Tóm tắt báo cáo Bản báo cáo về dự án “Hoa”, một điểm đến để các bạn sinh viên trường đại học FPT thể hiện sự khéotay đồng thời tạo cơ hội để mọi người bày tỏ tâm tư, tình cảm, tâm trạng,
Danh sách hình ảnh, bảng, biểu đồ
Hình 2.1: Hướng dẫn điền form tham gia workshop 5
Hình 2.2: Thành viên trong nhóm làm hoa tặng người checkin 5
Hình 3.4: Nhóm bạn tới buổi truyền thông off 8
Hình 3.5: Sản phẩm hoàn thành 8
Hình 3.6: Những người tham dự 8
Hình 4.7: Hình ảnh tại Vụng Studio (nhà tài trợ của dự án) 16
Hình 4.8: Công tác chuẩn bị trước giờ G 17
Hình 4.9: Hình ảnh thực tế tại buổi truyền thông 18
Hình 4.10: Hình ảnh tại sảnh Delta 19
Hình 4.11: Hình ảnh của nhóm chụp cùng hai cô 21
Hình 4.12: Hình ảnh thực tế tại workshop 21
Hình 4.13: Fanpage của dự án 22
Hình 4.14: Tổng quan lượt tương tác của Fanpage 23
Hình 4.15: Bài truyền thông thứ nhất 23
Hình 4.16: Bài truyền thông thứ hai 24
Hình 4.17: Bài truyền thông thứ 3 24
Hình 4.18: Bài truyền thông thứ 8 25
Hình 4.19: Bài truyền thông thứ 12 25
Hình 4.21: Một số hình ảnh buổi truyền thông off 27
Hình 4.23: Một số hình ảnh khi bắt đầu workshop 27
Hình 7.1: Nhóm các bạn nam làm hoa 34
Hình 7.2: Hai bạn nam đang cố gắng làm hoa tặng người thương 35
Hình 7.3: Leader team đang dạy bạn đến tham dự cách làm hoa 35
Hình 7.4: Thành quả của một cặp đôi 35
Hình 7.5: Thành phẩm đạt được 36
Danh sách bảng và biểu đồ:
Hình 3.7: Dữ liệu sinh viên các khóa tham gia 9
Hình 4.1: Xu hướng tìm kiếm từ khóa “hoa tươi” 10
(nguồn trends.google.com) Hình 4.2: Số lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng cho từ khóa “hoa tươi” là 13 nghìn 10
(nguồn topseo.vn) Hình 4.3: Xu hướng tìm kiếm về từ khóa “hoa giấy nhún” (nguồn trends.google.com) 11 Hình 4.4: Xu hướng tìm kiếm về từ hóa “cách làm hoa từ giấy” (nguồn trends.google.com) 12
Hình 4.20: Danh sách người đăng ký tham gia Workshop 26
Hình 4.22: Tổng thu và chi sau Workshop 27
Hình 4.24: Biểu đồ dữ liệu các khóa sinh viên 28
Hình 4.25: Biểu đồ dữ liệu giới tính 29
Hình 4.26: Biểu đồ dữ liệu về thời gian sử dụng mạng xã hội để giao tiếp 29 Hình 4.27: Bảng dữ liệu đánh giá mức độ quan trọng của các mối quan hệ ngoài đời 29
Hình 4.28: Bảng đánh giá khả năng giao tiếp của bản than 30
Hình 4.29: Biểu đồ đánh giá tổng quan về workshop 30
Hình 4.30: Biểu đồ dữ liệu về trải nghiệm của người tham gia 31
Giới thiệu về dự án
Vấn đề mà dự án “Hoa” của nhóm Hippo Happy muốn giải quyết là sự thiếu sót trong kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin của một bộ phận sinh viên học tập tại trường Đại học FPT Nhận thấy ngày nay, càng nhiều bạn trẻ có xu hướng giao tiếp, làm quen, kết bạn gián tiếp qua những nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Instagram… dẫn tới thiếu những kỹ năng quan trọng trong giao tiếp và bày tỏ ý kiến, quan điểm trực tiếp b Thực trạng vấn đề
Những năm gần đây, cùng với sự phát triển của xã hội, công nghệ thông tin nói chung, internet và các trang mạng xã hội nói riêng đã và đang ảnh hưởng rất lớn đến mọi mặt đời sống xã hội và sinh hoạt của con người Khi mà con người đã coi mạng xã hội là “môi trường xã hội” - một nơi để họ giao tiếp, trò chuyện, chia sẻ những câu chuyện với nhau Dễ thấy, ranh giới của hai thế giới, “ảo” và “thật” đang ngày càng gần nhau hơn
Theo VNETWORK thống kê, vào tháng 1 năm 2023, Việt Nam có 70.00 triệu người dùng mạng xã hội Theo các tổ chức GWI và data.ai, sự phổ biến của mạng xã hội ở Việt Nam vẫn đang tiếp tục gia tăng mà không có dấu hiệu chững lại.
Tại đầu năm 2023, số lượng người dùng mạng xã hội ở Việt Nam đạt 71.0% tổng dân số, nhưng theo dữ liệu từ các công cụ lập kế hoạch quảng cáo của các nền tảng mạng xã hội hàng đầu, chỉ có 64,40 triệu người dùng từ 18 tuổi trở lên.
Tuy nhiên, tỷ lệ này vẫn rất cao, đạt 89.0% tổng dân số từ 18 tuổi trở lên Nói cách khác, 89.8% tổng số người dùng Internet của Việt Nam đã sử dụng ít nhất một nền tảng mạng xã hội vào tháng 1 năm 2023.
Trong số người dùng mạng xã hội ở Việt Nam, tỷ lệ nữ cao hơn nam, với 50.6% là nữ và 49.4% là nam.
Tiếp theo, chúng ta hãy đi sâu hơn vào thống kê người dùng Facebook tại Việt Nam năm 2023:
Theo dữ liệu được công bố trong tài nguyên quảng cáo của Meta, Facebook có 66.20 triệu người dùng tại Việt Nam vào đầu năm 2023 Để chi tiết hơn:
Phạm vi tiếp cận quảng cáo của Facebook tại Việt Nam tương đương với 67.2% tổng dân số vào đầu năm 2023 và 84.9% cơ sở người dùng Internet tại địa phương (bất kể độ tuổi) vào tháng 1 năm 2023.
Tuy nhiên, Facebook chỉ hỗ trợ người dùng từ 13 tuổi trở lên, vì vậy chỉ 83.4% đối tượng “đủ điều kiện” ở Việt Nam có thể sử dụng nền tảng này vào năm 2023 Trong khi đó, 50.2% đối tượng quảng cáo của Facebook tại Việt Nam là nữ và 49.8% là nam.
Có thể dẫn tới kết luận rằng, ở Việt Nam số lượng người nói chung và số lượng giới trẻ sử dụng mạng xã hội nói riêng là rất cao (trên 60% chỉ riêng với Facebook) Điều đó cũng chứng minh rằng càng ngày chúng ta trò chuyện trên mạng xã hội càng nhiều và đang dần quên mất những kỹ năng giao tiếp cũng như ngại ngùng khi trò chuyện trực tiếp. c Mục tiêu của dự án
+ Các đối tượng tham gia sẽ được trải nghiệm làm một loại hoa bằng giấy nhăn cùng với sự đồng hành, giúp đỡ của Hippo Happy Team Trong quá trình tạo thành sản phẩm, Hippo Happy Team sẽ luôn lắng nghe, tư vấn cho bạn loại hoa thích hợp nhất với mong muốn của bạn
+ Những người tham gia có cơ hội làm quen, giao lưu, kết bạn với nhau trong thời gian tham dự workshop Hình thức của workshop sẽ chia nhóm những bạn có đồng mục đích làm một loài hoa chung vào chung một nhóm, từ đó giúp xây dựng mối quan hệ khăng khít giữa người với người.
+ Người tham gia sẽ được lắng nghe những kiến thức về các loài hoa, hơn nữa là ý nghĩa của từng loài hoa
+ Workshop còn cung cấp dịch vụ “gửi thông điệp ẩn danh”, đính kèm thư tay, giúp những người tham gia gửi đi thông điệp một cách trọn vẹn nhất Thêm vào đó, nếu bạn muốn có một không gian “tỏ tình” lãng mạn, workshop cũng sẵn sàng decor không gian tràn đầy hoa
+ Sản phẩm sẽ là 3-5 bông hoa giấy nhún với đủ sắc màu được gói ghém cẩn thận trong giấy gói và thắt ruy băng.
+ Các đối tượng thoải mái bài tỏ tình cảm, cảm xúc, thông điệp với người mình mong muốn.
+ Xây dựng một môi trường thân thiện, hoà đồng là cầu nối giữa các bạn sinh viên với nhau.
+ Đạt được doanh thu nhất định, có những sản phẩm đẹp mắt tới người tham gia d Sản phẩm đã thực hiện được
- Nhóm Hippo Happy đã hướng dẫn những người tham gia cách gấp hoa bằng giấy, đồng thời trong khi tiến hành dự án đã sắp xếp ngẫu nhiên những người tham gia chung một nhóm để tạo điều kiện cho họ có thể giao tiếp, hướng dẫn, chia sẻ cho nhau những câu chuyện xung quanh bông hoa.
- Ngoài ra, Hippo Happy Team đã truyền tải những thông điệp cũng như những nội dung về các kỹ năng cần thiết cho những người tham gia với mục đích giúp họ nhận biết, thông hiểu và ứng dụng những kỹ năng giao tiếp đó trong công việc, cuộc sống
- Bên cạnh đó, dự án “Hoa” cũng đã hỗ trợ những cặp đôi yêu nhau có thời gian để chia sẻ, thấu hiểu đối phương hơn bằng cách cùng nhau hoàn thiện những bông hoa giấy xinh đẹp
Hình 3.4: Nhóm bạn tới buổi truyền thông off Hình 3.5: Sản phẩm hoàn thành
Hình 3.6: Những người tham dự e Phạm vi địa bàn
-Địa điểm: Sảnh Delta Trường đại học FPT -Khung giờ: 8.00 - 18.00
+ 10/10/2023: Truyền thông off + 17/10/2023: Tổ chức Workshop f Nhóm đối tượng đã tiếp cận
- 51 bạn sinh viên theo học tại đại học FPT gồm:
+ Nam nữ các khóa K17, K18, K19 + Độ tuổi: 12 - 25
Hình 3.7: Dữ liệu sinh viên các khóa tham gia
Nội dung báo cáo
a Tổng quan nghiên cứu Tổng quan nghiên cứu:
Theo Đoàn Trọng Huy (08/02/2015) “Hoa trong tâm hồn thơ văn”, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQG TP Hồ Chí Minh có viết:
“Trước hết, hoa như một hình ảnh đầy gợi cảm trong cảnh sắc Cũng như thiên nhiên, hoa và một hiện tượng lưỡng trị Hoa là hoa, cũng là người Hoa vừa là đối tượng miêu tả, vừa là đối tượng để ký thác Thế giới hoa rất phong phú, gồm nhiều chủng loại Tuy nhiên, có những nhóm và cá thể hoa được ưa chuộng cho cảm hứng sáng tác Nhất là các loài hoa đại diện cho các mùa – xét theo thời gian, và vùng miền - xét về không gian”
Lý do chọn đề tài:
Tặng hoa là một nghệ thuật giao tiếp được phổ biến trong mọi nền văn hóa, hoa không chỉ xuất hiện trong cuộc sống hàng ngày, mà hoa còn xuất hiện rất nhiều trong văn thơ, kinh kịch, âm nhạc từ xưa đến nay Trong nhiều thế kỷ nay, một bó hoa dường như là lựa chọn hàng đầu để làm quà tặng Bởi vì bất kỳ dịp nào cũng thích hợp để tặng, một bó hoa là cách hoàn hảo để làm bừng sáng một ngày cho ai đó Tặng hoa là cách luôn hoàn hảo để kết nối cảm xúc Cho dù đó là tình yêu, chia sẻ niềm vui, thể hiện tình cảm, sự cảm kích, niềm cảm thông, tính lãng mạn hay gửi lời xin lỗi thì việc tặng hoa luôn truyền tải cảm xúc thật sâu sắc theo cách nhẹ nhàng nhất Người ta nói rằng "Không có sự biểu hiện nào có hiệu quả trong việc truyền đạt cảm xúc của con người bằng việc tặng một nhành hoa" Xuất phát từ ý nghĩa tốt đẹp ấy dự án "HOA" được ra đời với mong muốn sẽ lan tỏa được những ý nghĩa tốt đẹp của hoa tới mọi người, thông qua đó nhóm dự án sẽ giúp mọi người bày tỏ những thông điệp, tâm tư tình cảm của bản thân tới những người xung quanh.
Hình 4.1: Xu hướng tìm kiếm từ khóa “hoa tươi”
Xu hướng tìm kiếm từ khóa “hoa tươi” trong 3 tháng gần đây mặc dù không quá cao nhưng tương đối ổn định, ngoại lệ là vào dịp lễ 20/10, xu hướng tăng cao có thời điểm đạt tới 100 điểm tìm kiếm.
Hình 4.2: Số lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng cho từ khóa “hoa tươi” là 13 nghìn.
Thông qua đánh giá sơ bộ về rủi ro và và phân tích những dữ liệu đã được thống kê và tìm kiếm.
Mọi người trong dự án nhận thấy hoa tươi luôn có sức thu hút riêng, mỗi loại hoa mang một ý nghĩa riêng Nhưng hoa tươi có giả cả cao, chưa phù hợp với túi tiền của học sinh và sinh viên; khả năng lưu trữ thấp, để duy trì hoa tươi cần có công nghệ và giá thành cao Mọi người cùng nhất trí sửa đổi dự án từ liên quan đến hoa tươi chuyển sang hoa giấy nhún Mặc dù độ nhận diện của hoa giấy nhún không được cao như hoa tươi nhưng vẫn có khoảng thời gian đạt 100 điểm tìm kiếm.
Hình 4.3: Xu hướng tìm kiếm về từ khóa “hoa giấy nhún”
Hình 4.4: Xu hướng tìm kiếm về từ hóa “cách làm hoa từ giấy”
Từ 2 cuộc khảo sát liên quan đến hoa giấy thông qua trang trends.google.com có thể thấy độ phủ sóng và độ nhận diện của hoa giấy không ổn định nhưng có thời điểm đạt điểm tìm kiếm rất cao đặc biệt có thời điểm lên tới 100 điểm tìm kiếm. b Phương pháp và Quá trình thực hiện dự án
Hình 4.5: Mô hình SWOT Mô hình 4P:
WHAT Chiến dịch “Chào mừng ngày phụ nữ Việt Nam 20/10”
Ngày quốc tế phụ nữ là ngày để các chị em ngắm nhìn lại bản thân cũng như là đóa hoa xinh đẹp nhất, tỏa sáng nhất.
Thông điệp: “Để hoa nói thay lời yêu của bạn”.
Sử dụng nền tảng facebook, blog, tik tok.
WHEN Thời điểm phù hợp để tiếp cận người tham dự là vào các khung giờ vàng trong ngày như:
• Buổi tối: 20h – 23h. Để tăng độ nhận diện, cần tiếp cận mọi người hàng ngày qua các nền tảng mạng xã hội.
WHO Những bạn học sinh sinh viên đang rời xa những mối quan hệ ở thực tại Chỉ thể hiện bản thân trên mạng xã hội, luôn luôn giấu mình Không dám mở lời, không dám bắt chuyện với những người xung quanh.
Những con người chỉ “sống” ở trên mạng xã hội.
WHERE Xây dựng chủ đề/nội dung từ những nguồn thông tin đang phổ biến hiện nay như dịp
20/10 và lên ý tưởng viết content phân phối nội dụng qua các trang mạng xã hội như Facebook
Kênh truyền thông xuất bản nội dung: Facebook.
WHY Nhận thấy sự xa cách, sự thiếu giao tiếp tại đời sống thực của các bạn học sinh, sinh viên Những mối quan hệ ảo đang xâm chiếm, chi phối và thay thế dần cho những người bạn, người thân ở xung quanh Những điều đó đang thay đổi cả một con người.
Mọi người trong nhóm muốn tạo dựng lên 1 nơi, 1 địa điểm để mọi người có thể thoải mái giao tiếp với nhau bất kể là người thân bạn bè hay thậm chí là những người xa lạ cũng có thể thoải mái giao tiếp với nhau.
HOW Thông điệp sẽ được truyền tải qua những bài viết, video viết về chủ đề ngày 20/10, ý nghĩ của việc tặng hoa cho người yêu, tri ân cô giáo, cảm ơn mẹ, bà
Văn phong lãng mạn, bắt trend, thu hút mọi người Tần suất đăng bài và thời gian đăng bài:
1 ngày: 1 ->2 bài 1 Tuần: 9 -> 13 bài 1 Tháng: 25 ->30 bài Thời điểm đăng bài: 7h – 10h và 19h – 21h
Specific (Cụ thể) Mục tiêu: quảng bá dự án và nâng cao độ nhận diện “HOA”.
Kênh: Fanpage Facebook, Email và Tiktok.
Mesurable (Đo lường) Viết tối thiểu 5 bài/ người.
10 link khai báo dự án/người (tổng 70).
Tối thiểu 3 bài/người trên Fanpage (tổng 21 bài).
Achievable (Khả thi) Nguồn lực: 7 người.
Ngân sách: được nhận hỗ trợ từ Vụng studio và dự án được duy trì bởi sự đóng góp của những người tham gia dự án.
Kinh nghiệm: đã học qua các môn để thực hiện làm kế hoạch.
Có sự hỗ trợ của giáo viên
Relevant (Liên quan) Tạo ra những giá trị về mặt tinh thần từ việc nâng cao độ nhận diện thương hiệu và quảng bá dự án.
Phát triển dự án từ ngắn hạn đến trung hạn.
Time bound (Giới hạn thời gian
Mục tiêu cần thực hiện từ ngày 15/9/2023 đến ngày kết thúc là 01/11/2023.
Phân tích chân dung độc giả mục tiêu:
Yếu tố Người tham dự workshop
Nhân khẩu học Độ tuổi: 17-22 tuổi.
Giới tính: Nam - nữ - khác Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, giáo viên, lao công, bảo vệ.
Vị trí địa lý: Education and Training zone, Hoa Lac Hi-tech Park, Km29, Thang Long Highway, Hanoi.
Hành vi Đắm chìm vào thế giới ảo, mọi mối quan hệ được hình thành và chỉ có thể nói chuyện hay giao tiếp qua mạng internet Sống khép mình, luôn luôn hạn chế sự giao lưu với bạn bè trong cuộc sống Cảm thấy con người trên mạng xã hội mới là con người thật của mình, sợ bị nhận ra mình khác so với con người mà bản thân xây dựng trên mạng xã hội.
Mục tiêu của người tham dự workshop
Những đóa hoa thể hiện sự quan tâm, hiểu biết, lãng mạn khiến người thân yêu hạnh phúc.
Giúp mọi người gần gũi nhau hơn, mượn “HOA” để bày tỏ, cải thiện những mối quan hệ thực tại bị rời xa bởi mạng xã hội.
Những khó khăn người tham dự có thể gặp
E dè lo ngại di chuyển xa ảnh hưởng đến giá trị sản phẩm.
Sản phẩm gặp rủi ro như biến động về thời tiết,…
Người tham dự chưa biết làm hoa, muốn kết hợp nhiều loại hoa,…
Người tham dự có thể cảm thấy bản thân nhỏ bé, sợ nơi đông người, bỏ về sau khi thấy workshop có đông người tham dự.
Hay gặp phải những thông tin sai lệch về dự án của mình từ những nơi thiếu uy tín , thông tin sai sự thật nhằm pr để quảng bá dịch vụ không chất lượng , những thông tin không chính thống đem lại sự lo lắng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
Giải pháp Hình thức, kiểu dáng đặc biệt. Đảm bảo chất lượng, độ bền của hoa.
Take care quan tâm và luôn luôn bên cạnh hướng dẫn.
Dịch vụ thanh toán qua chuyển khoản, quà tặng, … Dịch vụ kèm theo: Nhận bó hoa, tặng thiệp kèm theo,
Kênh tương tác chính Facebook:
Quá trình thực hiện dự án:
- Buổi họp đầu tiên được thực hiện tại thư viện trường nhằm đưa ra mục tiêu, kế hoạch và form chương trình Tại buổi họp có 3 dự án được đưa ra bao gồm: “Workshop đan len”, “”, và
“Workshop HOA” Sau khai trải qua một thời gian bảo vệ quan điểm và nhận xét, đánh giá các kế hoạch, dự án, mọi người trong nhóm quyết định lựa chọn kế hoạch làm workshop “Hoa”
- Sau buổi họp các thành viên trong nhóm, tiếp theo là buổi họp về kế hoạch dự án tại lớp SSG104 với giáo viên cô Nguyễn Thanh Huyền (FE FPTU HN) Sau khi trình bày về kế hoạch dự án, cô Huyền đã chấp nhận cho nhóm bắt đầu khởi chạy chương trình cho kế hoạch.
- Buổi họp thứ 2 thông qua meet, mọi người cùng ngồi lại nhận xét về những việc đã hoàn thành, những việc chưa đạt hay các lỗi của các thành viên phát sinh Song song với đó là lên kế hoạch hoạt động cho những buổi họp cũng như kế hoạch hoạt động trong tương lai
