Luận văn thạc sĩ Quản lý Kinh tế: Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa

LỜI CAM ĐOAN

Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tác giả Các kết quảnghiên cứu và các kết luận trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ mộtnguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào Việc tham khảo các nguồn tài liệu đã đượctrích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định.

Tác giả luận văn

Trịnh Thanh Phương

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình học tập và nghiên cứu tại trường, tác giả xin trân trọng gửi lời cảm ơn

đến Ban Giám hiệu, Phòng đảo tạo Đại học và sau Đại học - Trường Đại học Thủy lợi

đã tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tác giả trong quá trình học tập, nghiên cứu để hoànthành luận văn Đặc biệt là PGS.TS Nghiêm Văn Lợi - người đã đặt nền móng cho đềtài luận văn và hướng dẫn, giúp đỡ trong suốt quá trình làm luận văn.

Ngoài ra, tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn đến Ban lãnh đạo Công ty TNHH Tiến Hoavà toàn thể cán bộ, công nhân của công ty đã tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp cho tácgiả số liệu, kiến thức, kinh nghiệm thực tế để hoàn thành luận văn này.

1

MỤC LỤC

LOI CAM 6290 000177 :.‹+A iLOI CAM 090 4‹€(AäHQ., H.HH ii

DANH MỤC CHU VIET TẮTT .2:222+©++2EE+t2EEE22EE+222E221X2221xEExerkrrea viii9062710077 :‹£g£#äậkàằặH Ỏ 1

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIEN NGUON NHÂN LỰC TRONGDOANH NGHIEP 20057 5

1.1 Một số khái niệm cơ bản -:- 222+2+++22E+++2EEE++t2EEEErrttrrkrrrrrrkrrerrkrrree 5

1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực ¿-2¿£©+++++£x++tx+erxeerxserrxeerseee 5

1.2 Các nhân tơ ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 71.2.1 Nhân tố bên ngồi doanh nghiệp ¿ ¿©+++2++vzrxrrrrxersrxeee 71.2.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp ¿ 2©+++2+zvcrxzrrrxersrxeee 9

1.3 Các tiêu chí phản ánh kết quả phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp I0

1.3.1 S6 Luong phi HOP 8 2 101.3.2 Cơ cau hợp LY ceececsessssesssesssesssesssesssesssecssesssesssesssssssesssessesesssesssseseessesesesees li1.3.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .-: ¿©+2©+++cz+zecz+s 111.4 Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp - 13

1.4.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch và kế hoạch phát triển nguồn nhân lực

1.4.2 Tổ chức thực hiện các hoạt động nhằm phát triển nguồn nhân lực 151.4.3 Đánh giá và kiểm sốt sự phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

Ơ 231.5 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực của một số cơng ty và bài học áp dụng

1.5.1 Kinh nghiệm của một số CONG 0 241.5.2 Bài học áp dụng cho Cơng ty TNHH Tiến Hoa -¿-+ 32

Két lun churong TEE 4Ả 33

1H

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIEN NGUON NHÂN LỰC TẠI CONGTYTRÁCH NHIỆM HỮU HAN TIỀN HOA ¿: ©2222222+eerrrtrtrrkkkkevee 342.1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH Tiến Hoa -2¿©25¿2c++cxz+cs2 342.1.1 Quá trình hình thành, phát triển của Công ty TNHH Tiến Hoa 342.1.2 Cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty TNHH Tiến Hoa - 342.1.3 Kết quả sản xuất, kinh doanh -.2:2++©+++2c++t2cxxrsrxxrsrxeesrrseee 362.2 Thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa -5 - 38

2.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực -¿2+¿++2Ekc2EESEECEEEErkkrrkrrrrkee 432.3 Các nhân té ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến

2.3.1 Nhân tố bên ngoài Công ty -©22¿222E2EECEEEEEEEEEEEEEE.EEcrrree 46

2.3.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp 2-2¿©+z+++++2cxzrsrxerrrxecee 48

2.4 Thực trạng phát trién nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa 502.4.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch và kế hoạch phát triển nguồn nhân lực

2.4.2 Phân tích thực trạng các hoạt động phát triển nguồn nhân lực tại Công ty

2.4.3 Đánh giá và kiểm soát sự phát trién nguồn nhân lực - 632.5 Đánh giá chung về phát trién nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa 65

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP PHAT TRIEN NGUON NHÂN LỰC TẠI CÔNG TYTRÁCH NHIỆM HỮU HAN TIEN HOA 2 2©2+2E£+EEE+EEE+EEE+EEEtEEErrrrrrrrx 71

3.1 Quan điểm, mục tiêu phương hướng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty

3.1.1 Quan điỂm ¿5+ SE E2 12 11211211111211 2112111111111 11110111 re 71

3.1.3 Phurong n7 73

3.2 Cơ hội vă thâch thỨC - c5 2 112111111311 1111191 111151181 1 011 011 11g ngư75

k0 an 763.3 Giải phâp phât triển nguồn nhđn lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa 763.3.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch vă kế hoạch phât triển nguồn nhđn lực"— 76

3.3.2 Tuyển dụng nguồn nhđn lực ¿- +¿++++2x++trxeetrxeerrxerrrrrecee 793.3.3 BO tri mhan lc 10 07887 80

3.3.4 Dao tạo, bồi đưỡng nđng cao chất lượng nguồn nhđn lực 813.3.5 Tạo động lực phât triển nguồn nhđn lực Xđy dựng tiíu chuẩn đânh giâthănh tích CONG LâcC - - + + tk 1T ng nh ng nh nh nh nh ch nhe 83

3.3.6 Xđy dựng văn hóa doanh nghiỆp ¿+ 5+ +2 S+£+e£+£+£exsexeeeererres 87

3.3.7 Cade gidi php KA o ccccccsscessssssessssssessssssessesssessssssesssssessessseesesssesessseeseaee 89

Kĩt lun chung Sẽ '.-.(Œ|(ÔAôAạHậẬH))), ẲẴ 90

KET LUẬN VA KIEN NGHI.u ssscsssssessosssesssssscsecsssscsesssccssssscessssssesssseesesssseesssiessessees 92DANH MỤC TAI LIEU THAM KHẢO ou cccsessssesssssessssesssseccsssecssscesssccsssecsssccsssecssssecs 960000090921277 {ôôăăôœ.,, ,.).H,HĂHgH,) ,Ỏ 98

DANH MỤC CÁC HÌNH VE, BIEU DO

Hình 2.1 Số lượng lao động trực tiếp và gián tiếp giai đoạn 2014-2018 38

Hình 2.2 Cơ cấu lao động theo độ CUÔỔI ST TT E1 E11011111111111511 115111111 11eteprker 41

Hình 2.3Trinh độ lao động giai đoạn 2014 - 2018 oe eee eeeeeeseteeeeseseeeeseteeseeeeesenees 42

Hình 2.4 Kết qua trả lời câu hỏi khảo sát sau khi dự các khóa dao tao tai Công ty trách

vi

DANH MỤC CAC BANG BIEU

Bang 2.1 Cac mat hang san xuất của CONG LY veces 37

Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty -¿©cc2cx++cxesrxsrxeee 39Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty -©22-©22ccccxccrxerrkerrscee 40Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn của Công ty - 41Bảng 2.6 Thống kê thâm niên của lao động tại Công ty năm 2018 -.- 42

Bảng 2.7 Đạo đức, tác phong của lao đỘng ¿+ 5< 2+ S* + ekerrkrkrrrrkrerrre 45

Bảng 2.8 Các bước tuyên dụng lao động công ty trách nhiệm hữu hạn Tiến Hoa 52Bảng 2.9 Đánh giá về công tác tuyển MUNG cececsecscssessssessssessssesscssesssseesssessssecsssecsssecsens 53

Bảng 2.10 Công tác bố trí, sử dụng lao động -2¿©++c+++cxevrxeerkserkerrrsree 55Bảng 2.11 Tình hình đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty qua các năm 56

Bảng 2.12 Các hình thức dao tạo áp dụng tại Công ty - s-cccscsecsereerses 57

Bang 2.13 Nội dung dao tạo nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Tiến Hoa 57Bảng 2.14 Yêu cầu đối với các chương trình dao tạo của Công ty 58

Bang 2.15 Quy mô dao tạo theo nhu cầu thực tế của công ty năm 2018 59

Bảng 2.16 Đánh giá chất lượng nhân sự sau đào tạo ©2ccc©cccccsccxcsrxcee 59

Bảng 2.17 Mức thu nhập bình quân qua các năm - + 56+ +x+£++vesxseeses 60

Bảng 2.18 Đánh giá thé lực người lao động -222¿©++2c+xtScxxeerrxrerrxrerres 62Bang 3.1 Kế hoạch nhu cầu về số lượng lao động của Công ty - 72

Bảng 3.3 Mẫu đánh giá thành tích công tác -: 2- +25+22++c+ecxe+zzrxerxzrrsree 84

Bảng 3.4 Hệ số hoàn thành công tác theo thành tích công việc - 85

vii

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTChữ viết tắt

Bảo hiểm thất nghiệp

Bảo hiểm M tế

Cán bộ công nhânCông nhân kĩ thuậtCông nghệ thông tin

Nguồn nhân lựcSố lượng

Thiết kế kĩ thuật

Trách nhiệm hữu hạn

PHAN MO DAU

Toàn cầu hóa là cơ hội lớn, nhưng cũng là thách thức không nhỏ đối với mọi quốc gia.

Đặc biệt nó tạo ra thách thức với các nước đang phát triển như Việt Nam Dé có thé ;

tồn tại va phát triển trong môi trường này buộc doanh nghiệp phải có chiến lược riêngcủa mình, biết tự tạo ra những cơ hội phát triển và những lợi thế trong cạnh tranh.

Ngoài trang thiết bị và công nghệ sản xuất thì nguồn nhân lực là yếu t6 có ý nghĩh

quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Bởi lẽ của nguồn nhân lực lại luônlà yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp, nếu nguồn nhân lực yêu và thiếu

thì mọi kế hoạch và mục tiêu của doanh nghiệp khó có thể thực hiện được Các nguồn `

lực khác như: đất đai, tài chính, cơ sở vật chất, kỹ thuật, khoa học công nghệ sẽ không

được sử dụng và khai thác có mục đích nếu như không có nguồn nhân lực Chính vì

vậy, phát triển nguồn nhân lực là một việc làm hết sức cần thiết nhằm nâng cao chất

lượng lao động và phát triển tài nguyên nhân lực, để đáp ứng nhu cầu phát triển của

kinh tế, xã hội và cạnh tranh toàn cầu, đảm bảo khả năng cạnh tranh lâu dài và bềnvững cho doanh nghiệp Phát triển nguồn nhân lực là con đường giúp cho doanhnghiệp nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc, nâng cao về phương

diện thể lực, trí lực và phẩm chất đạo đức của người lao động Nâng cao kiến thức,

trình độ chuyên môn nghiệp vụ, phát triển kỹ năng, nâng cao nhận thức đáp ứng yêu

cầu công việc hiện tại và tương lai của tổ chức Giúp lãnh đạo trong doanh nghiệp cócách nhìn mới, đầy đủ hơn về xây dựng đội ngũ cán bộ có năng lực quản lý, có kiến

thức chuyên môn nghiệp vụ, có đạo đức nghề nghiệp thực hiện tốt mục tiêu kinhdoanh của doanh nghiệp.

Phát triển nguồn nhân lực, giúp người lao động cập nhật các kiến thức, kỹ năng mới,

áp dụng thành công các thay đổi công nghệ, kỹ thuật Tránh được đào thải trong quátrình phát triển của tổ chức, xã hội Góp phần thỏa mãn nhu cầu phát triển cho người

Font:: (Default) Times New Roman, 13 pt,

Font: (Default) Times New Roman, 13 pt,

Font : (Default) Times New Roman, 13 pt,

Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 13 pt,

như là đầu tư cho tương lai của doanh nghiệp Tại Công ty TNHH Tiến Hoa, mặc dù

có quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên, Công ty vẫn còn có một sốbiểu hiện cho thấy phát triển nguồn nhân lực ở đây còn hạn chế, cần có sự nghiên cứu,

tại Công ty TNHH Tiến Hoa” dé làm đề tài nghiên cứu của mình.

Luận văn được thực hiện với mong muốn chỉ ra được kết quả tích cực, những hạn chế,nguyên nhân về phát triển nguồn nhân lực, các hoạt động và các nhân tố tác động đếnphát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa góp phần giúp Công ty có

những quyết định hợp lý về phát triển NNL ngày càng chất lượng và hiệu quả hơn.Các mục tiêu cụ thể như sau:

- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong một doanh nghiệp.

- Khảo sát, thu thập dữ liệu thực tiễn, cần thiết, toàn diện, hệ thống, chính xác và cóích về thực trạng Phân tích chỉ ra kết quả tích cực và nguyên nhân, hạn chế về nhântố, hoạt động tác động đến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa.

- Đề xuất các giải pháp cải tiến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa.

3 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, là phương pháp thu thập dữ liệubằng ngôn ngữ, hình anh, quan sát, phỏng van, mô tả và phân tích đặc điểm, tính chất

của vấn dé nghiên cứu (phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp) rút ra kết luận

qua khả năng và quan điểm của người phân tích Các thông tin thu thập bao gồm các

nguôn thông tin thứ cấp và sơ cấp.

Nguồn thông tin thứ cấp bao gồm thông tin bên ngoài doanh nghiệp: sách báo, tài liệu

đã xuất ban, mạng Internet, các nghiên cứu tổng kết liên quan đến công tác đào tao vàphát triển nguồn nhân lực trước đây và thông tin bên trong doanh nghiệp: Những tàiliệu nội bộ của Doanh nghiệp của phòng Tổ chức hành chính, phòng Tài chính Kế

toán, phòng Kinh doanh cụ thể về: Tài liệu giới thiệu về Doanh nghiệp: Lịch sử hình

thành, phát triển, tầm nhìn, sứ mệnh, cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ từng don vi,

<| Formatted: Vietnamese

| Formatted: Quote, Space After: 6 pt

phòng/ban Thông tin về tình hình sản xuất, kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận thông

qua các báo cáo tài chính hang năm.

Nguồn dữ liệu sơ cấp dùng trong nghiên cứu định tính được thu thập từ phỏng vấn sâu(Nội dung câu hỏi phỏng vấn được trình bày tại phụ lục số 01) Dữ liệu sơ cấp đượcthu thập thông qua phỏng vấn sâu 5 cán bộ lãnh đạo công ty (Giám đốc, trưởng bộ

phận nhân lực, nhân viên phụ trách chuyên môn nguồn nhân lực và cán bộ quản đốc).

Nội dung phỏng vấn bao gồm: Tầm nhìn và chiến lược phát triển của Công ty TNHHTiến Hoa (giai đoạn 2020- 2025); Chiến lược và tình hình thực hiện phát triển nguồnnhân lực của Công ty TNHH Tiến Hoa; Trình độ, kỹ năng nguồn nhân lực hiện tại,

nhu cầu về phát triển nguồn nhân lực; Thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực;

Các chính sách có ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực như tuyển dụng nhân sự,thù lao, đãi ngộ, khuyến khích nhân viên, đánh giá hoạt động của nhân viên; Kế hoạchphát triển nguồn nhân lực.

Để khách quan và có độ tin cậy cao, tác giả đã thực hiện phỏng vấn tới từng cá nhân.Thời gian phỏng vấn kéo dài từ 30 phút đến 45 phút, hệ thống câu hỏi được thiết kế

giống nhau hoặc tùy theo từng vị trí công việc và thông tin cần khai thác mà có thêmcâu hỏi khác nhau cho từng vị trí Cuộc phỏng vấn được ghi chép đầy đủ và được sự

cho phép của người được phỏng van.

Các dữ liệu được xử lý và phân tích bằng các phương pháp phân loại, phân tích, sosánh, tổng hợp, sử dụng sơ dé, bảng biểu dé rút ra các kết luận nghiên cứu về đốitượng nghiên cứu.

4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu4.1.Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.

4.2 Phạm vi nghiên cứu

- Phạm vi không gian: Đề tài được tiến hành nghiên cứu trong phạm vi nguồn nhânlực của Công ty TNHH Tiến Hoa.

Ww

- Phạm vi về thời gian: Các dữ liệu thứ cấp cũng như các tài liệu nội bộ tại Công ty

TNHH Tiến Hoa và các tài liệu khác có liên quan sử dụng trong luận văn được thuthập trong khoảng thời gian từ năm 2014 đến năm 2018 Khảo sát tiến hành trong thờigian tháng 12/2018.

- Phạm vi về nội dung: luận văn tập trung nghiên cứu về các kết qua phát triển nguồnnhân lực: số lượng, cơ cấu, chất lượng nguồn nhân lực, quy hoạch, kế hoạch phát triểnnguồn nhân lực; những nhân tố và các hoạt động tác động phát triển nguồn nhân lực vàđề xuất các giải pháp cải tiến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa.5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn cúa đề tài

- Ý nghĩa khoa hoc: Luận văn đã hệ thống hóa lý thuyết nghiên cứu dé tài và nghiên

cứu cụ thể về thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến

Hoa Cung cấp được những thông tin, tri thức mới về kết quả thực trạng phát triểnnguồn nhân lực tại Công ty.

- Ý nghĩa thực tiễn: Những thông tin, tri thức cung cấp có thể giúp cho doanh nghiệp nói

chung và Công ty TNHH Tiến Hoa xem xét và vận dụng vào thực tiễn của đơn vị nhằm cải

tiến hoạt động phát triển nguồn nhân lực của đơn vị ngày càng hợp lý và hiệu qua.6 Kết quả dự kiến đạt được

- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác phát triển nguồn nhân lực trong doanhnghiệp.

- Đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa trong

thời gian vừa qua.

- Đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHHTiến Hoa.

7 Kết cấu luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được kết cấu gồm 3 chương chính:Chương 1.Co sởlý luận vềphát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

Chương 2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa

Chương 3 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Hoa

CHUONG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VE PHÁT TRIEN NGUÒN NHÂN LỰC

TRONG DOANH NGHIỆP1.1 Một số khái niệm cơ ban

1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực

Thuật ngữ nguồn nhân lực (hurman resourses) xuất hiện vào thập niên 80 của thế kỷXX khi mà có sự thay đổi căn bản về phương thức quan lý, sử dụng con người trongkinh tế lao động Có khá nhiều những định nghĩa khác nhau về “nguồn nhân lực” như:

Theo Nguyễn Tiệp (2005) thì: “Nguén nhân lực bao gồm toàn bộ dân cư có khả năng

lao động” [1] Khái niệm này chỉ nguồn nhân lực với tư cách là nguồn cung cấp sức

lao động cho xã hội.

“Nguồn nhân lực được hiểu theo nghĩa hẹp hon, bao gồm nhóm dân cư trong độ tuổi

lao động có khả năng lao động” [1] Khái niệm nay chỉ khả năng đảm đương lao động

chính của xã hội.

“Nguồn nhân lực là nguồn lực con người có khả năng sáng tạo ra của cải vật chất vàtinh thần cho xã hội được biểu hiện ra là số lượng và chất lượng nhất định tại một thờiđiểm nhất định” [2] “Nguồn nhân lực là một phạm trù dùng dé chi sức mạnh tiềm ấn

của dân cư, khả năng huy động tham gia vào quá trình tạo ra của cải vật chất và tỉnhthần cho xã hội trong hiện tại cũng như trong tương lai Sức mạnh và khả năng đó

được thé hiện thông qua số lượng, chất lượng và cơ cấu dân số, nhất là số lượng vàchất lượng con người có đủ điều kiện tham gia vào nền sản xuất xã hội” [2].

Mặc dù vậy, các khái niệm đã nêu chủ yếu tập trung mô tả nguồn nhân lực trong giớihạn của xã hội hay của một cộng đồng Trong khi, luận văn cần đặt trọng tâm nhiều

hơn vào van đề nguồn nhân lực trong một tổ chức, doanh nghiệp.

“Nguồn nhân lực doanh nghiệp là lực lượng lao động của từng doanh nghiệp, là số

người trong danh sách của doanh nghiệp, do doanh nghiệp trả lương” [3] Tuy nhiên,với việc Bộ Luật lao động (2012) chính thức cho phép hoạt động “thuê ngoài lao

động”; sẽ tồn tại một bộ phận lao động làm việc tại doanh nghiệp, là nguồn lực đónggóp trực tiếp vào sự phát triển của doanh nghiệp, nhưng không thuộc danh sách doanh

nghiệp đó trực tiếp quản lý và trả lương Do đó, trong tình hình mới, định nghĩa trên

cần sự biện luận nhiều hơn nhằm gia tăng tính thuyết phục.

“Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trongtô chức đó có sức khoẻ và trình độ khác nhau, họ có thể tạo thành một sức mạnh hoànthành tốt mục tiêu của tổ chức nếu được động viên, khuyến khích phù hợp” [4] Đâycó thé xem là một định nghĩa tương đối đầy đủ và toàn diện Nhưng khái niệm này van

chưa nêu rõ ưu điểm nổi trội của nguồn nhân lực so với các nguồn lực khác trong

doanh nghiệp.

Vì vậy, trong luận văn này, khái niệm nguồn nhân lực được hiểu như sau: Nguồn nhânlực của một tổ chức là khả năng làm việc của toàn bộ người lao động trong tô chức đó,

có khả năng lao động và tiềm năng sáng tạo vô hạn, cần được quản lý và phát triển

không ngừng nhằm đáp ứng vai trò nguồn lực hạt nhân trong quá trình thực thi sứmạng của tổ chức.

1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực

Phát triển nguồn nhân lực là tổng thé các hình thức, phương pháp,chính sách và biệnpháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng cho nguồn nhân lực (trí tuệ, thé chất, vàphẩm chất tâm lý xã hội) nhằm đáp ứng đòi hỏi về nguồn nhân lực cho sự phát triểnkinh tế xã hội trong từng giai đoạn phát triển [3].

Phát triển nguồn nhân lực được hiểu về cơ bản là tăng giá trị cho con người trên các

mặt đạo đức, trí tuệ, kỹ năng, tâm hồn, thé lực làm cho con người trở thành nhữnglao động có năng lực và phẩm chất mới đáp ứng yêu cầu to lớn của sự phát triển kinh

tế xã hội, của sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước [5].

Phát triển nguồn nhân lực phải đáp ứng được các yêu cầu cụ thể sau:

- Thứ nhất, cải tiến cơ cấu nguồn nhân lực: Cơ cấu nguồn nhân lực ở đây chính làthành phan, tỷ lệ các bộ phận hợp thành tổ chức và mối quan hệ giữa các bộ phận cauthành tổ chức ấy Cơ cầu nguồn nhân lực sẽ được xác định cụ thé hơn khi gắn với yêu

cầu của chiến lược phát triển kinh tế của đơn vị, nó xuất phát từ mục tiêu của tổ chức,

từ yêu câu công việc hoàn thành, từ yêu câu nâng cao hiệu quả sử dụng các nguôn lực

"một các phả hợp Phát in ẽ là ơ ở đ go ra một sơ ấu nga nhân lực phế hợp,cho những gi đoạn ip theo dy tế cơ sỡ là chiến lược nhện ự của tổ chức, Bikahy cũng có ngha rằng cơ cầu ngu nhân lực thay đổi khi chiến hag Kah đonh,hil lược nhân sự cũng th đổi 6Ì

“Thi, nh độ chuyền mô thts gab nhận lực phải được ông lê: Đâogo là qu bình cong cấp li thúc nên tăng để đặp ứng các công tệc in tạ, gutình cung cắp kiến hức nền tăng đỂ đập ông các công việc hi tại quá tình cung cấpgác Ma thức chuyên min nghiệp ụ, ấn thú đặc tủ để đăm đường ác công việctong tương a ác hức Vụ quân ý, nh doanh và các hoi động khác là pht ida“guỗn nhân lục Vt vậy, ình độ chuyên môn kỹ that của ngu nhận lự chỉ sổ hệhông qua đào ge vã do tạo nâng cao hít là công cụ để phi tiễn nguồn nhân ye48 Chính viv tk ổ chúc, đơn j kính doanh nào công phải coi tụng công te«ogo và ngược Ii, cổng tác đảo to phải pit huy được vai t là phế tiển nguồnhân lực củi mặt cức 7L

Thi ba phát iễn sự nghiệp: Nẵng cao tỉnh độ chuyên môn, kỹ (hui và năngye lam việ của người 10 động để có thể hang tia lên vị tí cao hơn, lâm côngviệc ph tạp hơn, sự nghiệp của người lo động phát wién đổ cũng chính lã pháttriển củ 6 chức

Tau sảng cao cất lượng si khó của người ho động Sức kh via là nục dich

"cửa phá tiễn, đồng thi n cùng là đều kiện của sự ph Hiển, Sie kh là sự phátiễn hồi hồa cia eon người cả về vite và nh thin, đồ lồ sử khốc sơ th và se‘ie ính thin, Khi đào tạo và phí tiến NN cn chứ rong đến c yêu ổ này

1.2 Che nhân ý ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trung doanh nghiệp4121 Nhân bên ngài doanh nghiệp

13111 Lad php, chính sách của nhủ nước

Voi chứ trch quản lý xã hộ, Nhà nước bán bố các chính sich để they sự phất‘nn ö một số mặt nhất nh, trong ki, bạn chế các yêu tổ được ho là hấ lại nhầm

sp xà hội phá tiến ân hing va bn vũng, Vind phat wién nguẫn nhân lục, hu hế

sắc que gin đều thức được tm quan tụng và giáhị cỉa việc phít tiễn nỗ Nêu

‘hin sSch về phát mỗn NNI, hp lý xẽ tạo đi Mận cho NL rong các lổ chi,hạnh nghiệp được nắng can, Những nêu các chính ch về NNL khôn hợp lý sẽ bạnchế sự phá triển NNL của tổ chúc doanh nghiệp,

1312 Thủ bin phát in kin tế xã Hội

L thôi ký Kn 1 tăng tưởng nhanh, ác tổ chức số nhú cầu mở rộng hoạt độn Khiđô, ngiẫn nhân lực tong ác tổ chú thường mở tổng nhiễu về quy mô và có đi kiệnđể thiện chit lng NNI Côn ong ii đoạn kin khổ Khan, nguẫn lục cổ xvhướng tập trang vào ig t cầu túc, phấ tiền heo chu su để to ra những sinhlực mũ, khổ cho việc nồng can chất lượng NNI Bế can độ sự an toàn và ổn địnhca xã hộ là mỗi hườngốt ch eS nỗ lực phá tiến

13113 Phi viễn hoa học thật

Tiền bộ của hoa học Ly due cũng ep cho các tổ chức những tiện (ch hỗ hợ ngàycảng dg hộ à hân tiện, gip xử lý các quy nh nghệp vụ an toàn, phanh chốngvà dính xác Tuy hi, sự hát ign nhanh hng của ha học kỹ that đồi hồi sợsập nhật à dội mới lên tục Các afm tng công nghệ cổ ving đối ngày càng tpiu cu kỹ phải tiễn inh đảo tạo li, đảo tạo năng eo ch nguằn hân lục tong cáctổ hức ine ny cảng ngắn

1214 Thị hông lo động

Trọng trường hợp nguồn nhân lục dội đào và cổ nh độ cao các tổ chức sẽ dễ đăngem og việc tập hợp một đội ngũ nhân lự chất lượng, Giáp giám chỉ phí đào 190ho nhân ye mới, cũng như tớ ra nhiễu tiễn vạng phí tiễn đột phú hơn cho ngubaBiên lực Ngược hi, ấu nguôn cung nhân ục hạn ch với chỗ lượng không cao,trong khí hj Hường lao động phít iễn chưa dy đủ, ẽ sấy nhễu khó khăn hơn choDoan nghiệp Ngưôn lục dẫu tư co phá tiễn hân lực nhiễu khả năng mang I iệuquá tp hơn

13115 Hội nhập gác td

Việc hộ nhập quc tổ có những thuận lợi nhưng đồng tội săn tao rà nhữn áp lựcđối ới sy pt én của Doanh nghệp, sự canh tanh Hong gi cà cũng như chấtlượng sản phầm dội hội Doanh ngập phá cổ chiến Tage sản xuấ, kính doanh phd

"hợp đội mới mễy mỹ sân phầm, đầu chính gi cả ph hợp đ có th cạnh tình vớicác đổ th rong nước cũng hư nước ngoài

1.2.2 Nhân bên tong doanh nghưệp13211 Quan dim của lành đạn

Là phông người nắm quyễn quyt din lớn nhất động mạnh me nhẫm kính hạhắc dy dn bộ hay km băm, sẽ Ảnh hưởng eh cục hay a cục đến phấ tiến NN"hận chí bức Wo ác chương tinh dự ấn phá dn NNL wong tổ chức, Mặ khíc, mócđộ n lực ph đu nhầm phá tiến aự nghiệp cba người lạnh đạn och 1 im gương,suckhic lệcho nhân tiền ơi theo

1222 Các ngưủnlực dụ ph rn gab nhân lực

6 đấy cốt KỆ tới cơ ở vi chất, họ ng ông nghệ thôn in nguồn i chính Sựnhất tiến nh ain in en với sự phất ign en khoa bọc = KY thuật, shững côngbệ mớ, hiện đại đời và tạo nên sự thích thức lần đối ớt cá lỗ chức, Đ tổn tivà phế tiễn, ác t chức phải iv tr tang bị công nghệ hiệ đ người lao động cần

hài tạng bị ida the và kỹ năng mới

“Chính sách đào go và phát iễn nhân lự ì th sẽ phải được gu chính Việ du tư"rang hit ị vã công nghệ hiện đại ẽ to ra nông suất ao đội hi phải bực hig diễnchuyễn chỗ lm tộc tong nội bộ ổ chức và inh pn Ino động ở các mắt ích côngViệc có sự hay 8 công nghệ, Chính sách về vie lầm rong mô nh quán bì hân lọcXây phi cổ ự did ein thích hợp

“Sự phat i của công nghệ, kỷ thuật và thông in cũng gắn hỗn với sự xuất hiện"một ỗ ngành nghề mới, đồng thời một sổ nghề cũ sẽ mắt đi đội hỏi phải đảo tạonit cho người lao động để làm chủ kỹ thuật, cũng nghệ mới và đảo tơ lại chủpi lo động dôi dư để họ có được việc làm, Đồng thời sự phát gn cổng nghệ"hông cn sẽ lần thay đi tính chết và oat động quản ịshân lực, chuyên mổ hình

quần tị hân lực sang tang thi năng động hơn, iện quả hơn và nguồn lực hạt

nhân của mô ình này

Ngiễn i chính: Tin lương lã thự nhập chin, có tác động trực tip ồn người lơđộng Một ương những mục Hw chính của người lao động là làm tiệc để được đi ngộ

°

xứng đăng Vi vây vẫn để HỀn lương thụ bỏ được sự chú ý tc mi người, nổ làcăng cụ để hu hột lo động Muôn cho cổng tác quân tị nhân ự được thực biện mộttích có hiệu quả hồ các vn đ về tên lượng phai dược quan ấm một ee bích đăng1323 Khả nang của nguin nh lự

Nhân 16 con ngưi ở đây chinh là ân viên âm vige wong Công ty Thong doanghip mỗi người lao động là một the giới sng bi, bạ khác nhau về năng lực quântị, về nguyệt vọng, vẽ sở ích vậy họ có những nhụ cu ham muỗi khác nhanQuản tị nhân sự phải nghiên cứu kỹ wn để này đỗ đểm cíc iện nhấp quân tị phhap mất

Công với sy phát tiễn của Khoa học kỹ uột hi win độ của người lo động cũngđược ning can, khả năng nhận (hức cũng tắt hơn, ĐiỄu này ảh hưởng tới cách ninnhận của bọ vố công việc nồ cũng lm thay đổi những đổi hồi hoi mãn, hà ng vốicông vie và pin thường củ bọ

“Tea qu các thời AY khóc nhau a cầu, Dị hid, sử bích cai mỗi c nhân cũngkhác, điều này ác động rt lớn đn qui ị hân sự: Nhiệm vụ của ông tí nh sựLà hải im được những thay đối này để sao eho người lo động câm th thoả nàn,ha ng, gn bồ với doanh nghệp bev ành công của doanh ngiệp rên (hươngtrường phụ huge r ồn vào on người xt v hiễu khi can Bic nhan

‘Va Hồ của ộ phận chuyên trách vl ngiắn nhân lục wong tổ chức Đây là bộ phậnchị ích nhiệm hủ các hoại động phi tiến nguồn nhân ục ung tổ chức, KhảBăng xây đựng tiễn lược, xây dụng các chương tinh, kể hoạch vé phát iễn nguồnnhân lự, khả năng vn động ảnh lang để thay phụ giới lãnh dạo phê shun và bảotrợ các dự ấn iy; khả năng đi phi, kiểm sot vã hoàn thiện ong quá tình hiễnak thục gm tt đẫn anh hưởng rực tp đến thình bại của ông ác ph hiển

L8 Các iêu chí phân ánh kt quả phát in nguồn nhân lực trong doanh nghiệp,131 SỐ lượng phù hợp

hú tin và lượng] sự gang ề số lượng ca đội ngã nhân lục theo bướng phhợp vi nổi tường và đều ki hoi động mim bảo sổ lượng nhân lực cho Hing

18 phận đáp ứng đã sổ lượng the nh cầu cần thc tránh hi tiễn nhân lục ở từngbộ phận và bàn hột ch lẻ hộn ph tiễn gb nhân lực]

4122 Cưsấu hợp lý

Cơ cu nhận ục có ảnh bường vt en đến phát tiến nguôn nhân lục Trong một sốđơn vị ổ chú cơ co nhân lục được cha làm 3 lớp: nhân lục tr, nhân lực ấn địnhtang tai, nhân ye cao tội 9]

L= Nhân lục we hiện may có số lượng i do nhưng chấ lượng nguồn nhân lục tấm tứđổ tạo súc ẹ iệ am dẫn đến thu iệ làm và Ít nghiệp

"hân lự ổn định rung tô): đội với nhân lực này the kỹ năng vành nghiệm tấtph hợp chủ sự phát tiến còn doanh nghiệp

Nin lục cao tu nhân lục này 06 si lao động tip, mức ông ca, khô dip ứng"song việc phí viễn của doanh nghiệp

= VE sự cu i th, sơ cu nh độ ou cl nghề nghiệp, vv ong tổ chức, doa

ghiệp hi được bộ hp ý eo ee 1 lệ phủ hợp đồ quá ình làm tệ, hoạ động

gia các bộ phận, cỉatổ cúc, đoanh nghiệp hiệu quả1.3.3 Nẵng cao chất lượng ngu nhân lực

13.31 Nông cao trang ái sứ khó Hi lực

"Để dip ứng được củng việc có tính ph tạp hơn, áp lục hơn Sức khỏe không chỉđược hềulà doh wang hông có bệnh tá, mà cần Ta sự hoàn điện vé mg th chỗ lần‘inh thin Mọi nguời lo động, di lao động tế chit hay lo động óc đu c cósức khốc th cất tốt để duy và pht tiễn tí tệ, để chuy ti bí thức vàn hotđộng htt, bi thức dn sic mạnh vt chất Hơn nữa cn phi cổ sự đề di"của hoại độn trên Ki, idm in và ý chí Khả năng vận [0]

Tạo điều hin co hội cho người lao động nàng ea kính độ cuyên môn ngập vụong song với việc tự học, ta dội id thức của người ho động, đơn vị ổ chốc cm"nữ những ép đào tg, di dưỡng nghệp vụ phủ hợp với đặc hà của dm vị Kindoanh, phôi hợp Wi các đơn vo tạo mở cá lớp bội đường nghiệp vụ at đơn vị

mình tạo đi kiện thun gi cho người lo độn tham gia bọc Kp nắng co kiến thúcchuyên môn nghệp và (9

1333: Nông cáo nang

Phar tiền kệ ning lim vg: kỹ năng là nõng lục hay khả răng chuyên hệ của mỗi cóhân vé một hay nhiễu Khia cạnh nào đồ được s dụng để giải quyé oh hong haycông việc nà đồphấ nh ong cuộc sống

Thông thường con người thường ó tí kỹ năng nếu không được đo tạo vỀ mặt khíacạnh cự thể nào (nữ kỹ năng bin sah) nhất là kỹ năng công ve Da sổ kỹ năng màchúng có được và hữu (ch với cuộc sống l do được đào go Kỹ năng lăn iệ củangười lo động 98% là đo được đâo go và tự đào tạo rên yn kỹ năng, chi 25 àkỹ năng bắn sinh ham gi và ự hình công của chúng [10

“Thing tấn, chân chành, rung tực, Có ý thúc kỷ luật, nh thẫ trích nhiện, phầndẫu hoàn hành côn việc Sn sảng tương, giữ đỡ đổng nghiệp Bik giữ gì sốcoe đâm bo ức làm vig Tế phong an mộc, dị dig lịch sy

‘Yeung cố tham tạng nghệ nghiệp, phần đấu vươn lên khôngnang Luôn tru dikỹ năng nghiệp vụ, không ging học hà, mỡ rộng ki hức Lam tiệc tập rụng, hiệuAi cô năng lục quân ý ti gan.

Bid phất huy pe nhân song xong căng cổ ảnh tần, sức mạnh đoàn tập hệ` hố tba tong và bop tác với đồng nghiệp, Iạoệnh ý túc đồng d

sông việc Tạo được stn ey lần ahaa, dự vào nhau gữa các ding nghiệp

Y tức giữ lí ee hông in mi tông In cá nin Giữ gn ayn (hổng tt đẹp tânhóa của tức Ti ky i, trích nhiệm hiệp te, ng to,

1.4 Nội dung phát triển nguồn nhân lục trong doanh nghiệp

1-41 Hoạck định chin pc, quy hoạch rà kể oạch phá in nguồn nhân lực14-11 Hoạch định đi lược ngư nhân lực

"Nội dung cơ bả dẫu ign rong phất tiễn gu nhân lực Tà hoạch định chiến lược‘Cin hit phải én nh việc phân tích hiện trọng một cách tổng thé Căn cỡ vàosắc định hướng và mục Uê trung chi lược chang củ ổ chú ở công kỹ, quảnh gi eign lược phá tiến nguồn lục thời kỹ hước, công phân ích môi tưởngtrong và ngoài tổ chứ iên quan ớt nguùn lực, là sự sở để đỀ xuất các lựa chọn vềchiến lược (12)

“Theo một mỗi liên hệ lý tường nhẫ, giữ cin lược phá in nguồn nhân lục vớichấn lược chang củ tổ chức nên là sự thông nhất mang tính ng th, thậm chí chiếnlược phá tiễn nguồn nhân lục mang tính định hướng C sự hồng nh từ duy Kixẽ không đơn Quần ch là

gu lye hỗ ợ cho các mục tu nặng wi chính bay vịt của ổ chức

ln lược với vi Hồ tung tăm của nga nhân lực, N

‘Vie din giá kế qui (hực hi chiến lược pht iễn ngắn nhân lự thời kỳ ước

sông khi quan rag, Cin xem sé ác mực iên bay chương hình rà chưn bản thành

Và tê HẾp he đặt ra để theo đuổi nữ hay không Qua việc nh gd cũng it rađược những kính nghiệm làm rong chế lược vain nhận lại hãng lực ca đội ag"Ba chiến lược Nhưng để tốc công tộc này luôn cần xy dựng được nhông thangđo hiệu quả [2]

‘Sau công, 48 vie xây dmg chiến lược phá ign nguồn nhân lực đt hiệu gu sẽ

‘ng nến ch phụ thuộc Và ý chí hủ quan củ ing linh đạo hy bộ phận nhận lực(Cin những sự thảo luận dẫn chủ và sâu rộng dễ pit huy được tí tập hE cũnghư, kích hoạt người ho động hãng hi tham gia các chương tỉnh ngy từ bại đầu

Mặt khíc, xy dụng chin lược có thé cin ấn sự tr vin củ các chuyên gi de biệtyay thuật xây dụng chiến lược (13

1412 Quy hoạch phái miễn ns nhân lực

‘Quy hoch phá tiến nguồn nh lực cổ thể hiểu đơn gián nh là k hoạch để thực tíkiến lược ph tiễn ngiễn nhân lực ca 18 chức Nối cách hắc, 4 chi là bước độmi chiến lược với các kỄ hoạch tang và ngắn bạn Da đổ, di khi guy boạh pstKiến nghần nhân lục không được các lỗ chúc quá xem tone Nó thường được lồng

hấp in vo chiến lược

‘Quy hoạch pht iễn nguồn nhân lục là một ý tưởng hay nhưng rong thus t, việ xâyng được một bốn quy hoch tt i điều không đơn giản Bồ trong một mổi trườngtiến dồi nhanh, in ục và khô lưỡng ngày ay, iệ đưa ra ốc dự bả chú xác rừng

đi hạ r phức tạp Khi chất lượng dự b không thé đảm bảo, iệc xy đơn các

cương nh đồ han hạ quy hoạch gua nhân lực gặp nhi nh ro, Nếu vậy vẫntiền hú thực hiện= ii s kiến ua => dit chính => wp tục thục hiện heo phương án did chí.th ống sử với ee bả quy hoạch theo quy tin: xy dụng

Tuy hiền, cũng cô thé lựa chọn giả php chuyên a thẳng từ tiền lược thành cáckỳ hoạch, dự án có iễn cảnh tung hạn (5 nản) a [13]

14.13 Kéhoach pitta nguẫ nhận lực

Kế hoạch ngub nhân lực là qu tính đánh gi ác định nhủ cầu vé nguồn nhân lự đểdpe được mục tiêu củs cũng việ và xây đơn các kể hoạch la động dể đập ông

được nha cầu ca tổ chức, KẾ hoạch ngu nhân lực là nội dang quan rọng đảm bản

‘de ph ie ngu nhân lực ch chức một cách en te phê hợp nhất với nha cầucà VỀ quy mô, elt lượng vàcơ cu

* Các nh thức lập Rễ hoạch nga nhận lạ 1:

+ Kl hoạch đ hg: Một tổ chứ không thể dại được các mục tiêu chn lược đt hạnnu hiểu nhân lực en hit Nếu KE hoạch nguồn nhâ lục dài hạn chỉ 6 rằng lựcTượng lo động ci hi 6 kỹ năng rong tương h sẽ kiông đặp ng cK hoạch‘in xu kinh doanh của doanh nghiệp in hit hả được thay đội xen xế l cho phùhop thông thường kế oạchđàihọn cổ khoảng tời gan iS wim ren,

4+ KẾ hoạch gu nhânlự rong bạn gồm xác định các mục địch và mục tu c hệcủa dah nghiệp trong vùng từ 2 đến 3 năm tới BE dt được các mục dich và mụctiêu ấn êu củu tổ chức phả có mộilục lượng lao động tích ông,

4+ KẾ hoạch ngư nhn lực ngắn hạn thường đưa ree mục tê thực hiện và kếogc ác nghiệp cin một năm, Kế hoạch hại động giữa va Hồ rắt quan tong chủthing lợi v8 kinh t và sự sống cin cửa mpi tổ chúc, doanh nghiệp độc Hội những dựào về tt liệm và cài ấu Cle KE hoạch ngắn a số ảnh hướng mạnh mế đẫn cáchoại động bàn ngày của lỗ chúc, Với những nhụ cu nhân lục ph thông, không đồihồi dio tạo hoặc những nhu cần nhận ye của những công vgs cổ tRh ma tụ tà tổhc, doanh nghệp thường xá định kế hoạch ngắn ban Vì những li nhân lực đồ tổhc, doanh nghập có khá năng thu hột dễ dùng tên thị nướng lo động đảm bảo hơnvà sử đụng neu hân lục ễ kiện và nh hoạt hơn,

“Tr dy báo khối lượng công vig oán nhụ cu nhân lục phủ hợp đổi với các mục‘itu chiến lược dài hạn, rùng hạn và ngắn hạn Phn ích môi quan hộ cùng elu aguahân lục, khả năng đều chính và dễ ra các chính xích, kế boch, chương kinh thực‘ign giúp danh nghiệp tích ứng với các nhủ cu mới và nàng cao hiệu quả sử dụngguốn nhân lực

142 Tổ chức thực hiệ các hoạt động nhằm phat tiễu nguẫn nhân ee14211 Thyến ng ngắn nhân lực

“Tuyển dụng có th hiểu là hoi độn tim Kim, lựa chọn và du hú các ứng viên phù"hợp vẻ lim việc hot chức, gớp phần phát tiến quy m6 nguồn nhân ge phe v yêucầu pit wig của tổ chức Ben cạnh đổ, từ Tuyệt (uyễn mộ, chuyên chọn) cho đến“dn” sử dụng), củ có những bước dt phố hợp để bin viễn mới, âm quen với tổchức làm quen với công ve (Soto về định hướng nhân viền mớ) 14]

‘BE uyễn dung dr Miu qu cao, ổ chứ cân có một chiễn lược tuyển dụng tiếng, ácuy tinh uyễn dụng ph hop, ee Ké huạch chi it, cũng đội ngữ nhân sự làm tuyễnlng có nghip vụ ao Trong công te này, va Hồ ca những “bin m tà công việcvà bản Siêu chuẩn chức dan là võ công ga rong để đơ ra thôn in tuyến dụng,-tyết định ác bước ng lọc và cổi cùng âm kiểm được các ng viên ui hắt

Đồ là một tung những nên ting phản ánh nh khos học ro sing ác yễn dụngtifa de

Do đối hoi về chất lượng né tuyển dụng ung ce tổ chức hông thường cổ tínhchuyên nghiệp khá cao Ở những tổ chứ lớn như vây, uyễn đụng côn à hot độngtuyễn thông lồng ghấp nhằm quảng bí Hình anh, Và tổ chức đội hồi cin có mộtthương hiêt uyên dạn cho én mình: Có là tiệc ứng dụng mạnh mẽ cũng nghệthông tn, mang internet và ên lạc động, Đăng thông tin uyễn dụng tên cáceste vỗ vie làm (bậm chí là wn mạng xã hộ) thay ì trên bo ia và pht (ánhtrue nh: gi b sơ qua tư điệ thay Vì sập MB tye t,t (mắc nghiện tụctuyén) hay phông vẫn qua điện oại l cả các hình thúc đô đẫu này cảng ở nên

phổ biến và thông đụng hơn (4)

Nguyên Ốc uyễn dạng dựa rn yê ca công tiệc tực wade mất và các eign lượcLâu đủ, guy định Ip chộn dựa vần ức iu chon cụ thể để tn được người thàhợp vớ you cầu độ re

TToyễn dụng cô một ý nga quan tong với doanh nghiệ vĩ kh hot động tuyểnHọng th doar nghiệp sẽ có một độ ng ain viên cổ kinh độ, nh nghiệm, giớpdanh nghiệp tổn tại và phát iễn tố, Ngược hú, có th in dn sy yên ngin lực,làm cho hot động nh doanh kém hiệu qu, ing ph nguồn nhận lục và cối cùngdẫn đổ phí san Đội vi doanh ghệp nduuyén dụng tt các khẩu sẽ ayn chọnAuge dẫu vào nhân lục ổ win độ ning lục ip ứng yêu cu công vig, cố chtlượng cao số nghị l đã và tễnđŠcho phấ tiến NNL của don nghệp đồ.‘Quy rn tuyển dụng sằm bai khảo nỗ liên đồ là nyễn mộ và nyễn hạn [4]:+ Tuyễn nộ là quả nh hu at những người si tiệc cô nh độ từ lục lượng laođồn bÊn ng xt hội và các tổ chúc văn phòn ch vụ ho động đối vi nhòng ứngviên dant nghệp cin cang cắp hững thông tn về công việc, cơ hội thăng tiến, lươngbằng và ee chế độ chín sich (Quảng cáo trên các phương tện tông tnd hing vềtiềm yt nha clu uyễn đợng những nơi tập chưng động ngưổi ga lạ)

+ Tuyén chon là quả nh định giá sàng lọc các ứng vn san quá tình (uyễn mộ theo"iu kh cạnh khác nha, đa và yêu ch củ công việc để ma được những người

hủ hợp hất vớ yêu cu a Yêu cu cũng việc được ade định cụ thể gu quá tình

hận ích công việc và được thể hiện qua bản mổ tà cổng vie và bản it cud công‘ie Quá trình uyễn chon là âu quán ong nhất dễ các nhà quả ý đưa r các quyếtđịnh asin dụng

11422 Bab sid iy ạp ý vã có bu quả nn nh

Bố tí sử đong dy, bạplý và hiệu quả nguồn nhấn ue là đờ bối yêu nhằmầm bảo những kế quả ch cụ quá in uyến đọng by đào tạ nhận lực đượcchứng mình và phá huy một sách mạnh mẽ nh, Để lim được điều đó độ hôi một sơcu tổ chúc bộ mấy với hiệu năng loại động cao, phân dịh chức ning nhiệm xụtỡtảng Người lào động được bổ tí công việ phù hợp chuyên môn, đông ử trưng sẽ"số nhiễu cơ sở hud li dễ phá huy những kiến thức, kỹ năng đã được đào go, giúpoa hành tt công việt giao Những tình ch kh quan Ấy lại có tác động Meh lệgue lạ giúp người lao động say mẽ hơn với cổng việc, vy, th cực tự Ôm tô,"học hổ Chỗ lượng nguồn nhân lục nhờ đỗ cũng dẫn dn được ming ca 14]

Ngày nay, bồ sử đạng aa lục không chỉ ở khí cạnh ing cho từng Vi côngdc mà còn ph quan tâm ái việc bồ tí sử dụng nhân ục để hình hành lên các nhómTam vie hiệu qui Cá thành tiến Hung cùng một Búp không nh it phải được dogo để thông thạo tắ cả mọi việc, mà có thể bổ khuy tt cho nhu Hơn nữ, thông

«qu gud rình im vgs chung sẽ tự nh hàn cá cơ ch học hộ lẫn nhau mà tổ chúc

gắn như không mit hci ph cho việc đáo to

Bên cạnh đó, bố sử dụng nhân lụ cn enn với ệc xy dg các 6 nh thăng‘ik giàu st hip dẫn và quy hoạch nhân sự cp hiền lược Hoàn hiện ác guy Wahđiều động để bạc bồ nhiệm Chuinbị cho th hệ k cận

142.3 Đàn tao, bồ dưỡng nồng canh ng lực cho mun nhân lực

Dio to nguễn nhân lực việc tang kiến thức, kỹ năng thực bành nghề nghiệp hệ“an đến một lĩnh vục cụ thể, để người học nh bội và nắm vững những thức kểring, nghề nghiệp một cách cổ hệ thông, chuẩn bị cho người độ thích nghi với cuộc

sống và hs ng dm nhận được mộ ông việc nhất định Khổ niệm do to thườngsở ngĩa hp hơn khi niệm giáo đục, thường đìo tạo Ề cập đến gi đon su, Khi

một người đãđạ đn một độ dỗ nhất định, có một tình độ nhất định Có nhiễu đạng

đảo tạo đảo to cơ bả v đo tạo chuyên su, do ạo chuyên ma và đ tạo nh,đảo tạo Ii, goa, tự đán 015]

(CS ổ chức Win có những lựa chọn khác ing ường et lược nguồn nhân lục nhe

“uy máu” ngiằoqhân lục (cho mộts nhân tiên nghỉ iệ và uyễn đong mới một sốlượng tương ứng cộ Lình độ cao hơn đ thay thÕ hay ăn dẫu người” (âu hi nhânTả từ sức tổ chức khác vb vi tổ chúc của nành), Tuy nhiên các cách tiếp cận này bịcủi phối lớa bi nguẫn cũng nhân lục rên tị quông lạ động Giữa bi cảnh tịtưởng bj tiểu hụt ngưồnnhâ lực chất lượng cao, tong khí, các ổ chốc khác cũngAa có ý thứ và nỗ lự dể giữ chân nin ăn vẽ không đ để thục hiện những chiếnlược ph hiến như vậy Một khá, mỗi trường thay đối on người ôn tay đối đểthích ông theo Mã môi rường Kn oanh công nghệ đang ng căng thay đối aachống, né thay đồi liên tục sẽ tấ hỗ dâm bảo ự ôn nh củ ost động istổ chức Đ là ưa nổi tổ ảnh bướng của sự thay đội nhân sự đến việ xy dọng vănbo, xây đơng thương hiệu hay bảo vệ các bí mặt inh thành, Những ít cạnh nàhing tổ chúc luôn cần quan tâm i Ra tin, âo 90 ki dưỡng ng cao Hình độhăng lực mới chính là giả php wong tâm và bổn vũng đồ phát hiển nguằn nhân lự vỗmat ch wong các tô chức [1S]

Trước ht, cần sóc đnh được nhu chu đào to Nu cầu do to được tắc nh tin cơ#3 sn và cân đội những dồi hồi hi rong “ban êu chuẩn chức danh” với nh độsảng lục tye của nguồn ân ye đang và sẽ đảm đương các chúc anh đồ tết gudHinh gi tye Một ông vie) Nguồ ra, nhân tên cân này nh ác nhu elu học tập đểPic in c nhân, ty không tực tp ảnh hưởng đến các kỹ năng ác nghiệp, hưng16 gián tiến nh hưởng đổ lợi fh cũ ổ chốc Nhu cb phí ia lên tục kéo theohủ cu đo 0o cũng này nh (hưởng xuyên, ên dn co 18 chức quan âm đến, MộcKhác thường tn tại củng lúc nhiễu nh cẫu do tạp Khe nhau, vỉ vậy, có thể ph li‘tp hợp thin các nhóm như c cũ nhiễu ínhchấttương đồn ty vì sự hông kếch tế từng nh cần iển lẻ Đẳng tôi, c tu lập được một thứ tự ụ tiên, giúp

sgt inh như cầu nào cản được cân nh để ên nh do to trước (1).

"

Nội dụng và chương tình dio tạ phi được xây dụng bên cơ sở chiến lược‘aguin nhân lực, Không thể(bục hiện được chến lược phát in nguồn nhân lụccu không có một chương tình đo tạo phù hợp, Như vậy đào to vừa nội dungsự bản vữa là công cụ chủ yêu nhầm hye hiện chến lược phát tiễn aguba nhânlực của doanh nghiệp

Theo từng gi đạn túng và ngẫn bạ, các kb ach phế tiễn ngnb hân lục hựcIg ee mục eu nhủ và nổi tế nhau để dẫn hoàn hành mục liêu chiến lược 0ã đểta Do độ, tước hỗ cần ắc định được da cầu nhân lực cỉa tổ chúc (ở s lượng, chấlong, cơ cu) để hoàn tah các sông tiệc đã đa, Đẳng tội, cần ắc dh cũng VỀ

gu nhân lục đây cả ngần cung nội hộ lẫn cung hj uae) Vie ca đổi cũng

lu về nguân nhân lục sau đ giúp đểra các KE hoch hành động cụ th như tuyểnlung thm từ tị trường (mở rag quy mô nhân ye, to đội nại nội hộ (hông caochỗ lượng nhân pe), bay bồ tí si và việ gì (đề ho đúng người, đúng vie 15)14/34 Tạo động lực cho tự pẫá tiễn nq nhân lực

(Ch ộ đi ngộ về vặ cht đồi ới người lạ động là một rong những vu ctli xà

quan rong nhết để dy tả và ph ida nguồn nhân lực trong nỗi donh nghiệp: CỤ1h Mễ lập và áp dng cc hi sh hợp lý v8 lương bồng, khen hưởng, kỳ luAg hện ác chế độ bảo hiển, yt Đ giữ được hân iên giải lu đà xé tên"mại hằng chun, doanh nghiệp thường hả dp dụng mốc lương cao hơn mite trungTình của tị rang tong khu vụ [6]

Kinh thúc khen thưởng cũng en được nghiên ca và cải thiện hiện ti hình thốc‘ny côn mang ah đại không mang lạ hộu du cao, khôn tạo được những độngIe ích cục thức đấy sự làn tệcvà cổng hi hơn sữa của người ao động

Lương là một hú ca lun thường ục của ngờ lạ động Nb đội ôi những mứclương hợp 5, ng Bing và được d rã đu đạn đăng bạ i, Khoi lên lươngte cng my tế iớp ho ngi ho động tÍ si a lo động của nành cd nhcông tục ấp ấn cae ắng ca người ao động cng dư cute sống la đọh bộ.‘lu dần lon, ite côn ca xing ing vi sẽ ngưễn độn lục lớ nữ ip‘et ao dog ng cáo iu gu làm vif cu nành

"

Độ vi chức tì tin lương, ẫn công lạ lồ hon chi ph của tổ chức Tuy nhện tổchúc phủ bu tận dang tỗi đa chứ năng ca ib công, Hib lương nhầm tạo động lựcmạnh nhất cho người ao động nung tổ chức [16

Thưởng là yt rắt được ân rọng và nh gi co (Một nén iền công không ngmột đồng tên thường) DS là Moản in đành cho nhn viền (arn) đạt k qui caohơn so vối những chuẳn mà tổ chức yêu cu; huy chủ những ý tướng, xin Kd và gia

hấp mới Mức dẫn thường cũng ôn là những cơn số thỏa đáng Tuy nhiền,cích

thường mới là đu nên được lu tăm nhiễu hơn, Neb thể hiện được sự trần ưng vàtính gi nhận kịp thôi [6]

Phụ cắp, phố gi và dịch vụ hay những đi ngộ kh v chính định cho người lan

động là những khoản ib trẻ gi bếp nhằm hỗ ợ cuc sống cho nhân viên, Giáp bọ

bên tâm hơn ong công tác đồng thi, cảm nhận õ hơn mức độ nhân Văn rng cíchdội đạ nhận viên của lỗ hức, Từ độ có ác đụng ạo động lụcinh thân Tính thể cóảnh hưởng nhấ định đốn năng sat a tộc Tia tị sa sú ki khá năng làm việchôn kếm và năng su lao động giám, Những yu lễ ày sẽ ảnh hướng dáng k đếnK qui kinh doanh của công ty Khoi dậy tinh thin làm iệc hăng i, hit, 90"ap mối ruin lầm vig dn kế thân cig là địa khỏa giúp tủn cường sức mạnh

ĐỒ go động ve vb minh tồn cho ag lao động quân ị nguồn nhân lục cla xâydụng các danh hiệu thí đưa, inh thứ tuyển dương khen hưởng nhằm công nhậnthành ch cho người lo động Phi tạo ra bu không khí dân chủ, tương ty giúp đỡỔn nhau giữa người sĩ dụng và người lo động Gidp nhân viên gu được ý ngàcũng việc Higu được ÿ gia củ công vie gp phn cing cổ động cơ động lực lầmSi nơi mỗi thận iên

“hícôn ylập nên mộ tran web chung ly đồng pp ý kiến cũ khách hàng về sảnhắm của minh đơ ra, gửi dn cho hân vgn cia mình hắt những lời cảm on, bilàng của khích hing kh được sử dụng sin phẩm của tính, Chính hân viên đó đểcảm nhận được min đi đem đến cho khác hàng săn phẩm rt how ch,

“Thường xuyên đính gi, khe thường, động viên, Vibe đánh gi công việc Hướnguyên giúp nhân vgn nhận inh rõ những mục tu nào đi dat được, mục Ku nàn

‘ha, Khen thưởng động viên ng tev inh tần ep day te thái độ lầm tộc

‘ih sạc ng tính cạnh ean, xây dựng động lực nonin viên Sống to các nhhắc th ha, khe huang ẽ tạo ra hông kí làm ie sôi ni, Mỗi năm lổ chúc s lập‘1 bing 10 thành ích ấn tượng nhất năm” cho php mại phông bán wong công t đểxuất nh gi bộ phiểu và chọn ra những hành tựu bn tượng nhất mã đội ngủ nhânviên cổng ty đồ dat được ong qué tình làm việc Bảng thành tích được pt hành“đi dang sch và pit niễn phận ty là cách mà công ty công nhận thn quả aođộn cô nhân vie,

Cho pp nhân viên dành thời gian heo du ede dự ấn mà họ dam me sip dia"hướng tt cho người lao động Hong qu tình nỗ lục thực th nhiệm vụ thúc ahsing tạo vã dem An oho nhân viên sơ hội ual nghiệm những điều mới me ngoàisn công vie hing ngày

1 vinh thing id 1 sơ hội ph wid ự nghiệp mà những nhân vin eh eye laa"hưng tới tà nS ye too đổi

Ling nghe - cu tgp hinh tình những ơ chế phải hồi Heh cục ong nội bộ,

‘vt lệ iệ ng tạo và mạnh đạn Hình bòy trững mới Pt hiến thương hiệ vàvăn ha che giáp gia ng lòng tự hàn công vie, phát huy tính rách nhiệm~ Tổ chức cic hot động vì ông đồng Một cách khác để

của đổi ngỡ nhân viên là tổ chức những boot động nh nguyện vĩ công đồn, Nhữnglen đây số cho tinh thần

oat động này vừa thể hiện trích nhiệm x8 hội của tổ chức win đem Lới những cảmssc ich cực chủ nhện viên, Công ty cũ hệ ự tổ chức các huy động inh nguyện hoseyn khích nhân viên !hường xuyên ham gia cc đội nhóm nh nguyện in gos

Neoa ra, ồn vô vần biểu biệt khác nhau bàn chữa những tác dụng igo động ue về"mặt nh thin tong mọi mặt của gui nhận ye: Khuyn khích vật chất và nh thầnđồi với người ao động nguyên ác ỗ ức quan rợn mm thụ hú ag động lựcTao động KẾ hop chút ch b lợi này và t hợp thường phạt nghiêm minh ti độnglục tạo a mới mạnh nể, phá hay ký lật là động lực có ức dng loại ở những bànhhông mong dội engin quản lý dội với nguời lo động dễ nâng can ý thức Wegiấc Là nhẫn ich nhiệm tone vide ca người ho động

Trọng thực , các 18 chứ luôn phối kt hợp sử dụng công lúc iu hin pháp lậnđộng lực khác nhau Noộc tự bả hân hoại động nào đồ ye đạn xe các biên pháp"ap động lục mà a tất kh ích bạch chứng, Ví dạ nhữ hot động khen thương báosm khen (ạo động ye inh hn và thường (go động lực vt et)

1 ng tao động lục nhậm thúc đổy cả hệ thông nội ộ nổ lục cao nht ĩ sự phátiễn ngiần hân ục cũng hư tự phấ tiễn chúng cửa tổ chức heo những mạc tiện đãảnh, Điễu này không đơn gišnbới con người là những thực th phú tp, rất khó nắmBắc Hong KH, mỗi người lợ có những su hướng tơ dy và trọng thế ah tn khácnau VE Vy, ve tấp cận các 19 chy ạo động lục tần thiếp gip các hà lanhđạo số hôn cơ sỡ lựa chọn các bia thập khích ệ nhân tiên hiệu qui at

Điều liện cost hấtvà mới tường ầm ie của người la động là một nhận tổ sốtắc động tả lớ tới chất lượng thực in công việc Một môi rg Lim việc ñ nhiễm,no, lộn x, Không ân thiện, sẽ go căm gác nặng Ề lên người lo động, khiểnBăng su lo độn sự giảm, Mu quả lo động tp

‘in an tin no động là mặt vẫn đỀ quan trạng mst kỹ doanh nghiệp 1 chúcnào cũng cần phá quan âm về dim bảo cho người lao độn: Khi âm tuc tung điễnkiện không dim hảo an toàn, ngờ ao động cổ thể gặp những tri nạn nghề nghiệpkhông mong mun, lăn ảnh Hung hoặc ml Xã năng ao động, thậm chí có th nguyMôn đổ th mạng người lao động, Do độ ch nhiệm của người sử đọng lan động làđắm bảo ác điều kiện anton ho người ao động đ hạn chi do a nạn y rà

10 độngcho người

142% Nông cao thé lực sắc Khóecho ngu nhân lực

Sie Khóc của nguôn nh lực 8 trang trả thos mái vệ chấ cũng in thn củxon người, Đ phân nh điều đồ cô nhi chỉ in ig hận nhục Tiêu chan do lườngxề iu ea, ân nặng, các gác qua nộ khoa, ngu khoa, tn Kin, âm th,mũi họng Bin cạnh iệ nâng ea kinh độ văn bai và chuyên môn tỉ nắng cao thệIe cho người lao độn là vẫn đỀ cổ ÿ nghĩa quan rong, ạơ nâng cho ệc pháttiến tí lực âm: lục của ngu nhân lục, Dây Tà vẫn đ cổ ÿ nghĩa chiến lược à lân«hi Viv, el phái dâm bảo mức dah dưỡng cn hit cho người lo động, khuyển

Abie đầy mạnh phong rào ên luyện thể đọc thẻ (ho By mạnh các chương bìnhhâm chữa bệnh min ph phòng chống dịch bệnh, độc ii là ác bệnh có khả năngiy an hanh, Thực hiện có Hậu qu công ác chăm số và bảo sức Kod cho ngườilo động gấp pn ph in ngu phân lục có thu su [17]

1426 Xếy ơn văn hi danh ngưệp

‘Van ha đeanhnghệplà thing các giá tị đạc trương được sy đựng nên vã được gìnait rong st gui ình tổ lạ và phát wig cia mộ đeanh nghiệp, dữ ảnh các quannig va ip gun, ruyễn thẳng ân âu vào hoại động cua dan nghiệp ào thành hệtinge chan mực về inti và ột chất hi ph nh cảm, ấp sy ng và các"mổi quan hộ ti độ và hàn vì ng xử mo tinh viên ome doanh mghệp để heo,hổi và tg ig các mục iu đỀ ra, văn hồn dan nghiệp chính là sản võ indcảa mỗi doanh aphid [17].

{6 ant mie độ ph win cao, phất tiễn ngắn nhân lục rổ thành gent đp vận bồnđược tên th tập th ao động cam kế lự giá và nỗ lực thực ý, Ngược a, vi cáchạnh nghiệp chưa xây đơng được văn hv pt trên nhân lục, các hot động bên

tan ts vào hin the, chẳng đối, hu qua thấp và điều đồ làm cho gu kinh

«qua tự cho phi tiến nguồn nhân lực, Từ đó, làm ti liệu để báo cáo, sĩ đụng vào

hân ch điển lược căng như hoạch dh ch sch phát iển nguồn nhận lực cho‘ong.

“Ty vo đồi hc tùng chia lược, KE hoạch hay chương in pli dn nguồn nhân"Me mà có những yêu cu và mức độ phác tạp đọng dah giikhác nhau, Đơn gin nhấthi việc ánh giá thôn qua các tiêu chí đính giá về quy md, cơ cu và cất lượng

guỗn nhân lục, Ở một mde độ cao hơn, cn những thang đồ cho mức độ hồ lòng của

hân vig, quản lý ee tếp by ủa khắc hàng để phân nh thông li eh mà công tế

phát nễn dem lạ Việ đo lường chính xác Sih đ là một bài oán khổ, Nhưngđộ, sige phân bồ các li fh đố cho che nhận tổ ảnh hướng để đánh giá hiệu gustha sc loại động nông hư hả tiến ngu nhân lye ôn khổ khăn hơn,

1432 Kiễn soi sự phá miễn nguin ân lực

Nếu như định g lã công iệc mang ah eit diễn tì hoạt động kiêm soát lạithường đội hồi tính lên tục nhiễ hơn Kiém of có Để dựa vào những thông tn đượcbảo ảo định ý, vie iễm ta đột xuất hạ hình thành những cơ chễ Mềm soát chénnội bộ

hờ những nổ lục kiếm soát kho học và hiệu qui, thé hạn chế bạ ngân chấn kịpthời cá ga bi tiêu cục aay a trong công te phát én nguồn nh lực Ví dụ như‘ge tuyển dụng si đỗ tượng dễ tư lợi kể không hog động đàn tạo nh ham 6 ngân«uy bày iệ bổ mí nhân sự nhằm động cơ tr độ,

cấp chiến lược, iệc kiễm soát côn đi hỏi duy tì sự cân Ning rong phá iễngua nhân lực với sự phát hiển chúng của tổ chúc, Đảm bảo tổ chức không bịroi vo các inh tạng ng hụt lớn về nhân sự, hay bị du tha nguồn nhân lực sâu‘mot thối gian tăng tướng quá nóng về quy mô Trong điều kiện kinh doanh biểnđội liên tục,iễn hiển ej (hưởng ney cảng khô lường, cũng cỏ nga, thú cầukiến soit tố giúp đưa ra được những đều chỉnh chiến lược, kẾ hoạ kịp thoigay càng tử én quan trọng

1% Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực của một số công ty và bài học áp

dụng cho Công ty TNHH Tiền Hoa

151 Kinh nghiệm của mặ số Công ty

511 Kin nghiện phát iển nguin nhân ụcại Công ty C phản PRIME GROUPSau 10 năm hinh chi và phấ id ác ông; đơn lồi Hồ cắa trúc sở hữu và guytình quản lý, Prim Group từ 01 Công ty đã hấthiễn hành tập đoàn kinh lần đầu‘ur da ngành với hơn 34 công ty thánh viên và hơn 1 côn ty lên kế, lên quan Tạicũng ty có mi đồng chỉ giản đốc phụ tách về mang nhân sự chịu tách nhiệm chi đạo‘cig ác phấ tiến NNL Phong chức ming thực hiện công tác quản lý, sử dụng vàphát iễn nguồn nhẫn lự là phông Quint nhin sự Việ phn công 01 đồng chỉ

‘iene phụ trách v8 mảng nin sự cho thy s quan sim đóng mức củ côn by với‘age quân, sử đọng và ph Hiển nguồn nh lực

“Trong một sb các hoạ động nhằm phát tiến NN ‘dah l công tác ty dụngđược công tắt chú rong.

‘Cig ti tu$Ön đụng ại công y được thục hig hư sauL* Xác nh nhụ củ thể đụng ại côn

+ Công ty tuyển dụng nhân viên mới Khi cố nhủ cu công việc, như el tuyển‘ng có thế phát sinh kh lượng công vie ngày cing nhiễu công nghệ Khoa học‘hit rin đôi hội phải cô thêm ngư dim nhiệm hoặc khi Công ty cổ ngưi xinđổi việc gấy r tỉnh trạng bị khuyt người, im ph tìm người tay thé chỗXhuyết dy dễ ôn ins hoi động chứng

+ Những thông tuyên nhân tên sẽ được dang tên mạng, áo chí, hope người lo.độn tự gi thiệu với nhan

bộ không đáp ng được yu cu tủ công y sẽ uyễn mộ từ nguồn bê ngài

+ Nguẫn bin ngoâ Nhữ nhãn vin cổ wy hin đới tiệu bạn b, người thận của họ chủCông y, Những nhân ign này thưởng gớ tuệ eho Côn lý những người có khếhăng làm việt ỐC Ngo a Công y côn tuyển đụng ve Ấp tạ các ườn tâm giớithiệu ộc lăn, các Hường dạy ngh Hoge đăng bo tyn dụng, ayn sin viên etnghiệp các tưởng đại hạ

HH huyệt Tuy nhiên cốc ứng viên nấy đa sổ cổ kỹ năng c ti, đáp ứng đượcSáo đng, By là nguồn cũng cập lo động tê wi, đây

yêu cậu của Công ty

= Quy bình tuyễn dạng: Quy tin uyên chọn nhân ự nhầm mục đch thiết lập tình

tự, th tục và quy định iệ thục ign nhiệm vy nyn dụng nhân sy đổng ôi nắngcao bigu qui uyẫn dụng Phố wi nhân i, qua độ aya dụng được nhân sự chấtlượng cao, dp ứng yêu cu phát iễn của Công và tạo dì th ch anh của Cônggi tường lạ động vn luôn hay độ,

Quy tình tuyển dụng ti Công t"Bước 1: Xác dn âu cu uyễn dụng

hi uấthiện ha câu về nhân ự sục do thiểu hụ, đe tớ tộn sả xuất

Bước 2 Gin phiến êu củu về hùng nhân sự và xem xé phiến yếu cầu về nhân lực và«ew tín hit hay không Trường bộ hận, phông ba có hủ cầu về nhân lực sẽđiền vào mẫu hiểu yêu cầu nhn lục gts vt phòng ổ ch, Phòng nhân ự sẽ nghiêneu nh nh nhân sự kế Công ty xem có thổ uyên chuyễn được hy không Việcnghiên cứ này tất quan wong bởi ig uyễn mộ tử bên ngài et tổ kếm vẻ việc hicủng như thôi gian Sa khi nghiên cứu xong, phòng nhân sự sẽ tình Kn bản GiámĐộc xin lên sẽ xảy ra 2 tường hợp

+ Niu bun Giảm Đắc không chấp nin uyên thêm nhân ự ii quá ình anda chọndân yc hư chẳm dấ.

+ N nhụ ei nhân sự thật sự côn hi tiến hành lập kẾ hoạch tuyển dụng hogs điềnđộng nhân lục ong nộ bộ của Công t

Bude 3: Lập ng sich tuyển dụng Sau Hi đi cổ quyết định chính hức về yễndụng én hành lập kể hoạch wyén đụng, Công vig này được iễnhành như sau:

+ Xác định đội tượng tuyễn dạng để sọ lựa nguồn cũng cấp bồ sơ phủ hợp+ Xée ịnh thời hạn nộp hỗ sar và chọn hồ sơ

+ Xắc định tời điềm phông vẫn và nhận hân viên mới+ Xie ịnhcác cin bộ én quan ho côn xiệc phông vấn.

Bước 4 Thông báo tuyển dụng Công ty thông báo uyễn dụng với in thức niệm yehông báo gi bin tn của Công ty Thông báo Hong nội bộ của Cũng ty Ngoài‘Cong ty côn lên hệ trực ấp vối các từng tâm giới Hiệu tệc lần hoặc ding bio‘uyén đụng trên Iemme, bảo chỉ,

Bước 5: Nhận và xé yet hồ sơ HỖ sơ đụ vêu cu phi cố đy đồ các gi tờ đúngshy Công ty quy định Nhâng hỗ ơ đạt kẽ được nồi phông ấn, các hồ sơ hông de81 về hướng dẫn ho ứng viền Hồ sử bao ge

=1 don in việc vty24m bh 3

1 ấy khám i kde

Ban soo vân ng cổ liên quan

Bin suo CMND, hộ ha (có công chứng,

- Giấy tam trụ lạm vắng ấu tin)

Bue 6 Kiém ta và phông vin Trường phòng ban đan ein nhân sự sẽ đồng rà tổchức mộ cuộc thi ấn (hố và cổ inh độ huyền môn, Cuộc th này sẽ loi hộ ớtcội SỞ ng Viên cố tình yu lớn, Sau cuộc , phông nền sự ẽlp lạc gửi hư"nồi các ứng viên đã vượt qua kỳ th KE trên đến Cũng ty AB iby te dự buổi phôngvin Đây We Công Hấp ae tực tp với ác ứng vida à cũng be Công yêuclung vgn cong cấy đẫy đủ hơn thing tn về mình,

tước 7: Giả đoạn thứ tiệc, Những ứng viên đã qua phông vẫn, sẽ bắt đa thờitian th vie, ly theo từng bộ phận và khí năng của từng người mà git đoạn thờ iệcss hay ngắn (Bường từ đến 3 tháng,

Bue 8: Quyết định tuyễn chọn, Qua ghi đoạn thi vgs, Công ty không cái tuyểnchọn những ng viền giối chuyên môn mã in cổ khi năng òa nhập tất, Nếu hoànthành tốt ông việc được giao tong thi gian thử việc th được kỹ ep đồn: ao độngvà dính the tr hành nhân viên của Công ly

tận ác

(Qu tình ty dụng của Công ty kh cột chế và hợp lý, KH aya dạng Công để

8 một iu cd cho từng vị cần tuyển dụng đu này giáp Công t A đồng xácHạnh được năng lục ứng Viên od dp ứng dy đã những yêu chu của Công t để ra hay

Thang các hnh thúc tyển dạng, Công thường lên tusk dụng người ong nộibộ, bậc qu sự quen i 6 hia nhận viên, Dida này có những uu điểm: Nhân viêna Công ty được từ tách VỀ ông rung thành, ái độ nghiệm tú, rùng thục, ththần tách nhện và bồ việc, nhân viên của Công ty để đồng thuận lợi hơn trọngCông vig, họ đồ biếu được mục iu cba Cong ty, đø đó mau công thích nhí với«itu kiện vig làm, hình hức chuyển rực tif các nhận vga đang lâm ig cũng 90Ta thi dun nga giữa các nhữ viên dang lim vie, ch thích bọ lâm tộc tehsức sống 0 ¥ tạo hu suất cap hơi

1512 Kinhnghim phảt tiễn ngôn nhân lực ti Công tị cổphản Lama 7

Công cổ phần Llama 7à một ong nhông dn ị đành ign của Tổng Công ty Lắpmấy Việt Nam Tổng Công y hồng đẫu ong inh vực lấp máy và xây dụng lạ ViệtNon, Chie năng chính của Công ty cổ phần Llama 7 là sin xuất, nh doanh xâydạng theo quy hoạch, KE hoạch pit HIỄn ngành xây dụng của Nhà nước, Hiện nay,công ty ong cô một đội ngi nhân ye tên 800 người gồm cổ các ấn bộ, kỹ sư, côngnhân lành nghề cổ tinh độc, ty nghề giới dược tang bị hiễu phương in, đụng cụtôi cổng chuyên ngình até, Công ty Llama 7i tổ chúc thc hiện các hot động

os

hầm phấ in nguồn nhn ực trung đồ đin ink là công tc đà tạo và cính sáchđãi ngộ hi công.

- Công ty đã và đang chain bị cho nguằn nhân lực wih độ cao trong tương li bằng

‘ich tấp nhận những ảnh viên có kết qu họ tập tốt về gi đơn xị ực ip ảnh SaXi hoàn thin khốn học, công ty giữ li nhông nh viên c thành tích học pt Kế"hợp giữa đào tạo mỗi, đo tạ hủ, văn ổ chức ayn đợng theo yê cu nhiệm vụ sâmalt kin doanh và mô hình tổ chúc gân ý ca Công y, Thường xuyên tổchức cáclớp ho đổi ngũ cân bộ quản lý các dự đa, cán bộ làm công tác vẫn ám si

Kit hợp với các tường Đại học Công nghp, Trường Đại học Xây Dụng, Trưởng ai

Bạc Bich hoa v lênlục mớ ep dio to kỹ ự ấn giãn s ắc ông trườngcs công Tập bu cấ bộ quả ý eo m inh ổ chức quên lý mối, cỏ chương tinhIne tp cho tng cấp quân ý Thường uyên quan gin giữ và phá huy đi ng cất bộ,"sảng hân kỹ (hôi lành nghề go cho bạ đu ie ep, tên luyện, sân bí bạ bằng lợikhong uc sắn và sắn bóbằn tuyển hẳn của cảng

Cong ty di te mig cắp trường đo yo cũng nhân RF thot và bồ sung đội nỗ giáo

viên củ côn y để lim nhện vụ io tạo cho đội ngổ công nhân kỹ huậ ùn ông tyđạt được tính độ, iu chin the yêu cầu Khuyến khích, tạo đi kiện cho căn bộcăng nhân viên tự họ tập để nàng can tỉnh tay nghề: Dy mạnh phong rào Kemap Ay st thân Và công nhân sth mới rà tường ong tàn Công ty.

* Chnh sách di ng niên tiền ca Cg

~The hiện dy đ chế độv đóng BHXH, BHT, BHTN cho người lo động theo

luật bảo hiển, Dỗi với những cổng nhân đang thứ ộc công y ký hợp đồng từ việc‘wong đổ có ghỉỡ khoản người sử dụng lo ng ti cho người lao động đã boo bmtấn BHXH, BHYT, BHTN

Hồng tâm, dỗ i ig dâng ch hd đành tiện vụ được ga đẫu được xen xế ngung xem nth ch cảng tức đổ cổ mức thường cụ th tiểu là 01 hing lương

Mộ ác chuyên gia hse co đi họ ác lớp ngắn bạn đài bạn những ngành nghề màcing ty e6 nha cần dạng,

”

Hing năm đu có chế độ nghĩ phếp, nghí an dưỡng ph hồi sóc kôc, khám sócKhỏe ịnh kỹ cho cán hộ công nhận viên

Đội với cần bộ chủ chốt hoe cổng tc iu năm công yt chúc hợp xé, chân iễm,vic i vn hà theo thứ tự tiến cao điển đến thấp điển

"Ngoài a công cn có mộ số ch độ Xhúc như in a, ỗi dưỡng độc hi, ph cậpan đêm

hi chang các chính sách đãi ngộ ca công ty đổi 6 người la động tương đổi ttngười lo động phần khi, vê âm công tế cổng Hn cho công, Th hú được lựclượng lao động ên ngà và ảnh viên tất nghiệp các rướng dại bọ, can đẳng intay dụng tào công ty

15.14 Kink nghiệm quản tị người nhân lực tại Công t Xât đơn vở Hà NộcCông ty xây đụng số 9 - Hà Nội là doonh ngiệp Nhà nước hang (nộ) ve thuộc“Tổng công ty Đầu tư vã Phát iễn Nhà Hi Nặ, thi lập từ tbing 3 nim 1976, trọ sởgio Gch chink: Tại sỗ S60 Nguyễn Van Cừ Long Biến - Hà Nội Chức ming vànhiệm vụ của Công ty được gh rong quyết dink tình lập và giấy hip kinh don là:iy dựng cle ông tinh công nghiệp, xây dựng các công tinh côn cộng, xây đựngcác công hd xây đụng kh xây dụng ce dự án d tự th công xy lấp cácsảng tình go thông th dụ thể tho và vui chi giá tr, ep toát nước, ty li,sản cảng kỳ sông hồ và kệnh nương

Công te guint nguồn nhân lực đã được Công y đặc bt quan êm nh

Công ty tuyển những người ding chuyên ngành, nghỄ phủ hợp với công việc“Thường xuyên tuyển dụng cả ở nguẫn bên tong, tn bên ngu, phát hiện những cầnbộ sông nhân viên giỏi có ay nghé để nyn no động vàn lâm iệ ti Công

“Thục hign Kip hoch ngìn hạn VỀ nhân lực Do de th công việc của Công tchuyện xây đựng những công tình dân dụng và công nghiệp nên thi phẩm sản suấtTa mgt hàng đập ứng yêu ch cht lượng ca người iu ding ong xã hội ên dim bảo

Xe lượng lao độngcủn Công yg, không thừa, không tu.

0

Việc đào tao bồi đường nàng cao tình độ năng lực cho người ho động ein cử viotục iu pit iển của Công ty, Đối với những lo động có chuyên xin nghiệp vụ“Công by có k hoạch, chương tình cụ thể đặ ra để bồi dưỡng ho cn bộ ào các kỹấn biên hạn xế bộc ương,

Th hiện ông tú giáo dc tự lưỡng đạo đức đểhọ sô rách nhiệm, yêu hich cổngviệc mình làm đ b cổ gắng hỗ sóc mình xì sự nghiệp cửa Công.

- ĐỂ bt những nhân vgn, cn bộ ổ ải năng cô ch độ thưởng, phạt tô rằng, côi‘bing đồ yêu ích ích, sự cổng hiễ của minh đội với Côn

L- Xây đụng một mức lương coat công sing đồng với se lao động mà người ao

động bỏ a Từ đồ sẽ thúc ấy được nhân vide lao động với hiệu quả cao hơn1.5.1.4 Kinh nghiện quân ý nguồt nhân lc tổ in ti cũng cơ giới xin“Công ty Thí Công Cơ Giới Xây Dựng được thành lp ngày 1906/1993, (he quyếtCảnh sở 2951 QĐ.UB của UBND thành phổ Hà Nội thuộc Sơ Thuy li ty thuộc SởNông nghiệp và Pht iển ông thôn Hà Nội, Ty sở chính ca công ly gi SỐ 2 độc‘Vinh Tuy, phường Vĩnh Tu, quận Ha Bà Tang, HÀ Nội, Chức cảng nhiệm vụ chínhsửa Cũng là nly đụng các công tình in đụng và công nghiệp, Hiện igi Công có‘ein 500 nhận viền Trong quả nh hoại động, Công ty luôn chủ rong công tác quảnti nguôn nhân ye nb

True hi thục hiện công tắc tuyển dụng, Bạn nh đạo công ty đạt a ức it chuẩn"hy dạng tm chi xe nhu cu của từng ộ phận Sa đồ ông bo ty chọnhân viên

Trong quá tình yen chọn Công ty đã đồn cc tường đại học chon ay khuyếnhít nh viên các tường đến Công ty, qựa đá lự chọn được các ao độn cô khá‘ng tình độ cao, phủ hợp với yêu cu của Công ty

~ Việ€ đảo tạo vã bội đưỡng nhãn viền tại Công ty co cứ ào mục iu phát tiễn của

“Công ty Từ đồ hoạch định một phương én dio ạo ohn sự ng hạn đi hạnCong y mở ce lop đảo tạe, hun luyện lạ ân bộ quản ý ng tận công về quân

Ki nhân sự, năng cao trình độ nghiệp vụ ác phông bạn, Đẳng th tạo điều kiệmcho cde cần bộ quá lý cỡ sơ hội thăng tiễn, đâm nhiệm ede Họng rich tong bộmáy ổ chúc

“Công ty ip đụng hình thức t lương kho, do vậy phản nh ding được khả mingsửa người lao động và từ đồ tạo điễ kiện kiuyến khích người lo độn im việc hằngsy hơn và hig quá ea hơn

15.2 Bài học áp dụng co Công ty TNH Tiên Hoa

Quá nghiên cíu thực trọng ph in nguẫu nhân lực của các doanh nghiệp nê trên

cho thấy: các doanh nghiệp un go điều kiện tối da nhất ch việc nhất tiễn NNLthông qua cá hot động mà diễn hình là cổng tức dân tạo, tuyến dung cũn như chínhsi đi ngộ cho người lo động Cth it a một số hà bọc kinh nghiệm cho Côngty TNH Tiến How:

Cong túc nyễn dụng tại Công ty cổ phẫn PRIME GROUP khí chất chẽ và họp lý.Khi uyên dụng Công yd a một siêu chiến cho ting vw en aya dựng điềunày giấp Công dễ ng xe định được nang lực ứng viên có đập ứng dây đã nhữngbên cấu cửa Công ty để r hay không Công y thung mien tuyền đụng người rungnội bộ,"oje qua ự que iễ giớ thiệu nhân viên Điễu này cố những ưu dim: Nhânxin của Căn ty được thứ thíh về lồng trung thành thi độ nghiệm tứ, trung tực,Hinh hận tich nhiệm và ít bộ việc nhầ viên của Công ty dễ tần tuận lợi hơn trọngCông việc, ho đồ biểu được mặc iu co Công, do độ ma ching tính nghỉ vớiđâu löệniệ hi, tình thức chuyển rực tiếp các nh vgn đang lâm iệc cũng sẽ tạoa thi đạn og giữa các nhận viên dang làm vie, Meh thích bọ làm tộc tíchsức tín tạo và tạo hiệ xuất co hơi

Ging ty Cổ phản Lila 7 quen ôm dn việc đả nn nguồn nhân lực trung tươngbảng ấp nhận những ảnh vgn cổ t gu học tập ti tl dam ị thực ấp nh SanKhi hoàn thành khóa hoc, căng giữ Hà những sin vin có thin ih học tập tốtChính ch đi ngộ đã được công thục hệnr t nhậm thụ hột và gữ ch ngườilao động