Luận văn thạc sĩ Báo chí: Truyền hình trên nền tảng internet (OTT) tại Việt Nam hiện nay

DANH MỤC CHU VIET TATOver-the-top Giải pháp cung cấp nội dung cho người sử dung dựa trên nền tang internet Video on demond Video theo yéu cau Third — Generation Technology Công nghệ truy

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

NGUYEN KHÁNH LINH

LUẬN VAN THẠC SĨ BAO CHÍ

Hà Nội - 2020

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn Truyén hinh trén nén tang internet (OTT) tai

Việt Nam hiện nay là công trình nghiên cứu của tôi dưới sự hướng dẫn của

PGS.TS Bùi Chí Trung Những số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn đều có nguồn trích dẫn rõ ràng, trung thực và chưa từng công bó trong bất cứ

một công trình nào trước đây Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước hội đồng

vé sự cam đoan này.

Hà Nội, ngày 12 tháng 09 năm 2020

Tác giả luận văn

Nguyễn Khánh Linh

LOI CAM ON

Luan van Truyén hinh trén nén tang internet (OTT) tai Viét Nam hién

nay được hoàn thành tại trường Dai học Khoa học Xã hội va Nhân văn, Dai

học Quốc gia Hà Nội Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc tới các thầy, cô giáo đã trực tiếp giảng dạy, truyền đạt những kiến thức quý

báu của chuyên ngành Báo chí.

Tác giả bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới PGS TS Bùi Chí

Trung - người hướng dẫn khoa học đã tận tình, trực tiếp giúp đỡ tác giả vớinhững ý kiến đóng góp quý báu, trực tiếp đọc, chỉnh sửa bản thảo trong suốtquá trình triển khai nghiên cứu cho đến khi hoàn thành luận văn

Tác giả cũng gửi lời cảm ơn tới lãnh đạo, các cán bộ nhân viên Tập

đoàn Công nghệ Viễn thông Quân đội, Tổng công ty Truyền thông VNPT Media, Công ty Cé phần viễn thông FPT Telecom, v.v đã tạo mọi điều kiện

giúp đỡ, động viên tác giả trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu đề hoàn

thành luận văn.

Bên cạnh đó, tác giả cũng vô cùng cảm ơn sự quan tâm, chia sẻ của giađình, người thân và bạn bè cùng cơ quan đã giúp về vật chat, tinh than dé tác

giả có thời gian nghiên cứu, và hoàn thành luận văn.

Tôi xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

Trang

DANH MỤC BẢNG 2-52 2S SE EEEEE22112112112112112711121111111 21211 3 DANH MỤC HÌNH ÁNH 2-22 ©SEcS E2 E2 1271127112711 1x cxee 4

DANH MỤC CHỮ VIET TẮTT 2-2 s+2E£+E£2EE2EE2EEEEEEEEEEEeEEerrerrkrrkree 5

MỞ DAU 5-52 2Sc221EE1 221 211271211221211 211211112111 111111 errrree 6

1 Lý do chọn để tầi - ¿5c s5 SEEE+EEEEEEkEE2112111111111 1511111111111 111gr 6

"4ÿ 8u ¡0.0131 i00 0i 8 8

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiÊn CUU ceeceeseesecesseeseeeeeceseeeseeeseeesseesseeneeeaes 11

4 Đối tượng va phạm vi nghiên Cứu 2-2 + s22 £+E£E+EE+EE+EEzEerxerxerszrx 12

5 Phương pháp nghiÊn CỨU - 2 + + E1 E91 9E 91 9v 9v vn ng ng 12

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 2-52 2 +x+cx+EeEzErkerkersereee 13

T {ca nh 14

NOT DUNG 011 Error! Bookmark not defined.

CHUONG 1: TONG QUAN VE DỊCH VỤ TRUYEN HÌNH OTT 15 1.1 Một số khái iG eeceecccccessesssesseessecssessesssessecssecsusssecsusssecsusssecsuecsesssecseeeses 15 1.1.1 Một số khái niệm cơ bản về lĩnh vực truyền hÌNHh -ccccccccccccssss 15 1.1.2 Khái niệm về truyền hình trên nên tảng internet (OTT) -s- +: 17 1.2 Khát quát về đặc điểm và vai trò của truyền hình trên nền tang internet 22 1.2.1 Đặc điểm của truyén hình iTIf€FH€I - 5 St St ‡E‡EeEEEEEEEerkerkererree 22 1.2.2 Sự khác biệt giữa truyền hình internet OTT và truyén hình IPTV 25 1.2.3 Vai trò của truyền hình trên nên tảng internet OTT s-cscs+ce2 27 1.3 Các tính năng, giá trị co bản và nâng cao của truyền hình internet 28

1.4 Hoạt động của dịch vụ truyền hình trên nền tảng internet nhìn từ Lý thuyết

“sur dung va 8.000.i 1 " 30

1.5 Cơ chế quản lý và quy định hiện hành của nhà nước về việc triển khai thực

hiện truyền hình trên nền tảng internet (OTTT) ¿2¿ s+2ss+2x++z++zx++zse¿ 33

Tiểu kết chương 1 2-2-2 S£+S22EE£EE£EE£EEEEEEEEEEE12112112117171 21.21.1116 36

CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG TRUYÈN HÌNH TRÊN NÈN

TANG INTERNET OTT TẠI VIỆT NAM -2- 2 5+csccxcrseces 37

2.1 Khái quát về các dịch vụ truyền hình internet OTT thực hiện khảo sát tại

Tập đoàn VNPT, Viettel và PP T - c1 1911 vn nh ngư 38

2.1.1 Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) - 38

2.1.2 Tập đoàn FPTỈ - - s11 9911 1H nu 39

2.1.3 Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam ¿2 2 s+se5s+2 40

2.2 Thực trạng triển khai dịch vụ truyền hình internet OTT tại Việt Nam hiện nay 41

2.2.1 Tình hình phát triển hạ tầng kỹ thuật - 2 2 2+£+s+zx+rxerxezes 412.2.2 Tình hình phát triển về hoạt động nội dung - 2-2 5 s52 442.2.3 Tình hình phát triỀn dịCH VỤ - -¿- cSkkSk‡EEEkEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEkrkerkrkrrke 53

2.2.4 Danh gia uu điểm và han chế của dịch vụ truyền hình internet tại Việt

0 61

Tiểu kết chương 2 - 2-2-5 E2E22EE2E12EEEEEE7E71121121121121171 11111 1Eyee 65 CHƯƠNG 3: MỘT SO GIẢI PHÁP PHÁT TRIEN DỊCH VỤ TRUYEN

HINH INTERNET OTT HIEN NAYY SH He, 67

3.1 Một số vấn đề đặt ra trong sự phát triển của truyền hình internet hiện nay 67

3.1.1 Cơ hội và thách thức của dịch vu truyền hình OTT trên thé giới 683.1.2 Triển vọng phát triển truyền hình internet OTT tại Việt Nam 79

3.2 Một số khuyến nghị, đề xuất trong việc phat trién dich vụ truyền hình trên

nên tang internet tại Việt Nam trong giai đoạn tỚI - «5 «<< s<++<+ 84

3.2.1 Về phía các đơn vị cung cấp dich vụ truyén hình internet 84 3.2.2 Vé phía các cơ quan quản lý cấp nhà NƯỚC vescecesseecsescessessessesseeseessesseeseesees 87 Tiểu kết chương 3 2-2-5 S522 E21 E1 E71211211211211211 111111111 re 89 KET LUẬN - 2-52 ST ề E21 1112111121111 111111111111 1101111 11k grre 90 TÀI LIEU THAM KHAO - 2 2 %+S‡EE£EE£EEEEEEEEEEEESEEEEEEEEEEkrrkerkrrei 92 PHU LUC BIEN BAN PHONG VAN SÂU 22-52-52 S2+EeEerxerkeres 97

Bảng 2.4: Số lượng thuê bao truyền hình trả tiền giai đoạn 2016-2017 54Bảng 2.5: Bang so sánh giá cước truyền hình OTT cua 3 doanh nghiệp VNPT,

FPT, Viettel tinh đến tháng 1/202]1 - + + +k+E+EE+E£+E£EEEEEEEEEErEerkerkeresrs 56

Bang 2.6: Sự thay đổi trai nghiệm tiêu dùng truyền hình - 5:52 58

Bang 2.7: So sánh các tính năng dich vu OTT với các dịch vu truyền hình trả

2877720000856 .1a4 ÔỎ 61

Bảng 3.1: Phân tích khu vực về dự báo người đăng kỷ sử dụng truyền hình

7112/20 PPPẼ0Ẽ5 69

Bang 3.2: Số thuê bao truy cập internet băng rộng cố định năm 2018 83

Bang 3.3: Số thué bao truyền hình trả tiền ở Việt Nam năm 2017-2018 83

Hình 3.1: Ti lệ đăng ký dịch vu VOD của Netflix tại các quốc gia 70Hình 3.2: Tỉ lệ tăng trưởng của các dịch vụ giải trí trên thé giới - lại

Hình 3.3: Doanh thu truyén hình OTT tại các Quoc @Ï4 -s©ce+cecse: 75

Hình 3.4: Mic độ tăng trưởng internet tại Việt nam và doanh thu của các dich

)//8⁄/2/2287178)412\(:1,82//2/0 N88 1S 80

Hình 3.5: Lượng người Việt Nam dùng smartphone trong các năm 2015-2022)

c oa5äẳẳồẮẢ 82Hình 3.6: M6 hình quy trình cung cấp và kiểm duyệt nội dung trên dich vụ

truyễn hình trả tiễn tại Việt Nam hiện 1⁄2 87

DANH MỤC CHU VIET TAT

Over-the-top (Giải pháp cung cấp nội dung cho người sử dung dựa trên nền tang internet)

Video on demond (Video theo yéu cau)

Third — Generation Technology (Công nghệ truyén thong thé hé

thứ 3)

Four — Generation Technology (Công nghệ truyền thông thé hệ thứ

4)

Set top box (Thiết bị giải mã tín hiệu truyền hình)

Vietnam Posts and Telecommunications Group (Tập đoàn Bưu

chính Viễn thông Việt Nam)

Internet Service Provider (Nhà cung cấp dịch vụ internet)

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Sự phổ biến của các thiết bị công nghệ trong những năm gan đây như

smartphone, Smart TV cộng với sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống internet

băng thông rộng cũng như kết nối 3G, 4G đã làm thay đổi thói quen xem truyền hình của người tiêu dùng Điều này đang mở ra cơ hội cho những dịch vụ truyền

hình trên nền tảng internet, hay còn được gọi với thuật ngữ truyền hình OTT Hạtầng dịch vụ truyền hình OTT là bước tiến quan trọng về công nghệ trong lĩnh

vực truyền hình, thé hiện sự hội tụ về công nghệ thông tin và truyền thông hiện

đại Với khả năng vượt trội về kỹ thuật truyền dẫn và phát sóng, chỉ trong thờigian ngắn, truyền hình OTT đã giúp công chúng thay đổi hoàn toàn thói quenxem truyền hình từ thụ động sang chủ động bởi chức năng tương tác hai chiều

và khả năng cung cấp nội dung vô hạn.

Tận dụng hạ tầng dịch vu OTT, các san pham bao chi truyén hình có

không gian kỹ thuật số dé lan tỏa sâu rộng hơn tới công chúng Điều này là cầnthiết khi số lượng khán giả xem truyền hình truyền thông đang dần suy giảmdưới tác động mạnh mẽ của công nghệ Internet Việc đầu tư hạ tầng kỹ thuật, nộidung chương trình và tạo ra những trải nghiệm mới sẽ giúp đáp ứng nhu cầu

công chúng hiện đại, cũng tăng thêm lợi thế cạnh trạnh cho lĩnh vực truyền hình.

Truyền hình OTT ra đời sẽ làm rút ngắn khoảng cách về kỹ thuật truyền hình

giữa Việt Nam với thế giới, hướng tới các tiêu chuẩn kỹ thuật truyền hình toàn

cầu Dù truyền hình Việt Nam còn non trẻ nhưng có thé áp dụng sự phát triểncủa truyền hình OTT để có những bước tiến mới Theo khảo sát của Nielsen,Việt Nam hiện là một trong những nước đang dẫn đầu xu hướng xem video trựctuyến với 9/10 người được hỏi nói răng họ xem video trực tuyến hàng tuần vớimọi thê loại và trên nhiêu thiệt bị khác nhau từ TV đên máy vi tính va cả các

thiết bị đi động Qua đó có thê thấy tiềm năng của thị trường truyền hình internettại Việt Nam rất có triển vong.

Sự bùng nổ về dich vụ truyền hình số đang diễn ra nhanh, từ chủ trươngcủa chính phủ tới các doanh nghiệp trong ngành với chiến lược số hóa truyềnhình của chính phủ Đã có nhiều nhà cung cấp, nhiều dịch vụ truyền hình số,truyền hình internet ra đời giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ truyền hình một

cách thuận tiện và hấp dẫn hơn so với các hình thức truyền hình truyền thống như: MyTV Net của VNPT, FPT Play của FPT hay VTVGo của Đài truyền hình

Việt Nam Và, mới đây các nhà đài VTC, K+ vừa được Bộ Thông tin và Truyềnthông cấp giấy phép truyền hình OTT, sự kiện này làm cho cuộc đua, cạnh tranhcung cấp dịch vụ truyền hình internet ở Việt Nam ngày càng khốc liệt

Trong xu hướng phát triển truyền hình số, dịch vụ OTT chính là một trongnhững hướng đi căn bản, góp phần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của công

chúng Đồng thời, dịch vụ OTT và các công nghệ mới mà nó mang lại đang làm thay đổi nhận thức của chúng ta về truyền hình ở những khía cạnh quan trọng:

Nhận thức về sự đổi mới cả nội dung và hình thức, định dạng của sản

phẩm truyền hình

Nhận thức về sự thay đổi quy trình, công nghệ sản xuất tác phẩm truyền

hình, vai trò của nhà sản xuất, các phương thức sản xuat, V.V

Nhận thức về những cơ hội mới mà truyền hình hiện đại: phương thứctiếp cận công chúng khán giả, những nhu cầu mới của công chúng, cơ hội pháttriển thị trường truyền hình, v.v

Nhận thức về vai trò mới, về tương lai của truyền hình trong sự phát triển của xã hội thông tin, trong những thách thức của các phương thức truyền thông

hiện dai, v.v

Trước tình hình thực tế đó, tác giả mong muốn thông qua việc nghiên cứu

đề tài Truyền hình trên nên tảng internet tại Việt Nam hiện nay trên cơ sở khảosát tại 3 tập đoàn viễn thông lớn nhất Việt Nam là VNPT, FPT và Viettel trong

giai đoạn từ tháng 1/2019 dé nghiên cứu, đánh gia thực trạng hoạt động dịch vutruyền hình internet, xác định vị trí, vai trò và tiềm năng phát triển của dịch vụnày, từ đó đưa ra những kiến nghị, giải pháp hợp lý dé truyền hình Việt Nam rútngắn khoảng cách với truyền hình thế giới.

2 Tình hình nghiên cứu đề tài

Nghiên cứu về báo chí và truyền hình ở Việt Nam không phải là vấn đề mới, đã có một số nghiên cứu tiếp cận ở nhiều góc độ khác nhau, cung cấp cho người đọc những tri thức về báo chí, quản lý nhà nước về báo chí nói chung và

phát thanh - truyền hình nói riêng Các nghiên cứu đi trước đã đưa ra nhiều góc

nhìn, trong đó nhìn nhận theo quan điểm hệ thống, tức là nhìn nhận các sự vật

hiện tượng trong sự cấu thành của nhiều yếu tô và các yếu tô này có sự chi phốilẫn nhau trong những điều kiện, hoàn cảnh cụ thé Một số nghiên cứu tiêu biểunhư:

2.1 Nhóm tài liệu nước ngoàiĐầu tiên phải kế đến Oliver Schiitte (2017) [24], với nghiêncứu Fernsehen ist tot - Es lebe das Geschichtenerzählen (Truyền hình đã chết -

Câu chuyện được kể mãi) Oliver Schiitte là giảng viên kiêm học giả người Đức, ông không chỉ đưa ra một cái nhìn tông thé về tat cả những đổi mới liên quan đến truyền hình mà còn nhìn vào tương lai, khám phá công nghệ truyền thông từ máy tính bảng và ứng dụng xem video trực tuyến Netflix sẽ phát triển trong 10 năm nữa Trong đó, Schiitte mô tả tac động của chúng một cách chỉ tiết

trên các câu chuyện của người xem và người dùng Công trình còn chỉ ra những

xu hướng rõ ràng sẽ quyết định hình ảnh của các phương tiện nghe nhìn vàonăm 2025 Cuối cùng, ông đặt ra những câu hỏi cực kỳ quan trong dé hiểu đượctương lai như: Giờ đây, các nhà sản xuất và nhà tái chế có thé đưa ra câu trả lời

nao cho những phát triển trong tương lai? Và thé giới truyền hình và điện anh

Đức nói riêng có những phương án nào đê chuân bị thích nghi với nó?

Trong khi đó, Mike Friedrichsen và Yahya Kamalipour (2017) [23] nỗitiếng với công trình Digital Transformation in Journalism and News Media:

Media Management, Media Convergence and Globalization, Media Business

and Innovation Cuén sách này phân tích các quá trình chuyên đổi kỹ thuật sốkhác nhau trong báo chí và phương tiện truyền thông Băng cách điều tra quá

trình chuyển đổi, các tác giả xác định các mô hình kinh doanh và truyền thông

mới, cũng như các chiến lược kỹ thuật số cho môi trường mới của các luồng

thông tin toàn cầu Cuốn sách sẽ giúp các nhà báo và học viên làm việc trong

môi trường truyền thông mới có thê xác định phương thức tốt nhất và khám phácác loại thông tin mới trong bối cảnh truyền thông tin tức thay đổi nhanh chóng

Alan Wolk (2015) [22], được biết đến với cuốn sách Over The Top: HowThe Internet Is (Slowly But Surely) Changing The Television Industry Nội dung

cuốn sách tập trung phân tích và lập luận rằng internet dang dan thay đổi nền

công nghiệp truyền hình Alan Wolk cé gắng đã giải thích mối quan hệ phức tạp

giữa truyền hình và internet, cùng với đó là đưa ra cách thức hoạt động của

truyền hình OTT trong thời gian tới

Pablo Cesar và Konstantinos Chorianopoulos (2009) [25], với nghiên cứu

The Evolution of TV systems Content and Users Toward Interactivity,

Foundations and Trends in Human — Computer — computer Interaction Cu6nsách đã nhắn mạnh rang truyền hình là một hình thức giao tiếp thông tin rat tiềmnăng Chúng ta cần phải phát huy sức mạnh của truyền hình bằng cách tạo ramột số kênh truyền hình cho phép khán giả có thể cung cấp nội dung, kiểm soát

hoặc giao lưu trực tiếp trong khi đang ngồi trước màn hình TV.

Ngoài ra, nghiên cứu về sự thay đổi của vị thế của công chúng trong kỷ nguyên số còn có nghiên cứu “Roles of audience participation in muntiplatform

television: from fans and consumers, to collaborators and activists” đăng trênJournal of Audiences and Reception Studies, ân phẩm thứ hai xuất ban tháng 11năm 2012 đã nhan mạnh sự thay đổi trong vai trò của khan giả đối với các

chương trình truyền hình từ người xem, người tiêu dùng đến người hợp tác pháttriển nội dung.

2.2 Nhóm tài liệu trong nướcCuốn Báo chí truyén thông hiện đại (từ han lâm đến đời thường) của

PGS TS Nguyễn Văn Dững (Nxb Đại Học Quốc Gia Hà Nội, 2011) Trong cuốn này, cùng với việc cung cấp các kiến thức lý luận và thực tiễn báo chí Việt Nam, tác giả dành một vài trang để nhận định về truyền thông đa phương tiện Theo tác giả, truyền thông đa phương tiện chính là thế mạnh nỗi trội của báo

điện tử - loại hình báo chí tuy “sinh sau đẻ muộn” nhưng sở hữu khả năng tích

hợp các loại hình báo chí khác như một trong những đặc tính ưu việt nhất.

Tran Bao Khánh (2002), Sản xuất chương trình truyén hình, Nhà xuất bảnVăn hóa Thông tin Hà Nội Đây là một cuốn sách khá bao quát về lĩnh vựctruyền hình Nội dung phong phú từ sự ra đời phát triển, đặc trưng của loại hình

truyền hình, các nhóm thê loại tác phẩm truyền hình như thể loại tin, phóng sự, phỏng van, bình luận, tọa đàm đến quy trình t6 chức sản xuất từng tác phẩm

cụ thể hay những chương trình quy mô lớn Cuốn sách cũng đã đề cập tới quytrình sản xuất chương trình truyền hình: chương trình có hậu kỳ và chương trìnhtruyền hình trực tiếp, một số yếu tố làm nên hình thức tương tác trong truyền

hình.

Cuốn sách Truyền hình hiện đại - Những lát cắt 2015-2016, do Bùi ChíTrung và Dinh Thị Xuân Hòa (chủ biên), Nxb Đại hoc Quốc gia Hà Nội (2015)nhận định rằng: “Truyền hình là một phát minh đã làm thay đổi căn bản phương

thức tư duy và phương thức sông của con người, nó góp phan làm thay đổi thé giới rất nhiều” [19; tr 55].

Trong các công trình nghiên cứu xuất bản thuộc Đại học Quốc gia Hà Nộicũng có nhiều nghiên cứu cùng chủ đề về truyền hình, trong đó đáng chú ý có:Truyện hình trả tiền ở Việt Nam” của Bùi Thị Phượng (2006) [10], Phát triểnhoạt động dịch vụ truyễn thông và truyền hình trả tiên tai Đài Ti ruyen hinh Viét

10

Nam của Phạm Đức Anh (2009) [1], Chiến lược phát triển dịch vụ truyền hìnhtrả tiền của Đài Truyén hình Việt Nam đến năm 2020 của Nguyễn Bảo Trung(2014) [20],Các giải pháp chong độc quyên bản quyên chương trình truyền hìnhtrả tiền ở Việt Nam của Nguyễn Thi Lan (2015) [8], v.v đã đưa ra được những

lý luận chung về truyền hình Việt Nam, nhắn mạnh vào khía cạnh truyền hìnhtrả tiền Tuy nhiên, đối tượng và phạm vi khảo sát của đề tài gần như chỉ giớihạn tại Đài truyền hình quốc gia, chưa mở rộng và đi sâu vào các công nghệtruyền hình khác trong lĩnh vực truyền hình trả tiền

Luận văn Vai tro của hội nhập quốc tế trong lĩnh vực truyền hình trả tiễn

ở Việt Nam của Lê Thị Tuyết Minh, Đại học Quốc gia Hà Nội (2015) [9] đã tậptrung nghiên cứu cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn về vai trò của hội nhập quốc tế

trong lĩnh vực truyền hình thực tế ở Việt Nam, thực trạng truyền hình thực tế

trên thế giới và ở Việt Nam, đánh giá xu hướng phát triển của truyền hình thực

tế Việt Nam trong hội nhập quốc tế.

Tuy nhiên, về dé tài truyền hình trên nền tang internet và xu hướng phát

triển tại Việt Nam hiện nay vẫn chưa có nghiên cứu nao di sâu tìm hiểu, phân

tích và đánh giá Trên cơ sở tiếp cận, khai thác, tổng hợp và đánh giá các nguồn

tài liệu và và nghiên cứu đi trước, luận văn nhằm bổ sung và cập nhật nhữngthông tin mới nhất về dịch vụ truyền hình OTT nói riêng, hoàn thiện nhữngthông tin còn thiếu về thị trường truyền hình trả tiền tại Việt Nam nói chung,đóng góp thêm vào kho tàng luận văn, luận án về lĩnh vực báo chí của Đại học

Quốc gia Hà Nội.

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu

Đánh giá thực trạng hoạt động của truyền hình internet (OTT) va sanpham báo chi trên hạ tang OTT tại Việt Nam hiện nay, phân tích những xuhướng phát triển và những thách thức đặt ra đối với dịch vụ truyền hình số,

II

nhằm đưa ra những kiến nghị, giải pháp phù hợp góp phần đáp ứng yêu cầu pháttriển của truyền hình Việt Nam trong tương lai.

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứuXây dựng khung lý thuyết cơ bản về truyền hình internet OTT và sảnpham báo chí trên hạ tang OTT, các yêu cầu cơ bản trong việc hoạch định, đánh

giá và phát triển sản phẩm dịch vụ truyền hình internet.

Phân tích ưu điểm, nhược điểm của truyền hình OTT tại Việt Nam hiện

nay dưới góc độ sử dụng và hài lòng của công chúng Phân tích thực tiễn, nhận

định về tương lai của truyền hình internet

Đưa ra những giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả truyền hình

internet OTT ở Việt Nam trong thời gian tới.

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối trợng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là truyền hình internet OTT và sản phẩm báochí trên truyền hình Internet, nhìn từ khía cạnh nội dung, công nghệ và dịch vụ

4.2 Pham vi nghiên cứuPhạm vi nghiên cứu của luận văn tập trung chủ yêu vào dich vụ truyền

hình OTT tại ba tập đoàn viễn thông là VNPT, Viettel, FPT trong thời gian từ

tháng 1/2019 tới nay.

5 Phương pháp nghiên cứu

Đề hoàn thành luận văn, tác giả sử dụng các phương pháp nghiên cứu chính

gồm:

Phương pháp phân tích tài liệu: đọc, tìm hiểu và phân tích tài liệu có liên

quan tới truyền hình nói chung, dịch vụ truyền hình trả tiền nói riêng Hệ thống

tài liệu lý luận từ các sách, báo, tạp chí, các công trình khoa học trong và ngoài

nước có liên quan đến đề tài Đề tài thu thập các tài liệu liên quan đến định

hướng, chính sách Dang va Nhà nước Việt Nam về vân đê nghiên cứu.

12

Phương pháp phân tích tài liệu thứ cấp: là việc phân tích các dit liệu đượcngười khác thu thập và xử lý trước đây Những dữ liệu này có thé bao gồm dữliệu từ các cơ quan chính phủ như các quy định, nghị quyết từ Bộ Thông tin vàTruyền thông, Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử, số liệu thống

kê từ các cơ quan báo chí, dữ liệu do các nhà nghiên cứu khác thu thập (thường

được sử dụng trong các nghiên cứu phân tích tổng hợp) hoặc dữ liệu của bên thứ

ba được công bố công khai.

Phương pháp thống kê: Được vận dụng trong việc thong kê số liệu sảnphẩm, mô hình quảng cáo, các khung giờ, lượng người xem trên từng khung giờ

cụ thể, từ đó có thước đo chính xác hiệu quả quảng cáo Thông tin được tập hợpnày sẽ là cơ sở cứ đáng tin cậy, thay thế cho việc khảo sát điều tra xã hội học vềvan đề liên quan

Phương pháp phỏng van sâu: Trong quá trình thực hiện luận văn, dé làm rõ

hơn các vấn đề nghiên cứu, tác giả sẽ tiễn hành phỏng vấn sâu đối với lãnh đạo các các đơn vị phụ trách, lãnh đạo dai, v.v nhằm thu được những đánh giá khách quan về thực trạng phát triển dịch vụ truyền hình internet hiện nay.

Ngoài các phương pháp chính kể trên, luận văn còn sử dụng thêm các

phương pháp khảo sát, phân tích, phương pháp tiếp cận, thống kê, so sánh, mô tả

và tông hợp kèm theo bảng biểu giúp cho kết quả nghiên cứu đạt được độ chínhxác cao nhât, đáng tin cậy nhât.

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài

6.1 Ý nghĩa lý luận Luận văn nghiên cứu về mô hình hoạt động truyền hình internet OTT của

3 tập đoàn viễn thông lớn tại Việt Nam với hy vọng góp phần làm phong phú

hơn về tình hình nghiên cứu liên quan tới lĩnh vực truyền hình cũng như dịch vụtruyền hình trả tiền tại Việt Nam Đề tài là công trình tham khảo cho các hoạt

13

động nghiên cứu các vấn đề liên quan tới lĩnh vực truyền hình internet trong xuhướng số hóa tất yếu của Việt Nam.

6.2 Ý nghĩa thực tiễn

Thực hiện thành công luận văn có ý nghĩa nhất định đối với ngành truyềnhình Việt Nam và dịch vụ truyền hình internet OTT Ngoài ra, đề tài còn tổngkết kinh nghiệm thực tiễn, lý giải các giả thiết cũng như so sánh với thế giới dégiúp cho lĩnh vực truyền hình internet đến với đông đảo khán giả, nâng cao chatlượng từ nội dung lẫn hình thức cũng như doanh thu truyền hình Việt Nam trongtương lai.

7 Kết cầu

Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung củaluận văn được trình bày trong 3 chương:

Chương 1: Tổng quan về dich vụ truyền hình OTT

Chương 2: Khảo sát thực trạng dịch vụ truyền hình Internet tại Việt Nam

hiện nay

Chương 3: Một số giải pháp phát triển truyền hình internet OTT hiện nay

14

CHƯƠNG 1

TONG QUAN VE DỊCH VỤ TRUYEN HÌNH OTT

1.1 Một số khái niệm

1.1.1 Một số khái niệm cơ bản về lĩnh vực truyền hình

Thuật ngữ truyền hình (Television) có nguồn gốc từ tiếng Latinh và tiếng

Hy Lạp Theo tiếng Hy Lạp, từ “Tele” có nghĩa là “ở xa” còn “videre” là “thay được” Ghép hai từ đó lại “Televidere” có nghĩa xem được từ xa Tiếng anh là

“Television”, tiếng Pháp là “Television”, tiếng Đức là “Fernsehen” Như vậy, dù

có phát triển ở bất cứ ở đâu, ở quốc gia nào thì tên gọi truyền hình cũng có

chung một nghĩa Truyền hình, hay còn được gọi là TV (tivi) là hệ thống điện

tử viễn thông có khả năng thu nhận tín hiệu sóng và tín hiệu vô tuyến hoặc hữutuyến dé chuyên thành hình ảnh và âm thanh (truyền thanh truyền hình) và là

một loại máy phát hình truyền tải nội dung chủ yếu bằng hình ảnh sống động và

âm thanh kèm theo Máy truyền hình là máy nhận những tín hiệu đó và phát ra

hình ảnh.

Truyền hình được đưa ra thị trường lần đầu tiên với hình thức rất thô sơ

trên cơ sở thử nghiệm vào cuối năm 1920, sau đó được phổ biến với việc cảithiện nhiều về hình thức Ngay sau Chiến tranh thế giới thứ hai, các máy thutruyền hình (tivi) đã trở nên phổ biến trong gia đình, các doanh nghiệp và các tổ

chức, chủ yếu là một phương tiện để giải trí, quảng cáo và xem tin tức Trong

những năm 1950, truyền hình đã trở thành phương tiện chính dé định hướng du

luận Đến giữa những năm 1960, việc phát truyền hình màu và kinh doanh máy thu hình màu tăng ở Mỹ và bắt đầu ở hau hết các nước phát triển khác Sự sẵn có

của các phương tiện lưu trữ như VHS (giữa năm 1970), laserdisc (1978), Video

CD (1993), DVD (1997), và Blu-ray độ nét cao (2006) cho phép người xem sử

dụng các máy truyện hình đê xem và ghi nhận các tài liệu như phim ảnh và các

15

tài liệu quảng bá Ké từ những năm 2010, truyền hình internet đã gia tăng cácchương trình truyền hình có sẵn thông qua internet và các dịch vụnhư iPlayer, Hulu, va Netflix [18; tr 5Š].

Các tin hiệu truyền hình được phân phối như tin hiệu truyền hình phát

sóng được mô hình hóa trên hệ thống phát sóng radio trước đó Phát sóng truyền hình sử dụng máy phát vô tuyến tần số công suất cao phát sóng tín hiệu truyền hình đến các máy thu truyền hình cá nhân Cho đến đầu những năm 2000, tín

hiệu truyền hình phát sóng là tín hiệu analog, nhưng sau đó các nước nhanhchóng bắt đầu chuyền sang tín hiệu kỹ thuật số Năm 2020, Việt Nam đã ngừngphát sóng truyền hình analog, hoàn thành số hóa truyền hình mặt đất trên phạm

và có dấu hiệu nhận biết).

Chương trình truyền hình là tập hợp các tin, bài trên báo hình theo một

chủ đề trong thời lượng nhất định, có dấu hiệu nhận biết mở đầu và kết thúc

Đơn vị cung cấp nội dung là cơ quan báo chí có giấy phép hoạt động phátthanh, truyền hình tại Việt Nam sở hữu bản quyền hoặc có thỏa thuận bản quyềnhợp pháp đối với nội dung thông tin cung cấp trên dịch vụ phát thanh, truyền

hình.

Nội dung theo yêu cầu là các chương trình phát thanh, truyền hình, phim

và các nội dung có hình ảnh hoặc âm thanh trong nước, nước ngoài khác đã đáp

ứng các quy định chuyên ngành của pháp luật Việt Nam được cung cấp đến thuê

bao theo yêu cầu, gồm cả nội dung trực tiếp theo lịch chương trình

16

Chương trình trong nước là chương trình phát thanh, truyền hình do cơquan, tô chức của Việt Nam sản xuất hoặc liên kết sản xuất theo quy định của pháp

luật.

Chương trình nước ngoài là chương trình phát thanh, truyền hình do cơ

quan, tô chức của nước ngoài sản xuất, có ngôn ngữ thể hiện bằng tiếng nước

ngoài.

Truyền hình theo yêu cầu là hệ thông truyền hình cho phép người dùng có

thể lựa chọn nội dung video mình muốn xem qua tivi hoặc máy tính Hệ thốngnày cung cap cho người xem menu có sẵn các video dé người xem có thể tự lựachọn video mình muốn xem, chắng hạn như phim và các shows truyền hình, trựctiếp cung cấp cho khách hàng cá nhân để họ có thể xem được ngay lập tức,không cần phải tuân theo một lịch phát sóng cụ thể có định

Truyền hình tương tác là một dang truyền hình cho phép người xem tham gia, điều khiển các chương trình truyền hình Với dang truyền hình truyền thống, đường truyền truyền hình là một chiều Các nhà đài cho phép khán giả xem gì, vào giờ nào, trên kênh nào là quyền của họ Với truyền hình tương tác, khán giả được trực tiếp tham gia vào chương trình đang phát sóng Khán giả ở đây là

những người đang xem TV chứ không phải là những người trong trường quay.

1.1.2 Khái niệm về truyền hình trên nền tảng internet (OTT)

Nghị định 06/2016/NĐ-CP về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ phát thanh, truyền hình số do Thủ tướng phê duyệt, có ghi rõ: “Dịch vụ phát thanh,

truyền hình trên mạng internet là loại hình phát thanh, truyền hình sử dụng kết

nối mạng internet thông qua các địa chỉ tên miền của trang thông tin điện tử hoặc các địa chỉ Internet xác định do Việt Nam quản lý dé truyén tải các kênh

chương trình phát thanh, truyền hình đến người sử dụng dịch vụ” [17].Trong đó,các đối tượng chính dé tạo ra dịch vụ truyền hình gồm: các don vị cung cấp và

người sử dụng dịch vụ cũng được nghị định giải thích chỉ tiết.

17

Truyền hình trên nền tảng internet hay còn gọi là truyền hình OTT (tiếngAnh: Over-the-top) là thuật ngữ để chỉ các ứng dụng và các nội dung như âmthanh, video, truyền hình trực tuyến, phát thanh trực tuyến được cung cấp trênnên tảng internet theo yêu cầu của người sử dụng vào bat kì thời điểm nào và tại

bất cứ nơi đâu chỉ với một thiết bị phù hợp có kết nối internet Các nhà cung cấp dịch vu internet ISP) có thể nhận biết được sự tồn tại của những nội dung OTT này thông qua các gói dữ liệu nhưng không thể kiểm soát được nội dung bên trong và không chịu trách nhiệm về chúng (chi phí, bản quyền, v.v.).

Điều này trái ngược với các dịch vụ tính phí trước đây, chăng hạn xem truyềnhình cáp, truyền hình vệ tinh phải trả tiền cho nhà cung cấp tín hiệu truyền hìnhhoặc xem IPTV (như MyTV) phải thanh toán cho nhà cung cấp dịch vụ internet,gọi điện thoại, nhắn tin phải trả cước cho nhà mạng Liên quan đến truyền hìnhtrên nền tảng internet cần nhắc đến các khái niệm sau:

Hạ tang viễn thông: Theo Luật Viễn thông năm 2009, cơ sở hạ tầng viễn thông là tập hợp thiết bị viễn thông, đường truyền dẫn, mạng viễn thông và công

trình viễn thông Ha tang mạng viễn thông là tập hợp các thiết bị viễn thông

được liên kết với nhau bằng các đường truyền dẫn để cung cấp các dịch vụ cơ

bản (dịch vụ nhăn tin, dich vụ thoại, dịch vu dữ liệu, v.v.), các dịch vụ giá trỊ giatăng và các ứng dụng số khác đến người tiêu dùng Một mạng viễn thông tiêuchuẩn được phân thành các lớp truy nhập, lớp lõi, lớp ứng dụng và thiết bịtruyền dẫn kết nối các lớp [11]

Kênh phân phối: Đề cập đến mạng được sử dụng dé nhận sản phẩm từ

nhà sản xuất hoặc người tạo ra nó và mục đích cuối là đưa đến người sử dụng.

Khi kênh phân phối là “trực tiếp” (kênh bán hàng trực tiếp), nhà sản xuất bán

trực tiếp cho người dùng mà không thông qua bên trung gian Khi kênh phân

phối là “gián tiếp”, sản phẩm sẽ thay đổi vài lần trước khi tiếp cận đến người

tiêu dùng.

18

Nhà mạng di động hay nhà điều hành mạng di động (tiếng Anh: Mobilenetwork operator) là một công ty viễn thông cung cấp dịch vụ viễn thông chongười dùng điện thoại di động đã trả phí Nhà mạng di động có quyền sở hữuhoặc kiểm soát các thành phần cần thiết để cung cấp các dịch vụ viễn thông bao

gồm: băng tần, hạ tầng mạng viễn thông, hạ tầng back haul, hệ thống máy tính

và bảo trì, các dịch vụ thanh toán và chăm sóc khách hàng Quy trình để trở

thành một nhà mạng tại một quốc gia thường bắt đầu bằng việc xin cấp băng

tan từ chính quyên Băng tần này sẽ quyết định loại điện thoại di động sẽ được

sử dụng Tiếp sau đó, nhà mạng di động phải tiến hành xây dựng hạ tầng mạngcho băng tan được cấp phép dé có thé cung cấp dich vu cho các thuê bao/ người

dùng.

Thiết bị tương thích: Giúp cho OTT đã được tương thích với rất nhiều

thiết bị, bất kỳ tài khoản nào cũng có thể đăng nhập và trải nghiệm OTT, từ máy

chơi game, điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc TV thông minh.

Dịch vụ nội dung thông tin số được định nghĩa tại Khoản 12 Điều 3 Nghị định 71/2007/NĐ-CP Hướng dẫn Luật Công nghệ thông tin về công nghiệp

công nghệ thông tin như sau: “Dịch vụ nội dung thông tin số là dịch vụ đượccung cấp trên môi trường mạng hoạt động trực tiếp hỗ trợ, phục vụ việc sảnxuất, khai thác, phát hành, nâng cấp, bảo hành, bảo trì sản phẩm nội dung thôngtin số và các hoạt động tương tự khác liên quan đến nội dung thông tin số” [15]

Vào năm 1994, dai ABC noi tiếng của Mỹ đã sử dung phần mềm

CU-SeeMe videoconferencing dé phát sóng chương trình ABC's World News Now

trên mạng internet Đây được coi là bước đi tiên phong, dé ngay sau đó các đài

truyền hình trên thế giới dành sự quan tâm cho ứng dụng công nghệ tiên tiễn hiện đại bậc nhất lúc bấy giờ Vào tháng 1 năm 1998, Mark Cuban - một trong

những tỷ phú khởi nghiệp đầu tiên của thập niên 90 đã thành lập công tyAudioNet và mở ra một dich vụ cho phép người nghe radio trên mang internet.Công ty này hoạt động với hình thức ký kết hợp đồng thỏa thuận cùng các dai

19

phát thanh nổi tiếng trên khắp nước Mỹ dé bán nội dung của họ trên dịch vụ củaAudioNet cho khán giả khắp thế giới Sau này khi AudioNet lên sàn chứngkhoán, đã đổi tên thành Broadcass và chứng kiến giá cổ phiếu tăng vọt từ18USD/cô phiếu lên 62,75 USD/cé phiếu chỉ trong 1 ngày Vào tháng 9 năm

1999, sau khi thử nghiệm nhiều kênh truyền hình có phát sóng các chương trình video theo yêu cầu thì Kingston Communications - đơn vị viễn thông hàng đầu

Anh Quốc đã cho ra mắt KIT (Kingston interactive Television) - dịch vu truyénhình tương tac Kingston trên nền tang internet Sau đó đến thang 10 năm 2001,Kingston tiếp tục cho ra mat YesTV là dich vụ chuyên cung cấp các video theoyêu cầu - VOD Kingston được nhận định là một trong những đơn vị cung cấpdịch vụ truyền hình internet đầu tiên trên thế giới

Mặc dù trong những năm 2010, thị trường truyền hình này còn rất sơ khai,

với Netflix là đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ Tuy nhiên, đến những năm

2019, truyền hình OTT trở thành một dịch vụ tiềm năng khi có rất nhiều những

tập đoàn công nghệ lớn bắt đầu gia nhập, tiêu biểu như Apple, Disney, và

WarnerMedia

Ra đời từ cách đây hơn một thập ky và nhờ sự phổ biến của mang băng

rộng với tốc độ kết nỗi ngày càng nhanh hơn, đã trở thành nền tảng giúp truyềnhình internet OTT có bước phát triển mạnh mẽ Truyền hình OTT đã mang lạicho người dùng trải nghiệm xem truyền hình có tính tương tác và cá nhân hóarất cao Các dịch vụ của truyền hình OTT trên thế giới và tại Việt Nam cho phép

người dùng có thể xem các bộ phim, chương trình ca nhạc, bóng da bat cứ lúc

nào mình muốn thay vì phải xem vào một thời gian phát sóng cô định cụ thể như

truyền hình truyền thống Khán giả cũng có thể tạm dừng, lùi lại chương trình

truyền hình, phim đang xem, lưu và xem lại các chương trình truyền hình hấpdẫn theo ý muốn hay xem 2 kênh truyền hình cùng 1 lúc Vì những thuận lợi nàynên truyền hình OTT thăng thế hơn hắn so với các loại hình truyền hình truyềnthống

20

Bên cạnh đó, với thế mạnh về hệ thống mạng Internet kết nối tới từng hộgia đình, cùng nền tảng công nghệ vững chắc, việc đơn vị phát triển truyền hình

là xu thé tất yếu dé khai thác thêm nhiều cơ hội sắp tới Day cũng là hướng điđược Chính phủ chú trọng trong lộ trình đưa Việt Nam trở thành quốc gia mạnh

về Công nghệ thông tin về sau

21

1.2 Khát quát về đặc điểm và vai trò của truyền hình trên nền tảng

internet

1.2.1 Đặc điểm của truyền hình internet

i Những đặc điểm về kỹ thuậtTruyền hình internet hình thành trên công nghệ truy cập IP cho phép cácnhà cung cấp dịch vụ chỉ cần phát các kênh mà đối tượng sử dụng yêu cầu.Trong đó, trung tâm của hệ thống sử dụng một bộ mã hóa (Streaming Encoder -

ViaMotion Streamer) có chức năng mã hóa tín hiệu từ các nguồn khác nhau

(camera, đầu thu, v.v.) tạo thành các dòng truyền tải trên nền IP Tại phía thu,người sử dụng sẽ dùng một bộ thu (STB) để giải mã dòng truyền tải này và hiểnthị lên màn hình (TV, PC) Do đặc điểm của hệ thống đáp ứng đa định dạng, sovới IPTV, hệ thống OTT có thêm các server đóng gói và format định dạng phíasau Encoder.

Truyền hình internet mang tinh chất của hệ thống phân phối nội dung bao

gồm các cụm máy chủ VOD và hệ thống quản lý VOD tương ứng, cho phép lưu trữ các nội dung đã được mã hóa và thiết lập các chính sách phân phối nội dung một cách mềm dẻo Hệ thống này cũng cho phép nhà khai thác mở rộng một cách kinh tế, phù hợp với tải và yêu cầu dịch vụ của các thuê bao Máy chủ

VOD sẽ lưu nội dung thực và cung cấp cho thuê bao khi nó nhận được sự xácthực danh tính từ Middleware Nó cho phép các thuê bao đặt và xem những bộ

phim chất lượng cao và chương trình theo yêu cầu (chương trình này được lưu

trên máy dịch vụ và truyền tải theo yêu cầu) Hệ thống này cũng cung cấp những

chức năng điều khiển VCR như fast-forward (tua nhanh), pause (dừng hình) và

rewind (tua lại).

22

Truyền hình internet có kha năng truy nhập trên nhiều loại thiết bị Việc

xem nội dung VOD không bị giới hạn dùng cho các máy thu hình Ngoài tivi,

khách hàng có thé sử dụng máy tính cá nhân và các thiết bi di động dé truy cập

tới các dịch vụ OTT Truyền hình Internet phụ thuộc vào hạ tầng công nghệ

truyền dẫn Có thể nói OTT và đặc biệt là VOD là các cỗ máy “ngốn” server

Nếu như đường kết nỗi mạng của người dùng không thật sự tốt cũng như không

đủ băng thông cần thiết thì khi xem chương trình sẽ rất dễ bị giật hay việc

chuyền kênh có thê tốn khá nhiều thời gian đề tải về Thêm vào đó, nếu máy chủcủa nhà cung cấp dịch vụ không đủ mạnh thì khi số lượng người xem truy cập

vào với số lượng lớn, chất lượng dịch vụ bị giảm sút cũng là điều hoàn toàn dé

hiểu Có thé nói răng yếu tố hạ tầng và công nghệ sẽ là mau chốt quyết định sự thành bại ở mảng nội dung số và đặc biệt là ở các nhà khai thác công nghệ

truyền tải nội dung OTT

23

ii Những đặc điểm về nội dungTruyền hình internet mang đến cho khán giả nội dung truyền hình “phituyến tính”: OTT khi kết hợp với máy thu video số cho phép tạo chương trìnhnội dung không phụ thuộc vào thời gian bằng cơ chế ghi và lưu lại nội dung vasau đó có thê xem lại Bên cạnh đó là những tính năng hữu ích như: truyền hìnhxem lại, giám sát trẻ em, lưu yêu thích, đặt lịch nhac nhở, điều khiển tivi bằnggiọng nói, v.v là những lợi thế khác biệt so với dịch vụ truyền hình truyềnthống.

Truyền hình internet còn có tính tương tác và cá nhân hóa rất cao: Truyềnhình OTT cho phép người sử dụng tương tác trực tiếp với chương trình và vớinhà cung cấp, điều mà các loại hình truyền hình truyền thống chưa làm được

Điều này làm thay đổi căn bản thói quen xem TV của khán giả Thay vì thụ

động chuyền kênh để tìm kiếm và xem những gì đang được phát, khán giả có thểchủ động chọn nội dung mà mình muốn xem, chọn thời điểm xem, cũng như

thực hiện hàng loạt các thao tác khác như bình chọn trực tiếp trên TV, gửi mail, chat, xem nhiều màn hình cùng lúc hay đơn giản là truy nhập internet, v.v

e-iii Những đặc điềm về kinh tế, dịch vụ

Truyền hình trên nền tảng Internet tận dụng được cơ sở hạ tầng mạng viễn

thông có san, do đó, chi phí đầu tư ban đầu thấp mà vẫn đảm bao gia tăng giá trị,

mang lại lợi ích cho người sử dụng với chỉ phí thấp hơn các loại dịch vụ truyền hình trả tiền khác Tích hợp đa dịch vụ là một trong những đặc điểm nỗi bật về

kinh tế và dịch vụ của truyền hình internet Ha tang viễn thông được thiết lập

trên công nghệ IP trở thành môi trường chung cho các ứng dụng da dịch vụ, đó

là các dịch vụ: thoại IP, truyền hình IP, truyền dữ liệu IP, v.v Trong một ứng

dụng có thể tích hợp rất nhiều dịch vụ, cho phép mọi người trao đôi, tương tác

với nhau bằng nhiều hình thức như text (văn bản), call (thoại), video (hình ảnhđộng), v.v làm cho ứng dụng trở nên thân thiện với người sử dụng và được xử

lý nhanh, hiệu quả.

24

1.2.2 Sự khác biệt giữa truyền hình internet OTT và truyền hình

IPTV

i Giống nhau

Cả hai hình thức này đều được truyền trên mạng dựa trên giao thức IP nên

dễ bị nhằm lẫn với nhau So với công nghệ truyền tải truyền thống của IPTV là

RTSP hoặc UDP thì OTT sử dụng giao thức truyền tải HTTP HTTP có thé làm

việc trên bất kỳ mạng nào, điều này trái ngược với IPTV khi yêu cầu mạng

multicast Công nghệ điều khiển luồng thích nghi của HTTP cho phép kháchhàng tải nhiều mức chất lượng khác nhau dé phù hợp với các thiết bị đầu cuốikhác nhau Sử dụng giao thức HTTP trên nền web có chi phí rẻ hơn và triển khaiđơn giản hơn HTTP không yêu cầu các server lưu trữ dữ liệu trung gian HTTP

có khả năng đáp ứng đa định dạng dé phù hợp với tat cả các thiết bị đầu cuối sử

dụng dịch vu OTT như: PC, máy tính bảng, điện thoại, SmartTV, SmartBox.

ii Khác nhauTruyền hình Internet sử dụng mạng internet công cộng dé phân phát các

nội dung video tới người sử dụng cuối IPTV sử dụng mạng riêng bảo mật dé

truyền các nội dung video đến khách hàng Các mạng riêng nay thường được tôchức và vận hành bởi nhà cung cấp dịch vụ IPTV

Về mặt địa lý: Các mạng do nhà cung cấp dịch vụ viễn thông sở hữu vàđiều khiển không cho phép người sử dụng internet truy cập Các mạng này chỉgiới hạn trong các khu vực địa lí cố định Trong khi, mạng Internet không có

giới hạn về mặt địa lí, người dùng internet nào cũng có thể xem truyền hình internet ở bất kì đâu trên thế giới.

Quyền sở hữu hạ tang mạng: Khi nội dung video được gửi qua mang

internet công cộng, các gói sử dụng giao thức internet mạng nội dung video có

thé bị trễ hoặc mat khi nó di chuyên trong các mạng khác nhau tạo nên mạnginternet công cộng Do đó, nhà cung cấp các dịch vụ truyền hình ảnh qua mạng

25

internet không đảm bảo chất lượng truyền hình như với truyền hình mặt đất,truyền hình cáp hay truyền hình vệ tinh Thực tế là các nội dung video truyền

qua mạng internet khi hiển thị trên màn hình TV có thể bị giật và chất lượng

hình ảnh thấp IPTV chỉ được phân phối qua một hạ tầng mạng của nhà cung

cấp dịch vụ, vì vậy người vận hành mạng có thé điều chỉnh dé cung cấp hình ảnh

quyền cũng cần dé hỗ trợ cơ chế truy cập.

Giá thành: Phần trăm nội dung chương trình được phân phát qua mạng

internet công cộng tự do thay đổi Điều này khiến các công ty truyền thông đưa

ra các loại dịch vụ dựa trên mức giá thành Giá thành các loại dịch vụ IPTV

cũng gần giống với mức phí hàng tháng của truyền hình truyền thống Các nhà

phân tích mong rang truyền hình internet va IPTV có thé hop lại thành 1 loạihình dịch vụ giải trí.

IPTV và OTT đều tốt, tuy nhiên ưu thế lớn nhất của công nghệ OTT làviệc cho phép cung cấp nguồn nội dung phong phú và đa dạng theo yêu cầu củangười dùng mọi lúc mọi nơi chỉ cần kết nối với một thiết bị phù hợp có kết nối

internet Ngoài ra, OTT còn cung cấp nhiều loại công cụ tiện ích khác mang tính ứng dụng cao như: VoIP, mạng xã hội, Live Broad Casting Với nhiều ứng dụng

thiết thực trong cuộc sống, truyền hình OTT được dự báo sẽ còn phát triển mạnh

mẽ hơn nữa trong tương lai và trở thành một trong những xu thế công nghệ

26

1.2.3 Vai trò của truyền hình trên nền tảng internet OTT

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ, truyền hình OTT giúp cung cấp dịch vụtruyền hình truyền thống có thể tiếp cận nhanh và đông đảo tới khách hàng khicung cấp nội dung qua OTT Với sự trợ giúp của môi trường internet, số lượngngười dùng thiết bị thông minh tăng nhanh hơn số tivi truyền thống

Truyền hình trên nền tảng internet là bước phát triển mới về công nghệ của

truyền hình, thé hiện sự hội tụ về công nghệ thông tin và truyền thông hiện đại.

Công nghệ thông tin là nhân tố thúc đây sự phát triển mạnh mẽ hau hết các lĩnh

vực kinh tế xã hội của các quốc gia trên thế giới, trong đó có lĩnh vực truyềnthông Và ngược lại, sự phát trién mạnh mẽ của truyền thông làm cho công nghệthông tin ứng dụng vào các lĩnh vực nhanh chóng, hiệu quả và rộng lớn hơn Kết

quả là sự hội tụ được thể hiện trong dịch vụ cung cấp Trong một ứng dụng có

thé tích hợp rất nhiều dịch vu, cho phép mọi người trao đổi, tương tác với nhaubăng nhiều hình thức như text, thoại, video, v.v làm cho ứng dụng trở nên rấtthân thiện với người sử dụng và được xử lý nhanh, hiệu quả.

Truyền hình OTT mở ra một mô hình kinh doanh mới, linh hoạt, đa dạng

và tạo ra nhiều cơ hội cho các bên tham gia vào hệ sinh thái kinh doanh dịch vụ

nội dung số trong tương lai: Xu hướng hội tụ viễn thông internet phát thanh truyền hình đã trở thành xu hướng phát triển tất yếu khi các công nghệ viễnthông - internet ngày càng ưu việt, cho phép tích hợp nhiều tính năng và đáp ứngnhu cầu truyền dẫn đa phương tiện Việc tích hợp các loại hình truyền thông trênnền mạng viễn thông thế hệ mới giúp cho các hãng viễn thông nâng cao tầm ảnhhưởng của mình cũng như mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ Kết quả là ngày

-càng có nhiều công ty viễn thông lớn trên thế giới tham gia hoạt động trong

nhiều mảng khác nhau thuộc lĩnh vực truyền thông

Sự phát triển của truyền hình trên nền tảng internet thúc day quá trìnhchuyền hóa công nghệ truyền hình từ hạ tầng analog sang số hóa: Đề án Số hóatruyền dan, phát sóng truyền hình mặt đất đến năm 2020 được Chính phủ Việt

27

Nam ban hành nhằm chuyền đổi hạ tầng truyền dẫn, phát sóng truyền hình mặtđất từ công nghệ tương tự (analog) sang công nghệ số theo hướng hiện đại, hiệuquả Đồng thời, mở rộng vùng phủ sóng truyền hình số mặt đất phục vụ pháttriển kinh tế - xã hội, cung cấp nhiều dich vụ truyền hình chất lượng cao Với

việc đặt người dùng làm trọng tâm và mang tới cho họ sự chủ động, truyền hình

internet đã tao lập vi thé riéng biét trong thi truong truyén hình Việt Nam và là

nhân tố nền tảng, giữ vai trò quan trọng trong lộ trình số hóa truyền hình tại Việt

từ năm 2012 trở lại đây, thể hiện phô biến trên nhiều mô hình cung cấp sảnphẩm nội dung truyền hình gan kết trực tiếp với giải pháp kỹ thuật hiện đại như:Apple TV, Roku TV, Amazon Fire TV, Google TV, v.v Các sản phâm nàyđảm nhận các vai trò không chỉ là giải pháp kết nối và lan tỏa tác phẩm điện ảnh

- truyền hình lên internet, đó còn là mô hình truyền hình mới cho phép lưu trữ

dữ liệu, phát các nội dung trên nhiều thiết bị và chia sẻ nội dung với hệ thốngmáy tính thông qua kết nối không day, đặc biệt là cá thé hóa nội dung truyềnhình theo yêu cau của từng đối tượng Khan giả được quyền làm bat cứ điều gi

họ muốn và trở thành trung tâm của thông tin trong thời đại số Trong tương lai,

mô hình hệ sinh thái truyền hình xã hội van là lựa chọn không thé thay thé, bởi

đó là hướng đi phù hợp với sự phát triển của truyền thông thế giới trong xu thế

hội tụ đa phương tiện trên nền tảng Internet

1.3 Các tính năng, giá trị cơ bản và nâng cao của truyền hình

internet

28

Xuất phát từ sự phát triển vượt trội của công nghệ thông tin nên truyềnhình internet hội tụ những tính năng mới, vượt trội và ưu việt hơn so với truyềnhình truyền thống nhằm thu hút đông đảo sự quan tâm của khán giả trong thờiđại số.

i Nhóm tính năng cơ bảnDịch vụ truyền hình trực tuyến (LiveTV): LiveTV được hiểu là dịch vụ

truyền hình số với các kênh truyền hình được thu từ những nguồn thu khác nhau, bao gồm: các kênh truyền hình analog của quốc gia, kênh truyền hình được thu

miễn phí hoặc bản quyền từ vệ tinh, kênh truyền hình riêng của nha cung cấpdịch vụ, v.v

VOD (Video on Demand): Người xem lựa chọn các video (phim, videoclip, v.v.) trực tiếp từ thư viện của nhà cung cấp để xem qua trên TV của kháchhàng Thư viện hỗ trợ tính năng tìm kiếm, hiển thị danh sách và miêu tả các

video cùng với việc giới thiệu độ hấp dẫn của video TVOD (TV on Demand):

Xem lại chương trình đã phát sóng trước đó trong vòng 2 - 7 ngày của các kênh

truyền hình có chức năng xem lại Bạn có thể tạm dừng, tua lại chương trình

đang phat và lưu lại nội dung đã xem cùng với điểm dừng dé xem lại sau đó.

Chơi game theo yêu cầu (Games on Demand): Dịch vụ này cung cấpnhững trò giải trí đơn giản cho khách hàng.

Music on Demand: Các thuê bao có thé xem những video - clip ca nhạctheo yêu cầu

ii Nhóm tính năng nâng cao

Giám sát trẻ em: Tính năng giám sát trẻ em cho phép người dùng thiết lập

khung giờ xem cho con em mình Thông qua phím “Khóa”, người dùng có thể

kiểm soát nội dung và thời lượng xem truyền hình của con em mình.

Lịch phát sóng điện tử EPG: Người sử dụng sẽ không cần phải ghi lại hayquên mất giờ phát sóng chương trình mả mình yêu thích, cũng chăng cần phảitra cứu lịch phát sóng chương trình Thay vào đó, tính năng hiển thi lich phát

29

sóng được cập nhật liên tục, và được sắp xếp một cách thông minh, giúp kháchhàng dễ dàng theo dõi, đặt nhắc nhở chương trình phát sóng để không bỏ lỡchương trình yêu thích.

Tính năng đa dạng ngôn ngữ thuyết minh: Cho phép người dùng tùy ý lựa

chọn giữa thuyết minh gốc và thuyết minh bằng những ngôn ngữ khác trên các kênh có nhiều audio Đồng thời, người dùng còn có thê điều chỉnh kích thước, màu sắc và vị trí của phụ đề Sự thay đổi này sẽ giúp việc trải nghiệm phim và các chương trình thê thao trở nên tuyệt vời hơn bao giờ hết.

Tính năng Pip và Mosaic: Là tính năng xem 2 hoặc 16 kênh truyền hìnhtrên một màn hình tivi Tinh năng này giúp người dùng có thé di chuyển và chọnkênh muốn xem nhanh chóng và trực quan nhất

1.4 Hoạt động của dịch vụ truyền hình trên nền tảng internet nhìn từ

Lý thuyết “sử dụng và hài lòng”

Lý thuyết “sử dụng và hài lòng” chỉ ra rằng có một mối liên hệ chặt chẽ giữa sự hài lòng của khán giả và sự lựa chọn các phương tiện truyền thông (McQuail, 1983) Lý thuyết này cho rằng người dùng không bị động so với

phương tiện truyền thông mà ngược lại có quyền lực và chủ động về việc sửdụng chúng và từ đó kết hợp chúng vào đời sống của họ Không giống nhưnhững lý thuyết khác, thuyết “sử dụng và hài lòng” cho rằng người dùng chịutrách nhiệm chọn ra phương tiện truyền thông để thỏa mãn nhu cầu và mongmuốn của họ để đạt được sự hài lòng Cùng với đó, các phương tiện truyền

thông đang cạnh tranh với các nguồn thông tin khác dé mang đến sự hài lòng cho khách hàng Thực tế cho thấy, lý thuyết “sử dụng và hài lòng” trong dịch vụ

truyền hình trên nền tảng internet có đáp ứng được nhu cầu của công chúng hay

không là tiêu chuẩn cơ bản để đánh giá hiệu quả truyền thông, có ý nghĩa vô

cùng quan trọng.

Xác định khán giả là “thượng đế”, người đặt hàng, thâm định các chươngtrình truyên hình, việc nghiên cứu khách hàng nên làm thường xuyên và liên tục.

30

Những câu hỏi cần trả lời là: Khán giả của kênh là ai? Họ có đặc điểm gì? Họthích xem chương trình nào? Tại sao họ thích xem chương trình đó? Họ thíchxem khi nào, ở đâu, bằng cách thức nào?, v.v Day là những căn cứ để hiểu sâukhán giả, mong muốn thay đổi của khán giả, từ đó sẽ có những quyết định phù

hợp, đáp ứng đầy đủ hơn nhu cầu và mong muốn của công chúng Hành vi tiếp

XÚC VỚI truyền thông của công chúng là hoạt động lựa chọn những nội dung trên phương tiện truyền thông dựa trên nhu cầu của công chúng, sự lựa chọn này có

“tính linh hoạt” nhất định, điều này có lợi cho việc điều chỉnh quan điểm “côngchúng hoàn toàn bị động” thành “công chúng là người hoàn toàn chủ động” tiếpnhận thông tin trong môi trường truyền thông hiện đại Truyền hình internetmang lại cho người dùng trải nghiệm xem truyền hình có tính tương tác và cánhân hóa rất cao Nhà cung cấp dich vụ có thê tích hợp một chương trình hướng

dẫn tương tác cho phép người xem có thé tìm kiếm nội dung chương trình

truyền hình theo tựa đề hoặc tên diễn viên Người dùng cũng có thé sử dụng TV

để truy cập đến các nội dung đa phương tiện khác trên PC, như hình ảnh hay video hoặc sử dụng điện thoại di động để điều khiển TV ở nhà ghi lại một

chương trình ưa thích nào đó, v.v

Một phương thức tương tác khác mà nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cóthê triển khai là cung cấp các thông tin mà người xem yêu cầu trực tiếp trongquá trình xem chương trình, như người dùng có thé nhận thông tin về đội bóng

mà họ đang xem thi đấu trên màn hình Trên thực tế, tính tương cao hoàn toàn

có thé xuất hiện 6 các loại hình truyền hình số khác như truyền hình vệ tinh hay cáp Song dé triển khai được thì cần phải có sự kết nối tương tác giữa đầu phát sóng và bộ thu sóng Day là điều mà truyền hình vệ tinh va cáp không có được.

Muốn triển khai thì hai hình thức truyền hình này buộc phải kết hợp với các hạtầng mạng khác như Internet hoặc điện thoại di động

Video theo yêu cầu - Video on Demand (VOD) là tính năng tương tác

được mong đợi nhất ở truyền hình trên nền tảng internet Đây là tính năng ma

31

người dùng sẽ cảm thấy thích thú nhất ở OTT bởi nó cho phép họ có thể kiểmsoát tôi đa chương trình truyền hình Không còn thụ động phải xem những gì mànhà cung cấp dịch vụ phát đi như ở truyền hình truyền thống hay vệ tinh mà giờđây người dùng sẽ được trải nghiệm khả năng kiểm soát tối đa những nội dung

mà họ muốn xem Với VOD người dùng có thể chọn lựa những chương trình yêu thích hoặc ghi nó ra đĩa để xem về sau này Khi đang xem chương trình nếu gặp phải một phân đoạn nào hay, người dùng có thé tua dé xem lại, dừng phát chương trình hoặc tua nhanh về phía trước, v.v Điều này cũng đơn giản bởi nội

dung được cung cấp duy nhất theo yêu cầu của người xem chứ không cung cấprộng cho tất cả mọi người dùng như truyền hình truyền thống Lý thuyết “sửdụng và hài lòng” còn nhấn mạnh tính đa dạng trong cách thức sử dụng phươngtiện truyền thông của công chúng, đồng thời chỉ rõ vai trò chỉ phối nhu cầu công

chúng đối với hiệu quả truyền thông.

Mạng internet đã có những bước phát triển vượt bậc giúp truyền hình OTT bắt đầu có bước phát triển mạnh mẽ Trên một đường kết nối internet người dùng có thể được sử dụng cùng một lúc rất nhiều dịch vụ khác nhau như

truy cập Internet, truyền hình, điện thoại cố định và di động, VOIP (Voice over

Internet Protocol), v.v mang lại cho người dung sự tiện lợi trong quá trình sửdụng Giờ đây, kết nối vào mạng internet trong gia đình không chỉ có TV màcòn có các thiết bị khác, như PC, thiết bị di động, các thiết bị điện tử thôngminh Điều nay sẽ cho phép người dùng có thé sử dung TV để truy cập đếnnhững nội dung đa phương tiện trên PC, như ảnh số, video, lướt web, nghe nhạc,

v.v Không những thế, một số màn hình TV giờ đây còn được tích hợp khả năng

vận hành như một chiếc TV bình thường Tat cả liên kết sẽ trở thành một manggiải trí gia đình hoàn hảo Trong môi trường truyền thông hiện đại, lý thuyết “sửdụng và hài lòng” đóng vai trò quan trọng, nó có thể giúp chúng ta hiểu sâu hơn

về công chúng hiện đại, từ đó giúp hệ thống truyền hình internet từng bước được

32

cải tiến, thay đổi, nâng cao phương thức kĩ thuật, cung cấp cho khán giả nhữngsản phẩm truyền thông phù hợp với thị hiếu va thời đại.

1.5 Cơ chế quản lý và quy định hiện hành của nhà nước về việc triển khai thực hiện truyền hình trên nền tảng internet (OTT)

Mặc dù dịch vụ truyền hình Internet được cung cấp theo hình thức xuyên

biên giới, đã có mặt ở thị trường Việt Nam từ năm 2016 và thu phí người sửdụng Tuy nhiên, do không chịu sự kiểm duyệt về nội dung và quản lý nênkhông những tạo ra cạnh tranh bất bình đăng với các nhà đài trong nước, mà còn

có nội dung vi phạm giá trị về văn hóa, lịch sử, v.v Cung cấp dịch vụ truyềnhình OTT tại thị trường Việt Nam hiện nay, bên cạnh các nhà đài trong nước,còn có các nhà cung cấp truyền hình xuyên biên giới như: Netflix (Mỹ), iFlix(Malaysia), WeTV (Tencent - Trung Quốc), iQiYi (Baidu - Trung Quốc), v.v

qua nên tảng ứng dụng App Store, Google Play Store va web Trong đó, Netflix vào thị trường Việt Nam sớm nhất, hiện có khoảng 300.000 thuê bao, thu phí người xem cao nhất, hơn 3 triệu đồng/năm (260.000 đồng/tháng) - tùy theo nhu cầu khách hàng chọn gói cước và số lượng thiết bị Các nhà cung cấp còn lại

như iFlix, WeTV và iQiYi có mức phí thấp hơn Nhìn chung, mỗi nhà cung cấp

kế trên đều có thế mạnh, nhược điểm về kho phim, thanh toán, v.v nhưng lạiđang đặt ra một số van đề về quản lý [13]

Tuy nhiên, trong thời gian vừa qua, các dịch vụ OTT xuyên biên giớikhông chịu sự kiểm duyệt về nội dung, không thực hiện các nghĩa vụ về thuế đối

với Việt Nam do đó đã tạo ra một môi trường cạnh tranh bắt bình đăng VỚI Các nhà cung cấp trong nước Trong khi các đơn vị truyền hình trong nước đưa một video lên OTT cũng phải kiểm duyệt, thì không có lý do gì những bộ phim của nước ngoài cung cấp vào Việt Nam, trong đó có nhiều nội dung nhạy cảm về

văn hóa lại không phải kiểm duyệt Do vậy, cơ quan quản lý cần có biện phápmạnh quản lý với các ứng dụng OTT nước ngoài khi cung cấp vào Việt Nam đểtạo sự bình đăng như các doanh nghiệp truyền hình trong nước, từ kiểm duyệt

33

nội dung đến nộp thuế Mặc dù đã chính thức cung cấp dịch vụ tại thị trườngViệt Nam từ nhiều năm năm nay và thu phí thuê bao hàng tháng người dùng vớinội dung được chuyển ngữ sang tiếng Việt bằng phụ đề, nhưng Netflix vẫn chưa

có biểu hiện chấp hành quy định của Việt Nam về quản lý nội dung và dịch vụ

Cụ thé, Netflix chưa thực hiện thủ tục cần thiết dé có Giấy phép cung cấp dich

vụ truyền hình trả tiền trên mạng Internet tại Việt Nam Thêm vào đó, nội dung

truyền hình cung cấp trên dịch vụ của Netflix không được biên tập, biên dịch

theo quy định của pháp luật Việt Nam Các phim điện ảnh, phim truyền hình

chưa thực hiện các yêu cầu về biên tập, cấp phép phổ biến phim Netflix thựchiện thanh toán quốc tế trực tiếp từ tài khoản thanh toán quốc tế của người dùngtrong nước và không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ tài chính cho nhà nước ViệtNam Cũng vì không tuân thủ các quy định pháp luật trong lĩnh vực này, nênnhiều nội dung cung cấp vi phạm thuần phong mỹ tục, truyền thống văn hóa

Việt Nam, chống đối nhà nước Việt Nam, v.v Ông Lê Đình Cường, Phó chủ

tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Truyền hình trả tiền Việt Nam (VNPayTV) giải

thích về việc VNPayTV kiến nghị lên chính phủ về bất bình dang về cạnh tranh

truyền hình trả tiền: “Trong khi nội dung của các dịch vụ truyền hình trả tiềnnước ngoài phong phú mà không phải thực hiện các quy định về kiểm duyệt,biên tập về nội dung, thì theo quy định quản lý của Việt Nam, truyền hình trongnước giả sử muốn đăng ký cung cấp dịch vụ có 72 kênh thì phải được Bộ Thôngtin và Truyền thông cấp giấy phép, trong số đó có kênh nước ngoài là phải được

kiểm duyệt nội dung Như vậy đã tạo tạo ra một sự bất bình đẳng rất lớn giữa

doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp nước ngoài ”

Dé khắc phục tình trạng trên, trong dự thảo Nghị định sửa đôi, bố sung

Nghị định số 06/2016/NĐ-CP của Chính phủ về quản lý, cung cấp và sử dụng

dịch vụ phát thanh, truyền hình, cơ quan soạn thảo là Bộ Thông tin và Truyền

thông cũng đã sửa đổi theo hướng hội nhập quốc tế, tạo điều kiện dé cho cácdoanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền hình xuyên biên giới được tham gia kinh

34

doanh tại thị trường Việt Nam, cạnh tranh bình đăng với các doanh nghiệp trongnước trên cùng điều kiện pháp lý Nội dung chi tiết của các văn bản liên quannhư sau:

Nghị định 06/2016/NĐ-CP “Quản lý, cung cấp và sử dụng dich vụ phát

thanh, truyền hình” [17] có hiệu lực từ ngày 15/03/2016, Nghị định số 06/2016/NĐ-CP ngày 18/01/2016 về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ phát

thanh, truyền hình quy định: Số lượng kênh chương trình nước ngoài khai thác

trên hệ thống dịch vụ phát thanh, truyền hình trả tiền không được vượt quá 30%

tổng số kênh khai thác Ngoài việc phải đáp ứng yêu cầu về số lượng, các kênh

chương trình dich vụ nước ngoài trên dịch vụ phát thanh, truyền hình trả tiền tại

Việt Nam còn phải đáp ứng một số yêu cầu khác như: Có nội dung lành mạnh,phù hợp văn hóa Việt Nam; Đáp ứng yêu cầu quyền sở hữu hoặc sử dụng bản

quyền nội dung khi cung cấp trên dich vụ phát thanh, truyền hình trả tiền tại Việt Nam; Đã được chứng nhận đăng ký cung cấp trên dịch vụ phát thanh, truyền hình trả tiền; Được một đơn vị có Giấy phép biên tập kênh chương trình nước ngoài thực hiện biên tập, biên dịch và chịu trách nhiệm về nội dung biên

tập, biên dịch Không bao gồm thông tin quảng cáo được cài đặt sẵn từ nướcngoài Các nội dung quảng cáo (nếu có) phải được thực hiện tại Việt Nam, tuânthủ quy định của pháp luật Việt Nam về quảng cáo và đơn vị được cấp Giấyphép biên tập chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo Ngoài ra, phải có đại lýđược ủy quyền tại Việt Nam thực hiện các nghĩa vụ về tài chính theo quy định

của pháp luật Việt Nam Bên cạnh đó, nghị định cũng yêu cầu các hãng truyền

hình nước ngoài cung cấp kênh chương trình nước ngoài vào Việt Nam có thuphí bản quyền nội dung phải thông qua đại lý được ủy quyền tại Việt Nam để

thực hiện việc đăng ký cung cấp kênh chương trình và thực hiện nghĩa vụ tài

chính với nhà nước Việt Nam.

Theo thông tin từ Bộ Thông tin và Truyền thông, các doanh nghiệp viễnthông tham gia thị trường truyền hình trả tiền không phải là đầu tư ngoài ngành,

35

bởi họ chi sử dụng hạ tang sẵn có của viễn thông dé cung cấp dich vụ gia tăng.Bên cạnh đó, theo quy định thì các doanh nghiệp viễn thông chủ yêu tham giatriển khai hạ tầng, còn khi muốn mua bán bản quyền thì vẫn phải phân phối qua

hệ thống kênh chương trình của các đài truyền hình (thực tế là họ không có kênhriêng dé phát) Như vậy, mối quan hệ mua bán phân phối bản quyền chươngtrình giữa doanh nghiệp hạ tầng truyền hình cáp và các kênh nội dung là mối

quan hệ hợp đồng mua bán nội dung các kênh Thực tế cả bên truyền dẫn và sản xuất nội dung đều cần đến nhau Hiện nay, có hai mảng quản lý đối với truyền

hình trả tiền: Cơ sở hạ tầng viễn thông (như mạng cáp quang, mạng cáp đồngtrục đến hộ gia đình) do Cục Viễn thông quản lý; Dịch vụ truyền hình trả tiền làdịch vụ ứng dụng viễn thông do Cục Phát thanh truyền hình và thông tin điện tửquản lý Quản lý việc cung cấp nội dung thông tin trên dịch vụ phát thanh,truyền hình theo quy định của pháp luật về báo chí; Quản lý hạ tầng kỹ thuậttruyền dẫn phát sóng phát thanh, truyền hình theo quy định của pháp luật về viễn

thông; Mọi hoạt động cung cấp và sử dụng dịch vụ phát thanh, truyền hình tại Việt Nam phải tuân thủ theo quy định tại Nghị định số 06/2016/NĐ-CP.

Tiểu kết chương 1

Trong chương đầu tiên, tác giả đã trình bày tổng quan về truyền hình trênnên tảng internet và các khái niệm có liên quan đến nghiên cứu như: truyềnhình, truyền hình internet theo văn bản quy chuan của nha nước cũng như các tổ

chức quốc tế Bên cạnh đó, chương | đã nhóm các dịch vụ của truyền hình

internet theo tính năng để nêu bật khả năng cung cấp dịch vụ, làm tăng giá trị cũng như vai trò của OTT trong ngành truyền hình Từ các trình bày, mô tả về

đặc điểm và và vai trò của dịch vụ truyền hình internet, nội dung chương | còn

nhấn mạnh truyền hình OTT có những ưu điểm tối ưu về tính cá nhân và tương

tác cao.

36