LỜI CẢM ƠNTrong quá trình thực hiện luận văn Việc sử dụng mạng xã hội và kết quả học tập của sinh viên Nghiên cứutrường hợp sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHQGHN,
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNHKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
MÔN: Công nghệ phần mềm TÊN ĐỀ TÀI:
phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp sử dụng mạng xã hội của sinhviên trường đại học Gia Định
TÊN GIẢNG VIÊN: Lý Quang VinhSINH VIÊN THỰC HIỆN: Lê Hoàng PhiMSSV: 2108110333
LỚP: K15DCPM06NGÀNH: Công nghệ thông tin
NGÀY 19, THÁNG 7, NĂM 2023TP HỒ CHÍ MINH
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện luận văn Việc sử dụng mạng xã hội và kết quả học tập của sinh viên (Nghiên cứutrường hợp sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHQGHN), bên cạnh sự nỗ lực cố gắng của bản thân, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình từ thầy cô, bạn bè và đặc biệt là gia đình
Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy giáo, cô giáo đã giảng dạy tôi trong những năm học vừa qua, các thầy cô đã cung cấp cho tôi những kiến thứcquý báu làm nền tảng để tôi ứng dụng vào luận văn của mình, đặc biệt các thầy cô trong Khoa Xã hội học của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn
Tôi cũng chân thành gửi lời cảm ơn PGS TS Phạm Văn Quyết và TS Phạm Thu Hà đã nhiệt tình hướng dẫn tôi trong quá trình làm luận văn
Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn đến các bạn sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thu thập thông tin, cảm ơn tập thể lớp cao học đã cùng tôi học tập, nghiên cứu và động viên tôi trong quá trình thực hiện luận văn.
Mặc dù bản thân tôi đã rất nỗ lực cố gắng, song vì thời gian có hạn, năng lực của bản thân còn hạn chế nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót
Rất mong nhận được những góp ý của các thầy cô giáo để luận văn của tôi được hoàn thiện hơn Tôi xin chân thành cảm ơn!
Trang 3A Phần mở đầu
I Lý do chọn đề tài
Trong những năm gần đây, khoa học và công nghệđang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là sự phát triển củacông nghệ thông tin đã ảnh hưởng không nhỏ đến đờisống của con người Trong đó, có thể kể đến sự ảnhhưởng của internet trong tất cả các mặt của đời sống xãhội, kinh tế, văn hóa, chính trị Internet đã và đang kết nốimọi người trên thế giới với nhau, nó phá vỡ mọi khoảngcách về biên giới, không gian, thời gian, tạo điều kiện vàmôi trường thuận lợi cho việc giao tiếp xã hội Từ khi cóinternet thì cũng xuất hiện các loại hình tìm kiếm thông tin,giải trí, kết nối xã hội, trong đó không thể thiếu được cácmạng xã hội đang được rất nhiều người sử dụng như:Google+, Facebook, Yahoo, Youtube,Zalo Mạng xãhội ở đây được hiểu là một loại hình dịch vụ trên internetmới phát triển trong kỷ nguyên số, lứng dụng những thànhtựu của công nghệ thông tin Mạng xã hội là dịch vụ kếtnối các thành viên cùng sở thích trên internet lại với nhauvới nhiều mục đích khác nhau không phân biệt khônggian và thời gian, đồng thời nó được tạo nên thông quacác tương tác giữa các thành viên trong cộng đồng mạng.Một trong những đối tượng sử dụng mạng xã hội nhiềunhất chính là sinh viên đại học Gia Định Mạng xã hội trởthành một xu hướng không thể thiếu đối với thanh niênnói chung và đối với sinh viên đại học Gia Định nói riêng.Với đặc thù là những người trẻ tuổi, có trị thức, có tínhnăng động nên sinh viên đại học Gia Định là đối tượng rấtđễ dàng lếp cận những cái mới Vì vậy, việc thường xuyênsử dụng intemet và mạng xã hội, trở thành công dânmạng có thể làm thay đổi các hoạt động giao tiếp và mộtsố quan niệm của họ về giá trị của các quan hệ xã hội màhọ tiếp xúc và đối xử với quan hệ đó Mạng xã hội ảnhhưởng không nhỏ đến những lối sống, quan hệ xã hội củacon người Những ảnh hưởng đó có ính chất pha trộn,mang tính hai mặt (cả mặt tích cực và tiêu cực) Do đó,nhóm đã tiến hành nghiên cứu thực nghiệm với đề tàiphân tích thực trạng và đề xuất giải pháp sử dụng mạng
Trang 4xã hội của sinh viên trường đại học Gia Định Nhằm phântích và nhìn thấy được sự ảnh hưởng của mạng xã hộiđến với sinh viên.
II Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 1 Ý nghĩa lý luận của đề tài
Về phía cành khoa học, để tài đóng góp thêm mộtgóc nhìn của sự ảnh hưởng của mạng xã hội đến sinhVăn Hiến sau sự bùng nổ của mạng xã hội ở nước tatrong thế kỷ 21.
2 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
Trên cơ sở khảo sát thực tiễn, đề tài chỉ ra được thực trạng của việc sử dụng, tiếp nhận mạng xã hội của sinh viên đại học Gia định Đề tài cũng đưa ra được những mặt tích cực cũng như hạn chế và những giải phápđa chiều cho mạng xã hội đến sinh viên đại học Gia định
III Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu1 Mục đích nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu, phân tích, đánh giá tác động củamạng xã hội đến giới trẻ trong việc thu thập, tiếp nhật, kếtnối, chia sẽ qua và truyền phát thông tin, cũng như quađiểm của sinh viên đại học Gia Định về mạng xã hội trongthế kỷ 21
2 Nhiệm vụ nghiên cứu
Chỉ ra được thực trạng xử dụng mạng xã hội hiệnnay của sinh viên đại học Gia Định và đề ra các hướnggiải pháp giúp sinh viên có thể sử dụng mạng xã hội mộtcách an toàn và lành mạnh
IV Đối tượng, phạm vi nghiên cứu1 Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng: những ảnh hưởng( tiêu cực lẫn tích cực)của mạng xã hội ảnh hưởng đến sinh viên đại học GiaĐịnh, đặc biệt là các bạn sinh viên K15 đồng khóa và tânbinh K16
2 Phạm vi nghiên cứu
Trong khuông khổ của để tài, để có thể nghiên cứusâu và chỉ tiết, để tài chỉ tập trung vào một số mạng xãhội như Facebook , Youtube và một số trang mạng xã hộiphổ biến khác tại việt nam.
Trang 5Fackebook hiện là một trong những trangmạng xã hội phát triển định cao của thế kỷ 21.Hiện nay Facebook có số lượng thành viêncáo nhất trên thế giới, tính trong năm 2015Facebook đã có khoảng 900 triệu thànhviên( Việt Nam có khoảng 35 triệu người thamgia Facebook) và cứ mỗi ngày thì lại có.700,000 người tham gia vào Facebook NếuFacebook là một quốc già thí nó sẽ là quốc gialớn thứ 3 trên thế giới
Youtube là một trang mạng xã hội dưới hìnhthức Video, mỗi ngày Youtube tiếp nhậnkhoảng 2 tĩ tỉ lượt truy cập Youtube chiếmkhoảng 10% lưu lượng truyền tải qua internettrên toàn cầu, nghĩa là cứ khoảng 10 ngườitruy cập vào internet là có 1 người truy cậpvào Youtube Trung bình mỗi ngày có khoảng829440 video được upload lên Youtube,tương đương cứ 10s lại có 1 video đượcuploand lên Youtube.
V Giả thuyết nghiên cứu
Giá thuyết 1: Nếu ở thế kỷ 21 sinh viên Văn Hiến phụthuộc vào các trang mạng xã hội thì các bạn sẽ vô tìnhgiết nhau thông qua những dòng status và comment.Giá thuyết 2: Nếu Sinh viên Văn Hiến biết sử dụngfacebook một cách tích cực hơn và ít làm dụng hơn thìcác bạn sẽ học được những thứ tốt nhất cho bản thân.
VI Phương pháp nghiên cứuPhương pháp phỏng vấn sâu.Phương pháp khảo sátB Phần nội dung
I Chương 1: cơ sở lý luận:1 Một số khái niệm
a) Khái niệm mạng xã hội(Social Network Service)
là dịch vụ nối kết các thành viên trêninternet lại với nhau với nhiều mục đích khácnhau không phân biệt thời gian và không gian.
Trang 6Những người tham gia vào dịch vụ mạng xã hộicòn gọi là cư dân mạng.
b) Khái niệm “sinh viên”
Sinh viên là những người học tập tại cáctrường đại học, cao đăng, trung cấp Ở đó họđược truyền đạt kiến thức, kỹ năng về mộtngành nghề để chuẩn bị cho công việc sau nàycủa họ Họ được xã hội công nhận qua nhữngbằng cấp đạt được trong quá trình học Quátrình học của họ theo phương pháp chính quy,tức là họ đã phải trải qua bậc tiểu học và trunghọc Trong phạm vi bài tiểu luận này là toàn thểsinh viên của trường đại học Gia Định
c) Khái niệm “ảnh hưởng”
Ảnh hưởng là sự tác động của một của một vật hay sự kiện đến với một vật hay sự kiệnkhác ở cả hai mặt tích cự và tiêu cực.
II Chương 2: thực trạng sử dụng mạng xã hội của sinh viên đại học Gia Định hiện nay:
1 Tình hình sử dụng mạng xã hội của sinh viên đại học Gia Định
a) Sự phụ thuộc vào mạng xã hội
Sinh viên trường Đại học Gia Định sửdụng mạng xã hội hàng ngày để kết nốivới bạn bè và gia đình, chia sẻ thông tinvà giải trí Mạng xã hội đã trở thành mộtphần không thể thiếu trong cuộc sốngsinh viên.
Theo phiếu khảo sát thống kê từ 50 bạnsinh viên ngành tâm lý học K15 có đến37 bạn( chiếm ti lệ 74%) sử dụng mạngxã hội mỗi ngày và thường xuyên trongngày và ngay cả khi trong giờ học.Trong một cuộc phóng vấn với một bạnnữ sinh viên k15, bạn ấy cho biết “ tôi sửdụng các trang mạng xã hội nhưfacebook , zalo một cách thường xuyêntrong ngày mỗi khi có wifi hay thông báo
Trang 7trên điện thoại là tôi liền mỡ các trangmạng xã hội ra kiểm tra thông báo.”Nghiện mạng xã hội không chỉ tốn rất
nhiều thời gian mà bên cạnh đó các bạncòn sử dụng mạng xã hội dưới hìnhthức “giao tiếp” Trong khi phải tìm đếnngười cần giao tiếp thì chỉ cần một dòngtin nhần hay một dòng status trên trangcá nhân của người đó là có thể truyền.đạt được những gì mình cần truyền đạt.Thay vì phải hợp mặt nhau ở đâu đó đểtrò chuyện thì các bạn sinh viên lại haytao nhóm tin nhắn để trò chuyện vớinhau
b) Nguy cơ an ninh mạng
Thiếu ý thức về an ninh mạng là mộtvấn đề quan trọng Sinh viên có thể tiếpxúc với các mối đe dọa như vi rút, lừađảo, tấn công tình dục trực tuyến và việctiết lộ thông tin cá nhân.
Việc chia sẻ thông tin cá nhân trênmạng xã hội có thể gây nguy hiểm vềmặt riêng tư và an ninh cho sinh viên,đặc biệt khi không kiểm soát được ai cóthể truy cập thông tin đó.
Khi tham gia các trang mạng xã hội, đasố mọi người điều phải cung cấp nhữngthông tin cần thiết để tạo một tàikhoảng Với sự phát triển của côngnghệ thì các thông tin trên mạng xã hộicủa các bạn không thể nào an toànđược với những hacker.
Với những hình ảnh, trạng thái cảm xúccủa các bạn sinh viên khi đăng lên cáctrang mạng xã hội, có thể có rất nhiềubình luận quan tâm nhưng bên cạnh đóthì có khoảng hàng trăm cặp mắt soi mói
Trang 8từng milimet hình ảnh hay những dòngcăm xúc của bạn.
Theo thống kê từ phiếu khảo sát thì cókhoảng 50% các bạn từng bị người kháclấy cấp thông tin qua mạng xã hội và cókhoảng 10% các bạn không biết mìnhcó bị lấy cấp thông tin hay không.c) Lãng phí thời gian
Sinh viên dễ bị mất tập trung và lạc lốitrong việc sử dụng mạng xã hội, dẫnđến lãng phí thời gian quý báu mà cóthể sử dụng cho việc học tập hoặc côngviệc khác.
Sinh viên dễ bị sa lưới vào việc lướtmạng xã hội một cách vô tận, gây mấtthời gian quý báu mà có thể sử dụngcho học tập hoặc công việc khác.Chú tâm vào các mạng xã hội hình như
làm thời gian trôi nhanh hơn mức bìnhthường Vì thế việc sử dụng mạng xãhội làm cho các bạn sinh viên tốn rấtnhiều thơi gian và quên luôn các việckhác trong ngày Trong đó luôn có cảviệc học tập của các bạn, chỉ cần lướtqua mạng xã hội thôi cũng đã tốn khôngít thời gian.
d) Ảnh hưởng đến tinh thần và sức khỏeSử dụng mạng xã hội quá mức có thể
gây áp lực, cảm giác buồn rầu và thiếutự tin Thậm chí, nghiện mạng xã hộicũng có thể gây ra các vấn đề sức khỏetâm lý.
Quá nhiều thông tin và tương tác từmạng xã hội có thể làm mất tập trungcủa sinh viên, gây ảnh hưởng đến khảnăng học tập và công việc
Trang 9Nguyên nhân dẫn đến mất ngủ của cácbạn sinh viên là do ánh sáng nhân tạohay còn gọi là ánh sáng xanh Ánh sángnày sẽ đánh lừa các tế bào não làm chochúng ta khó ngủ hơn.
Theo thống kê từ phiếu khảo sát thôngtin có đến 50% các bạn sử dụng mạngxã hội thông qua smartphone hay laptopbị mất ngủ
Trong một cuộc phỏng vấn sâu mộtbạn nữ, bạn ấy cho biết “ Tôi thường sửdụng mạng xã hội đặc biệt là facebookthông qua smartphone và tôi thườngkhông có cảm giác buồn ngủ cho tới -khi 3 giờ sáng.”
2 Mục đích và nguyên nhân sinh viên đại học Gia Định sử dụng mạng xã hội
a) Giao tiếp và kết nối
Để giao tiếp và chia sẽ cảm xúc với bạnbè trong một cuộc phỏng vấn với mộtbạn nữ sinh viên k15 cho biết: “ Lý do tôisử dụng mạng xã hội nhiều là để nhắntin cho bạn bè và đăng status cảm xúc,kỹ niệm để được người khác quan tâmvà chia sẽ những cảm xúc, kỷ niệm.”b) Tài nguyên học tập
Để nhận thông báo từ trường, lớp: cólẽ với sự phát triển không ngừng củamạng xã hội, Nhà trường hay ban cánsự của khoa, lớp chỉ cần đăng thôngbáo lên group đã được lập sản và có đasố các bạn sinh viên tham gia thì khảnăng thông báo được các bạn sinh viêntiếp nhận còn nhiều hơn là thông báokểu cũ được dán trên bảng thông báotrên trường Trong một cuộc phồng vấnvới một bạn nam k16 , bạn ấy cho biết “Đa số các thông báo tôi nhận được từ
Trang 10trường, khoa hay câu lạc bộ điều thôngqua facebook”
Để tra cứu, tìm sự giúp đỡ làm bài tậptừ internet, sự phổ biến và toàn năngcủa internet đã phát triển đến mức đã cócâu dân gian mới:”cái gì không biết thìtra Google”, đúng vậy, gần như mọi bàitập hay thắc mắc của sinh viên đều cóthể sử lý thông qua việc tra Google,trong các năm gần đây sự ra đời củathứ gọi là ChatGPT một AI có thể hoànthành và giải thích bài tập một cách dễhiểu và chính xác đến mức khó tin khiếnbao sinh viên phải lệ thuộc vào nó.c) Giải trí và giảm căng thẳng
Thói quen và để giết thời gian: truy cậpvào mạng xã hội hình như cũng là mộtphương pháp của các bạn sinh viênVăn Hiến để giết thời gian một cách hiệuquả và nó thực sự rất thu hút các bạnkhi nhàm chán Trong một cuộc phỏngvấn với một bạn nam K16, bạn ấy chobiết: “mỗi khi nhàm chán hay không cólàm là tôi sử dụng mạng xã hội để giếtthời gian và nó rất hiệu”
Mạng xã hội cung cấp cho sinh viênmột nơi để giải trí và thư giãn saunhững giờ học căng thẳng Xem video,đọc tin tức hoặc chơi game trên mạngxã hội có thể làm giảm căng thẳng vàtạo cảm giác thoải mái.
III Chương 3: Các giải pháp sử dụng mạng xã hội một an toàn và lành mạnh cho sinh viên đại học Gia Định
1 Chương trình giáo dục về sử dụng mạng xã hội lành mạnh
Trường đại học Gia Định có thể thiết lập các buổitập huấn, khóa học hoặc seminar nhằm giúp sinh
Trang 11viên hiểu rõ về các nguy cơ và biện pháp bảo vệ antoàn khi sử dụng mạng xã hội Các chủ đề có thểbao gồm quyền riêng tư, bảo mật thông tin cá nhân,phân biệt tin tức giả và xử lý tình huống tiêu cựctrên mạng.
2 Tăng cường ý thức an ninh mạng trong nội bộ sinh viên
Trường có thể cung cấp một nền tảng mạng xã hộinội bộ, được thiết kế riêng cho sinh viên của trường.Điều này sẽ tạo ra một môi trường an toàn và đượckiểm soát nơi sinh viên có thể tương tác, chia sẻthông tin và kết nối với nhau mà không lo ngại vềcác vấn đề an ninh mạng.
3 Xây dựng chính sách sử dụng mạng xã hộiTrường đại học Gia Định có thể khuyến khích sinhviên tận dụng mạng xã hội để trao đổi kiến thức,chia sẻ tài liệu học tập và tham gia vào các nhómhọc tập trực tuyến Điều này sẽ giúp sinh viên thúcđẩy học tập cộng đồng và tạo ra một môi trườnghọc tập tích cực.
4 Tạo ra nền tảng giao tiếp và thông tin chính thức
Trường có thể sử dụng mạng xã hội cho việc giaotiếp thông tin chính thức với sinh viên, bao gồmthông báo, sự kiện và thông tin quan trọng Điều nàygiúp sinh viên dễ dàng tiếp cận thông tin mới nhấttừ trường và tăng cường sự liên kết giữa sinh viênvà nhà trường.
5 Tổ chức các cuộc thi mang tính lan tỏaTrường có thể tổ chức các cuộc thi, hoạt động trên mạng xã hội nhằm khuyến khích sinh viên sử dụng mạng xã hội một cách tích cực Ví dụ, cuộc thi viết blog, sáng tạo nội dung hay thực hiện các dự án mang tính xã hội Điều này sẽ thúc đẩy sự tương tác và sáng tạo của sinh viên trên mạng xã hội.