Những kỹ năng cần có khi khởi nghiệp...8CÂU 2: LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP THEO 7 BƯỚC VÀ CHỈ RÕ CÁC ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT ĐỂ LẬP KẾ HOẠCH CỤ THỂ...8NGHỀ NGHIỆP: GIAO DỊCH VIÊN NGÂ
Trang 1Lớp: K25CLC-NHA Nhóm:5
Thành viên nhóm: 1 Vũ Lê Anh Đức – 25A4013196 – Nhóm trưởng 2 Nguyễn Trọng Đạt – 25A4013193
3 Nguyễn Bảo Phương Anh – 25A4013174 4 Nguyễn Hoàng Mai – 25A4013261
5 Phạm Cẩm Ly – 25A4013259
6 Vũ Khánh Linh – 25A4013257
Hà Nội, 04/2024
Trang 2DANH SÁCH SINH VIÊN THỰC HIỆN
STTHọ và tên sinh viên Mã sinh viênTỷ lệđóng
gópÝ thứcChữ ký xác nhận
1 Vũ Lê Anh Đức 25A4013196 100% Tích cực
2 Nguyễn Trọng Đạt 25A4013193 100% Tích cực
3 Nguyễn Bảo PhươngAnh 25A4013174 100% Tích cực
4 Nguyễn Hoàng Mai 25A4013261 100% Tích cực
5 Phạm Cẩm Ly 25A4013259 100% Tích cực
6 Vũ Khánh Linh 25A4013257 100% Tích cực
Trang 3MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN 4
CÂU 1: CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ĐẾN KHỞI NGHIỆP 5
1.2.4 S giống và kh c nhau gi"a khởi nghiê $p và start-up: 6
1.2.5 Tinh thần khởi nghiệp: 7
1.2.6 Hệ sinh th i khởi nghiệp: 8
1.3 Những kỹ năng cần có khi khởi nghiệp 8
CÂU 2: LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP THEO 7 BƯỚC VÀ CHỈ RÕ CÁC ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT ĐỂ LẬP KẾ HOẠCH CỤ THỂ 8
(NGHỀ NGHIỆP: GIAO DỊCH VIÊN NGÂN HÀNG) 8
2.1 Tầm quan trọng của việc phải lên kế hoạch phát triển nghề nghiệp 9
2.1.1 Kh i niệm mục tiêu và kế hoạch 9
2.1.2 Tầm quan trọng của việc phải lên kế hoạch ph t triển nghề nghiệp 9
2.2 Những điều kiện cần thiết để lập kế hoạch cụ thể 9
2.3 Lập kế hoạch 10
Bư:c 1: X c đ=nh r> năng l c bản thân 10
Bư:c 2: X c đ=nh mục tiêu nghề nghiê $p 11
Bư:c 3: Nghiên cứu công việc 12
Bư:c 4: Cân nhắc tình hình tài chính 13
Bư:c 5: Suy nghĩ về kinh nghiệm học vấn khi bư:c vào ngành m:i 13
Trang 4Bư:c 6: Cân nhắc tính ổn đ=nh của công việc Giao d=ch viên Ngân hàng 14Bư:c 7: Lập kế hoạch và hành động r> ràng 15
TÀI LIỆU THAM KHẢO 18
LỜI CAM ĐOAN
Dưới đây là bài tập lớn của nhóm 5 chúng em xin cam đoan bài tập lớn này là công trìnhnghiên cứu của riêng nhóm chúng em cùng sự hỗ trợ, tham khảo tài liệu từ các tư liệu,giáo trình liên quan đến đề tài nghiên cứu và không có sự sao chép y nguyên của các tàiliệu đó Các số liệu trong bài tập lớn được sử dụng trung thực, nguồn trích dẫn có chúthích rõ ràng, minh bạch, có tính kế thừa, phát triển từ các tài liệu, tạp chí đã được côngbố Nếu phát hiện có bất kì sự gian lận nào nhóm em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm vềbài tập lớn của nhóm mình.
Trang 5CÂU 1: CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ĐẾN KHỞI NGHIỆP1.1 Khái niệm:
Khởi nghiệp có thể hiểu là việc một cá nhân hay một nhóm người bắt đầu xâydựng một mô hình kinh doanh riêng Đây là quá trình tạo ra và phát triển một doanhnghiệp mới hoặc sáng tạo một sản phẩm/dịch vụ mới Khởi nghiệp là một quá trình đầythách thức, bởi vì nó yêu cầu sự tự tin, sáng tạo và sự quản lý tốt của những người khởinghiệp để tạo ra một công ty thành công
Khởi nghiệp có thể gồm nhiều giai đoạn, như từ việc lên ý tưởng, thực hiện ýtưởng và duy trì, phát triển doanh nghiệp của mình
1.2 Các khái niệm liên quan:
1.2.1 Start-up:
Start-up là 1 thuật ngữ tiếng Anh dùng để chỉ những công ty khởi nghiệp trẻ.Những công ty này thường được thành lập nhằm cung cấp một sản phẩm hoặc một loạidịch vụ mang tính đặc biệt và khó có thể bị thay thế tới với khách hàng
1.2.2 Nhà khởi nghiệp:
Nhà khởi nghiệp (entrepreneur) là người thực hiện những cách thức, hợp tác mới,đó là: Sản xuất một sản phẩm mới nhưng đó là một sản phẩm mà người dùng không quenthuộc và tạo ra chất lượng mới cho một sản phẩm có sẵn; cung cấp một phương thức sảnxuất mới mà mọi người chưa biết; tìm ra thị trường mới, hoặc mở ra một thị trường hoàntoàn mới; chinh phục nguồn nguyên liệu mới hoặc bán thành phẩm mới, bất kể đó lànguồn mới được tạo ra hay nguồn có sẵn không ai biết; thành lập một tổ chức mới hoặc
Trang 6tạo ra một tổ chức độc quyền Nói cách khác, các nỗ lực khởi nghiệp cơ bản dựa trên cácý tưởng đổi mới sáng tạo để làm tiền đề.
1.2.4 S giống và kh c nhau gi!a khởi nghiê #p và start-up:- Giống nhau:
Lựa chọn được ngành nghề, định hướng phát triển.
Để bắt đầu nó, chúng ta cần sự đam mê, nỗ lực, cố gắng theo đuổi.Khởi đầu với quy mô.
Cùng khởi đầu với yếu tố “con người” để làm ra mô tt giải pháp thua mãnnhu cầu nào đấy từ bàn tay trắng, cùng có mục tiêu giải quyết nó để thu vềdoanh thu và lợi nhuâ tn
- Khác nhau:
1 Bắt đầu công viê tc kinh doanh củariêng bạn
Bắt đầu công viê tc kinh doanh với mô ttnhóm người hoă tc mô tt công ty2 Bắt đầu kinh doanh với mô tt sản
phẩm hoă tc dịch vụ để mang lạidoanh thu và lợi nhuâ tn
Là mô tt trong những loại hình và cáchthức mà mọi người có thể lựa chọn để
“khởi nghiê tp”
Trang 74 Có vô số ví dụ về những doanh nhânđã và đang làm cùng mô hình kinh
Thường không đă tt ra giới hạn cho sự tăngtrưởng và họ có tham vọng phát triển đến
phụ thuô tc vào kế hoạch vâ tn hànhbạn đã hoạch định từ trước
Bạn phải liên tục phát triển kỹ năng quảnlý hiê tu quả với mô tt số lượng thành viênmới: nhân viên, nhà đầu tư, cố vấn, đối
tác…10 Mục tiêu là truyền lại công ty cho
các thế hê t sau trong gia đình hoă tccũng có thể bán lại cho tâ tp đoàn
khổng lồ
Tham vọng là mô tt con đường thoái vốnkhổng lồ như chào bán cổ phiếu ra công
chúng1.2.5 Tinh thần khởi nghiệp:
Tinh thần khởi nghiệp (Entrepreneurship Mindset), còn được gọi là tinh thầndoanh nhân hoặc tinh thần kinh doanh, là khả năng và sự quyết tâm để theo đuổi các cơhội mới, vượt qua các giới hạn và thách thức bằng những ý tưởng sáng tạo và phát triểnbản thân Những nhà doanh nghiệp có tinh thần khởi nghiệp thường sở hữu tinh thần kiêntrì, hoài bão, sáng tạo, sẵn sàng đón nhận rủi ro và tận dụng các nguồn lực hiện có mộtcách hiệu quả để tạo ra giá trị cho cộng đồng.
Trang 81.2.6 Hệ sinh th i khởi nghiệp:
Hệ sinh thái khởi nghiệp là cách thức một quốc gia hay một thành phố thiết lậpđể thúc đẩy hoạt động khởi nghiệp tại địa phương Trong khi đó, OECD định nghĩa hệsinh thái khởi nghiệp như là “tổng hợp các mối liên kết chính thức và phi chính thức giữacác chủ thể khởi nghiệp (tiềm năng hoặc hiện tại), tổ chức khởi nghiệp (công ty, nhà đầutư mạo hiểm, nhà đầu tư thiên thần, hệ thống ngân hàng,…) và các cơ quan liên quan(trường đại học, các cơ quan nhà nước, các quỹ đầu tư công,…) và tiến trình khởi nghiệp(tỉ lệ thành lập doanh nghiệp, số lượng doanh nghiệp có tỉ lệ tăng trưởng tốt, số lượng cácnhà khởi nghiệp,…) tác động trực tiếp đến môi trường khởi nghiệp tại địa phương”.
1.3 Những kỹ năng cần có khi khởi nghiệp
Trong kỷ nguyên 4.0 đang được đặt ra nhiều cơ hội và thách thức cho con người,đặc biệt là các bạn sinh viên Khởi nghiệp (startup) đã và đang trở thành một làn sóngngày càng phổ biến giữa cộng đồng người trẻ Việt Nam, bao gồm cả các bạn sinh viêncòn ngồi trên ghế giảng đường Sinh viên không cần số vốn khủng cũng có thể thực hiệnđược ước mơ của mình Tuy nhiên, câu chuyện xây dựng cả một sự nghiệp đi từ hai bàntay trắng là một con đường vô cùng khó khăn, chông gai Chính vì vậy, sinh viên khởinghiệp cần trang bị một vài kỹ năng càng sớm càng tốt để không nhận lấy thất bại ngay từnhững bước đầu tiên.
1 Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường2 Kỹ năng lãnh đạo và truyền cảm hứng3 Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý rủi ro4 Kỹ năng quản lý tài chính
5 Kỹ năng xây dựng thương hiệu
CÂU 2: LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP THEO 7 BƯỚCVÀ CHỈ RÕ CÁC ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT ĐỂ LẬP KẾ HOẠCH CỤ THỂ
(NGHỀ NGHIỆP: GIAO DỊCH VIÊN NGÂN HÀNG)
Trang 92.1 Tầm quan trọng của việc phải lên kế hoạch phát triển nghề nghiệp.
2.1.1 Kh i niệm mục tiêu và kế hoạch
Mục tiêu là một ý tưởng của tương lai, hoặc kết quả mong muốn của một ngườihay một nhóm người đã hình dung ra, kế hoạch và cam kết để đạt được Những nỗ lực đểđạt được mục tiêu trong một hữu hạn thời gian, bằng cách đặt ra hạn chót Một mục tiêugần giống với ý định hay mục đích, kết quả dự đoán hướng dẫn phản ứng, hoặc kết thúc,là một đối tượng, hoặc là một đối tượng vật lý hoặc một đối tượng trừu tượng, có giá trịnội tại.
Lập kế hoạch là quá trình xác định mục tiêu nhằm lập ra các chiến lược, phươngpháp, quy trình nhằm hiện thực hóa những mục tiêu đã đề ra đó Lập kế hoạch sv cungcấp một liệu trình cụ thể (có thể là ngắn hạn hoặc dài hạn) để bạn thực hiện, là một côngcụ quan trọng để tổ chức và điều hành công việc một cách hiệu quả.
2.1.2 Tầm quan trọng của việc phải lên kế hoạch ph t triển nghề nghiệp
Định hướng nghề nghiệp có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm bớt sự căng thẳng
Giúp chọn nghề nghiệp phù hợpGiúp tăng độ tin cậy và thông tin chi tiết
Giúp loại bu sự thất vọng liên quan đến nghề nghiệpCung cấp mô hình vai trò
Giúp mang lại sự ổn định trong tư tưởng
2.2 Những điều kiện cần thiết để lập kế hoạch cụ thể
Để có thể lập cho mình một kế hoạch cụ thể, chúng ta cần đạt được những điều
kiện sau:
Thứ nhất, phải nắm rõ được điểm mạnh và yếu của bản thân Việc nắm rõưu nhược điểm bản thân giúp ta có thể xây dựng một lộ trình rõ ràng nhằm pháttriển bản thân, nâng cao điểm mạnh, khắc phục điểm yếu trong công việc.
Trang 10Thứ hai, ta phải có cho mình một mục tiêu cụ thể bao gồm mục tiêu ngắnhạn và mục tiêu dài hạn Việc này cũng giống như tự đặt cho bản thân một dấumốc để bản thân có thể cố gắng phấn đấu đạt được.
Thứ ba, cần nắm được yêu cầu chi tiết của công việc từ đó chuẩn bị nhữngkiến thức, kĩ năng cần có nhằm đáp ứng những cầu mà công việc đề ra Đó cóthể là những kĩ năng mềm như kĩ nằng giao tiếp, kĩ năng làm việc nhóm, haynhững chứng chỉ như IELTS, MOS,
Thứ tư, cần học cách quản lí thời gian để có thể sắp xếp lịch trình làm việcsao cho thật hợp lí tránh việc có những lúc bị quá tải trong công việc, có nhữnglúc lại không biết phải làm gì.
Thứ năm, cần học cách quản lí tài chính đồng thời nắm được tình hình tàichính của bản thân để từ đó đưa ra những quyết định chi tiêu hợp lí, tránh lãngphí.
2.3.Lập kế hoạch
Bư8c 1: X c đ;nh r< năng l c bản thân
- Viê tc xác định rõ năng lực của bản thân trong viê tc khởi nghiê tp đóng mô tt vai tròcực k€ quan trọng Điều này sv giúp bạn không được “ảo tưởng” về khả năng của mìnhcũng làm được những viê tc mà người khác có thể làm.
- Để xác định rõ năng lực của bản thân trước khi khởi nghiê tp, bạn phải trải nghiê tmtrong chính lĩnh vực của mình để từ đó tích lũy được kinh nghiê tm và kiến thức, những kỹnăng cần thiết
- Khi xác định rõ năng lực của bản thân, bạn biết được bản thân có những nhược điểm gì Từ đó, bạn có thể có những định hướng nghề nghiê tp phù hợp.
ưu Ví dụ về những ưu điểm để trở thành Giao dịch viên Ngân hàng:Có tính sáng tạo cao.
Có khả năng thuyết trình, tự tin thể hiê tn ý kiến trước đám đông, kỹ nănggiao tiếp tốt.
Có trách nhiê tm, kỷ luâ tt cao trong công viê tc.
Trang 11Biết sử dụng các công nghê t, kỹ năng tin học.Trau dồi ngoại ngữ là mô tt thế mạnh
Biết lắng nghe, học hui từ những người xung quanh, phát huy thế mạnh, cảithiê tn những mặt yếu.
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công viê tc.Kỹ năng nhạy bén, giải quyết nhanh vấn đềKỹ năng quản lý thời gian, tài chính…Bư8c 2: X c đ;nh mục tiêu nghề nghiê #p
- Trong ngắn hạn (Khoảng 3 năm đầu)
Thứ nhất: Trải nghiê tm, học hui, trau dồi các kiến thức, kỹ năng về vị trígiao dịch viên ngân hàng
Bất kể ai cũng sv trải qua giai đoạn đầu tiên, khi đó chúng ta chỉ mới cónhững kiến thức trong sách vở được học ở giảng đường mà chưa được vâ tndụng vào thực tế nhiều Vâ ty nên mỗi người chúng ta cần học hui, trau dồi nó từnhững anh chị xung quanh, điều này đui hui cần thời gian.
Thứ hai: Tự trau dồi những kỹ năng tin học liên quan đến ngành học (Ngânhàng), đồng thời với khả năng ngoại ngữ Với thời đại công nghê t số như bâygiờ, mọi ngành nghề, vị trí đòi hui khả năng sử dụng tin học của mỗi người chứkhông riêng gì vị trí giao dịch viên Ngân hàng cả Khả năng tin học văn phòngbắt buô tc là: Word, Excel, Ngoài ra biết thêm ngoại ngữ cũng là mô tt lợi thế.
Thứ ba: tích cực tìm hiểu về thị trường, câ tp nhâ tt tình hình mới nhất thôngqua học hui từ những người đi trước
Thứ tư: Cố gắng học và đạt được những chứng chỉ chuyên ngành Nhữngchứng chỉ này chính là mô tt lợi thế của chúng ta trong mắt nhà tuyển dụng.Những chứng chỉ đó chứng minh khả năng của chúng ta trong công viê tc.- Trong dài hạn
Thứ nhất: Nghiên cứu thị trường, nắm bắt và nhạy bén với sự thay đổi củanó bởi thị trường hiê tn nay thay đổi rất nhanh.
Thứ hai: Cố gắng giữ vững vị trí của mình, lâu dài có thể thăng tiến, tạonguồn thu nhâ tp tốt
Trang 12Thứ ba: Luôn luôn trau dồi kiến thức, không ngừng học hui Bởi mă tc dùchúng ta làm lâu đã quen với ngành nghề nhưng với thời đại 4.0 hiê tn nay, mọithứ thay đổi rất nhanh nên phải luôn tìm tòi và học hui, tránh truyền thống, lạchâ tu.
Thứ tư: Chúng ta nên chia sẻ, truyền đạt cho những người đi sau để có sựkết nối, ngoài ra ta có thể học hui từ những người trẻ hơn
Bư8c 3: Nghiên cứu công việc
- Yêu cầu đối với những Giao dịch viên Ngân hàng.Ngoại hình ưa nhìn
Nắm vững kiến thức nền tảng trong ngànhKỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng làm việc nhómKỹ năng thuyết phục “thượng đế”
Kỹ năng giải quyết và xử lý tình huống bất ngờ - Cơ hội phát triển của ngành tài chính:
Cơ hội phát triển mối quan hệ rộng rãi.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.Chế độ lương, thưởng, đãi ngộ cực kì hấp dẫn.
- Khó khăn, thách thức của công việc Giao dịch viên:
Yêu cầu về tốc độ và sự chuẩn xác 100% trong giao dịch.
Áp lực chạy KPI chỉ tiêu kinh doanh Trách nhiệm và rủi ro công việc.
Bư8c 4: Cân nhắc tình hình tài chính
Trước khi quyết định theo đuổi một nghề nghiệp nào đó thì việc cân nhắc về tìnhhình tài chính là điều hết sức quan trọng Để làm việc với vai trò là một Giao dịch viênchúng ta cần phải:
Trang 13- Sở hữu bằng cử nhân đại học về Tài chính – Ngân hàng, Kế toán hoặc các khốingành kinh tế khác nói chung Đây là đòi hui cơ bản về kiến thức cần có để bạn có thểlàm được công việc này Học phí của các trường đại học giảng dạy ngành này trong 4 nămdao động từ 50-100 triệu đồng.
- Ngoài ra để thực sự trở thành một Giao dịch viên giui cần phải chủ động tìm hiểucũng như phát huy các kỹ năng của bản thân: Kỹ năng hiểu tâm lí khách hàng, kĩ năng tinhọc văn phòng, kĩ năng giao tiếp và đàm phám,… Các kĩ năng này đòi hui chúng ta phảitốn một khoản chi phí không nhu để tham gia các khóa học trau dồi kĩ năng - từ vài triệuđến vài chục triệu thậm chí là vài trăm triệu Và để có thể phát triển hơn trong nghề thì tacũng có thể cân nhắc việc học thêm chứng chỉ ABA, ICBA.
- Hiện tại, trong xu thế cạnh tranh khốc liệt, các Ngân hàng xây dựng hình ảnh củacác Giao dịch viên chính là những người tạo ra vũ khí cạnh tranh với những Ngân hàngđối thủ khác Do đó dù chi phí để học và làm một giao dịch viên Ngân hàng là không nhunhưng mà mức lương sau này đem lại là rất tốt Mức lương vị trí Giao dịch viên Ngânhàng từ 1- 4 năm kinh nghiệm trung bình là 12.4 triệu VNĐ/tháng, dải lương phổ biến từ8.500.000 – 11.300.000 đồng/tháng, mức cao nhất 34.000.000 đồng/tháng Vấn đề tàichính tuy là yếu tố rất quan trọng và đáng được cân nhắc trước khi quyết định, nhưngđừng để nó lấn át đi đam mê dành cho công việc mình đã chọn.
Bư8c 5: Suy nghĩ về kinh nghiệm học vấn khi bư8c vào ngành m8i
Với việc định hướng kế hoạch công việc trong tương lai đúng với chuyên ngànhđang theo học - ngành Ngân hàng thì các kiến thức nền tảng, cơ sở và chuyên sâu đã vàđang được tích lũy dần trong quá trình tìm tòi, học tập Ngành Ngân hàng là một trongnhững lĩnh vực có mức độ cạnh tranh cao, và thường chỉ những nhân sự tốt nhất và nhanhnhẹn nhất mới vượt lên được Vì vậy, cần phải trang bị cho mình một bộ kỹ năng sắc bénvà toàn diện để có thể nắm giữ thành công Sau khi tốt nghiệp đã có được cái nhìn rộng vềtình hình tài chính, có những kỹ năng chuyên môn như phân tích và dự báo tài chính, đầutư thị trường, … Những kiến thức được học sv giúp bản thân có thể trở thành Giao dịchviên Ngân hàng
Không chỉ cần có kiến thức chuyên môn tốt mà chúng ta cần trau dồi thêm nhiềukỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp bởi giao tiếp là chìa khóa mở ra thành công cho