báo cáo hoạch định chiến lược sản phẩm

Quá trình hình thành và phát triển của vinfast: - Vinfast được thành lập năm 2017 bởi tập đoàn vingroup.- Đầu tư mạnh mẽ: Vingroup đã đầu tư một lượng lớn vốn và tài nguyên vào phát triể

ĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

Sinh viên thực hiện : Mai Tiến Hùng Nguyễn Thị Kim Oanh Trần Thị Hoài Xuân Lê Thị Quỳnh Như Hồ Thị Thuỳ Trang Mai Lan Hương Lê Văn Khánh Trung

MỤC LỤC

Ni dung

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC VINFAST 3

I TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU 3

Quá trình hình thành và phát triển của vinfast: 3

Tầm nhìn: 4

Sứ mạng 4

Mục tiêu: 4

II Phân tích môi trường kinh doanh 4

Môi trường bên ngoài 4

Môi trường bên trong 10

III PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CẤP KINH DOANH 12

Chiến lược xây dựng thương hiệu quốc gia của xe điện VinFast 12

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC VINFASTI TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU

VinFast là thương hiệu ô tô của Việt Nam, thuộc tập đoàn Vingroup được thành lập vào tháng 6 năm 2017 Tên gọi của VinFast là viết tắt của “Việt Nam - Phong cách - An toàn - Tự hào - Tiên phong” VinFast đã đặt nền móng cho ngành công nghiệp sản xuất ô tô và xe máy điện tại Việt Nam, đồng thời nỗ lực góp phần thúc đẩy cuộc cách mạng xe điện trên toàn thế giới

Theo BMI, VinFast hiện đang thống trị thị trường xe điện tại Việt Nam với hơn 50% thị phần trong năm 2022 Các hãng xe Trung Quốc nắm giữ khoảng 50% thị phần cònlại

Quá trình hình thành và phát triển của vinfast:

- Vinfast được thành lập năm 2017 bởi tập đoàn vingroup.- Đầu tư mạnh mẽ: Vingroup đã đầu tư một lượng lớn vốn và tài nguyên vào

phát triển cơ sở hạ tầng sản xuất ô tô tại Cụm Công nghiệp Sông Công, Hải Phòng

- Hợp tác quốc tế: VinFast đã hợp tác với các đối tác quốc tế hàng đầu như Pininfarina (Ý) và BMW (Đức) để phát triển sản phẩm và công nghệ.- Phát triển sản phẩm: VinFast đã giới thiệu các mẫu ô tô và xe máy điện đầu

tiên như Lux A2.0 và Klara, đồng thời tiếp tục nghiên cứu và phát triển các sảnphẩm mới

- Mở rộng thị trường: Sau khi thành công trên thị trường nội địa, VinFast đã mở rộng thị trường sang các quốc gia khác, bắt đầu từ thị trường Mỹ và châu Âu.- Nỗ lực liên tục: VinFast không ngừng nỗ lực đổi mới và phát triển để nâng cao

chất lượng sản phẩm và cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng, mang sản phẩm ra quốc tế

=> VinFast với mục tiêu trở thành một thương hiệu ô tô quốc gia có uy tín và cạnhtranh trên thị trường toàn cầu

Sản phẩm: VinFast sản xuất nhiều mẫu xe, gồm xe xăng và xe điện, tuy nhiên các

sản phẩm xe điện bao gồm

VF e34: Ô tô điện thông minh đầu tiên của Việt Nam.VF 8 và VF 9: Các mẫu xe điện chủ lực, VinFast VF 5 Plus, VF 6, VF 7

VF 3: Mẫu xe mini eSUVXe đạp điện DrgnFly

II Phân tích môi trường kinh doanhMôi trường bên ngoài

Môi trường vĩ môMôi trường kinh tế

Trong 5 năm gần đây, Việt Nam có tốc độ tăng trưởng GDP biến động do ảnh hưởng của nhiều yếu tố nhất là đại dịch Covid 19 Tuy nhiên năm 2023, GDP của Việt Nam tăng 5,05% so với năm 2022, cao hơn tốc độ tăng trưởng của năm 2020 và 2021 Bêncạnh đó, Việt Nam vẫn được đánh giá là điểm sáng trong khu vực và trên thế giới Đây là những tín hiệu đáng mừng đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệpViệt Nam, trong đó có Vinfast.

Môi trường công nghệ

● Công nghệ trong ngành ô tô - xe máy: là một trong những ngành có sự tiến bộcông nghệ mạnh Công nghệ ảnh hưởng đến thiết kế, chất lượng và giá trị sửdụng các loại xe, cũng như nguồn nhiên liệu và môi trường

● Công nghệ xe điện đang phát triển nhanh chóng, giúp giảm giá thành và tăng phạm vi di chuyển của xe

● Thách thức: VinFast cần phải liên tục đổi mới công nghệ để cạnh tranh với

các nhà sản xuất xe điện khác trên thế giới

Môi trường chính trị, pháp luật

● Các chính sách, quy định và hỗ trợ từ nhà nước cho ngành công nghiệp ô tô điện Vinfast được miễn thuế nhập khẩu linh kiện, giảm thuế tiêu thụ đặc biệt và thuế thu nhập doanh nghiệp trong một số năm đầu Vinfast cũng được thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc động viên và khen ngợi trong lễ khánh thành nhà máy sản xuất ô tô tại Hải Phòng

● Các mối quan hệ ngoại giao và thương mại với các nước khác Vinfast phải chịu ảnh hưởng từ những căng thẳng và xung đột chính trị quốc tế, như cuộc chiến thương mại Mỹ - Trung, Brexit và dịch Covid-19

● Các tiêu chuẩn và quy định về bảo vệ môi trường và tiết kiệm năng lượng Vinfast phải tuân thủ các quy định về kiểm soát khi thai xe môtô, gắn máy Vinfast cũng phải đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng về các loại xe xanh, thông minh và an toàn

● Bên cạnh đó, trong bối cảnh tình trạng ô nhiễm môi trường ngày càng đáng báođộng, để giảm thiểu ô nhiễm môi trường, thúc đẩy phát triển công nghệ “xe xanh” thông minh, ngay từ năm 2010, Thủ tướng Chính phủ đã có quyết định 909/QĐ-TT phê duyệt “Đề án kiểm soát khí thải xe môtô, gắn máy tham gia giao thông tại các tỉnh, thành phố.” Có thể thấy, Chính phủ Việt Nam đang dành sự động viên và hỗ trợ về rất nhiều mặt cho ngành công nghiệp sản xuất ôtô nói chung và tập đoàn VinFast nói riêng Đây chính là lợi thế của thương hiệu này trong hành trình lịch sử của mình

Môi trường văn hóa xã hội

● Mức độ nhận thức về môi trường của người dân Việt Nam ngày càng cao, thúc đẩy nhu cầu sử dụng xe điện.

● Dân số Việt Nam trẻ và năng động, thích sử dụng những sản phẩm công nghệ mới

● Hạ tầng giao thông hạn chế, nhiều điểm nguy hiểm, dễ gây ùn tắc và tai nạn giao thông

Môi trường tự nhiên

● Ô tô điện là giải pháp cho vấn đề ô nhiễm môi trường ngày càng nghiêm trọng

● VinFast có thể xây dựng hình ảnh thương hiệu là một doanh nghiệp thân thiện với môi trường

● Việc sản xuất và sử dụng xe điện cũng có thể gây ra một số tác động tiêu cực đến môi trường

● VinFast cần phải có giải pháp để xử lý rác thải từ pin xe điện

Môi trường ngành Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của M.Porte

Đối thủ cạnh tranh trong ngành

Kia Sonet:519.000.000

Hyundai Venue:539.000.000- 579.000.000

Toyota Raize:498.000.000

675.000.000

Kia Seltos:604.000.000

Toyota Yaris Cross:+ Yaris Cross 1.5V: 650.000.000

+ Yaris Cross 1.5 HEV: 765.000.000

MG RX5:739.000.000

Kèm pin: 900.000.000Không kèm pin: 710.000.000

Honda V:1.109.000

759.000.000 999.000.000

Ford Territory:822.000.00

VF 8 Eco (không kèm pin): 1.129.000.000VF 8 Eco (kèm pin): 1.459.000.000VF 8 Plus (không kèm pin): 1.309.000.000VF 8 Plus (kèm pin): 1.639.000.000

Ford Everest:1.099.000

Hyundai Santa Fe:1.369.000

Toyota Fortuner

Mazda CX-8 949.000.000

VF 9 Eco (không kèm

Ford Explorer:1.999.000

VF 9 Eco (kèm pin): 1.970.000.000VF 9 Plus (không kèm pin): 1.685.000.000VF 9 Plus (kèm pin): 2.178.000.000

Volkswagen Teramont:2.349.000Hyundai Palisade:1.469.000Kia Telluride

Nhà cung cấp- Hiện nay, VinFast đang hợp tác với hàng loạt những nhà cung cấp có tiếng

trong ngành sản xuất và kinh doanh ô tô - xe máy: Bosch - nhà cung cấp công nghệ và linh kiện ô tô lớn nhất thế giới, ứng dụng các công nghệ tiên tiến hàng đầu trên thế giới vào sản xuất; Schuler AG - dây chuyền dập; Eisenmann- côngnghệ, dây chuyền lắp ráp; Durr AG - cung cấp dây chuyền sơn; LG Chem, thuộc tập đoàn LG - sản xuất cung ứng các dòng pin tiêu chuẩn quốc tế, VinFast cũng mua bản quyền sở hữu trí tuệ của BMW - nhà sản xuất động cơ danh tiếng của Đức, quốc gia nổi tiếng trong lĩnh vực cơ khí, máy móc.- Trong năm 2019, nhằm thực hiện mục tiêu đưa tỷ lệ nội địa hóa xe lên 60%,

VinFast đã bắt tay với nhà cung cấp trong nước là An Phát - tập đoàn nhựa hàng đầu Đông Nam Á, chuyên về xuất khẩu bao bì màng mỏng

- VinFast phụ thuộc vào các nhà cung cấp để cung cấp linh kiện, phụ tùng.- Các nhà cung cấp có thể tăng giá hoặc giảm chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng

đến lợi nhuận của VinFast

Sản phẩm thay thế Một số sản phẩm có thể thay thế được cho hai loại phương tiện này là xe máy (chạy bằng xăng dầu), xe đạp, xe buýt, tàu hoả, máy bay, tàu thuyền, ; trong đó có ba loại phương tiện đường bộ chính được sử dụng cho mục đích di chuyển hàng ngày:

- Xe máy: Đây là loại phương tiện giao thông phổ biến nhất ở nước ta hiện nay Xe máy có giá thành phù hợp với đa số túi tiền của người dân, phù hợp với điều kiện cơ sở hạ tầng giao thông chưa phát triển tại Việt Nam

- Xe đạp: Số lượng xe đạp tham gia giao thông ở nước ta là rất nhỏ, chủ yếu người dân sử dụng xe đạp với mục đích luyện tập thể dục, thể thao hoặc phục vụ nhu cầu đi lại trong phạm vi gần

- Xe buýt: Hệ thống vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại Hà Nội nói riêng, trên cả nước nói chung đã dần cho thấy sự phát triển cả về số lượng lẫn chất lượng

- Ưa chuộng thương hiệu nước ngoài

Môi trường bên trongLợi thế cạnh tranh

VinFast, với sự hậu thuẫn của tập đoàn Vingroup và các ưu điểm khác, có một số lợi thế cạnh tranh quan trọng:

Sự Hậu Thuẫn Tài Chính Mạnh Mẽ: Với sự hỗ trợ tài chính từ tập đoàn Vingroup,

VinFast có nguồn lực đầu tư lớn để nghiên cứu, phát triển và mở rộng sản phẩm và dịch vụ của mình Điều này giúp họ có thể đối phó với các thách thức và đầu tư vào công nghệ mới để duy trì sự cạnh tranh

Quyết Định Chuyển Đổi Sang Sản Xuất Xe Điện: Việc chuyển đổi sang sản xuất

xe điện 100% cho thấy sự tiên phong và cam kết với phát triển bền vững của VinFast.Trong bối cảnh nhu cầu về xe sạch và tiết kiệm năng lượng ngày càng tăng, điều này có thể giúp VinFast thu hút khách hàng và tạo ra một lợi thế cạnh tranh trong tương lai

Nền Tảng Công Nghệ Hiện Đại: VinFast có thể tận dụng các tiến bộ trong công

nghệ ô tô và xe điện để phát triển các sản phẩm tiên tiến và hiệu quả Việc áp dụng các công nghệ mới có thể giúp họ tạo ra các sản phẩm hấp dẫn và cải thiện trải nghiệm khách hàng

Khả Năng Đa Dạng Hóa Sản Phẩm: VinFast có khả năng sản xuất nhiều loại sản

phẩm từ ô tô đến xe máy điện, từ các mẫu xe tầm trung đến các mẫu xe hạng sang Điều này giúp họ mở rộng thị trường và thu hút một phạm vi đa dạng của khách hàng

Tính Cạnh Tranh Toàn Cầu: Mặc dù là một công ty mới, nhưng VinFast đã có kế

hoạch mở rộng ra thị trường quốc tế, bắt đầu từ thị trường trong khu vực và tiến xa hơn là thị trường toàn cầu Sự tiếp cận vào thị trường quốc tế giúp VinFast mở rộng phạm vi kinh doanh và tạo ra cơ hội tăng trưởng lớn

Chính sách ưu đãi hấp dẫn: Vinfast thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi hấp

dẫn cho khách hàng mua xe, thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng

Điểm yếuGiá thành cao: Giá thành xe Vinfast vẫn còn cao so với thu nhập trung bình của

người Việt Nam

Hạ tầng trạm sạc chưa phát triển: Hạ tầng trạm sạc cho xe điện tại Việt Nam còn

hạn chế, chỉ tập trung chủ yếu ở thành phố, vùng nông thôn còn hạn chế

Kinh nghiệm vận hành còn hạn chế: Vinfast là một doanh nghiệp mới trong lĩnh

vực sản xuất ô tô, do đó kinh nghiệm vận hành và quản lý còn hạn chế

Cạnh tranh gay gắt: Ngành sản xuất ô tô Việt Nam có nhiều thương hiệu lớn và lâu

đời, Vinfast phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ này

Dây chuyền sản xuất phụ thuộc vào nhập khẩu: Vinfast phụ thuộc nhiều vào nhập

khẩu linh kiện, phụ tùng cho sản xuất, ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm và khả năng tự chủ trong sản xuất

Chiến lược xây dựng thương hiệu quốc gia của xe điện VinFast

Điểm mạnh (Strengths):

● Lợi thế là người đi đầu: Vinfast là một trong những nhà sản xuất xe điện đầu

tiên tại Việt Nam, đem lại cho họ lợi thế về thị trường trong nước.● Năng lực tài chính mạnh: VinFast có nguồn lực tài chính mạnh mẽ để đầu tư

vào nghiên cứu và phát triển, sản xuất và marketing xe điện VinFast là tập đoàn đa ngành với nhiều lĩnh vực kinh doanh tiềm năng, mang lại nguồn thu nhập lớn và nguồn lực tài chính dồi dào

● Niềm tự hào dân tộc: VinFast là một thương hiệu Việt Nam, thu hút lòng tự

hào dân tộc của người tiêu dùng Điều này có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ

● Nhu cầu về xe điện ngày càng tăng: Việt Nam đang chứng kiến sự gia tăng

nhu cầu về xe điện do ý thức về môi trường ngày càng cao VinFast có vị thế thuận lợi để đáp ứng nhu cầu này với các mẫu xe điện của mình

● Xe điện tiết kiệm nhiên liệu hơn so với xe xăng● Mạng lưới đại lý rộng khắp: VinFast đã xây dựng một mạng lưới đại lý rộng

khắp tại Việt Nam, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và trải nghiệm xe ô tô của mình

Điểm yếu (Weaknesses):- Cơ sở hạ tầng sạc hạn chế: Việt Nam hiện thiếu cơ sở hạ tầng trạm sạc xe điện đầy

đủ, đặc biệt là ở các vùng nông thôn và ngoại thành Sự hạn chế này có thể là trở ngạiđối với người tiêu dùng khi cân nhắc mua xe điện VinFast

- Thiếu đặc tính độc đáo: Các xe điện VinFast có thiết kế tương tự như nhiều

thương hiệu ô tô lớn khác, khiến chúng khó nổi bật trên thị trường đông đúc

Cơ hội (Opportunities):- Hỗ trợ của chính phủ: Chính phủ Việt Nam đã đưa ra các chính sách hỗ trợ cho sự

phát triển của ngành công nghiệp xe điện, bao gồm các ưu đãi về thuế và đầu tư

- Uy tín quốc gia: Sự thành công của Vinfast có thể nâng cao uy tín của Việt Nam

trên bản đồ quốc tế và thu hút đầu tư nước ngoài

Thách thức (Threats):

- Cạnh tranh gay gắt: Ngành công nghiệp xe điện ngày càng có tính cạnh tranh cao

với sự gia nhập của các công ty toàn cầu

- Phạm vi hạn chế: Phạm vi hoạt động hạn chế của xe điện có thể là một thách thức

đối với người tiêu dùng ở các khu vực có khoảng cách di chuyển xa

- Về giao thông: Giao thông Việt Nam thường xuyên xảy ra tắc nghẽn giao thông

việc tăng ga đột ngột, sẽ gây tổn hại cho ắc quy, giảm tuổi thọ và gây tiêu hao năng lượng nhanh chóng

- Giá cao: Xe điện thường đắt hơn so với xe chạy bằng nhiên liệu truyền thống, tạo

ra rào cản cho người tiêu dùng

=> Vấn đề của chiến lược:

Nhận thức của khách hàng: e ngại vì thời gian sử dụng của xe điện bị hạn chế khi đi xa, trạm sạc chưa phổ biến ở khắp mọi nơi, thời gian sạc pin lâu so với việc đổ xăng, phạm vi hoạt động hạn chế của xe điện đối với người tiêu dùng ởcác khu vực có khoảng cách di chuyển xa Xe xăng tiện lợi hơn, tuy nhiên, khí thải từ xe xăng gây ô nhiễm môi trường

=> Chiến lược giải quyết vấn đề: sản xuất xe Hybrid và đưa ra thị trường

Theo các nhà phân tích, sự quan tâm dành cho xe hybrid có xu hướng tăng trở lại trong bối cảnh nhu cầu đối với xe chạy hoàn toàn bằng điện không tăng trưởng nhanhnhư kỳ vọng

Nguyên nhân do chi phí ban đầu cao, quan ngại về thời gian sạc lâu cũng như tình trạng thiếu trạm sạc điện công cộng

Vì vậy, các sản xuất thường coi xe hybrid là giải pháp thay thế phù hợp cho nhóm khách hàng đang tìm kiếm phương tiện đi lại bền vững song chưa sẵn sàng chuyển sang sử dụng xe chạy điện hoàn toàn

CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT XE HYBRID VÀ ĐƯA RA THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI

[ Chiến lược sản xuất xe hybrid của chúng tôi tập trung vào việc phát triển công nghệ tiên tiến và tối ưu hóa quy trình sản xuất để tạo ra các sản phẩm chất lượng cao, hiệu suất tốt và tiết kiệm nhiên liệu Chúng tôi cũng đặc biệt chú trọng vào việc xây dựng một hệ thống phân phối rộng lớn và hiệu quả, đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi có thể tiếp cận được đến nhiều khách hàng hơn và mở rộng thị trường thương mại ]

Lên kế hoạch sản xuất và thương mại hóa xe ô tô hybrid vinfast1 Phân tích thị trường xe hybrid

❖ Thị trường xe hybrid đang tăng trưởng với tốc độ CAGR là 12,83% trong giai đoạn từ 2019 đến 2029

❖ Việt Nam cũng đang trong quá trình tiến tới “tương lai vận chuyển” thông qua chương trình hành động chuyển đổi năng lượng xanh của Chính phủ, đặt ra mục tiêu phát triển hợp lý các phương thức vận tải và chuyển đổi hoàn toàn các phương tiện hướng đến sử dụng năng lượng xanh vào năm 205

❖ Trong 10 năm kể từ 2009 đến 2019, thị phần xe hybrid và xe điện toàn cầu đã tăng từ 2,8% lên 7,7% Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể trong việc tiếp nhận xe máy điện, trở thành thị trường xe máy điện lớn thứ hai trên thế giới, sau Trung Quốc

❖ Hiện tại, sự quan tâm dành cho xe hybrid có xu hướng tăng trở lại, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu đối với xe chạy hoàn toàn bằng điện không tăng trưởng nhanh như kỳ vọng

Phân khúc thị trường:

Theo nhân khẩu học:

- Độ tuổi: 25-55 tuổi- Giới tính: Nam và nữ- Thu nhập: Trung bình đến cao- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên- Nghề nghiệp: Chuyên gia, quản lý, doanh nhân- Nơi ở: Thành phố lớn, khu vực đô thị

Theo tâm lý:

- Quan tâm đến môi trường: Coi trọng việc bảo vệ môi trường, giảm thiểu khí

thải carbon