mục tiêu marketing phàn 2 chân dung khách hàng

Lời đầu tiên, chúng tôi xin gửi lời chân thành cảm ơn đến khoa Marketing – Kinhdoanh quốc tế Trường Đại Học Công Nghệ TPHCM HUTECH đã tạo điều kiện thuậnlợi cho chúng tôi cũng như toàn b

KHOA MARKETING - KINH DOANH QUỐC TẾ

CONTENT MARKETING (THỰC HÀNH)HK1A-2023-2024

BÁO CÁO CUỐI KỲNgành: MARKETING

Giảng viên bộ môn: Nguyễn Nhật DuyNhóm sinh viên: 4

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINHTRANG ẢNH SINH VIÊN

HỌC PHẦN: CONTENT MARKETINGTIỂU LUẬN

LỚP: 22DMAC1 NHÓM: 4

1)Nguyễn Thị Kiều Trang1) 2)Lê Trần Ngọc Vy3)Võ Thảo Vy

SDT: 0375960441Trangnguyen.080104@gmail.com

SDT: 0931794187vythaovo0711@gmail.com

ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊNST

NỘI DUNG ĐẢMNHẬN

1 Nguyễn Thị Kiều Trang 228230123

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

Lớp: 22DMAC1Nhóm: 4

Tên thành viên: Nguyễn Thị Kiều Trang

Lê Trần Ngọc Vy Võ Thảo Vy

Tên đề tài: Student Life – Cuộc sống sinh viên

Mục đích nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu 1

1.4 Hành vi mua sắm 5

3.1 Các bước lập từ khóa bằng công cụ Google Keyword Planner 7

3.4 Chọn tiêu đề phù hợp với chủ đề mà bạn chọn 14

TỪ VIẾT TẮTNGUYÊN NGHĨA

Hình 3.1: vào trình duyệt google  các ứng dụng của google google adsHình 3.2: chọn “bắt đầu ngay”

Hình 3.3: chọn “công cụ và cài đặt”  “công cụ lập kế hoạch từ khóa”Hình 3.4: chọn “khám phá các từ khóa mới”

Hình 3.5: nhập từ khóa, cụm từ khóa hoặc URL của trang webHình 3.6: tải tệp dữ liệu qua công cụ Excel (.csv)

Hình 3.7: sử dụng filter để lọc từ khóa trong Excel

Hình 3.8: Truy cập link: Contadu.com

Hình 3.9: xây dựng các nhóm từ khóa dựa trên các từ khóa con phổ biến

Hình 3.10: Kết quả các nhóm từ khóa được xây dựng dựa trên các từ khóa con phổ

biến Chọn lọc từ khóa mà bạn muốn copy & paste vào file Excel

Hình 3.11: Keyword “Du học”Hình 3.12: Keyword “điểm chuẩn”Hình 3.13: Keyword “học phí đại học”Hình 3.14: Keyword “học bổng”

Hình 3.15: Keyword “phương thức xét tuyển”Hình 3.16: Keyword “Các trường”

Hình 3.17: Keyword “Các chuyên ngành”Hình 3.18: Keyword “Cuộc sống”

Hình 3.19: Keyword “chương trình đào tạo”Hình 3.20: Keyword “Ngôn ngữ”

Hình 6.2: Điều kiện nhận học bổng AustraliaHình 6.3: Tổng chi phí du học AustraliaHình 6.4: Tại sao xin visa không thành công

Lời đầu tiên, chúng tôi xin gửi lời chân thành cảm ơn đến khoa Marketing – Kinhdoanh quốc tế Trường Đại Học Công Nghệ TPHCM HUTECH đã tạo điều kiện thuậnlợi cho chúng tôi cũng như toàn bộ tập thể sinh viên cùng ngành có cơ hội học tập vàhoàn thành tiểu luận ngày hôm nay Trong quá trình học tập và đào tạo của mônContent Marketing, chúng tôi đặc biệt xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên bộmôn Nguyễn Nhật Duy đã tận tình giảng dạy, chỉ bảo và chia sẻ kinh nghiệm cũng nhưgiúp cho tôi hoàn thành tiểu luận.

Do chúng tôi còn nhiều thiếu sót về kinh nghiệm thực tiễn cũng như kiến thức còn hạnchế nên trong quá trình nghiên cứu và thực hiện tiểu luận sẽ không tránh được nhiềuthiếu sót Chúng tôi rất mong nhận được nhận xét và đóng góp của quý thầy cô giúpbài tiểu luận của chúng tôi hoàn thiện hơn.

Cúi cùng chúng tôi xin kính chúc quý thầy cô thật nhiều sức khỏe và mọi điều tốt đẹpnhất để tiếp tục đồng hành cùng chúng tôi trên chặng đường phía trước Chúng tôi xinchân thành cảm ơn.

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 9 tháng 10 năm 2023.

LỜI MỞ ĐẦUTính cấp thiết của đề tài

Trong những năm gần đây xã hội đang thay đổi từng ngày với một tốc độ chóng mặt.Nó bị ảnh hưởng bởi những luồng tư tưởng từ khắp nơi xâm nhập vào Vì thế mà xãhội ngày càng phát triển nhưng bên cạnh đó nó cũng làm thay đổi về tư tưởng về lốisống của nhiều người Đặc biệt ở đây, một vấn đề rất được quan tâm là cuộc sống sinhviên ngày nay Nói đến sinh viên Việt Nam tức là nói đến một thế hệ trẻ đầy sức sốngvà sức sáng tạo Họ nắm trong tay tri thức của thời đại , chìa khóa mở ra cánh cửa chotiến bộ xã hội nói chung và sự phát triển đất nước nói riêng.

Tuy nhiên tình trạng các sinh viên đang mất định hướng đang chiếm số đông Tiếp xúcvới nhiều bạn sinh viên, ta nhận thấy có không ít bạn sinh viên hiện nay đang coi nhẹviệc định hướng nghề nghiệp, tức là họ vẫn chưa hiểu và trả lời được một số câu hỏicụ thể như: sau khi tốt nghiệp thì tôi sẽ làm được gì? Làm thế nào để có một công việcphù hợp? Kiến thức được học có thật sự cần thiết hay không?

Mục đích nghiên cứu

Chia sẻ và giúp đỡ định hướng cho các học sinh, sinh viên nhận ra được hướng đi đúng của bản thân, tìm ra được điểm mạnh của mình và phát huy chúng cũng như khắcphục các điểm yếu Tự thân xây dựng sự nghiệp của mình, nâng cao cơ hội việc làm ở các công ty, doanh nghiệp trong nước sẽ rộng mở hơn với khối lượng kiến thức nâng cao, tiên tiến, khả năng ngoại ngữ tốt và kỹ năng sống, làm việc thông minh Ngoài ra nhằm phát triển kỹ năng sống, hoàn thiện nhân cách, mở rộng tầm nhìn thế giới, tạo vòng quan hệ rộng Từ đó mà các bạn sinh viên có thể tìm kiếm việc làm phù hợp với mức thu nhập cao, nâng cao chất lượng đời sống.

Kết cấu đề tài

Kết cấu đề tài gồm phần lời mở đầu, kết luận, phụ lục, tài liệu tham khảo và các phầnnội dung chính:

PHẦN 1: MỤC TIÊU MARKETINGPHÀN 2: CHÂN DUNG KHÁCH HÀNGPHẦN3: BỘ TỪ KHÓA

PHẦN 4: BIG IDEA – CONTENT PILLARPHẦN 5: NỘI DUNG BÀI VIẾT

PHẦN 6: NỘI DUNG HÌNH ẢNHPHẦN 7: NỘI DUNG VIDEOPHẦN 8: BÀI HOÀN CHỈNH

PHẦN 1: MỤC TIÊU MARKETING

- Trong bài viết này, mục tiêu chúng tôi hướng tới là truyền tải thông điệp đến độc giả: hãy trân trọng những giá trị mà chúng ta nhận ra trên hành trình cuộc sống, mỗi người đều là người tìm đường, tìm kiếm thành công và hạnh phúc Qua đó còn thể hiện chất lượng, tạo được sự yêu quý – tin tưởng từ người đọc và tăng độ nhận diện “không có ai là thất bại chỉ mình chưa thực sự nỗ lực”.

- Những năm gần đây, xã hội ngày một phát triển, xu hướng cập nhật liên tục Nhiều vấn đề về tin tức, giải trí hay học tập luôn được làm mới mỗi ngày và có thể tạo ra “trend” để dễ nhận diện, biết đến nhiều hơn Bản thân chúng tôi, là những cô cậu sinh viên đang ở tuổi thanh xuân đẹp nhất, hiểu được tâm sinh lý – suy nghĩ của các bạn, dễdàng tiếp cận và chia sẻ những vấn đề còn bí bách Chủ đề “cuộc sống sinh viên” cũnglà một chủ đề “hot” được quan tâm hiện nay, bởi những lợi ích và nhiều cơ hội “bự” nó mang lại, nên chúng tôi đã chọn và bàn luận về vấn đề này Đâu đó giúp các bạn tìm được hướng đi trong tương lai, đây cũng là thời điểm nhiệt huyết nhất để “bung chứ không xõa” trải nghiệm để lấy kinh nghiệm và tạo ra nhiều cơ hội để bắt lấy.- Cuộc sống sinh viên xoay vấn đề về học tập, cơ hội phát triển bản thân, mục tiêu nghề

nghiệp, đi du học, v v… Các bạn thích được khám phá đây đó, mong muốn thay đổi bản thân ở một môi trường mới, “đi du học” cũng là một trong những con đường giúp bạn phát triển Nắm bắt được vấn đề đó nên chúng tôi đã chọn đối tượng khách hàng làhọc sinh – sinh viên ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh để dễ dàng tiếp cận, tư vấn những vấn đề mà các bạn đang thắc mắc về du học, đưa ra những lời khuyên bổ ích và giúp các bạn rút ngắn khoảng cách tới thành công.

- Có rất nhiều con đường dẫn đến thành công, có rất nhiều cách để phát triển, nhưng chúng ta vẫn trầy trật chưa tìm được hướng đi đúng cho tương lai Cho nên ở ngay bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ những thông tin về “du học Úc”.

1.1 Tại sao lại chọn đi du học Úc?

 Môi trường mới, ở nước ngoài có cở sở vật chất tốt Đi du học để cải thiện, trau dồi khả năng tiếng anh Học hỏi những điều tốt đẹp của một nước phát triển

1.2.Tại sao chọn “xứ sở chuột túi” mà không phải là nước khác?

 Úc có nền giáo dục tốt, văn hóa Úc đa dạng ấn tượng Con người thân thiện

 Học phí phải chăng

 Khí hậu trong lành, cảnh thiên nhiên đẹp

 Có nhiều những học bổng lớn, nhiều mức học phí ưu đãi cho học sinh sinh viên nước ngoài

PHẦN 2: CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG2.1 Đối tượng

- Thí sinh đã tốt nghiệp THPT và thí sinh tự do quan tâm đến du học nước Úc.- Tuổi: 18-25

- Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên.- Nơi sinh sống: TP.HCM

- Tìm hiểu nền văn hóa mới, gặp gỡ nhiều bạn bè mới.

- Nâng cao kiến thức và nâng cao cơ hội tuyển dụng, mở rộng cơ hội việc làm trên toàn

- Tăng cường khả năng sáng tạo, tính độc lập.

- Thoát khỏi thói quen học tập lỗi thời, trải nghiệm nền giáo dục hiện đại.

PHẦN 3: BỘ TỪ KHÓA

3.1 Các bước lập từ khóa từ công cụ Google Keyword Planner.

Hình 3.1: vào trình duyệt google  các ứng dụng của google google ads

Hình 3.2: chọn “bắt đầu ngay”

Hình 3.3: chọn “công cụ và cài đặt”  “công cụ lập kế hoạch từ khóa”

Hình 3.4: chọn “khám phá các từ khóa mới”

Hình 3.5: nhập từ khóa, cụm từ khóa hoặc URL của trang web

Hình 3.6: tải tệp dữ liệu qua công cụ Excel (.csv)

Hình 3.7: sử dụng filter để lọc từ khóa trong Excel3.2 Các bước nhóm từ khóa trên Contadu.

Hình 3.8: Truy cập link: Contadu.com

Hình 3.9: xây dựng các nhóm từ khóa dựa trên các từ khóa con phổ biến

Hình 3.10:Kết quả các nhóm từ khóa được xây dựng dựa trên các từ khóa con phổ

biến Chọn lọc từ khóa mà bạn muốn copy & paste vào file Excel

Hình 3.11: Keyword “Du học”

Hình 3.12: Keyword “điểm chuẩn”

Hình 3.13: Keyword “học phí đại học”

Hình 3.14: Keyword “học bổng”

Hình 3.15: Keyword “phương thức xét tuyển”

Hình 3.16: Keyword “Các trường”

Hình 3.17: Keyword “Các chuyên ngành”

Hình 3.18: Keyword “Cuộc sống”

Hình 3.19: Keyword “chương trình đào tạo”

Hình 3.20: Keyword “Ngôn ngữ”3.3 Đặt tiêu đề cho các từ khóa.

 Theo như bộ lọc tìm kiếm, có rất nhiều keyword liên quan đến chủ đề “student life” như là:

- Điểm chuẩn đại học- Học phí đại học- Học bổng- Du học

- Phương thức xét tuyển- Các trường

- Các chuyên ngành- Cuộc sống

- Chương trình đào tạo- Ngôn ngữ

- 5 chương trình đào tạo có tác dụng với tất cả mọi người.- Sai lầm chết người của sinh viên khi học ngôn ngữ.

Một trong số đó keyword “du học” đang là chủ đề hot search hiện nay và được giới

trẻ quan tâm nhều nhất Do đó, chúng tôi đã chọn bàn luận về chủ đề “du học” Có rất nhiều đất nước trên thế giới sở hữu nền công nghệ tiên tiến, có nền giáo dục hàng đầu, và nước Úc (Australia) luôn được vinh danh là một trong những hệ thống giáo dục hàng đầu thế giới Nền giáo dục xuất sắc của Úc đã mang lại 15 người đoạt giải Nobel trong nhiều lĩnh vực khác nhau Du học sinh Úc có nhiều chính sách ưu đãi - không cần chứng minh nguồn tài chính Học bổng của Úc rất đa dạng, cơ hội việc làm hấp dẫn và là một trong những quốc gia an toàn, thân thiện và đáng sống.

PHẦN 4: BIG IDEA – CONTENT PILLAR

Trong thời buổi đất nước hội nhập, công nghệ phát triển vượt bậc, chúng ta đang sống và làm việc trong môi trường năng động hiện đại Rất nhiều vấn đề về tin tức, giải trí hay học tập luôn được làm mới mỗi ngày và có thể tạo ra “trend” để dễ nhận biết và dễhiểu hơn Bản thân chúng tôi cũng đang là những sinh viên, hiểu được các bạn cũng cónhiều vấn đề như là: Future career (sự nghiệp trong tương lai), Student life (cuộc sống sinh viên), Campus life (cuộc sống đại học), cần được chia sẻ kinh nghiệm và giải

đáp những thắc mắc Trong số đó, chủ đề “cuộc sống sinh viên” cũng là một chủ đề “hot” gây đau đầu, được nhiều sự quan tâm hiện nay bởi những lợi ích “to” và nhiều

cơ hội “lớn” mà nó mang lại Hãy cùng nhau ngồi xuống thảo luận vấn đề này để tìm

được hướng đi nào cho “cuộc sống sinh viên” là hướng đi đúng, tích lũy kinh nghiệm

trong quá trình học tập, rèn luyện để khám phá tiềm năng của bản thân

Đại học rất khác với trung học, có rất nhiều thử thách và các vấn đề thường gặp như là học tập, cơ hội phát triển bản thân, mục tiêu nghề nghiệp, đi du học… Bạn muốn thử

sức mình, thích khám phá mọi nơi thì “đi du học” cũng là một lựa chọn không tồi

Vậy du học nước nào thì chất lượng? Các chương trình đi du học hiện nay rất phổ biếnnhư du học Nhật, Hàn, Pháp, Anh, Úc, Mỹ… Và chúng tôi đã chọn Australia (nước Úc) là điểm đến vì ở “xứ sở Kangaroo” là một nước phát triển, có cơ sở vật chất tốt, cảnh đẹp khí hậu trong lành, nền giáo dục hàng đầu thế giới và cơ hội làm việc cao.Nhiều bạn trẻ có mong muốn khai phá, tìm kiếm phiên bản mới cho mình và cũng biết được tâm tư thắc mắc của các bạn chưa được giải đáp nên đã đặc biệt quan tâm đến nhóm khách hàng là học sinh – sinh viên ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Các bạn ở độ tuổi 18-25, có nguyện vọng đi du học Úc, đã tìm hiểu qua thông tin du học qua các nền tảng mạng xã hội, website nhưng chưa nắm rõ và không biết bắt đầu từ đâu Là thế hệ GenZ bạn thích trải nghiệm, giao lưu trao đổi bạn bè bốn phương, muốn traudồi thêm kỹ năng ngoại ngữ, có tính tự lập cao thì “xứ sở chuột túi” là nơi đa dạng sắc tộc, chất lượng giảng dạy cực kì tốt với nhiều chuyên ngành học nghề, có thể vừa học vừa làm (đủ trang trải sinh hoạt và học phí), có nhiều học bổng và học phí ưu đãi dành cho học sinh sinh viên nước ngoài và chỉ cách Việt Nam 8 tiếng bay Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn, giúp bạn tham khảo thêm câu hỏi giải trình du học trong

việc xin visa cực dễ dàng, tỷ lệ xin visa cực cao và đặc biệt khi bạn học tập, làm việc ởÚc thì cơ hội định cư cũng rất cao Bạn không ngại đi du học Úc, bạn chỉ cần có lý do!Thời công nghệ hiện đại, mạng xã hội “rần rần” chỉ cần vài cú chạm là đã có vô số thông tin mà bạn tìm kiếm Để cho các bạn có thể dễ - nhanh – chuẩn tìm được thông tin, chúng tôi đã chọn keyword “du học” trong vô vàn các keyword khác của chủ đề “cuộc sống sinh viên” vì hiện nay nhiều bạn trẻ cũng có xu hướng thích trải nghiệm trong môi trường mới vày nó cũng đang là hot search gây chú ý nhiều Úc luôn được biết đến là một trong những quốc gia có hệ thống giáo dục hàng đầu thế giới Các tiêu chuẩn giáo dục đặc biệt của Úc đã đào tạo ra 15 người đoạt giải Nobel trong nhiều lĩnh vực khác nhau Có nhiều chính sách ưu đãi dành cho du học sinh tại Úc - không cần chứng minh nguồn tài chính Học bổng của Úc rất đa dạng, cơ hội việc làm hấp dẫn và là một trong những quốc gia an toàn, thân thiện và đáng sống.

PHẦN 5: NỘI DUNG BÀI VIẾT

Tiêu đềLÀM SAO ĐỂ DU HỌC ÚC NHANH VÀ DỄ DÀNGCâu đầu

Trong bài viết dưới đây, Hutech sẽ tiết lộ những bí mật gây tò mò nhất khi du học Úc, chắc chắn bạn sẽ dừng lại và muốn tìm hiểu hết về nó.

Câu giớithiệu

Theo khảo sát của Educations, Úc là một trong hai điểm đến du học tốt nhất năm 2023-2024 Một đất nước có cuộc sống hiện đại luôn là một trong những quốc gia có xu hướng giáo dục tiên tiến trên thế giới Vì vậy, việc lựa chọn Úc làm điểm đến du học là điều dễ hiểu Vậy bạn đã hiểu đầy đủ về đất nước mới nơi bạn sẽ học tập và sinh sống này chưa? Du học Hutech sẽ bật mí những kinh nghiệm du học Úc qua bài viết sau đây Bắt đầu thôi!

Tiêu đềphụ

Nội dung bài viết:

1.Điều kiện và chi phí du học Úc1.1.Điều kiện du học Úc là gì?

1.2.Chi phí du học ở xứ sở chuột túi là bao nhiêu?2.Chính sách học bổng du học Úc 2023-2024

2.1.Học bổng chính phủ Úc (Australia Awards) 2023 – 20242.1.1Học bổng dành cho bậc thạc sĩ với các lợi ích2.1.2Điều kiện nhận học bổng Australia Awards 2.2.Học bổng các trường đại học của Úc năm 2022-20233.Thủ tục làm hồ sơ du học Úc

3.1.Các bước làm hồ sơ du học Úc3.2.Làm hồ sơ du học Úc mất bao lâu

4.Những lý do xin visa không thành công mà bạn cần biết

Đoạnthân bài

1.1 Điều kiện và chi phí khi đi du học Úc

1.1 Du học xứ Kangaroos cần những điều kiện gì?

Du học Úc cần những điều kiện gì? Đầu tiên bạn cần xác định chương trình học, trình độ và trường học tại Úc Sau đó, hãy nghiên cứu và tìm hiểu yêu cầu của trường.

Yêu cầu đầu vào của mỗi chương trình đào tạo cũng sẽ rất khác nhau, ví dụ:

THPT: Đủ đầu vào, không yêu cầu đầu vào tiếng Anh khắt khe

Đại học/Cao đẳng: Thường yêu cầu các chứng chỉ tiếng Anh như IELTS, TOEFL và điểm trung bình phổ thông khá trở lên.

1.2 Chi phí du học Úc là bao nhiêu?Học phí cấp khóa học

Khóa học tiếng Anh: 300-400 AUD/tuầnTrung học: 8.000 – 14.000 AUD/nămĐại học: 10.000 – 18.000 AUD/nămĐại học: 17.000 – 30.000 AUD/nămThạc sĩ/Tiến sĩ: 17.000 – 30.000 AUD

2.2 Chính sách học bổng du học Úc 2023-2024

2.1 Học bổng chính phủ Úc (Australia Awards) 2023 – 20242.1.1 Học bổng dành cho bậc thạc sĩ với các lợi ích

- Là công dân Việt Nam cư trú tại Việt Nam khi nộp hồ sơ

- Không có tiền án tiền sự hoặc đang bị điều tra về hành vi phạm tội- Có bằng đại học chính quy

- Cam kết về Việt Nam làm việc ít nhất 2 năm sau khi hoàn thành khóa học tại Australia

- Có điểm IELTS hợp lệ (hoặc điểm TOEFL iBT hoặc PTE Academic tương đương)

2.2 Học bổng các trường đại học của Úc 2022-2023

Có nhiều học bổng khác nhau dành cho mọi chương trình giáo dục tại các trường học ở Úc Mức học bổng ở Úc thường dao động từ 10% đến 50% học