Vàkhông thể không kể tới, sự phát triển của nền công nghệ đó đã ảnh hưởng tới thế hệ trẻbao gồm học sinh, sinh viên, trong đó là các trường Đại Học với sinh viên có nhu cầu caovà ảnh hưở
PHẦN MỞ ĐẦU
Lý do chọn đề tài
Phải kể rằng Đất nước ta đang trên đà phát triển và phát triển một cách không ngừng, đó không chỉ là nền kinh tế, ngoại giao, chính trị mà đó còn là sự xuất hiện của nền công nghệ hiện đại Đó là một nền công nghệ mới và dựa trên nhu cầu của mỗi người, nền công nghệ đó trở thành một trong những nguyên nhân tạo thành nhưng thay đổi không ngừng, kể cả tư duy lẫn hành động Công nghệ hiện đại xuất hiện là một trong những nền tảng mới được xuất hiện như các thiết bị máy móc hiện đại được ra đời, nền công nghệ thông tin,
Nhờ sự phát triển của công nghệ hiện đại mà các trang thương mại điện tử hiện ra rất nhiều, và có cách truy cập một cách rất dễ dàng, bản thân mỗi người đều có thể thích ứng với những điều đó một cách nhanh chóng Cũng chính đó mà trên các trang wep đều cho phép quyền truy cập vào các trang điện tử một cách nhanh chóng Cũng nhờ đó mà người dân có thể thích hợp lựa chọn được rất nhiều nhu cầu mong muốn của mình Và không thể không kể tới, sự phát triển của nền công nghệ đó đã ảnh hưởng tới thế hệ trẻ bao gồm học sinh, sinh viên, trong đó là các trường Đại Học với sinh viên có nhu cầu cao và ảnh hưởng một cách nhanh nhất, trong số đó là Trường Đại Học Kinh Tế - một ngôi trường đứng top đầu khu vực miền Trung với số lượng sinh viên khá đông và sự tìm hiểu về những nền công nghệ luôn luôn là bước cải tiến để phát triển năng lực, tư duy, sáng tạo của mỗi cá nhân trong trường Bởi vậy mà đây là lý do chúng tôi chọn đề tài: “ Khảo sát việc mua sắm trực tuyến của sinh viên trường Đại Học Kinh Tế- Đại Học Đà Nẵng”.
Đối tượng nghiên cứu
- Khảo sát việc mua sắm trực tuyến của sinh viên trường Đại Học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng.
Mục tiêu nghiên cứu
− Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của sinh viên trường Đại học Kinh Tế Đà Nẵng
− Khảo sát về quyết định mua sắm của sinh viên đi kèm những đặc trưng nổi bật của sản phẩm
− Phân tích những yếu tố chủ quan và khách quan ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến quyết định mua sắm của sinh viên.
Phạm vi nghiên cứu
− Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của sinh viên trường ĐHKT Đà Nẵng
− Đối tượng khảo sát: Toàn bộ sinh viên trường ĐHKT Đà Nẵng.
− Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu giới hạn trong phạm vi sinh viên trường ĐHKT Đà Nẵng
NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
Phương pháp nghiên cứu
3.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
- Phương pháp điều tra khảo sát bằng bảng hỏi để thu thập dữ liệu về quyết định mua sắm trực tuyến của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại họ Đà Nẵng
- Sử dụng biểu mẫu trực tuyến thông qua Google Form để thu thập dữ liệu
- Sau khi hoàn thành biểu mẫu khảo sát, chúng tôi đã sử dụng nhiều phương tiện để gửi link đến biểu mẫu cho sinh viên, bao gồm messenger và các nền tảng mạng xã hội khác.
- Mục tiêu của chúng tôi là thu thập ý kiến từ ít nhất 100 sinh viên để đảm bảo tính đại diện cho dân số sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Số lượng mẫu này được xem là đủ lớn để đánh giá và tổng quan về quyết định mua sắm trực tuyến của sinh viên.
− Thống kê mô tả: được sử dụng để mô tả và tổng quan hóa dữ liệu thu thập từ khảo sát Tính toán các đặc trưng cốt lõi nhất của dữ liệu định lượng là vị trí trung tâm (khuynh hướng hội tụ) như số trung bình, trung vị và mode; độ phân tán của dữ liệu như phương sai và độ lệch chuẩn, Tạo biểu đồ và biểu đồ tương quan để trực quan hóa dữ liệu
− Thống kê suy diễn: được sử dụng để rút ra những kết luận và suy luận về tổng thể dựa trên mẫu dữ liệu thu thập được Sử dụng kiểm định giả thuyết để kiểm tra giả định và giả thuyết về mối quan hệ giữa các biến Sử dụng phân tích hồi quy để tìm hiểu mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định khởi nghiệp Phân tích hồi quy giúp xác định các biến độc lập có mối quan hệ mạnh mẽ và dự báo với biến phụ thuộc.
3.3 Xác định câu hỏi định tính, định lượng
+ Giới tính của bạn là gì?
+ Bạn là sinh viên năm?
+ Kênh mua sắm bạn hay sử dụng?
+ Hình thức thanh toán bạn thường sử dụng?
+ Bạn thường mua sắm online vào dịp nào?
+ Phân loại sản phẩm bạn thường mua sắm online nhất là gì?
+ Lý do bạn chọn mua sắm online
+ Bạn quan tâm điều gì khi mua sắm online?
+ Bạn có đồng ý với quan điểm: "Trong tương lai, các hình thức mua sắm trực tuyến sẽ thay thế hoàn toàn mua sắm truyền thống" hay không?
+ Thu nhập (từ trợ cấp) một tháng của bạn là bao nhiêu?
+ Bạn sẵn sàng chi trả bao nhiêu cho một lần mua sắm online?
+ Tần suất mua sắm online của bạn bình quân một tháng?
+ Bạn tốn bao nhiêu thời gian cho mỗi lần mua sắm online?
Thu nhập dữ liệu và đưa vào SPSS
- Sau khi thu thập dữ liệu, ta tiến hành khai báo và đưa dữ liệu vào SPSS:
● Name ( tên biến ): Khi khai báo tên biến không sử dụng ký tự đặc biệt, không sử dụng dấu cách Tên của các biến không được giống nhau Ví dụ biến
“giới tính” sẽ khai báo là “gioitinh”
● Width (độ rộng): Độ rộng, hay số ký tự mà bạn dự kiến sẽ sử dụng Thường máy sẽ mặc định là 8.
● Type (Loại dữ liệu nhập): Dữ liệu nhập theo dạng số, ký tự,…Ví dụ dù giới tính là biến định danh, có 2 biểu hiện, thay vì ta sẽ nhập là Nam hay Nữ thì ta dùng thang đo định danh và gán giá trị 1 và 2 Vậy thay vì ta nhập “nam” thì ta sẽ nhập số 1 và “nu” ta nhập số 2.
● Values (giá trị): Với các biến thang đo định danh hoặc thang đo thứ bậc, khi nhập dữ liệu các bạn mã hóa nhập dạng số thì ta phải gán giá trị Giá trị nhập tương ứng với nhãn của giá trị Khi kết xuất ra màn hình sẽ kết xuất nhãn
● Mising (lỗi): Ta thường chọn “none” khi chúng ta khai báo sai, thì hệ thống sẽ báo và ta sẽ tìm lỗi sai để chỉnh sửa.
● Decimals (số chữ số thập phân): Nếu nhập dữ liệu dạng số, thì ta sẽ khai báo dữ liệu này có bao nhiêu chữ số sau dấu thập phân
● Columns: Độ rộng của cột
- Sau đó chúng ta tiến hành nhập dữ liệu vào SPSS từ dữ liệu khảo sát được
Mã hoá dữ liệu
- Đối với 4 biến định lượng: thu nhập, chi tiêu, tần suất mua sắm và thời gian mua sắm ( mục 3.3 ), với cách thu thập dữ liệu này thì nó là thang đo thứ bậc nên chúng ta tiến hành mã hoá dữ liệu với thang đo tỷ lệ ( mức độ )
Biến thu nhập ( từ trợ cấp ) hàng tháng:
+ Giá trị để gán là trị số giữa của tổ: xi = (x imin + xi )/2 max h1 = h2 = x2max - x2min = 5 - 3=2 → x1min = x1max - h1 = 3 - 2 = 1 h3 = h2 = 2 → x3max = x4min = x3min + h3 = 5 + 2 = 7
Ta thu được giá trị sau khi mã hoá:
2 là dưới 3 triệu 4 là từ 3 đến 5 triệu 6 là trên 5 triệu
+ Tạo biến mới từ biến có sẵn trên SPSS và khai báo cho biến vừa tạo:
- Làm tương tự với 3 biến còn lại:
Mã hoá lại biến Lý do mua sắm ( câu hỏi nhiều lựa chọn )
- Vì biến lý do mua sắm của sinh viên trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng là một câu hỏi nhiều lựa chọn nên chúng ta bắt đầu mã hoá lại biến bằng lệnh MultipleResponse
Thống kê mô tả
5.1 Bảng thống kê, đồ thị thống kê
5.1.1 Thống kê mô tả 1 biến
Lập bảng thống kê mô tả tần số và tần suất sinh viên nam, nữ tham gia khảo sát của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng? gioi tinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Lập bảng thống kê mô tả tần số và tần suất sinh viên các khoá tham gia khảo sát của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng? nam hoc Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Valid sinh vien nam 1 87 54.4 54.4 54.4 sinh vien nam 2 23 14.4 14.4 68.8 sinh vien nam 3 14 8.8 8.8 77.5 sinh vien nam 4 9 5.6 5.6 83.1 khac 27 16.9 16.9 100.0
5.1.2 Thống kê mô tả kết hợp hai biến
Lập bảng thống kê mô tả tần số về mức sẵn sàng chi tiêu cho một lần mua sắm của sinh viên và giới tính của sinh viên Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng?
Descriptives thu nhap thang Statistic Std Error chi tieu mua sam duoi 3 trieu
5.2 Các đại lượng thống kê mô tả
Tính các chỉ tiêu đo lường độ phân tán về mức thu nhập ( từ trợ cấp ) của sinh viên Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng? (số trung bình, khoảng biến thiên, độ lệch tuyệt đối bình quân, phương sai, độ lệch chuẩn, hệ số biến thiên)
N Range Minimum Maximum Sum Mean Std.
Deviation Variance Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Std Error Statistic Statistic thu nhap thang 160 2 1 3 246 1.54 052 653 426
Tính thu nhập bình quân, số mốt, số trung vị, phương sai và độ lệch chuẩn về sinh viên các khoá của Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng?
Variance 2.363 nam hoc Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Valid sinh vien nam 1 87 54.4 54.4 54.4 sinh vien nam 2 23 14.4 14.4 68.8 sinh vien nam 3 14 8.8 8.8 77.5 sinh vien nam 4 9 5.6 5.6 83.1 khac 27 16.9 16.9 100.0
5.3 Mô tả mối liên hệ hai tiêu thức định danh
Mô tả mối liên hệ giữa hai tiêu thức Giới tính và Mối quan tâm khi mua sắm online của sinh viên trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng?
MÔ TẢ LẦN LƯỢT CÁC MỐI QUAN TÂM KHÁC THEO CÁCH TƯƠNG TỰ
Mô tả mối liên hệ giữa hai tiêu thức Giới tính và Phân loại sản phẩm thường mua của sinh viên trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng? gioi tinh * phan loai san pham Crosstabulation Count phan loai san pham Total tieu dung ca nhan tieu dung cho gia dinh phuc vu cho cong viec dich vu khac gioi tinh nam 16 1 5 2 3 27 nu 90 4 18 15 6 133
Thống kê suy diễn
6.1 Ước lượng tham số tổng thể
6.1.1 Ước lượng khoảng trung bình của một tổng thể ( Câu 3 câu hỏi mẫu ) Với độ tin cậy 95% hãy ước lượng thu nhập ( từ trợ cấp ) một tháng của sinh Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng?
Thu nhap tu tro cap mot thang
Statistic Std Error thu nhap Mean 3.08 103
Với độ tin cậy 95% hãy ước lượng thời gian mua sắm một lần của sinh viênTrường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng?
Statistic Std Error thoi gian mua sam
Với độ tin cậy 95% hãy ước lượng tần suất mua sắm một tháng của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng?
Statistic Std Error tan suat mua sam Mean 3.03 135
Với độ tin cậy 95% hãy ước lượng mức chi tiêu cho mua sắm một tháng của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng?
Statistic Std Error chi tieu mua sam Mean 210.31 7.993
6.1.2 Ước lượng sự khác biệt giữa trung bình hai tổng thể mẫu cặp
Khong co de nen khong biet lam gi
6.1.3 Ước lượng sự khác biệt trung bình giữa 2 tổng thể mẫu độc lập
Khong co de nen khong biet lam gi
6.1.4 Ước lượng khoảng tỷ lệ một tổng thể
Với độ tin cậy 95% hãy ước lượng tỷ lệ thu nhập ( từ trợ cấp ) một tháng của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng hiện nay từ 5 triệu trở lên
Ty le thu nhap tu tro cap mot thang tu 5 trieu tro len
Statistic Std Error phan to thu nhap Mean 1.09 022
Với độ tin cậy 95% hãy ước lượng tỷ lệ mức sẵn sàng chi tiêu mua sắm một lần của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng hiện nay từ 100.000 VND trở xuống
Statistic Std Error chi tieu mua sam
Với độ tin cậy 95% hãy ước lượng tỷ lệ tần suất mua sắm một tháng của sinh viênTrường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng hiện nay từ 4 lần trở lên
Với độ tin cậy 95% hãy ước lượng tỷ lệ thời gian mua sắm một lần của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng hiện nay từ dưới 2
6.1.5 Ước lượng sự khác biệt giữa tỷ lệ 2 tổng thể Ước lượng sự khác biệt về tỉ lệ giới tính giữa sinh viên năm 1 và sinh viên năm 2 trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
Group Statistics nam hoc N Mea n
Std Error Mean gioi tinh sinh vien nam
Variances t-test for Equality of Means
Confidence Interval of the Difference
019 Ước lượng sự khác biệt về tỉ lệ điểm trung bình học kỳ 1 giữa sinh viên nam và sinh viên nữ trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
??? nhầm dòi hở ta Ước lượng sự khác biệt về tỉ lệ giới tính sinh viên giữa thoi gian mua sắm dươi 1 tiếng và thời gian mua sắm trên 2 tiếng của sinh viên trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
Group Statistics thoi gian mua sam
Std Error Mean gioi tinh duoi 1 tieng 64 1.70 460 058 tu 2 tieng tro len 35 1.94 236 040
6.2.1 Kiểm định trung bình của tổng thể với hằng số a Kiểm định giả thuyết về số trung bình tổng thể b Kiểm định giả thuyết về tỉ lệ tổng thể
6.2.2 Kiểm định trung bình hai tổng thể b Trường hợp mẫu độc lập ( Hai đối tượng 1 lĩnh vực )
Kiểm định nhận định: thu nhập giữa sinh viên năm 1 và sinh viên năm 4 của Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng là bằng nhau với độ tin cậy 95%.
Kiểm định nhận định: thu nhập giữa hình thức mua sắm bằng thẻ tín dụng và hình thức mua sắm bằng ví điện tử sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng là bằng nhau với độ tin cậy 95%.
Kiểm định nhận định: thu nhập giữa mặt hàng tiêu dùng cá nhân và dịch vụ của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng là bằng nhau với độ tin cậy 95%.
Kiểm định nhận định: thu nhập giữa rất quan tâm và không quan tâm đến chính sách sản phẩm của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học ĐàNẵng là bằng nhau với độ tin cậy 95%.
6.2.3.Kiểm định giả thuyết về phương sai 2 tổng thể có phân phối chuẩn
Kiểm định: Phương sai về sự quan tâm đến chất lượng giữa sinh viên nam và nữ của sinh viên Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng là bằng nhau với độ tin cậy là 95%.
Kiểm định: Phương sai về sự quan tâm đến chất lượng giữa tần suất mua sắm dưới 2 lần và trên 6 lần của sinh viên Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng là bằng nhau với độ tin cậy là 95%.
Kiểm định: Phương sai về sự quan tâm đến giá cả giữa dịp mua vào ngày nghỉ và khuyến mãi của sinh viên Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng là bằng nhau với độ tin cậy là 95%.
6.2.4 Kiểm định Pearrson - Mối quan hệ tương quan 2 biến định lượng có phân phối chuẩn
