Với nền kinh tế phát triển, dịch vụ vận tải đaphương thức logistics đã trở thành một ngành dịch vụ tích hợpnhiều hoạt động có giá trị gia tăng cao, đem lại lợi ích kinh tế lớn,Việt Nam l
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VHG
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tiếp Vận VHG
Công ty TNHH Tiếp Vận VHG là công ty tư nhân với 100% vốn trong nước Công ty được thành lập vào ngày 01-10-2019 theo Giấy phép kinh doanh số 0315465344 do sở Kế hoạch và Đầu tư
Hình 1.1: Logo Công ty TNHH Tiếp Vận VHG (Nguồn: VHG
Logistics) Tên giao dịch Tiếng Việt : Công ty TNHH Tiếp Vận VHG.
Tên giao dịch quốc tế : VHG Logistics Company Limited.
Văn phòng chính : Số 46 Bạch Đằng 2, Phường 2, Quận Tân Bình,
TP Hồ Chí Minh, Việt Nam. Điện thoại : 0968 436 729.
Người đại diện : Vũ Thị Thanh Thủy
Lĩnh vực hoạt động : Vận tải và giao nhận hàng hóa.
Loại hình kinh doanh : Đại lý giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu.
VHG Logistics là một công ty trẻ tuổi đầy năng động trong thị trường cung ứng dịch vụ logistics tại Việt Nam, luôn tự tin là nguồn giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng Nhận được sự tin tưởng và đồng hành của nhiều doanh nghiệp trong những năm vừa qua, VHG Logistics luôn lấy đó làm động lực thúc đẩy để không ngừng hoàn thiện và phát triển, trở thành đơn vị đáng tin cậy đồng hành cùng doanh nghiệp hội nhập vào thị trường thế giới Ra đời gặp phải muôn vàn khó khăn nhưng bằng sự quyết tâm của tập thể công ty, VHG đã đạt được những thành công bước đầu và có chỗ đứng nhất định trong ngành logistics Bên cạnh đó, công ty•được điều hành bởi đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận vận tải và hải quan kho vận
Khẩu hiệu của VHG Logistics•là “Fast and Trustworthy” (Nhanh chóng – Đáng tin cậy) với mục tiêu cung cấp tới cho khách hàng, đối tác những dịch vụ giá trị, bền vững và tin cậy Khẩu hiệu này là kim chỉ nam cho tất cả các hoạt động và chiến lược kinh doanh của công ty
Hình 1.2: Khẩu hiệu Công ty TNHH Tiếp Vận VHG (Nguồn:
VHG Logistics)VHG Logistics chuyên cung cấp các dịch vụ tìm kiếm, đặt hàng, kiểm tra hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng;•Thuê phương tiện vận tải, đóng container hàng; Khai quan cho hàng hóa xuất, nhập khẩu.•Ngoài ra VHG còn cung cấp một số dịch vụ khác như•Hàng dự án; Dịch vụ kho bãi; Giấy chứng nhận xuất xứ, kiểm định, kiểm tra chất lượng nhà nước, chứng thư hun trùng, dịch vụ•khai báo hải quan…
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và được đào tạo tốt, mỗi cá nhân của VHG Logistics cam kết mang đến sự chuyên nghiệp,linh hoạt, tin cậy, giá trị và sự bền vững cho dịch vụ của chính mình.
Lĩnh vực hoạt động của công ty
VHG Logistics chuyên cung cấp dịch vụ vận tải trọn gói bao gồm đặt hàng, kiểm tra hàng hóa, đóng container và mở Hải quan tại Việt Nam,•mang tới cho khách hàng sự tiện ích nhất và giá cả cạnh tranh nhất trong dịch vụ giao nhận vận tải trọn gói từ cửa đến cửa Công ty có mạng lưới đại lý rộng và mối quan hệ với các hãng tàu uy tín như: Maersk, UASC, SITC,…giúp cho những chuyến hàng đến nơi nhanh chóng, an toàn.
VHG Logistics cung cấp các dịch vụ sau:
- Dịch vụ ủy thác nhập khẩu.
- Dịch vụ khai thuê hải quan.
- Dịch vụ vận chuyển xuất nhập khẩu bằng đường biển, đường bộ, đường sắt FCL – LCL.
- Dịch vụ thanh toán quốc tế.
- Dịch vụ hỗ trợ tìm nguồn hàng.
- Dịch vụ cho thuê kho bãi với các kho hàng tại Quảng Châu, Hà Nội và Hồ Chí Minh.
VHG Logistics không giống như những Công ty logistics khác thâu tóm tất cả thị trường toàn cầu VHG Logistics chỉ tập trung phát triển chính các thị trường chính, đem đến những giá trị cho khách hàng với sự hài lòng cao nhất Với các tuyến vận chuyển. quốc tế chính: Trung Quốc – Việt Nam, Nga – Việt Nam, Ấn Độ – Việt Nam, VHG logistics đã đưa đến cho khách hàng giải pháp vận chuyển đa dạng các mặt hàng một cách tối ưu nhất Các mặt hàng là thế mạnh của công ty gồm: thiết bị vệ sinh, nội thất, gạch, xe đạp, máy móc, linh kiện phụ tùng, nguyên vật liệu xây dựng, văn phòng phẩm, hoa giả, giấy các loại,…
Hiện nay, Trung Quốc đang là đối tác thương mại lớn nhất và cũng là thị trường nhập khẩu lớn nhất của Việt Nam với tỷ lệ nhập siêu khá cao.
Chính vì vậy, dịch vụ vận chuyển hàng quốc tế từ Việt Nam đi Trung Quốc và từ Trung Quốc về Việt Nam giúp thúc đẩy nền kinh tế hàng hóa hiện nay của cả hai nước phát triển mạnh mẽ
Từ lâu, VHG Logistics đã trở thành đại lý của hầu hết các hãng tàu lớn, uy tín đi tuyến Trung Quốc – Việt Nam như: SITC, YML, TS. LINE, MSC, MCC, EMC, ZIM, WANHAI, YANGMING, CMYK, K’LINE,… Tùy vào từng tuyến và hãng tàu, hàng của Quý khách sẽ được vận chuyển từ cảng đi phía Trung Quốc như: Shanghai, Shenzhen, Zingbo-Zhoushan, Guang Zhou, Qingdao, Tianjin, Dalian, Xiamen, Yingkou, Lianyungun, Taicang, Dongguan, Nanjing, Rizhao đến các cảng đích tại Việt Nam với thời gian khác nhau tùy thuộc từng tuyến.
Là đơn vị uy tín, đi đầu trong lĩnh vực vận tải quốc tế bằng đường biển, VHG Logistics chuyên vận chuyển hàng hóa từ kho người gửi đến tận kho người nhận dành cho các loại hàng hóa từ hàng lẻ (LCL) đến hàng nguyên container (FCL) từ Trung Quốc về Việt Nam và ngược lại Cụ thể, VHG Logistics cung cấp hầu hết các dịch vụ nhằm vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam như:
- Dịch vụ vận chuyển hàng lẻ (LCL) từ Trung Quốc về Việt Nam
- Dịch vụ vận chuyển hàng container (FCL) từ Trung Quốc về Việt Nam
- Dịch vụ đóng gói hàng hóa
- Dịch vụ giao hàng tận nơi (Door to door)
- Dịch vụ khai báo hải quan
- Dịch vụ bốc dỡ hàng hóa Đến với VHG Logistics, khách hàng sẽ được hưởng những lợi ích khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng đi Trung Quốc bằng đường biển:
- Năng lực vận chuyển hàng số lượng lớn.
- Vận chuyển hầu hết các loại hàng hóa (trừ hàng cấm) bằng đường biển.
- Đảm bảo lịch trình vận chuyển hàng hóa đúng như thời gian cam kết.
- Cước phí vận chuyển cạnh tranh nhất.
- Đảm bảo hàng hóa an toán tuyệt đối trong quá trình vận chuyển.
- Cập nhật thông tin đơn hàng liên tục hàng ngày trên hệ thống Track and Trace.
- Đội ngũ nhân viên tận tình, chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm.
- Đại lý lâu năm của các hàng tàu lớn, uy tín.
Lượng kiều bào nước ta đang làm ăn và sinh sống tại Nga rất lớn, các mặt hàng trên thị trường Nga đã và đang được các kiều bào và người dân nước ta ưa chuộng Chính vì điều đó mà dịch vụ chuyển hàng từ Nga về Việt Nam đang được các kiều bào đặc biệt quan tâm.
VHG vận chuyển hàng từ Nga về Việt Nam uy tín, đảm bảo, nhanh chóng, chuyên nghiệp và với giá cước rẻ nhất.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển hàng nước ngoài về Việt Nam nói chung và chuyển hàng từ Nga về Việt Nam nói riêng, VHG luôn hoàn thành tốt công việc của mình VHG luôn được khách hàng đánh giá cao về tính chuyên nghiệp, uy tín, giá cước rẻ trong lĩnh vực chuyển hàng nước ngoài về Việt Nam. VHG Logistics đang sở hữu những cách thức vận chuyển hàng hóa tiên tiến nhất từ Nga về Việt Nam như:
- Dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Nga về phi trường Việt Nam.
- Dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Nga về văn phòng Việt Nam.
- Dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Nga về nhận hàng tại nhà Việt Nam.
Lợi ích VHG Logistics mang lại:
Không phụ lòng tin tưởng của quý khách hàng,vhglogistics.com của công ty chúng tôi luôn mang lại những lợi ích thiết thực cho quý khách Cụ thể:
- Thông báo cụ thể hành trình vận chuyển hàng hóa tới khách hàng khi hàng hóa đến nơi.
- Đảm bảo thời gian nhận vận chuyển hàng từ Nga về Việt Nam trong khoảng thời gian nhanh nhất.
- Bồi thường 100% giá trị đơn hàng trong trường hợp hư hỏng về phía vận chuyển.
- Cung cấp thùng Carton, phong bì bảo vệ chứng từ miễn phí, cho quý khách ship hàng từ Nga hài lòng nhất.
- Giao hàng nhanh chóng nhất thị trường từ Nga về Việt Nam
- Khuyến mãi bất ngờ, thường xuyên khi đặt mua order hàng từ Nga về Việt Nam…
Cơ cấu tổ chức và bộ máy nhân sự của công ty
Công ty có 4 phòng ban chính: giám đốc, phòng xuất nhập khẩu (bộ phận chứng từ, bộ phận giao nhận), bộ phận kinh doanh, bộ phận kế toán Mỗi phòng ban đều được điều hành bởi những doanh nhân Việt Nam giàu kinh nghiệm thị trường Trung Quốc, Nga Các phòng ban luôn phối hợp nhịp nhàng, sẵn lòng hỗ trợ khách hàng trong mọi giai đoạn của quá trình vận chuyển và liên quan đến thủ tục hải quan
Hình 1.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Tiếp
Vận VHG (Nguồn: VHG Logistics) 1.2 Chức năng và nhiệm vụ
Bộ phận chứng từ Bộ phận vận tải Bộ phận kế toán
Lãnh đạo công ty là bà Vũ Thị Thanh Thủy, người giữ chức vụ cao nhất tại công ty VHG Logistics, cũng là người đại diện trước pháp luật, có chức năng điều hành và quyết định mọi hoạt động của công ty theo quy định của pháp luật.
- Quản lý hoạt động của tất cả phòng ban Trực tiếp kiểm tra, giám sát, khen thưởng, kỹ luật và động viên các phòng ban, cá nhân cùng nhau thi đua, hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình làm việc.
- Nhìn nhận những thử thách mà công ty phải đối mặt, xem xét, đánh giá tình hình thị trường Logistics hiện tại Từ đó đưa ra chiến lược, lập kế hoạch, tổ chức quản lý và điều hành dịch vụ vận tải, hệ thống kho bãi của công ty, điều hành bộ phận vận chuyển.
- Phê chuẩn các quy định, quy chế, tài liệu cần thiết kịp thời cho các hoạt động của công ty.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên.
- Đảm bảo tuyệt đối an toàn lao động, giảm thiểu rủi ro trong vận chuyển hàng hóa.
- Quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ và người vận chuyển.
- Tìm kiếm và lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ của công ty. 1.2.2 Bộ phận kinh doanh
Chức năng: Đây là phòng ban quan trọng tại công ty, có chức năng bán các dịch vụ mà công ty cung cấp như: cước vận chuyển, kho bãi, khai báo hải quan, … Giới thiệu và cung cấp đến khách hàng các dịch vụ mà công ty cung cấp.
- Thu thập thông tin về nhu cầu thị trường, từ đó thực hiện những chiến dịch truyền thông nhầm quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp.
- Luôn giữ mối quan hệ tốt với các hãng tàu để có sự hỗ trợ tốt nhất về giá và các khâu dịch vụ Bên cạnh việc xây dựng mối nhà cung cấp mới để có thể cập nhật nhiều mức giá cạnh tranh đến cho khách hàng.
- Nghiên cứu giá cả thị trường hiện tại, xem xét giá của công ty cung cấp có thể cạnh tranh được với các đối thủ trên thị trường hay không, trong trường hợp giá của công ty quá cao so với các đối thủ trong ngành thì phải tìm ra biện pháp khắc phục và giải quyết.
- Khi sale và khách hàng đã thỏa thuận xong về giá cả thì sẽ tiến hành đặt booking Nhiệm vụ của bộ phận customer service là sẽ nhận thông tin từ sale, check lịch tàu và sau đó liên hệ với hãng tàu để kiểm tra chỗ trống (space), tiến hành đặt booking và gửi booking đến cho khách hàng.
- Theo dõi tình trạng lô hàng, giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh, tư vấn và hỗ trợ kịp thời tất cả các yêu cầu của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty Tiếp nhận mong muốn, ý kiến và phản hồi của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan để làm thoả mãn mong muốn của khách hàng.
Bộ phận chứng từ có chức năng chính là hoàn thành bộ chứng từ liên quan đến công tác xuất nhập khẩu hàng hoá Tập hợp, kiểm tra chứng từ, sửa đổi chứng từ nếu cần, soạn thảo hợp đồng ngoại thương, hóa đơn thương mại, gửi thông báo tàu đến (NOA), phát hành lệnh giao hàng (D/O), phát hành vận đơn (B/L), truyền dữ liệu hàng hoá, ….
- Sau khi nhận booking từ khách hàng, nhân viên chứng từ có trách nhiệm liên hệ với hãng tàu để lấy lệnh cấp container rỗng, sau đó fax lệnh cấp container cho khách hàng.
- Theo dõi và yêu cầu khách hàng đóng hàng và hạ bãi đúng này giờ quy định trên lệnh cấp container.
- Sau khi khách hàng đóng hàng vào container xong phải báo chi tiết làm House Bill of Lading (HBL).
- Khi nhận được chi tiết lô hàng từ khách hàng, làm HBL nháp Fax qua cho khách hàng kiểm tra và confirm Sau đó in HBL gốc cho khách.
- Gửi chi tiết lô hàng và tên đại lý cho hãng tàu làm Master Bill of Lading (MBL) Khi nhận MBL nháp từ hãng tàu phải kiểm tra thật kỹ về tên tàu, số chuyến, số cont/seal, tên đại lý, …
- Nhận MBL từ hãng tàu.
- Giao HBL gốc cho khách hàng.
- Lưu file: HBL, MBL, Invoice, parking list, C/O (copy), giấy giới thiệu, ….
Bộ phận vận tải có chức năng điều phối vận tải, cung cấp cước vận chuyển nội địa Dùng đội xe container của công ty để thực hiện đưa container đến nơi mà khách hàng yêu cầu.
Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
- VHG Logistics có nguồn nhân lực trẻ, ổn định, có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao, có tinh thần trách nhiệm, đoàn kết và nhiệt huyết với công việc Mặc dù không có lợi thế về giá nhưng vấn đề về con người, dịch vụ là một trong những yếu tố then chốt giúp khẳng định vị thế của VHG Logistics trên thị trường.
- VHG Logistics đã xây dựng được hệ thống khách hàng tương đối bền vững, thị phần đang tiếp tục mở rộng trên thị trường. 1.1.2 Khó khăn
- Do phải đối mặt với diễn biến phức tạp của tình hình dịch bệnh COVID-19 và thực hiện giãn cách xã hội trong thời gian dài nên hoạt động kinh doanh của công ty bị ảnh hưởng nặng nề.
- Thị trường Logistics cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt là lĩnh vựcGiao nhận và Vận tải; quy mô công ty còn nhỏ nên vẫn bị chi phối bởi giá cả thị trường, phụ thuộc vào các bên vận chuyển nhiều.
1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Đơn vị: triệu VNĐ
Bảng 1.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2020-2022 (Nguồn: Phòng kế toán VHG Logistics) Đơn vị: triệu VNĐ
Doanh thu và chi phí công ty giai đoạn 2020-
Hình 1.5: Biểu đồ so sánh doanh thu và chi phí giai đoạn
( Nguồn: Phòng kế toán VHG Logistics)
Lợi nhuận sau thuế giai đoạn 2020-2022
Hình 1.6: Lợi nhuận sau thuế giai đoạn 2020-2022
( Nguồn: Phòng kế toán VHG Logistics)
- Công ty đang vận hành có hiệu quả nhất định từ khi thành lập, doanh thu tăng trưởng trung bình từ năm 2020-2022 khoảng 7,8%/năm, đây là mức tăng trưởng khá cao đối với 1 doanh nghiệp logistics còn non trẻ.
- Doanh thu và lợi nhuận sau thuế tăng trưởng ổn định từ năm 2020-2022:
Năm 2021, doanh thu tăng so với 2020 xấp xỉ 355 triệu VNĐ, lợi nhuận sau thuế xấp xỉ 105 triệu VNĐ.
Năm 2022, doanh thu tăng so với 2021 xấp xỉ 434 triệuVNĐ, lợi nhuận sau thuế xấp xỉ 207 triệu VNĐ.
- Dù công ty được thành lập trong bối cảnh dịch bệnh Covid 19 nhưng việc kinh doanh vẫn đem lại hiệu quả rõ nét, không những không tăng trưởng âm mà còn tăng trưởng ổn định doanh thu, lợi nhuận qua từng năm Từ đó ta có thể thấy công ty đã có chiến lược, kế hoạch, mục tiêu rõ ràng để đối phó với các rủi ro kinh tế toàn cầu.
- Bên cạnh những số liệu cho thấy công ty đang phát triển ổn định ta có thể thấy chi phí vận hành, kinh doanh của công ty vẫn tăng qua từng năm Công ty cần tối ưu hóa chi phí này để đạt mức lợi nhuận cao hơn
1.3 Định hướng phát triển của công ty
Trong giai đoạn phát triển tới, VHG Logistics tiếp tục củng cố vị thế dẫn đầu, nâng cao năng lực cốt lõi; tăng cường đội ngũ CBCNV vững chuyên môn, giỏi nghiệp vụ và đầy nhiệt huyết; đẩy mạnh việc mở rộng mạng lưới, quy mô và phạm vi cung cấp dịch vụ; tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại và cải tiến chất lượng dịch vụ nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh đồng thời mang đến những giá trị cao nhất cho các bên Song song đó, công ty luôn chú trọng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, chăm lo đời sống CBCNV, đóng góp vào ngân sách quốc gia, thực hiện các công tác xã hội, từ thiện, bảo vệ môi trường, tiết kiệm năng lượng, v.v… chung tay vì một Việt Nam ngày càng phát triển, văn minh và hiện đại.
NỘI DUNG KIẾN TẬP TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VHG
I Giới thiệu về vị trí kiến tập
Sau khi nắm bắt được kế hoạch kiến tập của Học viện Chính sách và Phát triển, em đã liên hệ tới của Công ty TNHH Tiếp Vận VHG để xin kiến tập nhằm áp dụng các kiến thức đã học trên trường vào thực tế để hiểu rõ hơn về ngành Logistics từ đó có căn cứ để viết bài Công ty đã tạo điều kiện cho em được tham gia vào bộ phận nhập khẩu ủy thác từ Trung Quốc về Việt Nam.
Lịch trình kiến tập tại công ty:
- 15/7: Đến công ty liên hệ kiến tập.
- 16/7-20/7: Làm quen với môi trường làm việc tại công ty, tìm hiểu về cơ cấutổ chức của công ty, cơ cấu nhân sự trong phòng, chức năng và lĩnh vực hoạt động của công ty.
- 21/7-26/7: Lựa chọn đề tài kiến tập và thu thập các tài liệu cần thiết.
- 30/7-10/8: Được giới thiệu và hướng dẫn các công việc cụ thể
Quy trình làm việc và phân công công việc trong phòng (nhập khẩu ủy thác từ Trung Quốc về Việt Nam), tiếp xúc với các loại giấy tờ như đơn chào hàng, L/C, các giấy tờ liên quan đến nghiệp vụ xuất nhập khẩu như vận đơn, giấy gửi hàng, giấy chứng nhận xuất xứ, Hỗ trợ anh/chị in và đối chiếu hợp đồng, sắp xếp không gian làm việc, trực tin nhắn đối tác. Quan sát anh/chị soạn thảo hợp đồng nhập khẩu, tìm kiếm nguồn hàng bên Trung Quốc theo yêu cầu của khách hàng
- 11/8-14/8: thu thập một số tài liệu phục vụ cho việc viết báo cáo và bắt đầu viết báo cáo kiến tập.
- 24/8: xin giấy chứng nhận thực tập, nhận xét của phòng về quá trình thực tập và những kết quả thu được, kết thúc thực tập.
II Giới thiệu quy trình nhập khẩu ủy thác
Hình 2.1: Quy trình nhập khẩu ủy thác của Công ty VHG Logistics (Nguồn: Bộ phận kinh doanh VHG Logistics) Bước 1: Kí kết hợp đồng ủy thác xuất nhập khẩu giữa 2 bên
Hợp đồng ủy thác nhập khẩu sẽ bao gồm một số thông tin như:
- Các điều kiện theo hợp đồng
- Tổng chi phí nhập khẩu bao gồm có chi phí vận chuyển, phí ủy thác xuất nhập khẩu, thuế nhập khẩu, thuế VAT, phí kê khai hải quan, xin cấp phép nhập khẩu (nếu có).
Tổng chi phí nhập khẩu bao gồm phí vận chuyển, phí ủy thác xuất nhập khẩu, thuế nhập khẩu, thuế VAT, phí kê khai hải quan, xin cấp phép nếu có Thời gian vận chuyển, điều kiện theo hợp đồng.
Một số lưu ý về ký hợp đồng ủy thác nhập khẩu:
- Hợp đồng nhập khẩu ủy thác cơ bản đây cũng là một loại hợp đồng dịch vụ, nên sẽ bao gồm những điều khoản chính quy định về: thông tin dịch vụ, mức phí, quyền và trách nhiệm các bên, thanh toán …
- Hợp đồng ủy thác này có liên hệ mật thiết với hợp đồng nhập khẩu Hơn thế nữa, nhiều nội dung phải trùng khớp nhau để tránh xảy ra tranh chấp khi thực hiện Trong hợp đồng này cũng cần quy định rõ mức phí ủy thác Mức hoa hồng cao hay thấp còn tùy vào giá trị lô hàng và mặt hàng cụ thể, thường vào khoảng 1% giá trị lô hàng.Ngoài ra, trong hợp đồng cũng nêu rõ trách nhiệm của mỗi bên
Bước 2: Thanh toán tiền hàng
Sau khi nhận được thông tin đặt tiền hàng của quý khách VHG Logistics sẽ tiến hành thanh toán ngay và gửi lại bản scan hóa đơn chuyển tiền ngân hàng để quý khách kiểm tra, Sau khi bên Trung Quốc nhận được tiền thanh toán bước tiếp theo đó chính là vận chuyển chính ngạch về Việt Nam.
Bước 3: Vận chuyển hàng Trung Quốc chính ngạch
Khi bên Trung Quốc đã nhận được tiền và báo lại thời gian giao hàng theo các điều kiện như FOB, EXW, CIF, DAF,… bên vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam sẽ nhận hàng và kê khai hải quan để vận chuyển hàng về.
Bước 4: Kê khai hàng hóa nhập khẩu
Với bước này thì quý khách có thể hoàn toàn yên tâm VHG Logistics sẽ chịu trách nhiệm kê khai hàng hóa xuất nhập khẩu và vận chuyển giao đúng số hàng mẫu mã,… như trong hợp đồng.
Bước 5: Kết thúc dịch vụ ủy thác
Sau khi kết thúc dịch vụ ngoài việc giao hàng cho quý khách hàng VHG Logistics còn bàn giao hóa đơn đỏ, giấy tờ liên quan đến lô hàng.
NHẬN XÉT VỀ ĐƠN VỊ KIẾN TẬP VÀ RÚT RA BÀI HỌC VỚI BẢN THÂN
BÀI HỌC VỚI BẢN THÂN
I Nhận xét về Công ty TNHH Tiếp Vận VHG
Kiến tập chính là cơ hội cho em được tiếp cận với thực tế, được áp dụng những lý thuyết đã học trên giảng đường, phát huy những ý tưởng mà trong quá trình học chưa thực hiện được Trong khoảng thời gian 3 tuần kiến tập tại Công ty TNHH Tiếp Vận VHG, em đã được tiếp cận với tình hình hoạt động của công ty và có những nhận xét như sau: Ưu điểm
- Công ty hoạt động trên cả 3 chi nhánh Trung Quốc, Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, đội ngũ nhân viên của VHG logistics luôn làm việc tận tâm, chuyên nghiệp.
- Công ty cũng luôn chú trọng trong công tác đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, từ đó, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi xử lý các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, văn minh.
- Nhân viên tận tâm với công việc, ban lãnh đạo xem nhân viên là nòng cốt, chế độ làm việc tốt, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Khách hàng hài lòng khi hợp tác, sử dụng dịch vụ của công ty.
- Đội ngũ nhân viên luôn ý thức được cần phải học hỏi thật nhiều, trau dồi kinh nghiệm của chính bản thân Ngoài ra, công ty còn tích cực để chính nhân viên của mình có cơ hội đi học hỏi, tham gia nhiều khóa kỹ năng chuyên nghiệp để làm tiền đề cho sự phát triển của công ty
- Mặc dù công ty có quy mô nhỏ nhưng các phòng ban luôn được phân chia rõ ràng, các phòng ban luôn phối hợp nhịp nhàng, sẵn lòng hỗ trợ khách hàng trong mọi giai đoạn của quá trình vận chuyển và liên quan đến thủ tục hải quan.
- Do quy mô công ty còn bé nên các phòng ban còn khá ít nhân viên dẫn đến tình trạng dồn việc.
- Công ty vẫn phụ thuộc nhiều vào các bên vận chuyển nên vẫn nhận được số ít phản hồi chưa tốt của khách hàng về thủ tục giấy tờ, thời gian chờ đợi đơn hàng lâu
Bài học rút ra cho bản thân
- Kỹ năng giao tiếp rất quan trọng vì hầu hết sinh viên chuyên ngành logistics mới ra trường sẽ làm việc ở vị trí sales và vị trí này cần kỹ năng giao tiếp để thuyết phục khách hàng ký hợp đồng tạo ra doanh thu cho công ty Kỹ năng giao tiếp tốt cũng mở rộng thêm mối quan hệ tốt trong công ty Cùng làm việc trong một môi trường, kỹ năng giao tiếp là chìa khóa cho thành công, gắn kết tập thể và là bước đệm cho sự tăng tiến trong công việc
- Luôn phải đúng giờ vì thời gian làm việc sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới thu nhập của nhân viên ví dụ như đi muộn sẽ bị chấm muộn ca, trễ hẹn với đối tác có thể bị hủy hợp đồng, mất cơ hội tư vấn khách hàng tiềm năng,… Và hơn hết đúng giờ thể hiện sự tôn trọng của bản thân với công việc, với cấp trên
- Tính kỷ luật cao Trong giờ làm việc không được sao lãng, không chơi game, không làm việc riêng.
- Tinh thần tập thể rất quan trọng vì nó sẽ là bước đệm cho sự thăng tiến.
- Kinh nghiệm rất quan trọng và sẽ là ưu thế của mình Là sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm thực chiến thì trước tiên doanh nghiệp sẽ ưu tiên những bạn có bảng điểm tốt, có thành tích cao trong học tập để từ đó xác định được nhân viên thực tập đã có những kiến thức cơ bản về ngành.
II Những ý kiến đề xuất của bản thân
- Trong thời gian kiến tập, em nhận ra chỉ học trên lớp lý thuyết thôi là chưa đủ, kiến thức trên lớp chỉ là cơ bản và để làm việc tốt sinh viên cần nhiều kỹ năng hơn là chỉ mỗi kiến thức Vì vậy, em mong khoa tạo điều kiện cho sinh viên đi thực tế ở môi trường làm việc chuyên ngành nhiều hơn.
- Khoa có thể mời các cô, chú, anh, chị đang công tác tại ngành Thương mại quốc tế và Logistics đến chia sẻ những kiến thức thực tế để sinh viên không quá bỡ ngỡ khi bắt đầu bước vào môi trường làm việc.
- Em thấy phần lý thuyết được các thầy cô giảng rất chi tiết nhưng phần thực hành hầu như rất ít Thầy cô có thể cho chúng em tiếp xúc thực tế với những hóa đơn, chứng từ, quy trình làm việc,… thay vì chỉ xem trên slide hay làm bài tập.
