bài tiểu luận kết thúc học phần nguyên lý marketing

Từ người dẫn đầu, đến nay thị phần Miliket chỉ còn dưới 4% sản lượng tiêu thụ mì ăn liền tại Việt Nam b, Quan điểm marketing định hướng sản phầm Triết lý: Người tiêu dùng yêu thích các s

Giang vién: Thac si Tran Minh Tri

Sinh viên thực hiện:

1 Nguyễn Thành Đạt - 2221002925

2 Trịnh Thiên Phúc - 2221003195

3 Trần Xuân Tùng - 2221003340 4 Vũ nguyễn Hương Ly - 2221003834

Giang vién: Thac si Tran Minh Tri

Sinh viên thực hiện:

1 Nguyễn Thành Đạt - 2221002925

2 Trịnh Thiên Phúc - 2221003195

3 Trần Xuân Tùng - 2221003340 4 Vũ nguyễn Hương Ly - 2221003834

TP Hỗ Chí Minh, năm 2023

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc Lập — Tự Do —- Hạnh Phúc

BANG PHAN CONG CONG VIEC VÀ MỨC ĐỘ

HOAN THANH CONG VIEC NHOM Nhóm trưởng:

Kết quả đánh giá được thống nhất và tổng hợp như sau:

3 Trân Xuân Tùng | 2221003340 | Tham gia day du 100% Tung

vao tat ca cac pha nội dung cua bai lam

4 Vũ Nguyên 2221003834 | Tham gia đây đủ 100% Ly

nội dung cua bai làm

Nhóm trưởng (ký và ghi rọc họ tên)

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN:

MỤC LỤC:

Câu I: Hãy phân tích các quan điểm Marketing và cho biết hiện nay Trường Đại học Tài chính — Marketing đang theo đuôi quan điểm marketing nào? Lấy minh chứng và số

lượng cụ thé dé bao vé ý kiến của bạn

I, Phan tích 5 quan điểm marketing:

a, Quan điểm Marketing định hướng sản xuất

Triết lý: Quan điểm này cho rằng người tiêu dung yêu thích những sản phẩm được bán rộng rãi và có giá thành thấp

Cách thực hiện: Tăng quy mô sản xuất, mở rộng phạm vi tiêu thụ, nâng cao hiệu

quả phân phối Giảm chỉ phí sản xuất và giảm giá thành san xuất

Khó khăn, thách thức: Khi năng xuất lao động không thê tăng nữa, chi phí sản xuất

kh thê giảm, chi phí đầu vào biến động mà tiêu thụ hang hóa giảm thì doanh nghiệp sẽ khó tồn tại và phat trién

Ví dụ: Mi ăn liền Miliket vơi sản phâm chính là mì gói giấy “2 con tôm” thông

lĩnh gần như là toàn bộ thị trường mì ăn liền tại Việt Nam vào những năm 80 của

thế ki trước Thương hiệu này tập trung vào việc giảm chỉ phí và giá thành để nhằm vào phân khúc giá rẻ bình dân cho mọi người có thể tiếp cận Sau năm 2000

thì các hãng mì mới xuất hiện với nguồn lực mạnh hơn rất nhiều, họ đầu tư quảng

bá hình ảnh trên sóng truyền hình, làm hình ảnh trên bao bì đẹp, bắt mắt và đặc biệt là hợp tác với các chương trình giải trí để quảng cáo tạo tên tuổi Chính vì thé

mà các hãng mì mới đã nhanh chóng chiếm thị phần của mì Miliket Từ người dẫn đầu, đến nay thị phần Miliket chỉ còn dưới 4% sản lượng tiêu thụ mì ăn liền tại Việt Nam

b, Quan điểm marketing định hướng sản phầm

Triết lý: Người tiêu dùng yêu thích các sản phâm chất lượng cao, hiện đại, có nhiều công dụng và tính năng mới

Cách thực hiện: Tập trung cải tiên chất lượng, công dụng của sản phẩm Cho ra mắt các sản phâm mới

Khó khăn, thách thức: Chỉ chú trọng đến sản phẩm mà không tính đến nhu cầu của khách hàng, ngày nay khoa học tiên bộ rất nhanh nên nêu không hoàn thiện sản pham thi sé bị thay thế bởi những sản phâm khác của các nhãn hàng khác.

- Ví dụ: Trong suốt thế kỷ 20, Kodae luôn ở vi thế “ông hoàng” trong ngành công nghiệp nhiếp ảnh khi tập trung nâng cao về chất lượng của phim, ảnh in và tính năng của máy ảnh chụp phim Tuy nhiên, kể từ năm 2000, việc chậm trễ phát triển trong chuyên đôi sang máy ảnh kỹ thuật số và với sự ra đời của những chiếc điện

thoại thông minh mạnh mẽ với chất lượng chụp ảnh không kém gì máy ảnh như

Iphone, Samsung đã làm Kodak giảm dần lượng doanh số bán phim và máy ảnh chụp phim Đến nay Kodak trở thành một công ty với những mảng kinh doanh

không hề liên quan đến những gì đã làm nên thương hiệu Kodak

c, Quan điểm marketing định hướng bán hang

- _ Triết lý: Người tiêu dùng sẽ mua sản phâm khi công ty có nhiều chương trình khuyến mãi hay có những ưu đãi dành cho khách hàng mới hoặc khách hàng thân thiết

- _ Cách thực hiện: Tập trung đầu tư vào khâu bán hàng và khuyến mãi, thiết kế cửa hàng hiện đại, huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, chương trình

khuyến mãi hấp dẫn

- _ Khó khăn, thách thức: Với quan điểm này thì thường công ty sẽ bán những sản pham mà họ làm ra chứ không bán những thứ khách hàng cần nên sẽ rất khó bán, hoặc nếu dụ dỗ khách hàng mua nhưng sản phâm không đảm bảo chất lượng thì sẽ mang tiếng xấu cho công ty sẽ dẫn đến việc bán hàng trở nên khó khăn

- _ Ví dụ: Năm 2014, Vinmart bắt đầu gia nhập thị trường bán lẻ khi phải cạnh tranh

với các siêu thị, hệ thống siêu thị lâu đời và cả các cửa hàng tạp hóa hiện diện khắp nơi trong khu dân cư Với chiến lược marketing hướng theo bán hàng, Vinmart đã

phát triển mạng lưới rộng khắp cả nước nhằm tạo nên sự tiện lợi và dễ đàng nhận

biết thương hiệu cho người tiêu dùng Giá cá và khuyến mãi là 2 yếu tố cạnh tranh

chính mà hệ thông siêu thị Vinmart áp dụng: rất nhiều chương trình khuyến mãi hằng ngày và các dịp đặc biệt nhằm kích thích mua hàng Phát triển đội ngũ bán

hàng chuyên nghiệp và đa dạng hoá dịch vụ (thu tiền hộ điện, nước, đi chợ hộ)

Sau 6 năm hoạt động, Vinmart đã trở thành hệ thống bán lẻ có quy mô lớn nhất thị trường Tính đến cuối tháng 9/2020, 122 siêu thị VinMart và 2.524 siêu thị mini

VinMart + tại hầu hết các tỉnh, thành phố trên cả nước

d, Quan điểm marketing hướng vào nhu cầu

Triết lý: Tập trung vào khách hàng, bán những sản phâm mà khách hàng có nhu cầu mua

Cách thực hiện: + Tập trung vào thị trường mục tiêu - không phải mọi thị trường

+ Xác định nhu cầu, mong muốn của khách hang mục tiêu

+ Phối hợp nỗ lực marketing chứ không tập trung vào một yếu tố Khó khăn, thách thức: Khách hàng có nhu cầu không rõ rang hoặc khách hàng đòi hỏi quá nhiều và sản phẩm không đám ứng được

Ví dụ: Grab là thương hiệu “xe ôm công nghệ” nổi tiếng với ứng dụng đặt xe online tiện lợi, nhanh chóng, dễ dàng Đề đạt được thành công như ngày hôm nay

tại Việt Nam, Grab đã xây dựng và triển khai các chiến lược Marketing hiệu quả

theo mô hình Marketing Mix 4P -Product: Grab luôn phát triển sản phẩm của mình song song với nhụ cầu của khách hàng theo chiều hướng tích cực hơn:

GrabCar,GrabBike, GrabExpress, GrabShare, GrabFood, -Price: Grab cho khách hàng biết trước giá phải trả cho dịch vụ trước khi sử dụng: Khuyến mãi, mã giảm giá là “vũ khí lợi hại” của thương hiệu này, Grab khuyến khích khách hàng đi

nhiều hơn, rẻ hơn và tiệnlợi hơn -Place: Ứng dụng sử dụng dễ đàng với các tính năng linh hoạt trên điện thoại thông mình được nhiều người ưa chuộng: những tài

xế Grab với chiếc áo xanh quen thuộc trên đường phó, phủ sóng ở khắp mọi nơi.- Promotion: Grab tập trung triên khai các chiến dịch quảng cáo sang tạo và tận dụng mạng xã hội, Youtube, Instagram, đề thu hút khách hàng và tăng độ nhận diện

thương hiệu

e, Quan điểm marketing xã hội — kết hợp lợi ích xã hội — doanh nghiệp và người tiêu dùng Triết lý: Quan điểm này đòi hỏi doanh nghiệp phải cân bằng được cả 3 yếu tố: Lợi nhuận của công ty, mong muốn của người tiêu dùng và phúc lợi của xã hội Cách thực hiện: Cung cấp giá trị cho khách hàng theo cách vừa duy trì vừa cải thiện phúc lợi cho người tiêu dùng và xã hội

Khó khan, thách thức: Việc thỏa mãn nhu cầu và mong muốn tức thời của khách

hàng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh của công ty đồng thời luôn làm điều tốt nhất

về phúc lợi cho người tiêu dùng và xã hội trong dài hạn không phải là dễ thực hiện ngay Nhưng điều này nhắc nhở nhà quản trị marketing quan tâm đến trách nhiệm

xã hội, giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực đến xã hội

8

- - Ví dụ: Vimnamnilk là thương hiệu đang thành công nhất khi thực hiện chiến lược

marketing xã hội với ý tưởng “ Vươn cao Việt Nam” đã tặng 40000 ly sữa cho trẻ

em nghèo tại 40 tỉnh thành trên ca nước Mục tiêu của chiến dịch không chỉ nhắm

vào lợi nhuận mà còn góp phần hỗ trợ cho những trẻ em khó khăn, sinh sống tại vùng sâu vùng xa và không có điều kiện để uống sữa thường xuyên Vinamilk đã

và đang tích cực có nhiều hoạt động trong các lĩnh vực xã hội, nhân văn vì cộng

đồng Nhờ vậy, Vinamilk đã trở nên gần gũi, thân thiết hơn không chỉ với các em

thiếu nhi mà với mọi người dân Việt Nam

II, Trường Đại học Tài chính — Marketing đang theo đuôi quan điểm marketing nao? Lay minh chứng và số lượng cụ thể để bảo vệ ý kiến của bạn

Từ những mục tiêu, thành tựu, mà nhà trường và các ban sinh viên đạt được, nhóm em

kết luận trường Đại học Tài chính — Marketing hiện đang theo đuôi triết ly Marketing xa

hội Nhà trường luôn đưa ra những mục tiêu và chiến lược phù hợp đề mang đến chất lượng giảng dạy tốt hơn đem lại điều kiện học tập tốt nhất và không ngừng khăng định vị thể của trường

1, Khái quát về quan điểm xã hội

- _ Đây là quan điểm được xã hội và nhiều doanh nghiệp quan tâm

Luôn định hướng hoạt động marketing của doanh nghiệp hướng tới sự hài lòng của khách

hàng và phúc lợi xã hội

Phải cân bằng 3 mục tiêu:

+ Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

+ Đảm bảo lợi nhuận của doanh nghiệp

+ Đảm bảo phúc lợi xã hội

Đối với các công ty áp dụng quan điểm của marketing xã hội có đạo đức, tức là duy trì giá trị của sản phâm nhằm bảo vệ môi trường, con người, v.v Nó được nhiều người ủng hộ để tạo ra giá trị cộng đồng

2, Chứng minh Trường Đại học Tài chính — Marketing đang theo đuôi triết lý marketing

xã hội

a, Đôi với sinh viên

Hiện nay, nhà trường cung cấp chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu và cung cấp những

lựa chọn độc đáo với L5 ngành đào tạo đại học, đặc biệt là 2 ngành mũi nhọn Marketing

và Tài chính ngân hàng với nhiều chương trình khác nhau, bao gồm: Chương trình chuẩn, tích hợp, Tiếng Anh toàn phân và liên kết quốc tế Với môi trường đa dạng ngành nghè và

chương trỉnh đào tạo thì sinh viên có thể thỏa sức lựa chọn ngành nghề mà mình yêu

thì đây là mức học phí phố biến của một trường công lập, không quá cao cũng không quá thấp có thể giúp cho các bạn sinh viên an tâm về vấn đề học phí

Ngoài ra, nhà trường còn tô chức, hình thành nên rất nhiều câu lạc bộ đa dạng về cả học

thuật lẫn tài năng Về câu lạc bộ liên quan đến học thuật thì có thể kể đến như câu lạc bộ Sinh viên 5 tốt, câu lạc bộ Marketing, câu lạc bộ Kế toán- Kiểm toán, Marketing

Kindness Club, câu lạc bộ truyền thông Về câu lạc bộ tài năng thì có Đội văn nghệ

xung kích UFM đây là câu lạc bộ dành cho các bạn đam mê văn nghệ, câu lạc bộ Acoustic, FM Guitar là những câu lạc bộ dành cho những bạn thích ca hát và chơi nhạc

cụ, câu lạc bộ bóng chuyên, bóng đá, bóng rổ Tất cả các câu lạc bộ đều là sân chơi đầy

bồ ích giúp sinh viên UFM (khách hàng) được trải nghiệm thực tế những kỹ năng cũng như phát triển, thỏa mãn được niềm đam mê của chính bản thân mình Qua đó các sinh

viên khi học tập tại trường Đại học Tài chính — Marketing không chỉ được mở rộng về

kiến thức mà còn được học hỏi thêm về những kỹ năng mềm, phát triền bản thân ở nhiều khía cạnh khác nhau

Nhà trường còn tô chức các buôi giao lưu với các diễn giả nôi tiếng về các lĩnh vực mà các bạn sinh viên quan tâm như là: định hướng nghề nghiệp trong tương lai, giao lưu quốc

tế với các bạn sinh viên nước ngoài, mục đích nhằm hướng đến việc giúp các bạn sinh

viên UFM có thể mở mang tri thức, học hỏi thêm từ bạn bè ngoại quốc nhằm phát triển

bản thân và quan trọng nhất là nhà trường mong muốn có thê hỗ trợ sinh viên có những định hướng rõ ràng, cụ thể và đúng đắn cho tương lai của mình Điều này cho thấy UFM không chỉ quan tâm đến chất lượng đầu ra mà còn rất quan tâm đến quá trình đào tạo, chất lượng giảng dạy nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho các bạn sinh viên (khách

hàng) khi học tập tại trường

10

Đối với các sinh viên năm 3,4 sẽ tạo điều kiện cho các bạn đi thực tập ở những công ty lớn đề có những trải nghiệm thực tế về các ngành học, có thêm những kinh nghiệm thực tiễn trong công việc cũng như có biết cách ứng dụng những kiến thức đã học vào các

ngành nghề khi đi làm

Nhà trường tô chức các chuyên đi tham quan thực tế doanh nghiệp hằng năm ( Đồng Tâm øroup, ngân hàng ACB, Lotte Legend, Acecook, ngân hàng Sacombank, )

b, Đối với nhà trường

Đáp ứng nhu cầu nhân lực cho các tô chức trong và ngoài nước Tạo bàn đạp vững chắc cho danh tiếng của trường

Trường Đại học Tài chính — Marketing luôn nằm trong top trường Dại học có chất lượng giảng dạy, nghiên cứu ngành Marketing và tài chính ngân hàng tốt nhất tại TP Hồ Chí Minh Dây là tiền đề quan trọng đề quảng bá trường đến với các bậc phụ huynh và sinh viên Điền hình là năm 2022 vừa qua là năm có nhiều thay đôi trong quy chế tuyên sinh, tác động không nhỏ đến cơ sở giáo dục đại hoc Khi do, UFM da chu dong trién khai giải pháp thích ứng linh hoạt trong công tác tư vấn tuyên sinh và hướng nghiệp Kết quả, UFM

đã hoàn thành 100% chỉ tiêu tuyên sinh ¢ ở các bậc đào tạo như đại học chính quy ngay trong đợt tuyển sinh đầu tiên, liên kết quốc tế, nghiên cứu sinh Ân tượng nhất là con số 77.783 thí sinh đăng ký xét tuyên bậc đại học của trường và có 4.619 tân sinh viên đã nhập học Điều này cho thấy, thương hiệu UEM được phụ huynh và học sinh(khách hàng) tin yêu, lựa chọn đề phát triển nghề nghiệp trong tương lai Với quy mô và sự phát triển vững mạnh trong thời gian qua, UFM hiện nay có gân 20.000 sinh viên, học viên các bậc dao tạo khác nhau đang theo học Nhà trường cũng chú trọng phát triển cơ sở vật chat nhằm đáp ứng nhu cầu hiện tại và trong tương lai Điều đó chứng tỏ Trường đại học Tài

chính — Marketing đang làm rất tốt về việc chiêu sinh(khách hàng)

Luôn đi đầu và đạt kết quả cao trong nhiều hoạt động như: thê dục thể thao, hội trại, các cuộc thi sắc đẹp, ca hát: Vô địch giải bóng đá nam toàn thành, giải nhì tiếng hát sinh viên

toàn thành, tợp 3 trường đại học có nhiều hoa hậu nhất Việt Nam, có thê kế đến như hoa

hậu Đỗ Trần Khánh Ngân — hoa hậu Hoàn cầu 2017 Từ đó có thể thấy ngoài việc chất

lượng giảng dạy của UFM tốt thì trường đã làm rất tốt việc tham gia các hoạt động, điều

đó cũng là một hình thức quảng bá, làm rạng danh trường

Trường Dại học Tài chính - Marketing là một môi trường khuyến khích sáng tạo và đôi mới; là nơi nuôi dưỡng niềm say mê của các thế hệ cán bộ, giảng viên, sinh viên, học viên cao học và nghiên cứu sinh Đó là nền tảng đối mới và tạo ra những đột phá để khẳng định thương hiệu của Trường

cœ, Đôi với xã hội

11

Nhà trường đào tạo ra lượng nhân viên chất lượng cao, có kỹ năng chuyên ngành tốt làm việc cho các doanh nghiệp lớn, bé Do kinh doanh hiệu quả nên doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất, kéo theo nền kinh tế đất nước phát triển Đời sống người dân cải thiện

ThS Dam Dire Tuyén

[iar aor Số SVTN | phản hồi Số SV Tình hình việc lài Er ee Tỷ lệ Khu vực làm việc Fes oe

Cổ việc làm Ị SVTN có | Tỷ lệ SVTN ] Có

ôn Ha việc làm/ | có việc làm/

oer ee TỶ Tổng Íriag| „„ | Đáng | a aoe | cue ứng số | tổngsốSV | Nhà Ker tee | yen

"bi box he vn tục |cóviêc | sự nhận | tốt nghiệp | nước | nhân | VỀ | ©Ó

|Kinh đoanh quốc tế 300) 5] 290) 247 18 6l 19 6 17 94.14 91.00) 3} iy 3

KHAO THI VA QUAN LY CHAT LUQNG

Theo bảng báo cáo mới nhất năm 2022 ta thấy năm vừa qua có tong 2122 sinh vién khoa 18D tốt nghiệp trong đó có 1708 sinh viên làm đúng, liên quan đến ngành đào tạo, tỉ lệ sinh viên có việc làm là 89,73% Có thê thây trường đã làm rât tôt việc đào tạo ra những

nhân viên chât lượng cao

Đảo tạo nhân tài không những về kỹ năng nghề nghiệp mà còn về đạo đức, lý tưởng cách mạng để phục vụ cho đất nước Ngoài những môn chuyên ngành, sinh viên được đào tao

những môn như Tư tưởng Hồ Chí Minh, Triết học, Bên cạnh đó trường còn dao tao

những môn kĩ năng mềm ví dụ như: Kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm, Kỹ năng Giải quyết vẫn đề và Ra quyết định, Kỹ năng Lập kế hoạch nghè nghiệp và Tìm việc, Cách thức đào tạo của trường cũng đã chứng minh chất lượng nhân viên mà UFM sản xuất ra Tạo nên thế hệ đồn nhiều tâm huyết của bản thân vào công việc chứ không chí làm vi tiên

Trường còn tô chức các hoạt động vì cộng đồng cho sinh viên như: Các hoạt động từ thiện

có thê kê đến như Xuân tình nguyện — đây là hoạt động được tổ chức hằng năm nhằm

giúp đỡ những bạn sinh viên khó khăn có được một cái tết đầy đủ và ấm áp, hoạt động vì

môi trường, mới đây nhất có thê nhắc đến là hoạt động Mùa hè xanh Có thê xem đây là hoạt động thành công nhất của năm nay khi các khoa tham gia rất tích cực và có nhiều

12

thành tích tốt, điều đặc biệt là trong hoạt động này nhà các bạn sinh viên đã quảng bá được hình ảnh của trường đến mọi người trong nước và cả các nước láng giêng một cách hiệu quả

d, Những thành tựu đạt được của Trường đại học Tài chính — Marketing

Trường luôn kiên định giữ vững chất lượng đào tạo, giữ vững những giá trị truyền thông tốt đẹp đã làm nên thương hiệu Tài chính - Marketing Trên 50 nghìn cử nhân và trên

2.000 thạc sĩ đã tốt nghiệp từ đây, trở thành những nhà quản lý kinh tế giỏi trong nhiều

lĩnh vực; thành những nhà giáo mẫu mực, nhà khoa học có uy tín cho các trường đại học

và viện nghiên cứu; đặc biệt nhiều người đã trở thành lãnh đạo của Đảng, Nhà nước Triên khai thực hiện 04 đề tài cấp Nhà nước, 01 đề tài NAFOSTED, hơn 40 đề tài cấp Bộ

và tương đương: và hàng trăm đề tài cấp Trường: công bố quốc tế của giảng viên Trường tăng trưởng vượt bậc, hợp tác quốc tế ngày càng được mở rộng

- Được trao tặng nhiều danh hiệu và phần thưởng cao quý về hoạt đông nghiên cứu khoa học như: Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bằng khen của Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh

I GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ SƠ LƯỢC VỀ SẢN PHẨM:

1 Giới thiệu về công ty Unilever:

Unilever là một công ty đa quốc gia hàng đầu thể giới chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu dùng nhanh (FMCG: Fast Moving Consumer Good) như: hóa chất giặt tây, kem đánh răng, mỹ phẩm, thực phẩm và giải khát,

- Ngày thành lập: 02/09/1929

- Tổng giám đốc điều hành: Hein Schumacher

- Trụ sở chính: ở London, Anh và Rotterdam, Hà Lan

- Các thương hiệu nổi bật: Dove, P/s, Vaseline, Lifebuoy, Omo, Sunlight, Lipton, Knorr, Wall’s,

- Website: https://www.unilever.com/

Trải qua một khoảng thời gian dải hoạt động, hiện hơn 400 nhan hang cua Unilever

đã có mặt trên 190 quốc gia, đạt 5l tỷ euro doanh thu trong năm 2020 Đồng thời với những hiệu quá mà sản phẩm đem lại cùng với danh hiệu nhà tuyên dụng tốt bậc nhất thé giới, Unilever đã làm hải lòng 2,5 tỷ người sử dụng sản phâm của họ mỗi ngày

13

Hinh I Logo Unilever

Ý nghĩa logo: Năm 1969, logo của Unilever có thiết kế đơn gián với màu xanh biển dịu mát và hình chữ “U” như hai tòa tháp sang trọng và quyền lực Năm 2004, Unilever

đã đối mẫu logo, vẫn là hình chữ đại diện cho chữ cái đầu tiên của tên doanh nghiệp, nhưng trong đó chứa 25 biểu tượng phức tạp đan xen vào nhau để tạo thành hình chữ “U” Ngoài thể hiện những đặc tính sản phâm trong các lĩnh vực mà Unilever đang hoạt động, những biểu tượng đó còn mang ý nghĩa cho sự kết nối và hài hòa

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Unilever:

- Năm 1884: Ở miền bắc nước Anh, Lever & Co, một doanh nghiệp kinh doanh tạp

hóa gia đình, đã bắt đầu sản xuất một loại xà phòng mới có chửa dầu cùi dừa hoặc dầu hạt

thông để giúp xà phòng dễ tạo bọt hơn so với các loại xà phòng truyền thống làm từ mỡ động vật Sản phâm đó được William Lever bán dưới nhãn hiệu Sunlight

- Năm 1886: Xa phòng Sunlight trở thành một trong những thương hiệu đầu tiên được quảng cáo tại nhà dưới hình thức là những tắm thẻ nhỏ nhét vào bao bì xà phòng,

hay hình thương hiệu Sunlight được mm trên lịch và các hình vẽ hoạt hình, hoặc có cả các

tem bưu chính được sử dụng ở New Zealand để quảng cáo xà phòng Sunlight

- Năm 1887: William Lever mua một nhà máy lớn 6 Liverpool

- Năm 1894: Lifebuoy được ra mắt với mục tiêu dễ tiếp cận và đảm bảo sức khỏe, vệ

sinh

14