bài tiểu luận kết thúc học phần nguyên lý marketing đề tài phân tích chiến lược giá của công ty samsung electronics

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ3.2.2.. 25CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA CÔNG TY SAMSUNG .... Phạm vi nghiên c u ứ- Đề tà

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

Họ và Tên: Đinh Thị Hoàng Lan 2021009343 –

Nguyễn Th Kim Liên 2021000938 ị –

ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS

BẢO LỘC, 10 Thng B y 2021 

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ

BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC C A Ủ NHÓM

STT MSSV Họ và tên Công việc th c hi n ự ệ Mức độ hoàn

thành (%)

1 2021000938 Nguyễn Th Kim ị

Liên

Các y u t ế ố nh hưởng, chiến lược giá cạnh tranh, chương 4, chương

5

100%

2 2021008281 Vũ Tuấn Kiệt Cơ sở lý thuyết, trình bày

bo co, chương 2, chiến lược đ nh giá theo dòng ị sn phẩm, chương 4, chương 5

100%

3 2021009343 Đinh Thị Hoàng

Lan

Cơ sở lý thuyết, phương php định giá, chiến lược hớt váng sữa, chương 4

100%

M Ụ ỤC L C L C L C Ụ C

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN 1

1.1 Khái quát về Marketing, Marketing Mix 1

1.1.1 MARKETING 1

1.1.2 MARKETING MIX 2

1.2 Nội dung chiến lược giá 3

1.2.1 Khái ni m giá, chiệ ến lược giá 3

1.2.2 Các y u t ế ố nh hưởng đến định giá 4

1.2.3 Cc phương php định giá: 5

1.2.4 Các chiến lược giá: 7

1.2.5 Qui trình định giá: 11

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU V ỀCÔNG TY ĐIỆN TỬ SAMSUNG 13

2.1 Lịch sử hình thành và phát tri n 13ể 2.2 Lĩnh vực kinh doanh 14

2.3 Các dòng s n ph m 14 ẩ CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA SAMSUNG 15

3.1 Các y u tế ố nh hưởng đến quyết định giá của Samsung 15

3.1.1 Các nhân t bên trong doanh nghi p 15ố ệ 3.1.2 Các nhân t bên ngoài doanh nghi p 17ố ệ 3.2 Phương php định giá của công ty Samsung 19

3.2.1 Định giá dựa trên cơ sở chi phí 20

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ

3.2.2 Định giá dựa trên cm nhận của người mua về giá và giá trị: 21

3.2.3 Định giá dựa vào cạnh tranh: 22

3.3 Chiến lược giá của Samsung Galaxy: 24

3.3.1 Chiến lược giá hớt váng sữa: 24

3.3.2 Chiến lược định giá dòng s n ph m 25 ẩ 3.3.3 Chiến lược chủ động thay đổi giá 25

CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA CÔNG TY SAMSUNG 27

4.1 Đnh gi chung về chiến lược giá của công ty Samsung 27

4.2 Gii pháp hoàn thiện chiến lược giá của Samsung 28

CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 30

DANH MỤC HÌNH Hình 2-1: SAMSUNG 13

Hình 3-1: Sleep Mode trên máy tính Samsung 16

Hình 3-2: Galaxy Z Flip và Galaxy Fold 23

DANH M C BỤ ẢNG bng 1-1: M c tiêu Marketing 4ụ bng 1-2: Xc định mục tiêu giá 11

bng 1-3: Mô hình 3C trong định giá 12 bng 3-1: So sánh chi phí và giá c a Galaxy S3 và Galaxy S4 16ủ bng 3-2: Một số  s n phẩm điện tho i Samsung 18ạ bng 3-3: Chi phí và gi hai dòng điện tho i Samsung 20ạ

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ

Trong quá trình làm bài báo cáo, do ki n thế ức cũng như kinh nghiệm thực t còn nhiế ều hạn ch nên bài báo cáo không th tránh khế ể ỏi những thi u sót, chúng em r t mong nhế ấ ận được

ý kiến đóng góp cô để em h c họ ỏi được nhiều kĩ năng, kinh nghiệm và s hoàn thành tẽ ốt hơn bài báo cáo t t nghi p s p tố ệ ắ ới

Em xin chân thành cm ơn!

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ

GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI

1 Lý do chọn đề tài

Hiện nay, trước sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế trên thế giới, để có thể tồn t i, h i nh p, phát tri n thì các doanh nghi p c n ph i có nh ng chiạ ộ ậ ể ệ ầ  ữ ến lược c trong ng n h n và dài hắ ạ ạn Bên cạnh đó, cc doanh nghiệp còn chịu nh hưởng của cc đối thủ cạnh tranh, và Marketing Mix là một yếu tố giúp doanh nghiệp nâng cao kh năng cạnh tranh c a mình so v i nhủ ớ ững đối thủ khác Trong đó, giá là y u tế ố trực ti p t o ra thu nh p và chiế ạ ậ ến lược giá có vai trò quan tr ng ọquyết định sự lựa chọn sn phẩm của người mua và thị phần của doanh nghiệp, giúp doanh tr nên l n mở ớ ạnh hơn và pht triển bền vững hơn

Là doanh nghiệp trong lĩnh vực điện t tiêu dùng, Công ty Samsung Electronics ửluôn có nh ng chiữ ến lược giá v a cừ ổ điển v a linh ho t, từ ạ ừ đó luôn đạt được nhiều thành t u trong s n xuự  ất – kinh doanh Chính vì thế, chúng em đã lựa chọn

đề tài: “ Chiến lược giá của Công ty Samsung Electronics” cho bài tiểu lu n cậ ủa mình

2 Mục tiêu nghiên c u ứ

- Phân tích được 1 công c trong h n h p 4P c a doanh nghi p: Chiụ ỗ ợ ủ ệ ến lược giá

- Đánh giá chiến lược giá c a Công ty Samsung Electronics ủ

- Trên cơ sở phân tích đnh gi, đề xuất doanh nghi p phát huy nhệ ững điểm mạnh – đưa ra gii pháp hỗ trợ doanh nghi p hoàn thi n chiệ ệ ến lược

3 Phương pháp nghiên cứu

- Thu th p sậ ố liệu v ề hoạt động kinh doanh, phân tích so sánh s u gi a các ố liệ ữnăm và số liệu của đối thủ cạnh tranh để phân tích hiệu qu của chiến lược giá c a công ty s dủ ử ụng

- Thu th p s ậ ố liệu, thông tin liên quan t t p chí, internet.ừ ạ

4 Phạm vi nghiên c u ứ

- Đề tài t p trung vào chiậ ến lược giá trong 4P của Marketing mix và đề xuất những bi n php đểệ nâng cao tính cạnh tranh thông qua chiến lược giá của

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

1.1 Khái quát v Marketing, Marketing Mix ề

1.1.1 MARKETING

a Khái ni m Marketing: ệ

+ Theo Marketing căn bn,có nhiều cch định nghĩa Marketing khc nhau Marketing

là quá trình tổ chứ ực lược l ng bán hàng nhằm bn được nh ng hàng hóa do công ty ữsn xu t ra Marketing là quá trình qu ng cáo và bán hàng Marketing là quá trình tìm ấ hiểu và thỏa mãn như cầu của th ị trường Hay Marketing là làm th ị trường, nghiên c u ứ

thị trường để ỏa mãn nó Chúng ta có th hi u rth ể ể ằng Marketing là cc cơ chế kinh t ế

và xã h i mà các tộ ổ chức và cá nhân s d ng nh m thử ụ ằ ỏa mãn như cầu và mong muốn của mình thông qua quy trình trao đổi sn phẩm trên thị trường

- Theo Philip Kotler thì Marketing được hiểu như sau: Marketing là một quá trình qun

lý mang tính xã h i, nhộ ờ đó mà cc c nhân và tập thể có được nh ng gì h c n và ữ ọ ầmong mu n thông qua viố ệc tạo ra, chào bn và trao đổi nh ng s n ph m có giá tr vữ  ẩ ị ới những người khác

+ Tối đa hóa sự ự l a ch n c a khách hàng: là cung c p cho khách hàng sọ ủ ấ ự đa dạng, phong phú v ề chủng lo i, v ạ ề chất lượng, giá tr c a s n ph m hay d ch v , phù h p vị ủ  ẩ ị ụ ợ ới những nhu c u cá biầ ệt, thường xuyên thay đổ ủa khách hàngi c ;

+ Tối đa hóa chất lượng cuộc s ng: thông qua vi c cung c p cho xã h i nh ng số ệ ấ ộ ữ n phẩm/dịch v có giá trụ ị, giúp người tiêu dùng và xã h i thộ ỏa mãn ngày càng đầy đủhơn, cao cấp hơn, và hướng tới m c tiêu cu i cùng là tụ ố ối đa hóa chất lượng cuộc sống

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Công c c nh tranh giúp doanh nghi p xác l p v trí, uy tín c a mình trên th ụ ạ ệ ậ ị ủ ị trường + “ ri tim” củT a mọi hoạt động trong doanh nghi p, các quyệ ết định khác v công nghề ệ, tài chính, nhân lực đều ph ụ thuộc ph n l n vào các quyầ ớ ết định marketing như: Sn xuất sn ph m gì ?, cho thẩ ị trường nào ?, s n xu ất như thế nào ?, với số lượng bao nhiêu ?

a Khái ni m Marketing Mix: ệ

+ Là s ph i h p c a các thành t có thự ố ợ ủ ố ể kiểm sot được:  s n ph m (product), giá c ẩ (price), phân phối (place) và chiêu th (promotion), mà doanh nghi p s dị ệ ử ụng để tác

động vào th trường m c tiêu nhằm đ t đưị ụ ạ ợc mục tiêu đã ho ch đạ ịnh

b Các thành ph n chiầ ến lược Marketing Mix

+ Sản phẩm: Sn ph m là nh ng th ẩ ữ ứ mà doanh nghi p cung c p cho th ệ ấ ị trường, quyết định sn phẩm bao gồm: chủng loại, kích cỡ sn phẩm, chất lượng, thiết kế, bao bì, nhãn hi u, chệ ức năng, dịch vụ,… nhằm đp ứng nhu c u khách hàng ầ

+ giá cả: giá là kho n ti n mà khách hàng b ề ỏ ra để ở ữ s h u và s d ng s n phử ụ  ẩm/dịch

vụ, quyết định v giá bao gề ồm phương php định giá, m c giá, chi n thuứ ế ật điều ch nh ỉgiá theo s biự ến động của thị trường và người tiêu dùng

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Phân phối: Là hoạt động nhằm đưa sn phẩm đến tay khách hàng, quyết định phân phối g m các quy t ồ ế định: l a ch n, thi t l p kênh phân ph i, tự ọ ế ậ ố ổ chức và qu n lý kênh phân ph i thi t l p các quan h và duy trì quan h v i các trung gian, v n chuy n, bố ế ậ ệ ệ ớ ậ ể o qun d ự trữ hàng hóa…

+ Chiêu th / Thông tin Marketingị : Là nh ng hoữ ạt động nh m thông tin s n ph m, ằ  ẩthuyết ph c v ụ ề đặc điểm c a s n ph m, xây d ng hình ủ  ẩ ự nh doanh nghiệp và cc chương trình khuyến khích tiêu th ụ

1.2 Nội dung chiến lược giá

1.2.1 Khái ni m giá, chiệ ến lược giá

a Giá c ả

+ Ở góc độ trao đổi sn phẩm: Giá là mối tương quan trao đổi hàng hóa trên thị trường và biểu tượng giá trị c a s n ph m Mủ  ẩ ột sn ph m/ dẩ ịch vụ muốn đem ra thành hàng hóa để trao

đổi cần phi được đ nh giá ị

+ Ở góc độ người mua: Giá c là kho n ti n h ph i tr  ề ọ   để được quy n s d ề ử ụng/sở ữ h u sn phẩm

+ Ở góc độ người bán: Giá c là kho n thu nh p mà h  ậ ọ nhận được nh viờ ệc đp ứng nhu cầu của khách hàng

Khi nghiên cứu giá c ở góc độ người làm Marketing, giá c có các ý nghiã: 

+ Giá c là bi n s Marketing duy nh t có th mang l i doanh thu cho doanh nghi p Các bi ế ố ấ ể ạ ệ ến

số Marketing khc khi được thực thi đều ph i ch u chi phí b  ị ỏ ra

+ Quyết định v giá cề  có thể tc động m t cách ộ nhanh chóng đến thị trường, tc động đến doanh thu, chi phí, l i nhu n, th ph n và tính c nh tranh c a s n ph m ợ ậ ị ầ ạ ủ  ẩ => quyết định v giá ề

là m t quyộ ết định có tầm quan trọng nh t trong các quyấ ết định kinh doanh

b Chiến lược giá

Là việc xc định mức gi cơ bn và sự thay đổi có tính toán nhằm đạt được các m c tiêu ụMarketing trên thị trường m c tiêu ụ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

1.2.2 Các y u t ế ố ảnh hưởng đến định giá

a Các y u t n i vi: ế ố ộ

- Các m c tiêu Marketing: ụ

Mục tiêu marketing Chiến lược giá

1: Đm bo tồn tại Chiến lược giá thấp

2: Tối đa hóa lợi nhu n ng n h n ậ ắ ạ Định giá cao ngay từ u đầ

3: Dẫn đầu th ph n ị ầ Đặt mức giá thấp

4: Dẫn đầu chất lượng s n ph m  ẩ Định giá cao

5: Tối đa hóa doanh thu

- Chi phí sn xuất:

+ Chi phí là m t trong nhộ ững cơ sở định giá bán

+ Chi phí là y u t quyế ố ết định l lãi trong kinh doanh ỗ

+ Là m t trong nh ng y u t c nh tranh cộ ữ ế ố ạ ủa DOANH NGHI P Ệ

Phân lo i chi phí: ạ

+ Chi phí cố định và chi phí biến đổi

+ Chi phí s n xu t và chi phí ngoài s n xu  ấ  ất

b Các y u t ngo i vi: ế ố ạ

- Định giá theo các loại thị trường khác nhau:

+ Thị trường c nh tranh hoàn toàn: DOANH NGHI P ạ Ệ chấp nh n giá trên th ậ ị trường + Thị trường độc quyền thuần túy: Gi do người bán quyết định

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Thị trường cạnh tranh có độc quyền: Gi dao động trong một khong cho phép nhất

định vì có nhiều sn phẩm tương đồng có thể thay thế nhau nhưng không giống thị ởtrường cạnh tranh hoàn toàn

+ Thị trường độc quy n nhóm: Ch y u tranh b ng y u t phi giá, giá do DOANH ề ủ ế ằ ế ốNGHIỆP quyết định nhưng trong phạm vi nhóm độc quyền

- Mối quan h giệ ữa giá c và c u: ầ

Được thể hi n qua h s co giãn c a cệ ệ ố ủ ầu theo gi, khi gi thay đổi thì cầu thay đổi theo gi: Độ co giãn của cầu theo giá = % 𝑡ℎ𝑎𝑦 đổ𝑖 𝑙ượ𝑛𝑔 𝑐ầ𝑢

cơ nâng gi,…

- Các y u t ngo i vi khác: ế ố ạ Điều ki n kinh t , các y u kinh tệ ế ế ế như lạm phát, n n thạ ất nghiệp, lãi su t, suy thoái kinh tấ ế, ….đề nh hưởng đếu n s c mau, chi phí s n xu t và ứ  ấchiến lược giá của doanh nghiệp

1.2.3 Các phương pháp định giá:

a Định giá trên cơ sở chi phí:

* Định giá bằng cách cộng thêm vào chi phí: Tính giá b ng cách c ng thêm l i nhu n mằ ộ ợ ậ ục tiêu vào chi phí: G = z + m

Trong đó: G: Gi bn của m t sn phẩm ộ

z: Chi phí đơn vị m: Lợi nhuận đơn vị ự ế d ki n

* Tính giá theo l i nhu n m c tiêu: ợ ậ ụ Chúng ta s có nh ng m c giá bán hòa v n và giá bán ẽ ữ ứ ốmục tiêu tương ứng v i lớ ợi nhuận hòa v n và lố ợi nhuận mục tiêu

Sn l ng hòa v n = ượ ố (𝐺𝑖á 𝑏á𝑛 1 𝑇ổ𝑛𝑔 𝑐ℎ𝑖 𝑝ℎí 𝑐ố đị𝑛ℎ𝑠𝑝−𝐶ℎ𝑖 𝑝ℎí ế𝑛 đổ𝑖 𝑚ộ𝑡 𝑏𝑖 𝑠𝑝)

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

Giá bán 1 SẢN PH M Ẩ = 𝑡ổ𝑛𝑔 𝑐ℎ𝑖 𝑝ℎí

𝑆ả𝑛 𝑙ượ 𝑛𝑔 ℎò 𝑎 𝑣ố𝑛+ 𝐵𝑃 đơ 𝑛 𝑣ị

- Phương php định gi này có cc ưu điểm:

+ Doanh nghi p dệ ự đon chính xc khối lượng tiêu th ụ

+ D ự đon được th i gian bờ ắt đầu có l i nhuợ ận

Phương php dựa vào chi phí:

Ưu điểm:

+ Đơn gin, dễ tính, tiết kiệm chi phí đnh gi

+ Có th tính giá cho t ng S N PH M riêng bi t, d dàng y quy n trong vi c ra quyể ừ Ả Ẩ ệ ễ ủ ề ệ ết định giá

+ Gim b t cớ ạnh tranh v giá nên tề ất c DOANH NGHI P u áp dỆ đề ụng phương php này.+ Công b ng cho c ằ  người bn và người mua

+ Tạo động lực cho DOANH NGHI P gi m chi phí Ệ 

Nhược điểm:

+ B qua y u t c u khi tính giá ỏ ế ố ầ

+ Không quan tâm t i giá cớ ủa đối th c nh tranh, không th hiủ ạ ẻ ện được sức c nh tranh c a giá ạ ủ+ Chi phí có thể không tương xứng với giá trị ẢN PHẨ S M theo nh n thậ ức của khách hàng

b Định giá d a vào c nh tranh: ự ạ

* Định giá theo thời giá:

+ Định giá thấp hơn đối th : Khi DOANH NGHI P ủ Ệ muốn tăng thị ph n hay mu n thâm nhầ ố ập sâu vào thị trường cũ; SẢN PHẨM có cầu co giãn theo giá m nh ạ

+ Định giá bằng đối thủ: SẢN PH M có chẨ ất lượng chung và có nhi u S N PH M thay th ề Ả Ẩ ếtrên thị trường

+ Định gi cao hơn đối thủ: SẢN PHẨM có tính độc đo riêng được đnh gi cao; SẢN PHẨM mới thuộc thị trường độc quyền; S N PH M có c u co giãn theo giá thẢ Ẩ ầ ấp

* Định giá theo đấu thầu:

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Đấu thầu gi cao: thường gặp trong đấu thầu mua bn đấu gi, ai định gái cao thì mua được SẢN PHẨM

+ Đấu thầu giá thấp: áp dụng đấu thầu nhận cung cấp SẢN PHẨM, ai định giá thấp sẽ trúng thầu

Ưu điểm:

+ DOANH NGHI P Ệ đã có sự quan tâm đến đối thủ ạ c nh tranh

+ Chi phí định giá thấp do chỉ că cứ vào gi đối thủ

+ Chủ động trong việc điều ch nh giá phù h p vỉ ợ ới thị trường

Nhược điểm:

+ Y u t chi phí và c u th ế ố ầ ị trường b lãng quên ị

+ Chạy đua theo đối thủ ễ d quên mất mục tiêu chính mình

c Định giá dựa vào người mua:

- Phương php này căn cứ vào mong mu n, c m nh n cố  ậ ủa người tiêu dùng v giá tr s n phề ị  ẩm chứ không xuất phát từ chi phí tạo ra s n ph m  ẩ

Ưu điểm:

+ Giá phù h p vợ ới cầu, được đa số khách hàng mục tiêu chấp nhận

Nhược điểm:

+ T n kém, mố ất nhiều thời gian để tìm được mức giá khách hàng sẵn lòng tr 

+ Đặt lợi ích khách hàng quá cao d b qua chi phí , b qua y u t c nh tranh trên th ễ ỏ ỏ ế ố ạ ị trường

1.2.4 Các chiến lược giá:

a Chiến lược định giá sản ph m m ẩ ới:

a1) Chiến lược định giá h t váng s a: ớ ữ

+ Là chiến lược định giá cao ngay từ đầu cho s n ph ẩm mới

- Chiến lược này thường được áp dụng đối với cc trường hợp:

+ Mức cầu v s n phề  ẩm mới cao;

+ Chất lượng và hình nh s n ph  ẩm hổ trợ cho mức giá cao;

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Đối thủ khó tham gia vào thị trường và làm mức giá gim đi

a2) Chiến lược định giá thâm nh p thậ ị trường:

- Là chiến lược định giá thấp ngay từ đầu cho s n ph m m i Doanh nghi p s n sàng  ẩ ớ ệ ẵchịu lỗ trong thời gian này để đạt được m c tiêu th ph n và dụ ị ầ ần đưa gi sn phẩm về l i mạ ức

có thể giúp doanh nghi p có lãi ệ

- Chiến lược này thích h p cho nh ng s n ph m thu c hàng hóa thi t y u ợ ữ  ẩ ộ ế ế như thực phẩm, b t gi t, d u g i, s a tộ ặ ầ ộ ữ ắm có vòng đời s n ph ẩm tương đối dài, và c u th ầ ị trường luôn

có xu hướng tăng trưởng

- Chiến lược gi này đạt hiệu qu v ới cc điều ki n sau: ệ

+ Khi th ị trường nh y cạ m cao về gi => định giá th p làm kích thích mua cao; ấ

+ S n xu ất tăng làm gim chi phí => doanh nghiệp có điều kiện định giá th p; ấ

+ Giá hạ không thu hút them đối th ủ làm gia tăng tính phức tạp trong c nh tranh ạ

b Chiến lược định giá cho phối tức sản phẩm:

b1) Chiến lược giá theo dòng s ản phẩm:

- Nhằm đp ứng nh ng nhu c u, th hiữ ầ ị ếu đa dạng của khách hàng m t s doanh nghiộ ố ệp đã tùy biến một s n ph ẩm/dịch vụ g c thành nhi u phiên bố ề n khc nhau, thường được x p t phiên ế ừbn có giá trị thấp nhất đến phiên b n có giá tr cao nh ị ất Trong trường h p này, t t c các ợ ấ phiên bn được g i chung là ọ “dòng sn phẩm” Căn cứ vào giá tr ịtăng dần c a s n phủ  ẩm/dịch

vụ, t doanh nghi p s nh nh ng mừ đó ệ ẽ đị ữ ức gi tăng dần tương ứng

b2 ) Định giá sản phẩm tùy chọ n:

- Áp dụng cho nh ng s n ph m chính có ph kiữ  ẩ ụ ện đi kèm mà người mua có thể ựa chọ l n

- Doanh nghi p cệ ần xc định s n ph m nào là s n ph m chính và s n ph m nào là s n ph ẩ  ẩ  ẩ  ẩm

tự chọn

b3) Định giá sản phẩm b ổ trợ :

- Chiến lược giá s n ph ẩm chính - ph áp dụ ụng cho cc trường h p cho nh ng s n ph m ph ợ ữ  ẩ ụ

đi kèm nhưng bắt bu c ph i s d ng cùng v i s n ph m chính m i có th phát huy công d ng ộ  ử ụ ớ  ẩ ớ ể ụcủa nó

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Đối với doanh nghiệp sn xuất: thông thường DOANH NGHIỆP kinh doanh c sn phẩm chính và ph thì giá s n ph m chính thụ  ẩ ấp hơn gi sn ph m ph ; khi DOANH NGHI P ẩ ụ Ệ chỉkinh doanh s n ph ẩm chính thì thường giá cao

+ Đối với nhà cung ứng dịch vụ, gọi là chiến lược định giá chiến lược hai phần: phần 1, chi phí để được cung ứng dịch vụ thường là mức tối thiểu; phần 2, chi phí phi tr khi vượt quá mức tối thiểu

b4) Định giá phó phẩm:

- Phó phẩm là các sn phẩm có được trong quá trình s n xu ất chế ế bi n s n ph m chính  ẩ

- Bằng cch định giá bán các phó ph m có thẩ ể bn được, doanh nghi p có th gi m giá s n ệ ể  phẩm chính để tăng sức canh tranh

c Chiến lược điều ch nh giá: ỉ

c1) Định giá có chiết khấu và có chước gi ảm:

- Nhiều doanh nghi p s d ng giá chiệ ử ụ ết khấu, chước gim để khuy n khích khách hàng mua ếnhiều hàng hơn hoặc tiến hành một công việc nào đó như tr tiền mặt ngay hay thanh toán trước k hạn… ỳ

+ Chi t kh u ti n m t: Là vi c gi m giá cho khách hàng khi mua tr ế ấ ề ặ ệ   tiền m t ngay/ thanh toán ặtrước th i hạn thỏa thuận ờ

+ Chiết khấu số lượng: Khách hàng mua với số lượng nhi u s ề ẽ được gim giá

+ Chiết khấu theo mùa: Gi m giá cho khách hàng khi mua s n ph m theo mùa   ẩ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Chước gim: Chước gim đổi hàng là khi hàng cũ đến mua hàng mới sẽ được gim giá; chước gi m c  ổ đông là khon ti n mà nhà s n xu t tr cho nhà bán l ề  ấ  ẻ để làm n i b t s n phổ ậ  ẩm của mình

c2) Phân hóa giá:

- Phân hóa giá là việc định giá m t s n ph m/ d ch v theo hai hay nhi u m c giá xu t phát ộ  ẩ ị ụ ề ứ ấ

từ s khác biự ệt của khch hàng, địa điểm, thời gian…

c3) Định giá theo tâm lý:

- Doanh nghiệp căn cứ vào tâm lý khch hàng để định giá Giá tâm lý th hi n giá có s lể ệ ố ẻ, giá s p, giá th hi n chố đẹ ể ệ ất lượng, giá th hiể ện đẳng cấp…

c4) Định giá khuyến mại:

- Căn cứ chiến lược và m c tiêu c a doanh nghi p trong tụ ủ ệ ừng giai đoạn mà doanh nghi p có ệthể bán t m th i giá thạ ờ ấp hơn gi niêm yết

c5) Định giá theo địa lý:

- Có nhiều phương n như định giá b ng nhau cho tằ ất c khu vực địa lý hoặc mỗi khu v c có ựmức giá khác nhau

c6) Định giá sản phẩm quốc tế:

- Thông thường các doanh nghi p bán s n phệ  ẩm ra thị trường quốc tế ẽ đị s nh nh ng m c gía ữ ứkhác nhau cho từng nước khác nhau

d Thay đổi giá:

d1) Chủ động thay đổi giá:

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Chủ động gi m giá: áp d ụng trong trường h p doanh nghiợ ệp dư thừa công su t; doanh ấnghiệp đặt mục tiêu tăng thị phần; doanh nghiệp muốn xâm nhập thị trường, khống chế thị trường qua giá

+ Chủ động tăng gi: chi phí đầu vào tăng, cầu tăng qu lớn; phương php tăng: gim tr ng ọlượng, kích thước sn phẩm, bỏ bớt dịch vụ đi kèm, bỏ bớt thuộc tính, bao bì rẻ hơn

d2 ) Thay đổi giá bị độ ng:

Do cc tc động c a thủ ị trường là doanh nghiệp thay đổi giá

- Doanh nghiệp c n tr lầ  ời các vấn đề:

+ Tại sao đối tác cạnh tranh thay đổi giá;

+ Sự thay đổi tạm thời hay l u dài; ấ

M c tiêu marketing ụ Chiến lược giá

1: Đm bo tồn t i ạ Chiến lược giá th p ấ

2: Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn Định giá cao ngay t u ừ đầ

3: Dẫn đầu th ị phần Đặt m c giá th p ứ ấ

4: Dẫn đầu chất lượng s n ph m  ẩ Định giá cao

5: Tối đa hóa doanh thu

…

Đặt m c giá th p ứ ấ

bảng 1-2 : Xác đị nh m c tiêu giá ụ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

b Xác định cầu th ị trường m c tiêu: ụ

DOANH NGHI P cỆ ần xc định các y u t : ế ố

+ Số lượng người mua tiềm năng ở thị trường mục tiêu;

+ T l tiêu th mong mu n cỷ ệ ụ ố ủa người mua tiềm năng xc định trên; ở

+ Sức mua của người mua tiềm năng và việc phân b ngân sách cá nhân cổ ủa họ

c Khảo sát hàng hóa và giá c cả ủa đối thủ cạnh tranh:

+ DOANH NGHI P c n thu th p thông tin v Ệ ầ ậ ề đối th (giá bán, ch t lủ ấ ượng, đặc tính s n ph m,  ẩthi độ khch hàng,…);

+ Kho st điểm mạnh, điểm y u, công nghế ệ_kỹ thuật trong chính sách giá của đối th c nh ủ ạtranh;

+ Xc định độ nhạy cm về giá (mức độ, tính chất) của đ i thủ cạnh tranh ố

d Xác định nhi m v cho giá: ệ ụ

Người làm giá ph i n m ch c m c tiêu kinh doanh và n i dung chi ắ ắ ụ ộ ến lược marketing mix của DOANH NGHI P Ệ

e Lựa chọn phương pháp định giá phù hợp:

Lựa chọn nguyên tắc định giá d a trên nguyên tác 3C ự

Mô hình 3C trong định giá:

của giá GIÁ TRẦN

bảng 1-3: Mô hình 3C trong đị nh giá

f Xác định m c giá cu i cùng: ứ ố

Chọn m c giá phứ i chú ý đến y u t tâm lý khi c m nh n giá cế ố  ậ ủa người mua, ph n ng c ứ ủa

đối th cạnh tranh và yếu tố pháp luậtủ

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU V CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ề

CHƯƠNG 2: GIỚ I THI U V CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ệ Ề

2.1 Lịch sử hình thành và phát tri n ể

Công ty điện tử Samsung (Samsung Electronics Co.,Ltd) là một công ty điện tử đa quốc gia của Hàn Quốc, được thành lập vào năm 1969 có tr sụ ở chính được đặ ạt t i thành ph ốSuwon, t nh Gyeonggi ỉ Đây là công ty con hàng đầu trong cơ cấu tổ chức c a tủ ập đoàn Samsung và đã trở thành công ty công nghệ lớn nhất

trên th gi i tính theo doanh thu k tế ớ ể ừ năm 2009

Samsung Electronics hiện đang điều hành r t nhi u ấ ề

cc văn phòng đại di n, nhà máy l p ráp s n ph m và ệ ắ  ẩ

mạng lưới bán hàng tri rộng khắp 120 quốc gia và

vùng lãnh th trên toàn c u ổ ầ

Samsung Electronics tung ra điện thoại di động đầu tiên của mình vào năm 1988, tại thị trường Hàn Quốc

1992: phát tri n hể ệ thống điện thoại di động

1999: phát tri n ể điện thoại thông minh – smartphone

2001: ra m t ắ thiết bị ầm tay siêu mỏng đầ c u tiên trong ngành

2002: ra m t ắ điện thoại di động màu trong đó khi niệm m i UFB-ớ LCD được giới thiệu, tung ra điện thoại di động màu TFT-LCD mới, độ phân gii cao

2004: bán trên 20 triệu điện tho i di d ng t i m ạ ộ ạ ỹ

2005: ra m t ắ điện thoại có camera 7 mega pixel đầu tiên trên th ế giới Phát triển điện thoại nhận d ng giạ ọng nói đầu tiên

2006: giới thiệu điện thoại chụ p nh 10 Mega pixel

2007: Samsung Electronics đã trở thành nhà sn xuất điện thoại di động lớn thứ hai thế giới, lần đầu tiên vượt qua Motorola

2009: Ra m t n n t ng bada cho các s n phắ ề   ẩm điện tho i thông minh Samsung Samsung ạbn được hơn 5 triệu chiếc điện thoại cm ứng toàn phẩn STAR trong 4 tháng Ra mắt điện thoại c m  ứng toàn ph n JET mầ – ột ý ni m m i cệ ớ ủa điện thoạ  ứng toàn ph n i c m ầ

Hình 2-1: SAMSUNG