Báo Cáo Môn Học Tham Quan Thực Tế Fpt Software Là Công Ty Con Của Tập Đoàn Fpt.docx

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO MÔN HỌC

Mục Lục

I.LỜI CẢM ƠN 3 II.CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY 3 III.CÁC LĨNH VỰC, CÔNG NGHỆ, SẢN PHẨM MỚI MÀ CÔNG TY

TRÌNH BÀY 5 IV.CÁC LOẠI CÔNG VIỆC LIÊN QUAN ĐẾN NGÀNH CÔNG NGHỆ

THÔNG TIN 6V.KINH NGHIỆM VÀ KIẾN THỨC THU ĐƯỢC 8VI.NHỮNG NHẬN ĐỊNH VÀ GÓP Ý TRONG CHUYẾN THAM QUAN 9

I.LỜI CẢM ƠN.

Tôi muốn viết về trải nghiệm của mình trong chuyến đi thực tế tại Khoa Công nghệ thông tin Đại học Đà Lạt, về một hành trình đầy hứng thú và cảm xúc tại thành phố sang trọng và lộng lẫy này Cái tên “Sài Gòn” còn được gọi là “Thành phố Hồ Chí Minh”

Mỗi bước đi của hành trình là một kỷ niệm quý giá, những gì bạn trải nghiệm không chỉ là vẻ đẹp của công nghệ thông tin mà còn là môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo và đầy thử thách, nơi các ý tưởng cùng nhau trở thành hiện thực và sự đổi mới không ngừng phát triển.

Chuyến tham quan Sài Gòn đã thuyết phục tôi rằng mình đã chọn đúng con đường Những người mà chúng tôi đã gặp và tiếp xúc khiến tôi tự hào là một phần của cộng đồng công nghệ thông tin sôi động và thân thiện

Qua bài báo cáo này em xin được gởi lời cảm ơn đến nhà trường, các thầy cô đã tận tình giúp đỡ chúng em trong suốt thời gian chúng em được học tập tại Đại Học Đà Lạt Ngoài

ra, em xin được gửi lời cảm ơn đến công ti du lịch Song Châu, các anh chị, cô chú đã hướng dẫn và giúp đỡ chúng em, tạo cho chúng em có thêm nhiều kỹ niệm vui vẻ và đáng nhớ trong thời gian thực tập tại FPT software.

Một lần nữa, em xin được bày tỏ long cảm ơn chân thành nhất.

Tháng 12 năm 2023

II.CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY.

Thành lập ngày 1988, với lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là CNTT và Viễn thông, FPT đã cung cấp dịch vụ tới 63/63 tỉnh thành tại Việt Nam và không ngừng mở rộng hoạt động trên thị trường toàn cầu với sự hiện diện tại 45 quốc gia.

FPT Software là công ty con của Tập đoàn FPT, Tập đoàn CNTT hàng đầu Châu Á Vì vậy, cơ cấu tổ chức của FPT Software có thể coi là cơ cấu phân cấp với Tập đoàn FPT đứng đầu là công ty mẹ và FPT Software là công ty con Trong FPT Software, có thể có nhiều phòng ban hoặc nhóm khác nhau tùy theo ngành mà họ phục vụ như Chăm sóc sức khỏe, BFSI, Sản xuất và Ô tô, Truyền thông, Truyền thông và Dịch vụ, Hàng không vũ trụ và Hàng không, Hậu cần và Vận tải, Tiện ích

và Năng lượng, Hàng tiêu dùng đóng gói, và Khu vực công Ngoài ra, có thể sẽ có bộ phận riêng cho Hệ thống quản lý an toàn thông tin nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu cho cả FPT Software và khách hàng.

Cơ cấu tổ chức: Chúng tôi đã được giới thiệu về cơ cấu tổ chức của FPT Software, bao gồm các phòng ban chức năng như phòng kỹ thuật, phòng kinh doanh, phòng tài chính, phòng nhân sự, và các đơn vị kỹ thuật chuyên sâu theo sản phẩm và dự án Chúng tôi đã có cơ hội hiểu rõ hơn về cách mà các bộ phận này hoạt động và tương tác với nhau để đảm bảo sự liên kết và hiệu quả trong công việc.

Quy trình quản lý dự án: Chúng tôi cũng được hướng dẫn về quy trình quản lý dự án tại FPT Software, bao gồm cách mà dự án được xác định, lập kế hoạch, phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả Chúng tôi đã hiểu rõ hơn về cách mà công ty áp dụng các phương pháp quản lý dự án hiện đại như Agile và Scrum để đảm bảo dự án được triển khai một cách linh hoạt và hiệu quả.

Văn hóa doanh nghiệp: Chúng tôi cũng được giới thiệu về văn hóa doanh nghiệp của FPT Software, bao gồm giá trị cốt lõi, phong cách làm việc, và cách mà công ty tạo điều kiện để phát triển năng lực và sự nghiệp cho nhân viên Chúng tôi đã nhận thấy sự chú trọng vào sự đoàn kết, sáng tạo và trách nhiệm xã hội trong môi trường làm việc tại FPT Software.

III.CÁC LĨNH VỰC, CÔNG NGHỆ, SẢN PHẨM MỚI MÀ CÔNG TY TRÌNH BÀY.

1 Các lĩnh vực:

 Lập trình viên: Người viết mã nguồn để tạo ra các phần mềm, ứng dụng, trò chơi, cho máy tính và thiết bị di động.

 Kỹ sư phần mềm: Người thiết kế, phát triển, kiểm thử và bảo trì các phần mềm, ứng dụng, hệ thống, cho các mục đích khác nhau.

 Kỹ sư phần cứng: Người thiết kế, phát triển, kiểm thử và bảo trì các thiết bị phần cứng như chip, bo mạch, máy tính,

 Quản trị viên hệ thống: Người quản lý, cài đặt, cấu hình và bảo mật các hệ thống máy tính, mạng, máy chủ,

 Quản trị viên cơ sở dữ liệu: Người quản lý, thiết kế, phát triển và bảo mật các cơ sở dữ liệu lưu trữ các thông tin quan trọng.

 Chuyên gia bảo mật: Người bảo vệ các hệ thống, mạng, dữ liệu, phần mềm, khỏi các mối đe dọa, tấn công, xâm nhập,

 Chuyên gia phân tích dữ liệu: Người thu thập, xử lý, phân tích và trình bày các dữ liệu lớn để tìm ra các xu hướng, mẫu, quy luật, có ích cho việc ra quyết định, giải quyết vấn đề,

 Chuyên gia trí tuệ nhân tạo: Người nghiên cứu, phát triển và áp dụng các thuật toán, mô hình, kỹ thuật, để tạo ra các hệ thống, ứng dụng, có khả năng học hỏi, suy nghĩ và giải quyết vấn đề như con người.

2 Sau khi tham quan tại trụ sở FPT Software em có thể thấy được hiện tại FPT Software đang hợp tác và là một dự án lớn nhất trong lịch sử công ty liên quan đến các hãng xe lớn như là BMW,Mercedes với giá trị lên đến 99 triệu đô Đây là một dự án có khách hàng là một tập đoàn tư nhân doanh thu hàng chục tỷ USD ở Mỹ, và là tập đoàn tập trung về công nghệ Dự án này mang lại cảm giác làm việc thoải mái nhất và cơ hội học hỏi nhiều nhất từ khách hàng.

Tóm lại, chuyến tham quan thực tế tại FPT Software đã mang lại cho chúng tôi nhiều kiến thức và trải nghiệm quý báu về các lĩnh vực, công nghệ và sản phẩm mới mà công ty đang phát triển Chúng tôi tin rằng những kiến thức và kinh nghiệm này sẽ giúp chúng tôi phát triển sự nghiệp và đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghiệp công nghệ thông tin.

IV.CÁC LOẠI CÔNG VIỆC LIÊN QUAN ĐẾN NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN.

 Developer: Là người chịu trách nhiệm thiết kế, xây dựng và bảo trì các phần mềm, ứng dụng hoặc trang web Developer có thể làm việc với nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau, như Java, C#, Python, PHP, Ruby, Developer cần có kỹ năng lập trình, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm và học hỏi nhanh  Tester: Là người kiểm tra chất lượng và độ hoàn thiện của các phần mềm,

ứng dụng hoặc trang web trước khi chúng được phát hành cho khách hàng hoặc người dùng cuối Tester có nhiệm vụ tìm ra và báo cáo các lỗi, sự cố, sai sót hoặc yêu cầu cải tiến của sản phẩm Tester cần có kỹ năng phân tích, kiểm tra, giao tiếp và tư duy logic

 IT Staff: Là người hỗ trợ, vận hành và quản lý các thiết bị, hệ thống, mạng và phần cứng liên quan đến công nghệ thông tin trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp IT Staff có thể làm việc với nhiều công nghệ khác nhau, như máy tính, máy in, máy chủ, điện thoại, camera, IT Staff cần có kỹ năng kỹ thuật, khắc phục sự cố, giao tiếp và làm việc nhóm

 Business Analysis (BA): Là người nghiên cứu, phân tích và định hướng các nhu cầu, yêu cầu và giải pháp kinh doanh của khách hàng hoặc doanh nghiệp BA là cầu nối giữa các bên liên quan, như khách hàng, nhà phát triển, nhà quản lý, BA cần có kỹ năng phân tích, tư duy phản biện, giao tiếp và quản lý dự án.

 Quality Assurance (QA): Là người đảm bảo chất lượng và tuân thủ các tiêu chuẩn, quy trình và quy định của các sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động liên quan đến công nghệ

thông tin QA có thể làm việc với nhiều lĩnh vực khác nhau, như phần mềm, phần cứng,

mạng, an ninh, QA cần có kỹ năng kiểm soát, đánh giá, cải tiến và giao tiếp.

 Bridge Software Engineering (BrSE : Là người làm việc với các đội phát triển phầnmềm ở các quốc gia khác nhau, đặc biệt là Nhật Bản BrSE có vai trò làm cầu nối giữa

các đội phát triển, dịch thuật các tài liệu, yêu cầu và giao tiếp, cũng như tham gia vào các

công đoạn của dự án phần mềm, từ thiết kế đến kiểm tra BrSE cần có kỹ năng lập trình,

 Project Manager (PM): Là người lãnh đạo, quản lý và điều phối các dự án liên quan đến công nghệ thông tin PM có trách nhiệm xác định mục tiêu, phạm vi, ngân sách, thời

gian và nhân sự của dự án, cũng như giải quyết các vấn đề, rủi ro và xung đột phát sinh

trong quá trình thực hiện dự án PM cần có kỹ năng lãnh đạo, quản lý, giao tiếp và giải

quyết vấn đề.

 Solution Architect (SA): Là người thiết kế, xây dựng và triển khai các giải pháp công nghệ thông tin phù hợp với các nhu cầu, yêu cầu và mục tiêu kinh doanh của khách hàng

hoặc doanh nghiệp SA có thể làm việc với nhiều công nghệ khác nhau, như phần mềm,

phần cứng, mạng, điện toán đám mây, SA cần có kỹ năng kỹ thuật, phân tích, thiết kế

và giao tiếp.

 Data analyst là người sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để tìm kiếm thông tin hữu ích và đưa ra quyết định trong kinh doanh Công việc của data analyst là xem xét dữ liệu hiện có và điều chỉnh các chiến lược kinh doanh dựa trên kết quả phân tích12 Data analyst cần có kỹ năng về kinh doanh, lĩnh vực (domain), và các công cụ phân tích dữ liệu, như SQL, Excel, Python, R,….

 AI là viết tắt của artificial intelligence, hay trí tuệ nhân tạo, là lĩnh vực nghiên cứu và phát triển các hệ thống máy tính có khả năng thực hiện các nhiệm vụ thông minh, như nhận dạng hình ảnh, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, dự

báo kinh tế, AI có thể được áp dụng vào nhiều lĩnh vực khác nhau, như y tế, giáo dục, an ninh, AI bao gồm nhiều nhánh nhỏ, như machine

learning, deep learning, computer vision, natural language processing, AI cần có kỹ năng về lập trình, toán học, thống kê, và học hỏi nhanh V KINH NGHIỆM VÀ KIẾN THỨC THU ĐƯỢC

FPT Software là một trong những công ty phần mềm hàng đầu Việt Nam, với nhiều dự án, sản phẩm và dịch vụ liên quan đến công nghệ thông tin Tham quan thực tế tại FPT Software là một cơ hội tuyệt vời để sinh viên tiếp cận môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và sáng tạo của công ty, cũng như giao lưu, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm từ những người làm việc tại đây.

Được tham quan công ty FPT Software tôi đã tiếp thu được nhiều kinh nghiệm khác nhau và những kiến thức bổ ích mới như:

 Hiểu rõ hơn về lịch sử, sứ mệnh, giá trị và văn hóa của FPT Software, cũng như các tiêu chí, quy trình và chính sách tuyển dụng, thực tập và đào tạo của công ty.

 Kiến thức về công nghệ: Bạn sẽ được tiếp xúc với các công nghệ mới nhất và các dự án thực tế mà FPT Software đang triển khai Điều này giúp bạn

 Kỹ năng làm việc nhóm: Tham gia vào các dự án thực tế tại FPT Software, bạn sẽ học hỏi cách làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và đa dạng với các thành viên đến từ nhiều quốc gia khác nhau  Kinh nghiệm về quản lý dự án: Bạn sẽ được tham gia vào quá trình quản lý

dự án thực tế, từ việc lập kế hoạch, phân tích yêu cầu, thiết kế, phát triển và triển khai sản phẩm Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình quản lý dự án và các kỹ năng cần thiết để thành công trong lĩnh vực này.

 Giao tiếp và kỹ năng mềm: Tham gia vào môi trường làm việc chuyên nghiệp tại FPT Software, bạn sẽ được rèn luyện kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề hiệu quả.

 Kiến thức về quy trình phát triển phần mềm: Bạn sẽ hiểu rõ hơn về quy trình phát triển phần mềm từ việc thu thập yêu cầu, thiết kế, phát triển, kiểm thử và triển khai sản phẩm Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan về quy trình làm việc trong ngành công nghệ thông tin.

 Tìm hiểu về các dự án, sản phẩm và dịch vụ của FPT Software, đặc biệt là những liên quan đến chuyên ngành của mình, như phần mềm, điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo,…

 Tham gia vào các hoạt động thực hành, thử thách và trình bày sản phẩm trước các chuyên gia của FPT Software, qua đó rèn luyện kỹ năng lập trình, phân tích, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm và giao tiếp.

 Nhận được sự hướng dẫn, đánh giá và phản hồi từ các cán bộ quản lý, nhân viên và cựu sinh viên của FPT Software, qua đó nâng cao kiến thức, kinh nghiệm và tư duy chuyên môn.

 Trải nghiệm văn hóa doanh nghiệp độc đáo của FPT Software, cũng như các hoạt động, sự kiện và chương trình phúc lợi dành cho nhân viên của công ty

VI NHỮNG NHẬN ĐỊNH VÀ GÓP Ý TRONG CHUYẾN THAM QUAN

Chuyến tham quan tại FPT Software đã để lại cho chúng tôi nhiều ấn tượng tích cực về cách mà công ty tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh cũng như văn hóa doanh nghiệp Dưới đây là những nhận định và góp ý của chúng tôi sau chuyến tham quan:

Cơ cấu tổ chức linh hoạt: Chúng tôi đã ấn tượng với cách mà FPT Software tổ chức cơ cấu tổ chức của mình Công ty không chỉ tập trung vào các bộ phận chức năng mà còn tạo

ra các đơn vị kỹ thuật chuyên sâu theo sản phẩm và dự án Tuy nhiên, chúng tôi cũng góp ý rằng việc tăng cường sự liên kết giữa các đơn vị này sẽ giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và tạo ra những giải pháp toàn diện hơn cho khách hàng.

Quản lý dự án linh hoạt: Chúng tôi đánh giá cao việc áp dụng các phương pháp quản lý dự án hiện đại như Agile và Scrum tại FPT Software Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thấy rằng việc đảm bảo sự linh hoạt và hiệu quả trong việc thực hiện các phương pháp này đòi hỏi sự đầu tư lớn vào đào tạo và phát triển năng lực cho nhân viên.

Văn hóa doanh nghiệp tích cực: Chúng tôi đã ấn tượng với văn hóa doanh nghiệp tại FPT Software, đặc biệt là sự chú trọng vào sự đoàn kết, sáng tạo và trách nhiệm xã hội Tuy nhiên, chúng tôi góp ý rằng việc tạo ra môi trường làm việc đa dạng và thúc đẩy sự sáng tạo cần phải được thúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa.

Trong chuyến tham quan FPT Software, tôi đã có một số nhận định và góp ý Đầu tiên, tôi rất ấn tượng với sự chuyên nghiệp và đẳng cấp của FPT Software Công ty này đã đạt được nhiều thành tựu đáng kinh ngạc trong lĩnh vực công nghệ thông tin Tôi cũng thấy

rằng FPT Software đang đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam.

Tuy nhiên, tôi cũng có một số góp ý nhỏ Tôi nghĩ rằng FPT Software có thể tăng cường việc đào tạo và phát triển nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ Đồng thời, công ty cũng nên đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển công nghệ mới để tiếp tục đứng đầu trong ngành.

Tổng kết lại, chuyến tham quan FPT Software đã để lại cho tôi một ấn tượng tốt về sự phát triển của công nghệ thông tin tại Việt Nam và tầm quan trọng của FPT Software trong ngành này Tôi hy vọng công ty sẽ tiếp tục phát triển và đóng góp vào sự thịnh vượng của đất nước.