Thực hiện đầy đủ các quy định của bệnh viện Có lịch phân công nhân viên thực hiện các buổi TV – GDSK Cung cấp đầy đủ các phương tiện, tài liệu phục vụ cho công tác TV-GDSK Tổ ch
Trang 1HƯỚNG DẪN TỔ CHỨC MỘT BUỔI TRUYỀN THÔNG – GIÁO DỤC SỨC
KHỎE
ThS ĐD Võ Hữu Thuần
Bệnh viện Chợ Rẫy
Trang 2 Điều 4, chương II trong thông tư BYT ban hành ngày 26/01/2011 hướng dẫn công tác điều dưỡng về chăm sóc NB trong bệnh viện quy định về công tác tư vấn,
07/2011/TT-hướng dẫn giáo dục sức khỏe, để thực hiện được nhiệm vụ cần có những quy định cụ
thể.
CÁC QUY ĐỊNH THỰC HIỆN TT-GDSK
Trang 31. Người chăm sóc
5. Người biện hộ cho người bệnh
Vai trò của người điều dưỡng
Trang 4 Có quy định và tổ chức các hình thức tư
vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe phù hợp
NB nằm viện được ĐD viên, hộ sinh viên tư vấn, GDSK, hướng dẫn tự chăm sóc, theo
dõi, phòng bệnh trong thời gian nằm viện và sau khi ra viện
Có bộ tài liệu GDSK đã được thông qua Hội đồng khoa học của bệnh viện để sử dụng
cho công tác TV-GDSK trong toàn bệnh viện
Đối với bệnh viện
Trang 51. Giới thiệu sơ lược về bệnh
2. Triệu chứng, dấu hiệu nhận biết bệnh
3. Biến chứng và những nguy hiểm của bệnh
nếu không được điều trị
4. Các phương pháp điều trị, chăm sóc
5. Cách chăm sóc và theo dõi sau mổ (ngoại
khoa), việc tuân thủ dung thuốc (nội
khoa), những việc nên làm và những điều cần tránh
6. Tái khám
Bố cục mỗi bài
Trang 6 Có chương trình tập huấn cho ĐDV, HSV về TV-GDSK
Cung cấp đầy đủ các phương tiện phục vụ cho công tác GDSK
Quy định thời gian thực hiện trong toàn
Trang 7 Thực hiện đầy đủ các quy định của bệnh viện
Có lịch phân công nhân viên thực hiện các buổi
TV – GDSK
Cung cấp đầy đủ các phương tiện, tài liệu phục
vụ cho công tác TV-GDSK
Tổ chức môi trường thực hiện TV-GDSK hiệu quả
Có bảng kiểm đánh giá nhận thức, kiến thức
của người tham dự sau mỗi buổi TV-GDSK
Tổng kết đánh giá hàng tháng và đề xuất các hình thức khen thưởng cá nhân thực hiện tốt
Đối với khoa
Trang 8 Bất kỳ tổ chức một hoạt động TT-GDSK nào,
cả trực tiếp hay gián tiếp, cả cho cá nhân, nhóm hay nhiều người, trong chiến dịch hay hoạt động thường xuyên, đều cần chú ý
thực hiện 3 bước chính như sau để đảm bảo cho hoạt động TT-GDSK đạt kết quả tốt
PHƯƠNG PHÁP TỔ CHỨC BUỔI GDSK
Trang 9TT- Chuẩn bị là bước đầu tiên quan trọng quyết định đến sự thành công của hoạt động TT-
GDSK Phương pháp TT-GDSK gồm 2
phương pháp trực tiếp và gián tiếp Trong bài này chủ yếu đề cập tới phương pháp tổ chức buổi TT-GDSK trực tiếp
Những nội dung cần chú ý trong bước chuẩn
bị là:
Chuẩn bị
Trang 101. Chuẩn bị chủ đề và nội dung cụ thể để
◦ Thu thập thông tin là khâu đầu tiên của lập kế
hoạch y tế nói chung và lập kế hoạch TT-GDSK nói riêng, người lập kế hoạch cần phải xác định rõ
tầm quan trọng của việc xác định nội dung
TT-GDSK Khi lựa chọn nội dung TT-GDSK cần đảm bảo các nguyên tắc sau:
Chuẩn bị
Trang 111. Chuẩn bị chủ đề và nội dung cụ thể để
TT-GDSK phù hợp (tt)
◦ Khi lựa chọn nội dung TT-GDSK cần đảm bảo các nguyên tắc sau:
Nội dung đáp ứng được các vấn đề sức khỏe ưu tiên
Phù hợp nhu cầu, khả năng tiếp thu của người nghe
Đảm bảo tính khoa học, thực tiễn
Nội dung được trình bày rõ ràng, đơn giản, dễ hiểu
và được trình bày theo trình tự hợp lý
Nội dung được chuyển tải đến người nghe bằng các
hình thức hấp dẫn
Chuẩn bị
Trang 122. Xác định và lựa chọn đối tượng cần được
TT-GDSK
◦ Với từng chủ đề TT-GDSK cần xác định rõ đối
tượng đích là ai, các thông tin bao gồm: họ là
những ai, thuộc giới nào, nghề nghiệp, trình độ họ
ra sao, số lượng đối tượng đích là bao nhiêu
◦ Xác định rõ đối tượng đích là rất cần thiết để
chuẩn bị nội dung, phương pháp, phương tiện GDSK phù hợp
TT-Chuẩn bị
Trang 132. Xác định và lựa chọn đối tượng cần được
TT-GDSK
◦ Đối tượng đích đầu tiên thường là những người có hành vi nguy cơ cao cần phải thay đổi trước tiên Tiếp đến là những người có ảnh hưởng tác động trực tiếp đến nhóm đối tượng đích đầu tiên và sau
đó là nhóm đối tượng có khả năng giúp đỡ, duy trì hành vi mới
◦ Xác định đúng đối tượng đích có vai trò quyết định đến sự thành công của hoạt động TT-GDSK
Chuẩn bị
Trang 142. Xác định và lựa chọn đối tượng cần được
Chuẩn bị
Trang 152. Xác định và lựa chọn đối tượng cần được
TT-GDSK
Số lượng đối tượng đích:
◦ Nên là khoảng 20 – 30 người nếu thực hiện tại
khoa phòng, không nên quá 30 người
◦ Nếu buổi TT-GDSK thực hiện cho đối tượng trong phạm vi lớn hơn như là trong bệnh viện chẳng hạn thì có thể lớn hơn, song phải chú ý đến địa điểm, thời gian và chủ đề phù hợp
Chuẩn bị
Trang 163. Địa điểm, thời gian
◦ Địa điểm thực hiện có thể tại phòng bệnh, hội
trường hoặc ngoài trời… Song dù ở đâu cũng cần được đảm bảo yên tĩnh, thoáng mát, dễ nhìn, dễ nghe và đủ chỗ ngời cho các đối tượng tham gia
◦ Đảm bảo đủ các yếu tố vật lý như ánh sáng, âm thanh, nhiệt độ trong phòng Nếu tổ chức ngoài trời cần chú ý tới thay đổi thời tiết như quá nắng hoặc mưa
Chuẩn bị
Trang 174 Chuẩn bị những người tổ chức và phối hợp
hỗ trợ thực hiện
◦ Cần xác định nhóm thực hiện có bao nhiêu người
và vai trò, nhiệm vụ của từng người
Trang 185 Chuẩn bị các phương tiện,tài liệu cần thiết
◦ Phương tiện nghe nhìn: máy tính, máy chiếu,
bảng, bút viết bảng, giấy, viết, băng dính, loa, micro
◦ Chuẩn bị hình ảnh và dụng cụ minh họa
◦ Tài liệu phát tay (nếu có)
Chuẩn bị
Trang 196 Lập kế hoạch chi tiết, cụ thể cho thực hiện
từng nội dung (phương pháp, tài liệu, người thực hiện cho từng nội dung)
◦ Kế hoạch triển khai mộ buổi TT-GDSK cần có các
nội dung cụ thể như: tên chủ đề, mục tiêu buổi GDSK, đối tượng tham gia là ai, gồm bao nhiêu
TT-người; địa điểm tổ chức (cụ thể là trong phòng
bệnh, hội trường hay ngoài sân…); thời gian (của toàn buổi TT-GDSK và thời gian cho từng nội dung của bài TT-GDSK) cần có bảng chương trình chi tiết thời gian cho từng nội dung của chủ đề; tài liệu và phương tiện hỗ trợ; nhiệm vụ cụ thể của từng cán
bộ TT-GDSK
Chuẩn bị
Trang 201. Nên xuống gặp lãnh đạo cộng đồng để
năm bắt vấn đề ưu tiên cần giáo dục sức khỏe
2. Nếu được sự đồng ý của lãnh đạo cộng
đồng thì ta đỡ tốn nguồn lực vì tận dụng được sự hỗ trợ từ địa phương
3. Mời lãnh đạo cộng đồng cùng tham dự
buổi truyền thông – giáo dục sức khỏe cho thêm phần long trọng và người dân sẽ có cảm giác gần gũi hơn
Kinh nghiệm
Trang 21Tiền trạm giúp ta có được:
Nhu cầu từ cộng đồng,
Thói quen sinh hoạt, ăn uống của người
dân địa phương: bón phân tươi rẫy, ăn mặn, không ngủ mùng…
Ta chuẩn bị tốt nội dung chuyên đề, trang
bị thêm kiến thức còn thiếu hụt, cập nhật
kiến thức mới
Chuẩn bị câu hỏi thảo luận tốt hơn, sát với thực trạng của địa phương
Kinh nghiệm
Trang 22 Đối tượng: Số người tham gia:
Mục tiêu:
Chương trình TT - GDSK
pháp Tài liệu/ phương
tiện
Người thực hiện
Trang 231. Mở bài/làm quen
◦ Làm quen, giới thiệu cả người thực hiện TT-GDSK
và đối tượng được TT-GDSK tạo nên không khí
thân mật ngay từ bước đầu
◦ Giới thiệu lãnh đạo địa phương
◦ Giới thiệu chủ đề của buổi nói chuyện Nêu lợi ích
và tầm quan trọng của buổi nói chuyện để tạo sự chú ý theo dõi của người nghe
◦ Nêu rõ mục tiêu người nghe cần đạt được sau buổi TT-GDSK
Thực hiện
Trang 242. Thực hiện các nội dung TT-GDSK theo
đúng kế hoạch đã được chuẩn bị
◦ Nói to, rõ ràng để mọi người tham dự nghe được
◦ Kết hợp ngôn ngữ bằng lời và ngôn ngữ không lời khi nói chuyện để thu hút sự chú ý của đối tượng, ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu
◦ Sử dụng các ngôn từ phù hợp với đối tượng, với văn hóa, phong tục tập quán nhóm đối tượng đích
◦ Quan sát, bao quát diễn biến của người tham dự
để điều chỉnh cách trình bày cho hợp lý hơn
Thực hiện
Trang 252. Thực hiện các nội dung TT-GDSK theo
đúng kế hoạch đã được chuẩn bị
◦ Đặt ra câu hỏi để hỏi và tìm hiểu thêm kiến thức
và nguyện vọng của đối tượng nhằm thu hút sự tham gia tối đa của đối tượng và thay đổi không khí của buổi TT-GDSK
◦ Phối hợp sử dụng các phương tiện, tài liệu, ví dụ minh họa thích hợp, chú ý đến các ví dụ thực tế liên quan tới đối tượng đích
◦ Sau mỗi phần nội dung cần tóm tắt và nhấn mạnh những điều cốt lõi
Thực hiện
Trang 261. Nếu có hướng dẫn kỹ năng thì sẽ đưa vào
ngay sau phần lý thuyết
2. Khi dạy kỹ năng thì phải đảm bảo tất cả
mọi người đều phải tham gia (VD kỹ năng rửa tay 6 bước phòng bệnh COVID…)
3. Phải tuân thủ phương pháp dạy
◦ Thao tác mẫu (hoặc chiếu Video clip)
◦ Làm lại, vừa làm chậm vừa hướng dẫn
◦ Mời một số bà con lên thực hiện lại
Có phần thưởng cho những người làm đúng …
Dạy kỹ năng
Trang 27 Tóm tắt ND của buổi nói chuyện, nêu các
Tạo điều kiện tiếp tục gặp gỡ, giúp đỡ đối
tượng nếu có yêu cầu
Kết thúc
Trang 28Những kinh nghiệm đúc kết từ lần truyền
thông – giáo dục sức khỏe lần này
Kiến thức nào, kinh nghiệm nào đã học hỏi và cần trang bị thêm sau lần thực hiện này
Kết thúc
Trang 29 Đối tượng tham dự…
Người thực hiện….
Chủ đề…
Thời gian thực hiện…
Địa điểm thực hiện
BẢNG ĐÁNH GIÁ NGƯỜI THỰC HIỆN
TT-GDSK
thực hiện
chú
Chưa đạt
Đạt Tốt
Chuẩn bị trước khi thực hiện
1 Chuẩn bị môi trường
2 Chuẩn bị người nghe
3 Chuẩn bị người thực hiện
Trang 30BẢNG ĐÁNH GIÁ NGƯỜI THỰC HIỆN
TT-GDSK
thực hiện
chú
Chưa đạt
9 Nói to để mọi người nghe rõ
10 Trình bày nội dung chính thích
hợp với chủ đề
11 Quan sát bao quát được đối
tượng
Trang 31BẢNG ĐÁNH GIÁ NGƯỜI THỰC HIỆN
TT-GDSK
thực hiện
Có thực hiện Ghi
chú
Chưa đạt Đạt Tốt
Thực hiện TT-GDSK
12 Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu
13 Sử dụng các tài liệu, phương tiện
thích hợp
14 Nêu ví dụ minh họa
15 Sử dụng ngôn ngữ không lời
16 Tạo ĐK để người nghe đặt câu hỏi
17 Trả lời các câu hỏi của người nghe
Trang 32BẢNG ĐÁNH GIÁ NGƯỜI THỰC HIỆN
TT-GDSK
thực hiện
chú
Chưa đạt