Báo cáo thực tập công ty TNHH kỳ an

Nắmbắt được xu thế đó, công ty TNHH MTV Xây Dựng Kỳ An NAACO đã phát triểnthành công dòng sản phẩm tấm lợp composite F.R.P – một trong những sản phẩmtấm lợp composite hàng đầu tại VN.. H

TRUNG TÂM TẠI ĐÀ NẴNG

MỤC LỤC

1.2.2 Chức năng , nhiệm vụ các phòng ban bộ phận trong công ty 1

Hội đồng quản trị 1

Tổng giám đốc 1

Cỏc Phó tổng giám đốc 1

Bảng 2.4 TẬP HỢP SẢN PHẨM TẤM LỢP TẠI THỜI ĐIỂM 2010 11

Hình 2.9 Bảng màu sản phẩm tấm lợp lấy sáng 15

Bảng 2.5 TIÊU CHUẨN TẤM LỚP LẤY SÁNG CÔNG TY NAACO 16

Bảng 2.6 TIÊU CHUẨN TẤM LỢP KHÁNG ĂN MÒN CÔNG TY NAACO 19 Hình 2.12 Biểu đồ thể hiện mức độ đáp ứng về chế độ bảo hành của NAACO.25 2.1.5.2 Công tác lập kế hoạch phân phối sản phẩm của Công ty 33

2.2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực địa ly 34

3.1 Ưu điểm 39

3.2 Nhược điểm 41

1.2 Định hướng phát triển thị trường của Công ty trong thời gian tới 45

2.2 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 49

2.3 Hoàn thiện sản phẩm 50

2.4 Đẩy mạnh hoạt động bán hàng và tăng cường xúc tiến bán 52

2.5 Hoàn thiện dịch vụ bán hàng 53

3 Kiến nghị với Nhà nước 55

KẾT LUẬN 56

DANH MỤC BẢNG BIỂU

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong những năm qua ngành công nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng Việt Nam đã

có sự phát triển tiến bộ vượt bậc so với các nước tiên tiến trên thế giới Chínhnhững sự phát triển đó đã đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp xâydựng trong nước cũng như các nhà đầu tư nước ngoài đối với lĩnh vực xây dựng tạiViệt Nam Bên cạnh những vật liệu truyền thống như sắt thép, xi măng, gạch , gỗ,gốm sứ thủy tinh thì vật liệu nhựa composite (nhựa kết hợp với sợi thuỷ tinh)từng bước được người tiêu dùng biết đến như là một loại vật liệu cao cấp với cácsản phẩm có độ bền và tính năng ưu việt cho cuộc sống năng động và hiện đại Nắmbắt được xu thế đó, công ty TNHH MTV Xây Dựng Kỳ An (NAACO) đã phát triểnthành công dòng sản phẩm tấm lợp composite F.R.P – một trong những sản phẩmtấm lợp composite hàng đầu tại VN

Để có được sự thành công đó, công ty TNHH MTV Xây Dựng Kỳ An (NAACO) đãxây dựng cho mình cho một chiến lược marketing toàn diện để có thể tạo ra sự khácbiệt so với đối thủ cạnh tranh Một trong những yếu tố giúp công ty khẳng địnhđược thương hiệu của mình đó chính là chiến lược sản phẩm của công ty Vì thếngười viết chọn đề tài “Chiến lược sản phẩm dòng tấm lợp của công ty TNHHMTV Xây Dựng Kỳ An (NAACO) tại Việt Nam giai đoạn 2010-2014” , từ đó rút

ra nhận xét và đưa ra một số đề xuất nhằm hoàn thiện chiến lược sản phẩm của côngty

Đứng trước thực tiễn của nền kinh tế trong nước cũng như sau một thời gianthực tập, nghiên cứu tình hình tại Công Ty TNHH MTX Kỳ An, em đã mạnh dạn

tham khảo và lựa chọn đề tài “Phân phối và tiêu thụ sản phẩm”- Tại Công Ty

TNHH MTV Kỳ An

2 Mục tiêu nghiên cứu

Để có những định hướng giúp cho quá trình nghiên cứu đề tài được rõ ràng, chínhxác, trọng tâm, trọng điểm đề tài đặt ra những mục tiêu sau đây:

 Một là hệ thống lại kiến thức về chiến lược sản phẩm trong Marketing.

 Hai là mô tả tổng quan thị trường ngành hàng tấm lợp

 Ba là phân tích, làm rõ chiến lược sản phẩm của công ty NAACO và vai tròcủa chiến lược sản phẩm trong chiến lược Marketing mix

 Bốn là đánh giá chiến lược sản phẩm và đưa ra một số biện pháp nhằm nângcao tính hiệu quả chiến lược sản phẩm của công ty

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Trên cơ sở nội dung nghiên cứu, đề tài xác định đối tượng nghiên cứu là

“Chiến lược sản phẩm dòng tấm lợp Công Ty TNHH MTV Kỳ An”

Phạm vi nghiên cứu từ năm 2010-2014, nghiên cứu tại địa bàn thành phố ViệtNam và nội dung nghiên cứu của đề tài chỉ tập trung vào các dòng sản phẩm củacông ty NAACO

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Phần I: Giới thiệu tổng quan về Công Ty TNHH MTV Kỳ An

Phần II: Thực trạng phân phối và tiêu thụ tại Công Ty TNHH MTV Kỳ AnPhần III: Xu hướng và giải pháp phát triển kênh phân phối và tiêu thụ tạiCông Ty TNHH MTV Kỳ An

PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV XÂY

DỰNG KỲ AN (NAACO)

1.1 Khái quát về doanh nghiệp

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

- Tên công ty ( Tên Việt Nam): Công ty TNHH MTV Xây Dựng Kỳ An

- Website: kyanhoian@gmail.com, Email: kyanhoian@gmail.com

- Giám đốc: TRANG THANH PHÚC

- Điện thoại: 05102471369

Công ty được trang bị những máy CNC hiện đại và thông minh thực hiện các côngviệc phay, tiện, ăn mòn bằng tia lửa điện, máy cắt dây WEDM, máy tạo mẫu nhanhSLA Viper Si2 và nhiều loại máy công cụ thể hệ mới nhất như: tiện, phay, bào,mài,

Công ty có hệ thống máy tính với cấu hình mạnh sử dụng các phần mềm CAD/ CAMmạnh trên thế giới như Pro/ Engineer, Cimatron,

Hiện nay, hệ thống tổ chức của công ty bao gồm:

+ Trụ sở chính: 258 Lý Thường Kiệt, Hội An, Quảng Nam

+ Chi nhánh I: E9/ 33A, Khu Phố 5, TT Tân Túc, Huyện Bình Chánh, TP HCM

+ Chi nhánh II: Tầng 5, Tòa nhà 43 Kim Đồng, Phường Giáp Bát, TP HCM

+ Cơ sở sản xuất: A7/ 30 Khu phố 3, Phường Tân Tạo A, Quận Bình Tân, TP HCM

1.1.2 Mục tiêu của công ty TNHH MTV Xây Dựng Kỳ An

- Luôn học hỏi và tiếp thu ý kiến người tiêu dùng

- Hết lòng phục vụ khách hàng, chu đáo, tận tình

- Đảm bảo chất lượng, đảm bảo thời gian, giá thanh toán trên cơ sở thị trường ViệtNam

1.1.3 Định hướng phát triển của công ty TNHH MTV Xây Dựng Kỳ An

 Chức năng kinh doanh của công ty

- Công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực sản xuất tấm lợp lấy sang NataliteComposite F.R.P, Tấm lợp Resita, chậu hoa, bàn ghế, bồn chứa hóa chất, chống thấm– Phủ lớp F.R.P, tủ điện Composite, tấm ốp nhôm

- Sản xuất các sản phẩm bằng vật liệu nhựa và Composite Mua bán hang kim khíđiện máy, hàng nhựa và Composite, vật liệu xây dựng, hàng nông sản Xây dựng dândụng và công nghiệp

- Sản xuất và mua bán sơn, phần mềm tư vấn và thiết kế mạng máy tính Thiết kểtrang web Các dịch vụ về hệ thống CAD/ CAM Tích hợp mạng cục bộ ( LAN), đàotạo tin học, ngoại ngữ.

- Đúc và gia công hàng lọat, đơn chiếc các chi tiết, thiết bị có độ chính xác cao chongành công nghiệp

- Thiét kế chế tạo khuôn mẫu cho các sản phẩm nhựa dân dụng, công nghiệp, khuônđúc áp lực cho các sản phẩm đồng, nhôm, khuôn đột dập các loại

- Các sản phẩm chủ yếu được sản xuất theo đơn đặt hàng Công ty có thể gia công tất

cả các sản phẩm với điều kiện bên đối tác đặt hàng có kèm theo bản vẽ kỹ thuật.Ngoài ra, công ty còn nhận gia công các sản phẩm bằng kim loại cho các cá nhân, tổchức riêng lẻ

- Tiến tới công ty sẽ có kế hoạch tổ chức ddaof tạo công nhân để 100% lực lượngcông nhân đều có trình độ tay nghề bậc 6 và bậc 7

Trong hơn 6 năm qua, Kỳ An đã tham gia hầu hết mọi giai đoạn xây dựng trênnhiều công trình, nhiều địa hình, nhiều lĩnh vực, đồng thời tiếp tục đào tạo, thu hútnguồn nhân lực trẻ tuổi và nuôi dưỡng sự phát triển của họ Kết quả Kỳ An duy trìđược sự liên tục về chất lượng đảm bảo cho sự phát triển bền vững, đội ngũ Kỳ Anhiện nay luôn sẵn sàng cung cấp hiệu suất cao hơn bất cứ nơi nào có nhu cầu chocác dịch vụ xây dựng chuyên nghiệp

Kỳ An luôn ý thức được rằng cùng với sự phát triển, nhiệm vụ giúp đỡ khác hàngđạt được mục tiêu của mình ngày càng trở lên khó khăn Kỳ An rất tự hào về độingũ nhân sự sáng tạo, kỉ luật, luôn tiếp cận với những công nghệ hiện đại, để xâydựng nên những công trình xuất sắc vượt quá mong đợi của khách hàng

 Những sản phẩm của công ty gồm có:

- Tấm lợp lấy sang F.R.P

Với nguyên liệu nhựa Polyster nhập từ Singapore và sợi thủy tinh nhập từ TrungQuốc, sản phẩm tấm lợp lấy sang NAACO cho 80% ánh sang đi vào công trình bêntrong nhà máy, giúp giảm chi phí sử dụng điện vào ban ngày Sản phẩm được hoànthiện khả năng chống tia cực tím làm giảm thiểu sự phai màu, ngã vàng; Chịu được

sự uống cong, căn kéo đap ứng các tiêu chuẩn thiết kế… Bề mặt sản phẩm nhẵnláng tạo điều kiện cho tấm lợp tự giữ sạch lâu hơn nên làm tang thời gian lấy sang

Bề mặt tấm lợp rắn chắc ngăn cản việc thấm nước và thẩm thấu, hư hỏng và va đậpvới những cơn mưa lớn Bên cạnh đó, sử dụng những tấm lớp này, tuổi thọ của cáccông trình xây dựng sẽ được kéo dài, ngay cả chi phí bảo trì, bảo dưỡng công trìnhxây dựng cũng được giảm thiểu Sản phẩm với các chất liệu không dẫn diện, giúpviệc thi công an toàn hơn Sản phẩm tấm lợp đa dạng chủng loại, kích cỡ, có thểđược sản xuất ra theo những yêu cầu của từng công trình ( Chiều dài tối đa 15m).Tấm lợp NAACO được dùng lợp vách, mái cho các khu kinh doanh nhà máy, vănphòng và các công trình khác cần cung cấp ánh sang như: Nhà phơi nông sản, nhàtrồng rau, trồng hoa, nhà xưởng sản xuất…

Tấm lợp lấy sảng F.R.P

+ Tấm lợp Resita

Được sản xuất theo công nghệ nhựa có gia cường sợi thủy tinh ( F.R.P) nên sản phẩm có khả năng chịu lực tốt trong khi có trọng lượng nhẹ Tấm lợp Resita có khả năng chịu đựng tốt sự ăn mòn của hóa chất, do đó được sử dụng thay thế tấm lợp kim loại trong môi trường có nguy cơ ăn mòn hóa chất và nhiễm mặn Chất cực tím được them vào nên tấm lợp Resita chịu được tác động của ánh sang mặt trời Resita bảo vệ chống ăn mòn cả mặt trong và mặt ngoài của tấm lợp Sự truyền dẫn âm thanh của tấm lợp thấp giúp giảm ồn khi trời mưa Sản phẩm không dẫn điện giúp việc thi công an toàn hơn… Tấm lợp Resita thích hợp để lợp vách và mái cho các công trình chịu tác động của hơi hóa chất từ bên trong như: Nhà máy xi mạ, nhà máy luyện kim, nhà máy sản xuất phân bón, môi trường vùng biển…

+ Chậu hoa Composite F.R.P

Vật liệu hỗn hợp nhựa kết hợp với sợi thủy tinh (F.R.P) có trọng lượng nhẹ, chịu được va đập tốt và đặc biệt là khả năng chịu đựng trong môi trường khắc nghiệt Vật liệu F.R.P có nhiều ưu điểm vượt trội nên ngày càng được sử dụng nhiều

NAACO có kinh nghiệm trong việc gia công các sản phẩm từ vật liệu F.R.P Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề, chúng tôi có thể sản xuất theo yêu cầu thiết

kế của khách hàng

Vật liệu hỗn hợp nhựa kết hợp với sợi thủy tinh (F.R.P) có trọng lượng nhẹ, chịu được va đập tốt và đặc biệt là khả năng chịu đựng trong môi trường khắc nghiệt Vật liệu F.R.P có nhiều ưu điểm vượt trội nên ngày càng được sử dụng nhiều

NAACO có kinh nghiệm trong việc gia công các sản phẩm từ vật liệu F.R.P

Ngoài ra, xe đẩy rác NAACO còn có khả năng chống ăn mòn với các hóa chất sinh

ra trong môi trường chứa rác, vì thế sản phẩm bền hơn so với vật liệu bằng kim loại hay nhựa PVC thông thường khác

Xe đẩy rác NAACO dễ lắp đặt và có trọng lượng nhẹ nên dễ dàng vận chuyển và bảo trì

+ Ngoài ra, công ty còn sản xuất các sản phẩm khác bằng nhựa kết hợp với sợi thủy tinh theo yêu cầu như ghế ngồi, ghế phòng massage, ghế nằm, tủ điện…

- Những thành tựu mà công ty đạt được

Sự kết hợp giữa nhựa và sợi thủy tinh giúp sản phẩm có những tính năng ưu việt chịu được thời tiết khắc nghiệt và môi trường ăn mòn cao Do đó, sản phẩm nhựa Composite của NACCO được giới chuyện môn trong ngành xây dựng đánh giá cao về chất lượng và đã đạt nhiều giải thưởng như:

+ Huy chương vàng Hàng Việt Nam Chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn 2003

+ Huy chương vàng hội chợ Vietbuild 2003,2005,2006,2007,2009

+ Cúp vàng thương hiệu ngành xây dựng 2006,2007,2008

+ Danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao 2007 do người tiêu dùng bình chọn Tấm lợp composite F.R.P là sản phẩm chủ lực của công ty Việt Nam Á Chúng tôi

tự hào là đơn vị đầu tiên sản xuất tấm lợp composite F.R.P tại Việt Nam, vì thế

chúng tôi thấu hiểu sự mong đợi của khách hàng và có nhiều kinh nghiệm trong sản xuất cũng như thi công

- Tầm nhìn

“Chúng tôi mong muốn trở thành đơn vị hàng đầu trong ngành nhựa Composite F.R.P Sự phát triển của chúng tôi luôn gắn liền với lợi ích của việc ứng dụng vật liệu F.R.P vào ngành xây dựng Chúng tôi tạo ra sản phẩm nhưng bán sự hài lòng cho Khách hàng Mỗi nhân viên cảm thấy tự hào khi là thành viên của

NAACO”

- Sứ mệnh

NAACO Phát huy tính ưu việt của vật liệu Composite mang lại lợi ích cho cộng

đồng NAACO được biết đến như là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong ngành

nhựa Composite F.R.P NAACO không ngừng nghiên cứu mở rộng ứng dụng vật

liệu composite đáp ứng nhu cầu thị trường với sản phẩm chất lượng và giá cả phù

TỔNG GIÁM ÐỐC

Phòng

kế hoạch và vật tư

Phòng

Kế toán

Phòng Tài chính

Phòng Marketin g

Phòng Bán hàng

Phòng đầu tư

Phòng

tổ chức LÐTL

Văn Phòng

Chi nhánh QNam

Chi nhánh

TP

HCM

Chi nhánh

TP

HCM

Chi nhánh

TP

HCM

Chi nhánh

TP

HCM

Ghi chú

Thông tin chỉ đạo

Báo cáo phản hồi

Thông tin trao đổi hàng ngang

1.2.2 Chức năng , nhiệm vụ các phòng ban bộ phận trong công ty

• Hội đồng quản trị

Hội đồng quản trị của công ty là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhândanh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của Công

ty, ngoại trừ các vấn đề thuộc quyền hạn của Đại hội đồng Cổ đông quyết định

Hội đồng quản trị gồm 3 thành viên, được Đại hội đồng Cổ đông bầu ra làm cơ quanquản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Mỗi thành viên Hộiđồng quản trị có nhiệm kỳ tối đa là 5 năm và có thể được bầu lại tại cuộc họp Đại hộiđồng Cổ đông tiếp theo

 Phó tổng giám đốc tài chính:

- Tham gia điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty,

- Ký kết các hợp đồng kinh tế theo luật định,

- Tham mưu cho Tổng giám đốc về việc bảo toàn và sử dụng nguồn vốn,

- Quản lý điều hành mọi hoạt động về lĩnh vực tài chính của Công ty.

 Phó tổng giám đốc hành chính – nhân sự:

Là người giúp việc, tham mưu cho Tổng Giám đốc các vấn đề liên quan đếnnhân sự, tổ chức nhân sự, hoạch định chế độ chính sách đối với người lao động Làngười hỗ trợ cho General Director trong công việc quản lý, điều hành họat động củacông ty Tổ chức thực hiện các quyết định của Tổng giám đốc

Là người phát ngôn chính thức của Công ty sau Tổng giám đốc trước các cơquan truyền thông, cơ quan quản lý Nhà nước về các vấn đề liên quan đến Công ty

• Cỏc phòng ban chức năng

 Văn phòng:

Tham mưu giúp việc cho lãnh đạo Công ty về các lĩnh vực công tác hành chính,quản trị, văn thư – lưu trữ phục vụ cho công tác quản lý và điều hành sản xuất kinhdoanh theo quy định của Tổng công ty Xây dựng Việt Nam và Nhà nước

 Phòng nghiên cứu sản phẩm mới:

- Tham mưu cho lónh đạo Công ty xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm, điềuchỉnh, đổi mới và nâng cấp công nghệ

- Tổ chức và thực hiện công tác nghiên cứu, thiết kế sản phẩm mới, cải tiến sản phẩmtheo kế hoạch của Công ty

 Chức năng:

- Quản lý kỹ thuật sản xuât, đổi mới công nghệ, sáng kiến cải tiến kỹ thuật

- Quản lý kỹ thuật an toàn, quy trình quy phạm, tiêu chuẩn định mức

- Hướng dẫn giám sát kiểm tra quá trình công nhân thực hiện gia công sản phẩm theobản vẽ kỹ thuật

 Nhiệm vụ:

- Lập phương án trung hạn và dài hạn nhằm nâng cao năng lực sản xuất tận dụng máy

móc thiết bị, vật tư và con người đưa vào khai thác có hiệu quả nhất

- Lập phướng án bố trí lại sản xuất để hợp lý hóa các dây chuyền, cải tiến phướng thứcquản lý kỹ tuật, quản lý năng lực sản xuất

- Quản lý đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật, công nhân kỹ thuật

- Quản lý công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật và chế tạo sản phẩm mới

 Phòng cơ điện

Tham mưu cho lãnh đạo trong công tác quản lý về mặt kỹ thuật, quy trình antoàn lao động nhằm khai thác và sử dụng có hiệu quả nhất máy móc thiết bị phục vụsản xuất và phát triển

- Quản lý chất lượng sản phẩm của các đơn vị sản xuất, nắm vững chất lượng hàng cùngloại trên thị trường đề ra tiêu chuẩn phù hợp trong công ty đảm bảo tính tiên tiến, cạnhtranh khả thi

- Kiểm tra nghiệm thu chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng, bàn giao chịu tráchnhiệm trước giám đốc về số liệu kiểm tra

- Phối kết hợp các đơn vị để điều tra tai nạn lao động theo đúng quy định

 Phòng kế hoạch và vật tư

Xây dựng kế hoạch chung cho toàn công ty và theo dõi tiến độ thực hiện kếhoạch đã đặt ra; đặt mua nguyên liệu, bao bì, nhiên liệu theo kế hoạch đã được phêduyệt Gia công và chế tạo các sản phẩm theo bản vẽ kỹ thuật của khách hàng mà phòng

kỹ thuật giao xuống

- Thực hiện công tác hạch toán kế toán, thống kê theo pháp lệnh kế toán và thống

kê, Luật kế toán và Điều lệ của Công ty;

- Quản lý tài sản, nguồn vốn và các nguồn lực kinh tế của Công ty theo quy địnhcủa Nhà nước; Xác định và phản ánh chính xác, kịp thời kết quả kiểm kê định kỳ tài

sản, nguồn vốn; Lưu trữ, bảo quản chứng từ, sổ sách kế toán, bảo mật số liệu kế toántài chính theo quy định và Điều lệ Công ty;

- Thực hiện những nhiệm vụ khác Tổng giám đốc Công ty phân công

- Lập báo cáo kế toán theo đúng chế độ

- Tham gia dự thảo các hợp đồng kinh tế do doanh nghiệp kí kết và tổ chức thực hiệncác điều khoản liên quan đến tài chính giá cả

- Thực hiện chế độ quản lý vốn tài sản theo đúng nguyên tắc trong việc giao nhận, kiểm

kê tài sản, vật tư trong toàn doanh nghiệp theo quy định quán lý vốn, tài sản của doanhnghiệp nhà nước

- Tổ chức lưu giữ bảo quản hồ sơ chứng từ, tài liệu kế toán theo quy định Nhà nước

 Phòng tài chính:

Chức năng cơ bản là tìm kiếm nguồn vốn, huy động vốn và đề xuất các phương

án sử dụng nguồn vốn hiệu quả nhất; phân tích các hoạt động tài chính chung củaCông ty

 Phòng marketing:

Chức năng chính là xây dựng các chiến lược marketing, nghiên cứu thị trường,

đề xuất và triển khai sản phẩm mới, xây dựng giá bán, kênh phân phối và các chínhsách bán hàng, xây dựng và quảng bá thương hiệu cho sản phẩm và Công ty

 Phòng bán hàng:

Có chức năng thiết lập, quản lý hệ thống bán hàng đảm bảo việc vận chuyển,tiêu thụ hàng hoỏ Phũng bán hàng cũng có chức năng kiểm soát việc bán hàng, nắmbắt các thông tin thị trường để phối hợp cựng cỏc phũng ban khác thúc đẩy hoạt độngsản xuất, kinh doanh của Công ty

Chức năng:

- Tham mưu cho Giám đốc các lĩnh vực: Kinh doanh vật tư thiết bị gia công cơ khí chocác chính giá cả.

- Lập kế hoạch kinh doanh cung ứng vật tư theo từng quý, năm

- Tiêu thụ sản phẩm cho Công ty sản xuất và đảm nhận việc marketing, tìm kiếm đơnđặt hàng cho công ty

- Khai thác nguồn vật tư và sản xuất thiết bị cho các đơn vị trong doanh nghiệp Tổ chứcviệc thực hiện đáu thầu mua bán vật tư thiết bị thuộc công ty quản lý cho các đơn vịtrong doanh nghiệp Tổ chức việc thực hiện đấu thầu mua bán vật tư thiết bị, vật tư tồnđọng

- Thực hiện tiếp nhận bảo quản và cấp phát vật tư thiết bị thuộc công ty quản lý cho cácđơn vị trong ngành

- Thực hiện tiếp nhận bảo quản và cấp phát vật tư thiét bị thuộc công ty quản lý cho cácđơn vị trong ngành

- Thực hiện lập kế hoạch và triển khai theo dõi giám sát công tác đào tạo, nâng cấp mởrộng, sửa chữa định kỳ các tài sản, trang thiết bị của Công ty theo chỉ đạo của Tổnggiám đốc Công ty; Đề xuất hình thức đầu tư, biện pháp tổ chức thực hiện cho Tổnggiám đốc Công ty;

- Là đầu mối trong quan hệ với các ngành hữu quan để hoàn chỉnh các thủ tục pháp lý

về đất, thỏa thuận địa điểm, xin chủ trương đầu tư; tìm kiếm đối tác, đàm phán và báocáo Tổng giám đốc ký kết hợp đồng hợp tác đầu tư;

 Phòng tổ chức lao động tiền lương:

Hoạch định các chính sách về công tác tổ chức cán bộ - lao động; các chế độBHXH, BHYT, tiền lương, tiền thưởng, định mức lao động; giáo dục đào tạo; hệ thốngquản lý chất lượng; khen thưởng, kỷ luật, thi đua tuyên truyền văn thể; công tác bảo hộlao động, phòng chống cháy nổ, tổ chức quản lý lực lượng tự vệ trong Công ty; côngtác thanh tra, pháp chế; các công tác khác có liên quan

1.3 Công nghệ sản xuất kinh doanh

1.3.1 Công nghệ sản xuất 1 sản phẩm chủ yếu

Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất một sản phẩm chủ yếu

 Các bước cơ bản trong giá trình gia công đơn thuần 1 sản phẩm:

- Phôi thép, phôi gang, phối Inox được nhập về đưa vào xưởng cơ khí

- Công nhân dựa vào bản vẽ kỹ thuật của đối tác mà tiến hành gia công trên máy để cho

ra thành phẩm

- Sau khi gia công sản phẩm ở dạng thô xong sản phẩm được chuyển sang bộ phận nguội để tiến hành: đánh bòng, làm tù cạnh sắc và nhúng dung dịch chống Oxi hóa, đóng gói

- Nhập kho và thông báo cho bên đối tác lên kế hoạch nhận hàng

 Hình thức tổ chức và kết cấu sản xuất của doanh nghiệp:

Nhìn chung, các bộ phận sản xuất của công ty đều theo chuyên môn hóa và có công nghệ sản xuất tiên tiến, máy móc hiện đại

+ Xây dựng nền móng công trình và kết cấu hạ tầng: sân, cầu, đường, sân bay, bến cảng,

đê điều, đường dây, trạm biến thế, cột ăn ten

- Tư vấn, thiết kế quy hoạch mạng viễn thông, thiết kế thông tin bưu chính viễn thông

và các công trình dân dụng, công nghiệp.Lập dự án đầu tư các công trình bưu chínhviễn thông, dân dụng, công nghiệp, giao thông

+Khảo sát công trình xây dựng

+Tư vấn trong lĩnh vực đầu tư xây dựng, khảo sát, lập dự toán các công trình xây dựngchuyên ngành bưu chính viễn thông, các công trình xây dựng công nghiệp khác

- Sản xuất vật liệu xây dựng và những vật liệu khác phục vụ cho hoạt động củadoanh nghiệp và nhu cầu xây dựng dân dụng

+Sản xuất vật liệu xây dựng và các loại vật liệu liên quan khác phục vụ hoạt động củađơn vị

+ Sản xuất các sản phẩm từ nhựa dùng trong xây dựng, dùng trong các công trình bưuđiện và dân dụng

+Sản xuất vật liệu, máy móc, thiết bị phục vụ ngành bưu chính, viễn thông, điện tử, tinhọc

- Kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị bưu chính viễn thông và công nghệ

thông tin :

+Kinh doanh vật liệu, thiết bị, máy móc xây dựng, điện tử viễn thông, tin học, thiết bịnội thất, vật tư hóa chất ngành nhựa, trang trí nội, ngoại thất (trừ hóa chất Nhà nướccấm)

+Kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư, vật liệu máy móc thiết bị xây dựng, điện tử, viễnthông, ngành nhựa, ngành in, trang trí nội ngoại thất

- Đầu tư kinh doanh nhà ở, đầu tư kinh doanh xây dựng cơ sở hạ tầng các khu côngnghiệp và dân dụng.

1.4 Vị thế của công ty trên thị trường tấm lợp COMPOSITE F.R.P

1.4.1 Đối với các công ty cạnh tranh

a) Đối phân khúc thị trường trung – cao cấp trên thị trường tấm lợp composite F.R.P tại Việt Nam

Trong phân khúc này hiện có 2 công ty lớn là NAACO và Ampelite

Ampelite có một số dòng sản phẩm cao cấp, có những tính năng đặc biệt, phù hợpvới một số công trình nhà xưởng yêu cầu đặc tính kỹ thuật cao mà hiện nay NAACOchưa sản xuất được Mức giá của Ampelite cao hơn khoảng 30-40% so với giá củaNAACO đối với cùng một chủng loại sản phẩm Tuy nhiên, do nhập khẩu từ Thái lan

về Việt Nam nên Ampelite bị hạn chế về chiều dài sản phẩm, thời gian giao hàng và

độ linh hoạt trong đáp ứng số lượng khác nhau của các đơn hàng Còn NAACO vớiphương châm hoạt động giá thành hợp lý, chất lượng sản phẩm ưu việt Và NAACOđược biết đến như là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong ngành nhựa CompositeF.R.P

b) Đối với phân khúc thị trường thấp

Nhìn chung thị trường này thì cuộc cạnh tranh có vẻ sôi nổi hơn thị trường có giácao vì tập trung gần 20 đơn vị sản xuất tấm lợp composite f.r.p, chủ yếu là sản xuấttheo công nghệ đắp tay, thủ công, không có dây chuyền sản xuất tự động nhưNAACO Ở phía Nam có Tân Kim Long, Việt Trung, Chấn Hưng, Minh Phát, TuấnThành, Thành Công, Tân Vĩnh Phát,… Ở phía Bắc có Tanado, Mai Cường, LươngDuy, Đồng Thành,…

Một đơn vị duy nhất cũng có dây chuyền sản xuất tấm lợp composite f.r.p tự độngnhư NAACO là Công ty Nhựa Rạng Đông Tuy nhiên, do sản xuất chưa tốt dẫn đếnsản phẩm chưa đưa ra nhiều trên thị trường và hệ thống phân phối còn kém

Các đơn vị này chủ yếu định vị thương hiệu bằng giá thấp và chiết khấu cao, chấtlượng sản phẩm kém, không có chế độ bảo hành nghiêm túc Giá của các đơn vị nàythấp hơn giá cùng một loại sản phẩm của NAACO khoảng 50%-70%

1.4.2 Đối với khách hàng

Do hoạt động trong lĩnh vực B2B nên đối tượng khách hàng chính của NAACO làcác nhà thép tiền chế, nhà thầu xây dựng & lắp đặt công trình, các cửa hàng kinhdoanh vật liệu xây dựng, nhà máy cán tôn,…Công ty NAACO tạo niềm tin ngay từ lần

đầu tiếp xúc qua Slogan “Dẻo dai trong sương gió, bền bỉ cùng thời gian” Khách hàng

có thể cảm nhận dễ dàng về chất lượng của sản phẩm tấm lợp composite f.r.p mangthương hiệu NAACO thông qua Slogan này

NAACO luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu và luôn đầu tư vào công nghệmới, cũng như hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D) để giữ vững ổnđịnh chất lượng, cho ra thị trường những dòng sản phẩm mới có thêm nhiều tính năngvượt trội để đáp ứng những yêu cầu kỹ thuật ngày càng cao của các công trình

1.5 Phân tích chiến lược S-T-P của công ty giai đoạn 2010-2014

1.5.1 Phân khúc thị trường

Dựa vào những yếu tố ảnh hưởng đến thị trường tấm lợp composite, NAACO đãphân khúc thị trường dựa trên các tiêu chí phân khúc chủ yếu như: khu vực địa lý, thunhập, hành vi tiêu dùng

Tiêu chí phân khúc theo khu vực địa lý NAACO chia thành 3 phân khúc như sau:

- Miền Bắc: Nam Định, Lai Châu, Hưng Yên, Hà Nội

- Miền Trung: Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Đà Nẵng, Quảng Nam…

- Miền Nam: Bình Dương, Long An, Bình Thuận, Lâm Đồng, Đồng Nai,Tp.HCM …

 Sở dĩ NAACO phân khúc theo các miền vì có tính đồng nhất, nhu cầu tiêu dùngcao và khách hàng mục tiêu được đánh giá là sẽ dùng

Tiêu chí phân khúc theo mức thu nhập: NAACO phân khúc thị trường thành thịtrường trung- cao cấp và khúc thị trường thấp nhằm đưa ra mức giá hợp lí cho từngsản phẩm của công ty

Tiêu chí phân khúc theo hành vi tiêu dùng: Công ty tập trung phân khúc chủ yếuvào lợi ích mua hàng mang lại Cụ thể như ở tấm lợp Natalite, Betalite thì lợi ích manglại là giảm chi phí điện năng tiêu thụ, có hợp chất chống tia cực tím, ngăn cản việcthẩm thấu và thấm nước …tấm lợp Resita thì lợi ích mang lại là có lớp bảo vệ chống

ăn mòn cả mặt trong và ngoài của tấm lợp, sử dụng tốt trong môi trường axit vàkiềm…

1.5.2 Chọn thị trường mục tiêu

Từ những phân khúc thị trường phía trên, NAACO xác định thị trường mục tiêucủa mình là: phân khúc thị trường trung cấp và cao cấp, đối thủ cạnh tranh trực tiếp làAmpelite (hàng nhập khẩu từ Thái lan) Từ đó NAACO cũng xác định khách hàngmục tiêu cụ thể như sau:

Bảng 2.3 KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CÙA TỪNG NHÃN

Betalite Nhà phơi gốm sứ, gạch, cafe, trà, nông sản Nhà trồng rau sạch, trồng

hoa Nhà xưởng sản xuất, kho hàng, công trình công cộng

Resita

Nhà máy xi mạ, luyện kim, sản xuất hóa chất Nhà máy thuộc da, chếbiến thịt gia cầm Nhà máy sản xuất phân bón, thuốc trừ sâu Nhà máychế biến mủ cao su Công trình và nhà ở dân dụng vùng ven biển

Xác định rõ thị trường mục tiêu giúp cho NAACO chủ động hơn trong hệ thốngphân phối và số lượng tiêu thụ ở từng thị trường cụ thể như sau:

Hình 2.8 Thị trường tiêu thụ của NAACO năm 2010

 Định vị sản phẩm

Công ty NAACO được định vị là thương hiệu dẫn đầu ngành sản xuất tấm lợpcomposite F.R.P tại Việt Nam Điểm khác biệt của thương hiệu NAACO so với cácđối thủ cạnh tranh trên thị trường hiện nay là: Chất lượng tốt và ổn định – giá bántương ứng với chất lượng (luôn cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh) – dịch vụ bảohành sản phẩm (chế độ bảo hành lên đến 15 năm)

Điểm khác biệt đó có được dựa trên năng lực lõi của NAACO là: Công nghệ sảnxuất hiện đại, đồng bộ, tự động hoàn toàn – Đầu tư vào hoạt động nghiên cứu và pháttriển sản phẩm mới (R&D) – Sản xuất theo hệ thống quản lý chất lượng ISO9001:2008.

Trên thị trường tấm lợp composite f.r.p Việt Nam hiện nay, hầu hết các khách hàngđều cho rằng sản phẩm NAACO có chất lượng tốt, giá cao và chế độ bảo hành tốt

2.1 Phân tích chiến lược sản phẩm dòng tấm lợp của công ty NAACO tại địa bàn TP Hồ Chí Minh giai đoạn 2008-2010

 Kích thước tập hợp sản phẩm:

Công ty TNHH Nhựa Việt Nam Á được thành lập từ năm 1997 hoạt động tronglĩnh vực nhựa composite F.R.P NAACO sản xuất nhiều mặt hàng như tấm lợp, bồnchứa hóa chất, chậu hoa, thiết bị vệ sinh Song mặt hàng chủ lực của công ty vẫn làtấm lợp Trong đề tài này tập trung nghiên cứu vào hai dòng sản phẩm tấm lợp lấysáng và tấm lợp kháng ăn mòn Mỗi dòng có nhiều loại sản phẩm khác nhau quy địnhtheo dạng sóng trên tấm lợp đổng thời cũng có độ dày khác nhau

Cụ thể về các số đo của chiều dài, chiều rộng, chiều sâu của tập hợp sản phẩm sẽđược diễn giải cụ thể như sau:

Bảng 2.4 TẬP HỢP SẢN PHẨM TẤM LỢP TẠI THỜI ĐIỂM 2010 Dòng

sản

phẩm

Nhãn hiệu KIỀU SÓNG

Độ dày (mm )

Lợi ích: 85% ánh sáng tự nhiên đi vào

công trình giúp giảm chi phí sử dụngđiện Có chứa hợp chất chống tia cựctím (UV) Bề mặt nhẵn láng tạo khảnăng tự giữ sạch cho tấm lợp Bề mặtsản phẩm rắn, chắc giúp ngăn cảnviệc thấm nước và thẩm thấu Chiềudài được cắt theo yêu cầu và có thểlên đến 15 mét Sản xuất theo quicách riêng theo yêu cầu của kháchhàng

Sóng vuôngFibro

1.5;

2.0

EcodekMetdekPeblokMetklip 1.2;

1.5;

2.0Kiplok

Lợi ích: 85% ánh sáng tự nhiên đi vào

Sóng vuông

công trình giúp giảm chi phí sử dụngđiện Có chứa hợp chất chống tia cựctím (UV) Bề mặt nhẵn láng tạo khảnăng tự giữ sạch cho tấm lợp Bề mặtsản phẩm rắn, chắc giúp ngăn cảnviệc thấm nước và thẩm thấu Chiềudài tối đa 6m

Lợi ích: Có lớp bảo vệ chống ăn mòn

cả mặt trong và ngoài của tấm lợp, sửdụng tốt trong môi trường axit vàkiềm Có chứa hợp chất chống tia cựctím (UV) Sự truyền dẫn âm thanhthấp nên giảm tiếng ồn khi trời mưa.Chiều dài được cắt theo yêu cầu và cóthể lên đến 15 mét

1.5;

2.0

EcodekMetdekPeblokMetklip 1.2;

1.5;

2.0Kiplok

Lokseam

1.5;

2.0;

2.5

Trong giai đoạn từ năm 1997-2007, NAACO chỉ sản xuất với công nghệ đắp tay,thủ công Ban đầu chỉ sản xuất chủ yếu tấm lợp lấy sáng, sau đó sản xuất thêm tấm lợpkháng ăn mòn và thùng rác, xe đẩy rác Song công nghệ kĩ thuật còn yếu kém.

Với mục đích nhằm tăng khả năng lựa chọn sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu ngày càngcao của những nhóm khách hàng khác nhau, NAACO luôn tìm hiểu nghiên cứu đưa ranhiều kiểu sóng, mức hữu dụng, bề dày sản phẩm đa dạng tạo nên sự khác biệt chocông ty NAACO với các công ty cạnh tranh Song song đó, NAACO cũng khôngngừng hiện đại hóa công nghệ sản xuất, đầu tư dây chuyền sản xuất tự động và thườngxuyên gửi các mẫu sản phẩm đến “Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng” nhằmkiểm định chất lượng sản phẩm với mục đích tránh sai sót trong sản xuất và nâng cao

uy tín doanh nghiệp trong lòng khách hàng Và với những quyết định như thế vào năm

2007 đã đánh dấu bước ngoặt quan trọng đối với sự phát triển của NAACO khi quyếtđịnh đầu tư dây chuyền sản xuất tấm lợp tự động đầu tiên tại Việt Nam Ứng dụng tính

ưu việt của vật liệu composite f.r.p và kết hợp với công nghệ sản xuất mới, NAACO

đã cho ra đời hàng loạt sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu thị trường

 Nhãn hiệu sản phẩm

1.5.2.1 Tên nhãn hiệu

Việc đặt tên nhãn hiệu quyết định một phần làm sản phẩm đó thành công trên thịtrường hay không Đối với NAACO, công ty đặt tên cho các nhãn hiệu như Natalite,Resita, Betalite có âm tiết, dễ đọc, dễ viết, dễ nhớ, có hướng quốc tế hóa cao nên rấtthuận lợi cho việc xây dựng thương hiệu không chỉ đối với thị trường nội địa, mà còn

cả cho thị trường quốc tế Tâm lý người Việt Nam hiện nay vẫn chuộc hàng ngoại nêntên thương hiệu có tính quốc tế hóa cao dễ chiếm được cảm tình của người dân

NAACO tung ra 3 sản phẩm cho dòng tấm lợp, mỗi sản phẩm có tên riêng và gắnliền với đặc điểm sản phẩm và dễ hiểu, sử dụng từ đơn giản và phân biệt để tránh gâynhầm, cụ thể:

 Natalite: chữ lite là từ đồng âm với light đồng thời cũng có nghĩa là trọnglượng, khẳng định đặc tính của sản phẩm là dạng lấy sáng, nhẹ, dễ dàng vậnchuyển, lắp đặt

 Resita: NAACO muốn gửi gắm đến khách hàng đặc tính của sản phẩm cụ thểhơn đó là khả năng kháng chịu (resistant) cao

 Betalite: đối với nhãn hiệu này NAACO lại khẳng định mức độ thông dụng caocủa sản phẩm và đa phần dành cho các công trình phổ thông đồng thời cũng có khảnăng lấy sáng đến 85% từ ánh sáng mặt trời.

1.5.2.2 Đăng kí bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa

Hiểu rất rõ giá trị của việc nhãn hiệu hàng hóa được pháp luật bảo vệ, NAACO đãtiến hành việc đăng ký bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa từ rất sớm NAACO đã được Giấychứng nhận nhãn hiệu hàng hóa số 58686 do Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam cấp ngày23/11/2004

Ngoài ra, NAACO cũng đã tiến hành đăng ký bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa cho cácsản phẩm chính của Công ty như: Natalite, Resita, Betalite

Điều này có ý nghĩa rất quan trọng trong hoạt động xây dựng thương hiệuNAACO, nhằm bảo vệ triệt để khỏi sự xâm phạm, hay cạnh tranh trái phép trên thịtrường

 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm

Công ty có 3 sản phẩm chính về tấm lợp là Natalite, Betalite và Resita SongBetalite và Natalite có đặc tính giống nhau nên tôi phân tích đặc tính 2 nhóm sản phẩmtấm lợp lấy sáng và tấm lợp kháng ăn mòn

1.5.2.3 Nhóm sản phẩm tấm lợp lấy sáng

a) Quyết định chất lượng sản phẩm

Tấm lợp lấy sáng được chế tạo từ hai thành phần chính là nhựa polyester chưa bão hoà

và sợi thuỷ tinh E-glass (sợi chuyên dùng cho sản phẩm tấm lợp lấy sáng) Ngoài racòn các phụ gia và chất xúc tác như chất ổn định, chất chống bọt, màu Dưới đây làbảy màu chủ yếu để dùng cho tạo màu tấm lợp (với độ dày tấm lợp là 1.5mm):

Hình 2.9 Bảng màu sản phẩm tấm lợp lấy sáng

Màu sắc ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng sản phẩm tấm lợp vì với mỗi màu nhưvậy thì chúng có độ truyền sáng và độ truyền nhiệt khác nhau Tuỳ thuộc vào yêu cầucủa khách hàng từ đó công ty sẽ tính toán lượng màu và bề dày phù hợp để tạo ra tấmlợp có màu sắc, độ dày đúng yêu cầu và đạt chất lượng

Không những tấm lợp có chất chống tia cực tím (UV) giúp sản phẩm bền hơn khichịu sự tác động trực tiếp của ánh nắng mặt trời mà tấm lợp còn có màng film BOPETbảo vệ hai mặt của sản phẩm Do quy trình sản xuất tấm lợp Natalite hoàn toàn trêndây truyền tự động nên độ dày của sản phẩm đều, đẹp và đảm bảo chất lượng Nguyênvật liệu để tạo ra sản phẩm của công ty chủ yếu được nhập khẩu từ Hàn Quốc, TháiLan và Trung Quốc Sau đây là tiêu chuẩn của tấm lợp lấy sáng của công ty NAACO

Bảng 2.5 TIÊU CHUẨN TẤM LỚP LẤY SÁNG CÔNG TY NAACO

1 Định danh sợi Sợi thuỷ tinh ASTM E

1252-982

4 Độ dãn đứt, %

không nhỏ hơn 2,0 2,0 1,8 2,5 3,4 3,0

ISO 527-4:19975

10 Độ bền đối với tải

trọng rơi Không bị nứt, vỡ hoặc rách

TCVN 1994

5819-11 Độ truyền sáng, %,

không nhỏ hơn 50

TCVN 1994

5819-Với bảng tiêu chuẩn về chất lượng như trên thì công ty sẽ dễ dàng kiểm tra chấtlượng sản phẩm đạt hay không từ đó có những sửa chữa kịp thời để khi sản phẩm đếntay khách hàng luôn đạt tiêu chuẩn và đúng quy cách

b) Đặc tính sản phẩm:

Sử dụng tấm lợp lấy sáng để lấy sáng cho công trình ngày càng trở nên phổ biến vìlợi ích mà tấm lợp này mang lại Với diện tích tấm lấy sáng từ 5% đến 10% trên diệntích mái, chúng ta có thể tiết kiệm được từ 20.000 kw đến 25.000 kw điện một năm.Hay sử dụng 100% diện tích mái để lấy sáng làm nhà phơi mà không phải tốn nhiềucông để di chuyển và bảo quản sản phẩm Tấm lợp lấy sáng làm từ vật liệu hỗn hợpnhựa và sợi thuỷ tinh (F.R.P – Fiberglass Reinforced Polymer) đáp ứng các yêu cầu vềthiết kế nên được sử dụng rộng rãi trong ngành xây dựng dân dụng và công nghiệp.Tấm lợp lấy sáng được sản xuất trên dây chuyền tự động nhằm thoả mãn nhu cầu củakhách hàng về sản phẩm chất lượng và giá phù hợp.

Tấm lợp lấy sáng cho 85% ánh sáng tự nhiên đi vào công trình nên giúp giảm chiphí sử dụng điện Natalite có chứa hợp chất chống tia cực tím (0.2% UV) do đó giảmtối đa sự phai màu, ngã vàng và làm tăng tuổi thọ của tấm lợp Bề mặt tấm lợp nhẵnláng tạo điều kiện cho tấm lợp tự giữ sạch lâu hơn nên làm tăng thời gian lấy sáng Bềmặt sản phẩm rắn chắc ngăn cản việc thấm nước và thẩm thấu Tấm lợp chịu được sựuốn cong, căng kéo và các đặc tính cơ lý phù hợp với tiêu chuẩn thiết kế Natalite dẻodai và bền bỉ làm giảm chi phí bảo trì cho công trình Natalite không dẫn điện nên việcthi công an toàn hơn Chiều dài tấm lợp Natalite được cắt theo yêu cầu và có thể lênđến 15 mét (Tuỳ thuộc vào điều kiện thi công vận chuyển) Còn Betalite là sản phẩmquy cách có chiều dài cố định 2m; 2.4m; 4m; 6m NAACO có thể sản xuất tấm lợp lấysáng theo quy cách riêng phù hợp với yêu cầu của từng khách hàng

Lợi ích khi sử dụng sản phẩm của công ty NAACO: Tấm lợp lấy sáng có độ tán sắccao, do đó ánh sáng được phân bố đều bên trong công trình giúp cho thấy được sựquan tâm đến sức khoẻ người lao động; Tiết kiệm 20.000 kw – 25.000 kw điện mỗinăm cho diện tích 1.000 m2 mang lại việc sử dụng năng lượng hiệu quả giúp ích chocác doanh nghiệp giảm áp lực, nhất là các công trình nhà xưởng cần đèn chiếu sángnhiều; Nhờ có hợp chất UV chống tia cực tím, khối lượng nhẹ dễ dàng thi công và sửdụng cho người sử dụng có môi trường làm việc an toàn; Hoạt động trong nhiệt độ từ-100C đến 900C, độ bền kéo không nhỏ hơn 100 Mpa làm cho sản phẩm dễ dàng đưavào các thiết kế; Có khả năng kháng môi trường khắc nghiệt, chống được hơi hoá chấtđược ứng dụng trong nhiều lĩnh vực; Giao hàng theo tiến độ, tiết kiệm từng cm sảnphẩm giúp cho người mua gia tăng lợi nhuận

c) Mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm

Tấm lợp lấy sáng được sử dụng lấy sáng cho công trình trong xây dựng côngnghiệp và dân dụng Natalite có hơn 150 kiểu sóng khác nhau dùng để lợp mái hayvách cho các công trình như: Nhà phơi gốm sứ, gạch, cafe, trà, nông sản; Nhà trồngrau sạch, trồng hoa; Nhà xưởng sản xuất; Kho hàng, công trình công cộng… Bên cạnh

đó, Tấm lợp còn có dạng phẳng, không múi sóng thích hợp lấy sáng trong các côngtrình dân dụng hay trang trí: Lợp mái giếng trời, hiên nhà; Mái che sân thượng, bãi xe,công viên; Trang trí sân vườn, khu giải trí, hồ bơi

Tấm lợp NAACO được sản xuất phù hợp với các yêu cầu thiết kế và kỹ thuật củatừng công trình Hiện nay công ty đã có hơn 150 kiểu sóng khác nhau Trong trườnghợp kiểu sóng hoàn toàn mới, thì khách hàng chỉ cần gởi cho công ty bảng vẽ thiết kế

để từ đó công ty sản xuất ra tấm lợp phù hợp Chiều dài tấm lợp được cắt theo yêu cầu,điều này giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí Độ dày của tấm lợp từ 0.8 mm đến 5.0 mm,khách hàng dễ dàng chọn lựa độ dày phù hợp với nhu cầu về thời gian sử dụng tấmlợp Dưới đây là bảng vẽ 10 kiểu chính của tấm lợp lấy sáng từ 10 kiểu này tuỳ theo độdày, mức sóng khách hàng yêu cầu mà sản xuất:

Hình 2.10 Bảng vẽ 10 kiểu chính của sản phẩm tấm lợp lấy sáng

1.5.2.4 Nhóm sản phẩm kháng ăn mòn

a) Quyết định chất lượng sản phẩm

Tấm lợp kháng ăn mòn được chế tạo từ sợi thủy tinh kết hợp với loại nhựa đặc biệt

có khả năng chịu được môi trường muối mặn, ăn mòn bởi hơi hóa chất Tấm lợp có thểthay thế tấm lợp kim loại trong các môi trường khắc nghiệt này Bề mặt tiếp xúc trựctiếp với ánh mặt trời có khả năng kháng chịu tia cực tím (UV) Dưới đây là bảy màuchủ yếu để dùng cho tạo màu tấm lợp (với độ dày tấm lợp là 1.5mm)

MÃ SỐ MR01 GR01 BR01 SR01

Hình 2.11 Bảng màu sản phẩm tấm lợp kháng ăn mòn

Màu sắc ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng sản phẩm tấm lợp vì với mỗi màu nhưvậy thì chúng có độ kháng chịu ăn mòn khác nhau Tuỳ thuộc vào yêu cầu của kháchhàng từ đó công ty sẽ tính toán lượng màu và bề dày phù hợp để tạo ra tấm lợp có màusắc, độ dày đúng yêu cầu và đạt chất lượng

Không những tấm lợp có chất chống tia cực tím (UV) giúp sản phẩm bền hơn khichịu sự tác động trực tiếp của ánh nắng mặt trời mà tấm lợp còn có màng film BOPETbảo vệ hai mặt của sản phẩm Do quy trình sản xuất tấm lợp Resita hoàn toàn trên dâytruyền tự động nên độ dày của sản phẩm đều, đẹp và đảm bảo chất lượng Nguyên vậtliệu để tạo ra sản phẩm của công ty chủ yếu được nhập khẩu từ Hàn Quốc, Thái Lan

và Trung Quốc Sau đây là tiêu chuẩn của tấm lợp kháng ăn mòn của công ty NAACO

Bảng 2.6 TIÊU CHUẨN TẤM LỢP KHÁNG ĂN MÒN CÔNG TY NAACO S

1 Định danh sợi Sợi thuỷ tinh ASTM E 1252-98

2 Hàm lượng sợi thuỷ tinh, %

không nhỏ hơn 33,3 35,8 40,2 Jis K7052: 87

3 Độ bền kéo, Mpa, không nhỏ 105 110 125 ISO 527-4: 1997

6 Lực kháng xé do bù loong nhỏ

nhất, KN, không nhỏ hơn 200 250 250

7 Độ võng dưới tải trọng 190 N,

5 phút, mm, không lớn hơn 8 8 6

8 Độ bền màu đối với ánh sáng

ban ngày, cấp, không nhỏ hơn 5 TCVN 5819-19949

Độ bền của dạng sóng, tính

bằng sự thay đổi kích thước

bước sóng, %, không lớn hơn

2 TCVN 5819-1994

10 Độ bền đối với tải trọng rơi Không bị nứt, vỡ hoặc

rách TCVN 5819-199411

Độ giảm khối lượng khi ngâm

mẫu trong dung dịch axit HCl

10%

24h, % không lớn hơn48h, % không lớn hơn96h, không thay đổi

TCVN 5819-1994

12 Độ giảm khối lượng khi ngâm

mẫu trong nước muối

24h, % không lớn hơn48h, % không lớn hơn96h, không thay đổi

TCVN 5819-1994

Với bảng tiêu chuẩn về chất lượng như trên thì công ty sẽ dễ dàng kiểm tra chất lượngsản phẩm đạt hay không từ đó có những sửa chữa kịp thời để khi sản phẩm đến taykhách hàng luôn đạt tiêu chuẩn và đúng quy cách

b) Đặc tính sản phẩm:

Sử dụng tấm lợp RESITA để kháng ăn mòn cho các công trình ở những nơi có điềukiện thiên nhiên khắc nghiệt ngày càng trở nên phổ biến vì lợi ích mà tấm lợp nàymang lại Tấm lợp Resita được chế tạo từ loại nhựa đặc biệt kết hợp với sợi thủy tinhchất lượng cao nên có khả năng chống ăn mòn từ hơi hóa chất hay môi trường nhiễmmặn Bên cạnh đó, tấm lợp Resita chịu lực tốt và có trọng lượng nhẹ Với tấm lợpResita giá trị công trình được nâng cao Tấm lợp được sản xuất trên dây chuyền tựđộng nhằm thoả mãn nhu cầu của khách hàng về sản phẩm chất lượng và giá phù hợp

Bề mặt tấm lợp nhẵn láng tạo điều kiện cho tấm lợp tự giữ sạch lâu hơn nên làmtăng thời gian lấy sáng Bề mặt sản phẩm rắn chắc ngăn cản việc thấm nước và thẩmthấu Tấm lợp chịu được sự uốn cong, căng kéo và các đặc tính cơ lý phù hợp với tiêuchuẩn thiết kế Đồng thời Resita không dẫn điện nên việc thi công an toàn hơn Chiềudài tấm lợp Resita được cắt theo yêu cầu và có thể lên đến 15 mét (Tuỳ thuộc vào điềukiện thi công vận chuyển)

Lợi ích khi sử dụng sản phẩm của công ty NAACO: Resita có lớp bảo vệ chống ănmòn cả mặt trong và ngoài của tấm lợp; có khả năng chịu đựng tốt trong môi trườngaxit và kiềm Resita có chứa hợp chất chống tia cực tím (0.2% UV) do đó giảm tối đa

sự phai màu và làm tăng tuổi thọ của tấm lợp Resita chịu được sự uốn cong, căng kéo

và các đặc tính cơ lý phù hợp với tiêu chuẩn thiết kế Resita có trọng lượng nhẹ nên dễdàng di chuyển và lắp đặt Sự truyền dẫn âm thanh thấp nên giảm tiếng ồn khi trờimưa; Giao hàng theo tiến độ, tiết kiệm từng cm sản phẩm giúp cho người mua gia tănglợi nhuận

c) Mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm

Tấm lợp kháng ăn mòn được sử dụng cho công trình trong xây dựng công nghiệp

và dân dụng Resita có hơn 150 kiểu sóng khác nhau dùng để lợp mái hay vách chocác công trình như: Nhà máy xi mạ, luyện kim, sản xuất hóa chất Nhà máy thuộc da,chế biến thịt gia cầm Nhà máy sản xuất phân bón, thuốc trừ sâu Nhà máy chế biến

mủ cao su Công trình và nhà ở dân dụng vùng ven biển

Tấm lợp NAACO được sản xuất phù hợp với các yêu cầu thiết kế và kỹ thuật củatừng công trình Hiện nay công ty đã có hơn 150 kiểu sóng khác nhau Trong trườnghợp kiểu sóng hoàn toàn mới, thì khách hàng chỉ cần gởi cho công ty bảng vẽ thiết kế

để từ đó công ty sản xuất ra tấm lợp phù hợp Chiều dài tấm lợp được cắt theo yêu cầu,điều này giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí Độ dày của tấm lợp từ 0.8 mm đến 5.0 mm,khách hàng dễ dàng chọn lựa độ dày phù hợp với nhu cầu về thời gian sử dụng tấmlợp Dưới đây là bảng vẽ 10 kiểu chính của tấm lợp lấy sáng từ 10 kiểu này tuỳ theo độdày, mức sóng khách hàng yêu cầu mà sản xuất:

 Thiết kế bao bì sản phẩm

Việc sử dụng bao bì cho sản phẩm là rất quan trọng qua câu nói: của Trọng Nghĩatrên web vietnamnet.vn “Bao bì sản phẩm hơn ai hết chính là người bán hàng thầm lặng nhưng

các công trình nên việc đóng gói cũng không cần thiết Đối với các sản phẩm phải vận chuyển với

nhưng có chèn lót để bao gói sản phẩm nhằm tránh trầy xước, va đập Và trên cácthùng gỗ hoặc bao bì tương tự có dán thương hiệu của công ty nhằm tăng mức độ nhậnbiết thương hiệu cho công ty

 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm

1.5.2.5 Dịch vụ hỗ trợ hướng dẫn

Để khách hàng yên tâm về sử dụng tấm lợp của công ty và cũng tạo điều kiện đểcông ty có thể chăm sóc khách hàng, khẳng định được chất lượng sản phẩm của mình.Nên công ty đã không ngừng cải tiến những phương pháp hỗ trợ hướng dẫn đến kháchhàng để khách hàng có thể dễ dàng trong quá trình tự lắp đặt (khách hàng không cónhu cầu để công ty trọn gói lắp đặt) và có thể giữ nguyên chất lượng của sản phẩm, đạtđược hiệu quả cao nhất khi đưa vào sử dụng Sau đây là hướng dẫn cách thức lắp đặtsản phẩm tấm lợp của công ty:

 Thứ tự lợp:

 Do giới hạn trong việc vận chuyển và thi công, có thể sử dụng nhiều tấmngắn hơn ghép lại để có chiều dài như mong muốn Lợp từng hàng theo thứ tự từ rìamái cho đến sóng mái (Như hình trên)

Vị trí vít trên tấm lợp: Vít dùng cố định tấm lợp và xà gồ phải có vòng đệm cao su đểđảm bảo không rò rỉ nước Tất cả các lỗ vít phải được khoan sẵn lớn hơn để tấm lợp cóthể co giãn Không nên siết quá chặt vít tại các gờ lồi (đỉnh sóng), khi nhận thấy mộtbiến dạng nhỏ thì dừng lại