báo cáo cuối kỳ dự án gấu bông sáng tạo teddy bear

Hiện nay, người tiêu dùng không chỉ đơn giản muốn có những sản phẩm gấu bông thông thường, mà họ đang ngày càng tìm kiếm những sản phẩm gấu bông sáng tạo và độc đáo nhằm thê hiện cá nhân

BAO CAO CUOI KY

MON: KHOI NGHIEP KINH DOANH DU AN GAU BONG SANG TAO

TEDDY BEAR

Nhóm thực hiện: Nhóm 05 Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Thùy Trang

Lớp học phân: 232_DQT0354_01

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 04 năm 2024

DANH SACH THANH VIEN VA PHAN CONG NHIEM VU

MUC LUC

L MÔ TẢ KINH DOANH, TÂM NHÌN VÀ SỨ MỆNH CÚA DOANH NGHIỆP 4

LL M6 soi co n5 4 ai EC 4

II PHẦN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ THỨ NGHIỆM SẢN PHẨM 22c: SccccScsesecrseca 5

2.1 Phân tích và nghiên cứu thị trường, c9 TT HH kh 5

V KE HOACH DIEU HANH VA QUAN LY o.ccccceseeecesessesesceceseesesescereeteteetstereatetestereretersieenes 29

5.1 Quy trinh thanh lap ctta hang cece cere eeeeeeeeeeeeeeeaaeeeeeeeeeeeeeteeeeeeeeneeticaneneeeeeenegs 29 5.2 Quy trình hoạt động cccLSn SH SH KT TT TK Ki KE* 30 5.3 Cơ sở vật chất cần thiết để sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ - 32

SN oaniếiiảảớủ454 33 le ddidiÝỶÝỶỒỒỒỶỶ 33

5.6 Đội ngũ nhân viên và năng Ïực .- 1n TT kg 34

\)4-4:8:i9.10300V.109:i1):ũỎỞỎÝỔỔ 36

6.2 Doanh thu theo sản phẩm Ï năm - ¿2 2222223 3 32328 821181232125 1E11 11512218111 xreg 36 6.3 Vén ban dau cho dy an Gau béng sang ta0 c.ccccccccccsescssecstscssssececesscsssceecscstetsececaseteseees 40 6.4 Chi phi Marketing cho | nam 00 cece tieeee sree terre ngu 4I 6.5 Chi phi vận hành mỗi tháng trong vòng 2 năm .- ¿+2 22222 SE + £vx+e+eceverrresrcea 42

VII PHẦN TÍCH RÚI RO VÀ KÉ HOẠCH DỰ PHÒNG 5 222222 SE crcrxersrsee 43

7.1 Phân tích rủi ro theo mô hình PESTT” - - c2 S231 S2 n1 SH nh nh en 43 r8 €1 o0) 7i na 44

I MO TA KINH DOANH, TAM NHIN VA SU MENH CUA DOANH NGHIEP

1.1 Mô tả kinh doanh

Dự án Gấu Bông Sáng Tao (Teddy Bear) tập trung vào sản xuất và kinh doanh gấu bông tùy chỉnh theo ý thích của khách hàng Đội ngũ chúng tôi

cải thiện sản phâm và dịch vụ của mình Quy trình sản xuất của chúng tôi đảm bảo sự chính xác

trong từng chi tiết, từ lựa chọn chất liệu tốt nhất cho đến công nghệ hiện đại 1.2 Sứ Mệnh

“Mang đến niềm vui và sự sáng tạo cho khách hàng qua việc tự tạo ra những chiếc gấu bông độc đáo và riêng biệt”

Chúng tôi muốn khách hàng trải nghiệm được niềm vui khi chủ động tham gia vào quá trình tao hình và thiết kế gấu bông của mình Đồng thời, chúng tôi cũng mong muốn khuyến khích sự sáng tạo và khả năng tự tin của khách hàng thông qua việc tạo nên một sản phâm mang tính cá nhân

và độc đáo

1.3 Tầm nhìn “Trở thành một thương hiệu gầu bông hàng đầu, được người dùng yêu thích và đánh giá cao về chất lượng và sự sáng tạo”

Chúng tôi muốn vươn tới mọi gia đình và trở thành điểm đến tin cậy khi người dùng muốn tạo ra một món quà đặc biệt và có ý nghĩa Ngoài ra chúng tôi muôn xây dựng một cộng đồng sáng

tạo, nơi mối sản phâm đêu là một tác phâm nghệ thuật độc đáo của riêng mỗi người

II PHAN TICH THI TRUONG VA THU NGHIEM SAN PHAM

2.1 Phân tích và nghiên cứu thị trường 2.1.1 Tìm hiểu về thị trường gấu bông

Kích thước thị trường gấu bông ở Việt Nam đang ngày càng lớn đáng kể Báo cáo doanh thu

Gấu bông từ tháng 01/2023 đến tháng 12/2023 đạt hơn 900 triệu đồng trong 12 tháng và so với

quý gần nhất tăng trưởng hơn 9.8% Đánh giá thị trường Gấu bông, ngoài ra dân số của Việt Nam hiện nay ước đạt khoảng 97 triệu người và dự kiến sẽ tiếp tục gia tăng đáng kê trong tương lai 2.1.2 Xu hướng và nhu cầu của người tiêu dùng

Xu hướng và nhu cầu của người tiêu dùng đối với gầu bông tại Việt Nam đang thay đổi một cách rõ rệt Hiện nay, người tiêu dùng không chỉ đơn giản muốn có những sản phẩm gấu bông thông thường, mà họ đang ngày càng tìm kiếm những sản phẩm gấu bông sáng tạo và độc đáo nhằm thê hiện cá nhân hóa và phong cách riêng của mình Với việc tăng cường nhận thức về sự đa dạng và sáng tạo, người tiêu dùng ngày càng khát khao sở hữu những chiếc gầu bông thiết kế

độc nhất vô nhị, làm nỗi bật cá nhân mình trong mắt người khác Bên cạnh đó, người tiêu dùng

cũng đặc biệt quan tâm đến chất lượng và an toàn của sản phẩm gầu bông Họ mong muốn những sản phẩm gấu bông không chỉ đám bảo cung cấp niềm vui và sự thoái mái cho con em mình, mà còn mang lại sự yên tâm về mặt an toàn và không gây hại Do đó, những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh gấu bông cần năm bắt và hiểu rõ những xu hướng và nhu cầu này

2.1.3 Đánh giá cạnh tranh ngành gấu bông Ngành gấu bông tại Việt Nam đang đối mặt với rất nhiều đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước Hiện nay, không chỉ có các sản phâm gấu bông từ các thương hiệu nôi tiếng như Memon, Miniso, Yadou, Oem, Mino store, va cac doanh nghiệp lớn khác dang cạnh tranh trực tiếp trên thị trường, mà còn xuất hiện nhiều đối thủ mới đầy tiềm năng như Lahomia, Oem, Memon, Salome, Sabuy, các doanh nghiệp này đã tận dụng công nghệ tiên tiễn và sáng tạo dé tạo ra những sản phẩm gấu bông độc đáo và thu hút người tiêu dùng

Sau đây là một số đặc điểm của đối thủ cạnh tranh:

cách Nhật Bản điện tử, dụng mạng xã hội và

sự lan truyền từ

khách hàng, Memon Các thương hiệu | Gâu bông ghi Trực tiếp của Tổ chức các sự kiện

có đối tượng là | âm, gấu bông hàng, trang thiết kế theo khuôn trẻ em từ0— 10 | thiết kế, tô chức | web, trang mặt của khách hàng,

tudi su kién truyén thuong mai kết hợp với các

Các thương hiệu | thông, điện tử, các doanh khác đề quản có đối tượng là trang mạng xã | bá, hợp tác với các

khách hàng gen hội nhân vật nỗi tiếng Z

Nici (gấu bông | Tir 1 — 25 tudi Gấu bông, đô Cửa hàng trực | Lấy chất lượng làm nhập từ Đức) | Từ trẻ sơ sinh chơi, phụ kiện tiếp và trang mục tiêu, bảo hành

đến người trưởng thành gia dụng, đồ

dùng sinh hoạt

cho trẻ em web, và trang

thương mại

điện tử, các trang mạng xã

hội trọn đời tại cửa

hàng, đăng tải các ưu đãi trên mạng xã

Bang 2.1.1 Thémg tin vé doi thủ cạnh tranh trên thị trường

2.1.4 Khung mô hình kinh doanh của dự án

Key Partners Key Activities Value Customer Customer - Nha may san - Hỗ trợ, hướng dẫn Propositions Relationships Segments xuat cung cap khach hang ty tay lam

nguyên vật liệu | gấu bông trực tiếp tại - Đối tác cung cửa hàng ( lựa chọn mẫu,

cấp trang thuyết lựa chọn phụ kiện, màu bị SẮC, tùy sở thích của

khách hàng) - Vệ sinh, sữa chữa, tân trang lại gầu bông cũ

Key Resources - Máy móc, nguyên vật liệu

- Gia ca hop li phù hợp với chất lượng sản phẩm ( nguyên vật liệu làm từ organic, ) — Gau bong mang y nghia tinh cam gan két với nhau

- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tại cửa

hàng và trên các nền tảng

- Chính sách bảo hành sản phẩm

- Đa dạng chương trình khuyên mãi (mã giảm giá, miễn phí thêu tên) - Tiếp thu những phản

hồi của khách hàng

trực tiếp và online - Cung cấp nước và

snack

Channels

- Cửa hàng trực tiếp - Kênh liên lạc trên nền

tảng mạng xã hội như Facebook, Tik Tok

- Giới trẻ (độ

tuổi từ 18t đến

2%) - Những người có sở thích yêu nghệ thuật, sáng

tạo - Các cặp đôi

( Tập trung tại các trường đại

Revenue Streams

làm gấu bông

- Doanh thu từ dịch vụ thêu tên

- Doanh thu từ việc cung cấp những nguyên liệu

- Doanh thu từ việc vệ sinh, sữa chữa gau bông

Bang 2.1.2 Khung mô hình kinh doanh BMC

Bang mô hình kinh doanh cho thấy đối tượng khách hàng, kênh phân phối mà khách hàng có

thê tiếp cận, những giải pháp mà dự án có thể mang lại, lợi thế cạnh tiếp cận linh hoạt cho phép

đổi mới thay vì hạn chế nó, chúng tối có thê điều chỉnh cho phù hợp với các từng nhóm khách

hàng khác nhau với từng dịch vụ khác nhau

2.2 Phân khúc khách hàng và định vị sản phẩm

2.2.1 Phân khúc khách hàng

Độ muối: Độ của khách hàng mục tiêu của Dy an Gau Bông Sang Tao (DIY) la tir 18 dén 25

tuôi, nhóm tuôi trẻ này đang trong giai đoạn quan trọng của cuộc đời, đầy những thách thức và

khám phá bán thân Những năm tươi trẻ của tuổi thanh xuân, họ đang tìm hiểu và tìm cách thê

hiện mình theo cách độc đáo Với mong muốn thể hiện khá năng sáng tạo và cá nhân của mình,

độ tuổi này thường có nhu câu tự tạo ra những sản phẩm có tính cách riêng, độc đáo và mang tính sáng tạo cao Việc làm điều này không chỉ giúp họ thê hiện bản thân mà còn góp phần phát triên khả năng sáng tạo của mình

Nghệ nghiêp: Dự án Gầu Bông Sáng Tạo (DIY) hướng đến nhóm khách hàng là học sinh, sinh viên, người đã đi làm có cùng sở thích và nhu cau sang tao

Tu nhập: Dự án hướng đến khách hàng có thu nhập chủ yêu từ 2.000.000 — 5.000.000 đồng

Tùy thuộc theo nghề nghiệp của khách hàng Địa điểm: Dự án tập trung khách hàng tại các trường Đại học trong thành phó, nơi gần dân cư

có nhiều sinh viên như: Gò Vấp, Bình Thạnh, Tân phú

2.2.2 Định vị sản phẩm trong thị trường Sản phẩm gầu bông tùy chỉnh của chúng tôi không chỉ được định vị là những sản phẩm chất lượng cao và độc đáo, mà còn là những tác phẩm nghệ thuật tuyệt đẹp Mỗi một chiếc gầu bông được tạo ra với tắm lòng và sự chăm sóc tỉ mỉ, đảm bảo mang lại niềm vui và hạnh phúc tuyệt đối cho khách hàng Bởi vì chúng tôi hiểu rằng gấu bông không chỉ là một món đồ chơi, mà còn là một phần cuộc sông, là biêu tượng của sự yêu thương và tình cảm Trên thị trường, sản phẩm của chúng tôi luôn được đánh giá cao vì khả năng cá nhân hóa và ý nghĩa đặc biệt mà chúng

mang lại

Chúng tôi tin rằng mỗi người đều có câu chuyện và ý nghĩa riêng, và điều đó được thê hiện qua từng chiếc gầu bông Từng chỉ tiết trong sản phẩm đều được thiết kế với tình yêu và tat cả

sự tận tâm của chúng tôi đề làm hài lòng cả khách hàng khó tính nhất Sản phẩm gấu bông tùy

chính không chỉ mang trong mình thông điệp yêu thương, mà còn là biểu tượng của sự tương tác con người và những kỷ niệm đáng nhớ

Mỗi một chiếc gâu bông đều có thể là một món quà ý nghĩa, một món đồ trang trí phòng ngủ, hay một người bạn đồng hành trung thành Với sự tạo hóa từ những bàn tay khéo léo, chúng tôi

muôn khách hàng cảm nhận được giá trị độc đáo của sản phâm và sự tận tâm của chúng tôi trong

quá trình sản xuât

Il KIEM CHUNG THI TRUONG

3.1 Test MVP lần 1 “cầu”

Đầu tiên nhóm em thực hiện khảo sát MVP về nhu cầu đến gấu bông sáng tạo (Teddy bear) bằng hình thức survey với số lượng là I1 câu hỏi, nhưng thực tế chí có 5-6 câu đề xác định nhu câu của khách hàng:

e© Nhóm tiến hành khảo sát từ ngày 14/03/2024 và kết thúc ngày 21/03/2024 e - Nhóm thu thập khảo sát từ các group cộng đồng sinh viên, cộng động yêu thích nghệ thuật

trên địa bàn thành phó, cộng đồng ở các quận Bình Thạnh, Gò Vấp

e© Nhóm đã thu thập được tất cá 140 phiếu và trong đó 122 phiếu hợp lệ và 107 phiếu đúng

với tệp khách hàng mà dự án hướng đến cụ thể như sau:

= Ý tưởng Gấu Bông sáng tạo DIY © ¥&

Câuhỏi Câutrảlời @f cài gặt

Hình 3.1.1 Tổng số lượng phiếu mà khách hàng khảo sát Câu hỏi đầu tiên hỏi về tuôi đề xác định đúng tệp khách hàng mong muôn với độ tuôi từ

18-25

Bạn đang nằm trong độ tuổi nào?

120 100 80 60 40 20

1

MmWAW —:—~

Từ 13 đến 17 Từ 18 đến 25 Từ 26 đến 34 Từ 35 đến 40

Hình 3.1.2 Độ tuổi người được khảo sát

e_ Trong 122 phiếu hợp lệ có 107 phiêu đúng với tiệp khách hàng mong muốn

Giới tính của người tham gia khảo sát

Giới tính?

70 60 50 40 30 20 10 Khác Nam

Hình 3.1.3 Giới tính người khảo sát e Trong 107 phiếu có: 62 phiếu là nữ, 44 phiếu là nam, I phiếu thuộc LGBTQ+ và tất cả

đều là tệp khách hàng hướng đến

11

Nghề nghiệp của người tham gia khảo sát:

Nghề nghiệp?

70 60 50 40

30 26

20

Đã đi làm Freelance Học sinh Sinh viên SV, đã di làm

Hình 3.1.4 Nghề nghiệp người khảo sát e - Đa phân mọi người đều là sinh viên, đã đi làm, ngoài ra còn là học sinh và người làm công

việc tự do

'Thu nhập của người tham gia khảo sat:

Thu nhập hàng tháng của bạn Là bao nhiêu?

Địa chỉ của người tham gia khảo sát:

Nơi sinh

chi minh Nai

Tân Phú

Hình 3.1.6 Địa chỉ của người khảo sát e Hầu như mọi người đều ở trung tâm thành phó như Bình Thạnh, Gò Vấp, một số người

ở vùng ngoại 6 và có cả nước ngoài

Nhằm biết về khách hàng có thật sự yêu thích hay không nhóm đã đặt câu hỏi:

Bạn đã từng sở hữu gâu bông chưa?

60

52 50

40 30 20 10 6

Chua Dưới 5con „ „ Trên 5 con

Hình 3.1.7 Câu trả lời của nguừi khảo sát về số lượng gâu bông đã sở hữu

e_ Trong 107 phiêu có đến 52 người đã có từ 5 con gấu bông trở lên, có 49 có dưới 5 con và 6 người chưa có gấu bông

13

Đây là câu hỏi đề cập đến yêu tô quan trọng nhật nào khi bạn quan tâm khi mua một sản

Hình 3.1.8 Mỗi quan tâm của người khảo sát khi mua gấu bông e_ Trong đó đến 65,7% lựa chọn phụ kiện và ngang với đó là hình dạng chiếm 62,1%, ngoài

ra còn màu sắc, kích thước, chất lượng cũng được khách hàng quan tâm

Câu hỏi “ Bạn đã từng tự tay làm gấu bông bao giờ chưa” Đề khám phá sở thích và kinh nghiệm thủ công của khách hàng Nếu trá lời “có” thì có

thé là để chia sẻ những trải nghiệm với chúng em Nếu trả lời “chưa” thì có thê kết nối với

cửa hàng đê khám phá sở thích của khách hàng

Bạn đã từng tự tay làm gấu bông chưa?

(20 80 20

Có Chưa từng

Hình 3.1.9 Khách hàng đã từng tự tay làm gấu bông chua? Có 100 người chưa từng tự tay làm ra gẫu bông, hầu như là mua gẫu bông may sẵn e Có 7 người đã từng tự tay làm gấu bông là những người custom lại gấu bông cũ hoặc thảo

mãn sự yêu thích khác biệt của mình

15

Câu hỏi “ Bạn đã từng nghe qua cửa hàng gấu bông bao giờ chưa “ Nhằm mục đích tìm ra khách hàng có từng có kinh nghiệm với cửa hàng gấu bông sáng tạo trước đây hay không, và” nêu có”, họ có thê chia sẻ những trải nghiệm của họ với cửa hàng

Nêu “ chưa từng” thì câu hỏi có thê mở ra cơ hội đê giới thiệu về một điểm đên hoặc trải

nghiệm mới

Bạn đã từng nghe qua Cửa hàng gấu bông

sáng tạo bao giờ chưa?

73

Chưa từng Đã từng

Hình 3.1.10 Bạn đã từng nghe qua gắu bông sáng tạo bao giời chưa? Trong 107 phiếu tệp khách hàng mong muốn có: 73 phiếu chưa từng nghe qua cửa hàng gầu bông sáng tạo bao giờ, sô còn lại 34 phiếu các bạn được nghe qua từ:

Bên nước ngoài Bên Nhật đã có cửa hàng kiêu này Có nghe bên nước ngoài như Mỹ

Câu hỏi bạn có muôn tự tay làm gầu bông

Đề khám phá sở thích và mong muôn của đôi tượng về việc tạo ra sản phâm cá nhân hóa Mục đích là tạo ra một trải nghiệm thú vị và sảng tạo, đông thời tạo cơ hội cho việc tương tac

xã hội và kết nổi thông qua hoạt động thủ công:

Bạn có muốn được tự tay làm 1 con gấu

bông theo sở thích(mâu mã, hình dạng, màu sắc, phụ kiện, kích thước, ) cho

mình không?

120 100 80 60

40 20

Câu hỏi cuối cùng “ Bạn đánh giá ý tưởng kinh doanh và góp ý gì về cho chúng tôi” Để hiểu được cảm nhận và suy nghĩ của khách hàng về ý tưởng này, từ đó có thê cải thiện và phát triên nó

Y tưởng rất hay và rất thích hợp đối với

những người thích sáng tạo và thích làm đô handmade như mình

6|banhngot8@yahoo.com.vn

7|dangphanthienphuc@gmail.com tốt và sáng tạo 8|thao020603@gmail.com rất thú vị

9|nguyenthithulinhzzz@qgmailcom |bth

10|ngochanle_lq@)gmail.com Tuyệt cä là vời, 10# ko có nhưng5=

12}nhp070602@gmail.com Y tưởng sáng tạo, thú vị, cân được trién khai

Kết luận

Dựa vào kết quả kiểm chứng mô hình kinh doanh (MVP) lần I của nhóm có thê nhận thấy

rằng phần lớn khách hàng đánh giá cao ý tưởng kinh doanh về gấu bông sáng tạo của nhóm và thê hiện mong đợi cao về sản phâm Điêu nay cho thay rang dự án có tiêm năng phát triển

Ngoài ra việc thu thập thông tin từ khảo sát đã giúp nhóm xác định rõ đối tượng khách hàng

mục tiêu, từ độ tuôi, giới tính, nghề nghiệp cho đến thu nhập và địa chỉ, từ đó giúp tối ưu hóa

hoạt động kinh doanh Số liệu từ kháo sát cho thấy rằng có một nhu cầu và mong muốn lớn từ

phía khách hàng đối với sản phâm gấu bông cá nhân hóa, thu thập phản hồi và ý kiến từ khách

hàng không chỉ giúp cải thiện sản phẩm mà còn mở ra cơ hội để mở rộng dịch vụ, như cung cấp nhiều địch vụ ăn uỗng như góp ý từ khách hàng

Tiếp tục, chúng tôi kiếm ra 5 khách hàng chất lượng nhất đề test về MVP Cung

3.2 Test MVP lần 2 “ Cung”

Lần thứ 2 này nhóm thực hiện chọn ra 5 khách hàng tiềm năng và chất lượng nhất đề khảo sát bằng hình thức phỏng vấn trực tiếp bằng 7 câu hỏi để đánh giá dự án của nhóm có thật sự phù hợp với thị trường, từ đó nhóm sẽ thu thập, nhìn nhận và sửa đôi theo nhu cầu ngoài ra còn cung

cấp nhiều dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu của thị trường

e - Nhóm tiến hành khảo sát từ ngày 22/03/2024 và kết thúc ngày 27/03/2024 e Nhom thu thập khảo sát từ 5 khách hàng:

4 Nguyên Lâm Vy 22 Sinh viên Binh Thanh 5 Nguyễn Ngọc Tháo Vy 22 Nhân viên văn phòng | Gò Vấp

1 Bạn có thể giới thiệu một chút về tên , tuổi nghề nghiệp của mình

2 Trong quá trình thực hiện làm gầu bông thì bạn cảm thấy như thê nào ?

3 Với dự án gầu bông sáng tạo này thi bạn thấy mô hình của chúng mình có hợp với thị trường hiện nay không?

4 Sản phâm và dịch vụ tự tay làm thì bạn muôn được trải nghiệm trực tiệp tại cửa hàng

hay mua phụ kiện online về làm tại nhà?

5 Với mức phí khoáng 199k cho I con gấu bông size nhỏ kèm phụ kiện và quân áo thi ban thay nhu thé nao?

6 Về cửa hàng của mình đã cung cấp săn gầu bông nguyên vật liệu rồi phụ kiện thi có cần cung cấp gì nữa không?

7 Nêu được chọn I nơi có thê vui chơi cùng bạn bè hoặc một món quả ý nghĩa dành

tang cho | ai đó thì bạn có đến cửa hàng gấu bông sáng tạo hay không?

Bang 3.2.2 Bang cau hói phóng vấn

e Cu thé cau tra loi như SaU:

1 Xin chao ban , bạn có thê giới thiệu một chút về tên , tuổi ,nghề nghiệp của minh

- Nguyễn Lâm Vy - Nguyễn Ngọc Tháo Vy - Giang Nguyễn Phước Nhân

- Lê Thành Duy Tân

- Lâm Gia Hân

2 Bạn có muốn trải nghiệm thử làm gấu bông hay không ?

- Lâm Vy: có - Thảo Vy: có - Phước Nhân: có - Duy Tân: có - Gia Hân: có

3 Trong quá trình thực hiện làm gấu bông thì bạn cảm thấy như thế nào 2

- Lâm Vy: cảm thấy rất thú vị khi được tự tay lam gau bong - Thảo Vy: Vui vì có thể tự tay làm được một con gấu bông cho riêng mình - Phước Nhân: Minh thấy rất là vui khi có thê chọn được trang phục gấu bông theo sở thích

- Duy Tân: Mình cảm thấy rất hứng khởi khi có thê tham gia vào một hoạt động rất hay và sáng

tạo như thế nảy

- Gia Hân: Minh thay rất là thú vị bởi vì trên thi trường hiện nay chưa có một mô hình trải nghiệm nào giống như vậy

4 Bạn có gặp khó khăn gì khi tự tay làm gấu bông hay không ? - Lâm Vy: Minh thấy khá là dễ

- Thảo Vy: Minh không gặp khó khăn gì cả - Gia Hân: không, mình thấy dễ

- Duy Tân: Mình cảm thấy ai cũng có thê làm được - Phước Nhân: Không

5 Với dự án gấu bông sáng tạo này thì bạn thấy mô hình của mình có hợp với thị trường

hiện nay không 2 - Lâm Vy: Mình cảm thấy rất phù hợp, bởi vì mình rất là thích được tự tay làm những món đồ như thế này

- Thảo Vy: Có, vì xu hướng giới trẻ hiện nay thích được làm những món đồ thủ công - Phước Nhân: Hiện nay mọi người thích những đồ handmade vì vậy mình thấy dự án này rất là hay

- Duy Tan: Minh cam thay là thị trường hiện nay cần dự án như thể này để cho mọi người đến vul chơi, giải trí

- Gia Hân: Mình thấy mô hình này rất là hợp với thị trường hiện nay, bởi vì giới trẻ bây giờ rất

thích những sản phâm mang dấu ấn cá nhân và bản thân mình cũng rất là thích được trải nghiệm những mô hình giống vậy cùng với bạn bè

6 Sản phẩm và dịch vụ tự tay làm thì bạn muốn được trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng hay mua phụ kiện online về làm tại nhà?

- Lâm Vy: thích đến cửa hàng làm, tại vì khi đến cửa hàng làm có thê đi cùng bạn bè

- Thảo Vy: Thích đến trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng

- Phước Nhân: Thích đến cửa hàng làm vì lựa được nhiều trang phục và tiện lợi hơn - Duy Tân: Mình chọn tại cửa hàng vì không chỉ tiện lợi mà bạn còn có thê tận hưởng không gian

tại cửa hàng

- Gia Hân: Mình thích làm tại cửa hàng hơn, bởi vì tới cửa hàng mình sẽ thấy được đa dạng mẫu mã thấy được trực tiếp những món hàng, thoải mái lựa chọn và mix&match

21

7 Với mức phí khoảng 199k cho 1 con gấu bông size nhỏ kèm phụ kiện và quan áo thì bạn

thấy như thế nào?

- Lâm Vy: Minh cảm thấy mức giá này khá ồn, và sẽ phù hợp hơn nếu có thêm nhiều phụ kiện

nữa - Thảo Vy: Mức giá này mình thấy khá ok, sẽ ôn hơn nếu được kèm theo dịch vụ thêu tên - Duy Tân: Với mức giá này mình thấy cũng hợp lý, nếu như có một khuyến mãi gì đó mình sẽ hoàn hảo hơn

- Phước Nhân: Minh thấy cũng phù hợp vì chất liệu của con gấu bông thì khá là mềm và xin, áo phụ kiện này nọ cũng khá là chỉ tiết

- Gia Hân: Minh thấy khá là phù hợp bởi vì chất liệu của gầu bông khá là tốt và phụ kiện cũng

đa dạng

8 Về cửa hàng của mình đã cung cấp sẵn gấu bông nguyên vật liệu rồi phụ kiện thì có cần cung cấp gì nữa không?

- Lâm Vy: Hỗ trợ thêm dịch vụ thêu tên lên gầu bông đề có thê mình thuê tên bạn bè của mình

hoặc gia đình của mình lên nó sẽ có nhiều ý nghĩa hơn

- Thảo Vy: Cung cấp thêm dịch vụ thêu tên để mình tạo dấu ấn cho riêng mình, và tạo sự kháchs biệt cho các con gầu bông khác

- Phước Nhân: Cung cấp thêm nước, đồ ăn để phục vụ khách hàng trong lúc trải nghiệm - Duy Tân: Mình nghĩ rằng cửa hàng nên cung cấp các phần bánh nước để phụ vục cho khách hàng khi làm vì mình nghĩ trong thời gian thực hiện khá lâu

- Gia Hân: mình nghĩ cửa hàng nên cung cấp thêm nước và snack cho khách hàng dùng trong quá trình thực hiện

9 Câu cuối cùng là Nếu được chọn 1 nơi có thể vui chơi cùng bạn bè hoặc một món quà ý nghĩa dành tặng cho 1 ai đó thì bạn có đến cửa hàng gấu bông sáng tạo hay không?

- Lâm Vy: Có, bởi vì mình thấy dự án này rất là mới và rất có ý nghĩa khi mình có thể tự tay làm

gấu bông và dành tặng cho người thân, bạn bè của mình một ý tưởng thật sáng tạo từ đó kỹ niệm

này sẽ lưu mãi trong tim - Thảo Vy: Có mình sẽ chọn cửa hàng gau bông mix & match, vì đây là một dịch vụ mới, thường

thì mới tụi mình sẽ tò mò và đến để khám phá nhiều hơn - Phước Nhân: Có mình sẽ đến, và sẽ dẫn người yêu mình đi theo đề chứng kiến mình khéo tay như thế nào