Mục tiêu của Việt Nam là tới năm 2025, tốc độ tăng trưởng dịch vụ logistics đạt từ 15-20%, điều này không chỉ tao điều kiện phát triển mà còn là những thách thức mà các doanh nghiệp kinh
Trang 1TRUONG DAI HOC THU BO HA NOI
KHOA KINH TE & DO THI
BAO CAO DU AN NHOM HOC PHAN: VAN HANH DICH VU LOGISTICS
NGHIEN CUU THUC TRANG CUNG CAP DICH VU LOGISTICS CUA
CONG TY CO PHAN AIRSEA GLOBAL
Giang viên hướng dẫn : TS.Đồng Thị Vân Hồng
Trang 2
1.2.2 Phân loại theo quá frÌnhh -< ‹ óc s4 s0 3903350303030 1 9.3 9 0 T9 01 188 7
1.3.2: Vai trò của dịch vụ LOBISTCS cọ HH TH 00 08 th ng 8 1.3.3: Các Nhân Tố ảnh hưởng đến dịch vụ LogisfiCs 5-5-5 5s sccs <2 10 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG CÁP DỊCH VỤ LOGISTICS
2.1 Khái quát chung về doanh nghiệp AIRSEA Global - 5-5-5 s5 55s 12
2.1.2 Giới thiệu chung G0 9.90 TH 0T 4 9 93 1n gần Hg 13
2.1.3 Sứ mệnh, mục tiêu và tầm nhìn s- 5c se se se s£seeseesessescssssess 14 2.1.4 Giới thiệu cơ cấu tỔ chứcC «- se se se SE EEtEEt E1 Exetsesrseerrsrsee 14
2.1.5 Phân tích tỉnh hình kinh doanh cccc c5 c2 s2 sseesssesssssee 15 2.2 Hoạt động cung cấp dịch vụ logistics tại DÀN : c<csccsceececersrsersesrsce 16 2.2.1 Dịch vụ xin giấy phép xuất nhập khẫu . s- 2 <- ssese se se seseeses 16
2.2.3 Dịch vụ giao nhận quốc tế -s- scsssse+svvse+sevssvsesrsesssrserssresssrs 17 2.3 Quy trình, các bước cung cấp dịch vụ Logistics tại DN : . <e- 17 2.3.1 Dịch vụ xin giấy phép tại Công ty cô phần Airseaglobal Việt Nam 17 2.3.2 Dịch vụ hải quan tại Công ty cô phần Airseaglobal Việt Nam 18 2.3.3 Dịch vụ giao nhận quốc tế 5-2 sssssesvEse+sersserkesrsesssrserssrssssrx 20 2.4 Phân tích hoạt động cung cấp dich vu Logistics của DN 5< 23
Trang 32.4.1 Đánh giá dựa trên Doanh thu: 23 2.4.2 Đánh giá dựa trên khối lượng giao nhận hành hóa từ năm 2019 đến 202124
2.5.2.Vếu tố bên ngoàii c5 <ssS+s sEExeEsEESSSEEESEEETAE13071TA0194015710 s1 s7, 27
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG
CUNG CAP DỊCH VỤ LOGTSTTICCS 5 c0 Họ ngưng 29 3.1 Đánh giá mức độ hiệu quả, thành công đạt đƯỢc - o5 SSSsSsss 29
3.2.1.Về công nghệ , kỹ tluật: - - - ° <sSeSet E93 Ex xe gxetsesrseerrsrsee 30
3.2.5.Lĩnh vực hoạt động của công ty còn hẹp -.- 4 co ng ng ên 30 3.3 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ logistics
3.3.1 Ứng dụng công nghệ thông tin : 2-s- se se csessszsssersssersssesesse 30 3.3.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: «s2 s csese ecsesesesseses 31 3.3.3 Mớ rộng và phát triển thị tưỜng: o- << sex teeceeseseeerseersersesee 32 3.3.4 Nâng cao chất lượng dịch vụ -s-s-csc se ru vn ve gxserxekeerrsrere 32
Trang 4Loi mé dau
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế, Việt Nam tham gia WTO và ký kết các hiệp định
thương mại tự do với hơn 50 nước thì trao đối hàng hóa giữa các quốc gia với nhau ngày cảng trở nên quan trọng Cùng với đó, dich vu logistics ngay cang phat triển, bat ké san phẩm, dịch vụ nào đang được cung cấp hiện nay cũng có sự tham gia một hoặc nhiều họat
động trong chuỗi dịch vụ logistics
Trong cơ chế thị trường với nền kinh tế mở và đang từng bước hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động kinh doanh mang tính quốc tế làm cầu nối giữa nền kinh tế Việt Nam
và kinh tế thế giới, góp phần thúc đây tăng nhanh năng suất lao động xã hội và tăng thu
nhập quốc dân nhờ lợi thế cạnh tranh hàng hóa với nước ngoài Chúng ta không chỉ cạnh tranh về chất lượng sản phẩm mà còn cạnh tranh vẻ tốc độ, dịch vụ đưa sản phẩm đến tay
người tiêu dùng Theo số liệu thống kê VN thì tính đến năm 2022, tại VN có khoảng 4000-
4500 doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực logistics Việt Nam đứng đầu trong các nước ASEAN về số lượng doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics được FMC cấp phép, sau đó là Singapore 53, Malaysia 15, Philippine 13 và Indonesia 12 Ngành kinh tế
VN cũng không nằm ngoài dòng phát triển của kinh tế thê giới Mục tiêu của Việt Nam là tới năm 2025, tốc độ tăng trưởng dịch vụ logistics đạt từ 15-20%, điều này không chỉ tao điều kiện phát triển mà còn là những thách thức mà các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
logistics phai đối mặt như: Cơ sở hạ tầng cho hoạt động logistics con nghéo nan va thiéu
đồng bộ, làm hạn chế sự phát triển, dẫn đến chi phí logistics ở VN cao hơn nhiều so với các nước khác, doanh nghiệp logistics quy mô còn nhỏ, hoạt động thiếu tính chuyên
nghiệp, thiếu hụt nguồn nhân lực có trình độ, môi trường pháp luật còn nhiều bất cập, sự
khác nhau về hệ thống pháp luật, thông quan hàng hóa đều gây ra những trở ngại cho doanh nghiệp trong hoạt động logIstics
Nắm bắt được tình hình và xu thé phat triển của nền kinh tế, nhiều công ty lớn nhỏ
ở VN đã đầu tư vào loại hình kinh doanh logistics Hoạt động này ngày càng mở rộng góp phân vào sự phát triển của đất nước Trong quá trình tìm hiểu chúng em thấy Công ty cổ phần Airseaglobal- Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ
logistics, công ty đã có mặt trên thị trường này từ khi còn là lĩnh vực khá mới mẻ đối với
VN Qua chặng đường phát triển, Airseaglobal đã trở nên ngày càng vững mạnh, khăng
định được vị thể của mình và đưa thương hiệu Airseaglobal Việt Nam lên tầm thế giới
Tuy nhiên trong quá trình hoạt động và phát triển của công ty chúng em nhận thấy một số vấn để mà công ty còn tồn tại cản trở sự phát triển của dịch vụ Logistics tại Công ty Chính vì thế, chúng em chọn đề tài: “ Nghiên cứu thực trạng cung cấp dịch vụ Logistics
Trang 5tại công ty cô phần Airseaglobal VN” Mục tiêu nghiên cứu của chúng em lần này nhằm phân tích thực trạng cũng như đề xuất giải pháp nhằm phát triển dịch vụ Logistics tại công ty Airdeaglobal ngày một lớn mạnh hơn.
Trang 6CHUONG 1: CO SO LY THUYET VE DICH VU LOGISTICS CUA DOANH
NGHIEP
1.1 Tong quan vé Logistics va Dinh nghia logistics
Hiện nay có rất nhiều định nghĩa về Logistics, tuy nhiên Logistics cần được hiểu cả nghĩa rộng và nghĩa hẹp Theo nghĩa rộng, Logistics được hiểu như một quá trình tác động từ giai đoạn sản xuất cho tới khi hàng hóa tới tay người tiêu dùng cuối cùng Logistics sẽ gắn liền cả quá trình nhập nguyên vậtliệu đầu vào cho quá trình sản xuất, sản xuất ra hàng hóa và đưa vào các kênh phân phối đến tay người tiêu dùng cuối cùng
Luật Thương Mại Việt Nam năm 2005 (Điều 233), lần đầu tiên khái niệm về dịch
vụ Logistics Được đưa vào luật, quy định “Dịch vụ Logistics là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tô chức thực hiện một hoặc nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyền, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách
hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng đề hưởng thù lao Dịch vụ Logistics Được phiên
âm theo tiếng Việt là dịch vụ lo-gi-stic”
Ở Việt Nam, Luật thương mại 2005 lần đầu tiên đưa ra định nghĩa cho dịch vụ
Logistics nhưng không nhắc lại khái niệm Logistics Vì vậy, cần nhìn nhận Logistics trên
cả hai góc độ: vĩ mô và vĩ mô, nên xem Logistics thuần tuý là một khoa học và Logistics chính là lĩnh vực quan trọng của phát triển kinh tế quốc gia
1.2 Phan loai logistics
1.2.1: Phân loại theo hình thức
IPL: First Party Logistics hay Logistics tu cap
Ở nhóm đầu tiên này, đa phần IPL được áp dụng ở các công ty tự tô chức và thực hiện các hoạt động logistics, là một trong những nguồn thu chính cũng như tăng doanh
thu và tiết kiệm chỉ phí
Trong đó, hầu như mọi khâu liên quan đến vận chuyên và lưu trữ hàng hóa xuất nhập khẩu đều do công ty tự cung cấp: phương tiện vận tải, nhà xưởng, thiết bị xếp dỡ và các nguôn lực khác bao gồm cả con người đề hoàn thanh chu ky Logistics
2PL: Second Party Logistics hay Cung cap dich vu logistics bên thứ hai
2PL là một hình thức thuê dịch vụ từ bên thứ 2 của công ty xuất nhập khâu mà ở
đó, các công ty bên thứ 2 này chỉ đám nhận 1 khâu trong chuỗi Logistics Nói nôm na, 2PL là việc kiểm soát các hoạt động truyền thống như vận tải, kho vận, thủ tục hải quan
và thanh toán
Trang 73PL: Cung cap dich vu logistics bén thie ba hay logistics theo hợp đồng
Đây là một hình thức thay mặt cho doanh nghiệp xuất nhập khâu thực hiện các dịch vụ logistics trong từng khâu nhỏ trong chuỗi Logistics như: thay mặt cho người gửi hàng thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu, cung cấp chưng từ giao nhận - vận tải và vận chuyên nội địa hay thay mặt cho người nhập khâu làm thủ tục thông quan hành hóa và đưa hàng đến nơi đã quy ước
4PL: Cung cấp dịch vụ logistics thứ tư hay logistics chuỗi phân phối, hay nhà cung cấp logistics chu dao — LPL
Đây là phần quản lý và thực hiện các hoạt động logistics phức tạp bao gồm quản lý nguồn lực, trung tâm điều phối kiểm soát Bên cạnh đó, 3PL được bao gồm trong 4PL dé
thiết kế chiến lược, xây dựng và thực hiện chuỗi phân phối cho đơn vị khách hàng một
cácnh linh hoạt mà không đơn gián chỉ liên quan đến chuỗi cung ứng
Trong 4PL, công ty hoặc tổ chức đại diện sẽ được ủy quyền của khách hàng với vai trò quản lý, tập chung cải tiến hiệu quả quy trình và thực hiện toàn bộ chuỗi cung ứng và Logistics Do vậy, 4PL đang ngày càng trở thành một trong những vị trí chủ chốt trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
SPL: Cung cap dich vu logistics bên thứ năm
5PL là dịch vụ logistic phố biến và phát triển nhất hiện nay dành cho Thương mại
điện tử 5PL quản lý và điều phối hoạt động của các 3PL, 4PL thông qua các giải pháp thông tin liên quan đến cung và cầu trên thị trường dịch vụ giao hàng thương mại điện tử Điểm đặc trưng của 5 PL là các hệ thông (Hệ thống quản lý đơn hàng (OMS), Hệ thống
quản lý kho hàng (WMS) và Hệ thống quản lý vận tải (TMS) Cả ba hệ thống này có liên
quan chặt chẽ với nhau trong một hệ thống thống nhất và công nghệ thông tỉn
1.2.2 Phân loại theo quá trình
Phân loại theo giai đoạn thì logIstics sẽ có 3 loại:
Logistics dau vao (inbound logistics) la nhing hoạt động bảo đảm cung cấp
nguyên liệu thô (nhân lực, thiết bị, vật tư ) một cách tôi ưu cả về địa điểm lẫn thời gian
và chi phí trong quá trình vận chuyền
Logistics đầu ra (outbound logistics) là những hoạt động đề đưa sản phẩm đến với người sử dụng một cách tối ưu nhất về địa điểm, thời gian và chỉ phí nhằm mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp
Trang 8Logistics nguoc hay thong goi la logistics cudi (reverse logistics) là hoạt động vận chuyên những phụ phẩm, phế liệu, chất thải, các yếu tô ảnh hưởng đến môi trường
phát sinh từ khâu sản xuất, phân phối và tiêu thụ đưa về nơi tái chế hoặc bảo quản 1.2.3 Phân loại theo đối tượng hàng hóa
Logistics FMCG (FMCG logistics) la qua trinh logistics cua cac mat hang tiêu dùng có thời gian sử dụng ngắn như quần áo, giày dép, thực phẩm, v.v
Logistics ngành ô t6 (Automative logistics) la qua trinh Logistics phuc vu cho ngành ô tô
Logistics hóa chất ( Chemical Logistics) là quá trình Logistics cho ngành hóa chât,
1.3 Tổng quan về dịch vụ Logistics
1.3.1: Khái niệm dịch vụ Logistic
Dich vu Logistics la hoạt động thương mại cung cấp các dịch vụ phụ như vận tải, bốc dỡ, kho hàng và những dịch vụ có liên quan đối với hàng hoá được sắp xếp hợp lí và khoa học đề bảo đám việc phân phối, lưu thông hàng hoá trở nên nhanh, thuận tiện, an
toàn theo kịp yêu cầu của thị trường
Theo Điều 233, Luật Thương mại 2005: Dịch vụ logistics là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tô chức thực hiện một hoặc nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyền, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách
hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hoá theo thoả thuận với khách hàng để hưởng thù lao Dịch vụ logistics được phiên
âm theo tiếng Việt là dịch vụ 16-gi-stic
Trong hoạt động thương mại: Logistics được định nghĩa là quá trình vận chuyên nguyên vật liệu, thành phẩm theo yêu cầu của khách hàng được tiền hành một cách có hệ thống và chính xác, được giám sát thường xuyên đề giảm các chỉ phí về thời gian 1.3.2: Vai tro cua dich vu Logistics
Dịch vụ logistics có tác dụng tiết kiệm và giảm chỉ phí trong hoạt động lưu thông phân phối :
Giá cả hàng hóa trên thị trường chính bằng giá cả ở nơi sản xuất cộng với chỉ phí lưu thông Chi phí lưu thông hàng hóa, chủ yêu là phí vận tải chiếm một tý lệ không nhỏ
và là bộ phận cấu thành giá cả hàng hóa trên thị trường, đặc biệt là hàng hóa trên thị trường thương mại quốc tế Vận tải là yếu tô quan trọng của lưu thông Vận tải có nhiệm
vụ đưa hàng hóa đến nơi tiêu dùng và tạo khả năng đề thực hiện giá trị và gia trị sử dụng của hàng hóa
Trang 9Trong buén ban quéc té, chi phi van tai chiém ty trong kha lớn, theo số liệu thống
kê của UNCTAD thì chi phí vận tải đường biển chiếm trung bình 10-15% gia FOB, hay 8-
9% gia CIF Mà vận tải là yêu tố quan trọng nhất trong hệ thống logistics cho nên dịch vụ
logistics ngay càng hoàn thiện và hiện đại sẽ tiết kiệm cho phí vận tải và các chi phí khác
phát sinh trong quá trình lưu thông dẫn đến tiết kiệm và giảm chỉ phí lưu thông
Dịch vụ logistics góp phần gia tăng giá trị kinh doanh của các doanh nghiệp vận tải giao Dịch vụ logistics là loại hình dịch vụ có quy mô mở rộng và phức tạp hơn nhiều so
với hoạt động vận tải giao nhận thông thường Trước kia, người kinh doanh dịch vụ vận tải giao nhận chỉ cung cấp cho khách hàng những dịch vụ đơn giản, thuần túy và đơn lẻ
Ngày nay, do sự phát triển của sản xuất, lưu thông, các chỉ tiết của một sản phẩm
có thể do nhiều quốc gia cung ứng và ngược lại một loại sản phẩm của doanh nghiệp có
thé tiêu thụ tại nhiều quốc gia, nhiều thị trường khác nhau, vì vậy dịch vụ mà khách hàng
yêu cầu từ người kinh doanh vận tải giao nhận phải đa dạng và phong phú Người vận tải giao nhận ngày nay đã triển khai cung cấp các dịch vụ nhằm đáp ứng yêu cầu thực tế của khách hàng Họ trở thành người cung cấp dịch vụ logistics (logistics service provider)
Rõ ràng, dịch vụ logistics đã góp phần làm gia tăng giá trị kinh doanh của các
doanh nghiệp vận tai giao nhan
Logistics phát triển góp phần mở rộng thị trường trong buôn bán quốc tế
Sản xuất có mục đích là phục vụ tiêu dùng, cho nên trong sản xuất kinh doanh, vấn
dé thị trường luôn là vẫn đề quan trọng và luôn được các nhà sản xuất và kinh doanh quan tâm Các nhà sản xuất kinh doanh muốn chiếm lĩnh và mở rộng thị trường cho sản phẩm
của mình phải cần sự hỗ trợ của dịch vụ logistics
Dịch vụ logistics phát triển góp phân giảm chỉ phí, hoàn thiện và tiêu chuẩn hóa chứng từ trong kinh doanh quốc lễ
Thực tiễn, một giao dịch trong buôn bán quốc tế thường phải tiêu tốn các loại giấy
tờ, chứng từ Theo ước tính của Liên Hợp Quốc, chỉ phí về giấy tờ để phục vụ mọi mặt giao dịch thương mại trên thế giới hàng năm đã vượt quá 420 tỷ USD Theo tính toán của các chuyên gia, riêng các loại giấy tờ, chứng từ rườm rà hàng năm khoản chỉ phí tiêu tốn
cho nó cũng chiếm tới hơn 10% kim ngạch mậu dịch quốc tế, ảnh hưởng rất lớn tới các hoạt động buôn bán quốc té
Logistics đã cung cấp các dịch vụ đa dạng trọn gói đã có tác dụng giảm rất nhiều cac chi phí cho giấy tờ, chứng từ trong buôn bán quốc tế Dịch vụ vận tải đa phương thức
do người kinh doanh dịch vụ logistics cung cấp đã loại bỏ đi rất nhiều chi phí cho giấy tờ
thủ tục, nâng cấp và chuân hóa chứng từ cũng như giảm khối lượng công việc văn phòng trong lưu thông hàng hóa, từ đó nâng cao hiệu quả buôn bán quốc tế
Trang 101.3.3: Các Nhân Tố ảnh hưởng đến dịch vụ Logistics
Các nhân tô tác động tới phát triển dịch vụ Logistics dugc chia thanh 4 nhóm:
Nhóm 1: Cơ sở hạ tầng kỹ thudt Logistics
> Cơ sở hạ tần giao thông vận tải
> Cảng thông quan nội địa
> Hệ thống thông tin truyền thông
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật Logistics được coi là những yếu tô ảnh hưởng lớn lên tất cả
các hoạt động của hệ thống dich vu Logistics tai thoi ki dau cha qua trinh phat trién Hoat
dong Logistics sẽ không thé phat trién néu khéng co sy tham gia ca nhom yéu t6 nay Nhóm 2: Nguôn lực về tài chính
Toàn cầu hoá nền kinh tế đã ảnh hưởng lớn lên việc hình thành của hè thống dịch
vụ LogistHcs Hoạt động của hệ thống Logistics không bị ràng buộc bởi khoảng cách dia
lý giữa các nước nhưng muốn thành một nhà cung cấp dịch vụ Logistics chuyên nghiệp
và mở rộng thị trường thì tiềm lực về tài chính trong ngành Logistics sẽ là một trong nhiều những yếu tổ gây ra sự phân tầng và giới hạn tương đôi của việc kinh doanh dịch vụ Logistics
Nhóm 3: Khuôn khổ pháp luật, hệ thống thể chế, chính sách quản | hoat déng va phat
Nhóm 4: Năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vu Logistics Cạnh tranh là thuộc tính của kinh tế trường Trong bổi cảnh này, sức mạnh của
doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Logistics không những được đánh giá bởi chính năng lực
cốt lõi của mình như nguồn nhân lực, công nghệ, kỹ thuật, hệ thống quản trị mà còn
điều quan trọng hơn nữa là phải biết đứng trong cuộc so sánh cạnh tranh giữa nhiều bên
với nhau Đạt dược vị trí cạnh tranh tốt trên thị trường là yêu cầu sống còn của doanh
Trang 11nghiệp Hiện tại các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh dịch vụ Logistics 6 nuéc ta
đang phải đối đầu và ngày càng gay gắt với nhiều tập đoàn mạnh có sức cạnh tranh lớn,
bề đầy kinh nghiệm cùng tiềm lực tài chính dồi dào bên cạnh mạng lưới đại lý dày đặc, hệ
thống kho vận chuyên dùng, cơ sở hạ tầng thông tin tiên tiến, trình độ tổ chức quản trị cao, cung cấp dịch vụ khép kín toàn cầu đã và đang từng bước thâm nhập và chiếm lĩnh thị trường nước ta như các tập đoàn NYK Logistics, APL, Mitsui OSK Do vay xac định được lợi thế cạnh tranh để không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Logistics có thé coi là yếu tố sống còn của sự tăng trưởng
Trang 12CHUONG 2: THUC TRANG HOAT DONG CUNG CAP DICH VU LOGISTICS
TAI CONG TY AIRSEA GLOBAL
2.1 Khai quat chung vé doanh nghiép AIRSEA Global
2.1.1 Lich str hinh thanh va phat trién
SS
AIRSEAGLOBAL GROUP
Hinh | : Logo cua Airseaglobal Airseaglobal Group (Tién than la céng ty TNHH Airseaglobal Viét Nam) duoc
thành lập ngày 13/05/2011 tại Hà nội, được định hướng trở thành tập đoàn kinh tế tư
nhân đầu tiên của Việt Nam trong ngành công nghiệp dịch vụ Logistics phụ trợ cho các công ty Thiết bị y tế, Thực phẩm chức năng và Mỹ phẩm Năm 2020, công ty đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Airseaglobal và phát triên mở rộng với hơn 2300 khách hàng trên cả nước
Qua nhiều năm phát triển, công ty đã mở rộng quy mô Đến tháng 10/2013, công ty
đã có văn phòng đại diện tại Thành phô Hồ Chí Minh Tháng 12/2014, công ty đã có thêm
văn phòng đại diện tại Hải Phòng
Công ty cô phần Airseaglobal Việt Nam được hình thành và phát triển dựa trên nền tảng và kiến thức của các lãnh đạo với nhiều năm kinh nghiệm ở các công ty trong và ngoài nước trong lĩnh vực giao nhận Logistics Céng ty da hoat động được khoảng hơn 10 năm kể từ ngày được cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, trở thành một trong những công ty top đầu về cung cấp dịch vụ nhập khẩu thiết bị y tế, cụ thể là chuyên cung
cấp các dịch vụ Logisfics như dịch vụ vận tải - giao nhận hàng hóa quốc tế, vận tải - giao nhận hàng hóa nội địa, làm thủ tục thông quan hàng hóa, xin giấy phép xuất nhập khâu
hàng hóa, giấy phép chuyên ngành cụ thể mặt hàng là hàng trang thiết bị y tế (hàng máy
móc thiết bị y tẾ, vật tư tiêu hao)
Tính đến thời điểm hiện tại năm 2022, số lượng nhân viên chính thức của công ty
là hơn 70 người làm việc tại trụ sở chính Hà Nội, cùng với đó là sự phát triển hai đại ly o
TP Hồ Chí Minh và Hải Phòng với 30 nhân viên chuyên chạy thủ tục hải quan, va sự hợp
Trang 13tác với các đối tác chiến lược tại nhiều tỉnh, thành phố: Quảng Ninh, Đà Nẵng, Thái Bình,
Nam Định, Với mạng lưới hoạt động ở hầu hết các tinh có vị thế chiến lược và kinh tế
lớn cùng sự phát triển của hệ thống thông tin liên lạc, Airseaglobal dần khăng định được
vị thế của mình, phục vụ hiệu quả, chuyên nghiệp, uy tín đem lại lòng tin rất lớn cho các khách hàng qua việc cung cấp chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn với giá cạnh tranh,
liên tục đổi mới và tạo ra sự khác biệt trong các sản phâm dịch vụ Airseaglobal còn có
quan hệ tốt và là đối tác thường xuyên với hầu hết các hãng tàu, hãng hàng không lớn trên
thé gidi, tao điều kiện thuận lợi trong việc lựa chọn giá cước cạnh tranh cũng như mở rộng phạm vi kinh doanh
2.1.2 Giới thiệu chung
Công ty cô phần Airseaglobal Việt Nam (Vietnam Airseaglobal Joint Stock Company) được hình thành ngày LŠ tháng 3 năm 2011 theo Luật Doanh nghiệp và được
phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng
nhận đăng ký kinh doanh số 0105308539 ngày 13/05/2011 với loại hình là công ty
TNHH Ngày 05/03/2019, đăng ký thay đổi lần 6 với loại hình là công ty cô phần Tính
đến nay, công ty đã thành lập được gần L1 năm
Tên giao dịch tiếng Việt: Công ty cô phần Airseaglobal Việt Nam
Tên giao dịch quốc tế: AIRSEAGLOBAL CO, LTD
Trụ sở chính: A9/4 TT Mỏ Địa Chất, Phường Cổ Nhuê 2, Quận Bắc Từ Liêm, TP
Hà Nội, Việt Nam
Văn phòng kinh doanh: P2412, Tòa Eurowindow, 27 Trần Duy Hưng, Phường
Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
Chủ tịch HĐQT: Nguyễn Thành Tân
Website: http://airseaglobalgroup.com.vn
Mã số thuế: 0105308539
Tel: 04.6269.7222
Loại hình công ty: Công ty cỗ phần
Lĩnh vực hoạt động: Là đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực Logistics
Ngành kinh doanh: Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải, mã ngành
H5229
CONG TY CO PHAN TẬP ĐOÀN AIRSEAGLOBAL, một thành viên của Hệ
thống đại lý Toàn Cầu WCA - World Largest and most Powerful network of Independent freight Forwarder, ID thành viên: 73213 đã trở thành một thương hiệu logIstics tin cậy,
cung cấp các dịch vụ cụ thể như sau:
Trang 14> Vận tải hàng hóa (Đường hàng không / Đường biển / Vận tải đường bộ / Vận tải đa phương thức)
> Các chứng từ thông quan, xuất nhập khâu
> Giấy phép nhập khẩu chuyên ngành: Thiết bị y tế, Thuốc, Mỹ phẩm, Thực phâm chức năng, Phụ tùng ô tô & Máy móc
> Các giải pháp chuỗi cung ứng khác
2.1.3 Sứ mệnh, mục tiêu và tầm nhìn
Tư tưởng cốt lõi: Airseaglobal luôn mang tư tưởng cốt lõi là tạo ra những sản phẩm
chất lượng s6 1 thi trường với mục tiêu cốt lõi: Vươn tới mục tiêu cốt lõi chiếm 30% thị
phần TBYT trên cả nước vào cuối năm 2023
« Sứ mệnh với khách hàng: Airseaglobal luôn có gắng hết mình đề thực hiện tốt
nhất sử mệnh với khách hàng và không ngừng cải tiễn chất lượng dịch vụ đề đem tới chất
lượng dịch vụ ngày càng cao cho quý doanh nghiệp
« Sứ mệnh với Xã hội: Airseaglobal đóng góp một phần nhỏ để giúp xã hội trở nên tốt đẹp hơn Từ chủ tịch, giám đốc, trưởng phòng và từng nhân viên đã trích một phần
doanh thu của mình đề chung tay đây lùi dịch Covid và ủng hộ Đồng bảo lũ lụt miền trung
* Sứ mệnh với nhân viên: A1rseaglobal đặc biệt quan tâm tới sứ mạng đối với nhân
viên, họ là bộ xương và dòng máu của công ty Airseaglobal tập trung đào tạo đề giúp từng nhân viên có thể phát triển bản thân và gia tăng thu nhập Ngoài ra, Airseaglobal cũng tạo ra môi trường vui chơi giải trí và gắn kết nhân viên của các phòng ban Với phương châm Work hard, Play hard, công ty thường xuyên tô chức các hoạt động du lịch, teambuilding, nhằm giải tỏa căng thăng và đem lại những ký ức vui vẻ cho từng cá nhân mỗi nhân viên
2.1.4 Giới thiệu cơ cầu tô chức
Cơ cầu tô chức của công ty bao gồm:
- Chủ tịch HĐQT: Ông Nguyễn Thành Tân là người đại diện của công ty, tổ chức xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty, xây dựng hệ thống các chỉ tiêu, quy chế làm việc, chế độ đãi ngộ, hợp đồng kinh tế và sử dụng vốn của công ty, đồng thời lên kế hoạch
đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh đề duy trì và tiếp cận khách hàng
- Giảm đốc điều hành: Ông Đỗ Xuân Sơn là người đại diện trước pháp luật của
công ty, điều hành toàn bộ hoạt động khối hành chính văn phòng.
Trang 15- Phong Quan hé dai ly (Agent — Pricing Deparrtment): Lam viéc với đại lí nước ngoài, đàm phán giá cả với Nhà cung cấp; Vận chuyên hàng hoá từ nước ngoài về
- Phong Chung tu - Dich vu khach hang (Customer Services Department): Quan
lý, lưu trữ chứng từ và các công văn, chuẩn bị bộ hồ sơ hải quan, các loại công văn cần thiết giúp cho bộ phận giao nhận hoàn thành tốt công việc được giao Thường xuyên theo dõi quá trình làm hàng, liên lạc với khách hàng để thông báo thông tin 16 hang
- Phòng Vận hành (Operation Department): Thực hiện tất cả các nội dung công
việc trong hoạt động kinh doanh XNK từ khi nhận chứng từ đến khi nhập hàng về kho của
doanh nghiệp đăng ký làm dịch vụ, giải quyết mọi vướng mắc của khách hàng một cách nhanh gọn và dứt điểm cho từng lô hàng
- Phòng Ké toan (Accounting Department): Phụ trách công việc thu chỉ của công
ty, hạch toán đầy đủ các nghiệp vụ kế toán phát sinh, báo cáo các số liệu chính xác định
kỳ, theo dõi và tô chức cho hoạt động kinh doanh liên tục và hiệu quả, chỉ tạm ứng cho nhân viên giao nhận hoàn thành công tác
- Phòng Kinh doanh (Sales Department): Đây là bộ phận trung tâm đầu não quan
trọng, nhân viên kinh doanh tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận nhu cầu XNK của khách
hàng, chào giá các dịch vụ của công ty, tư vấn cho khách về các loại thủ tục, giấy phép liên quan đến hàng hóa khi nhập; đàm phán với các hãng tàu, hãng hàng không để có giá cước tốt nhất cho khách Sau đó báo giá, hai bên thỏa thuận và ký kết hợp đồng giao nhận
2.1.5 Phân tích tình hình kinh doanh
Doanh thu và lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc
tế năm sau luôn cao hơn năm trước Doanh thu từ dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế của công ty cô phần Airseaglobal luôn giữ được tốc độ tăng trưởng khá đều đặc biệt là trong mảng giao nhận hàng hóa XNK bằng đường hàng không Với tình hình cạnh tranh trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa ngày càng gay gắt như hiện nay thì việc tỷ suất lợi nhuận luôn giữ được tốc độ tăng trưởng đều như vậy là một dấu hiệu tích cực, đáng ghi nhận trong việc công ty đang dần nâng cao được khả năng cạnh tranh
Kết quả đó được phản ánh qua kết quả hoạt động của Công ty trong những năm
Trang 167 Chi phí tài chính 22_ |125,998.940 1,574.986.749_ |1,848,513,388
8 Chi phí quản lý kinh doanh |24 |1§,968,110/640 |18,238,567,923 |16,843,652,620
9 Lợi nhuận thuân từ hoạt
động kmh doanh (30=20+21-
2.2 Hoạt động cung cấp dịch vụ logistics tại DN :
2.2.1 Dịch vụ xin giấy phép xuất nhập khẩu
Với nhiều mặt hàng đặc thù, đặc biệt sẽ có những yêu cầu và tiêu chuẩn cao, khắt
khe Bên cạnh đó, việc hàng năm thay đối luật pháp cũng khiến cho việc xin giấy phép
phải thay đôi Điều này sẽ gây rất nhiều khó khăn cho những nhà kinh doanh xuất nhập
khâu hàng hóa
Airseaglobal cung cấp dịch vụ xin giấy phép xuất nhập khâu giúp cho khách hàng
dễ dàng trong việc buôn bán trao đối hàng hóa quốc tế
Trang 172.2.2 Dịch vụ hải quan
Dịch vụ hải quan chính là những hoạt động của các công ty chuyên về dịch vụ Logistics đưa ra nhằm giúp thông quan hàng hóa xuất nhập khâu hoặc một phương tiện vận tải vào một quốc gia khác một cách thuận lợi nhất đáp ứng yêu cầu của khách hàng Airseaglobal tự hào là top 3 bên khai hải quan mạnh nhất trong lĩnh vực nhập khâu
hàng không trên sân bay Nội Bài và là Top 50 doanh nghiệp kinh doanh Logistics tốt nhất
Việt Nam
2.2.3 Dịch vụ giao nhận quốc tế
Theo luật thương mại Việt Nam, hoạt động “ Giao nhận hàng hóa là hành vi
thương mại, theo đó người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhận hàng từ người gửi, tô
chức vận chuyến, lưu kho, lưu bãi, làm các thủ tục giấy tờ và các dịch vụ khác có liên
quan đề giao hàng cho người nhận theo ủy thác của chủ hàng, của người vận tải hoặc của người giao nhận khác.”
Airseaglobal với hành trình nhiều năm kinh nghiệm, mạng lưới rộng khắp địa cầu
sẽ cung cấp cho khách hàng dịch vụ giao nhận hàng hóa an toàn, nhanh chóng, tiết kiệm
và chuyên nghiệp
2.3 Quy trình, các bước cung cấp dịch vụ Logisfics tại DN :
2.3.1 Dịch vụ xin giấy phép tại Công ty cỗ phần Airseaglobal Việt Nam
( Nguồn : phòng kinh doanh ) Hinh 2.1 : Quy trình xi giấy phép xuất nhập khâu của công ty cỗ phần
Airseaglobal Viét Nam