quy trình khai báo hải quan điện

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAMKHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNGBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPĐỀ TÀIQUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆNTỬ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬPKHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠICÔNG TY T

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN

TỬ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP

KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI

CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN

TỬ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP

KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI

CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS

NĂM 2019

Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện

Th.S.PHAN THÀNH TRUNG VŨ HỒNG SƠN

Mã số SV: 1651010089

QTKDVT5-K10

TP Hồ Chí Minh – 2020

LỜI CẢM ƠN

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

Lời đầu tiên em xin cảm ơn các thầy cô chuyên ngành Quản trị kinh doanh - KhoaVận Tải Hàng Không tại Học Viện Hàng Không Việt Nam đã tạo điều kiện cho em có cơhội thực tập và tiếp xúc với môi trường thực tế tại Công Ty TNHH Melody Logistics.Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Th.s đã hết lòng giúp đỡ, chỉnh sửa và góp ý vào bàibáo cáo thực tập của em cho đến khi hoàn thành và đúng thời gian quy định

Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, các anh chị trong team Melody BìnhDương, sales xuất nhập khẩu đã tạo điều kiện cho em thực tập tại Công ty TNHH Melody

Logistics và làm việc như một thành viên của công ty Em cũng xin đặc biệt cảm ơn anh

( Trưởng chi) đã dành thời gian quan tâm, hết lòng giúp đỡ và hướng dẫn em trong suốtquá trình thực tập tại công ty Đồng thời em cũng gửi lời cảm ơn tới các anh chị, bạn bèđồng nghiệp ở phòng ban khác đã hỗ trợ hết mình để em hoàn thành đề tài báo cáo này Kết thúc đề tài báo cáo thực tập, em xin gửi lời cảm ơn đến quý Công ty Kinh chúcquý công ty luôn hoàn thành những mục tiêu đề ra, doanh thu ngày một tăng lên, đặc biệtluôn thành công và phát triển nhanh chóng để hội nhập và chiếm lĩnh thị trường quốc tế

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thuthập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực Các dữ liệu lấy từ nguồn khác đềuđược trích dẫn nguồn đầy đủ

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

Ngày … tháng … năm …

Giáo viên hướng dẫn

(ký và ghi họ tên)

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1

1.Lý do chọn đề tài: 1

2.Mục tiêu nghiên cứu: 2

3.Phương pháp nghiên cứu: 2

4.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 2

5.Kết cấu của báo cáo thực tập tốt nghiệp: 2

Chương 1: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TỪ NĂM

2017-2019 3

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển: 3

1.2 Phạm vi hoạt động kinh doanh 4

1.3 Cơ cấu tổ chức và các phòng ban: 5

1.3.1 Cơ cấu tổ chức 5

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban: 5

1.4 Cơ sở vật chất: 7

1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Melody Logistics (2017-2019) 8

CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH KHAI HẢI QUAN ĐIỆN TỬ 13

2.1 Quy trình khai hải quan điện tử đường hàng không – theo điều kiện ExWork: 132.1.1 Ký kết hợp đồng ngoại thương: 13

2.1.2 Ký hợp đồng dịch vụ với công ty vận chuyển: 14

2.1.3 Forwarder nhận hàng, làm thủ tục xuất khẩu tại nước ngoài: 14

2.1.4 Hãng hàng không chuyển hàng về Việt Nam: 15

2.1.5 Làm thủ tục hải quan nhập khẩu: 15

2.1.6 Đưa hàng về kho của bạn (nhà nhập khẩu): 15

2.2 Chi tiết quy trình làm thủ tục nhận hàng nhập Air ở sân bay Tân Sơn Nhất – Kho TCS:16

2.2.1 Các bước thực hiện: 16

2.2.2 Một lô hàng cụ thể đối với “Công ty TNHH Melody Logistics” 18

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS 26

Hình 2 5 Hình ảnh thông tin khác

Hình 2 6 Hình ảnh danh sách hàng hóa

Danh mục bảng biểu

Bảng 1 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Melody logistics 5

Bảng 1 2 Cơ cấu dịch vụ tại Công ty TNHH Melody Logistics giai đoạn 9

Bảng 1 3 Bảng báo giá khai hải quan 11

DANH MỤC VIẾT TẮT

XHCN Xã Hội Chủ Nghĩa

XNK Xuất nhập khẩu

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

CMND Chứng minh nhân dân

HQĐT Hải Quan Điện Tử

VINACC

S Vietnam Automated Cargo And Port Consolidated System – Hệ thống thông quan hàng hóa tự động

WTO World Trade Organization: Tổ chức thương mại thế giới

ASEM The Asia – Europe Meeting: Diễn đàn hợp tác Á-Âu

ASEAN Nam ÁAssociation of South East Asian Nations – Hiệp Hội các quốc Gia Đông

APEC Thái Bình DươngAsia Pacific EconomicCooperation- Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á – C/O Certificate Origin:Giấy chứng nhận xuất xứ

VNĐ Việt Nam đồng

IATA tếInternational Air Transport Association: Hiệp hội vận tải hàng không quốc

LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài:

Trong thời đại toàn cầu hóa giữa các nền kinh tế (Globalization) và hội nhập kinh tếkhu vực và quốc tế, mối liên hệ giữa các quốc gia về phương tiện kinh tế càng ngày cànggắn bó với nhau, đặc biệt trong đó hoạt động ngoại thương đóng vai trò hết sức quantrọng Vì vậy để đứng vững trên thị trường đòi hỏi các nước nói chung và Việt Nam nóiriêng phải tăng cường hoạt động giao thương nhằm tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài, tăngnguồn thu ngoại tệ, góp phần tăng them nguồn ngân sách quốc gia Nhất là khi Việt Namtrở thành thành viên chính thức của WTO thì cơ hội giao thương với các quốc gia lân cậnngày càng rộng mở, nhưng cũng là thách thức để Việt Nam phát huy hết tất cả các lợi thếcủa mình, nhằm thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài vào Việt Nam, chính điều này gópphần đưa hoạt động ngoại thương Việt Nam tăng lên rất nhiều Hoạt động ngoại thươngchính phủ phải có chính sách ngoại thương phù hợp để phục vụ cho nền kinh tế - xã hộinước ta hướng vào các mục tiêu chủ yếu là đẩy mạnh xuất nhập khẩu đáp ứng nhu cầu vàcải thiện nâng cao đời sống nhân dân Từng bước đưa hoạt động ngoại thương trở thànhhoạt động kinh doanh hiện đại theo định hướng xã hội chủ nghĩa, có khả năng hội nhậpvào thị trường khu vực và thế giới Muốn vậy đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam tạodựng cho mình 1 thương hiệu uy tín, một vị trí vững chắc để có thể tạo được lòng tin vớicác đối tác nước ngoài Như chúng ta đều biết, hoạt động xuất nhập khẩu là một quá trìnhdiễn ra đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm vững nghiệp vụ và trình độ chuyên môn, từkhâu giao dịch đàm phán đến khâu thực hiện giao nhận Tất cả đều rất quan trọng và nóquyết định đến sự thành công hay không của doanh nghiệp Nhập khẩu đóng vai trò thúcđẩy xuất khẩu, tạo đầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàngxuất khẩu Việt Nam vươn ra nước ngoài Ngược lại xuất khẩu tạo nguồn vốn cho nhậpkhẩu, phục vụ cho sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước Một phần không thểthiếu trong nghiệp vụ xuất nhập khẩu là quy trình giao nhận hàng hóa Đây là một khâurất quan trọng đối với những công ty xuất nhập khẩu Thiếu nghiệp vụ này thì coi nhưhoạt động mua bán trong nước cũng như nước ngoài không thể thực hiện được Nhậnthức được tầm quan trọng của khâu giao nhận trong hoạt động xuất nhập khẩu, cho nêntrong qua trình thực tập tại CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS, em chọn đề tài:”

QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS NĂM 2019” để làm báo cáo thực tập

2.Mục tiêu nghiên cứu:

Đề tài thực hiện được thực hiện nhằm hiểu rõ hơn về quy trình xuất nhập khẩu bằngđường hàng không Từ đó, tìm ra nhược điểm có thể cải thiện và đề xuất các giải pháp

giúp công ty có thể hoàn thiện hoạt động khai báo hải quan điện tử trong quy trình xuấtnhập khẩu hàng hóa bằng đường hàng không tại công ty TNHH Melody Logistics.

3.Phương pháp nghiên cứu:

Để đáp ứng mục tiêu nghiên cứu, báo cáo sử dụng các phương pháp sau:

 Phương pháp quan sát: Thông qua quá trình thực tập tại doanh nghiệp, tác giảquan sát và đưa ra những nhận xét cho đề tài

 Phương pháp tổng hợp: Sử dụng để thu thập dữ liệu nhằm nắm bắt những thôngtin cần thiết phục vụ cho đề tài

 Phương pháp phân tích, so sánh: Phân tích, so sánh các dữ liệu nhằm rút ra cácnhận xét cho đề tài

4.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu là công ty TNHH Melody Logistics trong việc khai báo hải quanđiện tử trong quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa bằng đường hàng không

5.Kết cấu của báo cáo thực tập tốt nghiệp:

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, đề tài được trình bàythành 3 chương như sau:

Chương 1: Giới thiệu Công ty TNHH Melody Logistics – Tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty từ năm 2017-2019

Chương 2: Quy trình khai hải quan điện tử tại công ty TNHH Melody Logistics Chương 3: Giải pháp và kết luận.

Chương 1: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TỪ

NĂM 2017-2019

Chương 1 giới thiệu tổng quan về quá trình hình thành phát triển, cơ cấu tổ chức, các hoạt động chính, định hướng phát triển và khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Melody Logistic giai đoạn 207-2019.

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:

Thông tin cơ bản về công ty:

Công ty TNHH Melody Logistic hoạt động với vốn điều lệ công ty khoảng 4,5 tỷVNĐ năm 2009 Sau quá trình hoạt động không ngừng đến nay tổng vốn điều lệ là 6,7 tỷVNĐ Đồng thời công ty đổi mới trang thiết bị và không ngừng nâng cao nghiệp vụ chonhân viên ngày càng hoàn thiện hơn Công ty cam kết đưa cho quý khách hàng dịch vụ antoàn, kịp thời, trách nhiệm đối với lô hàng và khẳng định là đối tác đáng tin cậy đối vớiquý khách hàng

Sứ mệnh của Melody Logistics đã và đang hướng tới một chuyên gia giao nhận vậntải nhằm tạo ra lợi ích bền vững cho khách hàng đồng thời cung cấp dịch vụ và giải pháphậu cần toàn cầu chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu của các đại lý nước ngoài

Melody luôn tìm kiếm đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và am hiểu dịch vụ mọi lúc, mọinơi Đòi hỏi nhân viên học hỏi bằng cách tham dự các khóa học hải quan và họ tự hào vềnhân viên mình được cấp chứng chỉ quốc tê IATA Họ tin rằng có thể đem đến cho quýkhách hàng sự thỏa mãn về phong cách làm việc nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm cao

và tác phong chuyên nghiệp

 Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Melody Logistic

 Tên giao dịch nước ngoài: MELODY LOGISTICS TRANSPORTATION

COMPANY LIMITED

 Trụ sở: Tòa nhà MELODY, số 01 Nguyễn Văn Đậu, quận Phú Nhuận, TP.Hồ Chí

Minh, Việt Nam

 Cơ quan thuế quản lý: Chi cục thuế quận Phú Nhuận

 Ngày bắt đầu hoạt động: 11.2009

 Trạng thái: đang hoạt động (đã được cấp giấy chứng nhận đăng ký thuế)

 Loại hình doanh nghiệp: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn

 Phương châm hoạt động: Your Kargo My Comission

 Giám đốc/Người đại diện pháp luật: Nguyễn Quang Bửu

Công ty TNHH Melody Logistics thành lập ngày 28-11-2009 Từ khi thành lập công

ty đã thu hút được một đội ngũ cán bộ chuyên môn nghiệp vụ vững vàng và có tinh thầntrách nhiệm cao, năng suất làm việc hiệu quả góp phần làm nên những thành công nhấtđịnh cho công ty, từ đó mang lại thu nhập ổn định cho nhân viên và ngày càng phát huy

uy tín cho công ty nên chỉ trong 8 năm kể từ ngày ra đời Melody Logistics đã có chỗđứng khá vững vàng trong ngành giao nhận và ngày càng khẳng định hình ảnh của mìnhthông qua các dịch vụ tốt nhất

Logo công ty:

1.2 Phạm vi hoạt động kinh doanh

Công ty thực hiện các hoạt động vận chuyển và thông quan hàng hóa là chính.Melody Logistics phát triển và mở rộng lĩnh vực hoạt động ở các lĩnh vực sau:

 Vận chuyển hàng xuất nhập khẩu nguyên cont bằng đường biển

 Vận chuyển hàng lẻ bằng cả đường biển, đường bộ

 Vận chuyển bằng đường hàng không

 Vận chuyển nội địa bằng đường biển, đường bộ

 Đại lý khai thuê hải quan

 Vận chuyển từ kho người gửi đến kho người nhận

1.3 Cơ cấu tổ chức và các phòng ban:

1.3.1 Cơ cấu tổ chức

Bảng 1 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Melody logistics

(Nguồn: Bộ Phận Nhân Sự Công Ty TNHH Melody Logistics)

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:

 Giám đốc:

Ông Trần Quang Bửu là người có quyền cao nhất trong công ty, là người quyếtđịnh và giao nhiệm vụ cho các phòng ban, quyết định phương hướng và kế hoạchkinh doanh, các dự án của công ty

 Bộ phận hành chính (có 24 nhân viên):

Bao gồm phòng Nhân Sự và phòng Kế Toán Tuy nhiên mỗi phòng có chức năng

và nhiệm vụ khác nhau

Phòng kế toán: (có 15 nhân viên)

 Chịu trách nhiệm về các khoản thu chi của công ty

 Theo dõi sổ sách kế toán và các giấy báo công nợ của khách hàng và đại lýnước ngoài

Nhận và kiểm tra chúng từ: tổng phí, giá bán, điều kiện thanh toán, đối tượng xuấthóa đơn…

Làm quyết toán và kiểm toán nguồn vốn, các tài khoản ngoại tệ

Phòng nhân sự: (có 9 nhân viên)

 Chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám Đốc nhân sự

 Quản lý về nhân sự, lương bổng, khen thưởng, theo dõi đề bạc với GiámĐốc

 Thực hiện các hợp đồng thuê mướn lao động, thiết bị công tác và mua vănphòng phẩm

 Tổ chức các buổi họp, liên hoan và tiếp khách

Bộ phận IT: (có 2 nhân viên)

Xây dựng hệ thống mạng cho công ty, giúp công ty nâng cao vấn đề bảo mậtmạng, sửa chữa trục trặc liên quan đến mạng máy tính

Phòng nhập khẩu: (có 15 nhân viên)

Đứng đầu là trưởng phòng, điều hành các bộ phận khác cũng như quyết định việc

 Bộ phận giao nhận: dưới sự yêu cầu của bộ chứng từ và sales chịu tráchnhiệm đi lấy D/O và làm các công việc liên quan

Phòng xuất khẩu: (có 17 nhân viên)

Đứng đầu là trưởng phòng, điều hành các bộ phận khác cũng như quyết định việc

ký kết các hợp đồng xuất khẩu

 Bộ phận kinh doanh (Sales): Chịu trách nhiệm tìm kiếm nguồn khách hàngcũng như hỗ trợ khách hàng những vấn đề cần thiết về hàng xuất

 Bộ phận chứng từ: hỗ trợ và lập các chứng từ liên quan đến hợp đồng vậntải hàng xuất và giao cho bộ phận giao nhận những chứng từ cần thiết

 Bộ phận giao nhận: hỗ trợ bộ phận kinh doanh và chứng từ về thủ tục mượncontainer, các vấn đề liên quan đến hàng hóa xuất khẩu

Phòng Logistics: (có 24 nhân viên)

Chịu sự quản lý của Giam Đốc, đứng đầu là trưởng phòng quản lý các bộ phận cònlại của phòng ban

 Bộ phận kinh doanh (Sales): tìm kiếm các khách hàng có nhu cầu thực hiệnhoạt động thủ tục hải quan, vận chuyển nội địa, làm chứng từ, cũng như cáchoạt động liên quan đến vận tải

 Bộ phận chứng từ: thực hiện lên tờ khai hải quan, áp mã HS code của hànghóa sau đó tính thuế, cung cấp các chứng từ cần thiết cho bộ phận giaonhận

 Bộ phận giao nhận: thực hiện các công việc để tiến hành giao nhận hànghóa như: nhận chứng từ, nhận và kiểm tra hàng hóa từ khách hàng để gomhàng và đóng hàng vào container, hoàn chỉnh bộ chứng từ cho lô hàng C/O,các giấy tờ liên quan khác

1.4 Cơ sở vật chất:

Việc hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất khẩu đòi hỏi công tyMelody Logistics cần phải đầu tư khá nhiều về phương tiện vận tải và kho bãi Để đápứng nhu cầu kinh doanh ở quy mô lớn, công ty rất chú trọng đầu tư vào cơ sở vật chấtnhư phương tiện vận chuyển và trang thiết bị xếp dỡ hàng hóa Đặc biết số lượng xe tảinhỏ được bổ sung ngày càng nhiều từ năm 2016 đến năm 2018, có thể nói rằng công tyđầu tư phương tiện vận chuyển nhằm mục đích đáp ứng tình hình kinh doanh ngày càngphát triển của công ty Tuy nhiên, công ty vẫn phải thuê ngoài xe container và kho bãivào những lúc cao điểm, lượng hàng hóa cần giao nhận tăng cao, chứng tỏ công ty vẫnchưa đáp ứng hết quy mô thị trường hiện có Bên cạnh đó, công ty cũng chưa có khả năngcũng như định hướng mua tàu riêng nên tất cả các chuyến hàng xuất khẩu phải thông quathuê ngoài, qua các hãng tàu quen thuộc với công ty là Maersk,Cosco, Wanhai, Việcthuê ngoài như vậy dẫn đến chi phí tăng them rất nhiều và phát sinh các thủ tục liên quan,gây khó khăn cho hoạt động giao nhận

Công ty đặt trụ sở chính tại Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh, thuận tiệncho việc gặp gỡ khách hàng, thực hiện thủ tục hải quan cho bộ chứng từ, thêm vào đó,văn phòng, kho bãi và xưởng sửa chữa đặt tại Kho 5 Cảng Cát Lái, thuận tiện cho việclưu kho, lưu bãi hàng hóa giao nhận, bảo dưỡng, sửa chữa Nhìn chung, công ty đangngày càng đầu tư vào cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanhcủa mình Công ty cần đầu tư thêm nữa về phương tiện vận chuyển và kho bãi cũng nhưthiết lập mối quan hệ thật tốt với các hãng tàu để có ưu đãi về giá cước, chính sách vàhoạt động giao nhận diễn ra thật hiệu quả

1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Melody Logistics (2017-2019).

2017 2018 2019

Trị giá trọng Tỷ

(%) Trị giá

Tỷ trọng (%) Trị giá

Tỷ trọng (%) Đường

biển 8,222,451,604 59 9,738,139,819 63 12,079,136,860 68Đường

cộng 13,936,358,650 100 15,457,364,791 100 17,763,436,559 100Bảng 1 2 Cơ cấu dịch vụ tại Công ty TNHH Melody Logistics giai đoạn

2017-2019

(Nguồn: Phòng kế toán)

-Thông qua những tính toán sơ bộ ở bảng thống kê trên, có thể thấy các dịch vụ của công

ty TNHH Melody Logictis từ năm 2017-2019 tỷ trọng tăng dần qua từng năm Cụ thể:

Đường biển:

Năm 2017 có trị giá 8,222,451,604 VNĐ, sang năm 2018 có sự gia tăng về trị giá là9,738,139,819 Như vậy dịch vụ vận chuyển bằng đường biển tăng 151,688,215 so vớinăm 2017 Tương tự vào năm 2019 tăng so với năm 2018 là 234,099,7041.

Tỷ trọng các năm thay đổi theo xu hương tăng tăng 4% vào năm 2018 (63%) so vớinăm 2017 (59%), tăng 5% vào năm 2019 (68%) so với năm 2018 (63%)

Như vậy dịch vụ vận chuyển bằng đường biển của công ty luôn tăng qua từng năm,

và mức tăng cũng cao hơn Chứng tỏ rằng, dịch vụ của công ty luôn đáp ứng tốt nhu cầucủa khách hàng, càng ngày càng có nhiều những doanh nghiệp lớn hợp tác với công ty đểvận chuyển hàng hóa Nhờ đội ngũ các phòng Consolidation và Oversea mang lại dịch vụtốt nhất cho khách hàng

Đường hàng không:

Theo báo cáo số liệu của công ty, tình hình của dịch vụ vận chuyển hàng không của công

ty không được tốt như bằng đường biển, cụ thể

Trị giá dịch vụ vận chuyển bằng đường hàng không giảm 192,412,872 VNĐ vào năm

2018 (3,709,767,550) so với năm 2017 (3,902,180,422) và tiếp tục sụt giảm 334,714,603vào năm 2019 (3,375,052,947) so với năm 2018 (3,709,767,550)

Tỷ trọng các năm thay đổi theo xu hương giảm 4% vào năm 2018 (24%) so với năm 2017(28%), giảm 5% vào năm 2019 (19%) so với năm 2018 (24%)

Dịch vụ vận chuyển bằng đường hàng không của công ty không mạnh, vẫn đang trên đàphát triển Sở dĩ vì vận chuyển đường hàng không rất phức tạp đòi hỏi đội ngũ nhân viênphải có kiến thức tốt về nghiệp vụ cũng như an toàn hàng hóa của IATA Bên cạnh đócông ty cũng đang gặp sự cạnh tranh lớn từ các công ty lớn khác, mạnh về vận chuyểnbằng đường hàng không như ITL, DHL, Nhattin Logistics,… Vì hàng hóa vận chuyểnhàng không thường có khối lượng nhỏ nhưng giá trị cao, khách hàng sẽ ưu tiên chọnnhững công ty đảm bảo được sự an toàn của hàng hóa

Khai thuê hải quan:

Báo cáo số liệu cho thấy, trị giá dịch vụ khai thuê hải quan của công ty năm 2018(1,313,876,007) tăng 198,967,315 VNĐ so với năm 2017 (1,114,908,692) và tiếp tụctăng trong năm 2019 so với năm 2018 là 373,650,466 VNĐ

Báo giá khai hải quan:

Bảng 1 3 Bảng báo giá khai hải quan

(Nguồn: Công ty TNHH Melody Logistics)

Tỷ trọng trong mảng dịch vụ này cũng tăng nhẹ qua từng năm

Dịch vụ khai hải quan luôn ổn định, khách hàng tin tưởng và sử dụng dịch vụ nàycủa công ty đều đặn Công ty luôn có đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt về nghiệp vụchứng từ hải quan, khai báo hải quan điện tử và nắm bát các quy định liên tục thay đổicủa hải quan Từ đó đảm bảo hàng xuất và hàng nhập luôn được đầy đủ giấy tờ cần thiết

Dịch vụ khác:

Các dịch vụ khác của công ty như chuyển phát nhanh, luôn có tỷ trọng ổn định.Tuy các dịch vụ này chiếm tỷ lệ không nhiều nhưng nó cũng cho thấy công ty luôn làmmới mình Luôn đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng Nhờ có một độingũ nhân viên trẻ trung luôn học hỏi

Tổng cộng:

Trị giá các dịch vụ của công ty tăng đều qua các năm Tăng 1521006141 VNĐ năm

2018 so với năm 2017 và tăng 2306071768 VNĐ năm 2019 so với năm 2018

Dự kiến với tình hình phát triển của thị trường trong ngành giao nhận hiện nay Năm

2020 công ty sẽ thu về đáng kể hơn về các dịch vụ của mình