Khóa luận này chỉ nghiên cứutình hình hoạt động kinh doanh hiện tại cũng như lập kế hoạch kinh doanh trong giai đoạn 2017 - 2020 cho Dich vụ vệ sinh môi trường: Quét dọn, thu gom, vận ch
PHAN TÍCH MOI TRUONG BEN NGOÀI
4.1.1 Phan tích môi trường vĩ mô
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2015 tăng 6,68% so với năm 2014 Mức tăng trưởng 2015 cao hơn mục tiêu đã đề ra 6,2% và cao hơn mức tăng 5,98% của năm 2014 là tín hiệu tốt.
Nhìn chung kinh tế Việt Nam năm 2015 đã có những dấu hiệu tích cực, đó sẽ là tiền dé dé năm 2016, kinh tế Việt Nam có những bước chuyên mình, giúp các doanh nghiệp trong nước đặc biệt là ngành vệ sinh môi trường mạnh dạn mở rộng hoạt động kinh doanh.
Trong những năm gần đây tỷ trọng của ngành DVMT trong GDP có xu hướng tăng lên, từ mức 0,51% năm 2005 đã tăng lên gần 0,57% năm 2013, đáp ứng khoảng 5% nhu cầu xử lý chế biến nước thải đô thị, chế biến khoảng 15% nhu cầu chat thải ran và 14% lượng chất thải nguy hại Trong năm 2014, theo báo cáo của Bộ Công Thương ngành cung cấp nước, quản lý và xử lý rác thải, nước thải có tốc độ tăng trưởng thấp hơn so với mức tăng chung toàn ngành, đạt 6,4%, thấp hơn mức tăng cùng ky năm trước (9,1%) Co hội: Mở rong thị trường, sử dụng dịch vụ gia tăng
Bang 4.3 Tốc độ tăng trưởng của của một số nhóm DVMT theo mã ngành E năm
2014 (theo năm gốc so sánh 2010, %)
| k¿ | : ơ | > ; Mã ngành | Tên ngành Thang 12 so Thang 12 so 13 thang so với thang 11 với củng ky với củng ky
F Cung cắp nước; hoạt động 101.8 (07,6 106.4 quán lý va xử lý rác thai, nước thái
36 Khai thắc, xứ lý vả cng 101.0 108.5 107.4 cấp trước
1600 Khai thắc xu lv va cung 101.0 108.5 107.4 cập Bước
38 Hoạt động thu gom xử hs 103,5 05,7 104,3 vá tiêu huỷ rác thar ta: chế phe liệu
3811 Thu gom rác thải không độc 103,5 (05,7 104.3 hại
(Nguồn: Báo cáo tình hình sản xuất Công nghiệp và Thương mại năm 2014 và Kế hoạch 2015) 4.1.1.2 Yếu tô xã hội
Theo Tổng cục kế hoạch hóa dân số - Kế hoạch hóa gia đình, Bộ Y Tế, Việt Nam là một nước đông dân với hơn 89.71 triệu dân, co cầu dân số được đánh là “cơ cau vàng” với hon 60% dân số trong độ tuổi lao động Tuy nhiên, năng suất lao động của người Việt Nam được đánh giá rất thấp trong khu vực, chính vì thế Thành phố H6 Chí minh và cả nước đã có nhiều chương trình khuyến khích dạy và học nghé, dé nâng cao trình độ nghề cho công nhân Việt Nam, góp phan nâng cao năng suất lao động Cơ hội: có thêm nhiều chương trình đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ Nâng cao chất lượng lao động -> có điều kiện nâng cao năng suất lao động
4.1.1.3 Yếu tố công nghệ (trong ngành)
Sau khi gia nhập WTO năm 2008, Việt Nam đã mở cửa và cố găng bắt kịp các xu hướng phát triển công nghệ mới của thế giới, chuyển dịch sang nên kinh tế thông tin và trí thức.
Trên thế giới, các nước phát triển đã có những mô hình phân loại và thu gom rác thải rất hiệu quả:
Các nước phương Tây và một số nước châu Á: Rác được phân loại tại nguồn, Nhà quản lý cung cấp đến từng hộ gia đình nhiều thùng rác khác nhau Kế tiếp rác sẽ được thu gom, vận chuyển, xử lý hoặc tái chế, rác với nhiều công nghệ kỹ thuật hiện đại, hoàn toàn không có mùi hôi Rác hữu cơ được đưa đến nhà máy xử lý rác thải dé sản xuất phân vi sinh Các loại rác còn lại: giấy, vải, thủy tinh, kim loại, đều được đưa đến cơ sở tái chế hàng hóa Hoàn toàn bang máy, rat ít sử dụng nhân công lao động
Lãnh đạo thành phố rất quan tâm đến việc thay đổi công nghệ trong lĩnh vực vệ sinh môi trường, và chính hiệu quả của những mồ hình này mang lại, Công ty sẽ quan tâm đầu tư công nghệ mới, đáp ứng nhu cau của thị trường.
4.1.1.4 Yếu tổ chính trị và pháp lý
Việt Nam là quốc gia được đánh giá là có sự ổn định về chính trị Sau khi gia nhập WTO, Việt Nam đã đón đầu xu hướng hội nhập với toàn cầu, hoàn chỉnh hệ thống pháp luật cũng như là luật doanh nghiệp năm 2005, các doanh nghiệp nhà nước và tư nhân đều được tạo điều kiện để phát triển kinh té va được đối xử công băng như nhau.
Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Đề án phát triển mạng lưới doanh nghiệp dịch vụ môi trường đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030; Đề án sẽ hoàn thiện thể chế, chính sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp dịch vụ môi trường; xây dựng kế hoạch phát triển mạng lưới doanh nghiệp dịch vụ môi trường đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030: sắp xếp lại, ưu tiên khuyến khích, thu hút đầu tư vào một số loại hình doanh nghiệp dịch vụ môi trường: triển khai các chương trình hỗ trợ nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp dịch vụ môi trường Cơ hội mở rộng thị trường
Bên cạnh đó, Việt Nam đã có nhiều nỗ lực trong việc xây dựng khuôn khổ pháp lý phù hợp cho các hoạt động bảo vệ môi trường nói chung và dịch vụ môi trương nói riêng Nhu cau Xã hội hóa cung ứng DVMT là nhu cau can thiết Việc xây dựng b6 sung các quy định cụ thé là các quy định về phạm vi những lĩnh vực DVMT can xã hội hoá và mức độ xã hội hoá, kế hoạch và lộ trình xã hội hoá, các cơ chế chính sách khuyến khích các thành phần kinh tế phi Nhà nước tham gia đầu tư cung cấp hàng hoá và DVMT Khi xã hội hóa ngành DVMT trở thành hiện thực Nguy cơ đấu thâu cạnh tranh, mắt thị phần sẽ xảy ra.
4.1.2 Môi trường ngành Đôi thu tiêm tàng (Nguy cơ của người mới nhập cuộc)
⁄ ẹ JƑ— YS >) Nha cung ứng Đôi thủ cạnh Khách hàng (Quyên thương lượng | E> tranh trực tiép 4a | (Quyên thương lượng của nhà cung ứng) Của người mua) s yy, s j TM y,
San phâm thay thê (Nguy co cua san pham thay thé) NN _
Hình 4.1 Mô hình 5 tác lực cua Micheal Porter 4.1.2.1 Khách hàng của công ty: Địa bàn Tân Bình: Khách hàng Cá nhân chiếm 85%, tổ chức: 80% (Chợ, siêu thị, cơ quan, chung cư, trường học, nhà hàng, quán ăn) Nguy cơ: cá nhân chọn dịch vụ của vệ sinh dân lập hoặc đem rác ra nơi công cộng dé khỏi tôn phí; Khách hàng tô chức sẽ chọn dịch vụ vận chuyền rác của Công ty Môi trường Thành phố =>
Thị trường cho các sản phẩm của Dịch vụ vệ sinh môi trường là rất lớn, có nhiều đối thủ cạnh tranh Việc thành lập một công ty ở Việt Nam là tương đối dễ dàng nên khả năng thành lập công ty thương mại trong tương lai là khá cao Các tập đoàn nước ngoài sẵn sàng tham gia vào thị trường Việt Nam, thu hút nhiều nguồn lực của các công ty Việt Nam Dự báo nguy cơ: Thị trường bị thu hẹp, chảy máu chất xám.
Tính đến nay khu vực tư nhân đã tham gia cung ứng vào nhiều lĩnh vực dịch vụ vệ sinh môi trường với nhiều mức độ khác nhau như cấp thoát nước, xử lý nước thải, khí thai, thu gom rác thải, hoạt động tư vấn, thiết kế 60% lượng rác thải tại TP Hồ Chí Minh được thu gom bởi các công ty tư nhân Việc các nhà đầu tư tư nhân tham gia ngày càng nhiều vào DVMT là một xu hướng tích cực, phù hợp yêu cầu xã hội hoá công tác BVMT Dự báo Nguy cơ : mat thị phan
Vận chuyền rác: Hợp tác xã công nông có lực lượng cơ giới hùng hậu, đứng sau Cty Môi trường Thành phố Nguy cơ mat thị phan khách hàng tổ chức
Phương tiện vận chuyển của Công ty cũng như nhiều don vị cùng ngành đều tổ chức dau thâu, các nhà cung ứng chủ yếu là nhập hàng từ các nước Nhật, Đức.
PHAN TICH MOI TRUONG BEN TRONG 1 Nguồn nhân lực
Công ty có tổng cộng 45 nhân viên chuyên môn Tất cả đều đã tốt nghiệp Đại học và có kinh nghiệm trên 3 năm Hiện tại, có một thạc si Quan tri kinh doanh, một thạc sĩ Cảnh quan cây xanh Nhân viên kinh doanh đều có khả năng làm việc nhóm, năng động và chuyên nghiệp Mọi người có kiến thức co bản về Marketing và quản trị kinh doanh, đặc biệt có 05 quản lý nhiều năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ vệ sinh môi trường Đây là nguồn lực rất tốt, rất ít đối thủ có được nguồn nhân lực này Điểm mạnh: nguén nhân lực dôi dào tay nghề cao; nhiều năm kinh nghiệm; moi quan hệ rộng.
Ngoài ra, Công ty thường xuyên nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên Hang năm, đều cử nhân viên đi tham gia các khóa huấn luyện về quản lý dịch vụ, quản lý môi trường, quản lý nhân sự, cập nhật kiến thức về vận hành trạm rác ép kín, vận hành sửa chữa xe cơ giới; đặc biệt tô chức các chuyến đi các nước lân cận cho những quản lý bậc trung và công nhân xuất sắc nhiều năm liền để học hỏi về công nghệ, về vận hành và cung cấp dịch vụ vệ sinh môi trường Đây là điểm mạnh của Tan Binh SHES Co.
05 phòng ban chuyên môn : Phòng Tổ chức hành chánh, phòng Tài vụ, Phòng kế hoạch kinh doanh, phòng Kỹ thuật và phòng Quản lý môi trường.
12 đơn vi trực thuộc : 06 xí nghiệp xây dựng, Công ty Vật liệu xây dựng, Đội quản lý nhà Nhà Nước, Đội Vệ sinh, Đội vận chuyền, Ban Quản lý Công viên Hoàng Văn Thụ, Ban quản lý di tích-cây xanh Điểm mạnh: Hệ thong 6n định, nhưng lại quá kông kênh, thiếu tính đột phá.
Cong ty có 4 trụ sở làm việc, 31 xe vận chuyển hơn 31 xe cơ giới các loại (7 xe ép nhỏ, l4 xe ép l4 Tần, 8 xe Hooklift, 2 xe xúc, cuốc), tai trọng từ 4 đến 14 Tan, trong đó 7 xe phục vụ công tác vận chuyển rác chợ, 14 xe phục vụ công tác vận chuyền rác từ các điểm hẹn, 8 xe hooklift vận chuyển rác từ trạm rác ép kín đến công trường xử lý, 320 thùng 660lít; một đội sản xuất thùng rác 660lít và 240lít và một đội sửa chữa xe cơ giới Hai đội này không chỉ sản xuất để cung cấp cho nội bộ mà còn cung cấp dịch vụ ra bên ngoài khi có nhu câu Tuy nhiên hiện nay Đội xe của công ty có lực lượng xe ép đứng thứ ba của Thành phố nhưng vẫn chưa có mặt bang cho xe lưu đậu, nhiều năm liên phải đi thuê mặt băng, trong khi các công ty cạnh tranh đều đã có mặt băng lưu đậu xe Điển mạnh: Phương tiện vận chuyển được trang bị hiện dai; có nhiều Dich vụ hỗ trợ; Điểm yếu: chưa khai thác hết lực lượng xe cơ giới vận chuyển và trạm rác ép kín; chưa có mặt bằng lưu đậu xe
Công ty sở hữu một trạm rác ép kín được đánh gia là ltrong 3 trạm rác đảm bảo vệ sinh môi trường của thành phó, với công suất : 350 Tan/ ngày, nhưng chi mới khai thác 150 Tan/ngay Luong rác của công ty được đưa hoàn toàn về Vietstar, và được công trường xử lý rác này đánh giá chất lượng rác sạch không lẫn lộn rác thải nguy hại.
4.2.3 Nguồn lực tài chính: ốn định (điểm mạnh)
Vốn điều lệ: 70.110.000.000 VNDVốn có định: 70.110.000.000 VNĐ/ năm 2015
Vốn lưu động: 252.712.302.805 VNĐ/ năm 2015
Nguồn vốn của đơn vị cao nhất và 6n định hơn so với 22 quận huyện Dự kiến sẽ trang bị thêm 11 xe ép 24 tấn, đầu tư từ 01 đến 02 mặt bằng lưu đậu xe cơ giới giai đoạn 2017-2020 Điểm yếu: Phân tán nguôn lực, chỉ phí tăng
Quét dọn: 630 tuyến đường/năm, khối lượng quét dọn: 713.470.977 lượt/m2/năm (100% địa ban Tân Binh), thu gom rác 85% dia bàn Tân Bình Vận chuyển rác 100% địa bàn Tân Bình : 139.118 tấn rác /năm; Sản xuất 55 thùng 660lit, 20 thùng 240lít/ năm cung cấp cho đơn vị va cho các đơn vị cùng ngành; Sửa chữa xe ép rác các loại : 31 lượt xe/năm cho đơn vị và các đơn vị cùng ngành Điểm mạnh: Thị trường ôn định trên địa bàn Tân Bình
4.2.5 Kênh phân phối : cá nhân và tổ chức
Phục vụ đồ rác cho 14.404 hộ dân, 227 cơ quan và 550 hộ rác y tế; Vận chuyển 139.118 tan rác/năm (đường phố,chợ, siêu thị, co quan, hộ dân); Cung cấp thùng rác cho cơ quan, siêu thi và các don vi cùng ngành; Sửa chữa xe ép rác: nội bộ và các đơn vị cùng ngành bên ngoài Điểm mạnh: uy tín, hệ thong Ổn định, có thé mở rộng thị phan
Tan Binh SHES Co rất yếu về chiêu thị Quảng cáo, quan hệ xã hội là không được triển khai Hình thức khuyến mãi thì rất ít Đây la điểm yếu của Tan Binh
Cơ sở định giá: xác định đơn giá, quản lý chi phí dịch vị thu gom, vận chuyển và xử lý rác thải trên phạm vi toàn quốc theo các quy định: Thông tư số 05/2002/TT-BXD ngày 30/12/2002 của Bộ Xây dựng hướng dẫn việc lập và quản lý chi phí thực hiện các dịch vụ công ích; Thông tư số 17/2005/TT-BXD ngày 01/11/2005 về sửa đổi, b6 sung Thông tư số 05/2002/TT-BXD và Thông tư số 06/2008/TT-BXD ngày 20/3/2008 Điểm mạnh: Giá cả ôn định theo đơn giá nhà nước
Quy định cách xác định đơn giá, dự toán dịch vụ công ích đô thị: Giá dự toán dịch vụ công ich đô thị xác định theo khối lượng dịch vụ với đơn giá của từng loại dịch vụ công ích bao gồm các chi phí vật liệu, nhân công, xe may thiết bị được xác định trên cơ sở định mức tiêu hao do Bộ Xây dựng ban hành và giá cả vật liệu, tiền lương nhân công, giá cả xe máy thiết bị (xem phụ lục) Khi tham gia dau thầu với giá sàn thấp hơn đơn giá Nhà nước, công ty sẽ trở nên lúng túng, Điểm yếu: chưa có chiến lược giá hop lý, nhằm đảm bảo tính cạnh tranh cao
Về yếu tố cạnh tranh qua chuyên gia đánh giá và theo thực tế kinh doanh của đơn vi, trong bốn đối thủ cạnh tranh nhau thì Tân Binh đứng thứ ba, nhưng xét về gốc độ thu gom rác thì Tân Bình đứng thứ hai, vận chuyển thi Tân Bình đứng thứ ba toàn thành phố, bởi Tân Bình có lực lượng công nhân hùng hậu, quy trình thu gom, vận chuyến hợp lý, cán bộ tính đơn giá lão luyện, nhiều năm trong ngành, sản phẩm của Tân Bình được đánh giá là chất lượng hơn các đối thủ khác, dàn xe vận chuyển thì mạnh về số lượng và hiện đại nhất so với 22 công ty Công ích quan, huyện Bên cạnh đó Trạm rác ép kín của Tân Bình cũng được đánh giá là một trong ba đơn vị đảm bảo vệ sinh môi trường và chưa khai thác hết công suất Đây chính là những điểm mạnh của Tân Binh so với đối thủ, là một trong những yếu tố không thé bỏ qua.
PHAN TÍCH SWOT 1 Tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy co
Từ việc phân tích môi trường bên ngoài cho phép công ty rút ra những cơ hội, nguy cơ, phân tích môi trường bên trong sẽ cho phép công ty rút ra được điểm mạnh,điểm yếu dang tôn tại ở công ty Những phân tích này sẽ là cơ sở để tong hợp thành bảng phân tích SWOT thể hiện điểm mạnh — yếu, co hội — nguy cơ và từ đó có thé rút ra được các chiến lược kinh doanh cần thiết để phát triển công ty
Bảng 4.7 Bảng tổng hợp cơ hội và nguy co
_' Lượng chat thải ran tăng nhanh trong thời gian tới, cơ hội mở rộng thi trường
‘| Tốc độ tăng trưởng của ngành Dich vụ môi trường tăng, cơ hội đa dạng hóa ngành kinh doanh dịch vụ môi trường
| Thương hiệu được người tiêu dùng biết đên một cách rõ ràng
_' Dau thâu cạnh tranh, mat thi phan
_' Dau tư dan trải quá nhiều sản phẩm, dẫn đến không đảm bảo tập trung nguồn lực cân thiết.
"| Nguy cơ chảy máu chất xám.
Bảng 4.8 Bảng tổng hop điểm mạnh và điềm yếu Điêm mạnh Điêm yêu
| Được độc quyên thị trường Tân Bình, được thị phần tương đối lớn;
"| Giá cả ôn định theo đơn giá nhà nước;
| Thương hiệu được người tiêu dùng biết đến một cách rõ ràng: chất lượng thái độ và uy tín; Có dịch vụ hỗ trợ
| Nguôn nhân lực dôi dao; tay nghệ cao; nhiều năm kinh nghiệm; mối quan hệ rộng; hệ thông 6n định.
_' Phương tiện vận chuyên được trang bị hiện đại
_¡ Trạm rác ép kin dam bảo vệ sinh môi trường
_¡ Chất lượng rác được đánh giá cao
‘| Không dé dàng thích nghi khi môi trường kinh doanh thay đổi, giá phí không dam bao tính cạnh tranh cao
_Ì¡ Bộ máy qua nặng nê va kong kênh; thiêu tính đột phá
‘| Công tác quảng cáo, tiếp thị chưa được quan tâm đúng mức
_' Phân tán nguồn lực, chi phí tăng
| Chưa có kê hoạch khai thác hết các loại xe ép
_' Chưa có mặt băng dé xe 6n định _' Chưa tận dung hết công suất của trạm rác ép kín
4.3.2 Thiết lập nên ma trận SWOT
O: Liệt kê những cơ hội kinh doanh chính
1 Lượng chất thải ran tăng nhanh trong thời gian tới, cơ hội mở rộng thị trường
2 Tốc độ tăng trưởng của ngành Dịch vụ môi trường tăng, cơ hội đa dạng hóa ngành kinh doanh dịch vụ môi trường
3 Thương hiệu được người tiêu dùng biết đến một cách rõ ràng
T: Liệt kê những nguy cơ chính
1 Dau thầu cạnh tranh, mắt thi phan
2 Đầu tư dan trải; không đảm bảo tập trung nguồn lực cần thiết.
3 Nguy cơ chảy máu chất
S: Liệt kê các điểm mạnh chính
1 Được độc quyển thị trường Tân Bình, được thị phân tương đối lớn;
2 Giá cả ôn định theo đơn giá nhà nước;
3 Thương hiệu được người tiêu dùng biết đến một cách rõ ràng: chât
S-O: Các phương án chiến lược phát huy điểm mạnh và khai thác cơ hội
SI-O2: Chiến lược san phẩm, mở rộng thị trường, trang bị thêm phương tiện vận chuyển: khai thác và vận trung chuyển chuyên rác
S-T: Các phương án chiến lược phát huy điểm mạnh và giảm thiểu/loại bỏ nguy co
S1-T1: Tập trung chi phi thap, dam bao tinh canh tranh trong dau thau lượng, thái độ và uy tín;
Sẵn sàng hỗ trợ địa phương khi cân thiết.
4 Nguồn nhân lực doi dào; tay nghề cao; nhiều năm kinh nghiệm; mi quan hệ rộng: hệ thống 6n định.
5 Phương tiện vận chuyền được trang bị hiện đại
6 Trạm rác ép kín đảm bảo vệ sinh môi trường
7 Chất lượng rác được đánh giá cao
92-02: Đa dạng hóa ngành kinh doanh dịch vụ môi trường: thu gom chất thải nguy hại, chất thải y tế Nhằm mở rộng thị trường
W: Liệt kê các điềm yêu chính
1 Không dễ dàng thích nghi khi môi trường kinh doanh thay đổi
2 Bộ máy quá nặng né và k6éng kênh; thiếu tinh đột phá
3 Công tác quảng cáo, tiếp thị chưa được quan tâm đúng mức
W-O: Các phương án chiến lược khắc phục điểm yếu và khai thác cơ hội
WI-OI: Tập trung nâng cao trình độ nhân su, tinh gon bộ máy, hỗ trợ cho chiên lược sản phâm.
W3-O2: Tang cường quảng cáo, tiếp thị và
W-T: Các phương án chiến lược khắc phục đim yêu giảm và thiểu/loại bỏ nguy co
WI-TI: Tap trung nâng cao năng suất lao động, hỗ trợ cho chiến lược sản phẩm.
W4-T2: Đầu tư mặt bằng,là một phần trong chiến
4 Phân tán nguồn lực, chi phí tăng
5 Chưa có kế hoạch khai thác hết các loại xe ép
6 Chưa có mặt bang dé xe ôn định chiêu thị; hỗ trợ cho chiến lược sản phâm.
W4-O2: Đầu tư thêm đầu xe cơ giới, là một phan của chiên lược sản phâm. lược giữ vững và mở rộng thị phân.
7 Chưa tận dụng hết công suât của trạm rác ép kín
LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC 1 Xác định mục tiêu chiến lược
Hiện nay, Công ty Cổ phan Dịch vu Môi trường Tân Bình về Thu gom, quét don : Thu gom 85%, quét dọn 100% trên địa bàn Tân Bình; Đứng thứ 3 trên địa ban thành phố (chiếm 8%), đứng đầu là Quận I chiếm 10% thi phần của Thành phố; về Vận chuyển rác: 100% địa bàn Tân Bình, đứng thứ ba (chiếm 6,2%) thị phần của Thành phố, ngoài ra Trạm rác áp kín: Chỉ mới khai thác 200/350 Tan/ngay, bên cạnh đó xét vé sô liệu trong quá khứ:
Giai đoạn 2011 -2015 Quét dọn | Vận chuyến | Doanh thu | Lợi nhuận
Ty lệ tăng bình 9% 0.37% 0.67% 0.66% quan/nam
Tận dụng co hội, phát huy những điểm mạnh: Thuong hiệu được người tiêu dùng biết đến một cách rõ ràng: chất lượng, thái độ và uy tín; Sẵn sàng hỗ trợ địa phương khi cần thiết; Nguồn nhân lực dồi dào; tay nghề cao; nhiều năm kinh nghiệm; mối quan hệ rộng: hệ thống ôn định: Phương tiện vận chuyển được trang bị hiện đại; Trạm rác ép kín đảm bảo vệ sinh môi trường; khac phục nguy cơ và điêm yếu của đơn vị: Công tác quảng cáo, tiếp thi chưa được quan tam đúng mức; Phan tán nguồn luc, chi phí tang; Chưa có kế hoạch khai thác hết các loại xe ép; Chưa có mặt băng dé xe ôn định; Chưa tận dụng hết công suất của trạm rác ép kín Từ đó xác định mục tiêu chiên lược của công ty như sau:
S1-O2: Chiến lược sản phẩm, mở rộng thi trường, trang bị thêm phương tiện vận chuyến: khai thác trung chuyển và vận chuyến rác Mở rộng địa bàn kinh doanh dịch vụ vệ sinh môi trường: 2%/nam (Quá khứ: doanh thu tăng hang năm
0,67%, dé doanh thu tăng 1% /năm thì phải mở rộng dia bàn 2%/năm)
S2-O2: Đa dạng hóa ngành kinh doanh dịch vụ môi trường: thu gom chất thải nguy hai, chất thải y tế Mở rộng thị trường, đảm bảo tăng lợi nhuận: 1%/năm
(trước đây bình quân tăng 0,66%/nam)
W1-O1: Tập trung nâng cao trình độ nhân sự, tinh gọn bộ máy, hỗ trợ cho chiên lược sản phầm.
W3-O2: Tang cường quảng cáo, tiếp thị và chiêu thị; hỗ trợ cho chiến lược sản phâm. Điều khác biệt của các mục tiêu sau khi phân tích SWOT là dé ra được các chiến lược hết sức cụ thể, rõ ràng, có cơ sở vững chắc, chứ không chỉ dựa vào kinh nghiệm, không theo lối mòn vì biết khai thác điểm mạnh, tận dụng những cơ hội do thị trường mang lại đồng thời khắc phục những điểm yếu cũng như những nguy cơ của đơn vi.
Thông qua tình hình kinh doanh hiện tại va mở rộng kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2017 - 2020, dự kiến sản lượng và doanh thu:
- Quyết dọn vệ sinh | 736.714.665 | 736.714.665 | 736.714.665 | 736.714.665 (Lượtm2)
4.4.2 Xác định chiến lược phù hop
Thông qua bảng phân tích SWOT và định hướng của công ty Tan Binh SHES
Co., dé tài rút ra được các chiến lược kinh doanh cho công ty trong 4 năm tới như
Tập trung cho Chiến lược san phẩm: gồm 02 bước
Giai đoạn 2017-2018, giai đoạn Giữ vững và mở rộng thị trường: chi phí thầu đảm bảo tính cạnh tranh, đầu tư mặt bằng, trang bị xe ép rác; nâng cao trình độ nhân sự, tinh gọn bộ máy; tăng cường quảng cáo, tiếp thị nhằm khai thác trạm ép rác trung chuyển và vận chuyén rác từ những khách hàng hiện tại, khách hàng mới.
Giai doan 2019-2020, giai doan Phat trién thi trường mới: Da dang hóa ngành kinh doanh dịch vụ môi trường (thu gom chất thải nguy hại, chất thải y tế); nâng cao năng suất lao động tăng cường quảng cáo, tiếp thị, chiêu thị giới thiệu những dịch vụ mới đến những khách hàng mới.
4.5 Kế hoạch hoạt động Đề đạt được chiến lược kinh doanh đã dé ra, cần phải có kế hoạch tiếp thị thật cụ thể, bởi nó là phần quan trọng trong lập kế hoạch kinh doanh, nó giúp chúng ta hình dung vi trí hiện tại của doanh nghiệp, hướng di và kết quả mong muốn đạt được vào cuối kỳ kế hoạch Kế đến là kế hoạch nhân sự, nội dung kế hoạch nhân sự trình bày tong hop cac nguon lực cần thiết dé thực hiện toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp.
Xuất phát từ mục tiêu của doanh nghiệp, xem xét nhu cau qua các giai đoạn dé tìm nguôn bồ sung thích hợp, đối chiếu giữa nhu cầu với nguồn cung ứng nhân sự cần thiết, đưa ra các dé xuất va thử nghiệm các phương án Cuối cùng là kế hoạch tài chính, nội dung đầu tiên được trình bày trong kế hoạch tài chính là bảng tổng hợp các nguồn lực nhăm thực hiện kế hoạch kinh doanh và các báo cáo tài chính dự kiến, dự báo lãi 16, giúp nhà quản lý điều chỉnh kế hoạch kinh doanh khi can thiết.
4.5.1 Giai đoạn 2017-2018, giai đoạn Giữ vững va mo rộng thị trường:
- Vận chuyền rác: Tăng cường quay dau xe, trang bị 11 xe ép 24T4n trong 3 năm
- Trạm rác ép kín : khai thác, sử dụng thêm 50 Tan/ ngày, dé đạt 250 Tan/ngay (cho phép 350 tắn/ngày)
- Thu gom, quét dọn: Khách hang cá nhân tăng thêm 5%, tổ chức tăng 5% địa ban Tân Bình; đặc biệt tăng thêm 20% rác y tế trên địa bàn Tân Phú (hiện tại chiếm
50% địa bàn Tan Phú, và tăng bình quân 10%/nam)
- Chi phí thầu đảm bảo tính cạnh tranh;
- Dự kiến hình thành và phát triển bộ phận nghiên cứu chiến lược hoạt động chung của công ty cho 3 lĩnh vực : Tiếp thi, nhân su, tài chính
- BO sung chức năng marketing cho phòng kinh doanh, nâng cao vai trò của phòng kinh doanh, phòng tổ chức, phòng tài chính.
- Phòng nhân sự lập được dự báo nhân sự, thời diém nào cân bô sung, thời diém nào can đào tạo boi dưỡng, thời diém nào cân luân chuyên cán bộ, đê bạt, bô nhiệm Dự án dự báo được nhu câu sắp tới về nhân lực, dự báo khả năng săn có vê nhân lực, cân đôi giữa nhu câu và khả năng, tuyên dụng và bô trí
- Thiết kế lai công việc, xây dựng lại các quy trình, cơ cau lại tổ chức theo hướng tinh gọn bộ máy, sử dụng phần mềm quản lý nhân sự.
4.5.2 Giai đoạn 2019-2020, giai đoạn Phát triển thị trường mới: Da dạng hóa ngành kinh doanh dịch vụ môi trường (thu gom chất thải nguy hại, chất thải y tê);
- Đầu tư mặt băng lưu đậu xe cơ giới, xe hooklift, và thùng chứa rác để khai thác hết công suất Trạm ép rác kín;
- Nâng cao năng suất lao động:
- Quét dọn: tăng 9%/nam; Thu gom rác dat 90% địa bàn Tân Binh; bồ sung thu gom rác thải nguy hại để tăng doanh thu.
- Vận chuyên rác tăng 0.5% /năm;
> Kênh phân phối : cá nhân và tổ chức
- Phục vụ đồ rác hộ dân tăng 9%/nam, cơ quan tăng 109%%/năm va hộ rác y tế tăng 5%/nam;
- Giành 10% trong tổng chi phí cho công tác chiêu thị và quảng cáo.
- Có chiến lược giá hợp lý, nhằm dam bao tinh cạnh tranh cao
Chương V: KE HOACH KINH DOANH GIAI DOAN 2017 - 2020 5.1 KE HOACH TIEP THI
Sau khi phân tích về môi trường bên trong, bên ngoài và phân tích SWOT trong chương 4, kế hoạch tiếp thị sẽ được xây dựng dé thực hiện mục tiêu doanh thu như đã đề ra trong bảng 3.3, giúp công ty tăng trưởng trong giai đoạn 2017 — 2020.
Mục tiêu marketing công ty trong giai đoạn 2017 — 2020 như sau: Giữ vững và mở rộng thị trường, tạo tiền đề để phát triển thị trường mới 5.1.2 Các chiến lược của Marketing Mix
Công ty Tan Binh SHES Co sẽ được định hình qua việc triển khai mô hình 7P của phối thức marketing Các P sẽ đóng vai trò nhất định trong mỗi quá trình lập và triển khai kế hoạch của công ty Khách hàng của công ty Tan Binh là những khách hàng tổ chức và khách hàng hộ gia đình Vì vậy có một số P sẽ không được sử dụng trong quá trình lập và triển khai kế hoạch.
> Giai đoạn 2017-2018, giai đoạn Giữ vững và mở rộng thi trường: tang cường quảng cáo, tiếp thị nhằm tập trung cho công tác Thu gom, vận chuyền rác đối với khách hàng tổ chức; tăng cường quay dau xe ép; kêu gọi rác dân lập tập trung rác về trạm ép nhằm khai thác hiệu quả trạm ép rác trung chuyển từ những khách hàng hiện tại, khách hàng mới Chi phí tiếp thị: 10% tổng chi phi của đơn vị.
KE HOACH NHAN SU 1 Phân tích các hoạt động chức năng can thiết
1/ Chủ tịch và Ban giám đốc : 5 người; b6 sung 01 Phó giám đốc phụ trách quản lý và triển khai thực hiện chiến lược, có như thế mới tập trung vào trọng tâm, trọng điêm và hoàn thành các mục tiêu dé ra.
2/ 05 phòng ban chuyên môn : 09 cán bộ quản lý, 20 nhân viên có trình độ đại học chuyên ngành trở lên; giảm nhân sự phòng Quan lý mỗi trường, tập trung nhân lực cho phòng kế hoạch kinh doanh 5.2.1.2 Lực lượng trực tiếp: 301/282 người
1/ Chuyển Đội vệ sinh thành Xí nghiệp môi trường: 14 cán bộ quản lý (01 giám đốc, 02 phó giám đốc, 01 kế toán, 05 Đội trưởng, 05 Đội phó) và 198 công nhân
* Công tác thu gom, quét dọn: an toàn lao động, trang thiết bị, phương tiện thu gom được kiểm tra thường xuyên; nhân sự điều hành được luân chuyền 3 năm/lân.
2/ Chuyển Đội vận chuyển thành Xí nghiệp vận chuyển: 13 cán bộ quản lý (01 Giám đốc, 01 phó giám đốc, 01 kế toán, 05 Đội trưởng, 05 Đội phó), 32 tài xế và 25 công nhân.
* Công tác trung chuyên và vận chuyên: bảo quản, bảo trì, vận hành xe cơ giới đảm bảo hoạt động hết công suất
Trang thiết bị vận chuyển: hơn 31 xe cơ giới các loại (7 xe ép nhỏ, 14 xe ép14 Tân, 8 xe Hooklift, 2 xe xúc, cuốc), tai trọng từ 4 đến 14 Tan, trong đó 7 xe phục vụ công tác vận chuyền rác chợ, 14 xe phục vụ công tac vận chuyền rác từ các điểm hẹn, 8 xe hooklift vận chuyền rác từ trạm rác ép kín đến công trường xử lý.
Nhân lực: 57 công nhân, trình độ 12/12 trở lên, ngoài ra còn có bang cap nghề theo vi trí đảm nhận (vận hành, sửa chữa xe cơ giới, trạm ép rác, tài xê, san xuất thùng rác)
Trong bản kế hoạch kinh doanh này so với kinh doanh trước đây của công ty có vài điểm khác biệt, trước tiên là tinh gon bộ máy với cơ cầu tổ chức sử dụng cơ cầu chức năng kết hợp với ma trận đảm bảo các bộ phận hoạt động linh hoạt, hiệu quả tránh dẫm chân lên nhau gây trở ngại trong thực thi nhiệm vụ; sau đó thiết kế công việc lại, xây dựng quy trình làm việc của từng bộ phận ; xây dựng và hoàn thiện
Quy trình quản lý dịch vụ, sản phẩm; xây dựng và hoàn thiện Quy trình sản xuất kinh doanh; lập bảng mô tả công việc của từng chức danh: Quản lý cấp cao; Quản lý cấp trung; Các phòng ban chuyên môn; Đội trưởng, đội phó Đội vệ sinh (quản lý công tác thu gom, quét dọn); Đội trưởng, đội phó Đội vận chuyển (quản lý đội xe, trạm ép rác kín, tổ sửa chữa xe cơ gil, tổ sản xuất thùng rác); Công nhân vệ sinh, vận chuyên; Trong đó: Định rõ các công việc cầu thành nên một công việc của các nhân hay của nhóm; Xác định : Việc cần làm, mối quan hệ giữa các cá nhân với cá nhân, giữa cá nhân với tập thé giữa tập thé với tập thé; dự báo nhu cầu tuyến dụng của từng vị trí, từng bộ phận, từng thời điểm; xây dựng kế hoạch đảo tạo, bồi dưỡng, đối chiếu cung cau dé có kế hoạch tuyến dụng bố trí cho phù hợp.
5.2.2 Tuyển dung và bo trí nhân sự
Tổng số nhân sự thực tế: 1+3+29+212+70 = 315 người, từ 25 đến 35 tuổi : đạt 20%, từ 36 đến 45 tuổi: dat 30%, từ 46 đến 59 tuổi: đạt 50%
Quản lý cắp cao: 4 Chuyên môn, nghiệp vụ: 25Quản lý cấp trung: 9 Công nhân vệ sinh + LD phố thông : 218Quản lý cấp thấp: 27 Tài xế : 31
Sử dụng phương pháp ngoại suy xu thế dé dự báo nguồn nhân lực theo phương pháp ngoại suy trên cơ sở các số liệu thống kê tình hình lao động trong quá khứ. Điều kiện có thé tiễn hành là thu thập được đủ các số liệu thống kê phản ánh biến động của nguồn nhân lực trong thời kỳ đã qua, kết hợp nhu cầu nhân lực dựa vào quy hoạch, dựa vào kế hoạch hoạt dong, trung bình hàng năm có 01 quản lý cấp cao về hưu (50% ở độ tudi 51 — 59 tuổi), công nhân lao động nghỉ việc từ 5 đến 10 nguoi/nam Kêt qua dự báo có được trên cơ sở giả thiệt sự biên động của chỉ tiêu dự báo về cơ bản không khác biệt nhiều so với xu hướng biến động trong quá khứ.
Bang 5.1 Dự báo nhu cầu nhân lực
Quản lý cấp cao (-2Hưu, | -1H -1C -1 -1Chuyén, +1b6 sung) +1 +2 al
Quan ly cap trung (-2 -2 +1 huu) +2
- Vé sinh (thay đối | -5 -12 -10 -8 công việc) +5 +12 +10 +8
- Tai xế (bd sung 1 -2 -2 1 khi trang bị xe ép) | +5 +6 +2 +1
- Ky thuật (6 do | +1 +1 -1 -2 nghỉ việc) +2 43
Ghi chú: ( -) : giảm nhân sự do điều chuyền, nghỉ việc, nghỉ thai sản, nghỉ hưu
(+) : tăng do nhu cau bố sung, thay thé
Nhân lực là yếu tố quan trọng nhất, quyết định nhất trong mọi hoạt động của doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng là yếu tố phức tạp và đa dạng nhất, vì vậy tam quan trọng của quản lý nhân sự hay QUẢN LÝ CON NGƯỜI trong các tổ chức, doanh nghiệp tăng nhanh trên toàn thế giới do sự cạnh tranh gay gat trên thị trường và do nhu câu ngày càng tăng của nhân viên
5.2.3 Sơ đồ tô chức của công ty có thay doi, bo sung
Mô hình quản lý của công ty hiện nay là mô hình theo chức năng Thế mạnh của mô hình này là quản lý chặt chẽ, chắc chan, an toàn Tuy nhiên qua nhiều cấp trung gian dẫn đến thiếu linh hoạt, tiến độ giải quyết công việc có phần chậm,không khéo bộ máy sẽ trở nên kong kênh Nên kết hợp mô hình chức năng và mô hình ma tran, co cau tổ chức linh hoạt hon
KÉ HOẠCH TÀI CHÍNH
Từ kết quả của các kế hoạch chức năng như tiếp thị, sản xuất, nhân sự Xác định được doanh thu và chi phí dự kiến trong quá trình hoạt động giai đoạn 2017 —2020 Đây là cơ sở tính toán doanh thu và lợi nhuận dự kiến, dòng tiền dự kiến và bang can đôi tài san dự kiên Qua đó có thé phân tích các tỉ sô tai chính, đánh gia hiệu quả hoạt động kinh doanh.
BAO CÁO PHAN TÍCH DANH GIÁ THỰC TRANG VA HIỆU QUÁ HOAT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP NĂM 2015
1/ Việc quản lý, sử dụng vốn và tài sản tại doanh nghiệp _' Tình hình đâu tư tài sản và huy động vốn: không có _' Tinh hình dau tư vốn ra ngoài doanh nghiệp: không có
_| Tinh hình quan lý tài sản, công nợ phải thu, phải trả: Không có nợ phải thu khó đòi và nợ phải trả quá hạn
2/ Tình hình bảo toàn và phát triển vốn:
Dau kỳ Cuỗi kỳ Hệ số bảo
(Triệu đồng) | (Triệu đồng) | toàn vốn
A, Vốn chủ sở hữu, trong đó 53.926 70.110 1,3 1 Vốn dau tu của chủ sở hữu 52.203 70.110 1,34 2 Quy dau tu phat trién 1,723 - - 3 Nguồn vốn đâu tư xây dựng cơ bản - -
B, Tong tai san 364.073 338.157 0,93 C, Lợi nhuận sau thuế 14.562
D, Hiéu qua sw dung von 1 Ty suất LN sau thué/V6n CSH 20.77%
2 Tý suat LN sau thuế/Tổng tài sản 4.31%
Vốn được bảo toàn va tăng lên so với đầu nam, hệ số bảo toàn của vốn chủ sở hữu là 1,3; Ty suất lợi nhuận sau thuế trên vốn chủ sở hữu (ROE) là : 20,77%; Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên tổng tài sản (ROA) là: 4,31%
3/ Tình hình sản xuất kinh doanh và tình hình tài chính của doanh nghiệp
Sản lượng tiêu thụ sản phẩm chủ yêu trong năm của đơn vị có tăng so với cùng kỳ năm trước và giảm so với kế hoạch Chất lượng sản phẩm đảm bảo theo tiêu chí quy định.
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm so với các năm trước và so với kế hoạch là do khối lượng không tăng, đơn giá giảm và doanh thu hoạt động tài chính giam.
Luong tiên mặt dam bảo cho nhu câu sản xuất kinh doanh của don vi.
5.3.1 Các giả định tài chính và bảng cân đối kế toán đầu kế hoạch
5.3.1.1 Cac gia định tài chính.
-' Nguyên tăc ghi nhận các khoản tiền và các khoản tương đương tiên:
Tiên và các khoản tương đương tiên bao gồm tiền mặt tại quỹ, tiên gửi ngân hàng không kỳ hạn và có kỳ hạn dưới 3 tháng, vàng các loại không được sử dụng như hàng tôn kho, các khoản đâu tư ngăn hạn có thời hạn gốc không quá 3 tháng, có tính thanh toán cao, có khả năng chuyển đổi dễ dàng thành các lượng tiền xác định và không có rủi ro trong chuyên đổi thành tiên.
_' Nguyên tắc kế toán nợ phải thu Các khoản phải thu có thời hạn thu hồi hoặc thanh toán dưới một năm được phân loại là tài sản ngăn hạn
Các khoản phải thu có thời hạn thu hồi hoặc thanh toán trên một năm được phân loại là tài sản dài hạn Nguyen tac ghi nhận và khâu hao tài sản cô định
Tài sản có định được thé hiện theo nguyên giá trừ đi giá trị hao mòn lũy kê Nguyên giá tài sản cô định bao gồm giá mua và những chi phí có liên quan trực tiép đến việc đưa tài sản vào hoạt động như dự kiên Các phi phí mua sắm, nâng cấp và đổi mới tài sản cô định được vốn hóa và chỉ phí bảo trì, sửa chữa được tính vào báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Khi tài san được ban hay thanh lý, nguyên giá và gia gi hao mòn lũy kế được xóa số và bat kỳ các khoản lãi lỗ nào phát sinh do thanh lý tai sản đều được hạch toán vào báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
Khẩu hao tài sản cô định
Theo phương pháp đường thăng trong suốt thời gian hữu dụng cước tính của các tài sản Tỷ lệ khâu hao theo quy định
Nhà cửa vật kiến trúc 06 đến 17 năm Máy móc thiết bị 7 nam Phương tiện vận tải 06 đến 12 năm ưng ỜNG NT
Phan ánh các chi phí thực tế đã phát sinh nhưng có liên quan đến hoạt động SXKD của nhiều kỳ kế toán và việc kết chuyển các chi phí này vào chi phí SXKD của các kỳ kế toán sau, đó là chi phí dụng cụ sản xuất thùng có giá trị lớn
4 Lá poy INN nN ~ w A la 2® 2 : h PE SMP PP Fe RSs YT
' N8iyen tac ke toán no ai tra
Cac khoản phải tra có thời han thu hồi hoặc thanh toán dưới một năm được phân loại là nợ ngăn hạn
Các khoản phải trả có thời hạn thu hôi hoặc thanh toán trên một năm được phân loại là nợ dài hạn
Doanh thu bán hàng được ghi nhận khi thỏa 5 điều kiện sau:
- _ Công ty đã chuyên giao phan lớn rủi ro và lợi ích gan liên với quyên sở hữu sản phâm hoặc hàng hóa cho người mua;
- _ Công ty không còn nam giữ quyền quyên quản lý hàng hóa như người sở hữu hàng hóa hoặc quyên kiểm soát hàng hóa;
- Doanh thu được xác định tương đối chắc chắn:
- Céng ty sẽ thu được hoặc thu được lợi ích kinh tế từ giao dich bán hang;
- _ Xác định được chi phí liên quan đến giao dịch bán hang.
Doanh thu cung cấp dịch vụ:
Kết quả giao dịch cung cấp dịch vụ được ghi nhận khi thỏa tất cả bốn điều kiện sau:
- Doanh thu được xác định tương đối chắc chắn;
- (C6 khả năng thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch cung cấp dịch vụ đó;
- _ Xác định được phân công việc được hoàn thành vào ngày lập Bảng Cân đối kế toán;
- _ Xác định được chi phí phát sinh cho giao dịch va chi phí để hoàn thành giao dịch cung cấp dịch vụ đó;
5.3.1.2 Bang cân đối kế toán ban dau (sử dung Bang cân đối kế toán năm 2015 của đơn vị) kả ˆ £
ANG CAN DOI KE TOÁN
WNeay 31 tháng 12 năm 2015 vị tinh: VND
TAISAN or lise Số cuối năm Số đầu năm `
\ Tài sản ngắn han 100 178.956.703.840 223.094.020.424 1 Tiên và các khoản tương đương tiền H0 V0I 99.449.635.436 90.972.039.869 1.Tiển LII §.850.993.563 23.317.444.997.
2 Các khoản tương đương tiên 112 90.598.641.873 61.654.594.872
Ue Các khoản đầu tư tài chính ngắn han 120 - -
2 Dự phòng giám giá chứng khoán kinh doanh 122
3 Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn 123
HH Các khoản phải thu 130 V.02 67.626.005.030 98.704.902.843
2 Trả trước cho người bán 132 41.625.220.071 67.999.192.485
_3 Các khoản phải thu khác 135 §.091.856.784 15.452,936.412
WV Hàng tần kho 140 V.03 10.908.323.608 30.877.077.387 _1, Hàng tồn kho ——l41 14] 10.908.323.608 30.877.077.387
-V Tài sản ngắn hạn khác fi: CPO KO 972.739.766 2.540.000.325
“1, Chi phi trả trước ngắn han [PA rigs AO CAI naa :
ZG 2 Thuế và các khoản khác phải thu Nhà nước | ĐÁ A84: kế TOÁN 3 vi} 39.766 2.540.000.325
‘SS | 3 Tài sản ngắm hạn khác | vế l58 — ' VU tường lê ) sản dài han | “P5208 Š -02- sự Siam 140.979.216.405
\"\ 1 Cúc Khoản j 210 | : c\ LỄ Tư Tài sản có diah #230, „23.169.713.326 — 21.162592221
DP x4 ` = “Hư 2z LG + z SRE PSE I aM 20477.)
SG) 1 Ta sin eb lĩnh hữu hình 221 TƯ oo i 21.163.592.221
- Giá trị hao mòn lũy kế 223 (26.515.411.345) (23.174.550.632) 2 Tái sản cô định vô hình 227 - - '- Nguyên giá 228 - - ~ Giá trị hao mòn lũy kế 229 š : 3 Chi phí xây dựng cơ bản dở dang 230 - - THỊ Bắt động sản đầu ue 240 V.07 131.250.500.541 117.344.207.869 1 Nguyên giá 8 141.196.587.665 128.027.636.045 2 Giá trị hao mon luỹ kế 242 (9.946.087.124) (10.683.428.176)
IV Tài sản đài hạn khác 240 2.391.422.033 107.122.945 +1 Chi phí sản xuất, kinh doanh đỡ dang dai hạn 24]
2 Chi phi XDCB đỡ dang dai hạn 242 V.06 2.391.422.033 [07.122.945 ¿ Các khoản dau tư tài chỉnh dài hạn ` 250 2.351.500.000 2.351.500.000 _1, Diu tư vào công ty con mm" 251 V.08 — 2351.500.000 2.351.500.000. q Đầu tư vào công ty liên kết, liên doanh 252 3 Đầu tư đài hạn khác 258 4 Dự phòng giám giá chứng khoán đầu tư đài hạn 259 _ Tài sản dài hạn khác 260 35.851.686 13.793.370 1 Chỉ phí trả trước dai hạn 261 35,85 1.686 13.793.370
BAO CAO KET QUÁ HOAT ĐỘNG KINH DOANH NAM 2015
2 Người mua tra tiền trước 313 3 Thuế và các khoản phải nộp Nhà nước 314 4, Phải trả người lao động 315 5, Các khoản phải trả, phải nộp khác 320 6, Quỹ khen thưởng, phúc lợi 2
“1 Phải trả dài hạn người ban 331
2 Phải trả dai hạn nội bộ 332 5 Doanh thu chưa thực hiện 335 ằ6 Phải trả dài hạn khỏc 336 _10 Dự phòng phải tra 140 11 Quỹ phát triển khoa học và công nghệ 34I
L Vin chủ sở hữu 410 ˆ1 Vốn đầu tư của chủ sở hữu 41]
2 Von khác của chủ sở hữu 413 3 Quỹ đâu tư phát triển 417 _4 Lợi nhuận sau thue chưa phân phôi 420
HH, Ngudn kink phí và quỹ khác 430
Nguôn tu) phí đã hình thành TSCĐ 432
Số cuối năm Số đầu năm
CHÍ TIỂU Maso‘ Nim nay Năm trước minh
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ | 208.464.663.954 264.763.241.175 Các khoản giảm trừ doanh thu 2 -
Doanh thu thuần về bán hàng và cùng cấp dịch vụ 10 VI.14 208.464.6603.954 264.763.241.175 Gid von hàng ban il VIL|ã 185.782.261.546 245.448.427.512 i nhuận gop về bán hàng và cung cấp địch vụ 30 22.682.402.408 19.314.813.663 nh thu hoạt động tải chỉnh 21 VIL16 4.126.213.130 5.003.418.278
"hi phí tai chính 22 200.000 250,000 + Trong đó: Chi phí lãi vay 23 chỉ phí ban hang 24 ° i phi quản ly doanh nghiệp 25 VỊ,17 12.075.330.479 10.296.304.482 i nhuận thuần từ hoạt động kinh đoanh 30 14.733.085.059 14.021.677.449 u nhập khác 31 VLI8 3,.880,984.147 246,835,455 ¡ phí khác 32 7.191.595 68.650.000 nhuận khắc 40 3.873.792.552 178.185.455 ống lợi nhuận kế toán trước thuế 50 18.606.877.611 14.199.862.914
Chi phi thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hanh 51 VỊ.19 4.046 187.949 3.136.950.446 i phí thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại 52 (552.519.163) nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 60 14.560.689.662 11.615.431.631
5.3.2 Dự kiến Báo cáo tài chính năm 2017 -2020
Bang 5.2_ Doanh thu dự kiến năm 2017 — 2020
Bang 5.3 Nhu câu vốn đấu tư
STT DU AN THOI GIAN TONG VON
DAU TU DAU TU 1 | Dau tu 03 xe ép rác 24 tan 2016 9.900.000 2 | Dau tu 04 xe ép rác 24 tan 2017 13.200.000 3 | Đầu tu 04 xe ép rác 24 tan 2018 13.200.000 Đầu tư mặt bằng lưu đậu xe cơ 2015-2020 giới và sửa chữa các loại xe
4 | Đầu tư dự án mặt bằng phục vụ 2015-2020 24:723.000 cho công tác vận hành xe hooklift và thùng chứa
Từ lợi nhuận và doanh thu dự kiến qua công tác nội nghiệp ta có thể dự kiến báo cáo tài chính năm 2017,2018,2019 va năm 2020 (Xem phụ lục 12, 13, 14)
Chỉ tiêu ROA qua các năm cho thay bình quân cứ 1d6ng tài sản được sử dụng trong quá trình Sản xuất kinh doanh thì tạo ra 0,05 đồng lợi nhuận.
Chi tiêu ROE qua các năm cho thấy 1 đồng vốn của cô đông bỏ ra và tích lũy tạo ra từ 0,14 đồng — (0,22 đồng lợi nhuận.
Công ty đã sử dụng hiệu quả đồng vốn của Cổ đông va đã cân đối, khai thác lợi thế cạnh tranh của mình trong quá trình huy động vốn, mở rộng quy mô Sản xuất kinh doanh khá lành mạnh va tin cậy ở giai đoạn 2017-2018.
Năm 2019-2010 chỉ số có phần giảm nhẹ do đơn vị đã đầu tư dự án mặt bằng phục vụ cho công tác vận hành xe hooklift và đặt thùng chứa, mặt băng đậu xe cơ giới và sữa chữa các loại xe Dự án này hoạt động tốt thì việc tích lũy tạo ra lợi nhuận từ vôn cô đông sẽ còn cao hơn nữa trong tương lai.
Chương VI: KẾT LUẬN 6.1 Điều kiện triển khai
Kế hoạch này có thé triển khai ngay trong thời điểm thực hiện kế hoạch Mọi việc đều được chuẩn bị tốt hơn trong quá khứ, các bộ phận điều có trải nghiệm tốt khi thực hiện kế hoạch này, từ tiếp thị, đến kế hoạch đến tổ chức và kiểm soát quá trình hực hiện Phân tích tài chính cho chúng ta thay kế hoạch kinh doanh này mang lại doanh thu và lợi nhuận tuy không cao hơn so với các năm trong quá khứ, nhưng lại ôn định trong kỳ kế hoạch; định hướng cho hoạt động quản lý doanh nghiệp thích nghi với phương thức hoạt động mới, đáp ứng nhu cầu của thị trường, nâng cao hiệu quả kinh doanh, quản lý có hiệu quả các nguồn lực.
Kế hoạch kinh doanh là một trong những quá trình toàn diện nhất và quan trọng nhất trong công ty Kế hoạch chiến lược này hướng dẫn cách thức thực hiện cho tương lai, và ở một mức độ thấp hơn, nó mang lại các kế hoạch chi tiết và chiến thuật phù hợp hon dé thực hiện các kế hoạch hàng ngày.
6.2 Gợi ý cho đề tài tiếp theo
Kế hoạch kinh doanh này chỉ lập cho lĩnh vực Dịch vụ vệ sinh môi trường tại một công ty cô phần dịch vụ môi trường, chưa phân tích rủi ro Thiết nghĩ, sẽ toàn diện hơn nếu nghiên cứu nhiều lĩnh vực trong một công ty, và tiến hành phân tích rủi ro có như thé tính học thuật sẽ cao hơn.
Trong phạm vi một bài luận lập kế hoạch kinh doanh có liên quan đến nhiều vấn đề chuyên môn từ lập kế hoạch tiếp thi, lập kế hoạch sản xuất đến tổ chức và phân tích tài chính, với quỹ thời gian và nguồn lực có hạn, tính chuyên môn hóa và mức độ chuyên nghiệp trong nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch tiếp thị chưa đạt mức tối ưu, thiên về định tinh hơn định lượng.
TÀI LIEU THAM KHAO TIENG VIET
1 Edward Blackwell (2009), Ldap Kế hoạch Kinh doanh, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân
2 David H.Bangs, JR (2007), Hướng dân láp kế hoạch kinh doanh, NXB Thống
3 Phạm Ngọc Thúy, Phạm Tuan Cường, Lê Nguyễn Hậu, Tạ Trí Nhân (2012), Kế hoạch kinh doanh, NXB ĐHQG TPHCM
4 Cam Nang Kinh Doanh Harvard (2006), Chiến lược kinh doanh hiệu quả, NXB Tổng hợp TPHCM
5_ Michael E Porter (2009), Chiến lược cạnh tranh — những kỹ thuật phân tích ngành công nghiệp và doi thủ cạnh tranh, NXB Trẻ
6 Michael E Porter (2008), Loi thé cạnh tranh — tao lập va duy tri thành tích vượt trội trong kinh doanh, NXB Trẻ
7 Mike McKeever (2009), Ldp kế hoạch kinh doanh từ A đến Z, NXB Tông hop
8 Garry D Smith, Danny R.Arnold, Body R.Bizzell (2003), Chiến lược & chính sách kinh doanh, NXB Thống Kê 9 Bùi Đức Tuân (2005), Kế hoạch kinh doanh, NXB LD-XH
10 Can Tài Tuan (2015), Dé tài Khóa luận Thạc sĩ “Láp Kế hoạch kinh doanh cung cáp trực tuyến sản phẩm từ máy in 3D giai đoạn 2016 — 2018”, Dai học Bách
TÀI LIEU THAM KHAO TIENG ANH
1 BOYSANA LEPHOI MBONYANE MINI-DISSERTATION (2006), An
Exploration of Factors that Lead to Failure of Small Businesses in the Kagiso
Township (Yếu tố dân đến thất bai cua doanh nghiệp nhỏ), COLLEGE OF
ECONOMIC AND MANAGEMENT SCIENCES. Được truy lục từ: http://uir.unisa.ac.za/bitstream/handle/10500/2 162/dissertation.pdf'?sequence=
2 J.P A van der Veer, Assessment of the Annual Planning Process - Executing
Strategy (Đánh giá lập kế hoạch hang năm) Được truy lục từ: hffp://essay.utwente.nl/60091/1/MSc_Koos_van_ der_ Veer.pdf
3 Heidi Blankenship,Viktor Kulhavy, Jonas Lagneryd - Thesis submitted for completion of Master of Strategic Leadership towards (2007), Introducing Strategic
Sustainable Development in a business incubator (Chiến lược phát triển bên vững cho doanh nghiệp nhỏ) Được truy lục tu: http://www inderscienceonline.com/doi/abs/10.1504/PIE.2009 03 1064?journalCode
Tháng!2so | Thangi2so | 12thángso
Mã siành | Tea ngành vớithảng!I | vớicengký | vớicengkỳ
E Cung cắp nước, hoạt động 101,8 107.6 106,4 quản lý và xử lý rắc thải, nước thái
36 Khai thắc, xứ lý và cung 101.0 108.5 107.4 cấp nước 3600 Khai thác xa lý và cung 101.0 i08 1074 cấp nước 3§ Hoạt động thụ gom, xử lý 103,5 10S.7 104.3 vả tiệu huỷ rác thai: tải chế phé liêu
3811 Thu gom rác thai không độc 103.5 105.7 104.3 hại
TINH HÌNH SAN XUẤT KINH DOANH VA TINH HÌNH TÀI CHÍNH
NĂM 2015 (Ban hành kèm theo Thông tư số 138/2013/TT-BTC ngày 13/11/2013 của Bộ Tài chính)
Z Hồ Thị Mai Chỉ Đơn vị tính : đồng Cùng kỳ năm | Củng kỳ nằm Thực hiện năm 2015 == Bien dong so = (ty lệ %)
Nội dung 2013 2014 Kế hoạch năm | Thực hiện _ se o Ké hoach nam
A.Chỉ tiêu sản xuất kinh doanh I.Sản lượng sản xuất SP chủ yếu
_- Vệ sinh quét don (Lượt/m2) 625 851.734 630.412.784 642.563.234 642.561.214 (02,67 101,93 100,00 - Vận chuyển rác (Tắn.km) 5.824.501 6.146.221 6.385.200 6.198.346 0642| — 10083 97,07 - Xây dựng cơ bản (đồng) - ~~ 32.420.193.926] 123.346.536.253] I4&6004%8386| 4703170965 199.58 S246 43,54
2 Sản lượng tiêu thụ SP chủ yêu _~ Vệ sinh quét don (Lượt/m2) 625.851.734 630.413.784 643.563234| 6423563234| 102.67] - 101,93 100,00
- Vận chuyờn rỏc (Tần.km)_ — 5824501 6.146.221] 6385200| 6198346 106.42] I0085| = ô97.07 - Xây dựng cơ bản (đồng) 18.098,172.429} 145.717.957.682] 141.114.845.000] T§735323976 435.05 5403 55,80
- Vệ sinh quét dọn (Lugt/m2) ˆ mi a i : - Van chuyén rac (Tan.km) - - - - : BI - Xây dựng cơ bản (dong) 10468.345692| 142713866l4| 21757000000 239.233.603 0344| - 1,68 wr B.Chi tiêu tài chính
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dich vụ 233.578.357.338] 264.763.241.175] 256.060.950.000] 208464663954 89,25 18,74 8141 2 Các khoản giảm trừ doanh thu _ — 9 a i ga 6G Í | = 3 DT thuận về bán hang va cung cap dịch vụ 233.578.357.338] 264.763.241.175] 256.060.950.000] 208464663944 89,25 78,74 8141 4 Giá von hàng bán 222.430.591.423] 245.448.427.512] 230379043006 185.782.261.546 83,52 75,69 80,64 5 LN gộp về bán hang và cung cấp dich vụ 11.147,765.915] 193148l366| 2568l907000| 22682402406| 20347 IHỮA4| — — 8832 6 Doanh thu hoạt động tài chính 5911.981.502 5.003.418.278 5.392.050.040) 4.126.213.130 69,79 82,47 76,52
Noi dung 2013 lạ 2014, _ | Kếhoạch nam |_ Thực hiện Cũng năm | Cong AY P| Kế hoạch năm
U NSH = $2 GÌ [4] SVT | I9EI421 | 74/3) 7 Chỉ phí tài chính 500000) “*2 ^2s0dol” 1.000.000 200,000) C&- 20,00 8 Chi phi bán hang —— a li va | mi a! = :
9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 10.905,298.576] 102964304483 116800000900} 12075330479 110,73 117,28 103,38 10 Lợi nhuận thuan từ hoạt động kinh doanh 6.153.948.841] l4021677499[ 19392957000 14733085059 239,41 105,07 75,97 11 Thu nhập khác " _—_ | — I81986003 246.835 455 50,000,000] — 3880984147 2,143,17 7.761,97
13 Lợi nhuận khác 87.063.005 L78 85.455 5.000.000) 3873792352 444941 T7.475.85 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế | 62410186] —14,199.862.914] 19397957000 t860687611 —20814 131,04 95,92 15, Chi phí thuế TNDN hiện hành -= 468571290| 3136950446 42673550000 4046.187949 863.52 128,98 94/81 16, Chi phí thuế TNDN hoãn lai " a 0 — {| ss :
17 Loi nhuận sau thuê thu nhập DN 3712440556| I1062912468J 15130407000 14.560689662 252.24 131,62 96,23
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN AN PHA › DIGH iH VU CÔNG ÍCH
(Ban hành kèm theo Thông tư sé 1588/2013, 7G 'ngấ) [3/1 1/2013 của Bộ Tài chính)
Tỷ lệ so với Chỉ tiêu Kế hoạch Thue hiện Tỷ lệ so với KH | cùng kỳ năm trước 1 Khôi lượng, sản lượng sản phâm dịch vụ công ích thực hiện
- Quét don vệ sinh (Lượt.m2) 642.563.234 630.412.784 98,11% 100,00%
- Vận chuyên rác (Tan.km) 6.385.200 6.198.346) 97,07% | 10085% -
- Công trình xây dựng cơ bản (triệu đồng) 141.115 §2.588 58,53% 76,95%
2 Khôi lượng, sản lượng sản phâm, dịch vụ công ích bị lỗi, không đạt yêu cầu? —
- Quét don vệ sinh (Lượt.m2) Không có Không có Không có Không có - Vận chuyên rác (Tan.km) Không có Không có Không co Không có -
- Công viên cây xanh(m) - _ | Khôncó [| Khôngcó Không có Không có - Công trình xây dựng cơ bản (triệu đồng) Không có Không có Không có Không có
XÃ PHI: P eee A “ a + + eee 2 in ee lượng TM Miễn, dish yp C04 Không có Không có Không có Không có
4, Chi phi phat sinh liên quan đến các sản phâm, dịch vụ công ích 236.731 165.048 69,72% 85,58% thực hiện trong kỳ (triệu đồng) : 5, Doanh thu thực hiện các san phâm, dich vụ công ích trong ky 250.653 187.903 74.97% 94.23%
Ghi chú : Sản lượng quét don vệ sinh quét don đạt 98.11% so với kế hoạch là do, khi lập kê hoạch có tinh quét don đường Phạm Văn Dong, nhưng khi thực hiện thì sản đường này chưa được duyệt
Phụ lục 4: Báo cáo lưu chuyền tiền tệ năm 2015
CỔ tức, li nhuận trả cho chủ sớ hữu 36 ˆ =
Lara chuyến tiền thuần tử hoạt động tai chính 40 - -
Lưu chuyên tién thuần trong năm 50 $.477.595.567 (2.992.136.313) n về tương đương tiên đâu năm: 60 900.972.039.869 93.964.176.182Anh hưởng của thay đổi tỷ giá hổi đoái 6l - =Hiển và tương đương tiền tổn cudi năm 70 99.449.635.436 90.972.039.869.
Phụ lục 5: CÁC CHỈ TIÊU XÂY DỰNG QUỸ LƯƠNG KẾ HOẠCH CỦA GIÁM ĐỐC NĂM 2009
CHỈ TIÊU TÍNH ĐƠN GIÁ Đơn vị hoạch
CHỈ TIEU SAN XUẤT KINH
4 | Tổng các khoản nộp ngân sách 1.000 đ 69 72 53 CHÍ TIÊU XÁC ĐỊNH ĐƠN GIÁ
1 | Lao động định mức tính DGTL : người 1685 1350 1770
2 | Lao động thực tế sử dụng bình quân | người 480 475 480
Hệ số lương cấp bậc bình quân tính
Hệ số phụ cấp bình quân được tinh
5 | Quỹ tiền lương năm KH theo DGTL | 1.000 đ 331 996 745
6 | Tiền lương bình quân theo ĐGTL d/thg 1.890,9 | 1.889,7 | 1.976,4
Năng suất lao động bình Triệu 186,87 | 206,72
QUY TL, TIEN THUGNG CUA II | GIAM ĐỐC
1 | Số thành viên chuyên trách người 1 | 1 2 | Số thành viên không chuyên trách người 0 0 0
3 | Hang Công Ty được xếp | | |
4 | Hệ số lương chức vụ bình quân 6.97 6.97 6.97
Mức lương tối thiểu Công Ty lựa 1.116.0 | 1.116.0 | 1.440.0 chon OO OO OO
Hệ số điều chỉnh quỹ tiền lương (141,5) | (141,5) | +1,1)
Tân Binh, ngày tháng năm
NGƯỜI LẬP BIEU GIÁM ĐỐC
MÔ TẢ QUI TRÌNH
Từ 21h00 -> 23h00: Công nhân day thùng 660L dọc theo tuyến đường được hẻm được phân công, dùng chối tàu cau thu gom, xéng và ki hốt thực hiện các công việc:
- Thu gom hốt các đống cát và xà ban có khối lượng nhỏ, nhặt các bich rác do dân thay ra.
- Moc và vét miệng hầm ga nằm trên các tuyến đường hẻm, đường nhỏ.
- Lay rác và thay bao nylon thùng 50L trên tuyến đường nhỏ (nếu có)
Từ 23h00 -> 2h00 sáng: Công nhân day thùng 660L dọc theo tuyến đường được chính được phân công, dùng chối tàu cau thu gom, xẻng và ki hốt thực hiện các công việc:
- Thu gom hốt các đống cát và xa ban có khối lượng nhỏ, nhặt các bịch rác do dân buôn bán hàng rong thay ra và các hộ gia đình mặt tiền đường quét gom trên lòng lề đường.
- Moc và vét miệng hầm ga nằm trên các tuyến đường chính.
- Lay rác va thay bao nylon thùng 50L trên tuyến đường chính.
Từ 1h30 -> 2h00 sáng hôm sau: phối hợp tài xế xe ép lớn và phụ xế giao rác lên xe ép tại các điểm hẹn.
- _ Chuyển rác từ thùng 660L qua xe ép chuyên dùng.
- Tai điểm hẹn khi xe cơ giới đến công nhân thu gom cặp thùng rác nâng đổ vào gàu ép Don sạch rác tại điểm hẹn sau khi giao rác xong.
Từ 2h00 -> 4h00 sáng hôm sau: Thực hiện thu gom quét dọn các tuyến đường chính, hẻm.
- Via hè: tính từ chân tường, hang rào, mé hiên nhà dân ra đến sát mép vỉa hè Quét rác vĩa hè bao gồm cả cột điện.
- Long đường: Toàn bộ chiều rộng mặt đường và trọn chiều dài của con đường Đối với các tiểu đảo, vòng xoay, phân luồng giao thông không trồng cây xanh thảm cỏ, chợ trên đường quét toàn bộ diện tích mặt đường.
1 Công nhân dùng chối có bó cán quét tì mạnh chối, các nhát quét phải đan khít vào nhau không được nhảy bước để đùa sạch rác ,cát trên vỉa hè gom thành đống, khi quét đến mỗi gốc cây, trụ điện, hàm ếch, miệng cống công nhân phải lùa , móc rác tại những nơi này và gom thành đống từ 8 — 10m khi nhiều rác và 10 —15 m khi it rác.
2 Đối với những nơi bị trũng ứ động nước, công nhân phải miết chổi lùa nước đi về phía miệng cống thoát nước.
3 Tiến hành quét lòng đường song song với vỉa hè.( tuyệt đốt không được vừa tấp vừa gom mà phải tấp trước gom sau ).
4 Chiều quét phải cùng chiều xe lưu thông trên đường phố Nếu bị ảnh hưởng bởi chiều của gió thì hướng quét xuôi theo chiều gió.
Đối với những con đường lưu thông có giải phân cách ở giữa phân chia 2 làn xe thì được xem tương đương 2 đường nhỏ 1 chiéu và diện tích quét dọn như trên.
Thu gom rác vào thùng 660L :
Công nhân đẩy thùng 660L dọc theo tuyến đường phải va cùng chiều với xe lưu thông, dùng chối tàu cau, xẻng và ki hốt rác, cát do công nhân quét dọn thành đống đổ vào thùng 660L cho đến khi đầy thùng và duy chuyển về tập kết tại điểm hẹn.( tuyét đối không được đổ các vào góc cây, bồn hoa)
Tiếp tục lấy thùng rác dự trữ hoặc chờ sau khi giao rác cho xe cơ giới xong tiếp tục thu gom trên lộ trình được phân công cho đến khi hết sạch rác trên diện tích được giao.
Chuyển rác từ thùng 660L qua xe ép chuyên dùng
._ Tại điểm hẹn khi xe cơ giới đến công nhân thu gom cặp thùng rác nâng đổ vào gàu ép ( lưu ý dọn sạch rác tại điểm hẹn)
10.Các công việc trên được lặp đi lặp lại và làm cho đến hết phần đường phụ trách
11 Bat đầu từ 21h00 đến 5h00 sáng hôm sau (khi kết thúc công việc)
12.Tùy tình hình cụ thể của từng khu vực được phân công quét với giờ thích hợp.
13.Đối với một số khu vực trung tâm Quận hoặc khu vực dân cư buôn bán đông đúc đường phố bẩn rất sớm sẽ bố trí quét lại đường lần 2( Ca 3).
14.T6 chức lau đường lại ca 3 ( hẻm 4h00, đường chính 4h30) 15 Kết thúc ca làm việc :
16 Chà rửa công cụ lao động thùng 660L
17.Di chuyển phương tiện làm việc về điểm gởi ( tuyét đối hạn chế tiếng on khi kéo thùng vào nhà Đội 36/17).
18 Cất công cụ lao động vào nơi qui định 19 Khoá thùng cẩn thận tại các điểm để.
20 Kết thúc ca làm việc trong ngày.
21 Chất lượng vệ sinh phải đạt: Mặt vỉa hè, lòng đường không còn rác,cát
„nước ứ động Cột điện, miệng cống hàm ếch phải sạch rác va cát, thùng 50L sạch sẽ
CÔNG TY HANH
NHIEM VỤ HÀNG NGÀY
1 Kiểm tra tình hình nhân sự — bảo hộ lao động — phương tiện dung cụ lao động của các nhóm đường và Công nhân Xử lý các tình huống phát sinh của Tổ trong ngày.
2 Kiểm tra công nhân thực hiện qui trình lấy rác hộ dân và cơ quan Kiểm tra n Và * ^ Z) D „ oN sO ký giao nhận rác tai các điểm hen.
3 Kiểm tra công nhân quét dọn thu gom rác đường phố theo quy trình lao động và tiêu chuẩn chất lượng vệ sinh.
4 Kiểm tra tình hình rác phát sinh trên địa bàn tổ.
5 Về Đội báo cáo công tác vào lúc 21200.
6 Kiểm tra lau đường ca 3, tình hình cất giữ, bảo quản dụng cụ lao động và khóa thùng của các nhóm đường và công nhân trong tổ.
Il NHIỆM VU QUAN LÝ KHAC:
1 Giải quyết, dé xuất, xin ý kiến BCH Đội, phối hợp Phòng Quan lý Môi trường về các vấn dé liên quan đến chất lượng vệ sinh trên địa bàn và công tác chuyên môn của tổ.
2 Giải quyết, để xuất các vấn dé liên quan đến chế độ của người lao động (phép, ốm, thai san ) trong tổ.
3 Kiểm tra số bàn giao đoạn, số theo dõi về hộ dân — thu phi của các nhóm đường
4 Thực hiện số sách theo dõi về rác hộ dân, cơ quan của tổ trên địa bàn, tổng hợp số liệu đối chiếu với số liệu tổ thu hàng tháng.
5 Đối với các điểm thường có rác phát sinh , dé xuất BCH xây dựng kế hoạch phối hợp bắt rác đổ trộm.
6 Xây dựng kế hoạch, lên lịch lau đường sáng và phân công BĐH tổ kiểm tra,báo cáo công tác lau đường ca sáng về BCH Đội lúc 10h00 mỗi ngày.
7 Dự họp các nhóm, xây dựng dé cương và chủ tri họp bình bầu ABC tổ.
8 Tham gia hop giao ban, họp hội đồng, họp nguồn thu, họp đột xuất.
9 Xây dựng kế hoạch và các chế độ báo cáo công tác ngày, tuần, tháng, quý, năm.
Các quan hệ chính: Phòng QLMT- Đội vận chuyển- Hộ dân, cơ quan, BĐH khu phố, Tổ dân phố thuộc địa bàn Tổ phục vụ thu gom rác- Đội trưởng- Đội phó phụ trách tổ- Ban điều hành và Công nhân trong tổ.
Il TIÊU CHUAN CHỨC DANH:
Giới tính : Nam UJ Nữ LÌ
+ Tin học + Chuyên môn, nghiép vu :
Phong cach, ca tinh: oA Nn z
DIEU KIÊN LAM VIỆC VÀ CHẾ ĐÔ DAINGO
Loại hình công việc e on ` cA
VY CHỮ KY CHIU TRÁCH NHIÊM:
NGUOI BIEN SOAN NGƯỜI KIEM TRA LANH DAO DUYET
VI TRI CÔNG VIỆC
Bộ phận ĐỘI VỆ SINHChức danh CÔNG NHÂNBáo cáo cho NHÓM TRƯỞNG
Pham vi quan ly -— gidmsat: Theo dia ban phân công
MO TA CONG VIEC
7 Trang bi bảo hộ lao động theo quy định của đội va công ty.
8 Kiểm tra phương tiện dụng cu lao động trước giờ làm việc.
9 Lưu hành thùng 660L bên phải đường đến nơi làm việc.
10 Đổ rác hộ dân, cơ quan, trường học theo danh sách.
11 Quét don và thu gom rác theo quy trình làm việc, đảm bảo chất lượng vệ sinh đoạn được phân công.
12.Lau đường ca sáng theo lịch.
13 Tham gia tổng vệ sinh nhóm, tổ, đội 14 Tham gia họp bình bầu thi đua ABC nhóm, tổ
15 Tham gia học tập, sinh hoạt theo thông báo.
16 Bàn giao tiếp nhận đoạn 1 thang/lan theo kế hoạch, lập và ký nhận biên bản bàn giao.
17 Theo dõi rác hộ dân, cơ quan tăng, giảm, dọn đi, mới về dé báo cáo tổ ký hợp đồng.
18 Thường xuyên làm công tác vận động nhân dân, nâng cao chất lượng vệ sinh đường phố.
19.Lam vệ sinh thùng 660L và phương tiện lao động — Dua về nơi cất giữ va khóa thùng sau gid làm viéc.
Các quan hệ chính: BCH Đội- Tổ trưởng- Nhóm trưởng- CN xe ép Đội vận chuyển- Hộ dân, cơ quan được giao phục vụ thu gom rác.
VHIL TIÊU CHUAN CHỨC DANH
DIEU KIÊN LAM VIỆC VÀ CHẾ ĐÔ DAINGO
Loại hình công việc e on ` cA
Dia diộm lam viộc ơ ccscccsccesecceccesccenceeuecceecesecesceeeceeuececeecceseceseceseesenceeness
CHỮ KY CHIU TRÁCH NHIÊM:
NGƯỜI BIÊN SOAN NGƯỜI KIỂM TRA LANH DAO DUYET
Cam đoan đã doc và hiéu rõ
Phụ lục 9: QUY TRINH LAM VIỆC DOI VẬN CHUYEN
Nhằm góp phần nâng cao năng suất, chất lượng Hiệu quả công tác, đảm bảo an toàn lao động — vệ sinh lao động BCH Đội vận chuyển xây dựng quy
` ` cA nN Aw trinh lam viéc cu thé sau day:
QUY ĐỊNH THỜI GIAN LAM VIỆC
- Trực Chỉ Huy hàng ngày từ 19 giờ 00’ đến kết thúc công việc (theo ca trực)
ĐỐI VỚI ĐỘI TRƯỞNG
a/ Trình tự công việc trong ngày : 1/ Kiểm tra tình hình công tác ngày hôm trước:
- Tinh hình vận chuyển trong ngày.
- Tinh hình xe hư và công tác sửa chữa.
- _ Kiểm tra giải quyết hoặc để xuất giải quyết những nội dung về chế độ chính sách liên quan đến người lao động tại Đội.
2/ Tiếp nhận, chọn lọc và xử lý thông tin trong ngày :
- Thong tin từ nội bộ.
- Thong tin từ bên ngoài (Đơn vi ban) - ThOng tin từ cấp trên.
3/ Phân công giao việc : Trong Ban Chi Huy hoặc các thành viên viên có liên quan (nếu có)
4/ Tiếp công nhân hoặc tiếp khách (nếu có) b/ Trình tự công việc trong tuần : 1/ Thứ 2 : Chủ trì hội ý Ban Chỉ Huy
2/ Thứ 3 : Kiểm tra đánh giá kết qủa công tác của Ban Chỉ Huy, các thành viên tổ văn phòng Đội các tổ trưởng thực hiện nhiệm vu trong tuần lễ vừa qua
3/ Thứ 4 : Giải quyết công việc phát sinh , nội bộ.
4/ Thứ 5 : Trực tại Đội giải quyết công việc nội bộ.
5/ Thứ 6 : Chuẩn bị nội dung hội ý đầu tuần (9 giờ 00’ sáng thứ hai) 6/ Thứ 7 — Chủ nhật : Trực theo ca (tai Đội ). c/ Trình tự công việc trong tháng : 1/ Tham gia họp giao ban đầu tháng tại văn phòng Cty (ngày 01)
2/ Chủ trì họp kiểm điểm thực hiện nhiệm vụ tháng trước, triển khai kế hoạch công tác tháng tới xét duyệt thi đua toàn Độ1/Tháng (28 hàng thang).
ĐỐI VỚI ĐỘI PHÓ
a/ Trình tự công việc trong ngày :
1- Kiểm tra tinh trang xe hư và công tác sửa chữa xe ngày hôm trước.
2- Kiểm tra tình trạng xe hư trong ngày.
+ Xác định kỹ thuật và số lượng xe cần đưa vào sửa chữa trong ngày.
+ Chỉ đạo công tác sửa chữa :
Vật tư — linh kiện cần gia công.
Vật tư — linh kiện cần thay thé.
Chỉ đạo thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc sửa chữa > ban giao.
3- Kiểm tra tình hình hoạt động của tổ xe lớn, tram ép kín : (Ép lớn, tải, xúc, cuốc ) ngày hôm trước
4- Kiểm tra tình hình phối hợp công tác giữa ép lớn, tải, xúc, cuốc, bô trong ngày thời gian kết thúc công việc, xác định khối lượng vận chuyén/ngay.
5- Báo cáo Đội Trưởng sự cố phát sinh (nếu có) b/ Trình tự công việc trong tuần :
1/ Thứ 2 : Xây dựng lịch vòng quay tổ xe lớn (ép lớn, tải, xúc , cuốc.) hàng tuần.
2/ Thứ 3 : Đăng ký với Đội Trưởng công tác trong tuần.
3/ Thứ 4 : tham gia hop giao ban khối/tuần (nếu có) 4/ Thứ 5 : trực tại tổ sửa chữa xe.
5/ Thứ 6 : Kiểm tra việc sử dụng nhiên liệu, kiểm tra việc tạm ứng, quyết toán sửa chữa.
6/ Thứ 7 — Chu nhật : trực tại văn phòng Đội (theo ca) c/ Trình tự công việc trong tháng : 1/ Xây dựng sửa chữa kế hoạch sửa chữa xe /Tháng (Trung tu — Đại tu) 2/ Theo dõi việc dé xuất tạm ứng và quyết toán sửa chữa.
3/ Theo dõi việc sử dụng nhiên liệu và quyết toán nhiên liệu các đầu xe.
TỔ VĂN PHÒNG : NHẦN VIÊN THU KÝ ~ KẾ TOÁN
QUY TRÌNH THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ 7 làm việc buổi sáng, buổi chiều va cả ngày Chủ nhật được nghỉ.
QUY TRÌNH CỤ THỂ
a/ Trình tự công việc trong ngày :
1/ Tiếp nhận thông tin từ bảo vệ (Báo cáo) để cập nhật các số liệu về khối lượng vận chuyển cũng như nhập, xuất dầu, nhớt trong ngày.
2/ Thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động như chế độ HD lao động, BH xã hội, nghỉ phép, nghỉ việc riêng, ốm v.v Trình BCH Đội duyệt vào sổ theo dõi và chuyển cho Phòng TC-HC Cty.
3/ Đánh máy các văn bản theo yêu cầu của BCH Đội.
4/ Tiếp nhận — chuyển tải thông tin từ cấp trên đến BCH hoặc từ BCH đến công nhân toàn Đội và ngược lại.
5/ Đi công văn, nộp báo cáo theo yêu cầu công tác Đội.
6/ Theo d6i tình hình thu, chi hàng ngày của Đội (nếu có). b/ Trình tự công việc trong tuần :
1/ Lập dé xuất các khoản tiền tạm ứng thường xuyên — đột xuất — theo dõi va thực hiện quyết toán dứt điểm từng hạng mục đúng thời gian.
2/ Tổng hợp tình hình công tác tuần cho Ban Chỉ Huy (khối lượng vận chuyển, tình hình xe hư, công tác sửa chữa xe và tình hình thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động )
3/ Làm báo cáo cho BCH về kết quả thực hiện nhiệm vụ trong tuần. c/ Trình tự công tác trong tháng :
1/ Thông qua BCH Đội đề xuất tạm ứng tiền sửa chữa xe thường xuyên và trung
— Đại tu cũng như thực hiện quyết toán kịp thời
2/ Tổng hợp các số liệu về nhiên liệu , khối lượng vận chuyển , công tác sửa chữa xe và tình tình thực hiện các chế độ chính sách với người lao động, hàng tháng báo cáo BCH Đội.
3/ Theo dõi chế độ chấm công , khối lượng vận chuyển từng đầu xe và từng cá nhân để tính lương cho người lao động
4/ Theo dõi kết quả thi đua tháng (A,B,C) tại Đội , Tổng hợp danh sách thông qua BCH Đội đề xuất thực hiện
5/ Lập danh sách thông qua BCH Đội dé xuất Cty chi các khoản theo chế độ.
“công tác phí, tiền điện thoại, tiền vá vỏ , tam ứng lương v.v “ bảo đảm đến tay người lao động.
6/ Quan hệ với phòng TC-HC , Phòng KT-TV , Phòng KH-KT và thực hiện việc quyết toán tiền lương hàng tháng
7/ Theo dõi thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động như : BH lao động , BH xã hội, BH y tế, chế độ ốm, dau, thai san v.v cho người lao động
8/ Kiểm tra, sắp xếp trật tự , ngăn nắp, bảo quản tốt các loại hé sơ tai Đội.
9/ Quản lý văn phòng phẩm và theo dõi tình hình sử dụng văn phòng phẩm tại Đội.
10/ Thông qua BCH làm dé nghị nhận, mua cấp phat và quyết toán chi phí văn phòng theo dõi tình hình thực hiện tiết kiệm tại Đội.
NHÂN VIÊN VAT TƯ - KỸ THUAT I- QUY TRÌNH THỜI GIAN LÀM VIỆC :
QUY TRÌNH CỤ THỂ
1/ Theo dõi, quản lý hồ sơ hiện trạng kỹ thuật xe cơ giới.
2/ Quan lý toàn bộ hồ sơ , số sách , chứng từ nhập, xuất liên quan công tác quản lý sửa chữa xe, cập nhật số liệu sửa chữa xe hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm vào số lý lịch sửa chữa từng xe
3/ Quản lý tình hình nhập, xuất, sử dụng vật tư, thiết bị xe như : vỏ xe, bình điện
4/ Thực hiện công tác kiểm tra chất lượng kỹ thuật xe cơ giới thường xuyên va đột xuất 5/ Thực hiện nhiệm vụ do Đội trưởng giao về thủ tục hành chánh và pháp lý vận hành xe, xét lưu hành xe
6/ Hồ trợ thu tiền hợp đồng vận chuyển rác khi có yêu cầu.
7/ Phối hợp với các đơn vị chức năng làm thủ tục bản vẽ, cải tạo công năng cho xe khi có yêu cầu.
8/ Tổng hợp, báo cáo về BCH Đội và Phòng kế hoạch công tác thu gom, vận
Nn ° “x ` nw Z Z ° ⁄ ^ x chuyển vai Tiến hành xuất hóa đơn cho các đơn vi có yêu cau.
9/ Liên hệ với các đơn vi trong và ngoài Quận nhằm hỗ trợ cho công tác thu gom và vận chuyển hoàn thành theo phân công của Đơn vị cấp trên.
NHÂN VIÊN BAO VỆ VP.ĐỘI: Nhansu 04người.
TRANG BỊ CÔNG CỤ HỖ TRỢ
Roiđiện: Olcay. Đènpmn: OI cay.
Dụng cụ chữa cháy : 04 bình.
THỜI GIAN LAM VIỆC
Ca trực chính : 24/24 giờ (6 giờ sáng đến 6 giờ sáng hôm sau)
Ca trực phụ : (khi bảo vệ nghỉ phép) 12/24 cụ thể :
+ Ca ngày : từ 6 giờ 00’ đến 18 giờ.
+ Ca đêm : từ 18giờ 00’ đến 6 giờ sáng hôm sau.
HI- QUY TRÌNH CỤ THE : (Trong ngay) a/ Giai đoạn chuẩn bị :
1/ Các bước chuẩn bị giao , nhận ca trực :
3/ Kiểm tra an tòan tài sản, trật tự - vệ sinh PCCC.
4/ Ký số giao nhận ca trực, số trực. b/ Giai đoạn thực hiện ca trực :
1/ Vệ sinh văn phòng và khu vực được giao
2/ Chuyển giao phiếu vận chuyển cho kế tóan.
3/ Báo cáo tình hình ca trực ngày hôm trước cho BCH Đội.
4/ Theo dõi ghi số trực tình hình xe ra cũng như xe trở về trong ngày.
5/ Trực cổng — hướng dẫn khách đến liên hệ công tác.
6/ Xuất nhiên liệu cho tổ sửa chữa và các lái xe.
7/ Theo doi, hướng dẫn sắp xếp trật tự bãi dé xe công nhân.
8/ Trực thông tin (điện thoai) làm cầu nối thông tin giữa người lao động với BCH Đội (Trực) ghi nhận tòan bộ tình hình xảy ra trong ca vào sổ trực.
9/ Lén bang phân công trực đêm (BCH, bao vệ, trực sửa chữa xe) 10/ Kiểm tra trật tự, vệ sinh tổ sửa chữa — Mở đèn trong khuôn viên (18giờ 00’)
11/ Hướng dẫn xe ra, vào cổng Đội và nơi tập kết xe khi kết thúc công việc trong ngày
12/ Sau khi các xe về đủ trong đêm, đóng cổng vào — kiểm tra an tòan lần cuối c/ Giai đoạn kết thúc :
1/Lầm báo cáo tình hình trong ca trực cho BCH (theo mẫu).
2/ Kiểm tra lại số trực.
3/ Don vệ sinh khuôn viên (5 giờ 00’ sáng)
4/ Chuẩn bị bàn giao ca trực.
TỔ XE LỚN : (Ep lớn — Trạm ép kín ) I- QUY ĐỊNH VỀ THỜI GIAN LAM VIỆC :
1/ Thời gian làm việc trong ngày của tổ xe lớn được tính từ thời điểm xe có lệnh xuất phát đến khi hòan thành xong nhiệm vụ trong ngày (Theo lịch công tác tuần cua BCH Đội.)
2/ Lái xe va lao động phụ xe đi làm việc trước 30 phút để kiểm tra xe va dụng cụ làm việc trước khi xe lăn bánh
II- NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG: (Đối với lái xe và lao động phụ xe.) 1/ Đi làm việc đúng giờ , đến điểm lấy rác đúng giờ
2/ Chấp hành nghiêm quy định về BH lao động — An tòan LD.
3/ Phối hợp tốt với CN vệ sinh — Dân lập , Cơ quan, Don vị bạn và nhân dân tại các điểm lấy rác và trên tuyến đường , đảm bảo thu gom vận chuyển hết rác trong ngày và làm sạch điểm hẹn.
4/ Chấp hành nghiêm luật lệ giao thông và Quy định của ngành về vận chuyển
5/ Nhận phiếu vận chuyển rác và báo cáo cho ca trực Bảo vệ trong ngày.
6/ Báo cáo tình trạng xe hư (nếu có) rửa xe cho xe vào bãi đậu kiểm tra an toàn xe lần cuối trước khi đóng cửa xe ra về
QUY TRÌNH LAM VIỆC CỤ THỂ
a/ Giai đoạn chuẩn bị : 1/ Kiểm tra tổng quát :
+ Kiểm tra nước dầu (xăng) nhớt máy, nhớt thủy lực, hệ thống thắng, đèn, kèn v.v khởi động đều máy trước khi cho xe lăn bánh
Nhiệm vụ lao động phụ xe :
+ Cùng lái xe thực hiện kiểm tra tổng quát xe trước khi xe lăn bánh
+ Kiểm tra các phương tiện, dung cụ theo xe (ki, chối, xéng, và bình chữa cháy, bình xịt EM.)
+ Rửa xe, châm nhớt (theo yêu cầu của lái xe.) b/ Giai đoạn thực hiện :
+ Đến các điểm nhận rác, điểm đổ rác đúng giờ, không dừng đậu la cà trên đường (uống cafe — ăn nhậu) khi dang trong giờ làm nhiệm vụ + Đậu xe đúng vị trí, đúng luật và tuân theo Quy định của nghành về vận chuyển rác n Z
+ Chiu trách nhiệm phối hợp với CN vệ sinh, dân lập, Cơ quan, đơn vi thu gom, vận chuyển rác và làm sạch điểm nhận rác.
+ Thực hiện theo lệnh công tác và điểm được phân công, chịu trách nhiệm về việc để sót điểm, sót rác.
+ Chịu trách nhiệm chính về việc bảo quản phương tiện vận chuyển được giao + Chịu trách nhiệm về bảo hộ LD và an tòan LD trong khi làm nhiệm vụ + Chấp hành nghiêm lệnh công tác đột xuất của BCH Đội.
+ Chiu trách nhiệm về thông tin liên lạc và chế độ báo cáo, thỉnh thị với BCH trong lúc bình thường cũng như lúc gặp sự cố phát sinh trong khi làm nhiệm vụ.
+ Nhận phiếu vận chuyển rác, báo cáo cho ca trực Bảo vệ khi kết thúc công việc mỗi ngày.
2/ Nhiệm vụ lao động phụ xe :
+ Xuống xe, hướng dẫn xe rời bãi đậu xe cũng như khi đến điểm nhận rác, giao rác và cả khi đưa xe trở về bãi đậu.
+ Phối hợp với CN vệ sinh, dân lập, cơ quan, đơn vị và nhân dân nhận rác và làm sạch điểm hẹn
+ Trong qúa trình thực hiện nhiệm vụ phải đặc biệt chú ý công tác an tòan lao động, vệ sinh lao động, điều khiển hệ thống ép rác theo đúng Quy trình đưa rác vào xe ép , để phòng tai nạn cho mình và cho người khác + Nêu cao ý thức phục vụ, ý thức bảo quản phương tiện vận chuyển của Đội cũng như của Đơn vi bạn.
+ Chấp hành nghiêm lệnh công tác đột xuất của BCH Đội. c/ Giai đọan kết thúc :
1/ Sau khi hoàn thành nhiệm vụ vận chuyển trong ngày, lái xe và lao động phụ xe đưa xe về Đội.
2/ Báo cáo tình hình công tác trong ngày, nộp phiếu vận chuyển trong ngày cho Bảo vệ.
4/ Đưa xe vào bãi đậu, kiểm tra an toàn xe lần cuối trước khi ra về.
QUY TRÌNH LAM VIEC TAI BO RAC TAM VÀ TRAM ÉP RAC KIN.
1/ BO rác tạm va Tram ép rác kin là nơi tiếp nhận rác tam thời va làm nhiệm vu trung chuyển rác Do đó bô hoạt động liên tục 24/24 giờ trong ngày
2/ Nhân viên quản lý bô rác là những người được BCH Đội giao nhiệm vụ quản lý điều hành toàn bộ hoạt động bô rác.
3/ Nhân viên quản lý bô làm việc theo ca trực cụ thể và thực hiện nhiệm vụ theo quy trình sau đây : a/ Giai đoạn chuẩn bị : 1/ Kiểm tra an toàn tài sản và trật tự tại bô rác, Trạm ép rác kin.
2/ Kiểm tra bồn chứa và pha chế, chế phẩm EM , hóa chất xử lý nước
3/ Kiểm tra vệ sinh và mở cửa bô tạm và Trạm ép kín chuẩn bị nhận rác trong ngày. b/ Giai đoạn thực hiện nhiệm vụ ;
1/ Thực hiện nghiêm nội quy bô tạm và Trạm ép rác kín
2/ Hướng dẫn tất cả các lọai xe theo thứ tự vận chuyển rác vào bô và Trạm, đổ đúng vị trí.
3/ Theo dõi lưu lượng xe ra vào bô rác tam va Trạm ép trong ngày.
4/ Duy trì trật tự tại bô rác, không để tình trạng bới lượm ve chai can trở công tác vận hành bô rác tạm.
5/ Yêu cầu lái xe Xúc, Cuốc gom gọn rác vào góc bô.
6/ Xịt chế phẩm EM, theo tiêu chuẩn cho phép vào rác.
7/ Hướng dẫn xe ( ép lớn) vào bô nhận rác vận chuyển đi bãi xử lý rác.
8/ Thường xuyên theo dõi khối lượng rác tăng giảm trong bô theo từng thời gian báo cáo kip thời cho Trực Chỉ Huy Đội để điều chỉnh công tác vận chuyển
9/ Người quản bô chịu hoàn toàn trách nhiệm trước BCH Đội V/v dé tổn đọng rác trong bô qua đêm. c/ Giai đoạn kết thúc công việc trong ngày :
1/ Sau khi hết rác Quản bô đóng cửa bô rác để dọn vệ sinh Bô.
2/ Xịt chế phẩm EM lân cuối.
3/ Ghi chép tình hình công tác trong ngày vào sé trực.
4/ Báo cáo cho Bảo vệ trực văn phòng Đội thời gian kết thúc công việc trong ngày
OUY TRINH LAM VIEC TỔ XE NHỎ : I-QUY ĐỊNH VỀ THỜI GIAN LAO ĐỘNG
NHIỆM VỤ CỤ THE
1/ Kiểm tra nước dầu D.O , nhớt máy , nhớt thủy lực , hệ thống thắng, đèn tín hiệu , kèn khởi động đều máy trước khi cho xe lăn bánh
2/ Thực hiện nghiêm chỉnh luật lệ giao thông khi thi hành nhiệm vụ.
1- Nhiệm vụ lao động theo xe :
1/ Cùng lái xe thực hiện việc kiểm tra tổng quát xe trước khi cho xe lăn bánh.
2/ Kiểm tra các phương tiện , dụng cụ theo xe (ki, chổi , xéng , vá, bình PCCC ) 3/ Rửa xe, phụ lái xe trong việc thực hiện việc châm nhớt, châm nước b/ Giai đoạn chuẩn bị và thực hiện nhiệm vụ : 1- Tổ trưởng :
1/ Chịu trách nhiệm trong công tác tổ chức, điều hành trong công việc hàng ngày của tổ
2/ Lập kế hoạch công tác tuần cho tổ.
3/ Lập kế hoạch công tác phục vụ tết hàng năm.
4/ Nhận công tác đột xuất từ BCH Đội.
5/ Giao nhiệm vụ đột xuất của BCH cho người lao động.
6/ Lên lịch nghỉ tuần cho người lao động.
7/ Kiểm tra việc thực hiện phân lịch hàng ngày cho các đầu xe.
8/ Thông qua BCH Đội để điều động xe trong trường hợp xe hư đột xuất để hoàn thành công việc chung.
1/ Theo dõi chấm công hàng ngày và tổng hợp ngày công của từng đầu xe vào cuối tháng
2/ Đề xuất với tổ trưởng về định mức số chuyến của từng tuyến cho phù hợp với tình hình thực tế để có cơ sở báo cáo về BCH Đội xin ý kiến chỉ đạo thực hiện.
3/ Lên lịch công tác hàng ngày theo lịch công tác tuần đã được quy định.
4/ Thực hiện công việc điều hành của tổ khi tổ trưởng vắng mặt (Đi công tác, nghỉ phép ) và báo cáo lại những công việc đã thực hiện
1/ Kiểm tra an toàn kỷ thuật trước khi cho xe ra thực hiện nhiệm vụ : Nước, dầu thắng , dầu D.O, nhớt thủy lực , nhớt máy v.v
2/ Khi xe đến điểm hẹn phải đúng giờ quy định, không để sót rác tai các điểm hẹn (Đường thùng, cơ quan )
3/ Khi xe về bô đổ rác phải theo sự hướng dẫn của người phụ trách bô (chấp hành quy trình làm việc bô rác).
4/ Sau khi giao rác tại bô, lái xe phải kiểm tra bảng theo dõi tại bô để nhận lệnh công tác (nếu có) và ghi tên bảng số chuyến về bô.
5/ Chịu trách nhiệm trước BCH Đội về tài sản (Xe) đã được giao.
6/ Khi xe hư phải kịp thời báo cáo BCH Đội (Đội phó phụ trách kỷ thuật) xin ý kiến và viết dé xuất sửa chữa, khi xe sửa chữa thời gian dài thì lái xe phải có mặt hàng ngày dé theo dõi hạng mục đã được để xuất.
7/ Khi xe hư đột xuất không thể tiếp tục công việc thì báo cáo cho tổ trưởng biết trước khi thông tin lên bảng cho các xe khác tăng cường (Xe nào hết tuyến về sớm sẽ tăng cường cho xe hư đột xuất ).
8/ Sau 01 ngày làm việc phải ghi rõ số chuyến của tuyến chạy hoặc chuyến tăng cường cho xe hư đột xuất nộp về kế toán để tổng hợp.
9/ Trong khi công tác không được dừng xe ven đường để ăn nhậu hoặc uống cà phé
10/ Trong thời gian làm nhiệm vụ gặp tình huống phát sinh đột xuất thì lái xe phải báo cáo kịp thời cho tổ trưởng hoặc người trực tiếp chỉ huy Đội trong ngày.
11/ Kiểm tra lịch công ác đã được phân công và hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc dé sót rác tại các tuyến hoặc điểm hen
12/ Chấp hành nghiêm lệnh công tác đột xuất của BCH Đội, tổ trưởng.
1/ Cùng lái xe thực hiện kiểm tra tổng quát xe trước khi lăn bánh (châm nhớt, dầu )
2/ Kiểm tra dụng cụ lao động theo xe trước khi ra xe và sau khi hoàn thành cA Nn ` Nn nw nhiệm vu, dé vào cho cổ định.
3/ Hướng dẫn lái xe khi đi vào điểm lấy rác, về bãi đổ, lưu thông trên đường nhằm đảm bảo an toàn giao thông trong khi thi hành nhiệm vụ.
4/ Thực hiện đúng quy trình kỷ thuật hướng dẫn của lái xe khi vận hành hệ thống ép rác.
5/ Chấp hành nghiêm lệnh điều động của Ban điều hành tổ, BCH Đội.
6/ Thực hiện đầy đủ các trang bị bảo hộ lao động đã được cấp phát. c/ Giai đoạn kết thúc :
7/ Sau khi hoàn thành nhiệm vụ trong ngày đưa xe về bãi rửa để làm công tác tổng vệ sinh và kiểm xe trước khi cho xe vào điểm đậu cố định.
2- Lao động : cA cA ˆ^ ° ~ ` ` cA - °
1 Thực hiện việc vệ sinh xe sạch sẽ sau 01 ngày làm việc, kiểm tra lại dung cu lao động theo xe và để vào nơi quy định trước khi đưa xe vào bãi đậu.
OUY TRÌNH LÀM VIÊC TỔ SỬA CHỮA : I- QUY ĐỊNH VỀ THỜI GIAN LAM VIỆC LAO ĐỘNG
NHIỆM VỤ TỔ SỬA CHỮA
1/ Thực hiện việc sửa chữa thường xuyên và bảo dưỡng xe máy theo yêu cầu của lái xe đã được BCH Đội đồng ý.
2/ Thực hiện việc đại tu và sửa chữa nhỏ xe máy theo kế hoạch của BCH Đội.
3/ Thực hiện đúng các quy định về kỹ thuật khi làm việc, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
4/ Khi sửa chữa, nếu phát hiện các hư hỏng ngoài yêu cầu báo cho Tổ Trưởng hay BCH Đội để xử lý.
5/ Hang ngày, trước tiên tổ sửa chữa phải thực hiện sửa chữa các hư hỏng thường xuyên do lái xe đề xuất, bảo đảm cho xe hoạt động trong ngày Sau đó thực hiện việc đại tu theo kế hoạch.
HI- QUY TRINH LAM VIỆC : a/ Đối với các hư hỏng thường xuyên hàng ngày :
1/ Khi phát hiện các hư hồng của xe máy, lái xe phải làm phiếu đề xuất và ghi lại các yêu cầu trên bảng trong văn phòng.
2/ Hàng ngày các nhóm trưởng xem các đề xuất, xác định sơ bộ nguyên nhân hư hỏng, báo cho BCH Đội xin ý kiến.
3/ Nhóm trưởng tổ chức phân công việc sửa chữa xe máy cho công nhân trong nhóm tùy theo tay nghề và mức độ cộng việc phải thực hiện.
4/ Đối với công nhân được giao việc: s* Giai đoạn chuẩn bi:
1/ Đưa xe vào vi trí làm việc thích hợp.
2/ Kiểm tra tổng quát hệ thống bị hư hỏng.
3/ Chuẩn bị các công việc cho sửa chữa để bảo đắm an toàn lao động như : kê kích, gài thắng s* Giai đoạn thực hiện : Kiểm tra chi tiết hệ thống bị hư hồng.
1/ Xác định đúng nguyên nhân hư hỏng, chi tiết bi hư hong.
2/ Báo cáo cho nhóm trưởng :+ Các chi tiết cần gia công, sửa chữa.
+ Các chi tiết phải thay thế.
Thực hiện các công việc sửa chữa khi thực hiện cần phải : Sửa đúng phần hư hỏng. Đảm bảo chất lượng.
Tiết kiệm nhưng có hiệu qủa.
% Giai đoạn kết thúc sửa chữa :
1/ Kiểm tra lại tổng thể công việc đã thực hiện.
2/ Cho xe nổ máy , kiểm tra, điều chỉnh.
3/ Don dep vi trí đã làm việc và báo cáo cho nhóm trưởng.
4/ Bàn giao xe đã sửa chữa cho lái xe và báo cáo BCH Đội. b/ Đối với Tổ trưởng và nhóm trưởng :
+ Theo dõi kiểm tra việc sửa chữa của công nhân trong nhóm, nhắc nhở công nhân về BH lao động về an toàn lao động.
+ Báo cho BCH Đội khi xảy ra các tình huống mới phát sinh trong qúa trình sửa chữa.
+ Đề xuất và chuẩn bị vật tư cho việc sửa chữa.
+ Kiểm tra cuối cùng khi kết thúc việc sửa chữa.
+ Hoàn tất thủ tục sau khi sửa chữa:
Liệt kê các chi phí, vật tư cho việc sửa chữa.
Báo cho bộ phận theo dõi.
Xác nhận của BCH Đội.
Quyết toán với kế toán. c/ Đối với sửa chữa nhỏ : 1/ Đưa xe vào nhà xưởng hay các vị trí không ảnh hưởng đến hoạt động của Đội.
2/ Tháo rời hệ thống bị hư hỏng.
3/ Xác định các chi tiết bi hư hồng.
4/ Báo cho BCH Đội để thống nhất phương án sửa chữa.
5/ Nhóm trưởng dé xuất và chuẩn bi các vật tư cần thiết.
6/ Thực hiện việc sửa chữa lắp ráp.
7/ Kiểm tra và bảo dưởng lại hệ thống bị hư hỏng.
8/ Cho xe máy hoạt động thử, đối với một số hệ thống cần chạy rà, phải cho chạy rà trước khi đưa xe máy ra hoạt động.
9/ Báo cáo kết quả cho BCH Đội.
10/ Hoàn tất thủ tục sau khi sửa chữa và bàn giao xe cho lái xe.
11/ Hàng ngày, sau khi làm việc phải dọn dẹp vệ sinh vệ sinh chỗ làm việc. d/ Đối với đại tu xe máy :
1/ Đưa xe máy vào nhà xưởng.
2/ Tháo rời toàn bộ các hệ thống của xe máy.
3/ Kiểm tra từng chi tiết của các hệ thống. e Phan loại chỉ tiết :
+ Chi tiết hư hỏng có thể phục hồi lại.
+ Chi tiết còn sử dung lại được.
+ Chi tiết cần thay thế bằng mua mới hay gia công.
Báo cho BCH Đội để có phương án sửa chữa. Đề xuất và chuẩn bị vật tư cần thiết.
Thực hiện việc sửa chữa, lắp ráp, điều chỉnh.
Kiểm tra tổng thể trước khi đưa xe ra hoạt động Báo BCH Đội về kết quả công việc.
Hoàn tất thủ tục sau khi sửa chữa và bàn giao xe cho lái xe.
Hàng ngày, sau khi làm việc phải đọn đẹp vệ sinh chỗ làm việc
TRÁCH NHIÊM TỔ SỬA CHỮA
1/ Tổ sửa chữa phải có trách nhiệm về công việc của tổ đã thực hiện.
2/ Thực hiện chế độ bảo hành các hạng mục đã sửa chữa, trong trường hợp hạng mục sửa chữa bị hư hỏng lại mà nguyên nhân là do sai sót trong khâu sửa chữa thì tổ trưởng sửa chữa phải chịu trách nhiệm trước BCH Đội.
3/ Dam bao an toàn lao động khi làm việc.
4/ Phải thu gom, sắp xếp các linh kiện, phụ tùng trật tự , ngăn nắp , dọn dẹp phế liệu trước khi kết thúc công việc hàng ngày
Quy trình làm việc được từng tập thể đóng góp bổ sung, được thông qua Khối Môi Trường và Ban Giám Đốc Công Ty Có giá trị thực hiện kể từ ngày
= / /2016 Quá trình thực hiện, hàng năm sẽ có bổ sung hoàn chỉnh.
B.GIÁM DOC CTY P.TC-HC P.MTrường TM.BCH DOI VC
Với hơn 9 triệu dân, tong khối lượng chat thai ran đô thị phát sinh trên địa bàn thành phô Hồ Chí Minh được ước tính khoảng 7.500 — 8.000 tan/ngay, tính theo tiêu chuẩn phát sinh chất thải ran sinh hoạt (kg/ngudi-ngay) của Bộ Xây dựng Trong đó, khối lượng thu gom và vận chuyển lên bãi chôn lap khoảng 6.500 — 6.700 tan/ngay, phan còn lại là phế liệu được mua bán để tái chế Chỉ có một phan nho, chu yếu là các chất thai hữu cơ xả xuống đồng ruộng ở vùng ngoại thành Ước tính ty lệ gia tăng khối lượng hàng năm khoảng 7 — 8 %.
Bang 2.4 Khối lượng chất thải ran đô thị (1992-2010) Khối lượng chất thải rắn đô thị | Tỉ lệ tăng hang Năm | Tan/nim Tan/ngay nam(%)
(Nguồn: Sở Tài nguyên và Môi trường- 2010)
Bang 2.5Kh6i lượng chất thai ran được thu gom tai từng quận huyện
STT Khối lượng chat thai ran thu gom
2007 =| 2008 2009 2010 Cty MTDT 2.296 31} 2.323,55 | 2.25838 | 2.601,17 Hop tác xã 52945 |56081 |61759 | 79942 Quận 1 134.06 |10816 |10727 | 109,71 Quan 2 1795 | 18,75 27.78 | 27,08 Quan 3 53,88 | 49,78 49 31 53,92 Quan 5 83,84 | 86,94 85.95 | 83,67 Quan 6 28535 | 29758 | 29490 | 269,07 Quan 7 11,10 | 9268 118,56 | 150,67 Quan 8 128.78 | 12239 | 12124 | 12225 Quan 9 9637 | 9961 114.78 | 102,17 Quan 10 57,80 | 60,15 17756 | 211,69 Quan 12 143.72 | 16522 | 19352 | 21223
Tân Bình 32384 | 340,07 |38080 | 403,19 Tân Phú 189.25 | 14331 |11345 | 11037 Thủ Đức 18989 |18336 |20137 | 21531
Bình Chánh 11734 |11898 |13029 | 14237 Bình Tân 15552 |15298 |15293 | 15423 Nhà Bè 1,90 14.53 20.79 | 25,78
(Nguồn: Sở Tài nguyênvà Môi trường, 2010)
Bang 2.1 Nguồn phát sinh chat thải ran sinh hoạt
ST | Nguôn thai Số lượng | Don vị
I | Khu vực dan cơ quan
Dân số năm 2010 (chưa tính đến khách vãng lai) 7.396.446 | người Dân số năm 2010 (kế cả khách vãng lai) 9.000.000 | người Số hộ nhà biệt lập (tính trung bình 5 ngườihộ) 1.479.289 | ho Số hộ chung cư (ước tinh) 400.000 | hộ
2 | Khu vực co quan 2.591 Cơ Sở
Mâm non 696 Tiểu học 468 Trung học cơ sở (bao gôm cấp 1-2) 272 Trung hoc phố thông (bao gồm cấp 2-3) 162 Trung cap chuyên nghiệp 36 Đại học- Cao đăng 75
Viện, trung tâm nghiên cứu 430 4 | Doanh nghiệp nhà ngjớc 452 Cơ Sở 5 | Khu vực thương mại 346 Cơ Sở
Chợ do thành phố quản lý 18
Chợ do quận huyện quản lý 200 7 | Trung tâm thương mại, siêu thị 128
Siêu thị (bao gồm SG Co.op, Big C, siêu thị điện 97 may, siêu thị sách và các mặt hàng gia dụng khác) 8 | Khu vực khách sạn, nhà nghi và thương mại 354.661 cơ sở
Du lich 610 Thuong mai — dich vu 291.551 9 | Khu vực công cộng 734 Cơ Sở 10 | Bưu điện 194
14 | Cang 10 15 | Trung tâm văn hoá nghệ thuật, TDTT, tho viện | 523
Rap chiéu phim va video 21
Thư viện (thành phố + quận huyện) 26 16 | Khu vực sản xuất 53.601 Cơ Sở
Thực phẩm và đồ uéng 6.583 Thuốc lá 05
Chế biến gỗ 1.954Giấy, sản phẩm từ giấy 1.394Xuất bản, in an 2.657Sản xuất than, san pham dau mỏ 53Hóa chất 1.450Sản phẩm từ cao su 4.369Sản phẩm từ chất khoáng phi kim loại 1.310
San xuat kim loai 488 San pham tir kim loai 8.877 Sản xuất trang thiết bi, văn phòng 20 Thiết bị điện tử (radio, tivi ) 443 Dụng cụ y té, dung cu quang hoc, đồng hô các loại | 352
Xe có động cơ, rơ móc 315
Phương tiện vận tải khác 666
Trang trí, nội that (giường, tủ, bàn ghế ) 3.579 Tái chế 648 Sản xuat và phân phối điện 3 Khai thác và phân phối nước 167
17 | Khu vực chăm sóc sức khỏe cộng đồng 12.502 Cơ Sở
Trạm y tế phường xã 317 Cơ sở y té tư nhân khác (bao gôm phòng mạch, phòng| 12.000 nha, phòng khám đa khoa, chuyên khoa, nhà hộ, chốt điểm sơ cứu, phòng chân đoán cận lâm sảng - ước tính).
Nguôn: Niên giám thong kê thành phố Hồ Chí Minh 2010.
Số liệu về hệ thống thu gom chất thải rắn từ các nguôn thải được trình bàytrong Bảng
Bang 2.7 Số lượng nhân công của lực lượng thu gomchát thải ran dân lập
Số lượng nhân công (người)
Quận/Huyện người/phương tiện | người/phương tiện | người/phương tiện
Quận 2 3 164 45 Quận 3 75 50 0 Quận 4 5 176 21 Quan 5 54 86 9 Quan 6 0 172 42 Quận 7 21 64 141 Quan 8 70 60 0 Quan 9 4 174 27 Quan 11 20 110 75 Tan Binh 25 140 15 Tân Phú 3 158 54
Bình Thanh | 5 118 111 Thủ Đức 9 96 129 Bình Chánh | 2 50 219 Binh Tan 2 68 192 Hooc Môn 23 124 45
(Nguồn: Sở Tai nguyênvà Môi trường 2010).
Bang 2.6 Số lượng nhân công của lực lượng thu gom chất thải rắn công lập
Số lượng nhân công (người)
Quận/Huyện 1 ngườiphương | 2 người/phương tiện| > 2ngườiphương tiện thu gom thu gom tiện thu gom Quan | 87 26
Quan 5 67 66 Quan 6 50 80 30 Quan 8 63 50 36 Quan 10 92 16 0 Tân Bình 99 2 0 Phú Nhuận 0 50 225 Binh Thạnh 100 0 0
(Nguồn: Sở Tài nguyên và Môi trường 2010.)
Tải Từ Từ | Từ Tong khôi trọng 1991 | 2001 | 2006 lượng vận xe |Trước| đên den | đến Từ So xe vận chuyền (tan) | 1990 | 2000 | 2005 | 2010 | 2011 | Tong hành (tan/ngay)
Bang 2.11 SỐ lượng xe tải thu gom chất thải ran trên dia bàn thành phố Nguồn: Báo cáo cơ sở dữ liệu quản lý chất thai rắn — 2009
(Sở Tài nguyên và Môi trường Tp.HCM)
Ghi chú: k - số lần quay dau xe từ 2 đến 3 lần.
Bảng 2.12 Thống kê cự ly vận chuyển chất thải ran của các quận/huyện về các khu hiên hop xu lý năm 2011
Don vị , |DaPhwoc) | Vietstar Cần Giờ chuyên Hiệp
Xí nghiệp vận chuyển 1 (Công 17.35 40.30 45,81 40.38 ty môi trường đô thị)
Xí nghiệp vận chuyên 2 (Công 6,19 29,70 37,74 ty môi trường đô thị) Quận | 17,32 23,29 50.35 37,95 Quận 2 35,00 70.27
Quận 3 20.17 23,81 Quan 4 - HTX Công Nông 750 20.50 Quận 5 10,49 21.37 60.20 Quận 6 25.38 53,92 Quận 7 2744
Quận 8 11,68 22 46 Quan 9 70,89 68,55 69,04 Quan 10 21,71 53,43 54,18 Quận 11 - Bồ Tân Hóa- 24,50 43,55 44,15 HTX Công Nong
Quan 11 - Cty DV quan 11 3,41 Quan 12 53,46 56,01 Tan Binh 4,47 42,55 43,40 Tan Phú 9,65 44,01 Bình Tân 28,85
Binh Chanh 12,80 25,98Quan Phu Nhuan 4,03 26,10 43,85
Quận Thủ Đức 30,00 62,16 | 57,88 | 60,31 Huyện Hóc Môn 38,52
Quân Bình Thạnh 9,81 51,58 Huyện Nhà Bè 61,30 55 ,66
(Nguồn: Sở Tài nguyên và Môi trường, 2011)
Bảng 2.14 Các nhà máy xử ly chất thải rắn sinh hoạt đang hoạt động
T | Tên bãi chôn lấp Nhà dau tư a hoat | tiếp nhận
Côngty TNHH Xử lý 1 | Da Phước chất thải rắn ViétNam| 128 | 11/2007 |2.500— 3.000
(Hoa Ky) aa ak z2 | Congty INHH MTV
2 | Bãi chon lap sô Môi trường đô thị 19.7 /2008 | 1.500 00
Nhà máy xử lý chất | 4 jW8
3 | thải rắn sinh hoạt Ni S biện 35 12/2009 | 600 — 1.200 thành phân bón y
Nguồn: Báo cáo co sở dữ liệu quan lý chat thai ran — 2010
(Sở Tai nguyên va Môi trường Tp.HCM)
PHU LUC 11: PHIEU THAM KHAO Y KIEN CHUYEN GIA VA KET QUA
KHAO SAT 1 Phiếu tham khảo ý kiến chuyên gia dé lập ma trận các yếu tố cạnh tranh.
Kính thưa Quí ông/bà, tôi là học viên cao học Trường Đại học Bách Khoa
Tp Hồ Chí Minh đang thực hiện Khóa Luận Thạc Sĩ “Lập kế hoạch kinh doanh Dịch vụ vệ sinh môi trường Công ty Cổ phân Dich vụ môi trường Tân Bình” Kết quả khảo sát chỉ phụcvụ cho việc viết khóa luận mà không phục vụ cho bat ky muc đích nào khác Rất mong Qui ông/bà giúp tôi điền day đủ các thông tin cần thiết vào các câu hỏi dưới đây Tôi xin chân thành cảm ơn.
Xin Ông/Bà cho biết các yếu tố dưới đây có mức độ quan trọng như thế nào đối với sự thành công của doanh nghiệp trong lĩnh vực cung cấp Dịch vụ thu gom, vận chuyển rác (Mức độ quan trọng của mỗi yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng của yếu to đến khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong lĩnh vực thu gom, vận chuyển rác), và phân loại khả năng của mỗi doanh nghiệp đối với từng yếu tô thành công tương ứng.
Mức độ quan trọng Phân Loại
0 | Không quan trọng I|Yếu 1 | Ít quan trọng 2 | Trung bình
3 | Khá quan trọng 4| Tốt 4 | Rất quan trọng
Khảo sát mức độ quan trọng của các yếu tô thành công trong lĩnh vực cung cap Dịch vụ thu gom, vận chuyền rac
Chất lượng dịch vụ 0 | 2 3 4 Uy tín cung cấp dịch vụ 0 l 2 3 4
Phương thức cung cấp dịch vụ 0 l 2 3 4
Tỷ lệ bao phủ của thương hiệu trên thị trường 0 l 2 3 4
Mỗi quan hệ với khách hang 0 l 2 3 4 oN
Lựa chọn phân loại các yếu tố thành công quan trong của công ty
Chất lượng DỊCH VỤ | 2 3 4 Uy tín cung cấp dịch vụ l 2 3 4
Phương thức cung cấp dịch vụ l 2 3 4
Tỷ lệ bao phủ của thương hiệu trên thị trường l 2 3 4
Mối quan hệ với khách hàng l 2 3 4
Chân thành cảm on Qui 6ng/ba.
Yếu tổ xem xét CG1 CG2 CG3
Chat lượng dịch vu 3.00 100% 3 3 3 Uy tin cung cap dich vu 4.00 100% 4 4 4
Phương thức cung cấp dịch vụ 2.00 66% 2 3 2
Tỷ lệ bao phủ của thương hiệu trên thị 4.00 trường 66% 4 3 4
Mỗi quan hệ với khách hang 2.00 66% 2 2 3
Uy tin cung cap dich vu 3.00 100% 3 3 3
Phương thức cung cấp dịch vụ 2.00 66% 2 2 3
Tỷ lệ bao phủ của thương hiệu trên thị trường 2.00 66% 2 2 3
Mỗi quan hệ với khách hang 2.00 66% 2 2 3
Yếu tố xem xét CG1 CG2 CG3 tram
Uy tin cung cap dich vu 3.00 100% 3 3 3
Phương thức cung cấp dịch vụ 2.00 66% 2 2 3
Tỷ lệ bao phủ của thương hiệu trên thị trường 2.00 100% 2 2 2
Mỗi quan hệ với khách hàng 2.00 66% 2 2 3
PHU LUC 12: BANG CAN DOI KE TOÁN
TAI SAN NGAN HAN
I Tiền và các khoản 123,480, 129,062, 123,453, 117,717, 99,449,6 tương đương tiền 559,795 449,539 443129 876462 35,436
2 Các khoản tương đương 90,5986 905986 905986 905986 90,5986 tiền 41873 41,873 41,873 41873 41,873
Il Dau tư tài chính ngắn
2 Dự phòng giảm giá chứng khoán kinh doanh 0 0
3 Dau tu nam giữ đến ngày 0 0 dao han
IIL Cac khoản phải thu 67,626,0 67,626,0 67,626,0 67,626,0 67,626,0 ngan han 05,030 05,030 05,030 05,030 05,030
1 Phải thu ngắn hạn của khách hàng
2 Trả trước cho người ban ngăn hạn 3 Phải thu nội bộ ngắn hạn
4 Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng
5 Phải thu về cho vay ngắn hạn
6 Phải thu ngăn hạn khác
7 Dự phòng phải thu ngăn hạn khó đòi (*)
8 Tài sản thiếu chờ xử lý
2 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*)
V Tài san ngắn hạn khác
1 Chi phí trả trước ngắn hạn
2 Thuế GTGT được khẫu trừ
3 Thuê và các khoản khác phải thu Nhà nước
4 Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ5 Tài sản ngăn hạn khác
TAI SAN DAI HAN
I Cac khoan phai thu dai han
1 Phai thu dai han cua khach hang
2 Trả trước cho người ban đài hạn
3 Vốn kinh doanh ở đơn vị trực thuộc
4 Phải thu nội bộ dài hạn
5 Phải thu về cho vay dài hạn
6 Phải thu dài hạn khác
7 Dự phòng phải thu dài hạn khó đòi (*)
Il Tài sản cố định
1 Tài sản cỗ định hữu hình
- Giá trị hao mòn lũy kế (*)
2 Tai sản c6 định thuê tai chính
- Giá trị hao mòn lũy kế (*) 3 Tài sản cỗ định vô hình
- Giá trị hao mòn lũy kế (*)
II Bất động sản đầu tư
- Giá trị hao mòn lũy kế (*)
IV Tài sản do dang dai han
1 Chi phí san xuất, kinh doanh dở dang dài hạn
2 Chi phí xây dựng cơ bản do dang
V Đầu tư tài chính dai hạn
1 Đầu tư vào công ty con
2 Đầu tư vào công ty liên doanh, liên kết
3 Đầu tư góp vốn vào đơn vị khác
4 Dự phòng dau tư tải chính dài hạn (*)
5 Đầu tư nắm giữ đến ngày dao hạn
VỊ, Tài sản dài hạn khác
1 Chi phi trả trước dai hạn
2 Tài sản thuế thu nhập hoãn lại
3 Thiết bị, vật tư, phụ tùng thay thế dài hạn
4 Tài sản dài hạn khác
1 Phải trả người bán ngăn hạn
2 Người mua trả tiên trước ngăn hạn
3 Thuê và các khoản phải nộp Nhà nước
4 Phải trả người lao động
5 Chi phí phải trả ngắn hạn 6 Phải trả nội bộ ngăn hạn
7 Phải tra theo tiễn độ kế hoạch hợp đồng xây dựng
8 Doanh thu chưa thực hiện ngắn hạn
9 Phải trả ngắn hạn khác
10 Vay và nợ thuê tai chính ngăn hạn
11 Dự phòng phải trả ngăn hạn
12 Quỹ khen thưởng, phúc lợi
14 Giao dịch mua bản lại trái phiếu Chính phủ
1 Phải trả người bán dài hạn
2 Người mua trả tiên trước đài hạn
3 Chi phí phải trả dài hạn
4 Phải trả nội bộ vé von kinh doanh
5 Phải trả nội bộ dài hạn
6 Doanh thu chưa thực hiện dài hạn
7 Phải trả dài hạn khác § Vay và nợ thuê tài chính đài hạn
9 Trái phiếu chuyển doi 10 Cổ phiếu ưu đãi
11 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả
12 Dự phòng phải trả dài hạn
13 Quỹ phát triển khoa học và công nghệ
„ 70,109,5 70,109,5 70,1095 70,1095 70,109,5 1 Von góp của chủ sở hữu
- Cô phiếu phố thông có
- Cô phiếu ưu đãi 0 0 0 2 Thang dư vốn cỗ phan 0 0 0
, 37,923,0 13,200,0 4 Von khác của chu sở hữu 0 0 0
6 Chênh lệch đánh giá lại
7 Chênh lệch tỷ giá hồi
` : 935,655, 3,520,437 8 Quỹ dau tư phát triên 0 0 0
9 Quy hé tro sap xéy p xep 0 0 0 doanh nghiép
10 Quy khác thuộc vốn 0 0 0 chủ sở hữu
11 Lợi nhuận sau thuế 41.5262 | 44,276,5 | 41,800,9 | 22/794.9 | 3,976,93 chưa phân phối 81096| 62192| 36987| 36,987 6,987
- LNST chưa phân phối lũy | 22,138,2 | 25,080,5 | 22.794,9 | 3,976.93 kế đến cuối kỳ trước 81,096 | 62,192| 36,987 6.987
- LNST chưa phân phối kỳ | 19.388,0| 19,196,0 | 19,006,0| 18.8180 này 00,000} 00,000} 00,000] 00,000
IL Nguồn kinh phí và quỹ | 11,356,8 | 11,356,8 | 11,356,8 | 11,356,8 | 11,356,8 khác 68/901| 68,901| 68,901| 68,901| 68,901
2 Nguồn kinh phi da hinh | 4,554,60 | 4,554,60 | 4,554,60 | 4,554.60 | 4,554.60 thanh TSCD 4.986 4.986 4.986 4.986 4.986
PHU LUC 13: BAO CAO KET QUA HOAT DONG KINH DOANH
1 Doanh thu bán hang và cung cấp dich vu
2 Cac khoản giảm trừ doanh thu
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02)
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11)
6 Doanh thu hoạt động tài chính
- Trong đó: Chi phi lãi vay
9 Chi phi quản lý doanh nghiệp
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 + (21 -22) - 25 - 26
14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế
15 Chi phí thuế TNDN hiện hành
16 Chi phí thuế TNDN hoãn lại
17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 - 51 - 52)
18 Lãi cơ bản trên cô phiếu (*) 19 Lãi suy giảm trên cổ phiếu (*)
PHU LUC 14: BAO CAO LUU CHUYEN TIEN TE
I Lưu chuyển tiền từ hoạt động kinh doanh
1 Tiên thu từ bán hàng, cung cấp dịch vụ và doanh thu khác
2 Tiền chi trả cho người cung cấp hàng hóa và dịch vụ
3 Tiền chi trả cho người lao động
4 Tiền lãi vay đã trả
5 Thuế thu nhập doanh nghiệp đã nộp
6 Tiền thu khác từ hoạt động kinh doanh
7 Tiền chi khác cho hoạt động kinh doanh
Lưu chuyển tiền thuần từ hoạt động kinh doanh
IL Lưu chuyền tiền từ hoạt động đầu tư
) ) 1 Tiền chi dé mua sắm, xây dựng TSCD và các tài sản dài hạn khác
2 Tiên thu từ thanh lý, nhượng bán TSCD và các tài sản dài hạn khác
3 Tiên chi cho vay, mua các công cụ nợ của đơn vị khác
4 Tiên thu hôi cho vay, bán lại các công cụ nợ của đơn vị khác
5 Tiền chi đầu tư góp vốn vào đơn vị khác
6 Tiền thu héi dau tư góp vốn vào đơn vị khác
7 Tiền thu lãi cho Vay, cô tức và lợi nhuận được chia
) ) Lưu chuyển tiền thuần từ hoạt động đầu ft
HI Lưu chuyền tiền từ hoạt động tài chính
1 Tiền thu từ phát hành cổ phiếu, nhận vốn góp của chu sở hữu
2 Tiền chi trả vốn góp cho các chủ sở hữu, mua lại cổ phiếu của doanh nghiệp đã phát hành
3 Tiền thu từ đi vay
4 Tiền chi trả nợ gốc vay
5 Tiền chi trả nợ thuê tài chính
6 Cô tức, lợi nhuận đã trả cho chủ sở hữu
Lưu chuyển tiền thuan từ hoạt động tài chính
Lưu chuyền tiền thuần trong kỳ (50 = 20
Tiền và tương đương tiền đầu kỳ Ảnh hưởng của thay đổi tỷ giá hối đoái quy đôi ngoại té
Tiền và tương đương tiền cuối kỳ (70 =
LÝ LỊCH TRÍCH NGANG 1 THÔNG TIN CÁ NHÂN
02/01/1972 Nơi sinh : Tp Hồ Chí Minh
Dia chỉ liên lac: 38/10 Hoang Van Thụ, phường 9, quận Phú Nhuận, Tp.HCM
Chuyén nganh : Hình Văn bằng Ộ năm
Tên trường đào tạo, ; thức | chứng chi, trình bồi dưỡng - | B® | dao tao độ năm ĐH Giao thông | Xây dựng Cầu 1990 -|Chính | Kỹ sư XD cầu vận tải đường 1995 quy đường ĐH Xây dựng | Xây dung dân dung | 1996 - | Chính Kỹ sư dân dụng và công nghiệp 2000 quy và công nghiệp ĐH Bách Khoa Công nghệ và 2008 - Tập Chứng nhận sau TpHCM QOLXD 2011 trung Dai hoc
DH Bach Khoa Thac sy QTKD 08/2012 Chinh Chuan bi bao vé TpHCM 08/2016 quy Khóa luận tốt nghiệp
