đề tài sử dụng mô hình 5 áp lực cạnh tranh m porter phân tích doanh nghiệp bưu chính viễn thông viettel

I.GIỚI THIỆU CHUNG Tập đoàn Công nghiệp — Viễn thông quân đội : Là doanh nghiệp quốc phòng, an ninh được thành lập từ năm 1989 trụ sở quận Cầu Giấy, Hà Nội với 100% vốn điều lệ của Nh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI KHOA KINH TE VA DO THI

BAI THAO LUAN

MON: QUAN TRI CHIEN LƯỢC

Đề tài: Sử dụng mô hình 5 áp lực cạnh tranh M.Porter phân tích

doanh nghiệp bưu chính viễn thông - VIETTEL Nhóm 3 : PHẠM KHÁNH LINH - 222001092

QUÁCH PHƯƠNG THẢO - 222001138 NGUYEN THI NHU QUỲNH - 222001128 NGUYEN THI NGỌC TÚ - 222001158 NGUYÊN PHƯƠNG LINH - 222001090 Lớp: 30BUA017_QTKD D20223

Học kì: 2 ; Nam học:2023-2024

Người dạy: Nguyễn Ngọc Tiệp

Hà Nội, tháng 1 /2023

MỤC LỤC

I9(9891100010 09:00 6001157 £AẠ.H), H.)HH 3

II.PHÂN TÍCH MÔ HÌNH M.PORTER 5- HH 4

1.De doa tir Gi that tem mig oo 4 ph; ng nổ n6 ốố ốẽ 4

3 De dọa từ quyền lực nhà cung cẤp - s55 22t rhtrxrhtrtxrrrrrrtrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrre 6

4, De dọa từ quyền lực của khách hàng 2 -5 222222222 rrErrrrErrxrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrve 7

5, Ðe dọa từ đối thủ cạnh tranh (rong ngành . - 22+ ©252cSzcCEEczrxrerrkrrrrrerrrrkrrrrrxee 9

TEL KG t WA Nhẽ" -‹4dđñẦñ%œŒ )H,HB )HẰHẰẲHẬÂH,), 10

I.GIỚI THIỆU CHUNG

Tập đoàn Công nghiệp — Viễn thông quân đội : Là doanh nghiệp quốc phòng, an ninh được thành lập từ năm 1989 ( trụ sở quận Cầu Giấy, Hà Nội ) với 100% vốn điều lệ

của Nhà nước; chuyên cung cấp dịch vụ viễn thông, internet lớn nhất hiện nay

Là nhà mạng có thị phần lớn nhất ở mạng dịch vụ viễn thông trên thị trường Việt Nam

Mang trên mình sứ mệnh : Sáng tạo vì con người — Caring Inovator, Viettel luôn

tâm niệm rằng mỗi khách hang là một con người — một cá thê riêng biệt, cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt Liên tục

đôi mới, cùng với khách hang sáng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn háo

Mục tiêu của Viettel:

- - Trở thành doanh nghiệp chủ đạo kiến tạo xã hội số tại Việt Nam, đạt doanh thu địch vụ 100 nghìn tỷ vào năm 2025

- - Số mội thị phần đi động và cô định bang rộng tại Việt Nam

- Chuyến dịch Viettel Teleeom thành l doanh nghiệp viễn thông số, có dịch vụ

khách hàng và trải nghiệm khách hàng số l tại Việt Nam

- _ Tiên phong về công nghệ 5G, IoT và hạ tầng đáp ứng cơ hội phát triển trong cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0

- _ Hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ số, đưa tỷ trọng doanh thu dịch vụ số

tương đương với các nhà mạng trong khu vực và trên thé giới

Viettel có rất nhiều Danh hiệu — Giải thưởng quốc tế :

- Top 15 doanh nghiệp viễn thông phát triển nhanh nhất thé giới

- Xếp thứ 28 trên top 150 nhà mạng có giá trị nhất thế giới, với giá trị thương hiệu

đạt 5,8 tỷ USD, đứng sô | tai Dong Nam A va thu 9 tai Chau A va thu 9 tai Chau A

- Chứng nhận “ Best in Test” đến từ Công ty đo kiêm viễn thông hàng đầu thế giới Umlaut 2020

- Giải Bạc sản phâm viễn thông mới xuất sắc nhất của giải thưởng Kinh doanh quốc

tế 2020 cho gói data siêu toc STISK

- Nhà cung cấp dịch vụ của năm tại các thị trường đang phát triển năm 2009 và Nhà cung cấp dịch vụ data di động tốt nhất Việt Nam — 2019 ( Frost & Sullivan)

- Giải Bạc ahngj mục “ Dịch vụ khách hàng mới của năm” trong hệ thống giải thưởng

quốc tế Stevie Awards 2014 cho Dịch vụ tông đài tiếng dân tộc

H.PHÂN TÍCH MÔ HÌNH M.PORTER

Đối thù tiềm năng

người cung a id khách hàng và

cấp nhà phân phôi

sản phẩm thay thế

1.De dọa từ đối thủ tiềm năng

Tại nước ngoài, Viettel phái cạnh tranh với các tập đoàn viễn thông nước ngoài lớn,

có năng lực tài chính mạnh, nhiều kinh nghiệm kinh doanh quốc tế: Motorola, Siemens, Ericsson, Nokia đến những hãng lần đầu tiên được nhắc đến tên ở Việt Nam như Telenor cua Na Uy dén Lucent Technologies cua M¥

Hién nay xu thé truyén thông lấn sân sang viễn thông đang xuất hiện như việc truy cập qua mạng cáp truyền hình (với ưu thế băng thông rộng) Với 28 sự phát triển của công nghệ, các doanh nghiệp viên thông — công nghệ thông tin và truyền thông đang trở thành đối thủ cạnh (ranh trực tiếp của nhau Việc truy cập Internet qua mạng cáp truyền hình có thé đạt tốc độ tải về tới 54 Mbps va tai lên 10 Mbps Đồng thời, thông qua hệ thông đường truyền này, ngoài truyền hình và Internet, khách hàng còn có thể tiếp cận nhiều dịch vụ giải trí khác như chơi game online, xem ti vi trén may vi tinh, xem truyén hinh va phim theo yéu cau

Ngoài ra, tại các thi trường quốc tế mà Viettel đang tìm cách chiếm lĩnh thì một số hãng viễn thông lớn cũng đang có ý định đầu tư, họ sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh của Viettel trong tương lai

2 De doa tir san pham thay thé

Hướng tới một tập đoàn hoạt động trên nhiều lĩnh vực nên có thê thấy hiện tại Viettel đang có rất nhiều sản phẩm thay thế cho một thị trường viễn thông đã dần bão hòa hay mot thị trường mạng Internet cáp quang cũng không có nhiều cái mới

Có thể thấy hiện tại Viettel đang đầu tư vào việc nâng cao cơ sở hạ tầng đề tiên phong trong lĩnh vực công nghệ cao như làm chủ mạng 5G, tham gia vào lĩnh vực logIstic với Viettel Post hay cung cap dịch vụ tài chính, thanh toán với ViettelPay

Theo thông tin từ phía Viettel thì việc nghiên cứu, triển khai mạng 5G là một trong những định hướng phát trién được tập đoàn này đặt ra trong chiên lược “liên phong, chủ lực kiên tạo xã hội sô” Cuôi năm 2020, Viettel chính thức khai trương hai khu vực trải

nghiệm mạng 5G tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh Tính đến tháng 10/2021, Viettel đã có

giây phép triên khai 5G tại 16 tỉnh, thành phô trên toàn quôc với công nghệ mạng 5G

hiện đại nhật

Trong lĩnh vực logistic, Viettel cũng đặt quyết tâm cao với mục tiêu trở thành công

ty logistic số I Việt Nam dựa trên nền tảng công nghệ cao vào năm 2025 Là một phần

của tập đoàn Viettel, Viettel Post có lợi thế lớn khi được sở hữu nguồn lực dồi dao, mạng

lưới rộng khắp Việt Nam với hơn 2.200 bưu cục, cửa hàng: 6.000 đại lý thu gom; hơn 4.000 tuyến phát đến từng gia đình

Viettel Post hiện đang sở hữu một trung tâm logistics, 6 trung tâm khai thác, 1.000 kho

vé tinh tại các tỉnh thành, thường xuyên được đầu tư, nâng cấp Không chỉ trong nước, tại thị trường nước ngoài, Viettel Post cũng đã đây mạnh mạng lưới của mình với 2 công

ty thành viên: MyGo Campuchia và MyGo Myanmar Lực lượng lao động lối tại doanh

nghiệp có hơn 22.000 nhân sự, trong đó trình độ từ đại học trở lên chiếm 52%

Dưới tác động của đại dịch Covid-L9, lĩnh vực thanh toán điện tử là một trong những

lĩnh vực đã lên ngôi Ngân hàng sô VIettelPay cũng là một trong những sản phâm đã phát triển nhanh chóng trong bối cảnh đó Theo báo cáo “Ứng dụng di động 2021” được Appota công bố, ứng dụng ví điện tử ViettelPay đã tăng 61% lượt tai so với thời điểm năm 2019, trong khi hai đối thủ khác là Momo và ZaloPay tăng trưởng lần lượt 50% và 40%

Khảo sát của Q&Me công bồ cuối năm 2020 cũng cho thấy, khoảng 88% thị phần ví điện tử tại Việt Nam thuộc về 4 cái tên: Momo, ViettelPay, AirPay (nay là ShopeePay)

và ZaloPay Giới chuyên gia đánh giá, hoạt động Fintech tại Việt Nam cảng trở nên sôi động cơ quan quản lý thành lập Ban chỉ đạo Fintech nhằm tạo ra hành lang pháp lý, chính

sách tạo điều kiện cho đơn vị trong ngành phát triển

Khác với các ví điện tử khác, ViettelPay tập trung chủ yếu vào nhóm khách hàng ở nông thôn ngay từ khi thành lập Đây là thị trường chiến lược nơi các dịch vụ ngân hàng

sô chưa hiện diện Đề khai phá thị trường này, Viettel đã thiết kế sản phẩm có thê dùng với điện thoại cơ bản tại nhiều mạng viễn thông (không cần sim Viettel) và không cần kết nội Internet Người dân chưa có smartphone hoàn toàn sử dụng được dịch vụ ngân hàng sô

Lợi thế lớn của ViettelPay so với các ví điện tử khác chính là hệ sinh thái viễn thông

cho phép chuyến tiền qua số điện thoại Theo thống kê từ nền tảng SocialHeat của

YouNet Media vào tháng 9/2021, “Sự tiện lợi” và “Dịch vụ liên kết” là 2 yêu tô được

người dùng phán hồi tích cực về thương hiệu ViettelPay

Cụ thê như “thanh toán mùa dịch tiện lợi”, “nhiều voucher hoàn tiền nạp card, thanh

toán điện nước” Mặc dù vậy, ViettelPay vẫn đang nhận được một sô phản hồi tiêu cực

5

về “trải nghiệm sử dụng” như “Chuyển tiền vào ngân hàng phải chờ rất lâu” hoặc “Quy trinh phức tạp”

Hiện nay dé hỗ trợ cho việc giao tiếp trao đối thông tin, các phương cách chính vẫn

là thư tín và viễn thông, trong đó viễn thông vẫn chứng tỏ được ưu thê vượt trội với khả năng giao tiếp nhanh chóng, tiện lợi Hiện tại viễn thông vẫn là sản phẩm không thê thay thé, do vậy mà áp lực cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế hầu như chưa xuất hiện Tuy nhiên, ngành viễn thông rộng mở do vậy trong tương lai có thê các sản phẩm thay thé sé

ra đời và giúp khách hàng ngày càng thỏa mãn nhu cầu của mình

Qua đó có thể thay rằng, là một tập đoàn phát triển trên nhiều lĩnh vực, Viettel chịu rất

it ap lực trong việc tìm kiếm sản phẩm thay thể Bởi lợi thế lớn của doanh nghiệp này chính là hệ sinh thái viễn thông rộng khắp, cho phép dễ dàng triển khai các hoạt động khác như logIstic hay fintech

3 Đe dọa từ quyền lực nhà cung cấp

Ap lực cạnh tranh về quyền lực nhà cung cấp được xác định bởi việc nhà cung cấp có quyên ép công ty phải mua nguyên vật liệu, dịch vụ với giá cao hay không Người làm Marketing cũng cân xác định có bao nhiêu nhà cung cấp tiềm năng, những sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp có xứng đáng hay không

Đề hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thông tin viên thông, đòi hỏi phải có rất nhiều đầu

tư về trang thiết bị

Nhà quản trị cũng cần nhìn xa về việc chi phí tốn kém khi phải chuyển từ nhả cung cấp này sang nhà cung cấp khác Công ty cảng có nhiều lựa chọn nhà cung cấp thì cảng

dễ dang chuyền sang một nhà cung cấp rẻ hơn Ngược lại, nếu cảng có ít nhà cung cấp

và quyên lực họ lớn, công ty lại phải dựa vào họ, dẫn tới việc chỉ phí gia tăng Nhà cung cấp nếu có lợi thế về quyền lực trong đàm phán có thê có những tác động quan trọng vào ngành sản xuất, như việc ép giá nguyên vật liệu Người quản trị cần biết trong ngành, các nhà cung cấp có quyền lực hay ít quyền lực

Đề hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thông tin viễn thông, đòi hỏi phải có rất nhiều đầu tư về trang thiết bị Tìm được cho doanh nghiệp một nhà cung ứng tốt nhất, hợp lý nhất chính là một trong những yếu tô quyết định sự thành công của doanh nghiệp Các thiết bị, phần mềm viễn thông là những thiết bị rất tỉnh vi và phức tạp, không có mặt hàng thay thé, nên dường như công ty sẽ ở vào thế bị động khi phải phụ thuộc vào nhà cung cập

Tuy nhiên ở Việt Nam hiện nay, có rất nhiều các công ty cung cấp các trang thiết bi, phan mém vién thong ca trong nước và nước ngoài Ví dụ như vỆ cung cấp hệ thống IN,

có các nhà cung cấp như ALCATEL, Huawei, ZTE về tổng đài có Huawei, Ericsson,

Alcatel Về cung cấp máy chủ có các hãng như Sun, Dell, HP, IDM Về phần mềm có FPT, Telsoft,Ultiba, Reedness, Elcom

Từ đó có thể thấy, số lượng nhà cung cấp các trang thiết bị, phần mềm viễn thông rất phong phú Nhờ đó, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động sẽ có nhiều

cơ hội đề lựa chọn nhà cung cấp tốt nhất cho mình, và sức ép từ phía các nhà cung cấp

Sẽ giảm

Đặc biệt trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, thông tin về các nhà cung cấp rất rõ ràng và chính xác, và có rất nhiều kênh thu thập thông tin có hiệu quả giúp cho các doanh nghiệp lựa chọn nhà cung cấp một cách dé dàng nhất

=> áp lực từ phía nhà cung cấp là vô cùng lớn

Hiện nay nhà cung cấp nguyên liệu, sản phẩm cho Viettel bao gồm: AT&T, BlackBerry, Nokia, Siement, ZTE, Cisco,

Nhằm hạn chế sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp thiết bị mạng và di động, Viettel

vừa chính thức đưa vào vận hành dây chuyền sản xuất thiết bị điện tử viễn thông Đây là

dây chuyền công nghệ đầu tiên của các doanh nghiệp Việt Nam tiên được đánh giá là hiện đại nhất khu vực Đông Nam Á, có khả năng sản xuất nhiều chủng loại sản phẩm

khác nhau như thiết bị đầu cuối (điện thoại di động thông thường và thông minh, máy

tính bảng, máy tính All-in-one, ), thiết bị hạ tang mang, thiét bi thông tin quan sự

Chính vì vậy mà trong tương lai Viettel có thê chủ động được nguồn các thiết bị cho mình, ít phụ thuộc vào các nhà cung cấp phần cứng

Ngoài việc đưa vào vận hành nhà máy sản xuất thiết bị điện tử viễn thông, Viettel

đang đầu tư mạnh vào xây dựng đội ngũ phần mềm với mục đích tự phát triển và vận hành toàn bộ các phần mềm của Viettel đông thời xuất khâu phần mềm ra nước ngoài, điều này cũng giúp giảm bớt các áp lực và sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp phần mềm hiện tại

4 Đe dọa từ quyền lực của khách hàng

Nếu số lượng khách hàng ít hơn số lượng người bán trong một ngành thì họ là những khách hàng có quyền lực Điều này có nghĩa là họ có thê dễ dàng chuyên sang các đôi thủ cạnh tranh dé mua hàng với giá rẻ hơn, lợi thế ưu việt hơn Cần phải cân nhắc về quyền lực của khách hàng, xem họ có các yếu tô của một nhóm khách hàng quyên lực hay không

Hiện nay, trên thị trường mạng di động tại Việt nam có 5 mạng cơ bản: Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile, GMobile và Viettel Nếu như trước đây, MobiFone và VinaPhone thường là hai nhà mạng chiêm phân lớn thị phần về khách hàng

7

thành đạt do ra đời sớm Tuy nhiên, nhờ những chiến lược marketing hiệu quả cùng việc

được đầu tư, cải tiên các trang thiết bị công nghệ hiện đại đê vươn tâm phủ sóng, có thê

khăng định hiện tại Viettel không có đôi thủ tại Việt Nam

Khi mới gia nhập thị trường, Viettel da góp phân vào việc phô cập điện thoại di động tại Việt Nam Những gói cước rẻ, nhiều khuyến mãi cũng các chương trình tặng điện thoại và sim cho tân sinh viên đã khiến Viettel tiếp cận dễ dàng nhiều khách hàng trẻ Nhà mạng này đã bình dân hóa dịch vụ di động, giúp cho mọi người dân, dù giau hay nghèo, dù ở thành phô hay là nông thôn, thậm chí là ở vùng sâu, vùng xa, biên giới hải

dao đêu có thê dùng điện thoại di động đề liên lạc, học tập, nâng cao trí thức, giải trí

Từ mức chỉ dưới 5% dân số Việt Nam được tiếp cận với các dịch vụ di động — viễn thông vào năm 2004, đến năm 2019, con số này đã là 100% Có được thành tích đó, công sức của Viettel là rất lớn Tiếp đó, Viettel tạo ra cuộc bùng nô về Internet băng rộng nhờ phủ sóng 4G tới 97% dân số Đến nay, Viettel trở thành nhà mạng lớn nhất Việt Nam

với 65 triệu thuê bao di động, chiêm 54% thị phần Trong đó có 45 triệu thuê bao data

và 5,8 triệu thuê bao Internet cáp quang chiếm 41,5% thị phần

Không chỉ có gói cước rẻ, mạng lưới viễn thông của Viettel là mạng siêu băng rộng với 360.000 km cáp quang đến hầu hết các huyện, xã với 120 nghìn trạm phát sóng và 5 trung tâm lưu trữ đạt tiêu chuẩn quốc tế Ở lĩnh vực nghiên cứu sản xuất, Viettel đã làm

chủ các thiết bị hạ tầng viễn thông từ thiết bị mạng truy nhập đến thiết bị mạng lõi, giúp

dam bao an toàn, an ninh thông tin cho mạng lưới quốc gia

Từ năm 2019, Viettel đã tập trung nguồn lực đề triển khai nghiên cứu phát triển trạm thu phát sóng 5G, chip cho 5G và từ tháng 6/2020 đã triển khai thử nghiệm trạm 5G tại

Bộ Thông tin và Truyền thông Hiện nhà mạng này cũng đang tiếp tục tối ưu mạng lưới 5G để triển khai trên điện rong

Hiện đã làm chủ được các công cụ giám sát, quản lý và tác chiến trên không gian mạng Nha mạng nảy hiện cũng đang đám bảo thông tin liên lạc tại các khu vực biên giới, hải đáo và hạ tầng truyền dẫn của Quân đội Tuy nhiên, khách hàng là những người rat nhay cam va kho tinh Vi thé ngoai viéc cung cập | mạng điện thoại có chất lượng tốt, thì công việc chăm sóc khách hàng cũng rất quan trọng

Bởi chỉ cần có một nhận định không tốt của khách hàng về doanh nghiệp, cũng có thê khiến họ có quyết định đổi nhà cung cấp Vì vậy, để thu hút và giữ được khách hàng, bên cạnh việc củng cô mạng, công ty cũng phải hết sức lưu tâm đến những phản ứng của khách hàng

Các mạng viễn thông quốc tế lớn đã chiếm thị phần ở các thị trường nhiều lợi nhận, việc khai thác các thị trường này là không khả thị, chính vì vậy Viettel đang lựa chọn

8

các thị trường mà ở đó ít doanh nghiệp lớn khai thác, , đang phát triển về kinh tế lẫn viễn thông đó thường là các quốc gia nhỏ, số lượng dân số ít như Lào, Haiti, hoặc có các vẫn

dé bất ôn về chính trị, thiên tai Viettel phải tìm kiếm được một lượng khách hàng đủ lớn Khi nhìn ra các nước xung quanh, có những nơi Viettel định đầu tư thì cước gọi của các đổi thủ cao nhất là 3 cent/phút và thấp nhất là 1 centphút Mà Viettel còn phải cạnh tranh với các nhà mạng khác nên sẽ phải cung cấp dịch vụ với giá từ I-2 cent/phút Trong khi hiện ở Việt Nam, Viettel đang bán trên thị trường với giá bình quân khoảng 8 cent/phút

Do vậy, nếu không đạt được một lượng khách hàng đủ lớn thi chắc chăn đầu tư sẽ bị

lỗ Vấn đề khác biệt về ngôn ngữ, văn văn hoá và cách làm việc tại thị trường luôn là thách thức lớn nhất mà các nhà đầu tư sẽ gặp phải Khác biệt này sé anh hưởng tới toàn

bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty tại thị trường, đặc biệt là trong mỗi quan

hệ giữa nhà đầu tư và nhân sự địa phương, giữa công ty và khách hàng địa phương Tại Lào, thói quen không làm việc ngoài gio và nghỉ toan b6 cdc ngay cudi tuân của nhân viên bản xứ khiến cho Viettel đã gặp nhiều khó khăn trong việc đảm bảo việc phục vụ khách hàng 24/7 như các công ty viễn thông cần phải làm Trong giao tiếp và làm việc, nhân viên người Lào thích được nói chuyện nhẹ nhàng, chứ không quen với tác phong

quân đội, chấp hành mệnh lệnh Chính vì vậy, bộ máy nhân viên 27 Viettel đã quyết định

vừa phải thay đôi bản thân, vừa phái thay đôi chính cách nhìn và làm việc của nhân viên

bản xứ

5 De dọa từ đối thủ cạnh tranh trong ngành

Trong một ngành cạnh tranh khốc liệt, các công ty thường thu hút khách hàng bằng việc tung ra các chương trình khuyến mại giảm giá hoặc các chiến dịch quảng cáo rầm 16 Tuy nhiên, việc này vẫn có thê khiến các khách hàng, nhà cung cấp, người tiêu dùng

“chuyển hướng” tới các công ty đối thủ nếu họ cảm thấy không nhận được nhiều lợi ích

từ công ty

Các đôi thủ cạnh tranh trong ngành của Viettel bao gồm VNPT, Vinaphone, FPT, MobiFone, VNPost, DHL, FedEx, Giao hàng tiết kiệm, Phong Vũ, Di Động Việt, CellphoneS

- Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (tên giao dịch quốc té: Vietnam Posts and

Telecommunications Group, việt tắt: VNPT) là một doanh nghiệp của nhà nước chuyên

về đầu tư, sản xuất, kinh doanh trong lĩnh vực Viễn thông và Công nghệ thông tin tại

Việt Nam Theo công bố của VNR 500 — Báng xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn nhất tại Việt Nam công bố năm 2012, đây là doanh nghiệp lớn thứ 3 Việt Nam

- VNPT là tập đoàn kinh tế nhà nước đứng sô 2 về lĩnh vực Bưu chính, Viễn thông tại Việt Nam, được Chính phủ Việt Nam giao trọng trách là chủ đâu tư và là doanh nghiệp

được quyền kinh doanh, vận hành và khai thác vệ tính đầu tiên của Việt Nam, VINASAT-1 và VINASAT-2

- Tập đoàn FPT (FPT Group), tén viết tắt của Công ty Cô phần FPT (tên cũ là Công

ty Phát triển và Đầu tư Công nghệ), là một trong những công ty dịch vụ công nghệ thông tin lớn nhất tại Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các sản phẩm dich

vụ công nghệ thông tin

Năm 2020, doanh thu tập đoàn đạt 29.830 tỷ đồng, tăng 7,6% so với năm 2019; lợi nhuận trước thuê dat 5.263 ty đông, tăng I2,8%% so với năm 2019

FPT là công ty tiên phong chuyên đôi sô và dẫn đầu về tư vẫn, cung cap, trién khai cac dich vu, giai phap cong nghệ — vien thông tại 27 quốc gia và vùng lãnh thô trên toàn

cầu, hiện thực hóa chiến lược, mục tiêu phát triển kinh doanh dựa trên công nghệ

Với kinh nghiệm triển khai dự án trên phạm vi toàn cầu trong suốt hơn ba thập

kỷ, FPT giúp khách hàng vượt qua những thách thức, rào cản và đạt được hiệu quả cao nhất trong hành trình chuyển đôi số Dựa trên những công nghệ mới nhất trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu lớn, điện toán đám mây, tự động hóa, kết nối vạn vật , FPT đưa

ra những giải pháp, dịch vụ công nghệ tiên tiễn giúp khách hàng chủ động, linh hoạt

thích ung trong moi béi canh

III.Kết luận

Được thành lập từ cuối những năm 1980, ttheesnhuwng phải đến đầu những năm 2000,

người dân cả nước mới biết đến thương hiệu Viettel Sinh sau đẻ muộn so với các nhà

mạng di động khác, chính vì vậy, lãnh đạo Viettel lúc đó đã phải tìm ra cho nhà mạng này một hướng ổi riêng mới

Như vậy, qua bài thảo luận ta có thê thay có những lĩnh vực Viettel hoàn toàn có thé

tự tin không có đối thủ cạnh tranh, tuy nhiên các lĩnh vực khác lại đang tiềm ân nhiều

cuộc cạnh tranh gay gắt

10