Phần 1: Background1.1.Bối cảnh sử dụng lon thiếc kém chất lượngHiện nay, bên cạnh các loại hàng hóa có thương hiệu, đạt chất lượng thì vẫn còn tiềmẩn những hàng hóa kém chất lượng, không
Background
Bối cảnh sử dụng lon thiếc kém chất lượng
Hiện nay, bên cạnh các loại hàng hóa có thương hiệu, đạt chất lượng thì vẫn còn tiềm ẩn những hàng hóa kém chất lượng, không rõ nguồn gốc xuất xứ, không đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm…những loại hàng này thường có giá rẻ và do một số tiểu thương hám lợi nên đã trà trộn để bán lẫn với những mặt hàng tốt nhằm đánh lừa người tiêu dùng Nạn hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ là một trong những vấn đề nhức nhối của xã hội Hệ lụy tiêu cực mà nó mang lại cho xã hội là không nhỏ như ảnh hưởng đến sức khỏe, tài chính của người tiêu dùng, làm suy giảm niềm tin của người tiêu dùng đến tính minh bạch của thị trường hàng hóa, làm giảm uy tín của các nhà sản xuất, kinh doanh chân chính.
Cùng với các loại sữa bột có thương hiệu, uy tín lâu năm, trên thị trường xuất hiện nhiều loại sữa bột giả, kém chất lượng Công thức sản xuất sữa bột giả gồm đường lạt, đường ngọt, bột sữa, chất tạo béo và thêm chút hương liệu, tất cả đều có nguồn gốc từ Trung Quốc Sau khi cho máy trộn đều, các nhân công đóng vào lon, dán nhãn hiệu do chủ đặt in Tất cả các loại sữa bột dành cho mọi đối tượng từ trẻ em, bà bầu đến người già đều chỉ áp dụng một công thức, thành phần chất bổ ghi trên nhãn đều được sao chép từ các hộp sữa ngoại.
Theo tìm hiểu của phóng viên Trường Phạm thuộc Tạp chí Công Nghiệp và Tiêu dùng, sản phẩm có chiết khấu cao nên các loại sữa bột kém chất lượng được các cửa hàng đẩy mạnh tiêu thụ, nhất là trên các trang mạng xã hội Nhờ quảng cáo rầm rộ là được sản xuất từ các nhà máy lớn theo tiêu chuẩn quốc tế giúp sản phẩm trở nên đắt hàng.
Vì lợi nhuận thu lại khá lớn mà không ít công ty vẫn bất chấp để sản xuất và sử dụng nhiều chiêu trò để bán được hàng Thời gian qua, có không ít trường hợp người tiêu dùng phản ánh chất lượng loại sữa không đúng như quảng cáo Trong quá trình sử dụng, sữa bị vón cục, có vật thể lạ và chất lượng sữa không đồng đều.
Một vụ việc điển hình về sản xuất sữa kém chất lượng, đó là cuối năm 2022, Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm về môi trường Bộ Công an đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự “Sản xuất, buôn bán hàng giả là thực phẩm” xảy ra tại Công ty Cổ phần sữa
Hà Lan có trụ sở tại 335 Trần Cung, phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Theo kết quả giám định, kiểm nghiệm do Viện Kiểm nghiệm Vệ sinh an toàn thực phẩm quốc gia thực hiện, 65/67 lô hàng hóa của công ty này chỉ đạt chỉ tiêu dưới 70% so với công bố ghi trên nhãn hộp, tương đương với số lượng 29.400 hộp sữa đã vi phạm tiêu chuẩn công bố
Theo thống kê của trang Tạp chí Công Nghiệp và Tiêu dùng, trên thị trường sữa ở Việt Nam hiện đang có khoảng 500 loại sữa với nhiều thương hiệu, chủng loại Sữa bột được sử dụng cho nhiều nhóm đối tượng từ người lớn tuổi, phụ nữ có thai, người bệnh hay các em nhỏ ở các độ tuổi khác nhau Vì vậy, thông tin về các cơ sở sản xuất sữa bột kém chất lượng luôn nhận được sự quan tâm đặc biệt của dư luận cũng là điều dễ hiểu.
Too long to read on your phone? Save to read later on your computer
Hinh 1.1: Phân biệt sữa giả sữa thật
Bối cảnh trẻ em thiếu dinh dưỡng
Theo TS.BS Huỳnh Nam Phương, Viện Dinh dưỡng Quốc gia, thực trạng dinh dưỡng của trẻ em vùng dân tộc thiểu số rất đáng báo động Việt Nam với gánh nặng 3 lần về suy dinh dưỡng gồm suy dinh dưỡng thấp còi, suy dinh dưỡng nhẹ cân và thể thừa cân béo phì Tỷ lệ suy dinh dưỡung thấp còi ở trẻ em dưới 5 tuổi giai đoạn 1990-2020 đã giảm đáng kể, từ 56.5% vào năm 1990 xuống còn 19,6% năm 2020.
Các dân tộc thiểu số ở Việt Nam thường xuyên đối mặt với tình trạng thiếu dinh dưỡng Mặc dù tỷ lệ suy dinh dưỡng toàn quốc đã giảm, tỷ lệ thấp còi ở trẻ em là người dân tộc thiểu số (31.4%) vẫn cao gấp 2 lần nhóm trẻ là người Kinh (15.0%) đồng thời tỷ lệ trẻ em là người dân tộc thiểu số thiếu cân cũng lớn hơn gấp 2,5 lần (21% so với 8,5%) so với trẻ em là người Kinh Hơn nữa, 119.957 (60%) trong tổng số 199.535 trẻ em bị suy dinh dưỡng thể thấp còi ở 10 tỉnh thành ở khu vực Tây Nguyên, Tây Bắc và các vùng cao, có tỷ lệ thể thấp còi cao nhất cả nước đều là người dân tộc thiểu số.
Theo thông tin từ Bộ Y tế, mỗi năm có khoảng trên 230.000 trẻ em Việt Nam bị bệnh suy dinh dưỡng cấp tính nặng (trẻ em dưới 06 tuổi), trong đó có khoảng 50.000 ca là người dân tộc thiểu số Riêng tỉnh Kon Tum với dân số khoảng 580.000 người, có khoảng 1.800 trẻ bị Suy dinh dưỡng nặng cấp tính cần được điều trị Trong giai đoạn 2010-2020, tỉnh Kon Tum được sự hỗ trợ của Tổ chức UNICEF đã triển khai hiệu quả
“mô hình quản lý và điều trị suy dinh dưỡng cấp tính nặng dựa vào cộng đồng” Tuy nhiên hiện nay, nguồn hỗ trợ từ các Dự án của Tổ chức UNICEF đã kết thúc nên việc điều trị cho trẻ em suy dinh dưỡng ở tỉnh Kon Tum nói riêng và trẻ em suy dinh dưỡng trong cả nước nói chung còn gặp rất nhiều khó khăn.
Về kết quả Tổng điều tra dinh dưỡng toàn quốc 2017 - 2020, công bố năm 2021 theo bình luận của Thứ trưởng Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên, vấn đề suy dinh dưỡng vẫn còn tồn tại dai dẳng, đặc biệt là ở những vùng khó khăn, có dân tộc thiểu số sinh sống, bao gồm thiếu dinh dưỡng, thiếu các vi chất dinh dưỡng như sắt, kẽm, vitamin A, i-ốt.
=> Chính vì thế chúng tôi đã hợp tác với ve chai công nghệ VECA Để thu gom lon sữa và trao tặng những phần quà từ nhãn hàng TH True FORMULA và nhà tài trợPigeon để trao cho các em nhỏ nơi đây với mong muốn có thể giúp các em nơi đây tăng thêm dưỡng chất/dinh dưỡng cho cơ thể.
Mục tiêu
Mục tiêu chung
- Mục tiêu tin: Phổ thông biến thông tin của hoạt động chiến dịch “Thu gom hộp sữa bột, mang dinh dưỡng vàng cho trẻ 2024” đến khách hàng
- Mục tiêu thuyết phục: Thuyết phục cộng đồng tham gia thực hiện hoạt động thu gom, tái chế hộp sữa.
Insight
Phân tích insight
+Đối tượng mục tiêu: của TH True Milk là tập trung ở nhóm người trẻ đã kết hôn và đang con nhỏ, trung niên đã kết hôn và đang con nhỏ.
+Thu nhập: Thu nhập trung bình từ 6 -10 triệu (tháng)
+Nghề nghiệp: Nội trợ, làm các công việc khác…
+Vị trí địa lý: sinh sống và làm việc trong khu vực thành thị, tại hai thành phố lớn (TP.HCM và Hà Nội)
- Quan điểm của họ: thận trọng trong việc mua sữa cho con họ
+Hàng đạt chuẩn và mang lại nhiều dinh dưỡng nhất cho bé.
+Chất lượng dinh dưỡng của sữa nhiều hơn là giá cả Tuy nhiên chất lượng phải phù hợp với giá và thu nhập của từng hộ gia đình.
3.1.2 Tâm lý khách hàng mục tiêu
- Tâm lý quyên góp: Viê ‹c quyên góp này làm họ cảm thấy rằng có sự vui vẻ khi giúp đỡ được người khác gă ‹p đang khó khăn Có thể là góp của cải hoă ‹c góp công, góp sức lực làm thiê ‹n nguyê ‹n Với mong muốn những cảnh đời khó khăn sẽ được sưởi ấm bằng những món quà tuy nhỏ nhưng tràn đầy tình yêu thương, tràn đầy hơi ấm tình người.
- Yếu tố ảnh hưởng đến ý định quyên góp:
+Đă ‹c biê ‹t sữa TH True FORMULA có chương trình “Thu Gom Hô bp Sữa Bô bt, Mang Dinh Dưỡng Vàng Đến Cho Trẻ 2024” thực hiện các hành động tích cực, thu gom và tái chế vỏ hộp sữa đã sử dụng, không chỉ chung tay góp phần hạn chế nạn sữa bột bị giả mạo mà còn đổi được những phần quà mang đến cho trẻ em vùng cao.
+Đây là nhâ ‹n thức về trách nhiê ‹m của họ đối với xã hô ‹i, chúng bắt nguồn từ tình cảm và quan niê ‹m sống đối với môi trường và xã hô ‹i mà họ đang sinh sống. Các khoản đóng góp từ thiê ‹n của người khác có thể truyền cảm hứng cũng như giúp cho những hành đô ‹ng cao cả được đến gần hơn với trái tim của họ.
+Với tình hình thiê ‹n nguyê ‹n, từ thiê ‹n đang lên cao thì nhóm dự báo khi chương trình “Thu gom vỏ sữa” để từ thiê ‹n vùng cao sẽ nhận được nhiều sự ủng hô ‹ từ mọi người Đă ‹c biê ‹t, khi viê ‹c từ thiê ‹n đang gă ‹p nhiều vấn đề trong thời gian hiê ‹n nay thì viê ‹c TH đứng lên thực hiê ‹n các chương trình quyên góp từ thiê ‹n sẽ được nhiều người hưởng ứng, ủng hô ‹.
=> Đây chính là cơ hô ‹i để TH true FORMULA thông tin về loại sữa bô ‹t của mình và truyền thêm cảm hứng về tinh thần thiện nguyện cho tất cả mọi người.
Lượt tìm kiếm từ khoá trên Google Trends
- Theo số liệu thống kê của Google Trends thì 12 tháng vừa qua cụm từ “Sữa giả” có mức tìm kiếm trung bình là khoảng 71 lượt tìm kiếm trong 1 ngày trên web, các bài báo, tạp chí, Đây ra một con số không nhỏ chứng tỏ mức độ quan tâm của mọi người về sữa giả khá lớn.
Hình 3.1:Sơ đồ lượt tìm kiếm “Sữa giả” trên Google Trends
- Theo thống kê lượng tìm kiếm của Google Trends thì từ khóa “từ thiện” trung bình khoảng 64 lượt tìm kiếm trong 1 ngày và lượng tìm kiếm này vẫn luôn đều đặn trong vòng 12 tháng gần đây, có nghĩa là từ thiện chưa bao giờ là vấn đề cũ và vẫn được mọi người quan tâm rất nhiều.
Hình 3.2: Sơ đồ lượt tìm kiếm từ khóa “từ thiện”
Slogan: GIÁ TRỊ THỰC TỪ SỮA THẬT
/Hãy loại bỏ sữa giả cho trẻ nhỏ thêm khỏe.
Một hành động nhỏ - Một lợi ích to/
Giải thích: Ý nghĩa của chiến dịch nhằm mục đích thay đổi nhận thức của khách hàng và thúc đẩy hành động giúp loại bỏ sữa giả (một thị trường chỉ có sữa thật); bên cạnh đó hành động này cũng giúp tạo ra các giá trị cao cả khác cho xã hội (giá trị thực).
- Hình ảnh hộp sữa bị “khoét lỗ” -> “Sữa thật”
- Hình ảnh trẻ em -> Thật -> “Giá trị thực”
- Thuê Influencers để phổ biến thông tin chiến dịch; TVC quảng cáo tại trung tâm thương mại; đăng bài truyền thông và banner trên báo điện tử Thanhnien.vn, Tuoitre.vn, VnExpress.net; phương tiện Social Media (Tiktok, Facebook, Youtube)
- Chiến dịch đưa ra chương trình “chống sữa giả”
Phần 5: Hoạt động thực thi
5.1 Giai đoạn 1: Khởi động chiến dịch (15/12/2023 - 31/12/2023)
-Cách thức thu gom đổi 2 vỏ hộp sữa bột tại trụ thu gom ở các cửa hàng TH true:
+ 2 vỏ hộp sữa bột bất kỳ sẽ được tặng 1 hộp sữa nước TH true FORMULA 110ml hoặc 180ml tùy theo độ tuổi của bé
+ 2 vỏ hộp sữa bột TH true FORMULA sẽ được tặng 2 hộp sữa nước TH true FORMULA 110ml hoặc 180ml tùy theo độ tuổi của bé
-Quà tặng cho trẻ em vùng cao 10 vỏ hộp sữa bột quy đổi thành 1 hộp sữa bột TH: true FORMULA 800g + bình sữa Pigeon.
5.1.2 Hoạt động 1: Đăng bài trên Fanpage TH TRUE MILK
-Trước khi bắt đầu chiến dịch TH True MILK sẽ có một bài post để thông báo về chiến dịch sắp tới sẽ được tổ chức nhằm cho mọi người biết về chiến dịch này.
-Thời gian đăng bài: Ngày 15/12/2023
-Nội dung của bài đăng như sau: l THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024 l Với mục tiêu “chống sữa giả”, “mang sữa lên vùng khó khăn”, TH tự hào hợp tác với ứng dụng ve chai VECA để thu gom và xử lý hộp sữa bột sau khi thu gom và được tài trợ bình sữa bởi thương hiệu bình sữa Pigeon tổ chức chương trình: “Thu gom hộp sữa bột, mang dinh dưỡng vàng cho trẻ 2024” Nhằm thu gom các vỏ hộp sữa đã qua sử dụng góp phần hạn chế nạn sữa giả tràn lan trên thị trường. Để tham gia chương trình, bạn hãy gom những hộp sữa đã qua sử dụng tại gia đình, làm sạch và đục lỗ Sau đó, mang tới các điểm thu gom là các cửa hàng TH true Mart gần nhất bạn nhé!
Cùng tham gia thu gom vỏ hộp sữa bột từ hôm nay, góp phần hạn chế sữa giả và có cơ hội nhận những phần quà từ TH nhé.
Thời gian thu gom: 8:00 - 17:00 mỗi ngày, từ 01/01/2024 đến 30/04/2024
Danh sách 20 cửa hàng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh (chi tiết xem tại https://bit.ly/TH-stores-list ) Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, vui lòng xem tại: https://www.thmilk.vn/
Hình 5.1: Poster đăng bài thông báo trên fanpage TH TRUE MILK
- Banner trên báo online: Thời gian đăng: 15/12/2023 đến 31/12/2023
Vị trí Mobile Masthead trong chuyên mục đời sống (kích thước 640x320 px)
Hình 5.2: Banner trên báo Thanh Niên vị trí Mobile Masthead
Vị trí Mobile Footer ở trang chủ (kích thước 640x320 px)
Hình 5.3: Banner trên báo Thanh Niên vị trí Mobile Footer
+Báo tuổi trẻ: Vị trí Mobile Top trong nhóm 1 chuyên mục sức khỏe (kích thước 640x320 px)
Hình 5.4: Banner trên báo Tuổi Trẻ vị trí Mobile Top
- TVC màn hình LCD Frame 30s tại các trung tâm thương mại
+ Thời gian chiếu TVC: Từ ngày 15/12/2023 đến ngày 31/12/2023
Cảnh 1: Chạy chữ text: Hãy bảo vệ sức khỏe con trẻ của bằng cách… (backgound của TH true MILK.)
Cảnh 2: Phân cảnh làm sạch vỏ hộp sữa: xé nhãn hiệu, rửa sạch, đục lỗ
Cảnh 3: Đưa vỏ hộp sữa đến trụ thu gom và giao cho nhân viên cửa hàng.
Cảnh 4: Chạy chữ text: Chương trình bắt đầu từ ngày 01/01/2024 kết thúc 30/4/2024, backgound của TH true MILK.
- Khu vực chiếu TVC Trung tâm thương mại đặt ở sảnh chờ thang máy.
- Khung giờ phát sóng ở các siêu thị Aeon, Emart, Vincom: tối thứ 7 hàng tuần, khung giờ từ 20h00 - 20h30, bắt đầu từ ngày 15/12/2023 - 31/12/2023
Hình 5 5 Ảnh minh họa TVC
-Đăng 1 bài báo online trên báo VnExpress.net:
+ Đăng ở vị trí Top 1 chuyên mục Đời sống - Tiêu dùng
Tiêu đề: “THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024”
Nguồn dinh dưỡng tuyệt vời dành cho con trẻ là dòng sữa mát lành, an toàn, chất lượng Mang đến cho trẻ em một điều tuyệt vời, tránh xa những sản phẩm kém chất lượng tràn lan trên thị trường Hãy chung tay vì một thế giới sữa an toàn cho con trẻ qua hành động nhỏ mang ý nghĩa lớn.
Chiến dịch: “THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024” là chương trình được tổ chức bởi tập đoàn TH, bởi nhận ra được vấn nạn sữa giả tràn lan trên thị trường Việt Nam, ảnh hưởng mạnh mẽ đến sức khỏe trẻ em, để lại hệ lụy khó lường Vậy nên một trong những hành động thiết thực nhất không phải đi đâu xa mà nằm trong đôi tay của các bạn, hãy đứng dậy và hành động để tự bảo vệ cho sức khỏe của chính con của bạn cũng như trẻ em trên khắp mọi miền tổ quốc
Với sứ mệnh, trẻ em đều phải được uống sữa để có thể phát triển tư duy cũng như thể chất thì dù là ở đâu, thành phố hay nông thôn, miền xuôi hay miền ngược, các em nhỏ xứng đáng được uống sữa Nhưng ở một số nơi kinh tế hạn hẹp, kém phát triển, ăn uống qua ngày còn là một vấn đề nan giải thì sữa đối với trẻ em ở đó là một điều xa xỉ. Để hoàn thành sứ mệnh đó, TH đã phát động chiến dịch: “THU GOM HỘP SỮA BỘT,MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024” chiến dịch bắt đầu từ ngày01/01/2024 kết thúc vào ngày 30/04/2024 với mục đích vừa hạn chế được nạn sữa giả vừa mang sữa lên vùng khó khăn trao tặng cho trẻ em
Hình 5.6: Bài báo trên báo VnExpress
5.2 Giai đoạn 2: Hành trình của chúng tôi cần bạn
5.2.1 Hoạt động 1: Đăng bài trang Fanpage của TH TRUE MILK với mục đích phát động chiến dịch
-Để tăng sự chú ý, tương tác đối với khách hàng, TH true MILK đã đăng bài quảng cáo trên Fanpage thu hút chú ý đối với khách hàng muốn hướng đến
-Mục đích: Khách hàng biết đến chiến dịch nhiều hơn, lan tỏa thông điệp tích cực và vấn nạn “sữa giả” hiện nay, bên cạnh đó quyên góp vỏ hộp sữa bột góp phần đem sữa đến gần hơn với các trẻ em vùng khó khăn.
-Thời gian đăng tải: bắt đầu chiến dịch (tối 20h ngày 01/01/2024)
-Nội dung của bài đăng như sau:
Cùng TH chung tay mang đến cho trẻ em một điều tuyệt vời, tránh xa những sản phẩm kém chất lượng tràn lan trên thị trường Vì mục tiêu “chống nạn sữa giả” và “mang sữa lên vùng cao” TH true MILK đã chính thức diễn ra chương trình “THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024” từ hôm nay 01/01 đến hết ngày 30/04/2024
Thời gian thu gom: 8:00 - 17:00 mỗi ngày, từ 01/01/2024 đến 30/04/2024
Danh sách 20 cửa hàng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh (chi tiết xem tại https://bit.ly/TH-stores-list ) Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, vui lòng xem tại: https://www.thmilk.vn/
Hình 5.7: Poster đăng bài phát động trên fanpage TH TRUE MILK
5.2.2 Hoạt động 2: Đăng clip lên youtube của TH TRUE MILK
-Thời gian đăng tải: bắt đầu chiến dịch (tối 20h ngày 01/01/2024)
-Thông tin clip trên Youtube như sau:
“Hãy loại bỏ sữa giả cho trẻ nhỏ thêm khỏe
Một hành động nhỏ - Một lợi ích to”
+Hãy rửa sạch vỏ hộp sữa đã qua sử dụng, đục lỗ mang đến trụ thu gom gần nhất
+Bảo vệ sức khỏe của con trẻ bạn qua những hành động nhỏ (quyên góp vỏ hộp sữa bột => tặng hộp sữa nước TH true FORMULA 110ml-180ml)
+Hành động nhỏ có ý nghĩa lớn: chiến dịch của TH true MILK thu thập 10 vỏ hộp sẽ quy đổi thành 1 hộp sữa bột TH true FORMULA 800g + 1 bình sữa Pigeon tặng cho em nhỏ ở vùng khó khăn.
Hình 5.8: Đăng clip lên youtube TH TRUE MILK
5.2.3 Hoạt động 3: Sử dụng công cụ Tiktok Ads
- Quảng cáo Tiktok Ads theo dạng Brand Takeovers Sử dụng gói 2000 click trong 1 ngày kéo dài trong 1 tháng.
- Thời gian: Xuyên suốt 1 tháng từ khi bắt đầu chiến dịch (01/01/2024 - 31/01/2024)
+Hình động khoảng 4s, xuất hiện đầu tiên lúc người dùng mở ứng dụng Tik Tok. +Làm hình ảnh động:
2 vỏ hộp sữa bột => đổi hộp sữa nước TH true FORMULA 110ml-180ml
10 vỏ hộp sữa bột => tặng 1 hộp sữa bột TH true FORMULA 800g + bình sữaPigeon.
+Slogan: GIÁ TRỊ THỰC TỪ SỮA THẬT
+Background: lấy background truyền thống của TH true MILK
+Hình ảnh chèn thêm: hình các em nhỏ ở góc màn hình dưới.
5.2.4 Hoạt động 4: Hợp tác với Thủng Long Family (influencer) đăng 1 clip Tiktok để lan tỏa độ rộng rãi hơn về chương trình
Hình 5.9: Thông tin của Influencer Thủng Long Family
- Thông tin clip Tik Tok như sau:
“Hãy loại bỏ sữa giả cho trẻ nhỏ thêm khỏe.
Một hành động nhỏ - Một lợi ích to”
Vấn đề sữa giả tràn lan trên thị trường
Bảo vệ sức khỏe của con trẻ bạn qua những hành động nhỏ (quyên góp vỏ hộp sữa bột => tặng hộp sữa nước TH True FORMULA 110ml-180ml
Hoạt động thực thi
Giai đoạn 1: Khởi động chiến dịch (15/12/2023 - 31/12/2023)
-Cách thức thu gom đổi 2 vỏ hộp sữa bột tại trụ thu gom ở các cửa hàng TH true:
+ 2 vỏ hộp sữa bột bất kỳ sẽ được tặng 1 hộp sữa nước TH true FORMULA 110ml hoặc 180ml tùy theo độ tuổi của bé
+ 2 vỏ hộp sữa bột TH true FORMULA sẽ được tặng 2 hộp sữa nước TH true FORMULA 110ml hoặc 180ml tùy theo độ tuổi của bé
-Quà tặng cho trẻ em vùng cao 10 vỏ hộp sữa bột quy đổi thành 1 hộp sữa bột TH: true FORMULA 800g + bình sữa Pigeon.
5.1.2 Hoạt động 1: Đăng bài trên Fanpage TH TRUE MILK
-Trước khi bắt đầu chiến dịch TH True MILK sẽ có một bài post để thông báo về chiến dịch sắp tới sẽ được tổ chức nhằm cho mọi người biết về chiến dịch này.
-Thời gian đăng bài: Ngày 15/12/2023
-Nội dung của bài đăng như sau: l THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024 l Với mục tiêu “chống sữa giả”, “mang sữa lên vùng khó khăn”, TH tự hào hợp tác với ứng dụng ve chai VECA để thu gom và xử lý hộp sữa bột sau khi thu gom và được tài trợ bình sữa bởi thương hiệu bình sữa Pigeon tổ chức chương trình: “Thu gom hộp sữa bột, mang dinh dưỡng vàng cho trẻ 2024” Nhằm thu gom các vỏ hộp sữa đã qua sử dụng góp phần hạn chế nạn sữa giả tràn lan trên thị trường. Để tham gia chương trình, bạn hãy gom những hộp sữa đã qua sử dụng tại gia đình, làm sạch và đục lỗ Sau đó, mang tới các điểm thu gom là các cửa hàng TH true Mart gần nhất bạn nhé!
Cùng tham gia thu gom vỏ hộp sữa bột từ hôm nay, góp phần hạn chế sữa giả và có cơ hội nhận những phần quà từ TH nhé.
Thời gian thu gom: 8:00 - 17:00 mỗi ngày, từ 01/01/2024 đến 30/04/2024
Danh sách 20 cửa hàng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh (chi tiết xem tại https://bit.ly/TH-stores-list ) Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, vui lòng xem tại: https://www.thmilk.vn/
Hình 5.1: Poster đăng bài thông báo trên fanpage TH TRUE MILK
- Banner trên báo online: Thời gian đăng: 15/12/2023 đến 31/12/2023
Vị trí Mobile Masthead trong chuyên mục đời sống (kích thước 640x320 px)
Hình 5.2: Banner trên báo Thanh Niên vị trí Mobile Masthead
Vị trí Mobile Footer ở trang chủ (kích thước 640x320 px)
Hình 5.3: Banner trên báo Thanh Niên vị trí Mobile Footer
+Báo tuổi trẻ: Vị trí Mobile Top trong nhóm 1 chuyên mục sức khỏe (kích thước 640x320 px)
Hình 5.4: Banner trên báo Tuổi Trẻ vị trí Mobile Top
- TVC màn hình LCD Frame 30s tại các trung tâm thương mại
+ Thời gian chiếu TVC: Từ ngày 15/12/2023 đến ngày 31/12/2023
Cảnh 1: Chạy chữ text: Hãy bảo vệ sức khỏe con trẻ của bằng cách… (backgound của TH true MILK.)
Cảnh 2: Phân cảnh làm sạch vỏ hộp sữa: xé nhãn hiệu, rửa sạch, đục lỗ
Cảnh 3: Đưa vỏ hộp sữa đến trụ thu gom và giao cho nhân viên cửa hàng.
Cảnh 4: Chạy chữ text: Chương trình bắt đầu từ ngày 01/01/2024 kết thúc 30/4/2024, backgound của TH true MILK.
- Khu vực chiếu TVC Trung tâm thương mại đặt ở sảnh chờ thang máy.
- Khung giờ phát sóng ở các siêu thị Aeon, Emart, Vincom: tối thứ 7 hàng tuần, khung giờ từ 20h00 - 20h30, bắt đầu từ ngày 15/12/2023 - 31/12/2023
Hình 5 5 Ảnh minh họa TVC
-Đăng 1 bài báo online trên báo VnExpress.net:
+ Đăng ở vị trí Top 1 chuyên mục Đời sống - Tiêu dùng
Tiêu đề: “THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024”
Nguồn dinh dưỡng tuyệt vời dành cho con trẻ là dòng sữa mát lành, an toàn, chất lượng Mang đến cho trẻ em một điều tuyệt vời, tránh xa những sản phẩm kém chất lượng tràn lan trên thị trường Hãy chung tay vì một thế giới sữa an toàn cho con trẻ qua hành động nhỏ mang ý nghĩa lớn.
Chiến dịch: “THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024” là chương trình được tổ chức bởi tập đoàn TH, bởi nhận ra được vấn nạn sữa giả tràn lan trên thị trường Việt Nam, ảnh hưởng mạnh mẽ đến sức khỏe trẻ em, để lại hệ lụy khó lường Vậy nên một trong những hành động thiết thực nhất không phải đi đâu xa mà nằm trong đôi tay của các bạn, hãy đứng dậy và hành động để tự bảo vệ cho sức khỏe của chính con của bạn cũng như trẻ em trên khắp mọi miền tổ quốc
Với sứ mệnh, trẻ em đều phải được uống sữa để có thể phát triển tư duy cũng như thể chất thì dù là ở đâu, thành phố hay nông thôn, miền xuôi hay miền ngược, các em nhỏ xứng đáng được uống sữa Nhưng ở một số nơi kinh tế hạn hẹp, kém phát triển, ăn uống qua ngày còn là một vấn đề nan giải thì sữa đối với trẻ em ở đó là một điều xa xỉ. Để hoàn thành sứ mệnh đó, TH đã phát động chiến dịch: “THU GOM HỘP SỮA BỘT,MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024” chiến dịch bắt đầu từ ngày01/01/2024 kết thúc vào ngày 30/04/2024 với mục đích vừa hạn chế được nạn sữa giả vừa mang sữa lên vùng khó khăn trao tặng cho trẻ em
Hình 5.6: Bài báo trên báo VnExpress
Giai đoạn 2: Hành trình của chúng tôi cần bạn
5.2.1 Hoạt động 1: Đăng bài trang Fanpage của TH TRUE MILK với mục đích phát động chiến dịch
-Để tăng sự chú ý, tương tác đối với khách hàng, TH true MILK đã đăng bài quảng cáo trên Fanpage thu hút chú ý đối với khách hàng muốn hướng đến
-Mục đích: Khách hàng biết đến chiến dịch nhiều hơn, lan tỏa thông điệp tích cực và vấn nạn “sữa giả” hiện nay, bên cạnh đó quyên góp vỏ hộp sữa bột góp phần đem sữa đến gần hơn với các trẻ em vùng khó khăn.
-Thời gian đăng tải: bắt đầu chiến dịch (tối 20h ngày 01/01/2024)
-Nội dung của bài đăng như sau:
Cùng TH chung tay mang đến cho trẻ em một điều tuyệt vời, tránh xa những sản phẩm kém chất lượng tràn lan trên thị trường Vì mục tiêu “chống nạn sữa giả” và “mang sữa lên vùng cao” TH true MILK đã chính thức diễn ra chương trình “THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024” từ hôm nay 01/01 đến hết ngày 30/04/2024
Thời gian thu gom: 8:00 - 17:00 mỗi ngày, từ 01/01/2024 đến 30/04/2024
Danh sách 20 cửa hàng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh (chi tiết xem tại https://bit.ly/TH-stores-list ) Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, vui lòng xem tại: https://www.thmilk.vn/
Hình 5.7: Poster đăng bài phát động trên fanpage TH TRUE MILK
5.2.2 Hoạt động 2: Đăng clip lên youtube của TH TRUE MILK
-Thời gian đăng tải: bắt đầu chiến dịch (tối 20h ngày 01/01/2024)
-Thông tin clip trên Youtube như sau:
“Hãy loại bỏ sữa giả cho trẻ nhỏ thêm khỏe
Một hành động nhỏ - Một lợi ích to”
+Hãy rửa sạch vỏ hộp sữa đã qua sử dụng, đục lỗ mang đến trụ thu gom gần nhất
+Bảo vệ sức khỏe của con trẻ bạn qua những hành động nhỏ (quyên góp vỏ hộp sữa bột => tặng hộp sữa nước TH true FORMULA 110ml-180ml)
+Hành động nhỏ có ý nghĩa lớn: chiến dịch của TH true MILK thu thập 10 vỏ hộp sẽ quy đổi thành 1 hộp sữa bột TH true FORMULA 800g + 1 bình sữa Pigeon tặng cho em nhỏ ở vùng khó khăn.
Hình 5.8: Đăng clip lên youtube TH TRUE MILK
5.2.3 Hoạt động 3: Sử dụng công cụ Tiktok Ads
- Quảng cáo Tiktok Ads theo dạng Brand Takeovers Sử dụng gói 2000 click trong 1 ngày kéo dài trong 1 tháng.
- Thời gian: Xuyên suốt 1 tháng từ khi bắt đầu chiến dịch (01/01/2024 - 31/01/2024)
+Hình động khoảng 4s, xuất hiện đầu tiên lúc người dùng mở ứng dụng Tik Tok. +Làm hình ảnh động:
2 vỏ hộp sữa bột => đổi hộp sữa nước TH true FORMULA 110ml-180ml
10 vỏ hộp sữa bột => tặng 1 hộp sữa bột TH true FORMULA 800g + bình sữaPigeon.
+Slogan: GIÁ TRỊ THỰC TỪ SỮA THẬT
+Background: lấy background truyền thống của TH true MILK
+Hình ảnh chèn thêm: hình các em nhỏ ở góc màn hình dưới.
5.2.4 Hoạt động 4: Hợp tác với Thủng Long Family (influencer) đăng 1 clip Tiktok để lan tỏa độ rộng rãi hơn về chương trình
Hình 5.9: Thông tin của Influencer Thủng Long Family
- Thông tin clip Tik Tok như sau:
“Hãy loại bỏ sữa giả cho trẻ nhỏ thêm khỏe.
Một hành động nhỏ - Một lợi ích to”
Vấn đề sữa giả tràn lan trên thị trường
Bảo vệ sức khỏe của con trẻ bạn qua những hành động nhỏ (quyên góp vỏ hộp sữa bột => tặng hộp sữa nước TH True FORMULA 110ml-180ml
Hành động nhỏ có ý nghĩa lớn: chiến dịch của TH true MILK thu thập 10 vỏ hộp sẽ quy đổi thành 1 hộp sữa bột FORMULA 800g + 1 bình sữa Pigeon tặng cho em nhỏ ở vùng khó khăn.
+ Caption tiktok: Cùng Thủng Long tham gia chương trình: “Thu gom hộp sữa bột, mang dinh dưỡng vàng cho trẻ 2024” bạn nhé.
Hình 5.10: Bài đăng Tiktok của Thủng Long Family
5.2.5 Hoạt động 5: Hợp tác với hoa hậu H'Hen Niê (influencers) với một bài post “Gifts For Children”
Hình 5.11: Thông tin của Hoa hậu H'Hennie
-Ý tưởng nội dung bài post: TH True MILK sẽ đưa những thông tin cần thiết sau đây: + Vấn nạn sữa giả tràn lan trên thị trường ảnh hưởng đến con trẻ
+ Vì vậy cho nên cần phải phát động chiến dịch thu gom vỏ hộp sữa bột góp phần giảm nạn sữa giả
+ Việc thu gom hộp sữa bột với mục đích: Cứ 10 vỏ hộp sữa bột quy đổi thành 1 hộp sữa bột TH true FORMULA 800g & bình sữa Pigeon cho các em nhỏ ở vùng khó khăn Bên cạnh đó khách hàng đổi 2 vỏ hộp sữa bột => tặng hộp sữa nước TH true FORMULA 110ml-180ml.
+ Kêu gọi mọi người hãy nghĩ đến sức khỏe con trẻ bên cạnh đó góp một chút sức mình vào việc mang nguồn sữa cho các em nhỏ vùng cao.
Mọi người ơi, hãy cùng Hen tham gia vào hoạt động “Gifts For Children” của chương trình “THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024” do TH True MILK tổ chức Hãy cùng nhau đẩy lùi nạn sữa giả vì sức khỏe cho con trẻ của bạn cũng như trẻ em trên khắp mọi miền đất nước Chuỗi hoạt động diễn ra từ ngày 01/01/2024 đến ngày 30/04/2024 với mong muốn lan tỏa thông điệp “Hãy loại bỏ sữa giả cho trẻ nhỏ thêm khỏe.
Một hành động nhỏ - Một lợi ích to” đến cho mọi người Cùng chung tay, góp sức vì tương lai trẻ nhỏ - mầm non tương lai của đất nước các bạn nhé!!! Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, vui lòng xem tại: https://www.thmilk.vn/
#lantoathongdiep #thtruemilk #giftsforchildren #pigeon #veca
Hình 5.12: Poster bài đăng trên fanpage của H'Hennie
5.2.6 Hoạt động 6: Thương hiệu bình sữa Pigeon (nhà tài trợ): Đăng bài trên fanpage facebook với 126k lượt theo dõi
-Nội dung bài đăng trên Fanpage: l PIGEON CÙNG TH TRUE MILK MANG GIÁ TRỊ THỰC CHO TRẺ l
“Hãy loại bỏ sữa giả cho trẻ nhỏ thêm khỏe.
Một hành động nhỏ - Một lợi ích to”
TH true MILK mang lại nguồn dinh dưỡng tuyệt vời dành cho con trẻ là dòng sữa mát lành, an toàn, chất lượng Mang đến cho trẻ em một điều tuyệt vời, tránh xa những sản phẩm kém chất lượng tràn lan trên thị trường Hãy chung tay vì một thế giới sữa an toàn cho con trẻ qua hành động nhỏ mang ý nghĩa lớn.
Vì mục tiêu “chống nạn sữa giả” và “mang sữa lên vùng cao” PIGEON thấu hiểu được thông điệp này, nên đã đồng hành cùng TH true MILK phát động chương trình “THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024”
Pigeon rất hân hạnh được tài trợ cho TH true MILK để mang dinh dưỡng vàng đến trẻ em Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, vui lòng xem tại: https://www.thmilk.vn/
#lantoathongdiep #thtruemilk #giftsforchildren #pigeon #veca
Hình 5.13: Poster bài đăng trên fanpage của Pigeon
5.2.7 Hoạt động 7: Hợp tác với ứng dụng ve chai Veca: Đăng bài trên fanpage facebook VECA
| VECA ĐỒNG HÀNH CÙNG TH TRUE MILK THU GOM HỘP SỮA BỘT BẢO
VỆ SỨC KHỎE TRẺ EM |
TH True MILK là đơn vị phát động chương trình: “THU GOM HỘP SỮA BỘT, MANG DINH DƯỠNG VÀNG CHO TRẺ 2024” nhằm hạn chế nạn sữa giả tràn lan trên thị trường Vậy nên TH True MILK đã hợp tác với VECA nhằm sau khi thu gom sẽ giao lại cho VECA và xử lý Đối với trường hợp khách hàng sử dụng ứng dụng VECA để quyên góp, họ sẽ quét mã QR để minh chứng rằng mình đã quyên góp bao nhiêu hộp sữa, sau đó ra cửa hàng TH True Mart để quy đổi quà.
Giai đoạn 3: “Gifts For Children”
-Hợp tác với ứng dụng ve chai VECA để thu gom và xử lý hộp thiếc (tổng hợp danh sách những người đã quyên góp được bao nhiêu hộp thiếc, qua các ngày và đến cuối chương trình thu gom để biết được sẽ trao tặng bao nhiêu hộp sữa bột cho trẻ em tùy vào số lượng hộp thiếc đã được quyên góp) vào ngày 15/05/2024 đến ngày 25/05/2024.
-Nhà tài trợ Pigeon tài trợ bình sữa trẻ em cho TH true MILK: ước tính số lượng số vỏ hộp sữa bột thu gom được bao nhiêu, quy đổi ra tặng bao nhiêu hộp sữa bột FORMULA 800g tương ứng với số bình sữa trẻ em Pigeon vào ngày 27/05/2024.
-Đồng hành cùng ban lãnh đạo cũng như các tình nguyện viên mang sữa lên vùng khó khăn đã được xác định từ trước để tặng sữa cho các em nhỏ vào ngày 01/06/2024.
Tính toán ngân sách truyền thông
Sơ đồ GANTT
Hình 6.1: Sơ đồ Gantt Tháng 12/2023
Hình 6.2: Sơ đồ Gantt Tháng 01/2024
Hình 6.3: Sơ đồ Gantt Tháng 02/2024
Hình 6.4: Sơ đồ Gantt Tháng 03/2024
Hình 6.5: Sơ đồ Gantt Tháng 04/2024
Hình 6.6: Sơ đồ Gantt Tháng 05/2024
Giá chi tiết
Giai đoạn 1: Khởi động chiến dịch (15/12/2023 - 31/12/2023) Đăng bài trên Fanpage TH TRUE MILK: Không tốn chi phí
1 Vị trí Mobile Masthead trong chuyên mục đời sống (kích thước 640x320 px, giá 25 triệu/tuần, CPM 25.000 VNĐ với 2000 lượt click)
2 Vị trí Mobile Footer ở trang chủ (kích thước 640x320 px, giá 5 triệu/tuần) Giá chưa VAT = 5.000.000x2 = 10.000.000 đồng
+ Báo tuổi trẻ: Vị trí Mobile Top trong nhóm 1 (chuyên mục sức khỏe) (kích thước 640x320 px, giá 25 triệu/tuần, CPM 28.000 VNĐ với 2000 lượt click)Giá chưa VAT = 25.000.000x2 + 28.000x2000 = 106.000.000 Đồng
- TVC: Màn hình LCD Frame 30s tại các trung tâm thương mại
Trung tâm thương mại đặt ở sảnh chờ thang máy.
Khung giờ phát sóng ở các siêu thị Aeon, Emart, Vincom, Mall: tối thứ 7 hàng tuần, khung giờ từ 20h00 - 20h30, bắt đầu từ ngày 15/12/2023 - 01/01/2023
Hình 6.9: Bảng giá trung tâm thương mại
- Báo VnExpress.net: Đăng ở vị trí Top 1 chuyên mục Đời sống - Tiêu dùng
Hình 6.10: Bảng giá báo VnExpress
Giai đoạn 2: Hành trình của chúng tôi cần các bạn
- Sử dụng trang Fanpage của TH TRUE MILK: Không tốn chi phí
- Sử dụng công cụ Tiktok Ads:
+ Quảng cáo Tiktok Ads theo dạng Brand Takeovers khoảng 4 giây
+ Xuyên suốt 1 tháng từ khi bắt đầu chiến dịch (01/01/2024 - 31/01/2024) + Dùng gói QC01 cho mỗi ngày trong 1 tháng -> 1 ngày là 2000 lượt click.
Hình 6.11: Bảng giá Tiktok Brand Take Over Ads
- Sử dụng youtube của TH TRUE MILK: Không tốn chi phí
- Booking Influencer (Thủng Long Family) đăng một clip Tiktok về chiến dịch : Ước tính khoảng 12.000.000 Đồng
- Thương hiệu bình sữa Pigeon (nhà tài trợ): Không tốn chi phí
- Ứng dụng ve chai VECA: Không tốn chi phí
- Booking hoa hậu H'Hen Niê (Influencer) đăng một bài post “Gifts For Children”: Ước tính khoảng 25.000.000 Đồng
- Đặt trụ thu gom tại các hệ thống cửa hàng TH True MILK trên phạm vi thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội: Không tốn chi phí
Giai đoạn 3: Gifts For Childen: Không tốn chi phí
Chi Phí phát sinh = 108.000.000+ 10.800.000 + 114.480.000+ 112.674.240 + 64.800.000 + 200.800.000 + 12.000.000 + 25.000.000 = 648.554.240 Đồng
Chi phí dự trù (20% chi phí phát sinh) = 700.000.000 – 534.111.480 151.445.760 Đồng
Tổng chi phí = chí phí phát sinh + chi phí dự trù = 800.000.000 Đồng
Ghi chú: Thuê VAT 2023 là 8%
