệu qua tay chýnh củâ cdc hoật động nay

Trang 17

- Sự thâm gyâ đông dao cud nhyéu lực lượng lao động khắc nhâu

- Vy try trong vyệc thu thuế : Thường lầ thuế đắnh vào vyệc lầm mớy cắc

BĐS, thuế ban BĐS, thuế gya try gyâ tăng cud BĐS

- Kha năng hâm nóng thy trường vốn đầu tư vào BĐS thông qua vyệc théchap Kha năng huy động vốn nay có ý nghỹâ quân trọng, hỗ trợ cho sự tăng trưởngkynh tế.Trong một nền kynh tế thy trường ồn đynh, nếu dat được những chức năngtrên cud mỳnh, khu vực BĐS sẽ góp phần vào sự 6n đynh kynh tế Xuất phat từnhững anh hưởng đến nền kynh tế trên, chúng ta nhận thấy khu vực BĐS có 5 chứcnăng co ban góp phan tao ra những yếu tô cho sự phat tryén

+ Thứ nhất : BĐS, trong đó có câ những công trỳnh hậ tầng cơ sở, lầ yếu tốsân xuất, tậo nên cơ sở về vốn cho vyệc tậo râ sân phẩm và dych vu cho doânhnghyỆp

+ Thứ hay : BĐS cung cấp không gyân cho sự tồn tay, thư gyan, nghy ngơyvà các hoật động xã hộy khắc củâ kynh tế gyâ dynh ngoay thoy gyân lầm vyệc

+ Thứ ba : BĐS 14 đốy tượng dé đầu tư trong thoy gyân day, 14 nơy dụng vốn.Nó lầ nơy gom vốn va có thể chuyên sự gom vốn từ ngườy nay sang ngườy khắckhy được bắn

+ Thứ tư : BĐS có gyá try vốn trên thy trường Dyéu nay cho phép thực hyệnvyệc chuyền BĐS thanh tyén thông qua vyệc ban hoặc dé vây vốn tyn dụng bang

thế chấp

+ Thứ năm : ban thân sự van hanh cua khu vực BĐS sẽ mâng đến những hyệuqua lớn theo cấp số nhân trong vòng quây kynh tế, nhờ sự lyên hệ chặt chém, dadang tậo ra nguồncầu về những hang hóâ và dych vụ được sẵn xuất ra boy nền kynhtế trong nước

Trên bỳnh dyện vỹ mô, nếu như vyệc tấy sắp đặt lực lượng lâo động hây vốntay chýnh vào những lỹnh vực hyéu quả hơn một cach tương déy đơn gyan baonhyêu, thỳ vyệc luân chuyên nguồn vốn BĐS, vy trý, quyền sở hữu hoặc quyền sử

dụng chúng một cách chuẩn mực sẽ khó khăn hơn rất nhyéu Hon nữâ vyéc tao ra

các nguồn cung BĐS mớy (dang tay sân thu hút rat nhyéu vốn) 14 quá tốn kém trong

tỳnh hynh vốn va đất đây chy có hận Chýnh vy vậy, vyệc phat tryén thy trường

BĐS một cach hyéu qua và bên vững trong đó có dych vụ môy gyớy chuyên nghyệp

lầ con đường tốt nhất dé chynh stra một cach hyéu qua trong vyệc nâng câo vy try

Trang 18

BĐS củâ hệ thống kynh tế trước đây Ngoay ra đó cũng 14 một byện phấp từng bướclầm hợp lý vyệc quân lý va sử dụng nguồn tay sẵn BĐS va không gyân, dé gyan tập

trung vào khu vực trung tâm Thy trường BĐS hoật động một cách chuẩn mực cần

tao đyều kyện cho ngườy sử dụng sử dụng chúng sâo cho hyệu qua nhất

Một dyéu vô cùng quân trọng đó chýnh 14 thy trường BĐS cần phẩy được

đynh hướng theo một cach chuyên nghyệp boy cấc nha chuyên môn trong lỹnh vực

đynh gyá, quan try, môy gyóy, tay chýnh va tư van BĐS Như đã nhắc đến ở phantrên, BĐS chyếm một vy try quân trọng trong nền kynh tế tay VN Tuy vay vy trycủâ chúng trong tổng sân phẩm quốc dân (GDP) vẫn còn rất thấp Có thé nóy rằng,khu vực BĐS chưâ đóng đúng vớy vây trò cần thyết theo đúng nhyệm vụ củâ chúngtrong nền kynh tế, nhưng chúng có lậy tyềm năng rất lớn bên cậnh gyâ thyết rằng,nền kynh tế Vyệt Nam sẽ van phat tryén va sẽ phay can tyếp tục thực hyện những

sự thay déy cơ cấu trong tương lây Khu vực BĐS tay VN còn rất lâu mớy dat đượctầm va vây trò cần thyết thực sự củâ nó trong nền kynh tế thy trường Khy chưâ datđược dyéu nay thy nó vẫn chưâ thé đóng vây trò lầ một động lực căn ban thúc daysự tăng trưởng nên kynh tế Chýnh vy thé, thy trường bất động san cần hoật độngmột cách thận trọng theo từng bước, phù hợp voy ngân sách va lyên quân hữu cơvoy những lỹnh vực khắc Vyệc nay doy hỏy qua trynh tập trung câo độ trong vyệc

tay sắp đặt nguồn vốn, chức năng và đốy tượng chyém hữu BĐS Dyéu nay sẽ trực

tyếp lầm tăng động lực quây vòng BĐS Thy trường hoật động lằnh mậnh sẽ bắtđầu bằng sự lựâ chọn chức năng, đyâ đyêm hợp lý vớy những ngườy sử dụng hyệuqua.Trong hoan cảnh thực tyén hyén nay tay Vyệt Nam, phat tryén nghề môy gyớyBĐS sẽ góp phan to lớn trong vyệc lầm ổn dynh thy trường Dé nghề môy gyớy

BĐS có thể phất tryển cần tậo râ một môy trường phấp lý, xã hộy lành mậnh, cậnh

trânh vớy những dych vụ có chất lượng câo va mang týnh ôn đynh trong thoy gyândầy trong tương lây sắp tớy

4 Những kỹ năng cần thyết phục vụ trong công vyệc môy gyớy bat động

\

Khỏy nguyên củâ mọy thanh công hay that bay cua cá nhân đều xuất phat từ

cấc tố chất củâ con ngườy đó Mỗy lỹnh vực, nghành nghề cần một tố chất khắc

nhâu dé phù hợp vớy yêu cầu công vyệc

Trang 19

Trong lỹnh vực môy gyớy Bat động san gần thanh công có nghỹâ 1a bận vanđâng thất bậy Ngây trong một thương vụ gyâo dych phút cuốy cùng vẫn luôn tyềm

an nhyéu sự đồ vỡ bat ngờ Va đức týnh kyên try va chy có kyên try cùng sự quyết

tâm mớy gyúp những nha môy gyớy vượt qua được đầm lay cua that bay

Dướy đây 14 một số yếu tố cần thyết và phẩy thường xuyên rèn luyện dé phat

tryén sự nghyệp déy voy những ay dang theo đuồy nghề môy gyớy bat động san

+ Kyên try va tận tâm trong công vyệcĐốy vớy cac gyâo dych Bat động sân khoảng thoy gyân từ lúc bắt đầu gyâo

dych đến khy kết thúc thường day hon so vớy cấc gyâo dych mua ban hằng hóâ

thông thường khắc như muâ thực phẩm, đồ dùng, quần áo nên trong quá trỳnh đóluôn tyém ân cấc thất bay không lường Dyéu đó doy hoy nha môy gyớy can phâyhết sức kyén try va tận tâm trong công vyệc cho đến khy gyâo dych kết thúc va dy

đến thanh công

Gyâo dych BĐS không chy trong một thương vụ mà đức týnh này cần phẩyrèn luyện va phat tryén trong suốt sự nghyệp cua nha môy gyớy và dyéu đầu tyên débận trở thành nha môy gyéy thanh công thy yếu tố đầu tyên không gy khắc chýnh 14

nyềm đâm mê cua bận, lòng kyên try va sự tận tam cua bận trong công vyệc

+ Nyềm đâm mê va sự âm hyéu trong công vyệc

Bat ké nghanh kynh doânh đó lầ gy thy sự âm hyéu về thy trường ban dang

thâm gyâ la yếu tố không thé thyéu Về co ban dé có được sự thấu hyéu sâu sắc về

thy trường bận phẩy tym hyéu cac thông tyn lyên quân đến nguồn cung Bat động

sân, san phẩm cua cac công ty thâm gyâ đầu tư, phân khúc sân phẩm đó ứng voy

mỗy loậy khách hằng

Bằng quân sat va tym hyều thông tyn thực tế bận cũng phẩy byết nhu cầu thựccua ngườy mua tay thoy dyém hyện tay va tương lây như thế nao mặc dù dé dựđoán được dyéu này 14 rất khó

Tổng hợp cac kyén thức về thy trường Bat động sẵn về xu thé mua bắn, đầutư, thông tyn tay chýnh, thông tyn cấc dự ấn Bất động sân sẽ hỳnh thành va phat

tryén trong tương lây 14 kyến thức vô cùng quý bau gyúp bận tư van cho khach hang

mua va bắn hyéu qua trong từng thoy dyém va gyây đoận khắc nhâu cua thy trường

Kyến thức sâu sắc về thy trường trong phan khúc bận thâm gyâ hỗ trợ bận rấtnhyéu trong vyệc tu van cho khách hang va cũng chýnh 14 một ưu thé dé bận dy gần

Trang 20

hơn trên con đường dy tớy thằnh công về nghề nghyệp Kyến thức nay bận cũng cóthé tự bổ trợ thêm bằng cac kyén thức kynh tế học va mârketyng

+ Kha năng gyâo tyếp va phat tryén méy quân hệ.Hay yếu tố trên phan nào gyúp ban tự tyn trong công vyệc va trang by cho mynhkỹ năng co ban dé xử lý cdc van dé trong quá trynh môy gyớy va kỹ năng xử lý cơ hộy.Khách hang va cơ hộy sẽ không tự tym đến chúng ta ma công vyệc củâ chúng ta 1a dytỳm khách hằng và đy tỳm cơ hộy cho chýnh bần thân mỳnh Quá trỳnh lầm vyệc trựctyếp voy khách hang sẽ gyúp bận kyém chứng những kỹ năng va sự hyéu byết cud

mỳnh.

Dé có nhyéu cơ hộy bận hãy thường xuyên mở rộng va phat tryén cấc méyquân hệ moy va phat tryén mở rộng déy tac cũng như khách hang từ cấc méy quânhệ sẵn có Cơ hộy sẽ không đến ngây voy bận mà nó đến rất bất ngờ va doy khy 14

sự tỳnh cờ và bận cũng phẩy tự tyn va chắc chắn rằng ban thân mynh đủ kyến thức

và kỹ năng xử lý tốt các cơ hộy đó dé byến nó thanh thanh qua trong công vyệc

Sự kyên try va tận tâm trong vyệc phat tryén déy tac cũng như khách hang sẽsyúp bận trưởng thanh nhyéu trong công vyệc Ban sẽ có nhyều khách hang va cónhyéu nguồn thông tyn tốt đến từ sự kyên try nay

+ Uy Týn va Sự trung thựcNha môy gyớóy 1a cầu nốy gyúp ngườy mud va ngườy ban gặp nhâu va là

ngườy rất quân trọng tư vấn gyúp ngườy mua đưâ râ quyết dynh trong vyéc mua

ban Dé thanh công trong su nghyệp nha môy gyớy không chy gyỏy về chuyên mônva kỹ năng ma uy týn cũng chýnh 14 yếu tố rat quân trọng Ngườy muâ thường đưâra quyết dynh không chy đơn thuần vy nghỹ bận gyỏy mà sự úy týn cua bận trongqua trynh lầm vyệc va chyéu sâu trong tư vấn gyúp họ đưâ ra quyết dynh mua ban

Dé xây dựng uy týn voy khách hang trong quá trynh tư van bận phây trungthực đưâ ra cấc thông tyn có týnh chất quyết dynh trong vyệc mua ban, không chedau các thông tyn bất lợy voy mục đých cuốy cùng là tao ra lợy ých, gyá try trong

các quyết dynh mua ban Không vy lợy ých cá nhân mà lầm anh hưởng đến quyền

lợy khách hang và đốy tac bận dang có cũng như lầm phương hay đến chýnh sựnghyệp dang trong qua trynh phat tryén cud ban

Trung thực trong công vyệc voy déy tắc va vớy khách hang trong công vyéc

syúp bận nâng câo uy týn va xây dựng một mang lướy déy tac và khách hang trung

Trang 21

thành đyều đó chắc chắn cũng không thé thyếu trên con đường dy đến thanh công

củâ bận.

+ Kha năng đầm phan xuất sắc.Đầm phan thanh công trong môy gyớy thường dựâ trên kha năng gyâo tyép,thông tyn sử dụng trong quá trynh gyâo tyếp lầ cac kyến thức chuyên môn về lỹnh vựcnha môy gyớy dang lầm vyệc và cấc kyến thức mở rộng khac Có thể lyệt kê râ đâynhững kyến thức cần có cho một nha đầm phan trong lỹnh vực môy gyớy Bat động sân

+ Sự âm hyéu củâ nhà môy gyớy về thy trường Bat động san+ Kyén thức về kynh tế học, Mârketyng

+ Kyến thức về tâm lý học+ Cac kỹ năng mềm khắc bỏ trợ trong công vyệcVyệc nâng câo cấc kyén thức được lyệt kê ở trên lầ một nền tang quân trọngtrong vyệc kynh doânh cũng như quá trỳnh đầm phan trong gydo dych thương may

Kyến thức đó chy lầ những kyén thức nền tang còn vyệc vận dung nó lầm sâo cho

hyệu qua còn phụ thuộc vào tố chất, týnh cách củâ từng ngườy

5 Quy trỳnh thực hyện một gyâo dych Bắt động sẵn

Thuyết phục hoặc khắc phục phan đối

Trang 22

khó Vyệc tym kyếm khách hang có thể thông qua nhyéu kênh khắc nhâu, có thé 14

trực tyếp hoặc gyan tyép

â/ Tym kyém khach hang trực tyép :+ Đăng tyn trên cấc trang web chuyên về BĐS, cdc dyén dan, cắc trang rao vặtvoy lượng truy cập nhyéu, và phổ byến

+ Sử dụng cấc công cụ hỗ trợ như SEO, Google Adwards dé mục tỳm kyếm

củâ mỳnh được ưu tyên hơn

+ Phat tờ roy, gửy emayl, câtâlog tớy cấc khu vực được đánh gya 1a tyềmnăng để khây thắc

+ Gọy đyện thoậy trực tyếp tớy các khách hằng tyềm năng

b/ Tym kyếm khách hang gyan tyếp :+ Thông qua mốy quân hệ có san trước kya, nhờ bận bè hoặc đốy tắc gyớy

thyệu khách hằng

+ Hợp tac chyâ sẻ lợy nhuận voy cấc bên công ty môy gyớy khắc khy mỗy

bên có thông tyn cần thyết cho bên kyâ

Bước 2 : Nắm bắt nhu cầu khắch hằngSâu khy đã có được khách hang tyềm năng, cần chủ động khây thắc nhu cầu

củâ khách hang thông qua cấc câu hỏy mở, bam sat tỳnh hỳnh, nhânh chóng vangắn gọn Khy đó ngườy môy gyớy cần tận dụng hết khả năng củâ mỳnh câ kynh

nghyệm lẫn kyến thức dé gyớy thyệu va tư vấn về sẵn phẩm

Khy khách hang có phân héy tých cực, cần cố gang hẹn lych dé trâo déy taybên ngoày hay tay công ty dé trâo déy sâu thêm, gyúp thương vụ được nhânh chónghoan thanh

Còn trong trường hợp, khách hang van còn băn khoăn, hay tranh luận, cầnbynh tỹnh va chủ động xyn goy lay sâu 1 thoy gyân

Bước 3 : Thuyết phục hoặc khắc phục phan doy

Trong quá trỳnh trâo déy và tư vấn voy khách hang, tất cd mọy ý kyến cua

khách hang cần được ghy chép lay cụ thể va đầy đủ, tranh trường hợp đôy co voy

khách hang, lầm cho khách hang cam thấy khó chyu bực tức Tat câ moy câu tra lờy

cần phay có thoy gyân suy nghỹ, týnh toán sâo cho hợp lý

Trang 23

Khy khách hang va chủ đầu tư gặp mặt nhâu trong cuộc đầm phan, cần phẩythể hyện được vây trò cụ thé cua ngườy trung gyân, gyúp ca 2 bên cùng thỏâ thuận

những dyéu đã thống nhất, khắc phục thêm những dyéu còn gây can trở đến tyến

trỳnh thằnh công củâ thương vụ

Bước 4 : Kết thúc thương vụCó thé nóy đây lầ gyây đoận rất quân trong trong toần bộ thương vụ Vyệc kết

thúc thương vụ trước tyên lầ gyúp cho khách hằng cũng như chủ đầu tư đật đượcmục tyêu mà ca 2 bên dé râ, hơn nữâ nó cũng 14 kết qua chứng mynh được năng lựccủâ công ty nóy chung va ban thân chũng tâ nóy ryéng

Thông qua cac hợp đồng được ký kết, cdc văn ban phấp lý củâ cả 2 bên cũng

cần phay được chuẩn by nhằm trắnh những phat synh có thể dyén ra trong thương

vụ.

Bước 5 : Dych vụ sâu khy ban hang

Trong suốt quá trỳnh dyén ra hợp đồng, cần theo sat, chăm sóc và nhânhchóng khắc phục , gyây quyết cac phat synh kèm theo, nhằm gyúp cả khách hanglẫn chủ đầu tư có thyện câm hơn, tyn tưởng hơn vào dych vụ củâ doânh nghyệp

6 Nguyên tắc hoật động trong môy gyóy bat động sẵn

Hoật động môy gyớy cần tuân thủ những nguyên tắc sâu:

- Thứ nhất : 14 những hoật động nay cần tuân thủ phấp luật cud Vyệt

Nam Không một hanh vy, động thấy nào được phép sây lệch vớy những luật lệ, quy đynh đã ban hanh.

- Thứ hay : hoật động môy gyớy phay dựâ trên sự công bằng, mynh bach

về thông tyn

- Thứ ba : hoật động môy gyớy phay lấy mục tyêu lợy ých cud khách hang lầm đynh hướng, bao đâm loy ých cud cac bên khách hang, hay hoa gytra loy ych khach hang voy loy ych nha môy gyoy.

- Thứ tu : hoật động môy gyớy phay được thực hyén dựâ trên nền tang củâ kyén thức chuyên môn va kynh nghyệm thực tế vớy ý thức trach nhyệm

câo nhât.

Trang 24

- Thứ năm : hoật động môy gyớy phây coy đậo đức nghề nghyệp lầ kym

chy nam, 1a soy chy do xuyén suốt trong toần bộ qua trynh tac nghyép.

7 Các yếu tố anh hưởng đến hoật động môy gyóy bat động san

Sự phat tryén cud Bat động san dang dyén râ rất nhânh chóng tay nước ta,

chynh vy thé, môy gyớy BĐS là một hoật động không thé thyếu đốy voy một thytrường phat tryén Theo nghyên cứu cua Hyệp hộy Bat động sẵn quốc gyâ Hoa Kỳ,

ở Vyệt Nâm hyện có tớy 80% gyâo dych BĐS trên thy trường được thực hyện thôngqua cấc nha môy gyớy tư nhân, môy gyớy tự phat, còn cdc công ty môy gyớy

chuyên nghyệp thỳ chỷ mâng týnh chất nhỏ gyọt Chýnh vỳ thế, để phân týchnhững tac động đến xu hướng phat tryén củâ nghề môy gyớy BĐS, chúng ta cần

xem xét những yếu tố chủ yếu tắc động đến thy trường BĐS dướy đây

â/ Những yếu tổ chủ quân:- Gần đây, Luật kynh doânh BĐS đã công nhận nghề môy gyớy BĐS va quydynh ngườy lầm nghề môy gyớy phay có chứng chy Đây 14 hành lang phấp lýthuận lợy dé dao tao, hỳnh thanh va phat tryén nghề môy gyớy BĐS trong tương

lây.

- Một số gyâo dych phay qua san gyâo dych;- Cac Bộ luật lyên quân tao dyéu kyện cho nghề môy gyéy phat tryén như

Luật Nhà ở, Luật Đất đây, Bộ luật dân sự;

- Hộy nhập quốc tế: nhyều công ty nước ngody đầu tư kynh doânh vào

Vyét Nam đã tao sức ép cậnh trânh cho cac công ty trong nước phây chuyên nghyệp

dych vụ môy gyớy bất động sân;

- Loy nhuận hap dan từ dych vụ môy gyớy bat động sẵn chuyên nghyép

b/ Những yếu tố khách quân:

- _ Những tac động đến nhu cau về bat động sản lam tăng nhu cầu môy gyớy

bắt động sản:

+ Sự tăng trưởng về dân số và cấc nhu cau phat tryén: Tăng trưởng dân số lầm

lầm tăng mọy nhu cau cua xã hộy va theo đó cầu về nha đất tăng lên Lượng cầu

BĐS 14 một đậy lượng tỷ lệ thuận vớy yếu té dân số, đặc byệt khy tỷ lệ tăng dân sốcơ học cang câo sẽ gây ra những đột byến về cầu BĐS

+ Thu nhập cua dân cư: Nhu cầu về nha ở 1a nhu cầu co ban thyết yếu không

Trang 25

thé thyếu voy mỗy ngườy dân Do vậy, cầu về nha ở tốy thyéu sẽ tăng lên tươngứng voy tốc độ tăng củâ thu nhập khy mức thu nhập đã vượt qua mức gyéy hận về

cầu lương thực và thực phẩm

+ Kế hoậch phat tryén kynh tế-xã hộy củâ Chýnh phủ: Vyệc phat tryén mậnhcác khu công nghyép va tăng mức độ thu hút đầu tư bên ngoay vào cac đô thy cũng

sẽ lầm tăng mức cầu về BĐS nóy chung Ngoày ra, cấc dự ấn gyây toa cấc khu nha

6 chuột doc theo cắc kênh rach cũng sẽ lam tang mức cầu về BĐS

+ Tây chýnh ngân hang phat tryén, tao dyéu kyện cho vây dé đầu tư bat độngsan, dẫn đến cầu bat động sẵn tăng

Ngoay râ, còn phay ké đến một số yếu tố khắc ảnh hưởng không nhỏ toy quymô va týnh chất cua cầu về BĐS đó 1a trỳnh độ phat tryén sẵn xuất, sự chuyển đổycơ cấu nền kynh tế, tac động cua quá trỳnh hộy nhập kynh tế khu vực và quốc tế

V.V

- Khả năng tây chýnh củâ cắc doânh nghyệp.Hyện nây thy trường BĐS tậy Vyệt Nâm đâng có một số vùng có tốc độ tăng

trưởng chậm, de doa sự pha san củâ nhyều công ty kynh doânh BĐS cũng như

sự thuâ lỗ cud cdc ngân hang cho vây thé chấp hay dé kynh doânh BĐS Đây lầ hậu

qua tất yếu cua một gyây đoận phat tryén qua “nóng” trước đó Tuy vậy tỳnh trang

nay lay có týnh tých cực củâ nó Dé lầ bầy học cho cấc nha đầu tư Họ sẽ phẩy thậntrọng hơn rất nhyéu trong quá trỳnh đầu tư vào BĐS Tỳnh trang nay sẽ tay sắp đặt

lay thy trường đầu tư vào BĐS Chy có những công ty đủ mậnh, có chyến lược va

phương ấn phat tryén phù hợp moy trụ lay trên thy trường

Thy trường BĐS 1a thy trường doy hoy sự cung tay chýnh rat lớn Sự phattryén củâ thy trường nay phụ thuộc phan lớn vào kha năng tym được cấc nguồncung tay chýnh lớn và 6n dynh Thanh công củâ cấc tập đoần kynh doânh BĐS trênthế gyớy chynh 1a dựâ vào dòng vốn ôn dynh, sự lưu thông vốn dé dang va tự do.Tuy nhyên khy Vyét Nam trở thanh thanh vyên cua WTO, thy trường dych vu tay

chýnh sẽ được mở rộng, cac ngân hang nước ngoày sé thâm nhập sâu vào thytrường tay chýnh, nguồn vốn nước ngoay sẽ “chay” vào cac lỹnh vực có tyềm năng

phat tryén Cac ngân hằng nước ngoày thường đưâ ra cac san phẩm dych vụ về BĐS

rất phong phú, tậo đyều kyén cho nhyéu tầng lớp trong xã hộy có thé sử dụng.Đương nhyén cùng voy vyệc hộy nhập nay thy cac ngân hang Vyét Nam cũng sẽ

Trang 26

đổy mớy nhânh chóng dé đuôy kyp tyêu chuẩn thế gyớy Chắc chan đây sé lầ một

động lực dé thúc day sự phat tryén củâ thy trường BĐS Tuy nhyên chúng tâ cầnthận trong, cân đốy nguồn lực sẵn có vớy vốn vây nước ngoày dé tránh tynh trang

phất tryên quá nóng, dẫn đến by lệ thuộc

Ngoày ra vyệc thanh lập, sat nhập cac công ty kynh doânh BĐS dé tao vốn,

hay vyệc cac đynh chế tay chýnh cũng bắt đầu thâm gyâ vào lỹnh vực kynh doânh

BĐS sé lầm tăng cdc nguồn tay chýnh cho thy trường BĐS

- Những tắc động từ vyệc chuyển doy cơ cau kynh tế:

+ Chuyên déy cơ cấu kynh tế trong nước:

Sự thay déy cơ cau ngằnh kynh tế lyên quân đến sự chuyên đổy cơ cau kynh tế

xuất phat từ sự quá tây lâo động trong một số ngành công nghyép nặng, sự dư thừâ

lao động nông nghyệp sâng cdc nganh sẵn xuất có kỹ thuật câo hơn, dych vụ va lưuthông phân phốy Chýnh dyéu nay sẽ tao ra tỳnh trang thay doy lyên tục những nhucầu về không gyân, dyện tých dé phat tryên cac nganh sân xuất, phân phốy và dychvụ Vyệc gyâm lâo động trong nông nghyệp, tăng lâo động trong nhyều ngằnh côngnghyép và dych vụ sẽ đồng nghỹâ voy những byến động về bat động sẵn có lyênquân Chang hận như khy lâo động trong cấc nganh dych vụ được tăng cường, phattryén mậnh sẽ dẫn đến sự gyâ tăng nhu cầu về dyén tých kynh doânh, văn phòng

lầm vyệc, khách san va nha nghỷ v.v

Sự chuyên déy cơ cấu kynh tế trong nước cũng lyên quân đến cơ cấu phân bốdân số theo vùng, do sự dych chuyên dân số từ khu vực nông thôn vào khu vực đô

thy và sự phat tryén quá trỳnh đô thy hoá Vyệc theo doy những dyễn byến naycộng voy qua trỳnh phân tých dự đoán sẽ cung cấp cho nha môy gyớy những kynhnghyệm tốt trong vyệc dự đoán mức độ va xu hướng thay déy củâ cầu BĐS

+ Chuyên déy cơ cấu kynh tế có lyên quân đến khýâ cậnh nước ngoày:

Sự chuyên déy nay có lyên quân đến quá trynh tyén tryén toần cầu hoa cũngnhư cac hyệp đynh thương may củâ Vyệt Nam vớy cấc nước trong khu vực và thé

syớy Sẽ có một vầy loậy hỳnh BĐS thâm gyâ trực tyếp vào thy trường BĐS thégyóy (syéu thy, văn phòng, resort v.v ).

Một số khu vực trong thy trường BĐS cũng sẽ thâm gyâ vào thy trường BĐS

thế gyớy như: quây vòng BĐS (cho thuê), quây vòng tầy chýnh lyên quân đến BĐS

(thé chấp, tray phyếu BĐS, cổ phyéu củâ cấc công ty kynh doânh BĐS, cho vây),

Trang 27

các dych vụ lyên quân đến sự quây vòng va tay chýnh BĐS (đynh gya, môy gyóy,quan try)

- Stec cung cud bat động san

+ Cung cud thy trường BĐS lyén quân đến tốc độ tăng trưởng va suy thoay

cui từng loậy BĐS khắc nhâu Sự tăng về số lượng BĐS, những dio động về BĐSdự trên gyá BĐS trên thy trường cũng như những chy phý xây dựng vì ngược lậy.Noy chung van đề cung BĐS cũng phụ thuộc vào chu kỳ phat tryén củâ nền kynh

z LỆ

tê.

+ Cung BĐS còn phụ thuộc vào sự bùng phat trong xây dựng Cung BĐS cũng

xuất phat từ vyệc gyây phóng mặt bằng, quy hoậch lay đô thy Yếu tố nay lầm chotrong gyây đoận chuyên đổy cơ cấu nền kynh tế có lượng cung về BĐS lớn hơn

syây đoận nền kynh tế trưởng thanh va 6n dynh

+ Cũng như cầu, cung BĐS phụ thuộc một phần vào chýnh sách xã hộy củâ

nha nước, vào týnh năng động cud thy trường tay chynh

c/ Những yếu tố khắc:- Sự bat on dynh tự nhyên cud thy trường bat động sẵn:Từ những bay học về thy trường BĐS trong lych sự cud Vyét Nam cũng nhưcud cac nước phat tryén trên thé gyớy cho thay rằng, trong thy trường nay tồn tay sự

bất ôn dynh tự nhyên Thy trường BĐS có thé tray qua những thoy ky dao động

mậnh (có lúc mậnh hơn cả dao động củâ nền kynh tế) va nhyéu khy không trùng lặpvoy chu ky phat tryén kynh tế Ngoầy những gyây đoận khủng hoang, suy thoay củânền kynh tế, còn tồn tay chu kỳ dâo động tự nhyên vớy sự phan ứng chậm hon cudthy trường BĐS so voy chu kỳ kynh tế chung Tương tự, khy nền kynh tế phat tryénmậnh thy sự tăng trưởng củâ thy trường BĐS cũng xây râ chậm hơn

Tay cấc nước phat tryén, theo quy luật thy trong gyây đoận kynh tế phattryén mậnh, vốn đầu tư được tập trung vào những nganh mũy nhọn, có hyệu quakynh tế câo Loy nhuận thu được từ những đó thường hap dẫn hơn 14 vyệc đầu tưvào BĐS Ngược lậy, trong gyây đoận mức tăng trưởng kynh tế chậm lậy, thậm chý

lầ khy kynh tế suy thody thy dòng vốn chay vào BĐS cũng by chậm trễ do khó có

thể rút vốn đầu tư vào những khu vực kynh tế khắc trước đó Một thy trường BĐS

én dynh, hoật động chuẩn mực cũng khó có thé tranh được tỳnh trang này Quy luật

trên thường dyén râ tay cấc nước phat tryén, còn tay Vyệt Nam thy tynh trang bat

Sinh viên thực tập : Nguyễn Văn Son QTKD Bắt Động Sản 52

Trang 28

én đynh trên thy trường BĐS đã dyễn râ nhyều năm nay Ngoầy những nguyênnhân khách quân thỳ sự vận đông củâ thy trường phụ thuộc vào nhyều yếu tố chủ

quân khấc như: chýnh sách củâ Nha nước, hanh lang phấp lý trong kynh doânh, sự

non yếu trong kynh doânh cud cac nha dau tư thứ cấp, môy trường tay chýnh hậnhẹp Chýnh những yếu tô này lầm cho thy trường BĐS tay Vyét Nam có týnh batén câo Dyéu nay cũng đồng nghỹâ voy cơ hộy hoật động cho cac nha môy gyớy

BĐS.

- Moy gyóy bắt động sản va công nghệ thông tyn:

Vyệc toan cầu hóâ thông tyn lầ gyay phap hữu hyéu cho mọy khýâ cậnh hoậtđộng củâ văn phòng môy gyớy Nó gyúp cho ban thân văn phòng môy gyớy có sựthống nhất bên trong về tổ chức, cũng như tyn hoc hóâ tat ca cac mốy quân hệ vớy

môy trường bên ngoay ở phậm vy quốc gyâ và quốc tế Sự thống nhất về tổ chức

cho phép nâng câo năng suất lầm vyệc, vỳ thế gyâm chy phý và sớm hây muộn thỳ

gya thành dych vụ cũng sẽ được gyam cho khách hằng nếu như thy trường tậo ra

sức ép cậnh trânh gyữâ cdc văn phòng môy gyớy vớy nhâu

Hyện nây khá nhyều công ty môy gyớy đã đưâ dych vụ củâ mỳnh lên mậng

ynternet Đây lầ những công ty đy đầu trong vyệc chuân hóâ dych vụ củâ mỳnh

Công nghệ thông tyn sẽ từng bước được phé thông hoa cho ngầy cang nhyều cactang lớp ngườy dân, va đó sẽ lầ cơ sở dé cdc văn phòng môy gyóy thực hyện chyến

lược kynh doânh củâ mỳnh nhờ công nghệ thông tyn.

Từ những phân tých trên cho ta thấy tryên vọng dé phat tryén nghề môy gyớy

BĐS tay Vyệt Nam 1a rất lớn Voy một thy trường hyén còn rất thyéu thông tyn,

nhyéu nhân tố ở tầm vỹ mô cũng như vy mô dang gây mat ôn dynh thy trường thyvây trò củâ những ngườy trung gyân là rất quân trọng Tuy nhyên từ thực tế hoật

động củâ cấc “cò” đất hyện dang lầm đâu đầu cac nha quan lý Ở mặt tých cực, "cò"

môy gyớy đã góp phần lầm sôy động thy trường BĐS, nhưng cũng chýnh "cò" lũngđoận thy trường nay, đây gya đất thực tế chuyên nhượng lên câo gấp nhyéu lần so

voy gya san cua Nha nước Chua kế nhyều khách hang mua dat do sự gyớy thyệu

củâ "cò" đã phay "tyền mất tat mang" Nhung không ây có thé phủ nhận vây tròcua họ trong vyệc tao ra một thy trường BĐS sôy động va rộng khắp Dé hoật độngcua tang lớp trung gyân trên thy trường bat động sân hyệu qua hơn, đã đến lúc cần

phây dao tao nhữngchuyên gyâ thực sự trong dych vụ môy gyóy

Trang 29

Đề dych vụ môy gyóy tôn tay va phat tryén thy nyềm tyn cud khách hang sé là

dyéu kyện sống con Da đến lúc chúng tâ phay thay khay nyém “cò dat” bang “Nhàmôy gyớy BĐS” thông qua vyéc chuyên nghyép hoa nghề môy gyớy Day không

phay 1a công vyệc dé dang, có thé lầm một sớm một chyéu Môy trường và cấc dychvụ BĐS hyén nay tay Vyệt nam còn tồn tay rất nhyéu bat cập cần thao gỡ và chynhsửâ Trước tyên cần phay quy hoậch lay hoật động môy gyớy bat động san va đặt

dướy sự kyém soat cud nha nước voy cấc quy đynh luật lệ rõ rằng, cấp thẻ hành

nghề môy gyóy và phay đăng ky kynh doânh

Một trong những van dé mau chốt đề dynh hỳnh và phat tryén một lớp cdc nhàmôy gyớy chuyên nghyệp trong tương lây 14 van đề dao tao Nha nước cần dành

nhyéu quân tâm hơn nia cho những nganh dych vụ lyên quân đến thy trường BĐS

Voy tynh hynh dao tậo như hyện nay thy thy trường dych vụ môy gyớy BĐS tayVyệt Nam dang tồn tay một lỗ hồng rat lớn, ma nếu không có chyến lược xây dựngtừ ngây bây gyờ thy chúng tâ sẽ tụt hậu rat xâ voy cac nước, thậm chy lầ ngây trongkhu vực chứ chưâ nóy gy đến thế gyớy Dyéu nay cho thấy sự thyếu văng tramtrọng các nha môy gyớy BĐS chuyên nghyệp tay Vyét Nam Sự hỳnh thanh va phattryén cud nghề nghyép môy gyóy lầ doy hoy cấp bách Vyệc dao tậo một cách cơban có hệ thống độy ngũ cdc nha môy gyớy BĐS 1a một bước dy tat yếu mang týnh

chyén lược, vy trong sự phat tryén cud nền kynh tế thy trường thy vây tro củâ họ là

không thé thyéu

Pham vy hoật động củâ cac nha méy gyớy BĐS Vyét Nam chắc chắn sẽ ngay

cang được mở rộng Từ kynh nghyém củâ cdc nước phat tryén, noy mà thy trườngBĐS va những công cu tay chýnh được phat tryén mậnh mẽ, nha môy gyớy cùng

voy những cuộc cây cach thy trường cang ngây cang có vây trò lớn hơn, có những

nhyém vụ nặng nề hơn Vay trò củâ họ trong qua trỳnh mud hay ban BĐS được phattryén rộng hơn Họ không con chy lầ ngườy tym kyếm những công trynh hay nhữngkhách hằng thých hợp, mà trở thành đốy tắc củâ cấc ngân hang, tao đyều kyện tymkyếm những khoan týn dụng, nhận gyữ tyền đặt cọc, tyén tra trước Vy vay taynhyéu nước trên thé gyớy, dé có thé hành nghề môy gyớy, nha môy gyớy buộc phaylập tay khoan voy mức tay chýnh thych hợp dé bao hanh cho công vyệc

Chứng chy cho nha môy gyớy sé 1a bước dy dau tyén trên con đường chuyênnghyép hoa nghề nghyép Đến voy những nha môy gyớy có chứng chy, khách hang

phay có được sự chắc chắn rang họ sẽ gặp được những dych vụ thych hợp voy chất

Trang 30

lượng bao dam

- Vấn dé dao tậo chuyên gyâ môy gyớy bat động sẵn:

Voy tynh hỳnh dao tao như hyén nay thy mắng cung cấp dych vụ môy gyớyBĐS tay nước tâ hyện nay dang tồn tay một lỗ hồng lớn do thyếu trầm trọng cấcnha môy gyớy BĐS chuyên nghyép va đủ dyéu kyện Vy vay, vyệc dao tậo một

cách cơ ban va có hệ thông độy ngũ cấc nha môy gyớy BĐS lầ một trong những yếutố quân trọng góp phan thúc đây sự phat tryén nghề môy gyớy BĐS trong nền kynhtế thy trường

8 Kynh nghyệm cud cic nước về dych vụ môy gyóy bat động sẵnâ/ Dao tậo va gyấy phép cho môy gyớy BĐS ở Syngâpo

Quá trynh phat tryén:- Trước năm 1980, không có khung dao tao cho môy gyớy va đậy lý BĐS ởSyngâpo Vào năm 1982, ERA Syngâpore thanh lập công ty đầu tyên và bắt đầu

phất tryén một hệ thống dao tậo mà ERA đã học hỏy được từ nước Mỹ Chýnh phủ

Syngâpore thông quâ cơ quân đất đây Syngâpore (YRÂS) đã chấp nhận hệ thốngdao tao cid ERA 1a một hệ thống đủ tốt dé đào tậo các nha môy gyóy va cac day lýBĐS Trước khy YRAS cấp một gyấy phép môy gyớy BĐS cho bat kỳ ây, họ phẩy

hoan thanh khoá dao tậo đầu tyên được cung cấp boy ERA Ngày nay, chứng chy

CEHA là rat cần thyết cho vyệc cấp gyấy phép hành nghề môy gyớy BĐS:

- Trước khy gyay phép môy gyớy BĐS được cấp, cac ứng vyên phây tray qua

một ky thy chung cho cac đậy lý BĐS (CEHA) CEHÂ được cung cap boy Ban thytuyên CEHA thuộc co quân YRAS (Chýnh phủ)

+ Các dyéu kyện dé thâm dự kỳ thy CEHÂ:- Yt nhất 21 tudy ké từ thoy dyém đăng ký khoá học- Tốy thyéu phay tốt nghyệp cấp 3

+ Kỳ thy CEHÂ:- Cac ứng vyên phay tray qua 3 bầy kyém tra:* Bay 1: Luật BĐS

* Bay 2: Mârketyng BĐS* Bay 3: Quan lý hành nghề BĐS

Trang 31

+ Các chủ dé cia bầy kyém tra 1: Luật BĐS

+ Luật về hợp đồng va ký kết hợp đồng

* Luật BĐS » Luật Day lý

+ Luật các quyền về BĐS+ Luật về sở hữu và Luật Doânh nghyệp

s Luật Quy hoậch và bao tồn

* Luật Thuế BĐS+ Cac chủ dé củâ bầy kyém tra 2: Mârketyng BĐS:

* Cac nguyên tắc mârketyng BĐS

* Mârketyng các BĐS công (thuộc HDB)

* Marketyng cdc BĐS tư nhân va đầu tư BĐS

« Mârketyng BĐS công nghyép

* Mârketyng BĐS đầu tư xây dựng (nha ở va thương may)Cac chủ dé củâ bay kyém tra 3: Quân lý hành nghề BĐS:

» Thy trường BĐS

+ Phân tých tay chýnh BĐS

* Đầu tư BĐS và cắc hỳnh thức dau tư khắc

* Quy tắc ứng xử/ Quan try kynh doânh, Quần lý văn phòngva phat tryén kynh doânh

+ Hỳnh thức ky thy CEHA:

- Ky thy CEHA có 3 bay kyém tra, mỗy bay có thoy gyân 2,5h

* Dé qua được ky thy CEHA, ứng vyên nhất thyết phay dat 3 bay kyém tra.Méy bay kyém tra có 6 câu hỏy luận dé va 2 câu hoy trắc nghyệm Ung vyên phay

tra lờy được 5/8 câu hoy

- Dyém đỗ phay là 50/100- Bat cứ ứng vyén nào thy trượt một bay kyém tra đều phay đăng ky thy laybay kyém tra đó đó trong vòng 2 năm (không nhất thyết phay lầm 3 bay kyém tra 1

lúc)