đề tài phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp petrolimex từ đó đề xuất giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp petrolimex

DAT VAN DE Van hoa da va dang tro thanh mot nhan tố tác động tới mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh: từ tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh, trong và ngoài doanh nghiệp cho đến phon

BO GIAO DUC VA DAO TAO

TRUONG DAI HOC PHENIKAA

2

UNIVERSITY

HOC PHAN DAO DUC KINH DOANH & VAN HOA DOANH NGHIEP

DE TAI: Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp Petrolimex, từ đó đề xuất giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp Petrolimex Nhóm sinh viên: Nhóm 1

Thành viên:

6 Lé Khac Duy Thai MSV: 22012165

Giang vién huéng dan: ThS Lé Tuan Linh

a MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ SH HH HH HH HH HH h1 non 111k nu 4

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VẺ TẬP ĐOÀN XĂNG DẦU PETROLIMEXB

1.1 Sự hình thành và phát triỂn .- G2 2E 2E 2E E1 2121155152151 111 18118118 tr crreg 5

1.1.1 TỐng quann 2 2C CS 1 2222125155151 1511111151511 511 11111111 01 11 11 H1 111101111 tr 5

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển - ¿+ 2 22 22222 28123121 21 212155155155 155 181 Etxe 5

1.3 Lĩnh vực và quy mô hoạt động -. L TQ TS nọ n TT HT nh KT nh kế 7

1.3.2 Quy M6 hoat dOMg eect e cece cece eee ee eens a ae aeeaeeeeeeeeeeeeeeeessetettsnesaeeeeeeees 7

1.4 Kết quả kinh doanh chung .- 2 2 2E SE S1 S121 353 55151151111 111 1115115811811 te 7

CHUONG 2: THUC TRANG VAN HOA TAP DOAN XANG DAU PETROLIMEX

2.1 Các tuyên bố giá trị của tập đoàn Xăng dầu Petrolimex 5: 8

IB¬i9Iiai.WWƯHHaaiẳiẳaẳiaiiadỔỒỖŨÚ 19

2.4.1 Bộ Quy tắc Ứng xử của Tập đoàn Xăng dầu Petrolimex s5 ssa 19

2.4.2 Thực tế văn hóa doanh nghiệp theo tiến trình kinh doanh -: 22 2.4.3 Thực tế văn hóa doanh nghiệp theo chức năng bộ phận 22 2.4.4 Thực tế văn hóa doanh nghiệp theo đối tượng và vị trí hành vi 23 2.4.5 Thực tế văn hóa doanh nghiệp theo các bên liên quan - 55555552 23

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA CUA TAP DOAN

3.1 Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu - LG 2 22 S21 21 E191 E11 12111 1 này 25 3.1.1 Điểm mạnh + +2 1 9125115111113 51 111 53 11 11 11181111 11 11 81011110101 1H 25 3.1.2 Điểm yếu - -.L c1 0120122112111 111 101101111211 15111101 01 11 H1 HH TH TH HH HH Hư 26 3.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện cccccceceesceececeeteeteeteeteeteeteeseesettenees 26 KÉT LUẬN - L2 S11 1221221211 11111 111101111 H1 H1 TH T1 HH HH HT TH HH Hệ 28

2

DANH MỤC TAI LIEU THAM KHẢO - - 2212122125153 8181 51 51 811111 xxeE 29

PHỤ LỤC

1 Phụ lục bảng biỀU - C22 22 22125255155151 151 1111511511511 11 1111111111211 1115111 1 rreg 30

DAT VAN DE

Van hoa da va dang tro thanh mot nhan tố tác động tới mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh: từ tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh, trong và ngoài doanh nghiệp cho đến phong thái, phong cách của người lãnh đạo và cách ứng xử giữa các thành viên trong doanh nghiệp Tuy nhiên các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, vấn đề văn hóa doanh nghiệp lại chưa được chú trọng đúng mức Trong những năm gần đây, khái niệm văn hóa doanh nghiệp ngày càng được phố biến van dé văn hóa doanh nghiệp đã và đang được nhắc đến như một tiêu chí khi bàn về doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp chính là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp Có thê nói văn hóa doanh nghiệp là các giá trị, tầm nhìn, hành vi, đạo đức cũng như môi trường làm việc của một tô chức, doanh nghiệp, điều làm nên sự độc đáo của mỗi công ty và tác động đến mọi thứ, hình ảnh trước công chúng đến từ sự gắn bó và giữ chân nhân viên

Đối với Petrolimex, văn hoá doanh nghiệp là các giá trị văn hoá được gây dựng trong suốt quá trình tồn tại và phát triển Nó đã trở thành các giá trị, quan niệm và tập quán, đôi khi là truyền thong a ăn sâu vào tâm trí của người lao động Petrolimex, chi phối tình cảm và nếp suy nghĩ, hành vi của mỗi thành viên trong ngôi nhà chung Petrolimex, để theo đuổi và thực hiện các mục đích của mình Đây cũng lả điều làm nên sự độc đáo của Petrolimex nói chung va Petrolimex Ha Noi nói riêng, nó tác động đến mọi thứ, từ hình ảnh trước công chúng đến tình cảm của cán bộ công nhiên viên toàn Tập đoản

Bên cạnh đó môi trường kinh doanh ngày cảng trở nên đa dạng cách ứng xử của doanh: nghiệp với các đối thủ cạnh tranh của mình như thé nao cung la van dé làm đau đầu nhiều nhà lãnh dao Sy ton tại phát triên hay phá sản của một công ty của đều phụ thuộc vào việc công ty đó có nắm bắt nhanh nhạy các thay đôi của thời đại hay không có ứng xử thích nghi có văn hóa hay không? Văn hoá doanh nghiệp hơn lúc nào hệt đòi hỏi phải được thiệt lập bên vững Đôi với các công ty du lịch nói riêng, mọi kết quả hoạt động kinh doanh phụ thuộc phần lớn vào văn hoá doanh nghiệp của công ty

CHUONG 1: GIOI THIEU CHUNG VE TAP DOAN XANG DAU

PETROLIMEX 1.1 Sw hinh thanh va phat trién

1.1.1 Téng quan

Tén: TAP DOAN XANG DAU VIET NAM [2]

Tên giao dịch quốc tế: Vietnam National Petroleum Group

Tên viết tắt: PETROLIMEX

Dia chi: $6 1 Kham Thiên, Phường Khâm Thiên, Quận Đồng Đa, Thành phố

Hà Nội, Việt Nam

Văn phòng giao dịch: Tầng 23, 24 và 25 Tòa tháp VCCI, Số 9 Đào Duy Anh,

Phường Phương Mai, Quận Đông Đa, Thành phô Hà Nội, Việt Nam

doanh các ngành nghề đang kinh doanh và các ngành nghé kinh doanh khác theo

quy định của pháp lữ

Petrolimex lươø bảo đảm đây đủ và kịp thừcác chủng loá xăng dầu phục vụ

sự nghĩp phát triển kinh tế - xã ñọ của đất nước, bảo đảm an ninh quốc phòng va

nhu cau tig! dung của nha dân

Tập đoàn tổ chức thành công phiên bán đấu giá cô phần lần đầu tiên ra bên ngoài (IPO) ngày 28/7/2011 tại Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX)

_ Tap doan Xăng dau Viét Nam chính thức hoạt động theo mô hình Công ty Cô phân từ ngày 01/12/2011 theo Giây chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số

0100107370

Năm 2016:

Tập đoàn được cấp Giấy chứng nhận chứng khoán số 35/2017/GCNCPVSD ngay 25/4/2016 và cập mã chứng khoán 1a “PLX”

Ngày 26/5/2016, Tập đoàn phát hành thành công cô phần riêng lẻ cho Công

ty TNHH Tư vân và Holdings JX Nippon Oil & Energy Việt Nam (nay là

ENEOS), nâng vốn điệu lệ từ L0.700 ty dong lén 11.388 ty đông (làm tròn sô)

Ngày 28/7/2016, tập doan phat hành cô phần ưu đãi hoàn lại cho cô đông hiện hữu với tỉ lệ 15% dé nang von điêu lệ từ I1.388 tỷ đông lên 12.938 ty dong (lam tròn sô)

Năm 2019:

Ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) cùng Tập đoàn Năng lượng số 1 Nhat Bản -

JXTG Holdings (nay là ENEOS) về nghiên cứu trong lĩnh vực LNG & Gas tại Việt

Ngày 18/ 10/2022 Petrolimex va Tap doan FPT chính thức khởi dong Dự án

Tư vân xây dựng Chiên lược Chuyên đôi sô toàn diện cho Petrolimex đên năm

2025, định hướng đên năm 2030

Ngày 12/12/2022 ký kết thỏa thuận hợp tác toàn điện với Vietcombank

Van phong tap 52 Tổng công ty/ 12 công tự liên

đoàn Công ty con doanh, liên kết

47 công ty, tông

công ty do tập

đoàn sở hữu 100% vốn

[Tt

Công ty TNHH MTV Petrolimex Singapore

Văn phòng đại diện

Hồ Chí Minh

6 tông công ty/công ty

do tập đoàn sở hữu trực tiêp trên 50% vôn

“Nguồn: Trang TIĐTTH Tập đoàn Xăng dâu Việt Nam - Petrolimex (PLX) ”

1.3 Lĩnh vực và quy mô hoạt động 1.3.1 Lĩnh vực

Lĩnh vực, ngành, nghề kinh doanh của Tổng công ty bao gồm:

e - Xuất nhập khâu và kinh doanh xăng dầu

e - Các sản phẩm hóa dầu, vật tư, thiết bị phục vụ ngành xăng dầu và các

ngành khác

e - Kinh doanh vận tải xăng dầu và kho cảng dầu

e Khao sat thiét kế, xây lắp công trình xăng dầu và dân dụng

e = Khi hoa long

e - Xuất nhập khâu tông hợp

e Cơ khí

e Tinhọc viễn thông & tự động hóa

Lĩnh vực kinh doanh chính của Petrolimex là xuất nhập khẩu và kinh đoanh xăng dầu, lọc - hóa dầu, đầu tư vốn vào các doanh nghiệp khác theo quy định của pháp luật Bên cạnh các lĩnh vực xăng dầu, dầu mỡ nhờn & các sản phẩm hóa dầu, khí hóa lỏng và vận tải xăng dầu, Petrolimex đầu tư kinh doanh vào các ngành nghề: Thiết kế, xây lắp, cơ khí và thiết bị xăng dầu, bảo hiểm, ngân hàng và các hoạt động thương mại dịch vụ khác; trong đó, nhiều thương hiệu được đánh giá là dẫn đầu Việt nam nhu PLC, PGC, PG Tanker, Pjico

1.3.2 Quy mô hoạt động Trong lĩnh vực xăng dầu, _Petrolimex giữ vai trò chủ đạo trên thị trường nội địa với 29 doanh nghiệp đầu mỗi và 120 thương nhân phân phối xăng dầu số liệu có đến ngày 12.01.2017) 43/69 đơn vị thành viên Petrolimex trực tiếp kinh doanh xăng dầu trên địa bàn 62/63 tỉnh, thành phố Ở nước ngoài, Petrolimex có Công ty TNHH I thành viên Petrolimex tại Singapore, Lào và đã mở Văn phòng đại diện tại Campuchia Đối với hoạt động bán lẻ xăng dầu: trong số hơn 14.000

cửa hàng xăng dầu thuộc tất cả các thành phần kinh tế (số liéu có đến 30 11.2015),

Petrolimex sở hữu 2.471 (số liệu có đến ngày 10.01.2017) cửa hàng hiện điện trên khắp cả nước Tính chung trên phạm vi cả nước và căn cứ sản lượng xăng dầu thực xuất bán tại thị trường nội địa (tại Việt Nam) năm 2013, thị phần thực tế của Petrolimex khoảng 50%

1.4 Kết quả kinh doanh chung

Báo cáo tài chính chung của Petrolimex 3 năm gần đây 2020-2022:

Năm 2020, Petrolimex ước tính doanh thu dat 123.000 ty đồng, lợi nhuận trước thuế đạt 1.268 tỷ đồng, lần lượt giảm 35,1% và 77,5% so với thực hiện trong năm 2019 Như vậy, ước tính năm 2020 doanh nghiệp hoàn thành 101% kế hoạch doanh thu và 81% kế hoạch lợi nhuận trước thué

Năm 2021, doanh nghiệp ước tính doanh thu là 135.200 tỷ đồng, lợi nhuận

trước thuế là 3.360 tỷ đồng, lần lượt tăng trưởng 9,1% và 140,2% so với thực hiện

trong năm 2020 Như vậy, kết thúc năm tài chính với lợi nhuận trước thuế là

3.781,37 tỷ đồng, công ty đã hoàn thành 112,5% kế hoạch lợi nhuận năm Tính tới 31/12/2021, tông tài sản của PLX tăng 5,2% so với đầu năm lên 64.297,§ tỷ đồng

Năm 2022:

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex, HoSE: PLX) đạt 304.080 tỷ đồng doanh thu thuần, tăng 80%, song lãi sau thuế giảm hơn 39% còn 1.912 tỷ Theo báo cáo tài chính quý 4/2022 mới công bố, trong quý này, Petrolimex ghi nhận 78.383 tỷ đồng doanh thu thuần, tăng 59% so với cùng kỳ Với hơn 50% thị phần trong nước, phần lớn mức tăng doanh thu kê trên của nhà bán lẻ này đến từ mảng

kinh doanh xăng dầu

31/12/2022, quy mô tông tài sản của Petrolimex đạt 73.811 ty đồng, tăng gần 14% so voi dau năm Chỉ tiêu chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cau tai sản là tông tiền, tương đương tiền và tiền gửi có kỳ hạn với L7.699 tỷ đồng Ngoài ra, tập đoàn còn đầu tư 4.200 tỷ vào trái phiếu với 1.000 tỷ ngắn hạn Năm 2022, khoản tiền gửi ngân hàng và đầu tư trái phiếu đem về cho tập đoàn 867 ty tiền lãi Giá trị hàng tồn kho là 17.234 tỷ đồng, tăng 30,2 so với đầu năm, trong đó đã trích lập dự phòng gan 68 ty Nợ vay tính tới cuối tháng 12/2022 là 14.857 tỷ, chủ yếu là vay ngăn hạn Trong năm 2022, Petrolimex vay tông cộng 96.630 tỷ đồng thời trả nợ goc vay 97.142 tỷ đồng Do gửi ngân hàng với lãi cao và vay với lãi thấp giup téng chi phí lãi vay phát sinh năm qua la 647 ty, vấn thấp hơn 220 tỷ so với số tiền thu được

từ khoản tiền lãi ngân hàng và đầu tư trái phiếu Vốn chủ sở hữu cuối kỳ là 27.807

tỷ bao gồm 2.970 tỷ lợi nhuận sau thuế chưa phân phối

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA TẬP ĐOÀN XĂNG DẦU

PETROLIMEX

2.1 Các tuyên bố giá trị của tập đoàn Xăng dầu Petrolimex

2.1.1 Khái niệm

Sứ mệnh: Sứ mệnh là một cụm từ chỉ những mục đích và lý do dé công ty đó được hình thành và phát triển, tồn tại như là một bản tuyên ngôn thê hiện những lợi ích, ý nghĩa và giá trị mà công ty tạo ra mang tới cho khách hang

Tầm nhìn: Tầm nhìn là những gì doanh nghiệp hoạch định ra điều mình muốn đạt được trong tương lai

Giá trị cốt lõi: Giá trị cốt lõi là những nguyên tắc cơ bản cốt lõi và bất biến của một doanh nghiệp Đó là một nhóm nhỏ những nguyên tắc mang tính dẫn hướng, không thay đôi cho dù bất kể hoàn cảnh như thế nào

Thông điệp hành động/Slogan: Slogan hay khâu hiệu là một câu văn ngắn chứa đựng thông điệp mô tả tính chât sản phâm/ dịch vụ hoặc truyền tải những giá tri ma thương hiệu đó mang đên cho khách hàng

2.1.2 Tuyên bó giá trị của Petrolimex

Sứ mệnh: “Mang đến những sản phẩm chất lượng tốt, gia tăng giá trị cho người lao động Petrolimex; Nhân thêm lòng tự hào Petrolimex trong mỗi người lao dong Petrolimex” [2]

>> Sứ mệnh của Petrolimex đã thể hiện rõ được những lợi ích, ý nghĩa và giá trị mà công ty đem đến cho khách hàng đó là những cam kết về chất lượng của sản phẩm Sứ mệnh của công ty cũng đã nêu lên được những lí do và mục đích để Petrolimex tồn tại và phát triển đó là luôn cố gắng gia tăng giá trị và cũng như nhân thêm lòng tự hào Petrolimex cho mỗi con người nơi đây

Bảng 2.I: Nhận xét về sứ mệnh của doanh nghiệp Petrolimex

như sứ mệnh mà doanh nghiệp đề

ra, điều này có thể đòi hỏi chỉ phí

lớn vào nghiên cứu sản phẩm

Tạo giá trị cho người lao động

và doanh nghiệp Petrolimex

Thê hiện sự đoàn kết và lòng Đồi hỏi đầu tư lớn về tài

òi hỏi sự đâu On vé tai

tự hảo trong mỗi cá nhân người lao

động, giúp họ cảm thấy quan trọng

và từ đó đóng góp công sức của

mình vào mục tiêu chung của doanh

nguyên và thời gian; không dễ dàng

thực hiện

Áp luc dé duy tri sử mệnh có

Tạo ra mối quan hệ mạnh mẽ nghiệp, đặc biệt trong môi trường

cạnh tranh gay gắt

hơn giữa công ty và người lao động,

thé hiện tinh than làm việc của

người lao động để mang tới những

mà còn thể hiện sự cam kết của Petrolimex với đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ và nhu cầu của thị trường Việt Nam

Bang 2.2: Nhận xét về tầm nhìn của Petrolimex

và định hướng phát triên cho doanh

nghiệp, tạo sự tập trung trong việc

quan ly, dau tu va nguon lực

Thể hiện được nguyên tắc và phương châm làm việc của doanh

nghiệp là phân đấu hết mình đề trở

thành doanh nghiệp hàng đầu trong

lĩnh vực bán hàng tiêu dùng tại Việt

nghiệp và đòi hỏi sự đầu tư lớn vào

nghiên cứu và phát triển, quảng cáo

và tiếp thị để duy trì vị trí hàng đầu

Có nguy cơ phải cạnh tranh mạnh mẽ với các đối thủ cạnh tranh

và sự thay đối nhanh chóng trong ngành có thể đe dọa vị thế của doanh nghiệp

Đề duy trì tầm nhìn nay, Petrolimex phải không ngừng cải thiện và thích nghi với thị trường cũng như đáp ứng được nhu cầu của

khách hàng

Giá trị cốt lõi: “trách nhiệm - nhiệt huyết - lạc quan - tin cậy” [2]

> Gia trị cốt lõi này thê hiện sự cam kết của tô chức đối với việc hoạt động trung thực, tích cực và chất lượng Chúng tạo nền tảng cho văn hóa tố chức tích cực, khuyến khích sự đóng gop va tao su tin tưởng trong mỗi quan hệ với khách hàng, đối tác và nhân viên Giá trị cốt lõi này là hướng dẫn cho cách tô chức hoạt động và ra quyết định và chúng không thay đôi dù hoàn cảnh có thay đôi

Bảng 2.3: Nhận xét về giá trỊ cốt lõi của Petrolimex

tiếp cận công việc và cuộc song

Trách nhiệm giúp đảm bảo công việc hoàn thành đúng thời hạn

Sự lạc quan có thê khiên cho chúng ta thiêu sự thận trọng trong việc đánh giá rủi ro

Quá tín cậy có thê dân đên sự

lơ là trong việc xem xét lại và cải thiện

Không phản ánh được mọi khía cạnh phức tạp của cuộc sông

và công việc

10

Thông điệp hành động - Slogan: “Đề tién xa hon” [2]

> Slogan "Để tiến xa hon" thê hiện tầm nhìn, mục tiêu, và cam kết của thương hiệu đối với sự phát triển và thành công liên tục Nó có khả năng tạo cảm hứng và động viên cả nhân viên và khách hàng, tạo nên tảng cho một văn hóa tô chức tích cực và đặt nền móng cho sự thành công trong tương lai

Bảng 2.4: Nhận xét về thông điệp hành động của Petrolimex

Thông điệp này thể hiện sự

cam kết của doanh nghiệp đối với

người khác tham gia vào sự nỗ lực

chung đề tiến xa hơn

Slogan này có thé tạo ra áp lực

lớn đối với nhóm làm việc và cá

nhân, đặc biệt khi không thể luôn

đạt được mục tiêu cao hơn

Sự tập trung quá mức vào việc

"tiến xa hơn" có thể làm mắt đi sự thấu hiểu và hài lòng với những gì

đã đạt được ở hiện tại

Có thé gay ra căng thắng và stress trong trường hợp không thể đạt được mục tiêu hoặc khi sự phát triển không diễn ra nhanh chóng như mong đợi

2.2 Các thành tổ hữu hình/trực quan của Tập đoàn Xăng dầu Petrolimex

2.2.1 Khái niệm và các thành tó hữu hình/trực quan

Các biểu trưng được sử dụng đề thể hiện nội dung của văn hoá công ty gọi là các những biểu trưng trực quan; chúng thường là biéu trưng được thiết kế để dễ nhận biết bằng các giác quan (nhìn thấy, nghe thấy hoặc sờ thấy)

Đặc điểm và nội dung văn hóa doanh nghiệp của một tổ chức có thê được thê hiện thông qua những dấu hiệu đặc trưng, điện hình - những biểu trưng trực quan Cách phân loại và hình thức các biểu trưng trực quan là rất phong phú và sáng tạo Điển hình bao gồm: lịch sử phát triển và truyền thống, đặc điểm kiến trúc, nghi lễ, giai thoại, biểu tượng, ngôn ngữ, và ấn phẩm đặc trưng, quảng cáo

Kiến trúc: Đặc trưng kiến trúc của Petrolimex bao gồm kiến trúc ngoại thất và thiết kê nội that như sau:

+* Màu sắc chủ đạo của các nhà xăng Petrolimex thuong la mau trang, mau cam và màu xanh, tạo cảm giác sạch sẽ và chuyên nghiệp

s* Các biên hiệu và logo của Petrolimex thường được đặt ở vỊ trí rõ ràng và nôi bật, góp phân tạo nên thương hiệu độc đáo của họ

+ Đó chính là một hình thức “liên kết” Khôi phục và khích lệ chia sẻ tinh cảm và sự cảm thông nhằm gắn bó các thành viên với nha và với tô chức

Câu chuyện:

e - Ngay từ khi thành lập ngày 12.01.1956 với tên gọi Tổng công ty Xăng dầu mỡ, Petrolimex đã ý thức được vai trò và nhiệm vụ chính trị của một doanh nghiệp quốc đoanh, đó là cung ứng xăng dầu phát triển hậu phương, tiếp lửa tiền tuyến [6] Mỗi người công nhân xăng dâu là những người lính kiên cường, “quý xăng như máu”, không quản gian khó, hy sinh bảo vệ “dòng máu” của đất nước

e Nhiéu tam gương đã anh dũng ngã xuống — tiêu biểu có cô Tông Giám đốc - Liệt sĩ Phạm Văn Đạt hy sinh ngày 26.12.1972 trong khi đang làm nhiệm vụ tổng chỉ huy đảm bảo xăng dâu cho 2 nhiệm vụ chiến lược là xây dựng miền Bắc XHCN và giải phóng miền Nam thống nhất đất nước

e 67 năm đồng hành qua nhiều giai đoạn lịch sử, góp sức cùng sự phát triển của đất nước, Petrolimex với bản lĩnh của một doanh nghiệp mang sứ mệnh quan trọng trên vai vẫn luôn dẫn bước tiên phong, chuyên mình cùng ngành Công Thương và Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại doanh nghiệp (CMSC) kịp thời tiếp cận, vận dụng sáng tạo cơ chế quản lý mới

Ân phẩm điển hình: Ân phâm của Petrolimex là Văn Hóa Doanh Nghiệp &

bộ Quy tắc ứng xử Petrolimex Bộ Quy tắc ứng xử là những quy tắc quan trong ma

12

tât cả chúng ta nên biét va gan két dé thê hiện văn hóa Petrolimex - văn hóa "Đề tiên xa hơn" nhăm nêu cao giá trị thương hiệu của chúng ta tại Việt Nam và thê ĐIỚI

Báo cáo thường niên:

riép noi SỨ MENH 1 | YONG BN Vi THE

VỮNG BƯỚC TƯƠNG LAI

Logo:

e Hinhảnh:

PETROLIMEX

e Y nghĩa của logo:

% Logo chữ “P” của Petrolimex được công bố lần đầu tại Lễ kỷ niệm 35 năm thành lập (12/01/1991) Day la bối cảnh chuyên đối về chất của doanh nghiệp,

từ hoạt động thuần túy cung ứng bắt đầu chuyên sang hạch toán kinh doanh

ae % Nam 2010, Petrolimex lam méi chit “P”, vẫn trên nên tảng là chữ “P” ban đâu nhưng màu sắc khác đi; những nét lượn và cách điệu của chữ “P” nhẹ nhàng

13

hơn, trẻ trung hơn, vững vàng hơn, năng động hơn; phù hợp việc chuyền sang cơ chê thị trường cạnh tranh và hội nhập ngày cảng sâu rộng

e - Vẻ màu sắc: Sử dụng 2 màu phản ánh ban chat chu yéu cua Petrolimex

hoạt động trong lĩnh vực năng lượng (xăng dâu); do đó lây màu cam cho hình giọt

dâu trong lòng chữ “P” trên nên xanh dương của sự bên vững và môi trường

=> Một chữ P đơn giản, một logo Petrolimex không trừu tượng, nhìn vào là nhận biết ngay ra thương hiệu Đó là thành công lớn nhất của bất kỳ thương hiệu nào trong quá trình khởi tạo và xây dựng thương hiệu Đặc biệt trong bối cảnh của

sự cạnh tranh trên thị trường như hiện nay, logo Petrolimex ra đời đã góp phần khăng định sự sẵn sàng đối mới đề hội nhập toàn cầu

e - Ý nghĩa của bộ đồng phục: bảo vệ nhân viên khỏi các tác nhân bên ngoài như xăng dầu, năng mưa, khói hoặc bụi; là công cụ xây dựng thương hiệu cũng như hình ảnh công ty; nâng cao tính thần đoàn kết cho nhân viên khi mặc nó, tạo

sự thoải mái và tự tin khi làm việc; phản ánh sự quan tâm của ban lãnh đạo đối với

nhân viên

14

Slogan

e Slogan cua Petrolimex la “dé tién xa hon”

Tôi muốn we cho moi nguoi Neng ore

Taking vou furthef

Dé tién xa hon

Là lời hứa chắc chắn, bắt nguồn từ sản phẫm chủ đạo của chúng ta

liên quan trực tiếp đến người tiêu dùng

Là tầm nhìn không chỉ giúp đẩy mạnh ngành kinh doanh xăng dầu, mà

còn có kha năng hỗ trợ các dịch vụ không xăng dâu khác

Là mục tiêu để chúng ta luôn hướng đến nhằm hoàn thiện hóa và luôn

ờ vị trí kỳ vọng

Là lời hiệu triệu xung trận cho cä trong và ngoài công ty

Là lãnh địa tốt cho ý tưởng sáng tạo

e - Pctrolimex đã trở thành người bạn tin cậy trong cuộc sống của mỗi nguoi Việt Nam suốt hơn 67 năm qua Bang nhiệt huyết và cam kết cho sự thành công cùng với sự kế thừa các giá trị truyền thống của dân tộc, Petrolimex đã góp phần tạo nên những thành quả đáng tự hào cho công cuộc phát triển đất nước Bằng niềm tin và nội lực mạnh mẽ hướng đến tương lai, Petrolimex cam kết không ngừng nỗ lực để tiến xa hơn trên con đường phát triển và đưa cuộc sống của người Việt Nam củng toàn thê cán bộ, công nhân viên Petrolimex đến một tâm cao mới trong tương lai mà tất cả mọi người đều mong muốn

Sản phẩm: Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam là doanh nghiệp lớn nhất cung cap cac chung loai xang dầu, ga và các dịch vụ xăng dầu phù hợp với quy chuân quôc gia va quôc tế trên 63 tinh, thành Việt Nam Các sản phẩm năng lượng sạch, chất lượng cao cấp, bao gồm cả năng lượng truyền thông và năng lượng thay thế bền vững, được Tập đoàn lựa chọn vả tiên phong cung cấp cho thị trường thông qua các nguôn trong nước và nhập khâu bao gồm các sản phẩm như:

e - Xăng, dầu: xăng RON 95-V, xăng RON 95-III, xăng E5 RON 92-|I, DO

0,001S-V, DO 0,05S-II, đầu hỏa 2-K

© Hoa dau: dau mỡ nhờn (dầu mỡ nhờn Petrolimex, dầu mỡ nhờn hàng hải Total, Lubmarine, dâu mỡ nhờn Castrol BP), nhựa đường (nhựa đường 6070, MC, nhũ tương, Polime), hóa chất

e Gas: khí dầu mỏ hóa lỏng

15