Nguyễn Thị Hồng Thảo LỜI MỞ ĐẦU Theo Pace INSTITUTE OF MANAGEMENT thì chiến lược kinh doanh là một “kế hoạch tổng thể”, dài hạn của một doanh nghiệp và từ đó thì sẽ giúp doanhnghiệp điều
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TP.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH
BÁO CÁO GAME CLEANSTART MIT
MÔN: THIẾT LẬP VÀ THẨM ĐỊNH DỰ ÁN
Giảng viên hướng dẫn: Phạm Quốc Hải
Lớp MGT1106.A06
Thành viên nhóm: CHT
1 Nguyễn Thị Thanh Huệ - 215018673
2 Nguyễn Thị Anh Thư - 215019083
3 Mông Quỳnh Chi - 215018523
4 Nguyễn Thị Hồng Thảo
LỜI MỞ ĐẦU
Theo Pace INSTITUTE OF MANAGEMENT thì chiến lược kinh doanh là một
“kế hoạch tổng thể”, dài hạn của một doanh nghiệp và từ đó thì sẽ giúp doanhnghiệp điều khiển các hoạt động kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu đặt ra Đâygiống như là một bản phác thảo dài hạn về đích đến của một tổ chức (chiến lược vàchiến thuật mà doanh nghiệp phải thực hiện nhằm đạt được mục đích dài hạn)
Trang 2Chiến lược kinh doanh này sẽ điều khiển hoạt động như một khuôn khổ để quản lýcác hoạt động, điều này sẽ giúp các bộ phận/ phòng ban trong doanh nghiệp phốihợp làm việc cùng nhau, đảm bảo tất cả các quyết định đều hỗ trợ nhau phát triển
vì mục đích chung là phát triển công ty Để xây dựng được chiến lược kinh doanhkhông phải đơn giản, mà là nhiệm vụ quá khó khăn nhưng đây là một quá trình cần
có thời gian và sự tập trung Điều này giúp cho doanh nghiệp có thể nhanh chóngthích ứng với những biến động trên thị trường, nắm bắt được những cơ hội, hỗ trợdoanh nghiệp khai thác, quản lý đội ngũ nhân lực, giúp doanh nghiệp định hướng
lộ trình phát triển, và cụ thể hoá các mục tiêu của doanh nghiệp Nhận thức đượcvấn đề và từ những kiến thức đã được học, CHT đã tiến hành tham gia game giảlập CLEANSTART MIT - một công ty khởi nghiệp đã phát triển một bộ công nghệ
để cái thiện hiệu quả sử dụng năng lượng của các toà nhà thương mại và côngnghiệp Sản phẩm bao gồm các cảm biến, bộ điều khiển và phần mềm tích hợp vào
hệ thống HVAC, hệ thống chiếu sáng và các hệ thống khác hiện có của toà nhà đểtối ưu hoá hiệu quả sử dụng năng, cho phép tiết kiệm năng lượng, khí thải nhà kínhđáng kể và tiết kiệm tài chính Nhóm đã sử dụng ma trận BCG để nhằm mục đíchgiúp cho doanh nghiệp xác định tốc độ tăng trưởng của thị trường Ma trận BCGđược chia thành 2 trục chính thể hiện thị phần tương đối (trục hoành) và tốc độtăng trưởng ( trục tung) từ cơ sở 2 trục này ma trận BCG được chia thành 4 khuvực chính và mỗi khu vực sẽ có một sản phẩm/ dịch vụ với đặc điểm và tiềm năngphát triển khác nhau:
- Ma trận BCG Con chó: Có tốc độ tăng trưởng và thị phần thấp
- Ma trận BCG Con bò: Có tốc độ tăng trưởng thấp và thị phần cao
- Ma trận BCG Dấu hỏi: Có tốc độ tăng trưởng cao và thị phần thấp
- Ma trận Ngôi sao: Có tốc độ tăng trưởng cao và thị trường cao
BẢNG PHÂN TÍCH CÁC GIAI ĐOẠN CỦA CÔNG TY TRONG
GAME GIẢ LẬP CLEANSTART MIT
Giai đoạn Nội dung và Mục đích Ghi chú
Khởi động - Bắt đầu hoạt động
kinh doanh, thâmnhập thị trường
- Sử dụng chiến lược
Y1Q1 - Y6Q1
Trang 3giá cao nhằm mụcđích để độc quyềnthị trường về chấtlượng sản phẩm vàthương hiệu
- Không tuyển nhânsự,trả lương nhânviên thấp (10%),
có hoa hồng (50%)bắt đầu có nhữngkhách hàng đầutiên
- Gọi vốn đầu tưnhằm mục đích dựtrữ nguồn tiền chonhững giai đoạnkhó khăn về sau
Phát triển - Công ty lên sàn
IPO để huy động vốn từ các nhà đầu tư
- Bắt đầu tuyển nhânsự
Y11Q1 - Y14Q4
MỤC LỤC:
Trang 4I CHIẾN LƯỢC MARKETING:
105.000
130.000
130.000
130.000Chất
Trang 5- Giai đoạn Y6Q2 đến Y9Q2: Vì giai đoạn trên đã có được khách hàng đầu tiên vàkhách hàng nhận diện được thương hiệu nên ở giai đoạn này công ty đang trên đà
- Giá sản phẩm gốc ban đầu là 65.000$, mức giá này giữ cho đến
hết năm Y6Q1 Từ đó trở về sau đến năm Y9Q3 tăng lên105.000$ có thể nhận ra rằng tuyển ít kỹ sư thì giá thành sảnphẩm càng tăng Đây có lẽ là giai đoạn phát triển mạnh mẽ nhấtcủa công ty lúc này
- Giai đoạn Y10Q4 đến Y14Q4, giá thành tiếp tục lên thêm
25.000$ thành 130.000$/ đơn vị sản phẩm Và giá vốn tiếp tụcthay đổi có xu hướng giảm xuống đáng kể
Y1Q1 Y6Q1 Y6Q2 Y9Q2 Y9Q3 Y10Q4 Y11Q1 Y14Q4 Price($
Trang 62.389.610
4.420.000
- Ở giai đoạn những năm đầu tiên đến hết Y6Q2 thì đây là giai đoạn mà doanhnghiệp gặp phải nhiều khó khăn nên doanh thu sẽ không nhiều, nhưng từgiai đoạn Y6Q3 đến Y11Q1 thì giai đoạn này công ty đã ổn định và đangtrên đà phát triển nên doanh thu của công ty ngày càng tăng, đỉnh điểm là từY11Q2 đến hết Y14Q4 thì giai đoạn này doanh thu của công ty tăng mạnhmẽ
1 Thuê mướn / Sa thải
Y1Q1
Y9Q3
Y10Q4
Y11Q
1
Y14Q4 Lực lượng bán
hàng (người)
Trang 7Kỹ sư (người) 3 1 1 16 16 75 15 109KNTB của
“KNTB của LLBH” là 10 năm/ người và “KNTB của Kỹ sư” là
3-10 năm/ người
- Từ Y9Q2 trở đi, ở giai đoạn này công ty đang phát triển rất mạnh mẽ
và đang nắm được vị thế trên thị trường nên công ty cần tuyển thêmnhiều nhân lực, không yêu cầu kinh nghiệm lâu năm như những nămđầu nên “KNTB của LLBN” chỉ 2 năm/người và “KNTB của Kỹ sư”
là 1 năm/người Từ những năm cuối, công ty tập trung tuyển nhữngnhân sự có kinh nghiệm từ 1 đến 4 năm/người,nhằm phát triển chấtlượng của sản phẩm, nghiên cứu tạo những sản phẩm mới mang tínhđộc quyền của công ty và đào tạo lực lượng bán hàng chăm sóc kháchhàng nhằm tạo lòng tin khi mua sản phẩm và sự hài lòng với chấtlượng dịch vụ của công ty
2 Trả lương / Chia lợi nhuận:
Y1Q1
Y6Q1
Y6Q2 Y9Q2 Y9Q3 Y10Q
4
Y11Q
1
Y14Q4Tổng lương
TB cho Kỹ
9.794
9.986 278.35
3
53.218
33.968
52.788 66.07
3
63.253
Trang 837.767 54.17
3
65.286
- Từ giai đoạn từ Y9Q3 đến Y14Q4, công ty đã vận hành theođúng quỹ đạo nên chính sách trả lương của công ty trong giaiđoạn này tăng khá đều và ít biến động mạnh
3 Thu hút nhân sự
- Khi công ty bắt đầu khởi nghiệp nhằm có được vị trí trên thị trường nêncông ty chủ yếu tập trung vào việc nhân sự có kinh nghiệm dày dặn để cóthể tạo được niềm tin cho khách hàng, công ty đã tập trung phát triển, đàotạo nguồn nhân lực bán hàng và kỹ sư, chất lượng nhân viên mới luôn cóchất lượng tốt và được đánh giá ở mức ổn định Từ Y3 thì công ty đã chonhân viên được hưởng Profit Sharing hoa hồng 50% nên đây cũng là yếu tố
có thể thu hút được nhân sự Từ những năm cuối thì khi công ty đã ổn định
4 Số giờ làm việc trong tuần:
Trang 9Y1Q1 Y6Q1 Y6Q2 Y9Q2 Y9Q3 Y10Q4 Y11Q1 Y14Q4Tuần
ổn định hơn nên thời gian làm việc của nhân sự ở mức ổn
-
Trang 101 Kêu gọi đầu tư:
Đầu tư mạo hiểm (VC) là các nhà đầu tư tài trợ vốn cho các công tykhởi nghiệp mới thành lập, hoặc hoạt động nhưng chưa niêm yết trênsàn chứng khoán, công ty đã chọn hình thức kêu gọi đầu tư này nhằmmục đích tăng nguồn vốn khi bán 9.9% cổ phần công ty vào thu được400.000$ từ VC đề sử dụng trong các giai đoạn khó khăn
2 Lên sàn chứng khoán:
Lên sàn chứng khoán IPO là một trong những phương pháp quantrọng để thu hút đầu tư từ các nhà đầu trên toàn cầu Khi công ty lênsàn chứng khoán, công ty sẽ phát hành các cổ phiếu của mình chocông chúng và cho phép các nhà đầu tư mua cổ phiếu này Việc lênsàn chứng khoán mang lại nhiều lợi ích cho công ty Đây là các lý docông ty quyết định lên sàn chứng khoán:
- Thu hút vốn đầu tư: Khi công ty lên sàn chứng khoán, công ty
có thể thu hút được các nhà đầu tư trên toàn thế giới, từ các nhàđầu từ nhỏ lẻ đến các quỹ đầu tư lớn Điều này đã giúp công tythu được nguồn vốn là $14.100.000 và công ty dùng để cảithiện tình hình tài chính và đầu tư vào các dự án kinh doanhmới,trả nợ, phát triển sản phẩm, mở rộng quy mô công ty vàtăng năng lực cạnh tranh
- Tăng tính thanh khoản cho cổ phiếu:Cổ phiếu của công ty đượcgiao dịch trên sàn chứng khoán giúp tăng thanh khoản và tạođiều kiện cho nhà đầu tư dễ dàng mua bán Thanh khoản caogiúp nhà đầu tư dễ dàng thực hiện các chiến lược đầu tư
- Lợi ích của nhân viên: Nhân viên của công ty có thể mua cổphiếu ưu đãi hoặc được thưởng cổ phiếu Việc này nhằm mụcđích giúp nhân viên gắn bó lâu dài với công ty và đồng camcộng khổ với công ty
- Tăng tính minh bạch: Việc lên sàn chứng khoán yêu cầu công
ty phải tuân thủ theo nhiều quy định và nghĩa vụ báo cáo tàichính định kỳ, giúp công ty tăng tính minh bạch trong hoạtđộng kinh doanh của mình Điều này giúp công ty gia tăng sựtin tưởng của các nhà đầu tư và hình ảnh của công ty trên thịtrường
Trang 11- Giúp công ty có thể tiếp cận với các nguồn nhân lực chất lượngcao, mở rộng thị trường và tiếp cận với các khách hàng tiềmnăng.
3 Lợi nhuận:
- Lợi nhuận công ty sẽ bị ảnh hưởng bởi chiến lược marketing vàchiến lược nhân sự Vậy mọi chiến lược vào 2 chiến lược nàyđều sẽ ảnh hưởng và làm thay đổi lợi nhuận
1.116.813
949.503 1.554.9
56
Giá 65.000 105.000 105.000 105.000 105.000 130.00 130.000 130.000Lợi
(860.931)
4.455.658
5.365.868
9.269.788
9.839.215
26.870.226
Giai đoạn đầu, vì muốn bán giá sản phẩm cao để tạo được tính độc quyền trên thịtrường nên đầu tư chất lượng sản phẩm tốt Chi phí quản lý ở giai đoạn đầu còn
Trang 12khá cao nhưng có xu hướng giảm về những năm sau (60.000 xuống 51.638$) Vì ítnhân viên nên chi phí lương mà doanh nghiệp phải trả khá ít Thời gian này công
ty chưa thu được lợi nhuận
Giai đoạn tiếp theo từ Y6Q2 - Y10Q4 công ty ở giai đoạn này phát triển mạnh mẽ,tuyển thêm nhân sự nhiều nên chi phí tiền lương cũng tăng khá cao qua từng quýcủa mỗi năm Đơn vị chi phí trực tiếp giảm mạnh về những năm về sau, tiết kiệmđược chi phí cho công ty, giá bán hàng ở giai đoạn này tăng lên và đã tạo ra doanhthu cho công ty (từ (860.931) qua 4 năm 2 quý tăng lên 9.269.788$) Điều này cónghĩa là công ty đang trên đà phát triển mạnh tạo được niềm tin cho khách hàng và
có được vị thế trên thị trường
Giai đoạn cuối, Y11Q1-Y14Q4 giai đoạn này công ty đã khá ổn định nhưng pháttriển vẫn chậm hơn so với thời gian trước đó, tuy vậy nhưng vẫn đem lại lợi nhuậncho công ty cực kỳ cao
2.415.000
2.389.610
4.420.000
kể Đầu năm Y9Q3 vẫn còn dấu hiệu tăng nhưng dần về tớiY10Q4 có dấu hiệu giảm kéo dài tới đầu năm Y11Q1 Nhưng ởgiai đoạn cuối kỳ thì đã ổn định trở lại nên doanh số bán hàng
và dịch vụ tăng lại với mức giá 4.420.000($) và 1.441.546 ($) 3.3: Phân tích thị trường:
Trang 13- Ở giai đoạn khởi động, thì công ty đang trên đà phát triển nên
có một số chiến lược nhằm thâm nhập và thị trường ( Sản phẩmđộc quyền, Hạn chế nhân sự, Giá cao…)
- Giai đoạn phát triển và mở rộng, thì công ty đã nhận thấy rằngthị trường ổn định và có xu hướng tăng kèm theo đó là nhu cầumua sản phẩm của khách hàng tăng cao qua các năm Nên công
ty đã tiếp tục tăng giá, tuyển thêm nhân sự nhằm tăng trưởngmạnh mẽ về doanh thu và lợi nhuận của công ty
- Giai đoạn cuối cùng là ổn định, công ty tập trung vào chấtlượng sản phẩm để tăng trải nghiệm của khách hàng, tạo nhiều
ưu đãi cho nhân sự của công ty tăng tính cạnh tranh để đem lạilợi nhuận và doanh thu cao cho công
4 Giá trị tài sản của chủ đầu tư
Trang 14Y1Q1 Y1Q2 Y1Q3 Y1Q4 Firm
Bảng số liệu thể hiện giá trị tài sản của chủ đầu tư vào năm I
Trang 15- Y1Q1 Founder’s Net Worth là 4,5M và có xu hướng giảm từQ2 đến Q3 và Q4 lần lượt là 2,7M; 2,3M; 1,9M Khả năng tàichính của công ty ở những năm đầu không ổn định, suy yếu
5 Giá trị thị trường
Tuy doanh nghiệp đã đạt được mức tăng trưởng kỳ vọng và được địnhgiá khá cao trên thị trường nhưng vẫn chưa đạt được lợi nhuận tốtnhất cho công ty Ở thị trường thì có rất nhiều đối thủ cạnh tranh vàmôi trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt lên công ty phải có nhữngchính sách hợp lý và phù hợp với xu để có thể trở thành một công ty
có tiềm lực trong tương lai
Giá trị hiện tại của công ty tại thời điểm năm thứ 14 luôn ở mức cao
và có xu hướng càng tăng qua từng quý, điều này chứng minh dự án củacông ty có khả năng sinh lời và sẽ đem lại giá trị cho công ty
Trang 16nhập trên mỗi cổ phiếu mỗi của mỗi nhà đầu tư khá cao tạo nên sự không uytín dòng vốn đầu tư vào doanh nghiệp
Trang 18- Công ty đang áp dụng chiến lược giá cao cho sản phẩm của mình, với mứcgiá 130.000($ / đơn vị) Mức giá này cao hơn đáng kể so với đối thủ cạnhtranh đương nhiệm là 66.739($ / đơn vị) và đối thủ khởi nghiệp là 76.517($ / đơn vị) Chiến lược này dựa trên nền tảng kinh tế thuận lợi, tập trungvào chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng Thay vì cạnh tranhbằng hạ giá thành sản phẩm, công ty hướng tới việc cung cấp sản phẩm tốt
và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng Và hiệu quả của chiến lượcnày được thể hiện qua phần doanh thu và lợi nhuận cao hơn nhiều so với cácđối thủ khác Chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty là 1.0, điều nàychứng tỏ sản phẩm và dịch vụ của công ty đang đáp ứng sự hài lòng củakhách hàng
- Giá cổ phiếu của công ty cao hơn nhiều so với các đối thủ, ở mức 99.4($/cổphiếu), trong khi đối thủ đương nhiệm là 39.6($/cổ phiếu) và đối thủ khởinghiệp là 0 Mức giá cao này phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh,doanh thu và lợi nhuận cao, cũng như tiềm năng phát triển mạnh mẽ trongtương lai của công ty Nhờ vậy, công ty thu hút được nhiều nhà đầu tư cánhân và tổ chức, giúp huy động nguồn vốn lớn hơn so với các đối thủ
- Giá trị tài sản ròng của người sáng lập ($) của công ty là cao nhất, đạt99,4M, so với 39.6M của đối thủ đương nhiệm và 0 của đối thủ khởi nghiệp.Điều này khẳng định chiến lược kinh doanh hiệu quả của công ty qua từnggiai đoạn phát triển và có hiệu quả hơn so với các đối thủ cạnh tranh
1 Các chiến lược cho giai đoạn kế tiếp
Trang 20Phân tích thị trường:
- Vào cuối giai đoạn Y13-Y14, công ty đang bước vào giai đoạn
ổn định khi nền kinh tế đang phục hồi và ổn định trở lại, nhucầu mua hàng sản phẩm của khách hàng cũng sẽ tăng cao Do
đó công ty sẽ kinh doanh hiệu quả trong giai đoạn này
- Qua đó, nhóm chúng em nhận thấy rằng trong 5 năm tiếp theocủa công ty đang bước vào giai đoạn tăng trưởng Đây là cơ hộitốt để công ty sử dụng nguồn tiền dự trữ để đầu tư vào sản xuất,nhân sự, chất lượng sản phẩm và dịch vụ chất lượng
Phân tích cạnh tranh:
- Công ty vẫn duy trì chiến lược giá cao so với các đối thủ cạnhtranh và có chiến lược tăng mức đãi ngộ so với trung bìnhngành để làm hài lòng nhân viên cũ và thu hút nhân viên mới
- Tuyển nhân sự có số năm kinh nghiệm cao, khi đang phát triển
sẽ tuyển nhân sự nhiều và khi bắt đầu ổn định thì sẽ tuyển ítnhân sự, tập trung đào tạo và cải thiện chất lượng nguồn nhânlực của công ty
- Cuối năm Y14 sẽ giữ nguyên nhân viên, Net Income và lợinhuận cũng tiếp tục tăng, giá chứng khoán cũng tăng cao do lợinhuận và doanh thu của công ty tăng nên thu hút được nhiềunhà đầu tư cá nhân và tổ chức hơn, giúp công ty tạo được uy tín
Trang 21trên thị trường và nguồn vốn công ty đầu tư vào sản xuất kinhdoanh sẽ thuận lợi hơn rất nhiều trong giai đoạn này.
Chiến lược cho 5 năm tiếp theo:
Mục tiêu Chiến lược thực hiện trong 5 năm tiếp theo
- Dồn nguồn lực vào nghiên cứu và sản xuất ra các sản phẩmmới, mang tính độc quyền của công ty
- Ước tính doanh số bán hàng sẽ dao động từ 200-300 sản phẩm/quý
- Thu nhập ròng sẽ có xu hướng tăng nhanh và cao hơn các giaiđoạn trước($200.000 - $350.000/năm)
Dài hạn(5 năm) - Một trong những công ty thuộc hàng top trên thị trường
- Tạo ra rào cản lớn cho các đối thủ cạnh tranh muốn gia nhậpngành
- Thu nhập ròng đạt được $400.000 vào năm thứ 6
2 Các kết quả kỳ vọng / phân tích
- Trong 5 năm tiếp theo, CHT sẽ là một trong những công ty thuộc top trên thị
trường có doanh thu và lợi nhuận ổn định cùng với dòng sản phẩm mới,độc
quyền trên thị trường
+ Số lượng nhân viên kỳ vọng: 200-300 nhân viên ( ưu tiên giữ lại
những nhân viên có trình độ chuyên môn cao và đầu tư phát triểnnguồn nhân lực mới dày dặn kinh nghiệm)
+ Doanh số bán hàng kỳ vọng: 1500-2000 sản phẩm/ năm (200-300 sản
phẩm/quý)+ Thu nhập ròng kỳ vọng: $200.000 - $350.000/năm