Tính đến năm 2021, Netflix trở thành một trong những nên tảng cung cấp dịch vụ truyền phát video trực tuyến lớn nhất toàn cầu với hơn 200 triệu người dùng đăng ký trên gần 200 quốc gia..
Trang 1ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE
University of Economics
BAO CAO DU AN NHOM DINH GIA CUA
DOANH NGHIEP NETFLIX
Lép: 45K12.2 GVHD: TS Dinh Thi Lé Tram Nhom: Aline
Thành viên:
1 Nguyễn Thị Câm Tú
2 Trân Thanh Hiệu
3 Nguyễn Thi Kim Phung
4 Nguyên Thị Thắm Tươi
Pa Nang, 18/10/22
MUC LUC
Trang 23 Chiến lược marketing (<2 trang)
4 Phân tích tài chính
5 Phân tích cạnh tranh (<2 trang)
6 Phân tích thị trường, khách hàng (<4 trang)
II Chiến lược định giá
1 Phân tích chiến lược giá hiện tai (3-5trang)
2 Phân tích các cấu thành định giá chiến lược
3 Nhận định chiến lược giá hiện tại
II Đề xuất giải pháp
1 Đề xuất chính sách giá mới cho đơn vị
Trang 3I,
Giới thiệu về Công ty Netflix (1-2 trang)
Netflix Inc la công ty dịch vụ truyền phát dữ liệu video theo yêu cầu trên toàn cầu và cho thuê DVDs trả phí được thành lập vào 29/08/1997 tat Hoa Ky boi ReedHastings, Marc Randolph Trụ sở chinh cua Netflix duoc dat tai Los Gatos, California
Vào năm 1999, Netflix đã bắt đầu cung cấp dịch vụ đăng ký trả phí thông qua Internet Người đăng ký sẽ chọn các tựa phim và chương trình truyền hình từ trang Web của Netflix, sau đó những chương trình nảy sẽ được lưu trữ dưới dạng DVDs vả gửi trực tiếp cho họ Mặc đù công ty đã xây dựng danh tiếng của
minh về mô hình kinh đoanh với mức phí cố định cho thuê không giới hạn, tuy
nhiên tùy theo gói đăng ký mà khách hang sé bi giới hạn số lượng đĩa trong một
Năm 2010, Netflix đã dần loại bỏ hình thức thuê DVDs, đồng thời tắn công vào
thị trường quốc tế như Canada, My Latinh, Vuong quốc Anh, Ireland và Scandinavia Đến năm 2016, dịch vụ phát trực tuyến của hãng đã có mặt tại hơn
190 quốc gia và vùng lãnh thô
Tính đến năm 2021, Netflix trở thành một trong những nên tảng cung cấp dịch vụ truyền phát video trực tuyến lớn nhất toàn cầu với hơn 200 triệu người dùng đăng ký trên gần 200 quốc gia Hiện tại, Netflix là một dịch vụ phát video trực tuyến theo yêu cầu, cung cấp các chương trình truyền hình, bộ phim và phim tải liệu mà người dùng
có thể xem qua internet Bạn có thé dang ky Netflix dé xem phim va show true tuyén
có hỗ trợ phụ đề và danh sách phát phụ thuộc vào khu vực của bạn Mỗi khu vực, Netflix có một thư viện nội dung khác nhau được cập nhật và thay đổi mỗi tháng Điều làm giúp làm mới nội dung thường xuyên
Trang3 | 37
Trang 4Tương tự như HDViet, FPT Play, ở nước ta, nhưng Netflix cung cấp kho video khủng với chất lượng cao hơn, có bản quyền đây đủ vả có ứng đụng để được sử dụng trên các thiết bi thông minh như smartphone, tablet, smart tivi, Chỉ cần có kết nối internet và một thiết bị thông minh, người dùng có thể thưởng thức nội dung số từ Netflix đễ dàng Đặc biệt, giữa bối cảnh người đùng đang thiếu các nguồn nội dung 4K
dé phat trén tivi 4K, thi viéc Netflix có hé tro phat video 4K trở thành một ưu điểm nỗi bật và đáng đề người dùng kỳ vọng Nội đung của Netflix chủ yếu là phim truyền hình
và chương trình truyền hình thuộc mọi lĩnh vực, của cả Netflix sản xuất lẫn từ nhà sản xuất khác Netflix đang ngảy càng phát triển rất nhanh với nội dung ngảy cảng phong phú và thủ vị
Hiện tại, Netflix cung cấp các dịch vụ gói cước tùy theo nhu cầu Mỗi gói dịch vụ sẽ tương thích với chất lượng dịch vụ, loại va số thiết bị bạn sử dụng cùng một lúc dé xem Netflix Hién 6 thị trường Việt Nam cung cấp 4 gói cước dịch vụ Netflix có bảng giá thuê bao như sau:
- _ Gói đi động (Mobile): Chỉ có thể dùng được trên một thiết bị và bị giới hạn bởi
thiết bị dùng (di động hoặc máy tính bảng) Với mức giá tầm 70.000
Trang 5May tinh May tinh May tinh
Chúng ta có thé truy cập Netflix thông qua trình duyệt internet hoặc qua các nền tảng khác nhau như đầu đĩa Blu-ray, máy tính bảng, điện thoại dị động, TV thông minh, máy nghe nhạc kỹ thuật số và máy chơi game video (bao gồm Xbox One, PlayStation
4, Wii U, Xbox 360 va PlayStation 3)
Nền kinh tế Việt Nam ghi nhận sự thay đổi cơ cấu chỉ tiêu của người dan Kinh té phat triển nhanh củng với đời sống của dân cư được nâng cao đáng kế Khi Netflix đến thị trường Việt Nam đã được đón nhận đễ dàng và thu được lợi nhuận Đến nay, tổng số thuê bao trả phí cho Netflix ở Việt Nam đã đạt trên con số hơn 300.000 Tương đương doanh thu mỗi năm lên đến 30 triệu USD (khoảng 700 ty đồng) Mặc dù phổ biến với nguoi xem nam trong độ tuổi GenZ tại Việt Nam với 11% người tham gia lựa chọn, nhưng trong các nhóm tuổi khác, Netflix chỉ chiếm từ 4-7% số lượng người đùng sẵn sảng xem phim trên nền tảng này, thấp hơn rất nhiều so với thành công của hãng trên toàn thế giới
Một trong những thách thức của Netflix tại Việt Nam là sự cạnh tranh của nhiều đối
thủ đến từ ca thị trường nội địa và quốc tế Khi xem chương trình truyền hình, phim
truyện hay phim tài liệu, người xem tại Việt Nam có nhiều lựa chọn giữa các nền tảng
Trang5 | 37
Trang 6cung cấp địch vụ truyền hình kỹ thuật số như FPT Play, Galaxy Play, VTV Go, K+ Theo báo cáo của Decision Lab, trong các nền tảng trả phí, Netflix chiếm giữ 16% thị phan và đứng vị trí thứ 2 Nền tảng nhận được các đánh giá tích cực từ người dùng như có nội dung đa dạng, dịch vụ tại ứng dụng chất lượng Tuy nhiên, các nội dung phần lớn là từ Mỹ, Anh và chí phí sử dụng khá cao (70.000-260.000 VNĐ/tháng)
khiến Netflix gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận người dùng Dẫn đầu là FPT Play với 23% thị phần với kho nội đung thuần Việt và chi phí dài hạn tiết kiệm hơn khi so
Không dừng lại ở đó, Netflix không chỉ gặp khó khăn trong việc cạnh tranh thị phần
với các nền tảng truyền hình kỹ thuật số tính phí Theo báo cáo của Decision Lab, Netflix thậm chí không lọt vào top 3 lựa chọn đầu tiên người xem Việt Nam nghĩ đến
khi họ muốn xem một bộ phim
Trang6 | 37
Trang 7YouTube Local platforms Google Search
dùng có thê tìm kiếm phim nhanh hơn và miễn phí, đây cũng là khó khăn cho Netflix
lẫn bất cứ nền tang nao muốn gia nhập thị trường Việt Nam
Nền tảng Netflix cung cấp kho nội đung phim vả chương trình truyền hình lớn đầy đủ thể loại khác nhau cho người đăng ký lựa chọn Dù cung cấp cả nội dung cho trẻ em và người lớn, Netflix luôn nhằm mục đích quảng bá nội dung thân thiện với gia đình, giáo dục và giải trí đề đạt được lợi ích tốt hơn của các gia đình
Tại Việt Nam, khách hàng của Netflix chủ yếu bao gồm những người tiêu dùng hiểu
biết về công nghệ, trong độ tuổi từ 15-40 tuôi và những người thích xem nội dung trên
internet hơn là trên TV có nhiều quảng cáo không mong muốn
Trang? | 37
Trang 83.2 Chiến lược định vị
Dinh vi cua Netflix la giải trí và khiến cho mọi người cảm thấy vui vẻ Thông qua việc
cho phép khách hàng tự tùy chỉnh trải nghiệm cá nhân của họ băng cách phân tích hành vi của khách hàng
Thứ 2, Netflix định vị mình là nền tảng dịch vụ có thế đễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi trên thiết bị đi động, máy tính bảng và TV Từ đó đem lại nhiều trải nghiệm và chất lượng nội dung hơn, nhằm đáp ứng mong muốn tiêu dùng kỹ thuật số của khán giả
Netflix chú trọng cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất bằng cách triển khai các giá trị cốt lõi, thể hiện qua các cung ứng như:
- _ Thuận tiện : Có thê xem nội dung mọi lúc mọi nơi bằng đa dạng thiết bị
- _ Khả năng tương thích: Nội dung Netflix có thê truy cập được trên nhiều thiết bị, bao gồm thiết bị di động Android và 1OS
- _ Định giá hợp lý: Chính sách và kế hoạch giá của Netflix được thiết kế linh hoạt theo quốc gia
- _ Tùy chỉnh: Netflix là một nên tảng thân thiện khi cung cấp nội dung vả dịch vụ được cá nhân hóa cho mọi khách hàng
- _ Chất lượng cao : Nội dung trên Netflix có sẵn ở độ phân giải cao với âm thanh
rõ ràng, sắc nét Nội dung cũng được cập nhật liên tục
3.4 Marketing Mix
a Chiến lược sản phẩm
Netflix đã trở thành một nhà cung cấp dịch vụ thành công kê từ khi bắt đầu vào năm
1999, nhờ vào mô hình bán hàng sáng tạo Người dùng Netflix có quyên truy cập vào hàng ngản bộ phim lẻ và phim truyền hình được cập nhật hàng ngảy Khi đăng ký dịch
vụ, người dùng có thế sử dụng thử miễn phí trong vòng một tháng và sau đó mắt phí hàng tháng và có thê hủy đăng ký bất cứ lúc nào Có bốn tùy chọn có sẵn cung cấp lượng truy cập nội dung khác nhau: Gói di động, Gói cơ bản, Gói tiêu chuẩn và Gói cao cập
Trang8 | 37
Trang 9Kho nội dung được cập nhật thường xuyên giúp người xem luôn cảm thấy mới mẻ vả
có nhiều sự lựa chọn hơn Hệ thông của Netflix cũng được tối ưu hóa nhằm đưa ra những nội dung phù hợp nhất với cá nhân người ding Netflix không chèn quảng cáo giúp trải nghiệm khách hàng được trọn vẹn nhất
b Chiến lược giá
- - Chiến lược định giá dựa trên giá trỊ
Giá dựa trên giá trị khác nhau ở chỗ nó cung cấp bốn gói dịch vụ đăng ký tùy chọn Mỗi gói lại mang đến một giá trị khác nhau với mức giá khác nhau Điều nảy giúp phân chia mức nhu cầu của người dùng giúp họ thoải mái hơn trong việc lựa chọn gói cước phủ hợp với tài chính cá nhân
- _ Chiến lược định giá dựa trên cách thức địa phương hóa
Giá gói dịch vụ sẽ thay đổi theo từng quốc gia, phụ thuộc vảo khả năng chỉ trả cũng như mức độ nhạy cảm về giá Nhờ vậy, Netflix tiếp cận được thị trường quốc tế tốt hơn
Hiện nay các gói cước phí của Netfix được đánh giá là tương đối cao so với các đối thủ cạnh tranh Cũng như chất lượng dịch vụ mả Netfix cung cấp thì dường như mức phí này van có được sự chấp nhận từ khách hàng mục tiêu tại Việt Nam Theo một bài báo của Advertising Vietnam, Netflix da thu hut thém 60% người dùng đựa vảo số liệu năm 2020, đặc biệt là nhóm đối tượng người đùng trẻ tại Việt Nam, nhóm người dùng này đã sử dụng ít các nền tảng khác đi là 12% so với số liệu của cùng kỳ năm ngoái là 31% va chuyén sang str dung Netflix
c Chiến lược phân phối
Mạng lưới phân phối rộng khắp toàn thế giới của Netflix, có mặt trên hơn 190 quốc gia
và vùng lãnh thô thông qua hơn 35 đối tác trên toàn ngảnh kính doanh truyền thông có thê kê đến các nhà cung cấp đữ liệu lớn như Google, Amazon, cac céng ty smart TV, các công ty trong ngành công nghiệp games
d Chiến lược truyền thông
Với các chương trình xúc tiến, Netflix tận dụng triệt đề phương tiện truyền thông, cụ thế Netflix chuyên các quảng cáo, giao dịch lớn và các ưu đãi quảng cáo khác thông
Trang9 | 37
Trang 10qua các kênh truyền thông xã hội và các nền tảng tương tự khác đề giúp thu hút cao khách hàng vả đăng ký chuyên đổi người dùng mới Phương tiện truyền thông xã hội cũng được sử dụng dé thông báo và cập nhật các cá nhân hoạt động hoặc quen thuộc voi nén tang Netflix Cac nén tang bao gồm Facebook, LinkedIn, Instapram Với quảng cáo trên web, công ty đã liên tục nhân mạnh đến bản dùng thử miễn phí trong
vòng một tháng đề lôi kéo khách hàng dùng thử lần đầu, dảnh thời gian trải nghiệm
ứng dụng trước khi ra quyết định đăng ký các gói cước
Ngoàải ra, Netflix áp dụng trong mỗi gói thuê bao, tất cả người dùng được giảm giá khuyến mại đặc biệt và các thẻ quả tặng khác nhau
Một trong những cách quảng bá thú vị nhất mà Netflix đã tiên phong sử dụng là việc phối hợp với các thương hiệu sản xuất TV thông minh, tạo ra một phím bắm Netflix riêng giúp người dùng có thế truy cập ứng dụng nhanh chóng Những nhà sản xuất TV thông minh nỗi tiếng mà Netflix đã và đang hợp tác có thê kế đến như Sony, Samsung,
LG
4 Phân tích tải chính
Netflix c6 chi phi cô định cao đề tạo ra những dịch vụ khác biệt
Đề cung cấp các gói địch vụ truyền hình trực tuyến, các chí phí vận hành của Netflix bao gồm :
- _ Chi phí đề mua bản quyền phim và chương trình truyền hình
Đề phát trực tuyến các chương trình vả phim yêu thích của bạn trong môi trường hợp pháp Netflix phải chịu phí cấp phép và mua nội dung khác nhau đối với các nội dung khác nhau
- Chi phi san xuat phim
Netflix da gidi thiéu Netflix Originals vao nim 2013 để tránh chỉ phí cấp phép vả là một phần trong chiến lược tiếp thị của họ đề sản xuất nội dung độc quyền cua Netflix Những loạt phim ban đầu liên quan đến chí phí sản xuất rất lớn Khoản chỉ không lỗ này cho việc sản xuất nội dung độc quyền mới đã khiến Netflix trở thành một trong những công ty chỉ tiêu nhiều nhất cho lĩnh vực truyền thông trong đanh mục nảy
Trang10 | 37
Trang 11- Chi phi R&D
Netflix là một nhà đầu tư rất nhạy bén trong bộ phận nghiên cứu vả phát triển của mình Đó là nhờ bộ phận nay mà nó đã thành công cho đến nay và vẫn đang dẫn đầu thị trường với mô hình kinh doanh dựa trên đăng ký của mình
- _ Chi phí cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa và trí tuệ nhân tạo
Có hàng triệu người dùng phát trực tuyến nội dung trên Netflix cùng một lúc Đề giúp trải nghiệm của họ không bị tré va lién mach, Netflix da va sé tiép tục hợp tác với hàng trim ISP dé bản địa hóa lượng lưu lượng đáng kể bằng các triển khai nhúng Open Connect Appliance Những quan hệ đối tác nảy liên quan đến chỉ phí rất lớn
Công nghệ và chỉ phí phát triển cũng bao gồm chi phí công nghệ phân phối trực tuyến, chi phí liên quan đến thiết kế ứng dụng cho các thiết bị mới và các chỉ phí cơ sở hạ tầng khác
- Chi phi Hanh chinh va Chung
Chi phi duy tri dang ky
Thỏa thuận kết néi tra phi voi Nha cung cap dich vu Internet (ISP) Comcast dé truyén dữ liệu Netflix ở tốc độ cao
Chi phí cơ sở hạ tầng của nội đung phát trực tuyến
Phân phối tiền lương cho nhân viên (dịch vụ khách hàng, nhân viên công
nghệ )
+ DVD và chỉ phí vận chuyền liên quan đến thư
Số liệu thống kê và sự kiện Netflix 2018: Netflix chi khoảng 8 tỷ đô la cho nội dung
vào năm 2018 và có giá trị vốn hóa thị trường hơn 100 tỷ USD với hơn 118 triệu người đăng ký trên toàn cầu
Báo cáo riêng về Netflix trên NASDAQ cho thấy, doanh thu quý II năm 2021 đạt 7,34
tỷ USD, tăng 19,4% so với cùng kỳ năm ngoái và có hơn 209,18 triệu người dùng trả phí trên toàn câu, tăng 8,4% so với cùng kỳ năm ngoái Riêng tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương, doanh thu là 799 triệu ỦSD, tăng 40,4% so với cùng kỳ năm ngoái,
Trangl1 | 37
Trang 12chiếm 10,9% tổng doanh thu Sô thuê bao đăng ký trả phí tăng 24% so với quý trước lên 27,88 triệu người
Năm 2016, Netflix chính thức có mặt ở thị trường Việt Nam và hiện có khoảng hơn 300.000 thuê bao Với mức phí thuê bao 70.000 - 260.000 đồng/tháng, ước tính Netflix đang thu về khoảng 700 tỷ đồng/năm tại thị trường Việt Nam
Báo cáo tải chính hàng năm và hàng quý của Netflix theo ghi nhận cua investing.com:
Trang12 | 37
Trang 135 Phân tích cạnh tranh (<2 trang)
a Mật độ cạnh tranh
Theo thống kê của Bộ tin tức vả tiếp thị quảng cáo, tính đến cuối năm 2021, thuê bao OTT - Over The Top (dịch vụ truyền hình trả tiền trên Internet) tại Việt Nam đạt giao dong 3,7 triệu, chiếm hơn 20% tổng thuê bao truyền hình trả tiền cả nước Trong khi
một thông kê không chính thức vào cuối năm 2020 cho thấy chỉ có khoảng l triệu thuê
bao Có thể thay xu hướng thuê bao dịch vụ OTT tại Việt Nam đã tang rất mạnh Cũng
theo thống kê của Bộ tin tức vả truyền thông, Việt Nam hiện có 22 doanh nghiệp phân
phéi dich vu OTT va Netflix la 1 trong s6 dé Dẫn đầu thị trường OTT trong nước là những doanh nghiệp có san hạ tầng viễn thông lớn, như FPT ( với dịch vụ FPT Play ), Viettel ( Next TV ), VNPT ( MyTV ) Song song đó còn có những dịch vụ OTT khác có nhiều nội dung nỗi trội, lôi cuỗn khá đông người dùng như Galaxy, VieON, ClipTV Bên cạnh dịch vụ của những doanh nghiệp trong nước, những O'ƑT xuyên biên giới cũng ngảy cảng tăng trưởng mạnh tại thị trường Việt Nam nhờ sự bùng nỗ
của Internet Ngoài Netflix, thì các cái tên phải nhắc đến là WeTV, IQTYI, iFlix, Apple
TV Vì vậy, những chuyên viên trong ngành nhận định và đánh giả thị tường O TT Việt Nam đang rất khốc liệt giữa những doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp Samsung là nhà sản xuất smartphone có thị phần lớn nhất tại Việt Nam, chiếm 36,2%
Đứng vị trí thứ 2 là Oppo với 18,3% thị phân; tiếp đó là Xiaomi (8,7%), Vivo (8,7%),
Apple (8,4%), Realme (6,1%)
Liên tục trong ba tháng đầu năm 2021, thị phần của Samsung đã tăng từ mức 30% ở tháng 1 lên 36,2% trong tháng 3 Nguyên nhân chính đến từ việc gã không lỗ công nghệ Hàn Quốc liên tục ra mắt sản phẩm mới
Ngược lại, từ đầu năm 2021 đến nay, thị phần của Apple liên tục giảm qua từng tháng
Cu thé, trong tháng l, công ty công nghệ Mỹ chiếm 11,9% thị phần, đứng thứ 3 tại Việt Nam Con số này đã giảm về mức 8,4% trong tháng 3, khiến hãng bi đây xuống vị
trí thứ 5
Trang13 | 37
Trang 14Bên cạnh Apple và Samsung, thị trường smartphone cao cấp tại Việt Nam đã trở nên sôi động hơn với sự xuất hiện của hàng loạt tên tuôi như Xiaomi, Oppo, Vivo vả Sony
Dù vậy, Apple vẫn là cái tên dẫn đầu
Ở phân khúc smartphone giá tầm trung và phô thông, cũng là phân khúc có sự cạnh tranh gay gắt nhất tại thị trường Việt Nam với sự góp mặt của hàng loạt ông lớn trong ngành công nghiệp di động, đặc biệt là các thương hiệu từ Trung Quốc như Xiaomi, Oppo, Realme hay Vivo
b yếu tố cạnh tranh then chốt trong ngành
Xét về hạ tầng, OTT doanh nghiệp nội ( FPT, Viettel, VNPT ) có lợi thế về đường truyền, sự thân mật với người dùng trong nước
Xét về mặt nội đung, những OTT nội hơn hắn ở ngành nghề dịch vụ truyền hình, thể thao, đặc biệt quan trọng là những chương trình trực tiếp Trong khi đó, những OTT
xuyên biên giới lại tiêu biêu vượt trội ở mảng phim ảnh, video theo nhu yếu (VOD)
Xét về mặt lệch giá, những dịch vụ xuyên biên giới lại đang thống lĩnh thị trường Việt Nam Chang han, theo théng ké cua App Annie - một công cụ nghiên cứu và điều tra thị trường ứng dụng chuyên nghiệp dành cho những nhà tăng trưởng, nổi tiếng toản thé giới - chỉ tính riêng trên điện thoại thông minh dùng hệ quản lý Android vào đầu năm
2020, Netflix đã có 1,6 triệu người dùng dịch vụ tại Việt Nam, WeTV có hơn 630.000 người dùng, IQIY1I có hơn 445.000 người dùng Những số lượng từ thống kê của App Annie chỉ là thời gian đầu năm 2020, trong khi từ đó đến cuối năm 2021 lượng người dùng những dịch vụ này đã tăng rất mạnh Qua đó cũng hoàn toàn có thê thấy lệch giá của những OTT nội đang yếu thế hơn so với OTT xuyên biên giới
Trang 15Cụ thể, Open Rate (tý lệ sử dụng app) của FPT Play đạt mốc 39,2% trên tông lượng download khoảng 6,71 triệu (4/2021) Mặt khác, Netflix có Open Rate ở mức 35,9% trên tông lượng download dat hon 11,7 triéu (riêng tại thị trường Việt Nam)
Mức độ phô biến của Netflix cũng được Statista xác nhận vị trí hạng nhì Hãng nghiên cứu này còn cho biết, năm 2020, thê loại được yêu thích nhất trên Netflix của nguoi Việt là phim truyền hình rồi đến thé thao
Ngoải ra, người xem Việt Nam thường tìm kiếm tựa phim yêu thích của mình trên Google dựa trên thực tế là tại Việt Nam còn tổn tại các nền tang, website xem phim sai pháp luật và vi phạm bản quyền phim anh Qua Google thì người dùng có thê tìm kiếm
phim nhanh hơn và miễn phí, đây cũng là khó khăn cho Netflix lẫn bất cứ nền tảng nào
muốn gia nhập thị trường Việt Nam, trong đó, một trong những trang web được nhiều người Việt Nam thường xuyên truy cập chính là Phimmoi
5.3 _ Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp: với từng đối thủ cạnh tranh trực tiếp
a FPT Play
® Phân tích chiên lược, mục tiêu và nguồn lực của đôi thủ
Trang15 | 37
Trang 16Đây là cái tên khá quen thuộc với người dùng Việt Nam và là đối thủ hàng đầu của Netflix với gần 200 kênh truyền hình đa đạng nhiều thể loại trong nước đến quốc tế, bên cạnh đó là kho phim bản quyền phong phú và có cả bản quyền của HBO Go Kho phim theo yêu cầu được cập nhật thường xuyên hằng tuần, với những bộ phim hay và mới nhất, có thể xem đi xem lại vào bất cứ thời gian nào mả không phụ thuộc
vào giờ phát của đài Kho phim được sắp xếp, phân loại chọn lọc: phim bộ, phim lẻ,
theo thể loại hành động, hải, võ thuật, tình cảm
Chiến lược:
Chiến lược “đi tắt đón đầu” dẫn đạo thị trường: Hướng đến trải nghiệm “Không giới hạn” cho khách hàng FPT Play luôn nâng cấp và mở rộng tính năng, chất lượng dịch
vụ tốt hơn đề “tấn công” trực tiếp vào đối thủ cạnh tranh
Chiến lược tập trung nội lực, mang lại giá trị tôi ưu cho khách hàng trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ truyền hình tại Việt Nam
Mục tiêu
Chiếm lĩnh thị phan, khang dinh vi thế của thương hiệu
Trở thành lựa chọn giải trí hàng đầu của khách hàng Việt
Nguồn lực:
Samsung có đến 6 nhà máy với khoảng 130.000 nhân viên Bên cạnh đó Samsung cũng sở hữu cho minh nhiều công nghệ tiên tiến đặc biệt là công nghệ về Camera Điều này giúp cho Samsung có thê dẫn đầu về thị trưởng một cách hiệu quả khi trong tay có những công nghệ tốt
® Phân tích điêm mạnh, điểm yêu của đôi thủ
FPT Play - Số lượng kênh khá đa dạng, đáp Cước phí hằng tháng đang
ứng được nhu câu giải trí của còn cao so với các nha nhiều đối tượng người dùng khác cung cấp khác trên thị
Trang16 | 37
Trang 17nhau trong g1a đình trường
- Nền tảng có nhiều nội dung
thuần Việt Thư viện theo
yêu cầu được cập nhật hằng tuần,
với những bộ phim hay và mới
nhất, có thê xem vào bắt cứ thời
gian nào mà không phụ thuộc vào
gio phat cua dai
- Chất lượng phim cao, thường
khả nét, mm
® Đánh giá chính sách định giá của đối thủ
FPT Play cung cấp 4 gói trả phí khác nhau:
- Goi Max: 88.000 VND/tháng với 200 kênh truyền hình trừ (K~), trực tiếp độc
® Phân tích chiên lược, mục tiêu và nguồn lực của đôi thủ
Vieon là nền tảng giải trí trực tuyến của Dzones Network trực thuộc công ty Đất Việt VAC Sở hữu hơn 140 kênh truyền hình trong và ngoài nước, kết hợp các kênh truyền
Trang17 | 37
Trang 18hình K+ cùng với độc quyền phát sóng các chương trình Gameshow và kho phim bản quyền không lộ Vieon cũng có bản quyền các sản phâm của HBO Go
® Phân tích điêm mạnh, điểm yêu của đôi thủ
e_ Đánh giá chính sách định giá của đối thủ
Vieon cung cấp 5 gói trả phí khác nhau:
VỊP: 69.000 VND/ tháng với khả năng xem nội dung Full HD/4K không quảng
cáo, xem phim vả 200 kênh truyền hình
Family: 99.000 VND/tháng xem phim và truyền hình cùng với 23 kênh VTV Cab, các giải đầu bóng đá hấp dẫn
HBO Go: 99.000 VND/thang xem phim, 200 kênh truyền hình cùng với bản
quyền xem HBO Go và 2 kênh HBO khác
Sport: 199.000 VND/tháng xem phim, 200 kênh truyền hình, 23 kênh VTVCab
và 5 kênh K+ cùng với các giải đấu bóng đá siêu hấp dẫn
AlI Acess: 249.000 VND/tháng tự do xem toàn bộ nội dung của Vieon (trừ nội dung cho thuê)
® Phân tích lịch sử chính sách của đối thú về định giá và phán đoán hành động
Cc
của họ khi doanh nghiệp tăng/øgiảm giá
iQIY1
® Phân tích chiên lược, mục tiêu và nguồn lực của đôi thủ
¡QIY1 là nền tảng ứng dụng giải trí xem phim trực tuyến đến từ Trung Quốc, trực thuộc công ty mẹ Baidu Ra mắt từ 2010 đến nay họ đã có hơn 500 triệu người dùng truy cập mỗi tháng IQIY1 cung cấp kho phim bản quyền vô cùng hấp dẫn bao gồm phim dải tập, phim lẻ, TV Show Tuy nhiên, lợi thế cạnh tranh của IQIYI so với Netflix có phần lép về hơn do toàn bộ kho phim của IQIY1 hầu hết là phim chau A, không có sự đa dạng Dầu vậy, đối với thị trường châu Á đặc biệt là Việt Nam, IQIYI vẫn chiếm được thị phần đủ lớn đề trở thành đối thú cạnh tranh của Netflix cực kỳ dang gom
® Phân tích điêm mạnh, điểm yêu của đôi thủ
Trang18 | 37