đề tài đánh giá quy trình môi giới bất động sản tại công ty cổ phần bất động sản thiên khôi

Diện tích đất đai có chiều hướng giảm do nhiều nguyên nhân:- Do tốc độ tăng dân số rất nhanh đặc biệt ở vùng nông thôn .- Do tốc độ phát triển kinh tế thị trường theo hướng công nghiệp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG

KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ

NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

MSSV : 191401258 LỚP : QT19DH-QT1 KHÓA : 2019-2023

TP.HCM, THÁNG 04 NĂM 2024

LỜI CẢM ƠN

Trước hết em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới giảng viên hướng dẫn, người

đã giành nhiều thời gian, kinh nghiệm cũng như kiến thức của mình, tận tình chỉ bảo đưa ra những hướng dẫn cho em trong suốt quá trình làm báo cáo thực tập

Em cũng xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô trong trường đã dạy dỗ và giúp đỡ em trong suốt thời gian học tại trường

Em xin bày tỏ lòng cảm ơn tới các cán bộ, công nhân viên trong Công ty Cổ phần Bất động sản Thiên Khôi đã chỉ bảo, chia sẻ những tài liệu, có những đóng góp quý báu để em có những tư liệu phục vụ cho việc hoàn thành báo cáo thực tập này.

Tác giả

Trần Nghiệp Phong

CƠ QUAN/ ĐƠN VỊ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

…….………

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2023 NHẬN XÉT SINH VIÊN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ và tên sinh viên thực tập: Trần Văn B Lớp QT19DH-QT1 thuộc Khoa Kinh tế - Quản trị, ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng Thực tập tại Cơ Quan/ Đơn Vị: Công ty Cổ Phần ABC Địa chỉ: 198 Điện Biên Phủ, P.15, Q Bình Thạnh, TP.HCM Nhận xét của Cơ Quan/ Đơn Vị (Quý Cơ Quan/ Đơn Vị có thể nhận xét theo các tiêu chí sau: Chấp hành nội quy kỷ luật, giờ làm việc, chấp hành phân công, tinh thần, thái độ thực tập, khả năng ứng dụng chuyên môn vào công việc cụ thể, …)

CHỨC VỤ

(ký ghi rõ họ tên và đóng dấu)

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

(ký và ghi rõ họ tên)

MỤC LỤ

DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH 8

MỞ ĐẦU 9

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI 10

1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty cổ phần Bất động sản Thiên Khôi 10

1.1.1 Tên doanh nghiệp, địa chỉ công ty 10

1.1.2 Ngành nghề kinh doanh 11

1.1.3 Loại hình doanh nghiệp 11

1.1.4 Nhiệm vụ doanh nghiệp 11

1.1.5 Lịch sử hình thành công ty 11

1.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ các phòng ban 11

1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty 11

1.2.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban 11

1.3 Kết quả hoạt động công ty 11

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI 12

2.1 Cơ sở lý luận về bất động sản và môi giới bất động sản 12

2.1.1 Khái niệm về bất động sản 12

2.1.2 Đặc điểm cơ bản về bất động sản 12

2.1.3 Một số loại hình bất động sản phổ biến hiện nay 13

2.1.4 Vai trò của bất động sản 16

2.1.5 Khái niệm về môi giới bất động sản 20

2.1.6 Vai trò của môi giới bất động sản 20

2.1.7 Quy trình môi giới bất động sản 23

2.2 Thực trạng quy trình môi giới bất động sản tại công ty cổ phần bất động

sản Thiên Khôi hiện nay 27

2.2.1 Cơ sở pháp lý 27

2.2.2 Quy trình môi giới tại CTCP BĐS Thiên Khôi 30

2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động môi giới của công ty 30

2.3.1 Môi trường pháp luật 30

2.3.2 Cầu 30

2.3.3 Cung 31

2.3.4 Chuyển đổi cơ cấu kinh tế 31

2.3.5 Nguồn cung tài chính 33

2.3.6 Công nghệ thông tin 33

2.3.7 Yếu tố nội bộ công ty 33

2.4 Đánh giá về quy trình môi giới tại CTCP BĐS Thiên Khôi 34

2.5 Những thành tựu đạt được 34

2.6 Những hạn chế trong quy trình môi giới 36

2.7 Nguyên nhân 36

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHUYẾN NGHỊ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH MÔI GIỚI VÀ TIẾP THỊ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI 38

3.1 Một số giải pháp hoàn thiện quy trình môi giới và tiếp thị BĐS tại Công ty cổ phần bất động sản Thiên Khôi 38

3.1.1 Giải pháp về thu thập thông tin 38

3.1.2 Giải pháp về xử lý thông tin BĐS 38

3.1.3 Giải pháp về giao dịch với khách hàng 38

3.1.4 Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng 39

3.2 Một số kiến nghị đề xuất 39

3.2.1 Kiến nghị đối với công ty 39

3.2.2 Kiến nghị đối với cơ quan nhà nước 40

KẾT LUẬN 41

TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH

Hình 1.1: Logo công ty CP BDS Thiên Khôi 10Hình 2.1: Tỷ trọng đóng góp hoạt động kinh doanh bất động sản trong GDP giai đoạn 2012-2022 16Hình 2.2: Tỷ trọng đóng góp hoạt động xây dựng trong GDP giai đoạn 2012-2023 .17Hình 2.3: Số liệu so sánh các khoản thu ngân sách từ nhà, đất và tổng thu ngân sách cảnước giai đoạn 2017-2021 18Hình 2.4 Quy trình môi giới bất động sản hiện nay tại công ty 30Hình 2.5: Lượng cung – giao dịch nhà ở năm 2018-2023 31

MỞ ĐẦU

1 Lý do thực tập

Đối với xã hội ngày càng phát triển như hiện tại thì việc cọ xát thực tế từ những kiến thức được học trên ghế nhà trường là vô cùng cần thiết Tiếp xúc với môi trường thực tế sẽ giúp sinh viên biết được các quy trình việc làm thật sẽ như thế nào, tiếp thu các kiến thức mới, được trải nghiệm làm việc trong một tập thể

Thực tập cũng giúp sinh viên không còn bỡ ngỡ khi kết thúc chương trình học của mình và tìm ra được công việc bản thân thực sự quan tâm Giúp sinh viên vượt qua nỗi sợ và tự tin hơn khi ra ngoài đi làm

Công ty Cổ phần bất động sản Thiên Khôi là một Công ty bất động sản đã có hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hoạt động, công ty khá chú trọng vào phát triển doanh nghiệp nên đòi hỏi có một đội ngũ nhân lực trẻ năng động Do đó, em đã chọn đây là nơi làm việc và chọn đề tài tìm hiểu về “Đánh giá quy trình môi giới bấtđộng sản tại Công ty Cổ phần bất động sản Thiên Khôi”

2 Mục tiêu thực tập

Tiếp cận môi trường làm việc tại công ty, quan sát và tiếp thu những yêu cầu nghề nghiệp Tự đánh giá điểm mạnh điểm yếu của bản thân để hoàn thiện, khắc phục trước khi bước vào môi trường làm việc thực tế

3 Phạm vi thực tập

Môi giới bất động sản tại Công ty Cổ phần Bất động sản Thiên Khôi

4 Kết cấu của báo cáo thực tập

Bố cục báo cáo gồm 3 chương:

CHƯƠNG 1: Giới thiệu chung về công ty Cổ phần Bất động sản Thiên Khôi

CHƯƠNG 2: Thực trạng về quy trình môi giới bất động sản tại Công ty Cổ phần Bất động sản Thiên Khôi

CHƯƠNG 3: Một số giải pháp khuyến nghị hoàn thiện quy trình môi giới và tiếp thịBĐS tại Công ty Cổ phần Bất động sản Thiên Khôi

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT

ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI

1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty cổ phần Bất động sản Thiên Khôi

1.1.1 Tên doanh nghiệp, địa chỉ công ty

 Tên công ty: Công ty CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI

 Tên giao dịch bằng tiếng anh: THIEN KHOI GROUP JOINT STOCK

COMPANY

 Tổng giám đốc: Nguyễn Thành Dũng

 Trụ Sở: Tầng 5, toà nhà 18 Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà

Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Hình 1.1: Logo công ty CP BDS Thiên Khôi

(Nguồn: Website công ty)

1.1.2 Ngành nghề kinh doanh

1.1.3 Loại hình doanh nghiệp

1.1.4 Nhiệm vụ doanh nghiệp

1.1.5 Lịch sử hình thành công ty

1.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ các phòng ban

1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty

1.2.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban

1.3 Kết quả hoạt động công ty

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI

2.1 Cơ sở lý luận về bất động sản và môi giới bất động sản

2.1.1 Khái niệm về bất động sản

Bất động sản là một thuật ngữ pháp luật và được sử dụng rất phổ biến từ xưa đến nay Khi nói đến bất động sản có nghĩa là bao hàm cả đất đai và những gì có mối liên quan chặt chẽ không thể tách rời với đất đai Do đó, bất động sản là gì thì bạn cũng có thể hiểu là nhà cửa, kiến trúc bên trong hoặc những gì bên dưới mặt đất như dầu mỏ, chất khoáng,…

Mỗi quốc gia có một định nghĩa khác nhau về bất động sản là gì Điều này phụ thuộc vào bộ luật của quốc gia đó Tại Việt Nam, Bộ luật Dân Sự 2005 có ghi: " Bất động sản bao gồm: Đất đai; Nhà, công trình xây dựng gắn liền với đất đai, kể cả các tàisản gắn liền với nhà, công trình xây dựng đó; Các tài sản khác gắn liền với đất đai; Các tài sản khác do pháp luật quy định "

2.1.2 Đặc điểm cơ bản về bất động sản

Bất động sản là một loại hình hàng hóa đặc biệt, so với một số loại hàng hóa thông thường thì bất động sản còn có thêm một số đặc điểm riêng biệt như sau:

Tính khan hiếm: Diện tích đất là có hạn so với sự phát triển của dân số, do vậy về lâu

dài giá đất có xu hướng phát triển ngày càng lên Theo Tổng cục Thống kê, diện tích đất trong cả nước là 329.314,5 km2 và mật độ dân số là 252 người/km2 Diện tích đất đai có chiều hướng giảm do nhiều nguyên nhân:

- Do tốc độ tăng dân số rất nhanh ( đặc biệt ở vùng nông thôn )

- Do tốc độ phát triển kinh tế thị trường theo hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa làm cho diện tích đất nông nghiệp bị thu hẹp

Nhu cầu lao động ở thành thị bao giờ cũng cao hơn nông thôn dẫn đến tình trạng dân

số ở thành phố tăng đột biến, vì vậy du cầu về chỗ ở cũng tăng lên, từ đó phát sinh nhucầu mua bán bất động sản, kinh doanh nhà cho thuê

Tính bền vững: bất động sản bao gồm đất đai và các công trình trên đất Đất là nguồn

tài nguyên do thiên nhiên ban tặng, là tư liệu sản xuất đặc biệt mà không có tài sản nào

có thể thay thế được Nó được tham gia vào quá trình tái sản xuất xã hội nhưng dù đem sử dụng cho mục đích nào đi nữa thì nó vẫn mang lại lợi ích cho chủ sỡ hưu nên

nó mang tính bền vững Hơn nữa được sử dụng để hưởng quyền sở hữu đất đai và hưởng các lợi ích khác do đất đai mang lại và thời gian sử dụng lại vô hạn làm cho ý nghĩa của đất đai, bất động sản được nhân đôi Điều này thể hiện đời sống kinh tế bền vững

Tính tác động lẫn nhau: Bất động sản chịu sử ảnh hưởng lẫn nhau rất lớn Giá trị của

một bất động sản này có thể tác động đến giá trị của bất động sản khác Trong trường hợp nhà nước đầu tư và xây dựng các công trình kết cấu hạ tầng sẽ làm gia tăng vẻ đẹp

và nâng cao giá trị sử dụng của bất động sản khu vực lân cận

Tính bất động: Đất đai là hàng hóa đặc biệt, dù được đem chuyển nhượng, bán nhưng

chỉ được quyền sử dụng và khai thác, không thể chuyển bất động sản đó đến nơi họ muốn, đến nơi mà họ sinh sống Quyền sử dụng đất nằm trong thị trường bất động sản

vị trí của đất đai gắn liền với điều kiện sinh thái, kinh tế xã hội và tác động đến

phương thức sử dụng đất và giá đất, đó chính là nguyên nhân tại sao giá đất lại khác nhau dù ở vị trí kế cận

Tính không đồng nhất: Mỗi người sinh ra trên trái đất đều cần một chỗ ở Đất ở gắn

liền với đời sống con người như thế nào có ảnh hưởng đến quan điểm và cách nhìn vàovấn đề của mỗi đối tượng mua, kể cả nhu cầu của họ nữa Trong thời kì bao cấp cũng như trong thời kì mới, phát triển nền kinh tế thị trường, hàng hóa rất đa dạng và phức tạp nên khó có thể tìm được hai tài sản hoàn toàn giống nhau mà nó chỉ tương đồng về đặc điểm; chính vì vậy, giá cả của bất động sản gắn liền với đặc điểm của mỗi tài sản

2.1.3 Một số loại hình bất động sản phổ biến hiện nay

Hiện nay, bất động sản đang được chia thành 3 nhóm lớn:

- Bất động sản đầu tư xây dựng: Bao gồm các BĐS nhà ở; BĐS nhà xưởng và

công trình thương mại – dịch vụ; BĐS hạ tầng (hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội); BĐS là trụ sở làm việc

- Bất động sản không đầu tư xây dựng: Bao gồm chủ yếu là đất nông nghiệp,

đất rừng, đất nuôi trồng thuỷ hải sản, đất hiếm, đất làm muối, đất chưa sử dụng

- Bất động sản đặc biệt: Bao gồm chủ yếu là các BĐS tâm linh, tín ngưỡng văn

hóa như các công trình bảo tồn quốc gia, nhà thờ họ, di sản văn hoá vật thể, đình chùa, miếu mạo, nghĩa trang

Trong các nhóm trên thì Bất động sản đầu tư xây dựng chiếm tỷ trọng lớn nhất, chịu sự tác động của nhiều yếu tố chủ - khách quan và được giao dịch thường xuyên trên thị trường Đây cũng là nhóm BĐS góp phần trực tiếp vào sự phát triển của đất nước Trong nhóm Bất động sản đầu tư xây dựng được chia thành

2.1.3.1 Bất động sản truyền thống.

- Đất nền: Đất nền được chia thành 2 loại là đất nền tự do và đất nền dự án Đất

nền được xem là loại hình đầu tiên trong nhóm bất động sản và tới nay vẫn luôn

là kênh đầu tư hấp dẫn vì khả năng mang lại lợi nhuận cao, rủi ro thấp, thời gianthu hồi vốn nhanh, thủ tục pháp lý đơn giản Đặc biệt, quá trình đô thị hóa các vùng ven của các Thành phố như: Hà Nội, TP HCM, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bình Dương, Long An, Đồng Nai…càng làm thị trường bất động sản đất nền thêm sôi động và phát triển

- Căn hộ chung cư: Đây là loại hình bất động sản khá phổ biến tại các thành phố

lớn, đáp ứng nhu cầu nhà ở cho các gia đình, cá nhân muốn định cư nhưng không đủ tài chính mua nhà đất hoặc quỹ đất xây dựng nhà đất của các thành phố đó không đủ Căn hộ chung cư có đặc điểm chung là hệ thống an ninh hiện đại, hạ tầng cơ sở dùng chung, hạ tầng sinh thái phục vụ nhu cầu sống như: siêuthị, trường học, khu vui chơi thường khép kín

- Nhà đất: Nhà đất bao gồm nhà đất dự án và nhà đất thổ cư Đây được xem là

một trong những loại hình bất động sản hấp dẫn nhất hiện nay, bởi người mua không chỉ sở hữu giá trị căn hộ mà còn sở hữu diện tích đất nền và giá trị mảnh đất theo thời gian Tuy nhiên, Nhà đất cũng là loại hình bất động sản đòi hỏi nhà đầu tư phải nguồn tài chính lớn, nhất là tại các thành phố, khu trung tâm

- Bất động sản nghỉ dưỡng: Được hiểu cơ bản là các loại hình bất động sản vừa

để ở, vừa kinh doanh như Home-stay, khu căn hộ nghỉ dưỡng…Loại hình bất động sản này có ưu điểm là khả năng sinh lời cao so với các loại hình bất động sản khác, nhất là tại các thành phố du lịch, nghỉ dưỡng, danh lam thắng cảnh

- Bất động sản khu công nghiệp, nhà xưởng: Đáp ứng nhu cầu mở rộng phát

triển sản xuất của các doanh nghiệp trong nước, doanh nghiệp FDI, quy hoạch

hạ tầng xây dựng …nên việc đầu tư xây dựng Nhà xưởng, nhà máy sản xuất, kho hàng…tại khu công nghiệp đang phát triển hơn bao giờ hết Đặc biệt, sau các hiệp định thương mại tư do và làn sóng chuyển dịch đầu tư, nhà máy sản xuất từ nước ngoài vào Việt Nam ngày càng lớn thì đầu tư bất động sản khu công nghiệp lại càng hấp dẫn với các nhà đầu tư

2.1.3.2 Bất động sản mới xuất hiện

- Bất động sản Codontel: Codontel được dịch sang tiếng Việt là căn hộ và khách

sạn Đây là loại hình đất động sản mới du nhập từ nước ngoài vào Việt Nam vàinăm trở lại đây Các căn hộ được thiết kế và xây dựng cực kỳ hiện đại, sang trọng Điểm khác biệt giữa codontel và khách sạn là mỗi căn hộ condotel sẽ do một người sở hữu riêng thay vì tất cả đều do một chủ sở hữu chung

- Bất động sản Officetel: Đây là loại hình bất động sản kết hợp giữa khách sạn

và cơ quan Đây là mô hình căn hộ đa năng, vừa để ở vừa làm việc lại có thể lưu trú qua đêm Khách hàng của Officetel thường là các doanh nhân công tác, các chuyên gia nước ngoài, các đoàn công tác

- Shophouse: Shophouse hay còn gọi là nhà phố thương mại Loại hình bất động

sản này là sự kết hợp giữa nhà ở và cửa hàng kinh doanh, chúng thường nằm ở tầng một (tầng trệt) của các tòa nhà, khu phố đông người qua lại Vì vậy, đây là loại hình bất động sản mang đến nhiều lợi thế về kinh doanh cho người mua Tuy mới xuất hiện ở Việt Nam nhưng đối với các nhà đầu tư thì shophouse cũng là kênh đầu tư khá phổ biến và quen thuộc

Đất nghĩa địa, nghĩa trang: Đây là loại hình bất động sản mới xuất hiện tại Việt

Nam, tuy nhiên theo nhiều chuyên gia thì loại hình bất động sản này sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai gần Điều này xuất phát từ văn hóa và quan niệm của người

Á Đông rằng sau khi mất, con người vẫn một mảnh đất để làm nơi an nghỉ, chôn cất

2.1.4.2 Là động lực gián tiếp thúc đẩy tăng trưởng các ngành phụ trợ

Nếu tính thêm các tác động gián tiếp từ thị trường BĐS đến các ngành kinh tế phụ trợ, thì BĐS đóng góp 7,62% GDP quốc gia Đây là một trong những ngành có vaitrò đầu tàu, kéo theo sự phát triển của nhiều ngành, như: xây dựng, du lịch, lưu trú - ăn

uống, công nghiệp chế biến chế tạo, tài chính - ngân hàng Ước tính, khi nhu cầu sử dụng cuối cùng của ngành BĐS tăng 1 tỷ đồng, thì giá trị sản xuất của các ngành còn lại sẽ tăng 0,772 tỷ đồng Đặc biệt, ngành xây dựng là một trong những ngành liên hệ chặt chẽ với thị trường BĐS và có mối ảnh hưởng qua lại rõ rệt, thị trường BĐS cùng với các công trình hạ tầng giao thông vốn đầu tư công là một trong hai thị trường quan trọng nhất của ngành xây dựng Cùng với sự tăng trưởng của thị trường BĐS, ngành xây dựng cũng tăng trưởng mạnh mẽ và đóng góp quan trọng vào tổng GDP của cả nước (Hình 2.2).

Hình 2.3: Tỷ trọng đóng góp hoạt động xây dựng trong GDP giai đoạn 2012-2023

Nguồn: Tổng cục Thống kê (2012-2023)

2.1.4.3 BĐS là một trong những ngành tạo ra nhiều lao động cho xã hội

Thị trường BĐS là ngành tạo ra nhiều việc làm cả trực tiếp và gián tiếp từ các khâu phát triển, xây dựng đến phân phối Đến hết năm 2021, tổng số lao động ngành xây dựng và kinh doanh BĐS là 4,8 triệu lao động, chiếm 9,9% tỷ lệ lao động cả nước,góp phần quan trọng trong việc tạo ra công ăn việc làm, giảm thất nghiệp cho người dân (Hình 2.3) Thị trường bất động sản nước ta đã góp phần đáng kể đối với sự tăng trưỏng của nền kinh tế Số lượng doanh nghiệp kinh doanh bất động sản hàng năm

tăng lên từ 20-50% Tính đến thời điểm năm 2006, số doanh nghiệp kinh doanh bất động sản gồm khoảng trên 1.700 doanh nghiệp, tăng gần 4 lần so với năm 2002

Hình 2.4: Số liệu so sánh các khoản thu ngân sách từ nhà, đất và tổng thu ngân

sách cả nước giai đoạn 2017-2021

Đơn vị: Tỷ đồng, %

Nguồn: Bộ Tài chínhCác khoản thu ngân sách về nhà đất đã tăng đáng kể trong 5 năm giai đoạn 2017-2021, từ mức 76.555 tỷ đồng năm 2017 lên mức 138.556 tỷ đồng năm 2021 tương ứng mức tăng 81% (Hình 2.3)

Theo số liệu tổng hợp 11 tháng đầu năm 2022 từ Tổng cục Thuế (Bộ Tài

chính), số thu ngân sách từ nhà, đất đạt 222.626 tỷ đồng, tăng 30,5% so với cùng kỳ vàchiếm 17,2% thu ngân sách nội địa Thị trường BĐS có đóng góp đáng kể vào nguồn thu ngân sách nhà nước thông qua các khoản thu, như: tiền thuế sử dụng đất, thuế thu nhập từ chuyển quyền sử dụng đất, thuế thu nhập doanh nghiệp của các doanh nghiệp hoạt động trong thị trường BĐS

2.1.4.4 Đáp ứng nhu cầu nhà ở và góp phần thúc đẩy sự phát triển đô thị

và nông thôn theo hướng văn minh, hiện đại và bền vững.

Với chủ trương phát triển nhà ở theo dự án, có hệ thống hạ tầng kỹ thuật và hạ tầng xã hội đồng bộ, nhiều khu nhà ở mới, khu đô thị mới khang trang đã và đang dần dần thay thế các khu nhà ở cũ bị xuống cấp, hư hỏng Nhà ở phát triển đa dạng cả về

kiểu dáng, không gian kiến trúc và chất lượng nội ngoại thất Bên cạnh việc phát triển các loại nhà biệt thự, nhà vườn, nhà liên kế, một số thành phố lớn đã bắt đầu quan tâm

và khuyến khích phát triển nhà chung cư cao tầng, với kiến trúc đẹp và cơ cấu căn hộ hợp lý Nhiều đô thị có những khu dân cư mới, tuyến phố mới được hình thành trong thời gian vừa qua đã góp phần chỉnh trang, nâng cấp đô thị và tạo ra chỗ ở bền vững

Vì thế nhiều dự án nhà ở, khu đô thị mới tại các đô thị lớn đã được triển khai thực hiện, thu hút nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước quan tâm Nhiều khu đô thị mới với hệ thống hạ tầng đồng bộ đã được đầu tư làm thay đổi bộ mặt đô thị Chất lượng các dự án phát triển bất động sản được nâng cao… điều đó cũng đồng nghĩa với việc quy hoạch đô thị được thực hiện sớm và đô thị, chất lượng không gian sống đô thịcàng được cải thiện, phát triển (Ví dụ như dự án Khu đô thị mới Phú Mỹ Hưng-

TP.HCM, Ciputra-Thủ đô Hà Nội…)

Theo nhiều chuyên gia nhận định, do Việt Nam có tốc độ đô thị hóa khá nhanh (khoảng > 40%), tình hình kinh tế vĩ mô của Việt Nam năm 2023 tiếp tục được cải thiện, nên nhiều khả năng TTBĐS sẽ tiếp tục tăng trưởng tốt Thêm vào đó, tầng lớp trung lưu của Việt Nam được dự kiến cũng đang gia tăng nhanh chóng, đến năm 2030 đạt khoảng 21 triệu hộ gia đình thu nhập trên 7.500 USD… Đây cũng là tiền đề giúp BDS phát triển

Bên cạnh đó, một số nút thắt trong cơ chế chính sách cũng đang dần được tháo

bỏ Chẳng hạn như Luật Nhà ở được sửa đổi đã giúp các nhà đầu tư nước ngoài đẩy mạnh hơn việc đầu tư vào TTBĐS Việt Nam Việc nới lỏng điều kiện về sở hữu nhà ở cho người nước ngoài đang sinh sống, học tập, lao động, kinh doanh tại Việt Nam đã giúp cho BDS Việt Nam được nhìn nhận có nhiều tiềm năng tăng trưởng dài hạn cũng như cơ hội cho các nhà đầu tư và tạo ra chuyển biến tích cực cho tất cả các phân khúc, đặc biệt là nhà ở

2.1.5 Khái niệm về môi giới bất động sản

Hoạt động môi giới thương mại là quá trình trong đó một người đóng vai trò trung gian giữa các bên mua và bán sản phẩm/dịch vụ để tiến hành thương thảo, ký kếthợp đồng và nhận thù lao theo hợp đồng môi giới Theo đó, môi giới bất động sản là hoạt động trung gian trong quá trình mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, hoặc thuê lại

bất động sản Theo khoản 2 Điều 3 Luật kinh doanh bất động sản 2014 thì môi giới bấtđộng sản là người làm trung gian giúp hai bên mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, chothuê lại, cho thuê mua bất động sản.

Môi giới bất động sản có thể làm việc cho các công ty môi giới bất động sản hoặc tự kinh doanh Họ được hưởng thù lao dưới hình thức hoa hồng, dựa trên giá trị của giao dịch thành công Công việc của môi giới bất động sản bao gồm các nhiệm vụ sau:

- Tìm kiếm và giới thiệu các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình xem xét, đánh giá sản phẩm bất động sản

- Đàm phán, thương lượng với các bên trong giao dịch bất động sản

- Hoàn thiện thủ tục pháp lý liên quan đến giao dịch bất động sản.thể thiếu và đóng góp quan trọng trong quá trình giao dịch

2.1.6 Vai trò của môi giới bất động sản

2.1.6.1 Cung cấp thông tin cho các chủ thể tham gia vào hoạt động

Do tính đặc thù về của hàng hoá bất động sản và thị trường bất động sản, bất động sản được xem là một thị trường không hoàn hảo, thông tin về thị trường, về hàng hoá không thật đầy đủ và không được phổ biên rộng rãi như các hàng hóa khác và tiêu chỉ tham gia đánh giá bất động sản cũng không chính xác như các hàng hóa khác,

Chính vì vậy người môi giới đóng vai trò như một hệ thống thông tin đối với sựvận hành của thị trường trường bất động sản Năm giữ các thông tin liên quan đến bất động sản, bao gồm các thông tin về: luật pháp, chính sách đất đai, quy hoạch kẻ hoạch

sử dụng đất, vị trí của bất động sản, môi trường, nhu cầu, mức cung tâm lý tập quán

Khi trên thị trường thông tin về các giao dịch đầy đủ sẽ khiến thị trường bất động sản vận hành thuận tiện hơn, người mua và người bân đều hiểu biết về những thông tin đã, họ sẽ dễ dàng quyết định lựa chọn thị trường tham gia giao dịch Đồng thời ta biết rằng thị trường bất động sản nước ta mới sơ khai hình thành các giao dịch công khai trên thị trường ít chủ yêu là giao dịch ngầm, và số lượng người tham gia giao dịch trên thị trường là số lượng nhỏ không đủ để trở thành cạnh tranh hoàn hảo

Từ đó dẫn tới giá cả cạnh tranh cũng là không hoàn hảo và người bán có nhiều lợi thế hơn trong việc quyết định Như thể rõ ràng giá cả ở đây không phản ánh đúng mối quan hệ cung cầu Hệ thống thông tin không hoàn hảo Thiều chính xác sẽ dẫn đến biến động mạnh, thị trường lên cơn sốt giá hoặc là sụp đổ, người tham gia giao dịch nhiều khi phải chấp nhận những giá quá cao, có nhu cầu mua nhưng lại không có khả năng thanh toán

Môi giới bất độn sản là một trong các chủ thể cung cấp thông tin quan trọng trên thị trường bất động sản Hệ thống các tổ chức môi giới bất động sản ngày càng phát triển, hoạt động càng chuyên nghiệp thì mức độ hoàn hảo của thông tin bất động sản ngày càng cao, hạn chế được rất nhiều rủi ro cho các đối tượng tham gia trên thị trường bất động sản

2.1.6.2 Thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển

Hiện nay, thị trường BĐS phát triển một cách tự phát, tình trạng đầu cơ vào đất thì nhiều, từ đó dẫn tới giá quá cao khiến tất cả mọi người không thể biết được giá đó

là "thức hay là già "ảo" Vì thế khi mà thị trường lạnh" số lượng các giao dịch bắt độngsản ít sẽ dẫn đến nhiều nhà đầu cơ đừng trước bờ phá sản Đồng thời do không nắm bắt được thông tin nên việc định giá cũng thiều chính xác xây ra tình trạng đầu cơ tràn lan nhưng không phải ai cũng có lợi nhuận Điều này kìm hãm sự phát triển của thị trường Rõ ràng thị trường cần phải có tư vấn ở trình độ cao, một trong các loại tư vấn

đó là dịch vụ môi giới bất động sản

Thông qua các tổ chức môi giới – những người đã qua đào tạo có kinh nghiệm

và kiến thức chuyên môn năm được thông tin thị trường, am hiểu pháp luật về bất động sản, giúp các đối tượng có nhu cầu giao dịch bất động sản thoả mãn điều kiện của mình, giúp cho họ tình toàn kĩ lưỡng trong việc mua bán để quyết định phù hợp nhất Đồng thời thông qua tổ chức môi giới, việc cung cấp thông tin sẽ được hoàn hảo hơn, việc đầu cơ hay đầu tư bất động sản của các cá nhân tổ chức sẽ có căn cứ xác thực hơn, giá cả bất động sản trên thị trường sẽ phản ánh đúng mối quan hệ cung cầu, đưa các giao dịch vào hoạt động công khai minh bạch, hạn chế tình trạng đầu cơ đất tràn lan, ép giá