2.1.3 Các khu vực trong kho hàng 1, Khu vực nhập kho: Đây là khu vực được sử dụng để nhận hàng từ các nhà cung cấp và kiểm tra tính chính xác của hàng hóa về số lượng và chất lượng.. 6,
TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG
Giới thiệu về doanh nghiệp U&I
Hình 1: Hình ảnh công ty cổ phần logistics U&I
Tên: Công ty Cổ phần LOGISTICS U&I (U&I)
Website: https://www.unilogistics.vn/vi Địa chỉ: Số 158, Ngô Gia Tự, Phường Chánh Nghĩa, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
1, Vận chuyển hàng hóa: Cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ điểm A đến điểm B bằng đường bộ, đường sắt, đường hàng không hoặc đường thủy
2, Dịch vụ kho bãi: Cung cấp dịch vụ lưu trữ hàng hóa tại các kho bãi của công ty hoặc thuê kho bãi từ bên thứ ba để cung cấp dịch vụ cho khách hàng
3, Dịch vụ điểm phân phối: Thiết lập và quản lý các điểm phân phối để phân phối hàng hóa đến các địa điểm khác nhau theo yêu cầu của khách hàng
4, Dịch vụ logistics toàn diện: Cung cấp các dịch vụ vận chuyển, lưu trữ, quản lý kho, quản lý hàng hóa và các dịch vụ liên quan khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
5, Dịch vụ tư vấn logistics: Cung cấp tư vấn cho khách hàng về các giải pháp logistics tối ưu, quản lý chuỗi cung ứng và tối ưu hóa hoạt động logistics của khách hàng
6, Giao nhận hàng hóa: Thực hiện các hoạt động giao nhận hàng hóa từ nhà máy, nhà sản xuất đến các điểm đích như siêu thị, nhà phân phối hoặc khách hàng cuối cùng
7, Dịch vụ xuất nhập khẩu: Thực hiện các hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa, bao gồm thông quan, khai báo hải quan, vận chuyển quốc tế và các thủ tục liên quan
Công ty cổ phần Logistics U&I có thể lựa chọn từng hình thức kinh doanh phù hợp với nhu cầu và tiềm năng của thị trường để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả
Lĩnh vực hoạt động: U&I cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư, tư vấn xuất nhập khẩu, khai thuê hải quan, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Lịch sử hình thành và phát triển
19/3/2003: Công ty Cổ phần Giao nhận vận tải U&I ra đời
26/1/2007: U&I khai trương Kho ngoại quan lớn nhất Việt Nam
2013: Là đơn vị đầu tiên đầu tư vào mô hình Sàn vận tải Việt Nam
2015: Đổi tên thành Công ty Cổ phần Logistics U&I
3/2016: Khai trương Kho ngoại quan số 7
2018: Phát triển kho chuyên dụng cho hàng cao su và vật liệu xây dựng
2020: U&I và đối tác Dược Đông Á khai trương DPL Logistics
10/2021: Khai trương kho ngoại quan số 10
2023: Là đối tác của hơn 20 hãng tàu có các tuyến Nội Á và xuyên đại dương,
16 hãng hàng không lớn trong và ngoài nước
Sản phẩm chủ yếu
1, Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
2, Vận tải hàng hóa đường thủy nội địa
3, Kho bãi và lưu giữ hàng hóa (trừ than đá, phế liệu)
4, Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và đường bộ
5, Hoạt động hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy
6, Bốc xếp hàng hóa (trừ bốc xếp hàng hóa cảng hàng không)
7, Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ
8, Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA KHO HÀNG VÀ QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I
Đặc điểm kho hàng của U&I
2.1.1 Các loại hàng hóa chứa trong kho
1, Hàng hóa tiêu dùng: Đây là các sản phẩm dùng hàng ngày như thực phẩm, đồ gia dụng, mỹ phẩm, quần áo, giày dép, đồ điện tử, đồ chơi, v.v
2, Hàng hóa công nghiệp: Bao gồm các thành phần và linh kiện để sản xuất hàng hoặc sử dụng trong công nghiệp, ví dụ như máy móc, phụ tùng, vật liệu xây dựng, nguyên vật liệu, v.v
3, Hàng hóa y tế: Đây là các sản phẩm và thiết bị y tế như thuốc, vật tư y tế, dụng cụ y tế, thiết bị y tế, v.v
4, Hàng hóa nông nghiệp: Bao gồm các sản phẩm nông sản như lúa, gạo, ngũ cốc, gia súc, gia cầm, thực phẩm tự nhiên, v.v
5, Hàng hóa nguyên liệu: Bao gồm các nguyên liệu dùng để sản xuất, ví dụ như kim loại, nhựa, hóa chất, cao su, v.v
6, Hàng hóa động vật: Bao gồm vận chuyển các loại động vật, bao gồm thú cưng, động vật nuôi, v.v
7, Hàng hóa nguy hiểm: Bao gồm các loại hàng hóa mà vận chuyển, lưu trữ và xử lý cần tuân thủ các quy định đặc biệt do tính chất nguy hiểm của chúng, chẳng hạn như hóa chất, chất dẻo, hóa chất gây nổ, v.v
Dưới đây nhóm 1 sẽ phân tích về mặt hàng điện thoại
Các thiết bị được sử dụng trong kho hàng
1, Máy nâng hạ: Được sử dụng để di chuyển hàng hóa trong kho, đặc biệt là các pallet hoặc hàng hóa có trọng lượng nặng Thường sẽ có 2 loại máy là xe nâng tay và xe nâng điện
Xe nâng tay dùng để nâng hạ hay di chuyển hàng hóa, sản phẩm Mẫu xe này có thiết kế nhỏ gọn, tính linh hoạt cao, sử dụng nhanh chóng, tiện lợi Nhưng xe nâng tay thì tải trọng sẽ bị hạn chế Với số lượng hàng hóa lớn, tải trọng nặng thì việc nâng hạ sẽ rất tốn sức lực và thời gian
Xe nâng điện: sử dụng bình ác quy hoặc cắm điện để hoạt động Hỗ trợ nâng hạ, bốc dỡ, di chuyển hàng hóa tải trọng lớn, lưu chuyển hàng giữa các tầng trong kho xưởng, đẩy nhanh quá trình vận hành trong kho
2, Máy xếp dỡ: Sử dụng để xếp và dỡ hàng hóa từ các kệ lên các pallet hoặc ngược lại
3, Máy quét sàn: Dùng để làm sạch sàn kho, giúp duy trì môi trường làm việc sạch sẽ và an toàn
4, Thiết bị đo lường nhiệt độ: Được sử dụng để theo dõi và kiểm soát nhiệt độ trong kho lạnh hoặc để vận chuyển hàng hóa nhạy cảm về môi trường
Hình 6: Thiết bị đo dường nhiệt độ
5, Thiết bị đọc mã vạch: Khi sản phẩm, hàng hóa được vận chuyển đến kho hàng
Với các thiết bị mã số mã vạch, hàng hóa được tiếp nhận vào kho và ghi nhận lượng vào lượng hàng hóa có trong kho hàng Công nghệ mã vạch cho phép người dùng có thể có dữ liệu ngay lập tức về lượng hàng hiện tại đang còn trong kho Giúp cho công ty có thể kiểm soát lượng hàng hóa còn để ra quyết định bán hàng, nhập hàng hợp lý
Hình 7: Thiết bị đọc mã vạch
6, Hệ thống camera an ninh: Được sử dụng để giám sát hoạt động trong kho, đảm bảo an ninh và giúp phát hiện các vấn đề liên quan đến an toàn và bảo mật
Hình 8: Hệ thống cam an ninh
7, Hệ thống quản lý kho: Bao gồm các phần mềm và công nghệ giúp theo dõi, quản lý và tối ưu hóa quá trình nhập, xuất, và lưu trữ hàng hóa trong kho
8, Hệ thống máy tính và mạng: Để kết nối các thiết bị và hỗ trợ quản lý, ghi chép và trao đổi thông tin về hàng hóa trong kho
9, Thiết bị phòng cháy chữa cháy
Thiết bị phòng cháy chữa cháy là những thiết bị cơ bản trong kho hàng, giúp cảnh báo cháy và đảm bảo an toàn cho mọi người làm việc trong kho và hàng hóa lưu trữ Các thiết bị này thường bao gồm: Đầu báo cháy, bình chữa cháy, dung dịch bọt, búa thoát hiểm
Nếu phát sinh ngọn lửa nhỏ có thể sửa dụng cát, bình bọt, bình chữa cháy Còn những ngọn lửa lớn cần hệ thống chữa cháy bằng nước
Các thiết bị nhỏ khác như máy tính xách tay, máy in, máy đọc thẻ để hỗ trợ việc quản lý và giao dịch hàng hóa trong kho
2.1.3 Các khu vực trong kho hàng
1, Khu vực nhập kho: Đây là khu vực được sử dụng để nhận hàng từ các nhà cung cấp và kiểm tra tính chính xác của hàng hóa về số lượng và chất lượng
2, Khu vực lưu trữ: Đây là nơi các hàng hóa được lưu trữ và sắp xếp theo loại hình, đảm bảo sự dễ dàng tìm kiếm và truy xuất khi cần
3, Khu vực vận chuyển: Đây là nơi các hàng hóa được chuẩn bị và đóng gói cho việc vận chuyển đi các địa điểm khác
4, Khu vực xuất kho: Đây là khu vực nơi hàng hóa được lấy ra để chuẩn bị giao cho khách hàng hoặc các điểm đích cuối cùng
5, Khu vực kiểm tra và kiểm soát chất lượng: Đây là khu vực nơi hàng hóa được kiểm tra và kiểm soát chất lượng để đảm bảo rằng chúng đáp ứng được các tiêu chuẩn và yêu cầu của khách hàng
6, Khu vực quản lý kho: Đây là nơi các hoạt động quản lý kho được thực hiện, bao gồm quản lý số lượng hàng tồn, kiểm kê và theo dõi các thay đổi trong nguồn hàng.
Quy trình luân chuyển hàng hóa trong kho hàng của U&I
2.2.1 Quy trình nhập hàng hóa trong kho Logistics U&I
Di chuyển pallet Đẩy hàng vào kệ rack Đối chiếu số lượng
In phiếu nhập hàng Lưu trữ v v Đúng v v v v v v v v Nhận hàng
Bước 1: Công ty Logistics U&I sẽ lấy hàng hóa từ Công ty Samsung
Bước 2: Yêu cầu lệnh nhập hàng PO
Bước 3: Khi hàng hóa được giao đến kho, chúng sẽ được chuyển đến khu vực chờ nhập.Tại đây sẽ được cấp 1 phiếu cất hàng nhằm kiểm tra hàng hóa trong quá trình chờ kiểm và nhập kho
Bước4: Hàng hóa trong khu vực chờ nhập sẽ được kiểm đếm số lượng thùng carton trên pallet và đối chiếu với phiếu thông tin sản phẩm Quá trình này giúp kiểm tra số lượng hàng hóa được đảm bảo chính xác
Bước 5: Sau khi kiểm tra số lượng, hàng hóa sẽ được chuyển đến khu vực cất hàng Khu vực này được tổ chức để quản lý và lưu trữ hàng hóa một cách hợp lý
Bước 6: Khi hàng hóa được chuẩn bị để nhập vào kho chính, pallet chứa hàng hóa sẽ được di chuyển đến khu vực gần kệ rack để tiện cho quá trình đẩy hàng vào kệ
Bước 7: Nhân viên kho sẽ đẩy pallet vào kệ rack tương ứng với mặt hàng và mã code của hàng hóa Quá trình này sẽ giúp người lấy hàng dễ dàng tìm thấy các loại mặt hàng
Bước 8: Sau khi đẩy hàng vào kệ rack, số lượng hàng hóa trên pallet sẽ được đối chiếu với thông tin trên lệnh PO và phiếu cất hàng để đảm bảo tính chính xác
Bước 9: Khi hàng hóa đã được nhập vào kệ rack, nhân viên sẽ in phiếu thông tin chi tiết về số lượng, ngày nhập, vị trí lưu trữ và các thông tin khác
Bước 10: Hàng hóa sau khi được nhập vào kệ rack sẽ được lưu trữ và bảo quản trong kho để chờ xuất ra thị trường
2.2.2 Quy trình xuất kho của công ty U&I
Kiểm tra hàng tồn kho
Cập nhật lại thông tin Xuất hàng
Bước 1: Yêu cầu xuất kho: Trước khi tiến hành xuất hàng bộ phận kho sẽ được thông báo về các thông tin của hàng hoá như loại hàng, số lượng, ngày giao hàng dự kiến và các thông tin liên quan khác…
Bước 2: Kiểm tra hàng tồn kho: Trước khi hàng được xuất ra, công ty sẽ kiểm tra lại số lượng hàng hoá trong kho và đối chiếu với lệnh xuất kho để đảm bảo đủ hàng và tránh sai sót trong việc xuất hàng Nếu số lượng hàng hoá không đủ so với yêu cầu bộ phận kho sẽ thông báo lại với bộ phận yêu cầu để tìm giải pháp Nếu số lượng hàng trong kho đủ thì sẽ tiến hành xuất hàng
Bước 3: Lập phiếu xuất kho: Khi nhận được lệnh xuất hàng, kế toán công ty sẽ tạo lệnh xuất hàng (SO – Sales Order) nhằm ghi nhận thông tin về lệnh xuất hàng Lệnh xuất hàng gồm các thông tin chi tiết về mặt hàng cần xuất như số lượng, địa chỉ giao hàng, thông tin khách hàng…
Bước 4: In phiếu xuất hàng: Sau khi hoàn tất các thủ tục về kiểm tra, kế toán sẽ in phiếu xuất hàng để ghi nhận chính thức việc xuất hàng Phiếu xuất hàng bao gồm các thông tin về số lượng hàng xuất, ngày xuất, thông tin vận chuyển và chữ ký xác nhận của nhân viên xuất kho
Bước 5: Xuất hàng: Sau khi hoàn tất việc kiểm tra, hàng hoá sẽ được bốc, xếp lên xe theo đúng thông tin trên phiếu xuất hàng Sau đó nhân viên nhận hàng phải ký xác nhận vào phiếu xuất kho và nhận lại một liên
Bước 6: Cập nhật thông tin: Khi thủ kho nhận lại một liên phiếu xuất kho sẽ tiến hành ghi thẻ kho và hạch toán, ghi nhận vào sổ kho Đồng thời, kế toán cũng thực hiện xuất hoá đơn bán hàng, kẹp cùng phiếu xuất kho và phiếu giao hàng để nhân viên giao hàng đưa cho khách
2.2.3 Quy trình tồn kho của doanh nghiệp U&I
Quản lý tồn kho là một hoạt động rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp Logistics nào Với Logistics U&I, quy trình quản lý tồn kho của họ bao gồm nhiều
NHÓM 1_LOG18303 18 bước cụ thể để đảm bảo rằng kho hàng của họ luôn được quản lý một cách hiệu quả và chuyên nghiệp
Bước đầu tiên là xác định số lượng hàng tồn kho hiện tại của doanh nghiệp, bao gồm cả số lượng hàng hóa được nhập vào kho và số lượng hàng hóa đã được xuất ra ngoài Sau đó, Logistics U&I đánh giá tình trạng của hàng tồn kho để phân loại chúng thành các nhóm khác nhau dựa trên tình trạng, giá trị và nhu cầu của khách hàng
Thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng của từng loại mặt hàng trong
Chi phí cần trả: 511,50 USD
Chi phí lưu kho hàng hóa: 0,0341 USD Áp dụng công thức EOQ, ta có: EOQ = √ 2 x 15,000 x 511,50
Vì vậy, để giảm thiểu tổng chi phí cho 15000 đơn hàng linh kiện điện thoại trong 1 tháng, ta nên nhập về khoảng 21,213 đơn mỗi lần
Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng và quản trị kho hàng của U&I
1, Quy mô và vị trí kho hàng: Độ lớn và vị trí của kho hàng có thể ảnh hưởng đến việc lưu trữ, điều phối và tiếp nhận hàng hóa
2, Cơ sở vật chất và trang thiết bị: Sự có mặt của các công cụ và trang thiết bị hiện đại, như hệ thống quản lý kho, hệ thống xử lý thông tin, các thiết bị vận tải vận chuyển và nâng cấp, sẽ giúp cải thiện active effect of the store
3, Quy trình và quản lý kho: Điều chỉnh, tổ chức và quản lý quy trình kho hàng là rất quan trọng để tăng hiệu quả hoạt động của kho hàng Việc sử dụng phần mềm
NHÓM 1_LOG18303 20 quản lý kho và các phương pháp quản lý hiện đại như Lean Six Sigma hay JIT (Just- In-Time) có thể giúp tối ưu hóa quy trình và quản lý kho
Hình 10: Quy trình và quản lí kho
4, Nhân viên và đào tạo: Chất lượng, năng lực và sự đào tạo của nhân viên được cung cấp cho hoạt động kho hàng cũng có vai trò quan trọng Nhân viên chuyên nghiệp và được đào tạo đúng cách sẽ giúp cải thiện quy trình và đảm bảo sự an toàn trong quá trình làm việc
Hình 11: Nhân viên đào tạo kho hàng
5, Kỹ thuật và công nghệ: Các công nghệ mới như Internet of Things (IoT), Cảm biến thông minh, Blockchain và Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence) có thể thay đổi cách thức hoạt động kho hàng và quản lý kho hàng được thực hiện, giúp tối ưu hóa quy trình và tăng cường sự linh hoạt
Hình 12: Kỹ thuật và công nghệ
6, Chính sách quản lý và công nghệ thông tin: Chính sách quản lý kho và hệ thống thông tin liên quan có thể ảnh hưởng đến việc quản lý kho hàng, bao gồm quản lý hàng tồn kho, theo dõi vận chuyển và lưu trữ thông tin liên quan
7, Khách hàng và yêu cầu cung ứng: Yêu cầu của khách hàng và yêu cầu cung ứng cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng và quản lý kho hàng Cần phải hiểu rõ yêu cầu của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài
Tóm lại, những nhân tố trên cùng với một sự kết hợp hợp lý sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng và quản lý kho hàng của công ty cổ phần hậu cần U&I
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I
Những ưu điểm trong hoạt động quản trị kho hàng tại U&I
1, Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: Công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp được đào tạo chuyên sâu về quản lý kho hàng, nắm bắt quy trình và kiến thức về hậu cần Điều này giúp đảm bảo hoạt động quản trị kho hàng được thực hiện chính xác, nhanh chóng và hiệu quả
Hình 13: Đội ngũ nhân viên làm việc trong kho
2, Giải pháp quản lý kho phù hợp: U&I Logistics có khả năng tư vấn và đề xuất các giải pháp quản lý kho phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng Điều này giúp tối ưu hóa quá trình làm việc và tăng cường sự linh hoạt trong việc quản lý kho hàng
3, Dịch vụ đa dạng: Công ty cung cấp nhiều loại hình dịch vụ trong quản trị kho hàng như kho hàng tạm, kho hàng ngoại quan, kho hàng nhập xuất khẩu, Điều này giúp đáp ứng nhu cầu và đa dạng hóa các giải pháp quản lý kho hàng cho khách hàng
4, Kinh nghiệm và uy tín: Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực logistics và quản trị kho hàng, U&I Logistics đã xây dựng được uy tín và kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý kho hàng Khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng và yên tâm khi sử dụng dịch vụ của công ty.
Những hạn chế trong hoạt động quản trị kho hàng tại U&I
1, Thiếu hệ thống quản lý kho hàng hiệu quả: Công ty không thể có một hệ thống quản lý kho hàng đủ mạnh và hiệu quả, dẫn đến việc thiếu kiểm soát và quản lý chính thông tin hóa hàng hóa trong kho
2, Thiếu cơ sở hạ tầng và thiết bị phù hợp: Nếu công ty không đầu tư đúng vào cơ sở hạ tầng và thiết bị, có thể gây ra các vấn đề như không đủ dung lượng lưu trữ, thiếu thiết bị xếp hạng và di động chuyển hàng hóa và hệ thống thông tin kỹ thuật cần thiết
3, Không hiệu quả trong phân tích công nghệ: Nếu công ty không áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động quản lý kho hàng, có thể gây ra sự cố hệ thống, sai sót và phụ thuộc vào công việc thủ công, làm chậm quá trình và tăng nguy cơ lỗi
4, Thiếu chiến lược tổ chức và liên kết: Nếu công ty không có một chiến lược tổ chức và liên kết rõ ràng, có thể dẫn đến sự phân tán trong việc quản lý kho hàng và khó khăn trong việc điều hành các quy trình và tác vụ nhiệm vụ
Những hạn chế này có thể gây ra hiệu ứng tiêu cực đến hiệu suất và hiệu quả của hoạt động quản trị kho hàng của công ty cổ phần hậu cần U&I Do đó, công ty cần xác định và giải quyết các hạn chế này để nâng cao khả năng quản lý kho hàng của mình.
Nguyên nhân của những hạn chế trong quản trị kho hàng của U&I
1, Thiếu tài nguyên và nhân lực: Quản lý kho hàng cần đầu tư nhiều tài nguyên và nhân lực để quản lý và điều phối hàng hóa Nếu công ty không có đủ tài nguyên
NHÓM 1_LOG18303 24 và nhân lực để quản lý kho hàng, có thể dẫn đến việc mất hàng, hàng hóa bị hư hỏng hoặc giao hàng không đúng thời gian
2, Hệ thống thông tin không tương thích: Nếu công ty không có hệ thống thông tin liên kết và tương thích giữa các bộ phận quản lý kho và các bộ phận khác trong công ty như bộ phận nhập hàng, xuất hàng và kế toán, công việc theo dõi và quản lý kho hàng sẽ trở nên khó khăn và dẫn đến sai sót
3, Quá trình nhập xuất hàng không hiệu quả: Nếu quy trình nhập xuất hàng không được thiết kế và triển khai một cách hiệu quả, có thể dẫn đến việc hàng hóa bị nhầm lẫn, sai sót về số lượng hoặc chất lượng, dẫn đến sự việc trạng thái thiếu hàng hoặc hàng dư thừa
4, Thiếu kiểm soát và giám sát: Nếu không có quy trình kiểm tra và giám sát kho hàng tốt, nhân viên có thể sử dụng, thất bại hoặc đánh cắp hàng hóa Điều này có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp hàng hóa cho khách hàng đúng thời gian và chất lượng
Các nguyên nhân trên có thể ảnh hưởng không chỉ đến quản trị kho hàng mà còn đến hiệu quả hoạt động và lợi nhuận của công ty cổ phần hậu cần U&I Việc xử lý và giải quyết các hạn chế này đòi hỏi sự đầu tư và cải thiện trong quản trị và quy trình làm việc
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI U&I TRONG THỜI GIAN TỚI
Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị kho hàng của U&I 25
1, Tối ưu hóa quy trình lưu kho: Xem xét toàn bộ quy trình lưu kho để tìm hiểu vị trí lưu trữ và quy trình di chuyển hàng hóa Đảm bảo rằng các hàng hóa được đặt ở vị trí thuận tiện và có hệ thống để dễ dàng tìm kiếm Giảm thiểu thời gian chuyển hóa hàng hóa trong kho để tăng hiệu suất và tiết kiệm thời gian
2, Sử dụng công nghệ kho hàng thông minh: Áp dụng các hệ thống quản lý kho tự động để giảm thiểu sự quan tâm của con người và tăng tính chính xác trong công việc quản lý kho hàng Sử dụng mã vạch và thiết bị đọc mã vạch để theo dõi và kiểm soát hàng hóa trong kho
3, Đào tạo nhân viên về quy trình lưu kho: Nhân viên bảo đảm được đào tạo đầy đủ về quy trình lưu kho, bao gồm cách sắp xếp hàng hóa, cách đóng gói an toàn và cách kiểm tra hàng hóa Điều này giúp đảm bảo rằng hàng hóa được lưu trữ một cách chính xác và đảm bảo chất lượng
4, Kiểm tra giám sát kho hàng: Thiết lập hệ thống kiểm tra giám sát kho hàng để đảm bảo rằng hàng hóa không bị thất thoát hoặc mất trộm Sử dụng các biện pháp bảo mật như giám sát camera, hệ thống đánh dấu hàng hóa và kiểm tra hàng hóa định kỳ để đảm bảo tính xác thực trong quá trình lưu trữ và vận chuyển
5, Cải thiện thông tin quản lý: Áp dụng phần mềm quản lý kho hàng để tăng khả năng theo dõi và kiểm tra giám sát hàng hóa Công nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo, Internet of Things và Blockchain cũng có thể được sử dụng để cải thiện quy trình quản lý kho hàng của công ty
Hình 16: Cải thiện thông tin quản lí
6, Tăng cường hệ thống kiểm tra chất lượng: Đảm bảo rằng hàng hóa được kiểm tra chất lượng trước khi được lưu trữ trong kho Kiểm tra hàng hóa hóa theo tiêu chuẩn quy định và đảm bảo rằng hàng hóa không bị hư hỏng hoặc hư hỏng trong quá trình lưu trữ
7, Tối ưu hóa quy trình chuyển giao quy trình: Điều chỉnh quy trình chuyển giao quy trình để giảm thiểu thời gian và giảm chi phí Xác định các tuyến đường và phương tiện giao thông vận tải hiệu quả nhất để đảm bảo hàng hóa được giao đúng hẹn và đúng địa điểm
8, Hợp tác với các đối tác và nhà cung cấp đáng tin cậy: Tạo mối quan hệ đối tác với các nhà cung cấp có uy tín và có kinh nghiệm trong lĩnh vực lưu kho và vận chuyển Điều này giúp đảm bảo rằng công ty nhận được các dịch vụ chất lượng và giúp cải thiện quy trình
Hình 17: Hợp tác phát triển và triển khai phần mềm BI
Đề xuất, mô tả chiến lược quản trị kho hàng phù hợp cho U&I
1, Đánh giá nhu cầu và hàng của khách hàng: Xác định và phân tích nhu cầu của khách hàng hiện tại và trong tương lai để hiểu rõ yêu cầu về kho hàng Điều này giúp tạo ra một chiến lược quản lý kho hàng tiêu dùng và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng
2, Xác định mục tiêu: Đặt mục tiêu có thể và đo lường được, ví dụ như giảm thời gian xử lý đơn đặt hàng, tối ưu hóa hiệu suất lưu kho, giảm lượng hàng tồn, nâng cao chất lượng dịch vụ và hài hòa lòng khách hàng
3, Tối ưu hóa quy trình: Xem xét tất cả các hoạt động trong quy trình quản lý kho hàng, từ nhập kho, xuất kho, lưu trữ đến vận chuyển Tìm hiểu và áp dụng các công nghệ và công cụ quản lý kho hàng thông minh như hệ thống quản lý kho hàng tự động (WMS), mã vạch, hệ thống quản lý vận tải tải (TMS) và hệ thống giám sát hàng hóa hiện đại để tăng cường hiệu quả và đáp ứng nhanh yêu cầu của khách hàng
4, Đầu tư vào cơ sở hạ tầng: Bảo đảm rằng kho hàng được thiết kế và trang bị đầy đủ các hệ thống, cơ sở vật chất, nhân lực và thiết bị phù hợp để đảm bảo sự thông suốt và hiệu quả của quy trình quản lý lý kho hàng
5, Theo dõi và đánh giá: Đặt các chỉ số hiệu suất quản lý kho hàng và thực hiện theo dõi định kỳ Đánh giá hiệu quả của các quy trình và áp dụng các biện pháp cần thiết để cải thiện và tối ưu hóa quy trình
6, Điều chỉnh chiến lược: Quản lý không liên tục cải tiến chiến lược quản lý kho hàng để đáp ứng sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và công nghệ mới Việc thực hiện một chiến lược quản trị kho hàng phù hợp với công ty cổ phần hậu cần U&I sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả và hiệu suất của quy trình quản lý kho hàng, đồng thời tăng cường sự hài lòng của khách hàng và cung cấp các dịch vụ phục vụ tốt nhất.