phân tích văn hóa kinh doanh tinh thần khởi nghiệp của tập đoàn fpt và microsoft

Tóm lại, sự so sánh giữa FPT và Microsoft không chỉ giúp hiểu rõ hơn về văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp mà còn là nguồn cảm hứng cho những tổ chức khác trong việc xây dựng mô

PHÂN TÍCH VĂN HÓA KINH DOANH

& TINH THẦN KHỞI NGHIỆP CỦA TẬP ĐOÀN FPT VÀ MICROSOFT

Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Đức Trọng

PHÂN TÍCH VĂN HÓA KINH DOANH

& TINH THẦN KHỞ NGHIỆP CỦ I A TẬP ĐOÀN FPT VÀ MICROSOFT

Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Đức Trọng

3

MỤC L C Ụ

CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 5

1 Lý do chọ n đ tài 5 ề 2 Đố i tư ợng nghiên cứ u c ủa đề tài 5

3 Ý nghĩa của đề tài 5

4 Giớ i thi ệu nhóm và kết quả làm việc nhóm 6

4.1 Giớ i thi ệu nhóm 6

4.2 Kế t qu ả làm việc nhóm 6

5 Kế ấu của đề t c tài 8

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG 9

Phần 1: Kiến thức cơ bả n v ề Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khở i nghiệp 9

1 Tổng quan về Văn hóa kinh doanh 9

1.1 Khái niệm văn hóa 9

1.2 Khái niệm văn hóa kinh doanh 9

1.3 Các nhân tố cấu thành nên văn hóa kinh doanh 9

1.4 Vai trò của văn hóa kinh doanh 9

2 Triết lý kinh doanh 10

2.1 Khái niệ m tri ết lý kinh doanh 10

2.2 Các nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh 10

2.3 Vai trò của triết lý kinh doanh trong quản lý và phát triển doanh nghiệp 11

3 Đạo đức kinh doanh 11

3.1 Khái niệ m đ ạo đức kinh doanh 11

3.2 Các khía cạnh thể hiện của đạo đức kinh doanh 11

4 Văn hóa doanh nhân của doanh nghiệp 12

4.1 Khái niệm doanh nhân 12

4.2 Khái niệm văn hóa doanh nhân 12

4.3 Ảnh hưởng của văn hóa doanh nhân đến văn hóa doanh nghiệp 12

4.4 Các nhân tố tác động văn hóa doanh nhân 12

4.5 Các bộ phận cấu thành văn hóa doanh nhân 13

5 Văn hóa doanh nghiệp 13

5.1 Khái niệ m v ề văn hóa doanh nghiệp 13

5.2 Tác động của văn hóa doanh nghiệp tới hoạ ộng của doanh nghiệp t đ 13

5.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp 14

4

5.4 Các cấp độ của văn hóa doanh nghiệp 14

6 Tinh thần khởi nghiệ p đổi m ới sáng tạo 15

6.1 Khái niệm Tinh thần khởi nghiệp 15

6.2 Các yếu tố cốt lỗi của tinh thần khởi nghiệp 15

Phần 2: Áp dụ ng ki ến thứ c đ ể so sánh tập đoàn FPT và Microsoft 16

1 So sánh tập đoàn FPT và Microsoft 16

1.1 Tổng quan về doanh nghiệp và văn hóa kinh doanh 16

1.2 Triết lý kinh doanh 17

1.3 Đạo đức kinh doanh 18

1.4 Văn hóa doanh nhân 19

1.5 Văn hóa doanh nghiệp 20

1.6 Tinh thần khởi nghiệp 21

1.7 Hành trình khởi nghiệp 23

2 Tổng kết 24

CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN 26

1 Kế t lu ận chung về văn hóa kinh doanh và tinh thầ n kh ởi nghiệ p c ủa FPT và Microsoft 26

2 Bài học rút ra 26

TÀI LIỆU THAM KHẢO 28

mà còn ảnh hưởng đến cách mọi người tương tác, đối xử và hợp tác với nhau Tinh thần khởi nghiệp, ngược lại, là động lực để nhân viên tạo ra ý tưởng mới, chấp nhận rủi ro

và định hình sự sáng tạo

Trong bối cảnh này, so sánh giữa FPT và Microsoft là một sự lựa chọn đáng để

ưu tiên Cả hai công ty đều đóng vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp công nghệ thông tin và đã đặt ra những tiêu chuẩn cao về văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp

FPT, một tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, nổi tiếng với văn hóa mở cửa, linh hoạt và đề cao tinh thần đồng đội Tại FPT, tinh thần khởi nghiệp được khuyến khích thông qua việc tạo ra môi trường làm việc sáng tạo, ủng hộ nhân viên tham gia các d án đ c lự ộ ập và đề xuất ý tưởng mới

Trong khi đó, Microsoft, một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới, nổi tiếng với văn hóa nhấn mạnh sự đa dạng, sự minh bạch và cam kết đối với sự sáng tạo Tại Microsoft, tinh thần khởi nghiệp không chỉ xuất hiện trong các nhóm làm việc linh hoạt mà còn trong việc h trợ ỗ các dự án nghiên cứu và phát triển

Tóm lại, sự so sánh giữa FPT và Microsoft không chỉ giúp hiểu rõ hơn về văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp mà còn là nguồn cảm hứng cho những tổ chức khác trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và sáng tạo

2 Đố i tư ợng nghiên cứ u c ủa đề tài

So sánh giữa FPT và Microsoft" tập trung chủ yếu vào hai đơn vị tổ chức c thụ ể

là FPT và Microsoft Trong việc phân tích văn hóa kinh doanh, sự chú ý sẽ được đặt vào các giá trị cốt lõi, quy tắc làm việc, và cách mà văn hóa này được thể hiện trong bối cảnh làm việc hàng ngày tại FPT và Microsoft

Nghiên cứu cũng sẽ đi sâu vào cách mà cả hai công ty khuyến khích và hỗ ợ trtinh thần khởi nghiệp trong tổ ức Điều này bao gồm việc đánh giá các chương trình chủng hộ sáng tạo, cơ hội tham gia vào dự án độc lập, và các biện pháp khác nhau mà FPT

và Microsoft đưa ra để kích thích ý tưởng mới và tinh thần sáng tạo trong đội ngũ nhân viên

3 Ý nghĩa của đề tài

So sánh giữa FPT và Microsoft" đem lại những kiến thức quan trọng, giúp hiểu

rõ về cách hai đơn vị tổ chức hàng đầu, FPT và Microsoft, xây dựng và duy trì văn hóa kinh doanh tích cực Qua sự so sánh này, chúng ta có cơ hội khám phá chi tiết về giá trị cốt lõi, nguyên tắc làm việc, và cách mà văn hóa này được thể hiện trong môi trường làm việc hàng ngày

6

Nghiên cứu cũng làm rõ hơn về cách FPT và Microsoft khuyến khích và hỗ ợ trtinh thần khởi nghiệp Thông qua việc phân tích các chương trình ủng hộ sáng tạo, cơ hội tham gia dự án độc lập, và các biện pháp khác, đề tài này giúp ta hiểu rõ hơn về cách mà hai tổ ức này tạo điều kiện để nhân viên thể ện tinh thần sáng tạo và khởch hi i nghiệp

Với thông điệp này, đề tài không chỉ là nguồn thông tin hữu ích cho cộng đồng nghiên cứu mà còn là tài liệu học hỏi quý báu cho các doanh nghiệp và tổ ức muốn chxây dựng môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và tinh thần khởi nghiệp trong đội ngũ nhân viên của mình

4 Giớ i thi ệu nhóm và kết quả làm việc nhóm

4.1 Giới thiệu nhóm

Nhóm 2 được thành lập gồm 9 thành viên tham gia - sinh viên trường CNTT&TT Đại học Bách Khoa Hà Nội Gồm các thành viên:

1 20215184 Nguyễn Mạnh Cường ICT 01

2 20225275 Đinh Quốc Đạt Kỹ thuật máy tính 07

3 20204970 Tạ Trung Hiếu Việt Nh t 05 ậ

4 20225490 Vũ Ngọc Hà CTTT Data Science & AI 02

6 20225907 Nguyễn Anh Quân Việt Nh t 04 ậ

7 20194448 Nguyễn Hoàng Nhật Quang CTTT Data Science & AI 01

8 20225157 Nguyễn Lê Hà Sơn Kỹ thuật máy tính 07

9 20215249 Nguyễn Đình Trung ICT 01

Hoàn thành 100% công

vi c ệKết hợp hoạt động nhóm tích cực, có những ý tưởng xây dựng bài tốt

Hoàn thành 100% công

vi c ệKiến thức tìm hiể chính u xác và trọng tâm

nội dung

Hoàn thành 100% công

vi c ệHoàn thiện được đúng báo cáo theo yêu cầu, có nhiều đóng góp hiệu quả

4 Tạ Trung

Hiếu Làm slide

Nội dung ki n ếthức cơ bản

Hoàn thành 100% công

vi c ệHoàn thiện đúng slide theo yêu cầu, tích cực

hoạt động nhóm

5 Đặng Thị Hòa Tìm hiểu và tổng

h p ki n th c ợ ế ứ

Đạo đức kinh doanh c a doanh ủnghi p ệ

Hoàn thành 100% công

vi c ệKết hợp hoạt động nhóm tích cực, có những ý tưởng xây ựng bài tốd t

Hoàn thành 100% công

vi c ệXây dựng ý tưởng, giúp cho nhóm thực hiện bài

Hoàn thành 100% công

vi c ệXây dựng ý tưởng, giúp cho nhóm thực hiện bài

hoạt động nhóm

8

5 Kế ấu của đề t c tài

Đề tài bao gồm 3 chương chương mở đầu, chương nội dung, chương kết luận : Trong đó phần nội dung bao gồ 2 phần nhỏ:m

Phần 1: Kiến thức cơ bản về Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khởi nghiệp Phần 2: Áp dụng kiến thức để so sánh tập đoàn FPT và Microsoft

9

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG

Phần 1: Kiến thức cơ bả n v ề Văn hóa kinh doanh và Tinh thần khở i nghiệp

1 Tổng quan về Văn hóa kinh doanh

1.1 Khái niệm văn hóa

Văn hóa bao gồm toàn bộ những giá trị sáng tạo của con người được biểu hiện, được kết tinh trong các của cải vật chất do con người tạo ra; đồng thời văn hóa còn bao gồm cả các sản phẩm tinh thần mà các cá nhân hay cộng đồng sáng tạo ra trong lịch sử 1.2 Khái niệm văn hóa kinh doanh

Văn hóa kinh doanh là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm

và hành vi do chủ ể kinh doanh tạo ra trong quá trình kinh doanh, đượth c thể hiện trong cách ứng xử của họ với xã hộ ự nhiên ở mộ ộng đồng hay mội, t t c t khu vực Văn hoá kinh doanh là toàn bộ các giá trị văn hoá được ch thủ ể kinh doanh sử dụng và tạo

ra trong hoạt động kinh doanh tạo nên bản sắc kinh doanh của ch thể đó Bản chấủ t của văn hoá kinh doanh là làm cho cái lợi gắn bó chặt chẽ với cái đúng, cái tốt và cái đẹp

1.3 Các nhân tố cấu thành nên văn hóa kinh doanh

Triết lý kinh doanh: Những tư tưởng chỉ dẫn cho hoạ ộng kinh doanh t đ

Đạo đức kinh doanh: Các nguyên tắc, chuẩn mực điều chỉnh, đánh giá, hướng

dẫn, kiểm soát hành vi kinh doanh

Văn hoá doanh nhân: Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của

doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp

Văn hoá doanh nghiệp: Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi

của doanh nghiệp và tạo nên bản sắc riêng của doanh nghiệp

Văn hoá ứng xử: Cách ứng xử ể hiện bằng thái độ, hành động, cử ỉ, lời nói th chđối với khách hàng, đối tác, cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp, công chúng

1.4 Vai trò của văn hóa kinh doanh

Văn hóa kinh doanh là phương thức phát triển sản xuất kinh doanh bền vững:

Văn hóa kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một mô hình kinh doanh bền vững Bằng cách định hình giá trị cốt lõi và nguyên tắc đạo đức, văn hóa này tập trung không chỉ vào mục tiêu lợi nhuận ngắn hạn mà còn chú trọng đến tác động dài hạn đối với môi trường và xã hội Văn hóa tích cực này thúc đẩy việc phát triển các chiến lược sản xuất kinh doanh mang tính bền vững, tạo ra giá trị không chỉ cho doanh nghiệp mà còn cho cộng đồng và môi trường xung quanh

Văn hóa kinh doanh là nguồn lực phát triển kinh doanh:

Văn hóa kinh doanh không chỉ là một tập hợp các giá trị và nguyên tắc, mà còn

là nguồn lực quan trọng để phát triển kinh doanh Nó tăng cường năng lực nhân sự bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và đề cao cam

10

kết cá nhân Thông qua việc xây dựng một văn hóa hỗ trợ, doanh nghiệp có thể tận dụng nguồn lực quý báu từ nhân sự để đạt được hiệu suất làm việ ối ưu và đảm bảo sự bềc t n vững trong môi trường kinh doanh đầy thách thức

Văn hóa kinh doanh là điều kiện đẩ y m ạnh kinh doanh quố c tế

Văn hóa kinh doanh tích cực là một yếu tố quyết định trong việc mở rộng quy

mô kinh doanh quốc tế Điều này tạo nền tảng cho sự hiểu biết và tôn trọng giữa các nhóm làm việc đa văn hóa, giúp doanh nghiệp thích ứng linh hoạt với thị trường toàn cầu Văn hóa tích cực không chỉ là yếu tố quyết định trong việc thúc đẩy mối quan hệ quốc tế mà còn làm tăng cường hình ảnh và uy tín toàn cầu, tạo ra điều kiện thuận lợi cho sự phát triển và mở rộng toàn cầu của doanh nghiệp

2 Triết lý kinh doanh

2.1 Khái niệm triết lý kinh doanh

Triết lý kinh doanh là tập hợp tất cả các nguyên tắc, giá trị cốt lõi và định hướng chiến lược mà doanh nghiệp hướng đến trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình

Nó bao gồm các quyết định liên quan đến cách tiếp cận thị trường, cách đối xử với nhân viên và đối tác kinh doanh, cách tạo giá trị cho khách hàng và các hành vi đạo đức trong kinh doanh

Triết lý kinh doanh được xây dựng dựa trên các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

và được phản ánh trong việc lên mục tiêu, xây dựng chiến lược và chính sách kinh doanh Nếu xây dựng được một triết lý kinh doanh tốt, doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, tạo giá trị cộng đồng, thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận tốt hơn

2.2 Các nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh

Cơ bản, một triết lý kinh doanh sẽ có những nội dung như sau:

Giá trị cốt lõi: Những giá trị và các nguyên tắc cơ bản của công ty, nó thường được phản ánh trong các mục tiêu và chiến lược của nó

Mục tiêu kinh doanh: Khi đặt mục tiêu kinh doanh, nó phải luôn được gắn liền

và phù hợp với triết lý kinh doanh của tổ ức và hướng đến mục đích tạo ra giá trị cho chkhách hàng, cộng đồng và nhân viên

Chiến lược kinh doanh: Xây dựng chiến lược kinh doanh cũng cần phải dựa trên triết lý kinh doanh, bao gồm việc lập kế hoạch, các quyết định về sản phẩm/dịch vụ, kế hoạch tiếp thị, kinh doanh và tài chính

Quản lý doanh nghiệp: Cách tổ ức, quản lý doanh nghiệp cũng chịu sự tác chđộng lớn của triết lý kinh doanh Nếu doanh nghiệp có một triết lý kinh doanh đúng đắn, nó sẽ tạo ra một hệ thống vận hành kinh doanh ổn định và môi trường làm việc tích cực

Yếu tố cộng đồng: Triết lý kinh doanh cũng giữ vai trò quan trọng đối với việc tác động của doanh nghiệp đến cộng đồng và môi trường xung quanh

11

2.3 Vai trò của triết lý kinh doanh trong quản lý và phát triển doanh nghiệp

Triết lý kinh doanh là cốt lõi của văn hoá doanh nghiệp, tạo ra phương thức phát triển bền vững của doanh nghiệp:

Triết lý kinh doanh chính là nền tảng cốt lõi định hình văn hóa của doanh nghiệp Những giá trị cốt lõi, nguyên tắc đạo đức và mục tiêu chiến lược mà triết lý kinh doanh đặt ra tạo ra một khung cảnh cho hành vi và quyết định trong tổ ức Điều này không chchỉ giúp xác định tính nhất quán trong hành động của doanh nghiệp mà còn tạo ra phương thức phát triển bền vững Mô hình kinh doanh dựa trên triết lý này không chỉ hướng tới lợi nhuận ngắn hạn mà còn tập trung vào tác động lâu dài đối với môi trường,

xã hội, và cộng đồng

Triết lý kinh doanh là công cụ định hướng và cơ sở để quản lý chiến lược của doanh nghiệp:

Triết lý kinh doanh đóng vai trò quan trọng như một công cụ định hướng, định

rõ hướng đi và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp Bằng cách xác định giá trị cốt lõi

và những nguyên tắc chủ đạo, nó giúp quyết định về chiến lược kinh doanh, từ sản phẩm

và thị trường mục tiêu cho đến cách tiếp cận và giao tiếp với khách hàng Điều này tạo

ra một khung cơ bản để quản lý chiến lược, giúp doanh nghiệp duy trì sự nhất quán và tập trung trong quá trình ra quyế ịnh chiến lượt đ c

Triết lý kinh doanh là một phương tiện để giáo dục, phát triển nguồn nhân lực

và tạo ra một phong cách làm việc đặc thù của doanh nghiệp:

Triết lý kinh doanh không chỉ là một bản tuyên ngôn, mà còn là công cụ mạnh

mẽ để giáo dục và phát triển nguồn nhân lực Nó tạo ra một hệ ống giá trị và quy tắth c

mà nhân viên có thể hướng đến và tuân theo Triết lý này không chỉ làm nổi bật cam kết của doanh nghiệp đối với nhân sự mà còn tạo ra một phong cách làm việc đặc thù, thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong tổ chức Nhờ vào triết lý kinh doanh, doanh nghiệp có

thể xây dựng một đội ngũ nhân sự đồng lòng và đầy năng lượng tích cực để hỗ ợ sự trphát triển và thành công dài hạn

3 Đạo đức kinh doanh

3.1 Khái niệm đạo đức kinh doanh

Đạo đức kinh doanh là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ ể kinh doanh Đạo đứth c kinh doanh chính là đạo đức được vận dụng vào trong hoạ ộng kinh doanh.t đ

3.2 Các khía cạnh th hiện cể ủa đạo đức kinh doanh

Đạo đức kinh doanh bao gồm một loạt các khía cạnh quan trọng, ảnh hưởng đến nhiều phương diện trong hoạ ộng của doanh nghiệp Đầu tiên, đạo đứt đ c kinh doanh là

cơ sở của niềm tin và uy tín Một doanh nghiệp tuân thủ đạo đức tạo ra một hình ảnh tích cực, xây dựng niềm tin từ phía khách hàng và đối tác, góp phần vào sự ổn định và phát triển lâu dài

12

Khía cạnh tiếp theo của đạo đức kinh doanh nằm trong môi trường làm việc Một môi trường công bằng, tôn trọng và động viên tạo ra không khí tích cực cho nhân viên phát triển Đạo đức kinh doanh không chỉ là vấn đề của doanh nghiệp mà còn là yếu tố quan trọng để giữ chân và tạo năng lượng tích cực cho đội ngũ nhân sự

Ngoài ra, đạo đức kinh doanh còn thúc đẩy sự chú ý đến trách nhiệm xã hội và môi trường Các doanh nghiệp có đạo đức thường hỗ ợ các hoạt động xã hội, giảtr m thiểu tác động tiêu cực lên môi trường và đưa ra các quyết định kinh doanh bền vững Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp góp phần vào sự phát triển của cộng đồng mà còn xây dựng hình ảnh tích cực trong tâm trí c a khách hàng và đủ ối tác

4 Văn hóa doanh nhân của doanh nghiệp

4.1 Khái niệm doanh nhân

Doanh nhân là người làm kinh doanh, là người tham gia quản lý, tổ ức, điều chhành hoạ ộng sản xuất đ t của doanh nghiệp

Doanh nhân có thể là cổ đông, nhà quản trị chuyên nghiệp tham gia điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, những thương nhân

4.2 Khái niệm văn hóa doanh nhân

Văn hóa doanh nhân là hệ ống các giá trị, chuẩn mực, các quan niệm và hành th

vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý của doanh nghiệp

4.3 Ảnh hưởng của văn hóa doanh nhân đến văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nhân đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp Sự lãnh đạo và các giá trị cá nhân của doanh nhân có thể truyền cảm hứng và tạo động lực cho đội ngũ nhân viên, hình thành các tư duy và thái

độ làm việc Những giá trị này thường được lan truyền từ doanh nhân đến các cấp quản

lý và từ đó ảnh hưởng đến mọi ngóc ngách củ ổ a t ch c.ứ

4.4 Các nhân tố tác động văn hóa doanh nhân

Nhân tố văn hóa:

Nhân tố văn hóa đóng một vai trò quan trọng trong ảnh hưởng đến quyế ịnh t đ

và hành vi kinh doanh của doanh nhân Văn hóa có thể định hình giá trị cốt lõi, đạo đức, và quan điểm về thành công Doanh nhân thường phải tìm hiểu và tôn trọng văn hóa của môi trường kinh doanh của họ để xây dựng mối quan hệ làm ăn hiệu quả và thích nghi v i thớ ị trường địa phương Ví dụ, trong mộ ền văn hóa coi trọng mốt n i quan

hệ cá nhân, quan hệ kinh doanh có thể được xây dựng dựa trên sự tin tưởng và tương tác giữa các bên

Nhân tố kinh tế:

Nhân tố kinh tế đóng vai trò lớn trong việc định hình chiến lược và quyế ịnh t đkinh doanh của doanh nhân Tình hình kinh tế, thu nhập, và sự ổn định tài chính của một quốc gia có thể tác động đến khả năng đầu tư, mở rộng kinh doanh, và quản lý rủi

ro Doanh nhân phải chú ý đến những biến động kinh tế để điều chỉnh chiến lược kinh