báo cáo thực tập công ty tnhh giải trí và truyền thông nt nt media

LOI CAM ON Trong suốt khoảng thời gian thực tập vừa qua, để hoản thành báo cáo nảy em xin bảy tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ban lãnh đạo và tất cả các anh, ch, thành viên trong Công ty NT

BO GIAO DUC VA DAO TAO

TRUONG DAI HOC NHA TRANG

KHOA KINH TE - NGANH MARKETING

AKAAAAAA KAKA

ĐẠI HỌC NHA TRANG

BAO CAO THUC TAP

DON VI THUC TAP:

CONG TY TNHH GIAI TRI VA TRUYEN THONG NT

BO GIAO DUC VA DAO TAO

TRUONG DAI HOC NHA TRANG

KHOA KINH TE - NGANH MARKETING

AKAAAAAA KAKA

ĐẠI HỌC NHA TRANG

BAO CAO THUC TAP

DON VI THUC TAP:

CONG TY TNHH GIAI TRI VA TRUYEN THONG NT

KET QUA KIDM TRA DAO VAN

LOI CAM ON

Trong suốt khoảng thời gian thực tập vừa qua, để hoản thành báo cáo nảy em xin bảy tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ban lãnh đạo và tất cả các anh, ch, thành viên trong Công ty NT Media đã tạo điều kiện để chúng em được tìm hiểu thực tế hoạt động của công ty Cùng với sự hỗ trợ nhiệt tỉnh, hướng dẫn vả cung cấp những thông tin cần thiết của các anh, ch, để chúng em có thể hoàn thành được báo cáo và bên cạnh đó cũng giúp chúng em học hỏi được thêm nhiều kiến thCc hữu ích

Đặc biệt em cũng xin cảm ơn chân thành nhất đến các Thay Cô trong oộ môn Marketing — Khoa Kinh Tế _ Trường Đại học Nha Trang đã trang b, cho em một cơ sK nền tảng kiến thCc rất quý báu, vững chắc Thầy cô đã luôn bên cạnh giúp đM và hướng dân tận tỉnh, tạo điêu kiện thuận lợi đề em hoàn thanh tot bai bảo cáo của mình Tuy nhiên, do thời gian còn hạn chế cũng như trong quá trình hoản thành báo cáo khó tránh khỏi những sai sót ngoải ý muốn Nên rất mong Quý thây, cô bỏ qua Đồng thời, trình độ ly luận và lời văn em chưa được trau chuốt nên khó tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được những lời đóng góp và nhận xQt đề em có thêm những kinh nghiệm cho bản than minh

Cuối cùng em xin gửi lời chúc sCc khỏe đến toàn Quý thầy cô Trường Đại học Nha Trang Chúc Công ty NT Media ngày cảng phát triển và thành công !

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiện

ýê Th, Tú Như

NHAT ki THUC TAP

Sinh viên thực tapu yé Th, Ta Nhu

Tuần 01 Đến công ty nộp giấy giới thiệu xin thực tập cóc

ấTừ ngày Gặp anh Huy- giảm độc công ty, được anh giới thiệu về công ty và bô trí

đến ngày Được anh dân đi tham quan xưKng của công ty

A he iang huong ye Gio to nganh sân khâu

2ê/9/202êã Ä 1Á z > A NỘI TA AK A

Được phô biên các quy đ,nh của công tyu gid giac, ndi quy,

Được phân công và hướng dẫn thực tập làm nhân viên Marketing tại NT Media và được tham gia setup các sự kiện á Nếu cóã

ắTừ ngày phpm- d,ch vụ mà công ty đang kinh doanh

đến ngày Tổng kết lại những ưu điêm và khuyết điểm của sự kiện Trung thu ngày

Viết bai cam on khach hang da tin tuKng hop tac trong sự kiện Trung thu đăng lên nền tảng mạng xã hội

Hoc ky nang viet content

Tham gia cac hoat d6 ng trén socialo media c6ng ty nhuu Facebook, Zalo, Tuần 0È Viết content cho nội dung về việc công ty vừa hoàn thành thiết kế và in ắTừ ngày ấn oanner cho Công ty CP Điện lực Khánh Hòa đề chào mừng Đại hội 02/10/202à công đoàn điện lực Việt Nam lần thC VI, nhiệm kỳ 202È — 202 đến ngày Được chỉnh sửa bài và đăng lên trang cá nhân

0ì/10/202Èã yên ý trKng cho sự kiện 20/10 và ề1/10, lên tineline chương trình, k,ch

ban MC, bang bao gia

yién hệ với các nhà cung cấp thiét b,, vat liéu

Tìm kiếm khách hàng tiêm năng cho sự kiện 20/10 Gui email Marketing Tuần 0ú Việt bài cung cập các ý tuKng cho sự kiện 20/10 va €1/10 co

09/10.2028 Ặ ` Hồ trợ sự kiện lây tư liệu đề công ty đăng tải lên mạng xã hội Muong Thanh yuxury,

den ngày 1ú/10/202šã Tham gia các hội nhóm về sự kiện trên các nên táng mạng xã hội đề tìm sở TẠI TỰ CÀ ta x LA: ah a}

kiêm khách hàng

Tuân 05 Đên đ,a điệm sắp khai trương, lên ý tưKng setup cho sự kiện

ắTừ ngày viên hệ hỏi giả các nha cung Cng và lập bảng hạng mục

1/10/2026 Gửi bảng báo giả cho khách hàng

đến ngày Yên timeline chương trình khai trương gửi khách

Tổ chCc 20/10 cho các ch, trong công ty

28/10/202ê Ặ : Thu thập, xin thông tin dé viet bao cao ^ : A : A +k z z

đến ngày át đầu viết báo cáo

2ủ/10/202Èã ee

Tuân 0ì v nạn l Học thiết kê cơ bản trên ũI Am

ăTử ngày x x Được các anh ch, hỗ trợ thêm đề hoàn thành báo cáo thực tập, x a aks as oe Ạ

DANH MUC, BIDU DH, HINH ANH Hinh | yogo Céng ty TNHH Giải trí va Truyền thông NT

Hình 2 Khai trương Showroom THE PửESENT HồUSE

Hình è về khánh thành oệ nh viện Đa khoa Tâm Trí Giai đoạn 2

Hình ú Sự kiện hãng xe Isuzu

Hình 5 Hợp tác cùng The Coffee House

Hình ợ Gói khai trương NT Media cung cấp

Hình i Chương trình khuyến mãi nhân d,p lễ

Hình ủ Hỗ trợ sự kiện Đêm hội Trăng rằm tại KĐT Mỹ Gia

Hình 9 Hỗ tro setup Héi ngh, nganh Nhan khoa Viét Nam 202 tại Mường Thanh yuxuty

Hinh 10 Cung Team tham gia va hỗ trợ các sự kiện

CHUONG 1 GIKI THIEU

1.1 LL do thực tập nghOÓ nghig tPi don vS lwa chVn

Trước khi thực tập K Công ty TNHH Giải Trí và Truyền Thông NT thì em đã có sự

chupn b, vả tìm hiểu những thông tin cần thiết, qua đó em thấy được NT Media là một công ty tổ chCc sự kiện tuy thành lập cách đây không lâu nhưng phong cách làm việc rất chuyên nghiệp và uy tín Tuy thời gian thực tập không nhiều, chỉ kQo dài trong vòng ủ tuần nhưng em đã học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm thực tế cũng nhu la nam

rõ được những yếu tổ cần thiết trong ngành tô chCc sự kiện này

Theo như tìm hiểu của em, K Công ty TNHH Giải Trí và Truyền Thông NT thì các nhân viên luôn được ưu tiên lên hảng đầu và đặc biệt là không có sự phân biệt giữa nhân viên chính thCc và thực tập sinh Cùng với sự giúp đM đây thân thiện và nhiệ tỉnh của tất cả anh ch, trong công ty giúp cho các nhân viên có thế thoải mái chia sẽ những kiến thCc, kinh nghiệm trước đây của minh Ngay dau tiên đi thực tập em đã được giới thiệu các bộ phận trong công ty, công việc được mọi người phối hợp vông cùng nh,p nhàng và chính xác, đều có sự hỗ trợ qua lại làm em có cảm giác có thé hoa minh được với môi trường làm viéc ma khéng lo b, bo lai dang sau Di lam thi tất cả nhân viên đều được đối xử như nhau Vảo sáng thC ì cuỗi tuần, công ty luôn tô chCc họp báo cáo lại tình hình cả tuần qua, nêu ra những ưu điểm và khuyến điểm mà mình mắc phải trong I tuần đề được anh ch, hướng dẫn và đưa ra giải pháp đề giúp công việc của bản thân tốt hơn oên cạnh đó anh, ch, sẽ đưa ra hướng đi và công việ c cho tuần tiếp theo

đê mọi người có hướng đi và có thê có được nhiêu ý tưKng sáng tạo và mới mẻ hớn Trước hết, khi thực tập K công ty em được mọi người hỗ trợ và thúc đpy, cho phQp

em được cùng tham gia các sự kiện mả công ty tô chCc từ khâu chupn b, đầu vào cho đến khâu kết thúc đầu ra oên cạnh đó những kiến thCc và kỹ năng chuyên môn của

em cũng không ngừng tiếp nhận, em có nhiều cơ hội học hỏi và quan sát những yếu tố quan trọng trong tổ chCc sự kiện nhưù lên kế hoạch vả ý tưrKng, quảng bá, thiết kế Cùng với sự giúp đM nhiệ tình của mọi người em được áp dụng những kiến thCc mả mình đã có trước đó vào những sự kiện thực tế mả công ty đã tổ chCc Với môi trường

làm việc không ngừng sáng tạo vả chuyên nghiệp K công ty, em được trau đồi nhiều kỹ năng làm việc và khả năng thích nghi trong mọi hoàn cảnh để đáp Cng được tính chất của ngành tô chCc sự kiện là đa ngành và đa văn hóa, từ đó em có cơ hội tham gia vào các dự án lớn đòi hỏi những sự sáng tạo mới mẻ Thực tập tại NT Media em gặp được nhiều anh ch,„ bạn bẻ có cùng chung chí hướng Từ đó vòng quan hệ ngoại giao của

em được mK rộng, không chỉ trong môi trường làm việc tại công ty mà còn có các đối tác, các khách hảng và những người tô chCc sự kiện khác nói chung Từ đó, cánh cửa

cơ hội của em K tương lai được mK ra làm nền tảng cho hướng đi và công việ, sự nghiệp của em say nảy Trong quá trình tô chCc một sự kiện thì không thê tránh khỏi được những khó khăn, vấn đề phát sinh Nhưng khi thực tập K NT Media em được tham gia và đối mặt với những khó khăn đó em đã học được cách giải quyết các van dé xảy ra băng những kiến thCc và kỹ năng đã học được trong môi trường thực tế

1 Đối tượng vY mục tiêu đánh giá trong quá trình thực tậ p

% Đối tượngù Công ty TNHH Giải Trí và Truyền Thông NT

- _ Phân tích các chiến lược Marketing của công ty, từ đó hiểu được các điểm mạnh

và điểm yếu đề phát huy và khắc phục

- _ Hoạt động Markting và quy trình làm việc của công ty

- _ Qua thời gian thực tập học hỏi được những gi, đánh giả lại quá trình thực tập nghề nghiệp tại công ty

s* Mục tiêu đánh giau

- _ Thái độ khi tiếp nhận công việc được giao trong thời gian thực tập

- _ Các giải pháp nhằm khắc phục những điểm yếu

- MCc độđóng góp và hoàn thành công việc

- _ Thái độ thê hiện trong quá trình thực tập

1.3 Mục tiêu caa hoPt động thực tập

Có thê nói việ thực tập là vô cùng cần thiết đối với tất cả các sinh viên không chỉ riêng ngảnh Marketing Qua quá trình thực tập em có cơ hội áp dụng các kiến thCc và những kỹ năng mả mình đã được học K trường lớp đề từ đó có thể hiểu rõ hơn về quy trình tổ chCc một sự kiện từ khâu lên kế hoạch, thiết kế đến khâu thực hiện và đánh giá sau sự kiện Không những vậy các kỹ năng và năng lực chuyên môn liên quan đến

tô chCc sự kiệi nhưù kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng làm việ nhóm và

quản lý thời gian, cũng được phát triển và không nâng cao Các công cụ vả phần mềm hỗ trợ được sử dụng trong ngành được mọi người hướng dẫn em đã thành thạo được những gì cần có oên cạnh đó, môi trường làm việc có những áp lực giúp em thay đôi được tính cách đề thích nghi được với những gì mả công ty yêu cầu Nói chung, mục tiêu của hoạt động thực tập thực chất ra là giúp em học hỏi và phát triển được các kỹ năng, hiểu rõ được quá trình tô chCc một sự kiện và xây dựng được những mỗi quan hệ lành mạnh trong lĩnh vực tô chCc sự kiện

1.4 Ccu trdc báo cáo thực tập

oố cục bài báo cáo được chia thành các phần phụ và 5 chương chính gômù

- Trang bia

- Trang bia phu

- Trang két qua kiém tra dao van

- yoi cam ơn

- Nhật ký thực tập

- Mục lục

- _ lanh mục biểu đồ, hình ảnh

- - Chương lủ Giới thiệu về hoạt động thực tập

- _ Chương 2ù Cơ sK lý thuyết

- Chương èù Hoạt động Marketing của đơn v, thực tập

- _ Chương úù Đánh giả hoạt động Marketing của đơn v, thực tập

- Chương 5ù Kết luận

- Tai liéu tham khảo

CHUONG CO SO Lg THUYET _-l Khung IL thuyit vO phan tích môi trường Marờeting, hYnh vi người tiêu dnng, quy trình Maròeting (STP— MM_— I—- C)

2.1.1 Chiến lược STP

STP là viết tắt của cụm từ Segmentation ắphân khúc th, truonga, Targeting axac đ,nh th, truong muc tiéua, Positioning ắđ,nh v, thương hiệuã Đây là mỹ mô hình cốt lõi trong Marketing giúp đoanh nghiệp tăng cường hiệu quả tiếp th, và quảng cáo bằng cách tập trung nguồn nhân lực đúng vào tệp khách hàng, tối ưu hóa nỗ lực tiếp th, va góp phân đ.nh v, thương hiệu trên th, trường

Chiến lược STP bao gồm è giai đoạnù

Giai doPn 1: Phân ờhdc thS trường

iwa trên những đặ c điểm chung của khách hàng như độ tuôi, giới tính, sK thích, thu nhập mà có thế chia th, trường thành các phân đoạn nhỏ hơn Từ đó giúp doanh

nghiệp phân bổ nguồn nhân lực hiệu quả đề tập trung vào các sản phpm cốt lõi, thu được nguồn lợi nhuận cao Đặc biệt giúp tăng lợi thế cạnh tranh trên th, trường Giai doPn : gác đSnh thŠ trường mục tiêu

Sau khi phân khúc th, trường thì đoanh nghiệp sẽ tiễn hành đánh giá và lựa chọn ra một hoặc nhiều phân khúc th, trường tiềm năng nhất đề tập trung các nỗ lực marketing vào đó nhằm đạt được mục tiêu kính doanh

Giai doPn 3: ĐŠnh v5 thương hiệ

íoanh nghiệ p tiến hành các hoạt động marketing nhằm xây dựng hình ảnh khác biệt về sản phpm, thương hiệu và dé lại ấn tượng sâu sắc đối với khách hảng, tạo ra sự khác biệt rõ nỌt giữa sản phpm- d,ch vụ của mình so với các đối thủ cạnh tranh Từ đó giúp tăng khả năng thâm nhập sản phpm của doanh nghiệp đến với khách hàng

2.1.2 Chiến lược Marketing Mix

Chiến lược nảy bao gồm nhiều lĩnh vực đóng vai trò quan trọng trong hoạt động quảng cáo, các chiến lược tiếp cân khách hàng, quảng bá sản phpm gồm các thảnh phần chiến lược khác nhau nhưù Chiến lược giá ắ Priceã, Chiến lược sản phpm

ä Productã, Chiên lược phân phôi aPlacea, Chien lược xúc tiên š Promotionã Chiin lược giá ( Price ): Giá cả là khoản tiền trả cho sản phpm hay một d,ch

vu GIá cả có tác động mạnh mẽ đến doanh số và do đó mang đến lợi nhuận cho các công ty Cần xem xQt giá của đối thủ cạnh tranh, mCc chiết khấu, chí phí cung Cng và liên kết giá cả với giá tr, thực để đưa ra những mCc giá phù hợp

Chiin lược sản phsm ( Product ): ýà yếu tố quan trọng trong chiến lược Marketing Mix Sản phpm được hiệu là một mặt hàng hoặc d,ch vụ được thiết kế, sản xuất nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng Đề sản phpm hoặc d,ch

vụ hiệu quả đến tay người tiêu dùng điều quan trọng nhất chính là xác đ,nh điểm khác biệt cua san phpm/d,ch vụ đó với các các đối thủ cạnh tranh trong ngành trên th, trường

Chiin lược phân phối ( Place ): Chiến lược này nhân mạnh tới đ,a điểm ma khách hàng có thê tiếp cận và mua sản phpm Việc tìm đúng nơi tiếp th, và phân phối

sản phpm sẽ giúp doanh nghiép két néi với các đối tượng khách hàng mục tiêu vả đạt được kết quả kinh doanh mong muốn

Chiin lược xúc tiin ( Promotion ): Các doanh nghiệp cần cân nhắc về ngân sách được phân bổ cho marketing mix Các marketer cần lên kế hoạch chi tiết với thông điệp tiếp th, rõ ràng nhằm đạt hiệu quả tiếp th, nhanh chóng Ngoài ra cần kết hợp với các yêu tố khác bao gồmù Sản phpmớ MCc giá và Phân phối nhằm tiếp cận được đôi tượng mục tiêu

Xúc tiễn là cách mả đoanh nghiệp quảng bá sản phpm/ d,ch vụ của mình Chiến lược này bao gồm các hoạt động như quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân, Marketing trực tiếp Có nhiều phương pháp khác nhau đề quảng bá sản phpmù Phương pháp truyền thốngù quảng cáo truyền hình, báo in, truyền miệng, phương pháp Marketing trực tuyếnù Email, Social media, SEồ, SEM

2.1.3 Thực thí các hoạt đồng Marheting

Những chiến lược đã được đề ra trước đó được triển khai theo như kế hoạch 2.1.4 Kiểm tra và tối ưu hóa

MCc độhiệu quả của các chiến lược được kiểm tra không ngừng, từ đó dé ra

những giải pháp để triển khai và tối ưu hóa

Giới thiệ ~u vO don VS thue tp

2.2.1 Thông tin phap ly

e - Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Giải trí và Truyền thông NT

- _ Tên doanh nghiệpù Công ty TNHH Giải trí và Truyền thông NT

- _ Tên viết tắtù NT Media

- _ Mã số thuếù 0 4201950059

- yogo Cong tyu

N,

o Hinh L yogo Céng ty TNHH Giải trí và Truyền Thông NT

-_ Ngày cấp giấy lần đầuù 2ợ/05/2022 Đăng kí thay đôi lần thC lù 1ú/0i/202è Số

tài khoản ú20195ợgú59 Ngân hàng TMCP Quân Đội Việt Nam ắMọ oũNKã

- Trụ sK công tyủ Số 05 Ngô Tất Tố, Phước yong, Nha Trang, Khanh Hoa, Vié Nam

- Dién thoạiù 09È5iiè959

- Mailù trthong.nt2g05ógmail.com

® - Giới thiệu lịch sử công tyù

- _ Tên đầy đủ làù Công ty TNHH Giải Trí và Truyền Thông NT

- Tén giao d,ch quéc téu NT Entertainment and Communication yimited yiability Company

- Thành lập ngày 2ợ tháng 05 năm 2022 tại Nha Trang - Khánh Hòa

- _ ĐCng đầu là Giám Đốc - Trần Quốc Huy với nhiều năm kinh nghiệm làm việc

trong ngành truyền thông tại Nha Trang

- _ vĩnh vực hoạt động chínhù Chuyên cung cấp d,ch vụ tô chCc sự kiệnớ thi công, trang trí sân khẩuớ âm thanh - ánh sáng sự kiệnớ tô chCc teambuildineớ cung cấp

MC, PG, Po, iancer, Đội múa lân sư rồng ớ thiết kế - in ấn - quảng cáo ấn phpm - background - banner,

2.2.2 Qua trinh hinh thanh va phat trién

Từ khi thành lập, công ty luôn lấy “sự hài lòng của khách hàng” làm nên tảng phát triển lau dai Phần đấu trK thành một trong những công ty Giải Trí và Truyền Thông đCng đầu tại Nha Trang vả phát triển xa hơn trên toản quốc

Công ty TNHH Giải Trí và Truyền Thông NT đặt ra mục tiêu nỗ lực hàng ngày

để đáp Cng nhu cầu ngảy càng cao của Đối Tác, Quý Khách Hàngớ chính phục được những v, khách hàng “khó tính” nhất Công ty mong muốn luôn nhận được sự quan

tâm, ủng hộ nhiệt tình của Đối Tác, Quý Khách Hàng đề có thể cùng nhau phát triển bên lâu và vững mạnh hơn nữa

Đối với xã hộiù Cân bằng được sự hải hòa giữa lợi ích xã hội và lợi ích của doanh nghiệp, đóng góp những điều tích cực nhất cho cộng đồng Không làm ảnh hưKng đến môi trường, nêu cao trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân

Lầnh vực, sản phẩm kinh doanh chính

Thiết kế và tổ chCc các sự kiệnù Gala dinner, Teambuilding, Sinh nhật, ýễ Khanh Thanh, yé dong thé, Khai trương, roadshow, vv

Cung cấp âm thanh, ánh sáng sự kiện công suất lớn

Cung cấp d,ch vụủ Công hơi, tối hơi, ong bóng sự kiện

Cung cấp nhân sự nhiều mảngù MC, PG, Pọ, Vũ Đoản, ýân Sư ửồng, vv Thiết ké, thi công các công trình Sân khấu, oackground, oanner, Photobook, cho sự kiện

Thiệt kê, 1n ân các ân phpm quảng cáo theo yêu câu Cùng các hạng mục khác Thanh tích đạt được

Tuy mới thành lập được hơn 1 năm nhưng công ty đã hợp tác được với rất nhiều Đối Tác, Quý Công Ty lớn/ nhỏ Từ Cơ quan Nhà nước đến các Công ty nước ngoài có chi nhánh tại Nha Trang, các nhãn hàng, khách sạn trên đ,a bản thành phố Nha Trang và một số các công ty, nhãn hàng trên toản quốc

o_ Hình 2 Khai trương Showroom THE PửESENT HồUSE

CONG TY CO PHAN VICOSTONE

TAP DOAN ¥ KHOA TAM Tel

trad vets 08 ten TAM Til SOKA TRANG Ề —eadee~ esaa®ee

©_ Hinh ú Sự kiện hãng xe Isuzu

o Hinh 5 Hop tac cing The Coffee House CHUONG 3 HOAT DONG MARKETING CuA DON VI THUC

TAP 3.1 Môi trường vi mô vY vv mô

3.1.1 Môi trưởng ví mô

Ngoài ra, nhu cầu của khách hàng luôn thay đôi theo thời gian Chính vì thé,

NT Media luôn luôn nghiên cu từng tệp khách hàng cũng như là th, trường sự kiện hiện nay trong từng giai đoạn Nhằm thỏa mãn được tối đa nhu cầu của từng nhóm khách hang.