phân tích chiến lược phát triển sản phẩm dòng xe ô tô điện của vinfast

Để khuyến khích ngành công nghiệp ô tô ở Việt Nam phát triển chínhphủ đã đưa ra các chính sách khuyến khích như quy định ưu đãi thuế nhập khẩu vớimức 0% cho các nguyên liệu, vật tư, tron

BẢNH PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC CỦA NHÓM 12

Trương Thị Hồng Vân

7113410115571134101172

QTDN11QTDL11

711341011557113410116871134101172

QTDN11QTDN11QTDL11

Đỗ Hải Yến

711341011557113410116471134101176

711341011667113410116571134101172

QTDN11QTDN11QTDL11

7113410116571134101172711341011557113410116871134101164

QTDN11QTDL11QTDN11QTDN11QTDN11Trình chiếu Nguyễn Thị Tuyết 71134101168 QTDN11Thuyết trình Nguyễn Duy TuânTạ Huyền Trân 7113410116671134101155 QTDN11

BẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤSTT Họ và Tên Mã sinh viên Mức độ hoàn thành nhiệm vụ

3 Nguyễn Thị Tuyết Trinh 71134101164 95%

4 Nguyễn Hoàng Duy Tú 71134101165 100%

1

5 Nguyễn Duy Tuân 71134101166 100%

7 Trương Thị Hồng Vân 71134101172 100%

LỜI C ẢM Ơ N

Đầu tiên, nhóm 12 lớp học phần Quản trị chiến lược (2-2122_1)_01 chúng emxin cảm ơn Học viện Chính sách & Phát triển, đội ngũ giảng viên khoa Quản trị kinhdoanh và đặc biệt là giảng viên của chúng em - TS Lâm Thùy Dương đã tạo điều kiệncho chúng em tiếp xúc với môn học này để mở mang kiến thức về Quản trị chiến lượctrong doanh nghiệp, đặc biệt là kiến thức về 16 chiến lược cấp công ty, trong đó cóchiến lược phát triển sản phẩm chúng em đã chọn để phân tích doanh nghiệp VinFastkhi ra mắt dòng xe điện Qua đó chúng em có thể nhận thức đầy đủ và toàn diện về vấn

đề này

Chúng em xin cảm ơn và xin tiếp thu những vốn kiến thức quý báu cô đã truyềnđạt cho chúng em trong suốt thời gian học tập tại Học viện Cảm ơn cô đã tận tâmhướng dẫn chúng em qua từng buổi học trên lớp cũng như những buổi nói chuyện,thảo luận về các chiến lược kinh doanh Trong thời gian làm bài tập nhóm lần này,nhóm chúng em đã có nhiều cố gắng, tuy nhiên do vốn kiến thức còn hạn hẹp nên chắchẳn vẫn còn nhiều thiếu sót, chúng em kính mong tiếp tục nhận được sự đóng góp của

cô để bài tập nhóm của chúng em hoàn thiện hơn Đây chắc chắn sẽ là những kiến thứcquý báu, là hành trang cho chúng em có thể vững bước sau này

3

MUC LUC

2 Phân tích chiến lược phát triển sản phẩm dòng xe ô tô điện củaVINFAST:

21

M Ở ĐẦ U

VinFast là một thành viên của tập đoàn xây dựng và bất động sản Vingroup; và

được Phạm Nhật Vượng sáng lập Tên công ty là viết tắt của cụm từ “Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong” Doanh nghiệp được thành lập vào

năm 2017; do ông James B DeLuca là giám đốc điều hành; nhưng là một nhà sản xuất

ô tô của Việt Nam

Đến nay, VinFast đang sở hữu 6 sản phẩm xe ô tô điện ở các phân khúc khác

nhau Sau VF e34, VF 8 và VF 9 (tên gọi cũ là VF e35 và VF e36) đã có bước đột phá

mới khi được mở bán tại thị trường Việt Nam, Mỹ và các nước châu Âu Với các dòng

sản phẩm mới, VinFast đã bỏ tiền tố “e” trong tên gọi để khẳng định định hướng trở

thành hãng xe thuần điện vào cuối năm 2022

1 Lý do chọn đề tài:

Ngày nay với nền kinh tế phát triển nhanh chóng, nhu cầu về phương tiện ô tôcủa người dân Việt Nam cũng ngày càng tăng Năm 2018 Việt Nam tiêu thụ 288683chiếc ô tô, tăng lên 6% so với năm 2017, tuy mức tăng trưởng không mạnh nhưng chothấy dấu hiệu tích cực đối với ngành công nghiệp ô tô tại Việt Nam Và 6 tháng đầunăm 2019 lượng ô tô tiêu thụ là 189996 chiếc Lượng tiêu thụ ô tô của Việt Nam lớnnhưng hầu như phần lớn là tiêu thụ từ các thương hiệu nước ngoài, lắp ráp và nhậpkhẩu là chủ yếu Để khuyến khích ngành công nghiệp ô tô ở Việt Nam phát triển chínhphủ đã đưa ra các chính sách khuyến khích như quy định ưu đãi thuế nhập khẩu vớimức 0% cho các nguyên liệu, vật tư, trong nước chưa sản xuất được để làm các sảnphẩm công nghiệp hỗ trợ cho ngành sản xuất ôtô…; chương trình bảo lãnh tín dụngtheo chuỗi từ Chính phủ, công ty đầu chuỗi, ngân hàng, doanh nghiệp, với sự vào cuộccủa Chính phủ sự hỗ trợ kết nối về vốn, thị phần sẽ thúc đẩy doanh nghiệp phát triểnbền vững

Với những cơ hội như vậy, VINFAST ra đời với một tâm thế đem lại một làngió mới cho nền công nghiệp sản xuất ô tô tại Việt Nam, đưa thương hiệu Việt lên một

6

tầm cao mới Bước chân vào một ngành công nghiệp đòi hỏi sự cạnh tranh gắt gao vớicác doanh nghiệp nước ngoài, VINFAST thật sự cần phải nỗ lực vạch ra những chiếnlược mang tính đột phá để thâm nhập thị trường và tìm ra lối đi mới cho riêng mình.

Đó cũng là lý do mà nhóm 12 của chúng tôi lựa chọn VINFAST để làm kim chỉ namphân tích về chiến lược phát triển sản phẩm, hứa hẹn đem lại nhiều bài học trongphương pháp hiện thực hóa kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp này

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:

2.1 Mục đích của đề tài:

Trên cơ sở tìm hiểu lý thuyết về chiến lược cấp công ty nói chung và chiếnlược phát triển sản phẩm nói riêng, đồng thời dựa trên dòng xe ô tô điện từ khiVINFAST ra mắt, trọng tâm là năm 2018 – 2021

2.2 Nhiệm vụ của đề tài:

- Phân tích lý thuyết chiến lược phát triển sản phẩm

- Vận dụng lý thuyết để phân tích chiến lược phát triển sản phẩm khi VINFAST

ra mắt dòng xe điện

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

3.1 Đối tượng nghiên cứu:

Chiến lược phát triển sản phẩm dòng xe ô tô điện của VINFAST

3.2 Phạm vi nghiên cứu:

Đề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu như sau:

- Không gian: Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VINFAST và thị trườngtại Việt Nam

- Thời gian: năm 2018 - 2021

Chiến lược là những hành động tiềm năng dõi hỏi quyết định ở tâm lãnh đạocấp cao và nguồn lực đáng kể của công ty Ngoài ra, chiến lược ảnh hưởng đến sựthịnh vượng lâu dài của một tổ chức, thưởng ít nhất là năm năm, và theo đó là địnhhướng cho tương lai Chiến lược có hệ quả trên nhiều chức năng và nhiều bộ phận vàcần xem xét cả các yếu tố bên ngoài và bên trong mà công ty phải đối mặt.1

2 Quản trị chiến lược:

2.1 Khái niệm quản trị chi ến lượ c:

Quản trị chiến lược là nghệ thuật và khoa học xây dựng, triển khai và đánh giácác quyết định xuyên các chức năng nhằm giúp tổ chức có thể đạt được mục tiêu

2.2 Mô hình quản trị chiến lược toàn di n ệ

1 Fred R David (2015), Quản trị chiến lược: Khái luận & Các tình huống, NXB Kinh tế TP HCM, Tr13

8

3 Chiến lược trong hoạt động kinh doanh:

3.1 Chiến lược cấp công ty:

Chiến lược cấp công ty là chiến lược bao trùm toàn bộ hoạt động của doanhnghiệp với nội dung rà soát các lĩnh vực kinh doanh chiến lược của doanh nghiệp, từ

đó đưa ra các chính sách ưu tiên đầu tư nguồn lực cho các lĩnh vực hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp

3.2 Chiến lược tăng trưởng tập trung:

Chiến lược tăng trưởng tập trung (hay còn gọi là Chiến lược phát triển tập trung) là đặt trọng tâm vào việc kinh doanh một số sản phẩm, dịch vụ hiện có trên cơ

sở tăng cường hoạt động marketing hoặc cải tiến sản phẩm hiện có mà không cần thayđổi bất kì yếu tố nào

Có ba phương án chiến lược tăng trưởng tập trung:

- Chiến lược thâm nhập thị trường

- Chiến lược phát triển thị trường

- Chiến lược phát triển sản phẩm

3.3 Chiến lược phát triển sản phẩm:

3.3.1 Khái niệm chiến lược phát triển sản phẩm:

Chiến lược phát triển sản phẩm (Product Development Strategy) là chiến

lược dựa trên cơ sở sửa đổi, cải tiến các sản phẩm dịch vụ hiện có của doanhnghiệp để tiêu thụ ngay trên thị trường hiện tại

- Khi một sản phẩm đã rất thành công của doanh nghiệp đã bắt đầu đi vào giaiđoạn bão hòa trong chu kì sống sản phẩm

Chiến lược này nhằm thu hút những khách hàng đã thỏa mãn với những sảnphẩm hoặc dịch vụ hiện tại của doanh nghiệp tiếp tục thử hoặc tiêu dùng các sảnphẩm hoặc dịch vụ mới

- Khi doanh nghiệp hoạt động và cạnh tranh trong ngành có tốc độ đổi mới vàphát triển công nghệ cao

- Khi đối thủ cạnh tranh chính đưa ra sản phẩm có chất lượng tốt hơn nhưng ởmức giá cạnh tranh

- Khi doanh nghiệp cạnh tranh trong ngành có tốc độ tăng trưởng cao

- Khi doanh nghiệp có thế mạnh thật sự trong hoạt động nghiên cứu và phát triển

3.3.3 Vai trò của chiến lược phát triển sản phẩm:

Chiến lược phát triển sản phẩm rất quan trọng vì nó sử dụng nghiên cứu thịtrường để xây dựng kế hoạch thành công trong việc bán sản phẩm Chiến lược tổng thểcủa bạn nên bao gồm các phương pháp và kỹ thuật bạn sẽ sử dụng trong từng giai đoạnphát triển sản phẩm Điều này có thể giúp bạn vượt qua những trở ngại và tập trungvào những chiến lược bán hàng thành công nhất Lập kế hoạch về cách phát triển cácsản phẩm khác nhau cũng có thể cho phép bạn điều chỉnh các sản phẩm hiện có vàphát triển doanh nghiệp của mình

3.3.4 Tại sao cần áp dụng chiến lược phát triển sản phẩm:

Yếu tố quyết định vị trí của một hãng trên thị trường là ở chỗ:

- Liệu sản phẩm của hãng có vượt lên được sản phẩm cạnh tranh không?

- Vượt lên như thế nào?

- Làm thế nào để khách hàng mua hàng của mình?

Tất cả những điều trên chỉ thực hiện được khi hãng có một chiến lược sản phẩmđúng đắn, tạo ra sản phẩm mới với chất lượng tốt Nhân tố quyết định sự thành công

10

của doanh nghiệp chính là bản thân sản phẩm của họ Việc xác định đúng đắn chiếnlược sản phẩm có ý nghĩa sống còn đối với sự tồn tại của doanh nghiệp.

- Định rõ quy trình phát triển sản phẩm

Chiến lược phát triển sản phẩm được xem như kim chỉ nam cho nhiều doanhnghiệp giúp xây dựng lên chiến lược và tập trung vào các chi tiết nhỏ như concept,công dụng, theme,… Nếu doanh nghiệp không xác định được chiến lược sản phẩmngay từ đầu, có khả năng doanh nghiệp sẽ dễ bị mắc các lỗi nhỏ, lòng vòng và tốn thờigian vào những việc không cần thiết khác, đặc biệt là các doanh nghiệp startup khi màtiềm lực còn nhiều hạn chế

Một khi chiến lược sản phẩm được xác định rõ ràng, bạn sẽ nhìn nhận rộng hơn

về bức tranh toàn cảnh và quy trình phát triển sản phẩm, giúp bạn định hình các bước

đi phù hợp, hiệu quả cho doanh nghiệp của mình

- Đưa ra các quyết định đúng hướng

Các chiến lược phát triển sản phẩm mới sẽ giúp doanh nghiệp bắt nhịp kịp thờivới những thay đổi để phù hợp với giai đoạn hiện tại Mỗi quyết định thay đổi đều có

sự ảnh hưởng cực kỳ lớn đến cả quá trình, nguồn lực, thời gian Do đó, doanh nghiệpcần xác định cho mình những yếu tố nào cần ưu tiên trước để đầu tư cho phù hợp

Khi đó vai trò của một bản chiến lược rõ ràng là điều không thể thiếu Cũnggiống như mục tiêu và chiến lược ban đầu sẽ giúp doanh nghiệp kịp thời đưa ra nhữngquyết định chiến lược sáng suốt về cách điều chỉnh kế hoạch kinh doanh.

Về khách hàng

Sản phẩm tốt đối với khách hàng là một giải pháp giải quyết vấn đề họ gặpphải Khách hàng sẽ không dùng một sản phẩm dở nhiều lần cho dù giá rẻ, khuyến mãinhiều hoặc phân phối vô cùng tiện lợi

Đối thủ cạnh tranh

Mọi yếu tố nhìn thấy được đều rất dễ bị đối thủ sao chép ví dụ như việc bạnkhuyến mãi, đối thủ có thể ngay lập tức trong ngày hôm đó khuyến mãi theo Chỉ cósản phẩm là độc nhất và có thời gian sao chép lâu Vì thế, đối thủ chỉ có thể chạy saubạn, khi họ ra sản phẩm tương tự, bạn đã có thể đưa ra sản phẩm mới với những lợi íchvượt trội hơn

3.3.5 Cách thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm:

Một số công ty có thể tập trung vào việc điều chỉnh các sản phẩm hiện tại của

họ trong khi những công ty khác chủ yếu có thể tạo ra những đổi mới, nhưng cả hailoại hình phát triển sản phẩm đều đòi hỏi một chiến lược rõ ràng để thực hiện Dướiđây là một số chiến lược phát triển sản phẩm hữu ích để giới thiệu sản phẩm và duy trìtính cạnh tranh trong thị trường của bạn:

Sửa đổi một sản phẩm hiện có

Tạo phiên bản mới của sản phẩm hiện có với những thay đổi nhỏ có thể cungcấp cho thị trường của bạn động lực để mua bản nâng cấp Việc sửa đổi một trong cácsản phẩm hiện có của bạn và tập trung vào các cập nhật trong hoạt động tiếp thị củabạn sẽ ảnh hưởng đến việc khách hàng dùng thử phiên bản mới hơn của sản phẩm.Chiến lược này tập trung vào việc xác định những tính năng mà người tiêu dùng muốnthấy được cải thiện và thực hiện những thay đổi đó

12

Cung cấp bản dùng thử

Việc cung cấp phiên bản mẫu miễn phí hoặc ít tốn kém hơn của sản phẩm cóthể thuyết phục khách hàng dùng thử sản phẩm của bạn, những người có thể chưa muaphiên bản đầy đủ Phương pháp này dựa vào chất lượng của sản phẩm bằng cách giảđịnh rằng nhiều khách hàng trải nghiệm bản dùng thử miễn phí sẽ mua phiên bản đầy

đủ Cung cấp bản dùng thử có thể cho khách hàng thấy họ có thể hưởng lợi như thếnào từ các sản phẩm còn lại của bạn

Chuyên môn hóa và tùy chỉnh

Nhiều sản phẩm có thể chuyên biệt để hướng đến một nhóm khách hàng cụ thểhoặc tùy chỉnh để tạo ra một món quà độc đáo và cá nhân Cho phép khách hàng cánhân hóa sản phẩm của bạn để phù hợp với nhu cầu và phong cách sống của họ có thểkhuyến khích họ chọn sản phẩm đó thay vì đối thủ cạnh tranh chỉ cung cấp phiên bảnchung chung

Tạo giao dịch trọn gói

Bạn có thể khuyến khích khách hàng mua thêm sản phẩm của mình bằng cáchtạo các giao dịch trọn gói Chiến lược này giúp khách hàng tiếp cận với nhiều loại sảnphẩm của bạn thông qua các gói mẫu hoặc các loại sản phẩm có thể giải quyết các vấn

đề khác nhau cho khách hàng Giao dịch trọn gói cũng có thể giới thiệu cho kháchhàng một sản phẩm mà họ có thể chưa mua và khuyến khích họ mua sản phẩm đótrong tương lai

Tạo sản phẩm mới

Một cách khác để phát triển dòng sản phẩm là tạo ra một sản phẩm mới liênquan đến thị trường của bạn Khi tạo sản phẩm mới, hãy chú ý đến những gì kháchhàng đang tìm kiếm mà không làm họ nản lòng mua các sản phẩm khác của bạn Bất

kỳ sản phẩm mới nào cũng nên bổ sung những gì sản phẩm hiện có của bạn làm chokhách hàng thay vì thay thế sản phẩm ban đầu, khuyến khích khách hàng mua nhiềusản phẩm từ doanh nghiệp của bạn

Thay đổi ý tưởng

Một chiến lược để phát triển sản phẩm có thể là thay đổi ý tưởng sản phẩm củabạn Nếu thị trường không đáp ứng với sự đổi mới, công ty có thể cân nhắc dànhnguồn lực của mình để nghiên cứu thị trường đó muốn gì Không phải tất cả các ýtưởng đều sẽ tạo ra một sản phẩm thành công, vì vậy sẵn sàng thay đổi ý tưởng khi cầnthiết có thể là một chiến lược hiệu quả

Tìm thị trường mới

Nhiều sản phẩm có thể được bán thành công trên nhiều thị trường Một chiếnlược phát triển sản phẩm là xem xét tiếp thị một sản phẩm hiện có đến một thị trườnghoặc nhân khẩu học khác Điều này có thể bao gồm việc nhắm mục tiêu các doanhnghiệp thay vì người tiêu dùng cá nhân, tiếp thị cho một nhóm tuổi khác hoặc mở rộngsản phẩm của bạn theo địa lý

14

B CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DÒNG XE Ô TÔ ĐIỆN CỦA

VINFAST.

Có thể thấy hiện nay Vinfast đang làm rất tốt khi chỉ vừa ra mắt được 2 năm đã

có thể chiếm lĩnh được thị trường với hơn 9,3% thị phần, thậm chí còn có những bướctiến mới ở các thị trường lớn như Mỹ, Châu Âu…

VinFast đã khẳng định mình khi được vinh danh giải thưởng “ngôi sao mới” tạiParis Motor Show 2018 Chiến lược kinh doanh khá hoàn hảo và toàn diện

VinFast đã lên kế hoạch phủ khắp 63 tỉnh, thành phố với 40.000 cổng sạc từ nayđến cuối năm Những trạm sạc này được phân bố khắp 100% các đường cao tốc/quốc

lộ huyết mạch và tại các trung tâm thương mại, khu chung cư, văn phòng, cửa hàngxăng dầu… để khách hàng thuận tiện sử dụng Thiết bị sạc đa dạng và hiện đại theotiêu chuẩn Châu Âu, đáp ứng hành trình thuận tiện và an tâm cho khách hàng

1 Giới thiệu về VINFAST:

1.1 Sơ lược lịch sử hình thành VINFAST:

Với sự chuẩn bị kỹ càng cả về tư tưởng, tầm nhìn, kĩ thuật- công nghệ, ta cùngnhìn sơ lược lại từng mốc thời gian để có Vinfast như ngày hôm nay:

Năm 2017:

- 2/9: Khởi công xây dựng nhà máy ô tô, xe máy điện VinFast tại Hải Phòng

- 2/10, VinFast công bố 20 mẫu thiết kế cho cả sedan và SUV, hợp tác với bốnhãng thiết kế xe danh tiếng Italy là Pininfarina, Zagato, Torino và Ital Design