bài tiểu luận kết thúc học phần nguyên lý marketing đề tài phân tích chiến lược giá của công ty samsung electronics

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ3.2.2.. 25CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA CÔNG TY SAMSUNG .... Phạm vi nghiên c u ứ- Đề tà

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

Họ và Tên: Đinh Thị Hoàng Lan 2021009343 –

Nguyễn Th Kim Liên 2021000938 ị –

ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS

BẢO LỘC, 10 Thng B y 2021 

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ

BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC C A Ủ NHÓM

STT MSSV Họ và tên Công việc th c hi n ự ệ Mức độ hoàn thành (%)

1 2021000938 Nguyễn Th Kim ịLiên

Các y u t ế ố nh hưởng, chiến lược giá cạnh tranh, chương 4, chương 5

100%

2 2021008281 Vũ Tuấn Kiệt Cơ sở lý thuyết, trình bày bo co, chương 2, chiến lược đ nh giá theo dòng ịsn phẩm, chương 4, chương 5

100%

3 2021009343 Đinh Thị Hoàng Lan

Cơ sở lý thuyết, phương php định giá, chiến lược hớt váng sữa, chương 4

100%

MỤỤC LC LC L C ỤC

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN 1

1.1 Khái quát về Marketing, Marketing Mix 1

1.1.1 MARKETING 1

1.1.2 MARKETING MIX 2

1.2 Nội dung chiến lược giá 3

1.2.1 Khái ni m giá, chiệ ến lược giá 3

2.3 Các dòng s n ph m 14 ẩCHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA SAMSUNG 15

3.1 Các y u tế ố nh hưởng đến quyết định giá của Samsung 15

3.1.1 Các nhân t bên trong doanh nghi p 15ố ệ3.1.2 Các nhân t bên ngoài doanh nghi p 17ố ệ3.2 Phương php định giá của công ty Samsung 19

3.2.1 Định giá dựa trên cơ sở chi phí 20

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ

3.2.2 Định giá dựa trên cm nhận của người mua về giá và giá trị: 21

3.2.3 Định giá dựa vào cạnh tranh: 22

3.3 Chiến lược giá của Samsung Galaxy: 24

3.3.1 Chiến lược giá hớt váng sữa: 24

3.3.2 Chiến lược định giá dòng s n ph m 25 ẩ3.3.3 Chiến lược chủ động thay đổi giá 25

CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA CÔNG TY SAMSUNG 27

4.1 Đnh gi chung về chiến lược giá của công ty Samsung 27

4.2 Gii pháp hoàn thiện chiến lược giá của Samsung 28

CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 30

DANH MỤC HÌNH Hình 2-1: SAMSUNG 13

Hình 3-1: Sleep Mode trên máy tính Samsung 16

Hình 3-2: Galaxy Z Flip và Galaxy Fold 23

DANH M C BỤ ẢNG bng 1-1: M c tiêu Marketing 4ụbng 1-2: Xc định mục tiêu giá 11

bng 1-3: Mô hình 3C trong định giá 12bng 3-1: So sánh chi phí và giá c a Galaxy S3 và Galaxy S4 16ủbng 3-2: Một số  s n phẩm điện tho i Samsung 18ạbng 3-3: Chi phí và gi hai dòng điện tho i Samsung 20ạ

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, cho phép chúng em xin gửi lời cm ơn chân thành đến với trường Đại học Tài Chính - Marketing, Khoa Marketing, đặc bi t là cô gi ng viên Nguy n Ng c H nh ệ  ễ ọ ạvà cô gi ng viên Nguy n Th Thúy c a l p Nguyên lý Marketing sáng th ễ ị ủ ớ – ứ 2, đã nhiệt tình hướng dẫn, ging dạy tạo điều kiện cho chúng em thực hành bài báo cáo và hoàn thành báo cáo một cách tốt đẹp nh ất.

Trong quá trình làm bài báo cáo, do ki n thế ức cũng như kinh nghiệm thực t còn nhiế ều hạn ch nên bài báo cáo không th tránh khế ể ỏi những thi u sót, chúng em r t mong nhế ấ ận được ý kiến đóng góp cô để em h c họ ỏi được nhiều kĩ năng, kinh nghiệm và s hoàn thành tẽ ốt hơn bài báo cáo t t nghi p s p tố ệ ắ ới

Em xin chân thành cm ơn!

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC GIÁ C A CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ủ

GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1 Lý do chọn đề tài

Hiện nay, trước sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế trên thế giới, để có thể tồn t i, h i nh p, phát tri n thì các doanh nghi p c n ph i có nh ng chiạ ộ ậ ể ệ ầ  ữ ến lược c trong ng n h n và dài hắ ạ ạn Bên cạnh đó, cc doanh nghiệp còn chịu nh hưởng của cc đối thủ cạnh tranh, và Marketing Mix là một yếu tố giúp doanh nghiệp nâng cao kh năng cạnh tranh c a mình so v i nhủ ớ ững đối thủ khác Trong đó, giá là y u tế ố trực ti p t o ra thu nh p và chiế ạ ậ ến lược giá có vai trò quan tr ng ọquyết định sự lựa chọn sn phẩm của người mua và thị phần của doanh nghiệp, giúp doanh tr nên l n mở ớ ạnh hơn và pht triển bền vững hơn.

Là doanh nghiệp trong lĩnh vực điện t tiêu dùng, Công ty Samsung Electronics ửluôn có nh ng chiữ ến lược giá v a cừ ổ điển v a linh ho t, từ ạ ừ đó luôn đạt được nhiều thành t u trong s n xuự  ất – kinh doanh Chính vì thế, chúng em đã lựa chọn đề tài: “ Chiến lược giá của Công ty Samsung Electronics” cho bài tiểu lu n cậ ủa mình

3 Phương pháp nghiên cứu

- Thu th p sậ ố liệu v ề hoạt động kinh doanh, phân tích so sánh s u gi a các ố liệ ữnăm và số liệu của đối thủ cạnh tranh để phân tích hiệu qu của chiến lược giá c a công ty s dủ ử ụng

- Thu th p s ậ ố liệu, thông tin liên quan t t p chí, internet.ừ ạ

4 Phạm vi nghiên c u ứ

- Đề tài t p trung vào chiậ ến lược giá trong 4P của Marketing mix và đề xuất những bi n php đểệ nâng cao tính cạnh tranh thông qua chiến lược giá của

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN 1.1.Khái quát v Marketing, Marketing Mix ề

1.1.1 MARKETING

a Khái ni m Marketing: ệ

+ Theo Marketing căn bn,có nhiều cch định nghĩa Marketing khc nhau Marketing là quá trình tổ chứ ực lược l ng bán hàng nhằm bn được nh ng hàng hóa do công ty ữsn xu t ra Marketing là quá trình qu ng cáo và bán hàng Marketing là quá trình tìm ấ hiểu và thỏa mãn như cầu của th ị trường Hay Marketing là làm th ị trường, nghiên c u ứthị trường để ỏa mãn nó Chúng ta có th hi u rth ể ể ằng Marketing là cc cơ chế kinh t ếvà xã h i mà các tộ ổ chức và cá nhân s d ng nh m thử ụ ằ ỏa mãn như cầu và mong muốn của mình thông qua quy trình trao đổi sn phẩm trên thị trường

- Theo Philip Kotler thì Marketing được hiểu như sau: Marketing là một quá trình qun lý mang tính xã h i, nhộ ờ đó mà cc c nhân và tập thể có được nh ng gì h c n và ữ ọ ầmong mu n thông qua viố ệc tạo ra, chào bn và trao đổi nh ng s n ph m có giá tr vữ  ẩ ị ới những người khác

+ Tối đa hóa sự ự l a ch n c a khách hàng: là cung c p cho khách hàng sọ ủ ấ ự đa dạng, phong phú v ề chủng lo i, v ạ ề chất lượng, giá tr c a s n ph m hay d ch v , phù h p vị ủ  ẩ ị ụ ợ ới những nhu c u cá biầ ệt, thường xuyên thay đổ ủa khách hàngi c ;

+ Tối đa hóa chất lượng cuộc s ng: thông qua vi c cung c p cho xã h i nh ng số ệ ấ ộ ữ n phẩm/dịch v có giá trụ ị, giúp người tiêu dùng và xã h i thộ ỏa mãn ngày càng đầy đủhơn, cao cấp hơn, và hướng tới m c tiêu cu i cùng là tụ ố ối đa hóa chất lượng cuộc sống

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN c Vai trò:

+ Hướng d n các doanh nghi p ngh thu t phát hi n nhu cẫ ệ ệ ậ ệ ầu khch hàng cũng như nghệ thuật làm hài lòng khách hàng;

+ nh Đị hướng cho hoạt động kinh doanh và t o th ạ ế chủ động cho doanh nghi p ệ+ Là c u n i giúp doanh nghi p gi i quy t t t các m i quan h và dung hòa l i ích cầ ố ệ  ế ố ố ệ ợ ủa doanh nghi p mình v i lệ ớ ợi ích của người tiêu dùng và lợi ích xã hội.

+ Công c c nh tranh giúp doanh nghi p xác l p v trí, uy tín c a mình trên th ụ ạ ệ ậ ị ủ ị trường + “ ri tim” củT a mọi hoạt động trong doanh nghi p, các quyệ ết định khác v công nghề ệ, tài chính, nhân lực đều ph ụ thuộc ph n l n vào các quyầ ớ ết định marketing như: Sn xuất sn ph m gì ?, cho thẩ ị trường nào ?, s n xu ất như thế nào ?, với số lượng bao nhiêu ?

a Khái ni m Marketing Mix: ệ

+ Là s ph i h p c a các thành t có thự ố ợ ủ ố ể kiểm sot được:  s n ph m (product), giá c ẩ (price), phân phối (place) và chiêu th (promotion), mà doanh nghi p s dị ệ ử ụng để tác động vào th trường m c tiêu nhằm đ t đưị ụ ạ ợc mục tiêu đã ho ch đạ ịnh

b Các thành ph n chiầ ến lược Marketing Mix

+ Sản phẩm: Sn ph m là nh ng th ẩ ữ ứ mà doanh nghi p cung c p cho th ệ ấ ị trường, quyết định sn phẩm bao gồm: chủng loại, kích cỡ sn phẩm, chất lượng, thiết kế, bao bì, nhãn hi u, chệ ức năng, dịch vụ,… nhằm đp ứng nhu c u khách hàng ầ

+ giá cả: giá là kho n ti n mà khách hàng b ề ỏ ra để ở ữ s h u và s d ng s n phử ụ  ẩm/dịch vụ, quyết định v giá bao gề ồm phương php định giá, m c giá, chi n thuứ ế ật điều ch nh ỉgiá theo s biự ến động của thị trường và người tiêu dùng

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Phân phối: Là hoạt động nhằm đưa sn phẩm đến tay khách hàng, quyết định phân phối g m các quy t ồ ế định: l a ch n, thi t l p kênh phân ph i, tự ọ ế ậ ố ổ chức và qu n lý kênh phân ph i thi t l p các quan h và duy trì quan h v i các trung gian, v n chuy n, bố ế ậ ệ ệ ớ ậ ể o qun d ự trữ hàng hóa…

+ Chiêu th / Thông tin Marketingị : Là nh ng hoữ ạt động nh m thông tin s n ph m, ằ  ẩthuyết ph c v ụ ề đặc điểm c a s n ph m, xây d ng hình ủ  ẩ ự nh doanh nghiệp và cc chương trình khuyến khích tiêu th ụ

1.2.Nội dung chiến lược giá 1.2.1 Khái ni m giá, chiệ ến lược giá

a Giá c ả

+ Ở góc độ trao đổi sn phẩm: Giá là mối tương quan trao đổi hàng hóa trên thị trường và biểu tượng giá trị c a s n ph m Mủ  ẩ ột sn ph m/ dẩ ịch vụ muốn đem ra thành hàng hóa để trao đổi cần phi được đ nh giá ị

+ Ở góc độ người mua: Giá c là kho n ti n h ph i tr  ề ọ   để được quy n s d ề ử ụng/sở ữ h u sn phẩm

+ Ở góc độ người bán: Giá c là kho n thu nh p mà h  ậ ọ nhận được nh viờ ệc đp ứng nhu cầu của khách hàng

Khi nghiên cứu giá c ở góc độ người làm Marketing, giá c có các ý nghiã: 

+ Giá c là bi n s Marketing duy nh t có th mang l i doanh thu cho doanh nghi p Các bi ế ố ấ ể ạ ệ ến số Marketing khc khi được thực thi đều ph i ch u chi phí b  ị ỏ ra

+ Quyết định v giá cề  có thể tc động m t cách ộ nhanh chóng đến thị trường, tc động đến doanh thu, chi phí, l i nhu n, th ph n và tính c nh tranh c a s n ph m ợ ậ ị ầ ạ ủ  ẩ => quyết định v giá ềlà m t quyộ ết định có tầm quan trọng nh t trong các quyấ ết định kinh doanh

b Chiến lược giá

Là việc xc định mức gi cơ bn và sự thay đổi có tính toán nhằm đạt được các m c tiêu ụMarketing trên thị trường m c tiêu ụ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

1.2.2 Các y u t ế ố ảnh hưởng đến định giá

a Các y u t n i vi: ế ố ộ- Các m c tiêu Marketing: ụ

Mục tiêu marketing Chiến lược giá 1: Đm bo tồn tại Chiến lược giá thấp 2: Tối đa hóa lợi nhu n ng n h n ậ ắ ạ Định giá cao ngay từ u đầ3: Dẫn đầu th ph n ị ầ Đặt mức giá thấp 4: Dẫn đầu chất lượng s n ph m  ẩ Định giá cao 5: Tối đa hóa doanh thu

- Chi phí sn xuất:

+ Chi phí là m t trong nhộ ững cơ sở định giá bán + Chi phí là y u t quyế ố ết định l lãi trong kinh doanh ỗ+ Là m t trong nh ng y u t c nh tranh cộ ữ ế ố ạ ủa DOANH NGHI P ỆPhân lo i chi phí: ạ

+ Chi phí cố định và chi phí biến đổi.+ Chi phí s n xu t và chi phí ngoài s n xu  ấ  ất.

b Các y u t ngo i vi: ế ố ạ

- Định giá theo các loại thị trường khác nhau:

+ Thị trường c nh tranh hoàn toàn: DOANH NGHI P ạ Ệ chấp nh n giá trên th ậ ị trường + Thị trường độc quyền thuần túy: Gi do người bán quyết định

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Thị trường cạnh tranh có độc quyền: Gi dao động trong một khong cho phép nhất định vì có nhiều sn phẩm tương đồng có thể thay thế nhau nhưng không giống thị ởtrường cạnh tranh hoàn toàn

+ Thị trường độc quy n nhóm: Ch y u tranh b ng y u t phi giá, giá do DOANH ề ủ ế ằ ế ốNGHIỆP quyết định nhưng trong phạm vi nhóm độc quyền

- Mối quan h giệ ữa giá c và c u: ầ

Được thể hi n qua h s co giãn c a cệ ệ ố ủ ầu theo gi, khi gi thay đổi thì cầu thay đổi theo gi: Độ co giãn của cầu theo giá = % 𝑡ℎ𝑎𝑦 đổ𝑖 𝑙ượ𝑛𝑔 𝑐ầ𝑢

- Các y u t ngo i vi khác: ế ố ạ Điều ki n kinh t , các y u kinh tệ ế ế ế như lạm phát, n n thạ ất nghiệp, lãi su t, suy thoái kinh tấ ế, ….đề nh hưởng đếu n s c mau, chi phí s n xu t và ứ  ấchiến lược giá của doanh nghiệp

1.2.3 Các phương pháp định giá:

a Định giá trên cơ sở chi phí:

* Định giá bằng cách cộng thêm vào chi phí: Tính giá b ng cách c ng thêm l i nhu n mằ ộ ợ ậ ục tiêu vào chi phí: G = z + m

Trong đó: G: Gi bn của m t sn phẩm ộz: Chi phí đơn vị

m: Lợi nhuận đơn vị ự ế d ki n

* Tính giá theo l i nhu n m c tiêu: ợ ậ ụ Chúng ta s có nh ng m c giá bán hòa v n và giá bán ẽ ữ ứ ốmục tiêu tương ứng v i lớ ợi nhuận hòa v n và lố ợi nhuận mục tiêu

Sn l ng hòa v n = ượ ố (𝐺𝑖á 𝑏á𝑛 1 𝑇ổ𝑛𝑔 𝑐ℎ𝑖 𝑝ℎí 𝑐ố đị𝑛ℎ𝑠𝑝−𝐶ℎ𝑖 𝑝ℎí ế𝑛 đổ𝑖 𝑚ộ𝑡 𝑏𝑖 𝑠𝑝)

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN Giá bán 1 SẢN PH M Ẩ = 𝑡ổ𝑛𝑔 𝑐ℎ𝑖 𝑝ℎí

𝑆ả𝑛 𝑙ượ𝑛𝑔 ℎò𝑎 𝑣ố𝑛+𝐵𝑃 đơ𝑛 𝑣ị- Phương php định gi này có cc ưu điểm:+ Doanh nghi p dệ ự đon chính xc khối lượng tiêu th ụ+ D ự đon được th i gian bờ ắt đầu có l i nhuợ ận.Phương php dựa vào chi phí:

Ưu điểm:

+ Đơn gin, dễ tính, tiết kiệm chi phí đnh gi.

+ Có th tính giá cho t ng S N PH M riêng bi t, d dàng y quy n trong vi c ra quyể ừ Ả Ẩ ệ ễ ủ ề ệ ết định giá

+ Gim b t cớ ạnh tranh v giá nên tề ất c DOANH NGHI P u áp dỆ đề ụng phương php này.+ Công b ng cho c ằ  người bn và người mua.

+ Tạo động lực cho DOANH NGHI P gi m chi phí Ệ Nhược điểm:

+ B qua y u t c u khi tính giá ỏ ế ố ầ

+ Không quan tâm t i giá cớ ủa đối th c nh tranh, không th hiủ ạ ẻ ện được sức c nh tranh c a giá ạ ủ+ Chi phí có thể không tương xứng với giá trị ẢN PHẨ S M theo nh n thậ ức của khách hàng.

b Định giá d a vào c nh tranh: ự ạ

* Định giá theo thời giá:

+ Định giá thấp hơn đối th : Khi DOANH NGHI P ủ Ệ muốn tăng thị ph n hay mu n thâm nhầ ố ập sâu vào thị trường cũ; SẢN PHẨM có cầu co giãn theo giá m nh ạ

+ Định giá bằng đối thủ: SẢN PH M có chẨ ất lượng chung và có nhi u S N PH M thay th ề Ả Ẩ ếtrên thị trường

+ Định gi cao hơn đối thủ: SẢN PHẨM có tính độc đo riêng được đnh gi cao; SẢN PHẨM mới thuộc thị trường độc quyền; S N PH M có c u co giãn theo giá thẢ Ẩ ầ ấp.

* Định giá theo đấu thầu:

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Đấu thầu gi cao: thường gặp trong đấu thầu mua bn đấu gi, ai định gái cao thì mua được SẢN PHẨM

+ Đấu thầu giá thấp: áp dụng đấu thầu nhận cung cấp SẢN PHẨM, ai định giá thấp sẽ trúng thầu

c Định giá dựa vào người mua:

- Phương php này căn cứ vào mong mu n, c m nh n cố  ậ ủa người tiêu dùng v giá tr s n phề ị  ẩm chứ không xuất phát từ chi phí tạo ra s n ph m  ẩ

Ưu điểm:

+ Giá phù h p vợ ới cầu, được đa số khách hàng mục tiêu chấp nhận.Nhược điểm:

+ T n kém, mố ất nhiều thời gian để tìm được mức giá khách hàng sẵn lòng tr 

+ Đặt lợi ích khách hàng quá cao d b qua chi phí , b qua y u t c nh tranh trên th ễ ỏ ỏ ế ố ạ ị trường

1.2.4 Các chiến lược giá:

a Chiến lược định giá sản ph m m ẩ ới:

a1) Chiến lược định giá h t váng s a: ớ ữ

+ Là chiến lược định giá cao ngay từ đầu cho s n ph ẩm mới - Chiến lược này thường được áp dụng đối với cc trường hợp: + Mức cầu v s n phề  ẩm mới cao;

+ Chất lượng và hình nh s n ph  ẩm hổ trợ cho mức giá cao;

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Đối thủ khó tham gia vào thị trường và làm mức giá gim đi.

a2) Chiến lược định giá thâm nh p thậ ị trường:

- Là chiến lược định giá thấp ngay từ đầu cho s n ph m m i Doanh nghi p s n sàng  ẩ ớ ệ ẵchịu lỗ trong thời gian này để đạt được m c tiêu th ph n và dụ ị ầ ần đưa gi sn phẩm về l i mạ ức có thể giúp doanh nghi p có lãi ệ

- Chiến lược này thích h p cho nh ng s n ph m thu c hàng hóa thi t y u ợ ữ  ẩ ộ ế ế như thực phẩm, b t gi t, d u g i, s a tộ ặ ầ ộ ữ ắm có vòng đời s n ph ẩm tương đối dài, và c u th ầ ị trường luôn có xu hướng tăng trưởng

- Chiến lược gi này đạt hiệu qu v ới cc điều ki n sau: ệ

+ Khi th ị trường nh y cạ m cao về gi => định giá th p làm kích thích mua cao; ấ+ S n xu ất tăng làm gim chi phí => doanh nghiệp có điều kiện định giá th p; ấ+ Giá hạ không thu hút them đối th ủ làm gia tăng tính phức tạp trong c nh tranh ạ

b Chiến lược định giá cho phối tức sản phẩm:

b1) Chiến lược giá theo dòng sản phẩm:

- Nhằm đp ứng nh ng nhu c u, th hiữ ầ ị ếu đa dạng của khách hàng m t s doanh nghiộ ố ệp đã tùy biến một s n ph ẩm/dịch vụ g c thành nhi u phiên bố ề n khc nhau, thường được x p t phiên ế ừbn có giá trị thấp nhất đến phiên b n có giá tr cao nh ị ất Trong trường h p này, t t c các ợ ấ phiên bn được g i chung là ọ “dòng sn phẩm” Căn cứ vào giá tr ịtăng dần c a s n phủ  ẩm/dịch vụ, t doanh nghi p s nh nh ng mừ đó ệ ẽ đị ữ ức gi tăng dần tương ứng

b2) Định giá sản phẩm tùy chọ n:

- Áp dụng cho nh ng s n ph m chính có ph kiữ  ẩ ụ ện đi kèm mà người mua có thể ựa chọ l n - Doanh nghi p cệ ần xc định s n ph m nào là s n ph m chính và s n ph m nào là s n ph ẩ  ẩ  ẩ  ẩm tự chọn

b3) Định giá sản phẩm bổ trợ:

- Chiến lược giá s n ph ẩm chính - ph áp dụ ụng cho cc trường h p cho nh ng s n ph m ph ợ ữ  ẩ ụđi kèm nhưng bắt bu c ph i s d ng cùng v i s n ph m chính m i có th phát huy công d ng ộ  ử ụ ớ  ẩ ớ ể ụcủa nó

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Đối với doanh nghiệp sn xuất: thông thường DOANH NGHIỆP kinh doanh c sn phẩm chính và ph thì giá s n ph m chính thụ  ẩ ấp hơn gi sn ph m ph ; khi DOANH NGHI P ẩ ụ Ệ chỉkinh doanh s n ph ẩm chính thì thường giá cao

+ Đối với nhà cung ứng dịch vụ, gọi là chiến lược định giá chiến lược hai phần: phần 1, chi phí để được cung ứng dịch vụ thường là mức tối thiểu; phần 2, chi phí phi tr khi vượt quá mức tối thiểu

b4) Định giá phó phẩm:

- Phó phẩm là các sn phẩm có được trong quá trình s n xu ất chế ế bi n s n ph m chính  ẩ- Bằng cch định giá bán các phó ph m có thẩ ể bn được, doanh nghi p có th gi m giá s n ệ ể  phẩm chính để tăng sức canh tranh

b5) Định giá sản phẩm trọn gói:

- Giá tr n gói là giá m t t p h p các s n ph m hay d ch vọ ộ ậ ợ  ẩ ị ụ đồng b và b sung cho nhau - ộ ổGiá tr n gói ph i thọ  ấp hơn tổng mức giá c a nh ng s n ph m riêng l và chênh l ch này phủ ữ  ẩ ẻ ệ i đủ ớ l n khuyến khích khách hàng mua trọn gói

- M t s doanh nghi p, c a hàng bán l , c a hàng d ch v có th k t h p các s n phộ ố ệ ử ẻ ử ị ụ ể ế ợ  ẩm/dịch vụ l i vạ ới nhau để bán theo d ng gói, v i m c giá thạ ớ ứ ấp hơn tổng giá niêm y t c a các sế ủ n phẩm nằm trong gói mang lạ ợi hui l ận cao hơn cho doanh nghiệp

c Chiến lược điều ch nh giá: ỉ

c1) Định giá có chiết khấu và có chước giảm:

- Nhiều doanh nghi p s d ng giá chiệ ử ụ ết khấu, chước gim để khuy n khích khách hàng mua ếnhiều hàng hơn hoặc tiến hành một công việc nào đó như tr tiền mặt ngay hay thanh toán trước k hạn… ỳ

+ Chi t kh u ti n m t: Là vi c gi m giá cho khách hàng khi mua tr ế ấ ề ặ ệ   tiền m t ngay/ thanh toán ặtrước th i hạn thỏa thuận ờ

+ Chiết khấu số lượng: Khách hàng mua với số lượng nhi u s ề ẽ được gim giá.+ Chiết khấu theo mùa: Gi m giá cho khách hàng khi mua s n ph m theo mùa   ẩ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Chước gim: Chước gim đổi hàng là khi hàng cũ đến mua hàng mới sẽ được gim giá; chước gi m c  ổ đông là khon ti n mà nhà s n xu t tr cho nhà bán l ề  ấ  ẻ để làm n i b t s n phổ ậ  ẩm của mình

c2) Phân hóa giá:

- Phân hóa giá là việc định giá m t s n ph m/ d ch v theo hai hay nhi u m c giá xu t phát ộ  ẩ ị ụ ề ứ ấtừ s khác biự ệt của khch hàng, địa điểm, thời gian…

c3) Định giá theo tâm lý:

- Doanh nghiệp căn cứ vào tâm lý khch hàng để định giá Giá tâm lý th hi n giá có s lể ệ ố ẻ, giá s p, giá th hi n chố đẹ ể ệ ất lượng, giá th hiể ện đẳng cấp…

c4) Định giá khuyến mại:

- Căn cứ chiến lược và m c tiêu c a doanh nghi p trong tụ ủ ệ ừng giai đoạn mà doanh nghi p có ệthể bán t m th i giá thạ ờ ấp hơn gi niêm yết.

c5) Định giá theo địa lý:

- Có nhiều phương n như định giá b ng nhau cho tằ ất c khu vực địa lý hoặc mỗi khu v c có ựmức giá khác nhau

c6) Định giá sản phẩm quốc tế:

- Thông thường các doanh nghi p bán s n phệ  ẩm ra thị trường quốc tế ẽ đị s nh nh ng m c gía ữ ứkhác nhau cho từng nước khác nhau.

d Thay đổi giá:

d1) Chủ động thay đổi giá:

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN

+ Chủ động gi m giá: áp d ụng trong trường h p doanh nghiợ ệp dư thừa công su t; doanh ấnghiệp đặt mục tiêu tăng thị phần; doanh nghiệp muốn xâm nhập thị trường, khống chế thị trường qua giá

+ Chủ động tăng gi: chi phí đầu vào tăng, cầu tăng qu lớn; phương php tăng: gim tr ng ọlượng, kích thước sn phẩm, bỏ bớt dịch vụ đi kèm, bỏ bớt thuộc tính, bao bì rẻ hơn

d2) Thay đổi giá bị động:

Do cc tc động c a thủ ị trường là doanh nghiệp thay đổi giá - Doanh nghiệp c n tr lầ  ời các vấn đề:

+ Tại sao đối tác cạnh tranh thay đổi giá;+ Sự thay đổi tạm thời hay l u dài; ấ+ Ảnh hưởng đến thị phần; + Ph n ng c ứ ủa đối tác c nh tranh ạ

- Doanh nghiệp có th quyể ết định: + Gim gi theo đối th ; ủ

+ Nâng giá và ci thiện chất lượng;

…

Đặt m c giá th p ứ ấ

bảng 1-2: Xác định m c tiêu giá ụ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN b Xác định cầu th ị trường m c tiêu: ụDOANH NGHI P cỆ ần xc định các y u t : ế ố+ Số lượng người mua tiềm năng ở thị trường mục tiêu;

+ T l tiêu th mong mu n cỷ ệ ụ ố ủa người mua tiềm năng xc định trên; ở+ Sức mua của người mua tiềm năng và việc phân b ngân sách cá nhân cổ ủa họ

c Khảo sát hàng hóa và giá c cả ủa đối thủ cạnh tranh:

+ DOANH NGHI P c n thu th p thông tin v Ệ ầ ậ ề đối th (giá bán, ch t lủ ấ ượng, đặc tính s n ph m,  ẩthi độ khch hàng,…);

+ Kho st điểm mạnh, điểm y u, công nghế ệ_kỹ thuật trong chính sách giá của đối th c nh ủ ạtranh;

+ Xc định độ nhạy cm về giá (mức độ, tính chất) của đ i thủ cạnh tranh ốd Xác định nhi m v cho giá: ệ ụ

Người làm giá ph i n m ch c m c tiêu kinh doanh và n i dung chi ắ ắ ụ ộ ến lược marketing mix của DOANH NGHI P Ệ

e Lựa chọn phương pháp định giá phù hợp:Lựa chọn nguyên tắc định giá d a trên nguyên tác 3C ự

Mô hình 3C trong định giá:

của giá GIÁ TRẦN

bảng 1-3: Mô hình 3C trong định giá

f Xác định m c giá cu i cùng: ứ ố

Chọn m c giá phứ i chú ý đến y u t tâm lý khi c m nh n giá cế ố  ậ ủa người mua, ph n ng c ứ ủa đối th cạnh tranh và yếu tố pháp luậtủ

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU V CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ề

CHƯƠNG 2: GIỚI THI U V CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS Ệ Ề

2.1.Lịch sử hình thành và phát tri n ể

Công ty điện tử Samsung (Samsung Electronics Co.,Ltd) là một công ty điện tử đa quốc gia của Hàn Quốc, được thành lập vào năm 1969 có tr sụ ở chính được đặ ạt t i thành ph ốSuwon, t nh Gyeonggi ỉ Đây là công ty con hàng đầu trong cơ cấu tổ chức c a tủ ập đoàn Samsung và đã trở thành công ty công nghệ lớn nhất

trên th gi i tính theo doanh thu k tế ớ ể ừ năm 2009 Samsung Electronics hiện đang điều hành r t nhi u ấ ềcc văn phòng đại di n, nhà máy l p ráp s n ph m và ệ ắ  ẩmạng lưới bán hàng tri rộng khắp 120 quốc gia và vùng lãnh th trên toàn c u ổ ầ

Samsung Electronics tung ra điện thoại di động đầu tiên của mình vào năm 1988, tại thị trường Hàn Quốc

1992: phát tri n hể ệ thống điện thoại di động 1999: phát tri n ể điện thoại thông minh – smartphone 2001: ra m t ắ thiết bị ầm tay siêu mỏng đầ c u tiên trong ngành

2002: ra m t ắ điện thoại di động màu trong đó khi niệm m i UFB-ớ LCD được giới thiệu, tung ra điện thoại di động màu TFT-LCD mới, độ phân gii cao

2004: bán trên 20 triệu điện tho i di d ng t i m ạ ộ ạ ỹ

2005: ra m t ắ điện thoại có camera 7 mega pixel đầu tiên trên th ế giới Phát triển điện thoại nhận d ng giạ ọng nói đầu tiên

2006: giới thiệu điện thoại chụ p nh 10 Mega pixel

2007: Samsung Electronics đã trở thành nhà sn xuất điện thoại di động lớn thứ hai thế giới, lần đầu tiên vượt qua Motorola

2009: Ra m t n n t ng bada cho các s n phắ ề   ẩm điện tho i thông minh Samsung Samsung ạbn được hơn 5 triệu chiếc điện thoại cm ứng toàn phẩn STAR trong 4 tháng Ra mắt điện thoại c m  ứng toàn ph n JET mầ – ột ý ni m m i cệ ớ ủa điện thoạ  ứng toàn ph n i c m ầ

Hình 2-1: SAMSUNG